第一篇:文印店实践报告
文印店实践报告
今年的寒假,第一次真正接触了这个社会。文印店,是我的第一步。亲密的接触社会,才发现心有多大,世界就有多大;亲密的接触社会,才意识到心有多细,社会就有多精湛。我想,一个宽广而精湛的社会,更适合我们飞翔。
第一天上班有点兴奋也有点紧张。负责人姓李,平时我们都叫她李姐。这家文印店是兄弟公司的一个小门店。这店虽小,可是五脏俱全。一间十几平米的小房间被分为两部分,前面放着几台电脑和打印机,一台智能复印件和传真机。后面是一台老式的油印机和存放的各种不同大小颜色质地的纸张。店里的人不多就四个。
刚进去的时候我什么都不会用,还在有另外两个同事教,东西也简单很容易掌握,很快做起来就得心应手了,我们都年龄差不多,相处也很挺融洽。在这个城院,需要打印复印的人不是很多店里大部分工作都是上面拿来的文印工作,我的工作主要是接待店里的一些零散业务,一般平时都不是很忙,但有的时候又会猛的来一拨人,在赶上复印机卡纸、没油,机器连续工作时间过长发热罢工或者其他小问题,也会忙得晕头转向,有的时候又由于我没听清或者操作失误或者顾客没说清楚,这样那样的原因又要一遍一遍重新弄,也会很窝火,碰上刁钻的顾客对印出来的东西故意找茬儿,反复要求重印,我有的时候可真想一拳头上去帮他解决了算了,但想想还是忍了,在这个成员其他的消费都是蛮便宜的,复印打印却格外贵,一起读高中的时候,复印一角打印两角我还嫌贵,这边复印五角,打印一块,我刚进店的时候也很是咂舌,这样的话,复印打印的时候出点错,给店里造成的损失就放大了好几倍,损失超过了李姐的限度我就得从我那本来就少的可怜的工资里扣,有的时候不是我的错也要扣,很委屈,但也没办法,机器是死的,人是活的,出了问题人或多或少都是有责任的,就算是顾客的错我们也有服务不周的责任,没什么好说的。
经过一个月的经营试验,我觉得还有很多的不足之处,技术方面也有待进一步的加强,特别在于打字及文书这一块更需要加强。虽然这一个月的实践虽然累但很充实,工作结束后,我也有了几点心得:
1:要善于沟通,有不懂的地方要及时向别人请教,不耻问人。在工作的时候虚心请教同事不仅能学到使用的东西,还能增进同事之间的友谊,融合的工作关系和氛围能事半功倍,还能拥有一个愉快的工作心情。,2:要有耐心和热情。对顾客的耐心是一种对他们的尊重,也是具有亲和力的表现。在这地方,[莲山 课~件]文印店并不止这一家,让顾客在接受服务的时候能有舒心的感受才能建立起门店的口碑,增强竞争力。热情能够感染你周围的人,给人一种有好上进的印象,也容易让领导注意到你,看到你的努力。
3: 要勤快机灵,懂得给自己找事情,一些细节的关注,一些细微的工作会给人一种你真的用心的在关心公司的感觉。对于自己力所能及的小事不要偷懒,不管分内分外。
当然总结的时候也有发现自己的缺点和不足,比如做事有时比较浮躁,为人比较沉默不是很善于沟通,缺乏工作经验,有些分内的事情不能及时意识到去做好处理好。不过不管是好是坏,这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要在犯同样的错误。
我要做到点点滴滴的想清楚,整理好自己的思路,想好从哪个角度切入,怎么联系到生活与学习。我把我自己大学生活的多彩画面徐徐展开,决定下一站的时候把学校和生活紧密结合起来。边娱乐边学习的生活或许更显他独特的吸引力。我意识到做一份工作不仅仅是要把工作列表上的事做好,自己要去想为了做好这件事,需要做好怎么样的准备,需要从什么方面完善自己的这方面知识,又从哪里说起会比较容易引起人们的注意。很多问题不能仅仅浮于表面,更要看到深层的东西,更要了解怎样做好这份工作。
这次实践我从中收益非浅,让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会在浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
第二篇:暑期实践报告之文印店
大三的暑假,再开学便是大四。大四,意味着即将离开校门,完全踏入社会,走上工作岗位,由学生完全转变为社会人的角色。回首过去的三年时光,只能感叹一句如白驹过隙,三年里学习了专业的文化知识,积累了丰富的理论,但是在实践方面仍然有很多欠缺。在学校的象牙塔里,生活环境、周围的人比较单纯,然而社会是一个大熔炉;走出校门,社会的关注点将不仅仅是文化知识、学历文凭、各类证书,实践工作中一个人的个人素质,如:谈吐、为人处事、做事方式方法,这样的一些沟通能力更为重要。为了提升我的沟通交流能力,经朋友介绍,去一个数码店参加暑期实践。
在大部分人眼里,数码文印店就是复印、打印,好像再多的其他功能都是累赘,我的朋友亦是如此,当和朋友说起我去一家文印店暑期实践,大家都觉得我选择了一个机械、无聊、学不到经验的单位。其实不然,之所以选择去文印店,是出于两方面的考虑。首先,不管毕业后将从事哪方面的工作,政府机关事业单位也好,企业也罢,在工作中对文印方面的能力要求都比较强,很多大学毕业生参加工作去到工作单位连基本的身份证复印、双面复印、扫描、缩印都操作不来,即影响工作效率也不容易得到领导同事认可。因此走上工作岗位前掌握这项基本技能尤为重要。其次,文印店的顾客形形色色,在与顾客接触交流的过程中,如何进行有效沟通,满足顾客需求,这也是一门大学问。基于以上两方面,我毅然决然的去文印店实习,我相信在这里我会得到意想不到的收获。
8月1日,我穿了一身牛仔加T恤的着装来到陆良县金伦数码店,店里以绿色的色调为主,大概有七八个店员,各式各样的机器摆在店里。“店长,你好,我是前来暑期实践的小李。”店长说:“小李,虽然我们对暑期实践的同学没有严格的按照店里规定来要求,但是我希望你明天试着穿的正式一些。”听到这席话,看看店里其他人统一的着装,再看看我自己这一身休闲的样子,恨不得找个缝钻进去。是的,这就是我来到数码店上的第一课,着装打扮是别人鉴定我们的第一要素,服装是我们精神气质的体现,今天的我是这个文印店的一员,不再是一个快毕业的大学生,在顾客的眼里我是文印店的工作人员,在店长眼里我也是代表着这个店的形象的一员。工作了就得有工作的样子,这是对自身的一种定位。有时候点醒一个人,只需要简单的一句话,店长的这句话让我认识到工作和学习的差异,也认识到学校里老师反复强调的仪容仪表的重要性。
在店长的安排下,前一周我主要学习了解一些企业文化。用店长的话说就是只有了解那行的规则才能自由玩转。金伦数码图文是云南金伦办公设备有限公司图文分公司的简称。云南金伦办公设备有限公司是提供办公自动化全面解决方案的服务商。公司从2000年成立之始即以提高用户的办公效率、降低办公成本为使命,以创造更多的用户满意为已任,在创始人王黎女士的带领下,本着以质量开拓市场、以服务创造效益、以信誉树立形象的经营理念,由最初的三个人发展到五百多人的集团企业,已经成为省内办公自动化行业的龙头,成为国内办公自动化行业的经营典范。公司秉承“诚信、专业、高效”的品牌经营理念,按规模化、网格化的市场理念规范运作,全面提高制作及服务的竞争力,广泛服务于各型设计机构、水利、电力、交通、通讯、地产、国土资源、广告印刷业、医疗、旅游餐饮、军事、政府、企事业单位。
作为金伦数码图文连锁的陆良分店,店里经营严格遵循“十大统一、四大标准”,网络管理软件应用,更有效监督流程制作及规范管理。实行柜台式服务,隔断客户与制作区域的直接接触,保障客户资料的完整性、保密性。文件存储与拷贝有效管理,引入生产服务器,不与外网连接,只能调取数据,不能用硬件等进行复制,加强了文件保密安全性。金伦数码图文是规模最大最专业的图文图像输出机构及后期综合工艺处理机构,具有非常娴熟的制作人员和丰富的实战经验及技巧。在专业发展中,公司始终秉承“品质、成就价值”的品牌宗旨,为客户提供无与伦比的高品质数码输出服务。公司更在“网络化、规模化”的市场理念指导下,引领云南数码印刷与影像输出的行业旗帜,在生产设备上一直保持着市场领先的竞争战略。在以“发展、共赢”的品牌价值观指引下与所有客户共同进步。不断在网点、设备、技术、产品和服务上积极开拓创新,为客户提供最快捷、最专业、最满意的图形、图像输出产品,同时做到更个性、更便利、更贴心的一站式服务。
经过公司文化理念的学习,我深刻认识到为何一个数码文印店能成为全省文印连锁的龙头企业,一家企业的成长壮大需要严格遵循法律法规、行业准则,要想在行业里独树一帜就必须秉持特色、树立企业形象、建立企业文化。
后面三周的学习,主要是技术技巧方面的学习,如何操作单双面复印、如何选纸、如何连续多张打印、如何缩印、如何更改证件照背景、如何修改证件照尺寸、如何打印工程图纸等等。在为期一个月的实践中,我一共和同事完成了(之前写的数据加上)
掌握了文印方面的基本技能;在与各类顾客交流的过程中,学到了语言沟通的技巧,比如:如何了解顾客真正的需求是什么、如何与顾客协调、出现问题是如何沟通解决。
在金伦数码的短短一个月,我受益匪浅。对于企业、企业管理、岗位职责、工作能力、沟通协调各方面有了全新的认识,干一行爱一行,干一行会一行。我相信这段实践生活对我以后的工作生活具有指导性意义,为我踏进社会成为一个行业精英奠定基础。
第三篇:社会实践报告 文印店
今年的暑假,跑到了朋友在的文印店打工。这家文印店是朋友公司的小门店。这店虽小,可是五脏俱全。一间十几平米的小房间被分为两部分,前面放着几台电脑和打印机,一台智能复印件和传真机。后面是一台老式的油印机和存放的不同大小颜色质地的纸张。店里的人不多就四个。
因为已经有了经验,东西也简单很容易,很快做起来就得心应手了,几个人都年龄差不多,相处也很挺融洽。在这里,需要打印复印的人店里大部分工作上面拿来的文印工作,我的工作主要是接待店里的零散,平时都很忙,但时候又会猛的来一拨人,在赶上复印机卡纸、没油,机器连续工作过长发热罢工或者小问题,也会忙得晕头转向,时候又我没听清或者操作失误或者顾客没说清楚,那样的原因又要一遍一遍重新弄,也会很窝火,印的东西故意找茬儿,反复要求重印,我时候可真想一拳头上去帮他解决了算了,了,在的消费蛮便宜的,复印打印却格外贵,一起读高中的时候,复印一角打印两角我还嫌贵,这边复印五角,打印一块,我刚进店的时候也很是咂舌,的话,给店里的损失就放大了好几倍,损失超过了李姐的限度我就得从我那本来就少的可怜的工资里扣,时候我的错也要扣,很委屈,但也没办法,机器是死的,人是活的,出了问题人或多或少有责任的,就算是顾客的错也有服务不周的责任,没好说的。
月的经营试验,我觉得还有的不足之处,技术也有待的,在于打字及文书这一块更需要。这月的实践累但很充实,工作结束后,我也几点心得:
1:要善于沟通,有不懂的地方要向别人请教,不耻问人。在工作的时候虚心请教同事能学到使用的东西,还能增进同事之间的友谊,融合的工作关系和能事半功倍,工作心情。,2:要有耐心和热情。对顾客的耐心是对的尊重,亲和力的。地方,这一家,让顾客在服务的时候能有舒心的感受才能起门店的口碑,染你周围的人,给人有好上进的印象,也容易让注意到你,看到你的努力。
3: 要勤快机灵,懂得给找事情,细节的关注,细微的工作会给人你真的用心的在公司的感觉。力所能及的小事不要偷懒,不管分内分外。
当然总结的时候也有的缺点和不足,比如做事有时浮躁,为人沉默很善于沟通,工作经验,有些分内的事情意识到去好。不过不管是好是坏,这些也我宝贵的经验,加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践今后就业的时候不要在犯同样的错误。
我要点点滴滴的想清楚,整理好的思路,想好从哪个角度切入,怎么到生活与学习。我把我大学生活的多彩画面徐徐展开,决定下一站的时候把学校和生活紧密起来。
生活或许更显他独特的吸引力。我意识到做一份工作仅是工作列表上的事,要去想这件事,需要怎么样的,需要从的这知识,又从哪里说起会容易引起人们的注意。
更要看到深层的东西,更要怎样这份工作。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让在社会实践中开拓了视野,一样学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,为将来激烈的竞争打下了更为坚实的基础。碰上刁钻的顾客对但想想忍还能拥有愉快的[ 课~件]文印店并不止热情能够感 它们都将我以后参边娱乐边学习的问题仅仅浮于表面,社会和大学 复印打印的时候出点错,增强竞争力。增长了才干。
第四篇:文印店社会实践报告
文印店社会实践报告3篇
文印店社会实践报告1
今年的寒假,第一次真正接触了这个社会。文印店,是我的第一步。亲密的接触社会,才发现心有多大,世界就有多大;亲密的接触社会,才意识到心有多细,社会就有多精湛。我想,一个宽广而精湛的社会,更适合我们飞翔。
第一天上班有点兴奋也有点紧张。负责人姓李,平时我们都叫她李姐。这家文印店是兄弟公司的一个小门店。这店虽小,可是五脏俱全。一间十几平米的小房间被分为两部分,前面放着几台电脑和打印机,一台智能复印件和传真机。后面是一台老式的油印机和存放的各种不同大小颜色质地的纸张。店里的人不多就四个。
刚进去的时候我什么都不会用,还在有另外两个同事教,东西也简单很容易掌握,很快做起来就得心应手了,我们都年龄差不多,相处也很挺融洽。在这个城院,需要打印复印的人不是很多店里大部分工作都是上面拿来的文印工作,我的工作主要是接待店里的一些零散业务,一般平时都不是很忙,但有的时候又会猛的来一拨人,在赶上复印机卡纸、没油,机器连续工作时间过长发热罢工或者其他小问题,也会忙得晕头转向,有的时候又由于我没听清或者操作失误或者顾客没说清楚,这样那样的原因又要一遍一遍重新弄,也会很窝火,碰上刁钻的顾客对印出来的东西故意找茬儿,反复要求重印,我有的时候可真想一拳头上去帮他解决了算了,但想想还是忍了,在这个成员其他的'消费都是蛮便宜的,复印打印却格外贵,一起读高中的时候,复印一角打印两角我还嫌贵,这边复印五角,打印一块,我刚进店的时候也很是咂舌,这样的话,复印打印的时候出点错,给店里造成的损失就放大了好几倍,损失超过了李姐的限度我就得从我那本来就少的可怜的工资里扣,有的时候不是我的错也要扣,很委屈,但也没办法,机器是死的,人是活的,出了问题人或多或少都是有责任的,就算是顾客的错我们也有服务不周的责任,没什么好说的。
经过一个月的经营试验,我觉得还有很多的不足之处,技术方面也有待进一步的加强,特别在于打字及文书这一块更需要加强。虽然这一个月的实践虽然累但很充实,工作结束后,我也有了几点心得:
1、要善于沟通,有不懂的地方要及时向别人请教,不耻问人。在工作的时候虚心请教同事不仅能学到使用的东西,还能增进同事之间的友谊,融合的工作关系和氛围能事半功倍,还能拥有一个愉快的工作心情。,
2、要有耐心和热情。对顾客的耐心是一种对他们的尊重,也是具有亲和力的表现。在这地方,文印店并不止这一家,让顾客在接受服务的时候能有舒心的感受才能建立起门店的口碑,增强竞争力。热情能够感染你周围的人,给人一种有好上进的印象,也容易让领导注意到你,看到你的努力。
3、要勤快机灵,懂得给自己找事情,一些细节的关注,一些细微的工作会给人一种你真的用心的在关心公司的感觉。对于自己力所能及的小事不要偷懒,不管分内分外。
当然总结的时候也有发现自己的缺点和不足,比如做事有时比较浮躁,为人比较沉默不是很善于沟通,缺乏工作经验,有些分内的事情不能及时意识到去做好处理好。不过不管是好是坏,这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要在犯同样的错误。
我要做到点点滴滴的想清楚,整理好自己的思路,想好从哪个角度切入,怎么联系到生活与学习。我把我自己大学生活的多彩画面徐徐展开,决定下一站的时候把学校和生活紧密结合起来。边娱乐边学习的生活或许更显他独特的吸引力。我意识到做一份工作不仅仅是要把工作列表上的事做好,自己要去想为了做好这件事,需要做好怎么样的准备,需要从什么方面完善自己的这方面知识,又从哪里说起会比较容易引起人们的注意。很多问题不能仅仅浮于表面,更要看到深层的东西,更要了解怎样做好这份工作。
这次实践我从中收益非浅,让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会在浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
文印店社会实践报告2
时间过得真快,转眼间两个多月的暑假生活就这样结束了,我们又要踏上新的征程,面对新的挑战,因为我们已经结束了我们的大一生活,即将迎来我们的大二的生活。
回望这个暑假,觉得自己过得很充实,长了很多见识,学到了很多东西。
作为一名大学生,必要的社会实践是必须的,因为这是提高大学生综合素质的重要途径。所以我来到一家电信文印店,店名叫做“成都电信文印”。文印店主要为人们办理电信宽带复印照相等业务,在店里我扮演了一名业务受理员的角色,也就是说店里的大小业务我都要去做。
我早上8点准时到达文印店,随即开始我一天的工作。今天似乎生意还不错,一大早就有客人来了,原来他是一名高中教师,要给暑期补习的学生打印试卷,试卷的种类很多,比较繁琐。他把试卷手稿给我,我看完后思考了一下布局,便开始忙碌起来。由于我对电脑的操作还比较熟悉,所以这个对我来说难度不是很大,不久便完成了工作,那老师很开心,我也很有成就感。
下午刚上班,一个女子拿了一台路由器走了进来,原来她是在上周来我们店里办理了电信宽带业务,并购买了一台路由器,可是她说上网老是掉线,特地过来问是怎么回事。我检查了路由器,没发现有什么问题,我想是她在家安装出了问题,就慢慢给她解释。可是她不是很懂,于是她叫我去她家里帮她看一下。到了她家里,我各个地方都检查了一遍,原来是网线头松了,经过我简单的处理,问题解决了。
这些只是我暑期实践的一个缩影,通过这次实践,我了解到了很多关于电信的知识,也让我学到了很多做生意的经验。
同时我也懂得了父母工作是多么的辛苦,我们的`幸福生活来之不易,所以我们要好好珍惜生活,为父母做自己力所能及的事,减轻他们的负担。还有,天上是不会掉馅饼的,要想获得成功,必须不断地努力还要有持之以恒的精神。
通过这次社会实践,给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候,无论是会还是不会,你都要有勇气面对它,尝试一下。做了,你是困难的领导;不做,你是困难的俘虏;而我在实践中收获了许多,同时也发现了许多自身的不足。所以,我会在今后的学习当中更加努力,不断地充实、完善自己!我也会把这次活动的体会告诉我的同学,让他们在学习烦的时候,也像我一样,再坚持一下,等尝到学习的乐趣后,就会爱学习了。
文印店社会实践报告3
时间转眼即逝,两个多月的暑假生活就这样结束了,我们又要踏上新的征程,面对新的挑战,因为我们已经结束了我们的大一生活,即将迎来我们的大二的生活。
回望这个暑假,觉得自己过得很充实,长了很多见识,学到了很多东西。
作为一名大学生,社会实践是必须的,因为这是提高大学生综合素质的重要途径。所以我来到一家电信文印店,店名叫做“成都电信文印”。文印店主要为人们办理电信宽带复印照相等业务,在店里我扮演了一名业务受理员的角色,也就是说店里的大小业务我都要去做。
我早上8点准时到达文印店,随即开始我一天的工作。今天似乎生意还不错,一大早就有客人来了,原来他是一名高中教师,要给暑期补习的学生打印试卷,试卷的种类很多,比较繁琐。他把试卷手稿给我,我看完后思考了一下布局,便开始忙碌起来。由于我对电脑的操作还比较熟悉,所以这个对我来说难度不是很大,不久便完成了工作,那老师很开心,我也很有成就感。
下午刚上班,一个女子拿了一台路由器走了进来,原来她是在上周来我们店里办理了电信宽带业务,并购买了一台路由器,可是她说上网老是掉线,特地过来问是怎么回事。我检查了路由器,没发现有什么问题,我想是她在家安装出了问题,就慢慢给她解释。可是她不是很懂,于是她叫我去她家里帮她看一下。到了她家里,我各个地方都检查了一遍,原来是网线头松了,经过我简单的处理,问题解决了。
这些只是我暑期实践的`一个缩影,通过这次实践,我了解到了很多关于电信的知识,也让我学到了很多做生意的经验。
同时我也懂得了父母工作是多么的辛苦,我们的幸福生活来之不易,所以我们要好好珍惜生活,为父母做自己力所能及的事,减轻他们的负担。还有,天上是不会掉馅饼的,要想获得成功,必须不断地努力还要有持之以恒的精神。
通过这次社会实践,给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候,无论是会还是不会,你都要有勇气面对它,尝试一下。做了,你是困难的领导;不做,你是困难的俘虏;而我在实践中收获了许多,同时也发现了许多自身的不足。所以,我会在今后的学习当中更加努力,不断地充实、完善自己!我也会把这次活动的体会告诉我的同学,让他们在学习烦的时候,也像我一样,再坚持一下,等尝到学习的乐趣后,就会爱学习了。
第五篇:文印店社会实践报告
文印店社会实践报告1
时间过得真快,转眼间两个多月的暑假生活就这样结束了,我们又要踏上新的征程,面对新的挑战,因为我们已经结束了我们的大一生活,即将迎来我们的大二的生活。
回望这个暑假,觉得自己过得很充实,长了很多见识,学到了很多东西。
作为一名大学生,必要的社会实践是必须的,因为这是提高大学生综合素质的重要途径。所以我来到一家电信文印店,店名叫做“成都电信文印”。文印店主要为人们办理电信宽带复印照相等业务,在店里我扮演了一名业务受理员的角色,也就是说店里的`大小业务我都要去做。
我早上8点准时到达文印店,随即开始我一天的工作。今天似乎生意还不错,一大早就有客人来了,原来他是一名高中教师,要给暑期补习的学生打印试卷,试卷的种类很多,比较繁琐。他把试卷手稿给我,我看完后思考了一下布局,便开始忙碌起来。由于我对电脑的操作还比较熟悉,所以这个对我来说难度不是很大,不久便完成了工作,那老师很开心,我也很有成就感。
下午刚上班,一个女子拿了一台路由器走了进来,原来她是在上周来我们店里办理了电信宽带业务,并购买了一台路由器,可是她说上网老是掉线,特地过来问是怎么回事。我检查了路由器,没发现有什么问题,我想是她在家安装出了问题,就慢慢给她解释。可是她不是很懂,于是她叫我去她家里帮她看一下。到了她家里,我各个地方都检查了一遍,原来是网线头松了,经过我简单的处理,问题解决了。
这些只是我暑期实践的一个缩影,通过这次实践,我了解到了很多关于电信的知识,也让我学到了很多做生意的经验。
同时我也懂得了父母工作是多么的辛苦,我们的幸福生活来之不易,所以我们要好好珍惜生活,为父母做自己力所能及的事,减轻他们的负担。还有,天上是不会掉馅饼的,要想获得成功,必须不断地努力还要有持之以恒的精神。
通过这次社会实践,给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候,无论是会还是不会,你都要有勇气面对它,尝试一下。做了,你是困难的领导;不做,你是困难的俘虏;而我在实践中收获了许多,同时也发现了许多自身的不足。所以,我会在今后的学习当中更加努力,不断地充实、完善自己!我也会把这次活动的体会告诉我的同学,让他们在学习烦的时候,也像我一样,再坚持一下,等尝到学习的乐趣后,就会爱学习了。
文印店社会实践报告2
时间转眼即逝,两个多月的暑假生活就这样结束了,我们又要踏上新的征程,面对新的挑战,因为我们已经结束了我们的大一生活,即将迎来我们的大二的生活。
回望这个暑假,觉得自己过得很充实,长了很多见识,学到了很多东西。
作为一名大学生,社会实践是必须的,因为这是提高大学生综合素质的重要途径。所以我来到一家电信文印店,店名叫做“成都电信文印”。文印店主要为人们办理电信宽带复印照相等业务,在店里我扮演了一名业务受理员的角色,也就是说店里的大小业务我都要去做。
我早上8点准时到达文印店,随即开始我一天的工作。今天似乎生意还不错,一大早就有客人来了,原来他是一名高中教师,要给暑期补习的学生打印试卷,试卷的种类很多,比较繁琐。他把试卷手稿给我,我看完后思考了一下布局,便开始忙碌起来。由于我对电脑的操作还比较熟悉,所以这个对我来说难度不是很大,不久便完成了工作,那老师很开心,我也很有成就感。
下午刚上班,一个女子拿了一台路由器走了进来,原来她是在上周来我们店里办理了电信宽带业务,并购买了一台路由器,可是她说上网老是掉线,特地过来问是怎么回事。我检查了路由器,没发现有什么问题,我想是她在家安装出了问题,就慢慢给她解释。可是她不是很懂,于是她叫我去她家里帮她看一下。到了她家里,我各个地方都检查了一遍,原来是网线头松了,经过我简单的处理,问题解决了。
这些只是我暑期实践的一个缩影,通过这次实践,我了解到了很多关于电信的知识,也让我学到了很多做生意的经验。
同时我也懂得了父母工作是多么的辛苦,我们的幸福生活来之不易,所以我们要好好珍惜生活,为父母做自己力所能及的事,减轻他们的负担。还有,天上是不会掉馅饼的,要想获得成功,必须不断地努力还要有持之以恒的精神。
通过这次社会实践,给我留下了深刻的体会。当你做一件事的.时候,无论是会还是不会,你都要有勇气面对它,尝试一下。做了,你是困难的领导;不做,你是困难的俘虏;而我在实践中收获了许多,同时也发现了许多自身的不足。所以,我会在今后的学习当中更加努力,不断地充实、完善自己!我也会把这次活动的体会告诉我的同学,让他们在学习烦的时候,也像我一样,再坚持一下,等尝到学习的乐趣后,就会爱学习了。
文印店社会实践报告3
今年的寒假,第一次真正接触了这个社会。文印店,是我的第一步。亲密的接触社会,才发现心有多大,世界就有多大;亲密的接触社会,才意识到心有多细,社会就有多精湛。我想,一个宽广而精湛的社会,更适合我们飞翔。
第一天上班有点兴奋也有点紧张。负责人姓李,平时我们都叫她李姐。这家文印店是兄弟公司的一个小门店。这店虽小,可是五脏俱全。一间十几平米的小房间被分为两部分,前面放着几台电脑和打印机,一台智能复印件和传真机。后面是一台老式的油印机和存放的各种不同大小颜色质地的纸张。店里的人不多就四个。
刚进去的时候我什么都不会用,还在有另外两个同事教,东西也简单很容易掌握,很快做起来就得心应手了,我们都年龄差不多,相处也很挺融洽。在这个城院,需要打印复印的人不是很多店里大部分工作都是上面拿来的文印工作,我的工作主要是接待店里的一些零散业务,一般平时都不是很忙,但有的时候又会猛的来一拨人,在赶上复印机卡纸、没油,机器连续工作时间过长发热罢工或者其他小问题,也会忙得晕头转向,有的时候又由于我没听清或者操作失误或者顾客没说清楚,这样那样的原因又要一遍一遍重新弄,也会很窝火,碰上刁钻的顾客对印出来的东西故意找茬儿,反复要求重印,我有的时候可真想一拳头上去帮他解决了算了,但想想还是忍了,在这个成员其他的消费都是蛮便宜的,复印打印却格外贵,一起读高中的时候,复印一角打印两角我还嫌贵,这边复印五角,打印一块,我刚进店的时候也很是咂舌,这样的话,复印打印的时候出点错,给店里造成的损失就放大了好几倍,损失超过了李姐的限度我就得从我那本来就少的可怜的工资里扣,有的时候不是我的错也要扣,很委屈,但也没办法,机器是死的,人是活的,出了问题人或多或少都是有责任的,就算是顾客的错我们也有服务不周的责任,没什么好说的。
经过一个月的经营试验,我觉得还有很多的不足之处,技术方面也有待进一步的'加强,特别在于打字及文书这一块更需要加强。虽然这一个月的实践虽然累但很充实,工作结束后,我也有了几点心得:
1、要善于沟通,有不懂的地方要及时向别人请教,不耻问人。在工作的时候虚心请教同事不仅能学到使用的东西,还能增进同事之间的友谊,融合的工作关系和氛围能事半功倍,还能拥有一个愉快的工作心情。,
2、要有耐心和热情。对顾客的耐心是一种对他们的尊重,也是具有亲和力的表现。在这地方,文印店并不止这一家,让顾客在接受服务的时候能有舒心的感受才能建立起门店的口碑,增强竞争力。热情能够感染你周围的人,给人一种有好上进的印象,也容易让领导注意到你,看到你的努力。
3、要勤快机灵,懂得给自己找事情,一些细节的关注,一些细微的工作会给人一种你真的用心的在关心公司的感觉。对于自己力所能及的小事不要偷懒,不管分内分外。
当然总结的时候也有发现自己的缺点和不足,比如做事有时比较浮躁,为人比较沉默不是很善于沟通,缺乏工作经验,有些分内的事情不能及时意识到去做好处理好。不过不管是好是坏,这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要在犯同样的错误。
我要做到点点滴滴的想清楚,整理好自己的思路,想好从哪个角度切入,怎么联系到生活与学习。我把我自己大学生活的多彩画面徐徐展开,决定下一站的时候把学校和生活紧密结合起来。边娱乐边学习的生活或许更显他独特的吸引力。我意识到做一份工作不仅仅是要把工作列表上的事做好,自己要去想为了做好这件事,需要做好怎么样的准备,需要从什么方面完善自己的这方面知识,又从哪里说起会比较容易引起人们的注意。很多问题不能仅仅浮于表面,更要看到深层的东西,更要了解怎样做好这份工作。
这次实践我从中收益非浅,让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会在浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。