文印店策划书

第一篇：文印店策划书

目 录

第一部分 简介

（一）湖南大学简介**********************************1

（二）湖南大学学生社团联合会简介***************2

（三）社团联合会创新创业中心简介***************3 第二部分 项目介绍

（一）项目名称*****************************************4

（二）项目目的及使命*********************************4

（三）创新内容和核心竞争力*************************5

（四）高校免费复印项目优势*************************7

（五）运作模式*****************************************8 第三部分 宣传及赞助方式

（一）商家合作细则************************************9

（二）免费赠送宣传项目*****************************10 第四部分 附件(一)免费复印纸广告效果分析***********************11（二）社会评价

湖南大学学生社团联合会创新创业中心 *****************************************13

（三）文印社参考价目表******************************13

（四）校园免费复印调查问卷*************************13 湖南大学学生社团联合会创新创业中心

第一部分 简介

湖南大学简介

湖南大学坐落在湖南省长沙市岳麓山下，是由岳麓书院衍续至今、办学历史悠久的全国重点大学，直属国家教育部，是国家“211工程”和 “985工程 ”重点建设的高校，2004年经教育部批准正式成立研究生院。

现有教职工近4600人，其中，专任教师1750余人，教授、副教授950人，中科院院士4名，工程院院士7名，国家“百千万人才工程”第一、二层次人选13人，“长江学者”特聘教授5人、讲座教授1人。各类在籍学生6万多人，其中，全日制在校本科生23424人、研究生6016人。

校园占地面积126.709公顷，校舍建筑面积103.9万平方米。学校藏书269.92万册，实现了光盘检索服务和图书流通的计算机管理。

湖南大学在教学上发扬“重基础、重质量、严管理”的优良传统，教学成果显著，在全国三次优秀教学成果奖评选中，有多项成果分别获得国家级奖励；在科学研究上发挥基础好、学科综合性强的优势，在不断提高基础研究水平的同时，致力于解决国民经济建设中急需解决的理论与实际问题，已形成基础科学、化学工程、建筑设计、材料工程与科学、机械制造与车辆工程、机电一体化及自动控制、计算机应用技术和环境工程等科技集团力量，管理科学与工程、国际贸易学、金融学、会计学等学科已成为管理和经济领域中重要的研究力量。

近年来，学校国际学术刊物论文数和被国际三大检索系统收录、引证论文数均在全国高校中处于前列；学校还获得了包括国家自然科学奖、国家发明奖、国家科技进步奖和部、省科技奖在内的奖励620多项，形成了多学科交叉渗透的综合研究优势和良好的研究生培养条件。

湖南大学学生社团联合会创新创业中心

湖南大学主要学生组织有湖南大学研究生会、湖南大学学生会、湖南大学学生社团联合会。两大具有影响力的网络论坛是爱晚红枫和望麓自卑。湖南大学学生社团联合会简介

湖南大学学生社团联合会接受校党委领导和校团委的指导，是湖南大学学生社团的自治组织，湖南大学学生社团的领导机构，负责全校学生社团及社团活动开展的管理、协调与监督，充分发挥着沟通学校与社团之间的桥梁作用。

学生社团联合会以“全心全意为广大会员服务”为宗旨，以“统一管理、正确引导、服务会员、提高素质”为指导思想。学社联自2001年创建以来，经历了由数量建团到质量建团的转变，现正着力实现特色建团以“理性、务实、有责任感”为工作理念传播社团文化，通过协调各社团之间、校内外社团之间的关系，为学生社团营造良好的发展氛围。

积极贯彻学校推行“素质拓展”计划，引导和组织学生社团开展高品质校园文化活动，提高会员综合素质。实行主席团负责制。其职责包括制定学社联工作计划、撰写工作报告;对申请成立的新社团进行初步论证、审查并将审查意见上报校团委；合理有效地安排社团工作，全面考核学生社团运作情况，评价社团等级，向校团委提交年度奖惩建议，并组织年度评比表彰工作；决定社团工作的其他重大问题等。学社联实行民主集中制。学生社团联合会主席团由全校学生社团联合代表大会选举产生，并对大会负责，各学生社团在学社联统一领导下，遵守各项规章制度，在法律法规和校纪校规的的允许范围内发挥社团的积极性、主动性和创造性，更好地开展自己的工作。

对社团的管理方面，根据我校学校社团实际情况，学社联把南校社团分为文艺类、文化it类、社科类、体育类、公益类共五类，北校社团分为公益类、社科it类、文艺类、体育类共四类进行管理。在学社联带领下各社团活动井然有序。学社联内部管理方面，为进一步加强学社联的部门专业化建设，提高工作效率，社联内部设了办公室、媒体中心、活动中心、社团中心，创新创业中心，又在办公室下设立财务部，媒体中心下设立新闻、网络、宣传、制作等部门，篇二：文印室策划书

文印室创业计划书

名称：校园文印室

创业者: 电话：

邮箱：

目录

一、背景.............................................3

二、文印店点选址

......................................3

三、业务范围...................................3

四、文印店设备........................................3

五、创业思路..........................................5

六、创业目标..........................................6

七、文印店介绍........................................6

八、行业分析..........................................6

九、市场预测..........................................7

十、营销策略..........................................7

十一、财务规划........................................8

十二、劣势分析及解决方案..............................8

一、背景：

二、文印店点选址：大学校园里（一个大学可以开几家）

三、业务范围：

主要：提供文印服务（彩色，黑白）、制作各种荣誉证书、明信片、卡片、会员证、拍照、扫描等等。

兼要：?卖点u盘、摄相头、键盘、鼠标等小东西。?夏天时： 卖点雪糕、冰镇饮料。?销售一些文具用品。

四、文印店设备：

1、电脑：可购臵3～4台，电脑的配臵不用很好，但内存一定要大。另外电脑上需要用的usb设备很多，最好加一个带电源的usb-hub，能减少很多不必要的麻烦。开文印店用u盘的学生很多，他们把u盘直接插在机箱前面的usb口上，故用的多了会让usb口磨损严重，经常会读不出u盘的内容；最好在usb口上加一条延长线，usb延长线坏了不过5块钱，前臵usb口坏了可就麻烦了。

2、打印机：打印机至少需要喷墨和激光各2台，机型选择上最好选择a3幅面的，这样在工作中会方便很多，喷墨打印机最好是选择epson的，并且加装连续供墨系统，激光打印机最好选择hp的，它的耗材比较便宜，而且鼓都比较耐用，一般灌5、6次粉都可以正常使用。

3、复印机：最开始开店最好买2～3台二手复印机，选择的原因有两个，一个是价钱便宜，现在二手的中低速机价格一般都在2000元左右；二是在旧机上可以学习复印机的工作原理和故障解决办法，用不了多长时间，就可以排除一般的故障了。复印机的幅面一般选择a3的。

4、扫描仪：扫描仪的选择空间就比较大了，最好是买一些大厂出的产品，扫描仪的幅面一般选择a4的就可以了，需要扫大图的时候可以拼接，分辨率在1200以上就可以了，5、数码照相机。

6、裁刀、切卡设备：可以买一台自动的。

五：创业思路：

4、销售一些文具用品。销售文具用品可以是多元化，同时提高收入。

六、创业目标：

在半年的时间内占领学校30%的市场，一年的时间占领60%的市场，两年的时间以绝对优势占领学校文印市场。

七、文印店介绍：

作用于高校、服务于老师、同学，针对同学打印文件贵，打印不方便等问题，为同学节省学习开支、提供方便；同时还可以接外面企业的业务。

八、行业分析：

就我们学校目前情况而言，课件、试卷、活动宣传单等等是同学们的必需品。在我们的调查报告中，平均每月打印纸张为50万张，(以学校的在校生人数来确定）。这个市场是非常大的，价格统一为0.2元/张（普通a4纸），竞争优势主要体现在地势上。

校外有很多商家想打入学校市场，广告必不可少。每年各商家通过发传单、海报、赞助晚会、搞活动等形式来增强知名度，但这些形篇三：文印室策划书

大学生创办文印室策划书

一、计划摘要

在学校，同学们复印文件是非常普遍的，课件、传单等都需要打印，经过调查，每月仅打印纸张约40万张（不包括大四毕业交论文时），这个数量是非常庞大的，学校每家文印店价格都是一样的，除了地势之外没有任何优势可言，但如果学校有一家文印店，价格远远低于其他同类，同时提供网上冲印服务，那它就会迅速占领学校市场。

由此，我们计划将我们文秘专业实习时改建为文印店，名叫“人人文印”。该店的业务范围是提供文印服务、横幅、展板、明信片、卡片、会员证等制作，同时还经营一些文具用品。我们的创业思路是：

1、在纸张的背面（局部）为商家做广告，对他们做宣传，同时，我们会收取广告商家的广告费用。

2、很大程度上降低打印价格，现暂定a4普通复印为0.1元，（这是学校现有文印店价格的一半），这样就何以迅速占领市场。

3、提供网上冲印服务。顾客可以通过邮件发送文件到我们邮箱，并注明姓名，宿舍，联系方式、需要时间等问题，我们可以冲印好了后送到宿舍或者直接到打印店来取，这样减去了中间打印环节，更加速了占领市场的步伐。

4、销售一些文具用品。销售文具用品可以是多元化，同时提高收入。

我们初期工作计划首先广告宣传，同时做好印刷机、电脑、文具、纸张等物品的采集工作，然后做好宣传并聘请员工准备开业。

我们的目标是在半年的时间内占领学校40%的市场，一年的时间占领60%的市场，两年的时间以绝对优势占领学校文印市场。

二、企业介绍

“人人文印”作用于高校、服务于老师、同学，针对同学打印文件贵，打印不方便等问题，为同学节省学习开支、提供方便；同时还可以接外面企业的业务。“人人文印”的宗旨是：服务老师同学，方便企业。

三、行业分析

就我们学校目前情况而言，课件、试卷、活动宣传单等等是同学们的必需品。在我们的调查报告中，平均每月打印纸张为40万张，这个市场是非常大的，价格统一为0.15元/张（普通a4纸），竞争优势主要体现在地势上。

校外有很多商家想打入学校市场，广告就是其先锋队。每年各商家通过发传单、海报、赞助晚会、搞活动等形式来增强知名度，但这些形式都只是短期的宣传，宣传范围有限，宣传方式落后，不能做到长期有效的宣传作用。

有时同学不愿意去文印店，因为那会浪费很多时间。这样就说明了文印有很大的空间去挖掘。通过以上形势分析，“人人文印”将解决以上三种问题，将同学与商家有效的联系在一起，起到了服务老师同学，方便商家的作用。

四、优势分析

“人人文印”的服务主要是面向学生提供文印服务，面向校外企业提供广告服务，有其独特之处。首先，“人人文印”打印价格为0.15元/张（普通a4纸），这对同学是一个致命的诱惑，学生本来钱就不多，如果有能便宜点的文印，他一定会选择的，这样我们就可以迅速有效地占领市场。其次，我们提供网上冲印服务，即顾客可以通过邮件发送文件到我们邮箱，并注明姓名，宿舍，联系方式、需要时间等问题，我们可以冲印好了后送到宿舍，这样更加速了占领市场的步伐，挖掘更多的顾客。另外，还可以销售一些文具用品，这样可以是文印多元化，也可以增加收入。最后，人人文印是是学生创办的，服务于同学。这样离同学更近，拉近了于顾客的距离，可以增加很多顾客。

五、市场预测

对内，价格的便宜为顾客节省了钱，是我们最大的优势，对市场的占有起着决定性作用，同时，网上冲印为顾客提供了方便，对拓展市场也有很大帮助。再次，销售文具也可以增加收入。

对外，提供长期、有效、方便的广告服务，会吸引很多校外企业愿意与我合作，也就给我带来了广大收益。这样，我就会在最短的时间占领市场，并做强做大，然后开高校文印连锁，以连锁店形式占领

大学生市场。

六、营销策略

1、提高知名度，做好广告宣传。因为我们还是学生，身边的朋友多，可以通过朋友宣传，也可以通过贴传单宣传。这在前期是非常重要的。

2、实行会员制，由于我们的文印室是有专业实训室改建的，得到学校的认可，因此校园内实行会员制，并且对会员实行积分制，年终可赠送小礼品等。

3、实行网上打印，送货上门的服务（我店有网上冲印，肯定会建立自己的网站），只要将要打印的东西，上传至网站，我们会送货上门，再付款，是同学足不出户就可领取课件（另外，网站会有各个签约商的广告，扩大宣传效果）。5．口碑相传其实是节约营销成本最好的方法，而这就需要我们文印室除了价格取胜外，还要有良好的服务，这样能更快的树立形象。6.我店会对同学们的打印资料（在其允许的情况下，进行保存），方便与其他人共享（以老师的课件等为主，会分门别类的保存），使更多的同学得到自己想学习的非本专业的知识。

七、制作计划

我们的目标是在半年的时间内占领南湖40%的市场，同一年的时间占领装饰学院60%的市场，两年的时间以绝对优势占领学校文印市

场，并在全省高校开连锁。

八、财务规划

一个企业应该从刚开始时就应该有清楚的财务，这恰是中国很多初创企业的弊端，为以后的风头介入及公司的大到上市，是很不利的，虽然我们是专业实训室改建的，但是我们的资产也就一间实训室，加上几台打印机，有限的工作人员，但是对于将来的连锁之路来说，明细的财务指标是必须要有的，针对这些，我们会制定资产表，负债表，损益表，坏账准备，及最重要的利润表。这些看似繁琐的各项财务数据，肯定在将来能够用的上。

针对上述情况，我们会专门设立会计部门，可以用会计专业的同学来帮忙做账（当然是给报酬的），这样既能壮大我们的团队，也能更好的管理财政。

九、劣势分析及解决方案

1、可复制性。我们的计划没有核心技术，容易被复制。只要有人模仿我们的经营模式，我们就会受到很大的冲击。

解决这个问题，我们的思路是必须在准备工作上下大功夫。首先保证在开张是就能投入正常使用，并且能保证纸张能满足顾客的需要。所以，这就要求我们在准备阶段的做强做大，然后能以强大的后盾迅速占领市场，同时保证即使同类模仿，他们也是起步晚，起点低，篇四：自助文印系统策划书

校园自助文印系统

广

告

策

划

书 2012年05月

目 录

前

言.....................................................................................................................................................3

一、市场分析........................................................................................................................................4

1、目前高校的一卡通使用情况........................................................................................................4

2、高校复印、打印的现状................................................................................................................5

二、校园自助文印系统.........................................................................................................................6

1、实现原理......................................................................................................................................7

2、通过硬件和软件结合实现两系统的对接......................................................................................8 2．1通过软件接口实现两系统的对接..............................................................................................9 2．2复印机以硬件的方式接入一卡通系统.....................................................................................10

3、系统功能特点............................................................................................................................10

4、系统网络结构图.........................................................................................................................11

5、复印、打印操作流程.................................................................................................................12

6、打印操作流程............................................................................................................................14

四、结束语.........................................................................................................................................15 附件....................................................................................................................................................16

1、自助打印指南............................................................................................................................16

2、自助复印指南............................................................................................................................27 前 言

当前在校大学生经常需要打印学习资料、作业及复印各种证书，在打印高峰期平均每个文印社内学生比肩接踵，甚是拥挤。部分等后时间过长的同学生就会十分烦躁，高声叫喊甚至发脾气。如此一来，不仅耽误了同学们的宝贵时间，而且使真个文印店的气氛十分紧张，不利于文印社的长期良性发展。

随着用户需求的提高，传统的“复印室”式的集中复印已经不能满足需求，自助文印的理念被提了出来，并在高校图书馆与档案馆中得到普遍使用。近年来，我国高校的数字化校园建设取得了明显的进展，对校园一卡通系统的建设也越来越重视。校园一卡通整合了众多的校园业务功能，包括财务管理、学籍管理、图书借还、食堂消费、人事管理等等，基本可以做到“一卡在手，走遍全校”将校园一卡通与自助复印功能高效地整合起来，现有的技术方案并不是很成熟，在国内高校中的成功案例不多。浙江大学在数字化校园建设的一期工程中，对这一问题进行了深入的探讨，并作了比较成功的部署和实施。本文就相关技术进行详细介绍。

一、市场分析

1、目前高校的一卡通使用情况

一卡通已在校园里得到广泛使用，师生使用校园卡到食堂吃饭；学校超市购物；图书馆借还书、学校机房也通过一卡通实现自动化、无人化管理；还可通过一卡通缴纳各种费用。一卡通的使用使校园消费电子化，在大大方便师生的同时使学校的财务更加规范、可控。

2、高校复印、打印的现状

目前使用一卡通的学校校园里的消费全部电子化了吗？答案是否定的。由于技术等原因的限制，学校虽然购买了大量的打印机、复印机，却没有很好的为师生服务，典型的打印、复印现状如下图所示：篇五：学校开文印店的swot分析

自主创业swot分析

关于平面设计与后期制作创业的简单分析

自主创业对大学生来讲，既是一个展现自己才能，锻炼自己各方面能力的机会，也是对当代大学生受挫能力，受压心理的一个考验。自主创业的成功与否对我们是一个严峻的挑战。我选择的自主创业的项目是平面的设计与后期制作。

首先我先简单的介绍下我自主创业下的平面设计与后期制作，它可以说只需要一个简单的工作室，但它涉及的工作领域非常的广。主营编排设计，宣传册设计与制作，海报设计，封面设计，标志设计，vi设计和制作证件相,横幅等以及一系列设计以及后期印刷等业务。这些看似简单的东西，在实际操作的时候是有这一定的难度。

下面，我就对我自主创业的这个项目进行简单的swot分析和不是很全面的市场评估及市场营销计划。swot分析

s 市场十分的广阔。有着巨大的商机。潜在客户主要集中在学生及部分教职工。

定位非常明确。主要面对有设计基础的学生。

盈利模式多样化。除了一般的产品出售，还有手绘diy产品。w 缺乏运作经验。由于是刚开始创业，所以缺乏丰富的运作经验，在业务营运上没有具体的实践经验。

足够的营运和市场开拓所需的紫荆还没有得到具体落实，不具备启动太多资金的能力。o 发展空间很大。在学校范围内竞争对手少，竞争性小。

创业环境成熟，现在的平面广告设计市场组建趋向于成熟化，创业环境相对稳定。t 学校有类似的设计打印店。对我们的自主长夜有着巨大的压力。新工作室工作效率低，由于工作室刚刚成立，在业务运行上效率会比较低，销售、管理等方面的能力会比较欠缺，可能会造成一些不必要的麻烦。随着经济的不断发展，人们的生活水平得到了很大的提高，大家在物质上的到了很大的满足，所以，越来越多的人追求精神的满足。因此，我相信我自主创业的项目有着很大的市场。学生对这个的要求也会高。

市场评估

我们店面主要以学生和教职工为主要的目标消费群体，沙洲职业工学院及江苏科技大学全日制在校生近10000，教师大约700人,总共学校潜在的消费者就有1750人左右，具有庞大的消费市场。

学校内部市场调查

由表格我们就可以很清楚的看到，平面设计产品在我们学生当中的受欢迎程度，同样也可以预见平面设计工作室在我们学校的市场潜力有多大。

我们立足于大学市场，利用平面设计作品的火车头效应以打下良好的消费群基础发展运营。并在后续的产品开发中，开发特色板块等项目，在同学们中形成良好的口碑的同时又增加了许多潜在的消费群。同时我们是学院第一家平面设计与制作的专营店，相信有足够的魅力去赢得大家的喜欢。

市场营销计划

店面开业初期以提升知名度与口碑为首要目标，网络虚拟店与实体店同行，举办

设计主题活动等手段渗透市场。我们将会在本学院尝试开展第一届平面设计文化节。

此外，我们可以通过调查来确定其对产品的需求，以各种销售策略来接近顾客,如: 1.派发产品的宣传单,让大家了解我们的业务范围；.2.开展为期5天的优惠活动； 3.通过调查及前期宣传； 4.平面广告宣传；

5.推出以“设计达人”为主题的优惠套餐等 1.实体店直销

主要采用直销的方式，最传统，也是最可靠的销售方式。针对本学院存在巨大消费群的情况下，这无异于是最佳的销售手段。2.互联网虚拟店促销

针对当下年轻消费者热衷网购的趋势的销售策略，网上虚拟店不仅可以扩充客源，对店面的知名度的提升也有着不少的促进作用。3.设计大赛

在全院举办设计大赛，寻求大胆新颖的创作，同时利用活动扩大对店面的宣传，这是一个非常好的提升知名度的机会。

第二篇：社会实践报告 文印店

今年的暑假，跑到了朋友在的文印店打工。这家文印店是朋友公司的小门店。这店虽小，可是五脏俱全。一间十几平米的小房间被分为两部分，前面放着几台电脑和打印机，一台智能复印件和传真机。后面是一台老式的油印机和存放的不同大小颜色质地的纸张。店里的人不多就四个。

因为已经有了经验，东西也简单很容易，很快做起来就得心应手了，几个人都年龄差不多，相处也很挺融洽。在这里，需要打印复印的人店里大部分工作上面拿来的文印工作，我的工作主要是接待店里的零散，平时都很忙，但时候又会猛的来一拨人，在赶上复印机卡纸、没油，机器连续工作过长发热罢工或者小问题，也会忙得晕头转向，时候又我没听清或者操作失误或者顾客没说清楚，那样的原因又要一遍一遍重新弄，也会很窝火，印的东西故意找茬儿，反复要求重印，我时候可真想一拳头上去帮他解决了算了，了，在的消费蛮便宜的，复印打印却格外贵，一起读高中的时候，复印一角打印两角我还嫌贵，这边复印五角，打印一块，我刚进店的时候也很是咂舌，的话，给店里的损失就放大了好几倍，损失超过了李姐的限度我就得从我那本来就少的可怜的工资里扣，时候我的错也要扣，很委屈，但也没办法，机器是死的，人是活的，出了问题人或多或少有责任的，就算是顾客的错也有服务不周的责任，没好说的。

月的经营试验，我觉得还有的不足之处，技术也有待的，在于打字及文书这一块更需要。这月的实践累但很充实，工作结束后，我也几点心得：

1：要善于沟通，有不懂的地方要向别人请教，不耻问人。在工作的时候虚心请教同事能学到使用的东西，还能增进同事之间的友谊，融合的工作关系和能事半功倍，工作心情。，2：要有耐心和热情。对顾客的耐心是对的尊重，亲和力的。地方，这一家，让顾客在服务的时候能有舒心的感受才能起门店的口碑，染你周围的人，给人有好上进的印象，也容易让注意到你，看到你的努力。

3： 要勤快机灵，懂得给找事情，细节的关注，细微的工作会给人你真的用心的在公司的感觉。力所能及的小事不要偷懒，不管分内分外。

当然总结的时候也有的缺点和不足，比如做事有时浮躁，为人沉默很善于沟通，工作经验，有些分内的事情意识到去好。不过不管是好是坏，这些也我宝贵的经验，加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践今后就业的时候不要在犯同样的错误。

我要点点滴滴的想清楚，整理好的思路，想好从哪个角度切入，怎么到生活与学习。我把我大学生活的多彩画面徐徐展开，决定下一站的时候把学校和生活紧密起来。

生活或许更显他独特的吸引力。我意识到做一份工作仅是工作列表上的事，要去想这件事，需要怎么样的，需要从的这知识，又从哪里说起会容易引起人们的注意。

更要看到深层的东西，更要怎样这份工作。

社会实践拉近了我与社会的距离，也让在社会实践中开拓了视野，一样学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，为将来激烈的竞争打下了更为坚实的基础。碰上刁钻的顾客对但想想忍还能拥有愉快的[ 课~件]文印店并不止热情能够感 它们都将我以后参边娱乐边学习的问题仅仅浮于表面，社会和大学 复印打印的时候出点错，增强竞争力。增长了才干。

第三篇：文印店内管理制度

本店管理制度

为了建立规范、健全、科学的店内管理制度，保证店内生意安全、优质、高效运作，特制定如下管理制度：

一、管理制度：

1、上班时间员工服装整洁，不穿拖鞋。

2、对客户要彬彬有礼，进门主动问好，有什么可以帮您的呢？出门请慢走。（借鉴青蛙公主的话呵呵：微笑服务，来有迎声，问有应声，走有送声。）主动热情接待客户，不允许忽视任何一位顾客，绝不允许与顾客争吵。

3、员工之间应相互尊重，团结互助。

4、上班时间员工不准用手机频繁发短信，员工接听手应把手机铃声设置为震动，接听手机不超过10分钟，（上班时间原则上不能接听电话）。(这条我觉得很难合理，大家商量一下)

5、上班时间必须服从店长的工作安排及调动。

6、不到下班时间且无店长批准不得擅自离岗。

7、下班时应切断电源，关闭开关、门闸、搞好环境卫生。

8、下班后整理好工具、桌椅，物料摆放整齐，形成良好的工作习惯。

9、有事做到先请假，依请假制度办理请假手续。

10、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ，看电影、下载歌曲，以及做其他私事，一旦发现扣款2元/次。

11、义务制止和谢绝外来者动用店内的计算机，防止本店文件流失。

12、减少工作中的差错，减少材料浪费。如严重出错，将按材料价格赔偿。

二、工作、休息日时间：、工作时间：每天工作日为8.5小时，作息时间上午7：30---11：30、下午13：00---17：30，加班时间按生产需要而定（如有改动，另行通知）2、休息日：每月体息三天，原则上星期六星期天休息。

3、加班时间：按4元/小时计算。

三、工资计算方法：、一线员工（就是能力比较强的数量工）：基本工资+提成（提成百分点大家商量下，提成公式：(本月营业额-材料等其它支出)*百分比（此法我觉得可以促进员工工作积极性）

2、奖金：对店内业务有杰出贡献的员工设置优秀员工奖金。对全勤的员工设置考勤奖。

本月工资在下个月20号发放工资，如逢节假日提前或推后发放。

四、事假、病假：

1、员工因事请假，必须向店长申请，经店长批准签字方可有效。如请假理由不充分，店长有权不批准该次请假，强行离场即作旷工处理。

3、迟到、早退二次以上(含二次)，取消当月考勤奖。迟到、早退5分钟以上罚款5元/次，此后每超过1分钟罚款1元，依次类推。迟到超过2小时按旷工处理。

4、旷工1天扣3天的工资，（即旷工当天无工资报酬外，另扣当月2天工资）

5、病假：病假以乡镇卫生院诊断证明为准。病假一天扣除当日工资。

五、临时停工

店内因供电中断，原材料供应不足，非工厂能控制之原因而停工时，店长通知员临时停工、放假，待以后补班或扣除薪金。、新员工试用期未满1个月提出辞职或被店长辞退的，店长一律不发工资。2、员工自进入本店之日，工作未满3个月辞职的，从工资扣除200元的培训费。

六、辞职、辞退：

员工辞职、辞退、开除，必须将其负责之职务工具、文件资料、向主管办理交接手续，如没及时交接而造成损失，店长有权扣除薪金以做赔偿。

1、辞职：员工必须提前15天向店长申请，经店长批准方才有效。

2、辞退：违反店内管理制度者，店长有权利辞退。

七、开除：凡犯有下列各项错误之一者，店长将给予立即开除的处分，并无任何补偿。

1、违反有关国家政策、法律、法规并负有刑事责任者。

2、恶语侮辱他（她）人，打架斗殴，严重伤害他人尊严、健康者。

3、在店内偷窃财物及钱物者。

4、故意损坏店内设备、公共设施者

5、煽动店内员工抵抗店内制度，使店内生意受到影响者（罢工、怠工等）

6、月累计旷工在3天以上（含3天）者。

7、严重违反店内各项管理制度者。

8、擅离职守，导致店内严重经济损失者。

八、本店管理制度从2008年7月1日开始执行，希望员工认真学习，共同遵守。

九、员工签字生效。如有违反一切后果自负。

员工签字：

签订日期：年月 日

（注：本制度制订过程中得到青蛙公主蛤蟆姐姐的大力支持，希望群内成员提出宝贵意见，使我们的店内生意更上一层楼）

第四篇：文印店社会实践心得

社会实践心得

今年的暑假，跑到了朋友在的文印店打工。这家文印店是朋友公司的小门店。这店虽小，可是五脏俱全。一间十几平米的小房间被分为两部分，前面放着几台电脑和打印机，一台智能复印件和传真机。后面是一台老式的油印机和存放的不同大小颜色质地的纸张。店里的人不多就四个。

因为已经有了经验，东西也简单很容易，很快做起来就得心应手了，几个人都年龄差不多，相处也很挺融洽。在这里，需要打印复印的人店里大部分工作上面拿来的文印工作，我的工作主要是接待店里的零散，平时都很忙，但时候又会猛的来一拨人，在赶上复印机卡纸、没油，机器连续工作过长发热罢工或者小问题，也会忙得晕头转向，时候又我没听清或者操作失误或者顾客没说清楚，那样的原因又要一遍一遍重新弄，也会很窝火，碰上刁钻的顾客对印的东西故意找茬儿，反复要求重印，我时候可真想一拳头上去帮他解决了算了，但想想忍了，在的消费蛮便宜的，复印打印却格外贵，一起读高中的时候，复印一角打印两角我还嫌贵，这边复印五角，打印一块，我刚进店的时候也很是咂舌，复印打印的时候出点错，给店里的损失就放大了好几倍，损失超过了限度我就得从我那本来就少的可怜的工资里扣，时候我的错也要扣，很委屈，但也没办法，机器是死的，人是活的，出了问题人或多或少有责任的，就算是顾客的错也有服务不周的责任，没好说的。

这个月的经营试验,我觉得还有的不足之处，技术也有待的提高，在于打字及文书这一块更需要。这月的实践累但很充实，工作结束后，我也几点心得：

1：要善于沟通，有不懂的地方要向别人请教，不耻问人。在工作的时候虚心请教同事能学到使用的东西，还能增进同事之间的友谊，融合的工作关系和能事半功倍，还能拥有愉快的工作心情。

2：要有耐心和热情。对顾客的耐心是对的尊重，亲和力的。文印店并不止这一家，让顾客在服务的时候能有舒心的感受才能起门店的口碑，增强竞争力。热情能够感染你周围的人，给人有好上进的印象，也容易让注意到你，看到你的努力。

3：要勤快机灵，懂得给找事情，细节的关注，细微的工作会给人你真的用心的在公司的感觉。力所能及的小事不要偷懒，不管分内分外。当然总结的时候也有的缺点和不足，比如做事有时浮躁，为人沉默很善于沟通，工作经验，有些分内的事情意识到去好。不过不管是好是坏，这些也我宝贵的经验，它们都将我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践今后就业的时候不要在犯同样的误。我要点点滴滴的想清楚，整理好的思路，想好从哪个角度切入，怎么到生活与习。我把我大学生活的多彩画面徐徐展开决定下一站的时候把学校和生活紧密起来。边娱乐边学习的生活或许更显他独特的吸引力。我意识到做一份工作仅是工作列表上的事，要去想这件事，需要怎么样的，要从的这知识，又从哪里说起会容易引起人们的注意。问题仅仅浮于表面,更要看到深层的东西，更要怎样这份工作。社会实践拉近了我与社会的距离，也让在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，为将来激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

第五篇：文印店社会实践报告

文印店社会实践报告3篇

文印店社会实践报告1

今年的寒假，第一次真正接触了这个社会。文印店，是我的第一步。亲密的接触社会，才发现心有多大，世界就有多大；亲密的接触社会，才意识到心有多细，社会就有多精湛。我想，一个宽广而精湛的社会，更适合我们飞翔。

第一天上班有点兴奋也有点紧张。负责人姓李，平时我们都叫她李姐。这家文印店是兄弟公司的一个小门店。这店虽小，可是五脏俱全。一间十几平米的小房间被分为两部分，前面放着几台电脑和打印机，一台智能复印件和传真机。后面是一台老式的油印机和存放的各种不同大小颜色质地的纸张。店里的人不多就四个。

刚进去的时候我什么都不会用，还在有另外两个同事教，东西也简单很容易掌握，很快做起来就得心应手了，我们都年龄差不多，相处也很挺融洽。在这个城院，需要打印复印的人不是很多店里大部分工作都是上面拿来的文印工作，我的工作主要是接待店里的一些零散业务，一般平时都不是很忙，但有的时候又会猛的来一拨人，在赶上复印机卡纸、没油，机器连续工作时间过长发热罢工或者其他小问题，也会忙得晕头转向，有的时候又由于我没听清或者操作失误或者顾客没说清楚，这样那样的原因又要一遍一遍重新弄，也会很窝火，碰上刁钻的顾客对印出来的东西故意找茬儿，反复要求重印，我有的时候可真想一拳头上去帮他解决了算了，但想想还是忍了，在这个成员其他的'消费都是蛮便宜的，复印打印却格外贵，一起读高中的时候，复印一角打印两角我还嫌贵，这边复印五角，打印一块，我刚进店的时候也很是咂舌，这样的话，复印打印的时候出点错，给店里造成的损失就放大了好几倍，损失超过了李姐的限度我就得从我那本来就少的可怜的工资里扣，有的时候不是我的错也要扣，很委屈，但也没办法，机器是死的，人是活的，出了问题人或多或少都是有责任的，就算是顾客的错我们也有服务不周的责任，没什么好说的。

经过一个月的经营试验，我觉得还有很多的不足之处，技术方面也有待进一步的加强，特别在于打字及文书这一块更需要加强。虽然这一个月的实践虽然累但很充实，工作结束后，我也有了几点心得：

1、要善于沟通，有不懂的地方要及时向别人请教，不耻问人。在工作的时候虚心请教同事不仅能学到使用的东西，还能增进同事之间的友谊，融合的工作关系和氛围能事半功倍，还能拥有一个愉快的工作心情。，

2、要有耐心和热情。对顾客的耐心是一种对他们的尊重，也是具有亲和力的表现。在这地方，文印店并不止这一家，让顾客在接受服务的时候能有舒心的感受才能建立起门店的口碑，增强竞争力。热情能够感染你周围的人，给人一种有好上进的印象，也容易让领导注意到你，看到你的努力。

3、要勤快机灵，懂得给自己找事情，一些细节的关注，一些细微的工作会给人一种你真的用心的在关心公司的感觉。对于自己力所能及的小事不要偷懒，不管分内分外。

当然总结的时候也有发现自己的缺点和不足，比如做事有时比较浮躁，为人比较沉默不是很善于沟通，缺乏工作经验，有些分内的事情不能及时意识到去做好处理好。不过不管是好是坏，这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要在犯同样的错误。

我要做到点点滴滴的想清楚，整理好自己的思路，想好从哪个角度切入，怎么联系到生活与学习。我把我自己大学生活的多彩画面徐徐展开，决定下一站的时候把学校和生活紧密结合起来。边娱乐边学习的生活或许更显他独特的吸引力。我意识到做一份工作不仅仅是要把工作列表上的事做好，自己要去想为了做好这件事，需要做好怎么样的准备，需要从什么方面完善自己的这方面知识，又从哪里说起会比较容易引起人们的注意。很多问题不能仅仅浮于表面，更要看到深层的东西，更要了解怎样做好这份工作。

这次实践我从中收益非浅，让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会在浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

文印店社会实践报告2

时间过得真快，转眼间两个多月的暑假生活就这样结束了，我们又要踏上新的征程，面对新的挑战，因为我们已经结束了我们的大一生活，即将迎来我们的大二的生活。

回望这个暑假，觉得自己过得很充实，长了很多见识，学到了很多东西。

作为一名大学生，必要的社会实践是必须的，因为这是提高大学生综合素质的重要途径。所以我来到一家电信文印店，店名叫做“成都电信文印”。文印店主要为人们办理电信宽带复印照相等业务，在店里我扮演了一名业务受理员的角色，也就是说店里的大小业务我都要去做。

我早上8点准时到达文印店，随即开始我一天的工作。今天似乎生意还不错，一大早就有客人来了，原来他是一名高中教师，要给暑期补习的学生打印试卷，试卷的种类很多，比较繁琐。他把试卷手稿给我，我看完后思考了一下布局，便开始忙碌起来。由于我对电脑的操作还比较熟悉，所以这个对我来说难度不是很大，不久便完成了工作，那老师很开心，我也很有成就感。

下午刚上班，一个女子拿了一台路由器走了进来，原来她是在上周来我们店里办理了电信宽带业务，并购买了一台路由器，可是她说上网老是掉线，特地过来问是怎么回事。我检查了路由器，没发现有什么问题，我想是她在家安装出了问题，就慢慢给她解释。可是她不是很懂，于是她叫我去她家里帮她看一下。到了她家里，我各个地方都检查了一遍，原来是网线头松了，经过我简单的处理，问题解决了。

这些只是我暑期实践的一个缩影，通过这次实践，我了解到了很多关于电信的知识，也让我学到了很多做生意的经验。

同时我也懂得了父母工作是多么的辛苦，我们的`幸福生活来之不易，所以我们要好好珍惜生活，为父母做自己力所能及的事，减轻他们的负担。还有，天上是不会掉馅饼的，要想获得成功，必须不断地努力还要有持之以恒的精神。

通过这次社会实践，给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候，无论是会还是不会，你都要有勇气面对它，尝试一下。做了，你是困难的领导；不做，你是困难的俘虏；而我在实践中收获了许多，同时也发现了许多自身的不足。所以，我会在今后的学习当中更加努力，不断地充实、完善自己！我也会把这次活动的体会告诉我的同学，让他们在学习烦的时候，也像我一样，再坚持一下，等尝到学习的乐趣后，就会爱学习了。

文印店社会实践报告3

时间转眼即逝，两个多月的暑假生活就这样结束了，我们又要踏上新的征程，面对新的挑战，因为我们已经结束了我们的大一生活，即将迎来我们的大二的生活。

回望这个暑假，觉得自己过得很充实，长了很多见识，学到了很多东西。

作为一名大学生，社会实践是必须的，因为这是提高大学生综合素质的重要途径。所以我来到一家电信文印店，店名叫做“成都电信文印”。文印店主要为人们办理电信宽带复印照相等业务，在店里我扮演了一名业务受理员的角色，也就是说店里的大小业务我都要去做。

我早上8点准时到达文印店，随即开始我一天的工作。今天似乎生意还不错，一大早就有客人来了，原来他是一名高中教师，要给暑期补习的学生打印试卷，试卷的种类很多，比较繁琐。他把试卷手稿给我，我看完后思考了一下布局，便开始忙碌起来。由于我对电脑的操作还比较熟悉，所以这个对我来说难度不是很大，不久便完成了工作，那老师很开心，我也很有成就感。

下午刚上班，一个女子拿了一台路由器走了进来，原来她是在上周来我们店里办理了电信宽带业务，并购买了一台路由器，可是她说上网老是掉线，特地过来问是怎么回事。我检查了路由器，没发现有什么问题，我想是她在家安装出了问题，就慢慢给她解释。可是她不是很懂，于是她叫我去她家里帮她看一下。到了她家里，我各个地方都检查了一遍，原来是网线头松了，经过我简单的处理，问题解决了。

这些只是我暑期实践的`一个缩影，通过这次实践，我了解到了很多关于电信的知识，也让我学到了很多做生意的经验。

同时我也懂得了父母工作是多么的辛苦，我们的幸福生活来之不易，所以我们要好好珍惜生活，为父母做自己力所能及的事，减轻他们的负担。还有，天上是不会掉馅饼的，要想获得成功，必须不断地努力还要有持之以恒的精神。

通过这次社会实践，给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候，无论是会还是不会，你都要有勇气面对它，尝试一下。做了，你是困难的领导;不做，你是困难的俘虏;而我在实践中收获了许多，同时也发现了许多自身的不足。所以，我会在今后的学习当中更加努力，不断地充实、完善自己!我也会把这次活动的体会告诉我的同学，让他们在学习烦的时候，也像我一样，再坚持一下，等尝到学习的乐趣后，就会爱学习了。