地产行业人力资源工作总结 (800字)

第一篇：地产行业人力资源工作总结 (800字)

2010年人力资源工作总结2011工作计划

春去冬来，转瞬间，阳光嘉业房地产开发公司在郭总的带领下，昂首跨越了不平凡的2010年，在这一年中，在公司领导、部门主管领导及同事的关心和帮助下，圆满地完成了各项工作，且使我的专业知识不断提升，工作方法和效率不断进步。

人力资源部是总经理直接领导下的经理级部门，是承上启下、人才招、培、留及企业文化建设的枢纽，工作千头万绪，有档案管理、人才招聘、人才培养、人才留用等管理工作。人力资源部人员各司其职、各尽其能，虽然工作繁杂琐碎，但我们却分工不分家，在工作上相互鼓励、相互学习、精诚合作。过去的一年，人力资源部在总经理和各部门主管领导的支持和配合下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2011年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验，寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，下面是我对2010年的工作简要总结如下： 2010年工作总结

一、部门工作手册及岗位职责的管理

2010年，在公司各部门主管领导的支持和帮助及行政干事的积极配合下，我们对公司各部门的工作进行了一次梳理，同时也对各岗位人员的工作职责进行了梳理，人力资源部的《工作手册》已成文下发，其他部门的雏形已成，但还没有编整成册，因而使部分员工还未形成明确的工作目标，不了解工作结果，使员工在公司制度的前提下，不能自我激励、自我管理和自我发展。

二、员工档案资料的管理

建立员工纸质档案和电子档案，有效的人事档案管理对分析公司内人力资源状况是否适应单位的改革与的要求，人才工作计划制定是否合理、实施是否顺利等方面发挥着重要作用，通过分析人事档案信息，公司整体的人才储备状况，结合人事流动的档案信息，预测公司人才的需求状况，从而有效科学的制定人力资源计划，为公司领导的决策提供可靠的依据。

三、人员异动工作分析及管理

人力资源部在“人力资源”是企业发展的第一生产力的前提下，按照“人品优先，能力适度”的原则，公开、平等、竞争、择优的方式选择。人才的招聘是人力资源部人事管理工作中的重点，2010年随着公司的发展，对人才需求量加大，我们建立多元化的招聘渠道：人才市场、人才网、校园招聘、猎头公司和介绍，努力把好招聘环节，力求提高员工整体文化素质和综合能力，使合适的人用在合适的岗位上，充分发挥人力资源的功能。下面就是公司下半年人员异动情况数据分析报告如下：（截止2010年12月31日）

1、人员增补情况（下半年）：图1：人员增补结构图

表1各部门人员增补统计表

现状:2010年下半年开发公司共计增补人员55名（从其他兄弟公司调入12名，新进招聘43名）。比较：比上半年减少了22名，下降了28.6%。分析：从图表中可以看出，下半年人员增补集中在工程管理中心和销售部，尤其是工程师和置业顾问。

2、人员转正情况(下半年)：

图二：人员转正结构图

表二：各部门人员转正情况

现状：2010年下半年招聘43名，而转正员工共计29名。比较：比上半年减少了36名，下降了55.4%。

原因：新招人员压力大，不适应公司各项管理制度，试用期不到就提前离职。建议：

1、在招聘过程中，应仔细且详尽地介绍本公司的各项管理制度。

2、企业招聘规范化，要对招聘岗位进行定量、定性分析，切实做好人力资源管理的第一步——选人。

3、人员离职情况(下半年)：

图三：人员离职结构图

表三各部门人员离职统计表

现状：公司下半年共计离职26名，其中包括公司辞退5人，主动离职21人；下半年待岗6名。比较：离职比上半年减少了5名，下降了16.1%；待岗比上半年增加了5名，上升了5倍。

分析：下半年人员流动较快的是工程管理中心和销售部，其实有的岗位人员流动快反而是好事，但是对于关键岗位

的员工流动就给我们提供了采取措施的信号。

原因：

1、客服和话务部门的取缔，原岗位的员工不能胜任新岗位的工作；

2、房地产市场的竞争，引起对工程管理中心和销售部相关专业人员人才的竞争；

3、家庭和身体原因、工作压力大；

4、缺乏团队精神，形成恶性竞争势力；

5、对岗位不满意，主要指对从事的岗位职责不明确、安排不合理、领导与员工沟通少，晋升机会少。建议：

1、公司在招聘新员工时，在不触及求职者的个人隐私的前提下，对其家庭环境应该有更多的了解，尽量从

人员选用的最开始阶段控制，降低公司经济损失；

2、科学设计岗位，加强知识管理，合理分配工作职责，建立完善的晋升机制；

3、人才竞争激烈，不仅要用科学的薪酬体系，还要有让员工信赖的企业发展规划格局，去吸引专业人才最大限度地展示自己的价值，发挥自己的才能。

4、性别统计:(下半年)图四性别结构图

表四上、下半年性别比较

单位：人

说明：

1、为加强企业内部管理，促使企业各部门与郭总间的工作顺畅沟通，于2010年9月3日成立总办；

2、根据公司战略发展的需要，为加强内部监督，预防企业风险，在2010年11月11日成立内控部；

3、商业运营管理中心在上半年被称为运营管理中心，且包含物业；

4、品牌推广部和销售部在上半年合称营销管理中心，行政部和人力资源部在上半年合称行政人事部。

现状：目前公司在职员工119名，截止12月31日止，其中男77名，占比64.71%；女42名，占比35.29%。比较：比上半年减少了23名，下降了16.2%。

原因：

1、凯德物业服务公司在7月从阳光嘉业房地产开发公司剥离，为了更好、更快地发展物业；

2、房地产行业特点制约公司的男性员工比例大于女性。

5、学历统计（下半年）

图五：学历结构图 表五上、下半年学历比较

表五：上下半年学历比较

单位：人

分析：从学历结构图表可以看出：下半年本科学历人数增加，初中及以下的人数骤减，公司员工的学历水平较高，有利于公司快速发展成为大同高端的品牌房地产。

6、年龄数据与分析(下半年)图六：年龄结构图

行政部内控部人力资源部运营管理中心 品牌推广部

销售部

财务管理中心

工程管理中心 规划部 总办 2 4 6 8 10 12141618 表六：上下半年年龄比较

分析：从年龄结构图表中可以看出：

1、平均年龄虽没有发生变化，但是下半年根据年龄段的人数相比，25岁以下的人员减少比例较大，25岁以下的人员是职业心理波动较大的阶段，此年龄段职业生涯受经历、经验、机会等个人外在主观因素的影响较大，具备相对不稳定的倾向，其离职率会相对增大； 2、25岁以上的人员，受婚姻、家庭、生活、事业等因素影响，职业生涯相对稳定，其离职率会相对减少。建议：招聘人员除特殊岗位外，其他应多考虑30岁以上人员，尤其是女性员工。

7、职称统计分析（下半年）图七：职称结构图

表七：上下半年职称比较

单位：人

分析：从职称结构图表可以看出，下半年的专业人才虽增加12名，但是除工程管理中心和财务管理中心外，其他

部门仍缺乏专业性人才。

建议：我们不仅想办法从外面招聘些这样的人才，而且要多鼓励员工在职进修，提高在职学历进修报销标准，使我 们的人才更加专业化、规范化、标准化。

8、工龄分析: 图八：工龄结构图

分析：

1、低于一年的员工离职率最大，随着服务年限的延长，离职员工相对减少。

2、离职的高峰期在两个阶段，第一个阶段在员工进入公司的初期，压力大，难以适应工作，人容易变得浮

躁和彷徨；第二个阶段在服务年限3年左右，员工积累了一定的工作经验，自身价值的提升意识增强，若这时公司不能激发员工新的工作热情，或者看不到职业发展的机会。

建议：

1、公司要关注新员工，人力资源部门和新员工的直接上级应共同协作，重视新员工的入职培训，短时间内

让新员工快速进入角色，融入企业，早日从“局外人”转变为“企业人”；

2、完善岗位设置，明确岗位职责，提供合理的职业发展空间，除了晋升机制外，还应从工作轮换、工作重

新设计等方面考虑。

9、总体人员人数分布分析

分析：管理人员有28人，一般员工有91人，管理人员与一般员工的比例是1：3.25，管理层人员的精细分化便于公司有序发展。

10、招聘情况分析：

招聘长期是人力资源部的主要工作之一，人力资源部门的职责就是把最合适的人安排到最合适的部门，通过提升在人力资源管理中的指导作用来灵活执行招人、薪酬、培训、考核等职能，关注员工，不断改善员工与其主管之间的关系，使公司内部气氛融洽，让每一个员工能够全身心地投入到工作当中。

分析：就2010年整体招聘现状来看，我们的招聘情况比较客观，可以满足需求，但是也存在些问题：

1、招聘方式虽然多样化，但是有效简历不足，社会推荐缺乏激励措施；

2、招聘测评方式单一化，且背景调查力度不够；

3、招聘渠道问题

2011年度人力资源部工作改善方案

公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着凯德世家的发展方向。鉴于此，人力资源部在2011年1月份首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位

的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能在一年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

一、人力资源总体优化

根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，总体优化方案如下：

1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，一年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

3、完成日常人力资源招聘与配置。

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度。

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

6、建立及时有效的绩效考核制度与机制，并参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业理念，用优秀的文化感染人。

9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系，集思广益，为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

二、人力资源总体改善方案

1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此人力资源部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。

2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因此，需要总经理予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请总经理以及其它各部门全力协助。

3、此工作目标仅为人力资源部2011年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经总经理研究并通过后才能付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

4、改善离职率，首先，积极引导，强调培养，尊重员工的选择。针对员工对当前工作浮躁的心态我们必须对其进行积极的引导，以便于员工能够正确的对待当前的工作，对于那些要求进步的员工，我们必须通过各个方面的努力加强对他们的培训，在满足员工进步的同时推动企业的持续发展，但是，当我们的企业满足不了员工发展的时候就应当允许他们走出去获得长远的发展。其次，努力改善我们的工作环境与规章制度，使我们的工作环境更能够挽留优秀的员工，使我们的制度更加人性化、更容易得到员工的尊重、更适应企业的长足发展，以避免优秀员工因为得不到企业应有尊重与重视而离职。最后，完善我们用人制度，推动员工的正常流动，规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展；反过来，不正常的员工流动又会阻碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。

5、组织架构的建设，2011年1月上旬完成公司现有组织架构、职位编制的合理性、公司各部门未来发展趋势的调查；2011年1月中旬完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改；2011年1月下旬完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。

6、岗位说明书，俗话说：没有规矩，不成方圆。凯德世家正处于发展阶段，必须要有一套规范的制度来进行管理，把各项工作任务制度化、流程化，真正做到流程管事，制度管人。制度与流程体系建设是当前的核心任务，制度与流程体系服务公司的战略和发展计划，先建立后完善，逐步推进。

人力资源部牵头，建立与完善公司制度与流程体系，明确各部门职能、岗位职责形成岗位说明书，让所员工都能够清晰的了解所在岗位标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施，形成明确的工作目标。

7、建立完善各项规章制度

根据公司的战略和发展计划，建立与完善人力资源管理制度与流程。人力资源管理制度与流程涵盖人力资源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培训、辞退等多个环节。建立与完善人力资源管理制度以保证在公司内部形成一致的、显性的管理契约，保障人力资源事务有序执行，并根据实际执行情况不断完善，变人力资源“人”治为“章”治。执行制度是企业管理的必然手段，但制度的合理性及科学性，要靠在执行后的反馈信息中得到。

第一、为员工创造与人力资源部经理面谈的机会与方式，畅谈对公司管理的理解和建议。

第二、采用《员工满意度调查问卷》方式，全方位了解员工对公司在管理及各方面的满意程度，从而及时向决策层提供改进建议。2011年度计划

一、招聘工作

2011年上半年我们的招聘目标是要达到168人，根据公司各部门人员的需求，再加上流失员工的补充，3月份前预计需要招聘 46人以上，这46人里面81%以一般员工为主，其他19%以管理人员及人员为主。3月份要求达到165人的规模。而且在保证数量供应从充足的情况下达到人员质量要求。

二、培训工作培训是公司员工整体水平提升的重要工作之一，这个工作公司一直持续在做，怎么样通过加强培训力度，并把培训工作有效地落到实处，从而提高员工的综合能力水平，提高员工的信心，从而提高员工的收入，稳定队伍，这将是我们努力的方向，我们在全年的培训工作中，我们将采用集中授课、视频培训等形式，落实到每一项工作中：

1、新员工培训

根据招聘情况原则上每月1期，对新员工给予内部，主要针对公司的规章制度及其企业文化理念，并做好跟进工作，同时给予学习的知识进行考核。

2、管理人员培训

管理人员的培训将是明年培训工作的重点，也是提升管理水平的途径和方法，我们要改变过去被动的学习方式，从要求学到主动想去学，因为随着公司的发展壮大，我们总会出现管理瓶颈，所以我们的管理人员的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、视频培训、读书写心得体会等，课程以领导力、执行力、战略管理等方面为主，要求每月中旬（15日前后）开展一次半天以上的集中培训。在读书方面，明年计划每个月统一由公司购置好的管理书籍，要求管理人员每月看一本，而且要写读后感以及新的体会，同时要写出将所学知识结合实际工作的计划，以此种方式，提升公司内部学习氛围。

3、全员培训和户外拓展

全员培训也是2011年培训的重点，为了整体提升公司全员的综合知识层面，提升素质，人力资源部计划每个月最少举行1次全员培训，其中第一季度主要以公司的规章制度培训为主，全员掌握公司各项规章制度，其余三个季度以员工的沟通技巧、服从力、执行力、工作态度等方面的课程为主，同时推荐员工看一些好书，并以书的内容为主题，每季度定一个主题，同时开展一次管理书籍读后感演讲比赛，以提升全员的学习氛围。

4、内部培训讲师队伍建设

一个企业培训系统中，讲师队伍建设是核心。要想提升公司整体的培训水平，仅仅靠人力资源部的力量，是很难支撑整个局面的，所以内部讲师队伍的建设是关键。明年计划第一季度开始实行讲师内部考核聘任制，聘任期为一年，定期对讲师进行培训，同时对培训效果进行评估，并根据考核分数给予相应的奖励，以此提升讲师的积极性和授课水平，计划此项任务在第一季度内完成。

三、薪酬管理 根据公司现状和未来发展趋势，目前的薪酬管理将有可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过人力资源部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解，尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。对于公司管理者，2011年将实施目标责任年薪考核制。改革后的薪酬体系，应以能鼓舞管理者、激励员工、留住人才为支点，要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。

四、责任年薪考核

对于管理者进行责任年薪考核，2011年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过建立完善运行责任考核评价体系，达到考核应有效果，实现考核的根本目的。责任年薪考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的管理者，而是有效激励管理者不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养管理者工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

第一：具体实施方案 1、2011年2月上旬前完成对《公司责任年薪考核制度》和配套方案的撰写，提交公司各部门管理者会议审议并修改通过。2、2011年2月中旬各部门依据《公司责任年薪考核制度》提交部门各管理者岗位考核指标，人力资源部进行梳理。3、2011年2月下旬绩效考核指标与评定方案确定，经总经理审批后，全面实施绩效考核。

第二：实施目标注意事项

1、责任年薪考核工作牵涉到各部门管理者的切身利益，因此人力资源部在保证责任年薪考核与薪酬体系链接的基础上，要做好考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导管理者用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过考核改善工作、校正目标的目的。

2、责任年薪考核评价体系作为人力资源开发的新生事物，在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，人力资源部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

3、责任年薪考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保责任年薪考核工作的顺利进行。

五、员工关系

为了稳定员工队伍，增强团队凝聚力，增加公司发展的延续性，关心员工的工作与生活，稳定员工心态，降低离职率。2011年员工关系的维护将是公司很大的增长点，所以维护好员工关系将是管理部的工作重点，拟开展以下几个方面的员工关系工作。

1、建立内部沟通机制

第一、人力资源部在2011年将加强人力资源部面谈的力度。员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。目标标准为：每季度面谈员工不少于2人次，并对每次面谈进行文字记录，面谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

第二、建立规范使用工作联系单，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。人力资源部在2011年2月30日前完成对使用工作联系单的规范。

2、开好员工恳谈会

员工恳谈会是员工关系中比较重要的一个环节，它可以起到调节整个团队氛围、消除员工之间的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用。所以在2011年，人力资源部将会不定期要召开员工恳谈会，以休闲、轻松的形式进行恳谈，由公司购置一些休闲食品，地点主要以公司会议室为主，也可以外出活动恳谈的形式。

3、开设建议邮箱

便与了解公司员工的心理动态，完善公司的规章制度，虽实施了总经理信箱制度，但实施的效果明显不佳，为确保员工在工作中遇到困难能得到部门领导的及时帮助和确保公司有序顺畅发展，人力资源部计划开设一个电子邮箱为员工和领导架起沟通的桥梁。

4、举办多样化的文娱活动，丰富员工的业余生活

员工的生活比较单调，因此，为了提升对公司的认可和归宿感，公司需要定期举行多样化的文娱活动，以丰富员工的业余生活，减缓员工的工作压力，提高员工的稳定性。明年计划组织两次大同市内旅游活动，去满足员工的需求点，以达到稳定队伍的目的。

六、本部门自身建设

人力资源工作作为未来公司发展的动力源，自身的正规化建设十分重要。因此，人力资源部在2011年将大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业人力资源工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次，使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。

人力资源部2011年度自身建设目标为：完善部门组织职能；完成部门人员配备；提升人力资源从业人员专业技能和业务素质；提高部门工作质量要求；圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

1、人力资源部在2011年要达到所有目标，必须对本部门的职能、职责进行界定。人事专员，协助人力资源部经理做好对公司人员的招聘、离职、培训、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核等；人力资源部经理负责全面工作，对本部门所有工作项目负全责，并负责公司整体人力资源战略规划、公司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。

2、建立详细的公司人力资源档案

此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。并建立储备人员人事档案，以备所需。

3、提升本部门作业人员专业水平

人力资源部在安排各部门培训的同时，应着力对部门人员的素质提升。人力资源部经理肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。

4、实施部门目标责任制人力资源部将部门年度目标分解到部门每个员工。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的完成。

总之，2011年是凯德世家具有历史意义的一年，人力资源部将把所有工作都围绕来在招人、育人、留人等方面来开展，同时也是进一步深化人力资源系统管理的一年，相信通过这一年的努力，可以改善现有的人力资源管理水平，只要认真执行好各项计划和要求，通过努力，相信凯德世家人力资源管理工作一定能上一个新的台阶，一定会为公司创造更多的利润空间，发挥更大的作用。

第二篇：2018地产行业情况

一、地产行业发展形势资料

1.宏观背景

从宏观的角度看，房地产经济重要性有所下降，今年以来，房地产对GDP的拉动作用和贡献度进一步下降。从行业集中度的角度看，资源禀赋进一步向排名前50的房企集中。从行业动能的角度看，今年上半年规模效应是房地产行业的主要驱动力，体现在上半年销售额和销售面积的同比增速出现分化。

今天的地产行业的竞争本质只有：规模为王，强者恒强！

规模第一的碧桂园，一年要拿400-500块地，相比拿几十块地的房企，其灵活性和抗风险能力都大大增强。

规模第二的万科，2014年启动多元化，如今商业、物流、教育、装修、长租公寓全面开花，成为多个领域的领头羊。

规模第三的恒大，以前一直被同行嘲笑高负债、低利润、不赚钱。没想到2017年稍一发力就释放出400多亿利润，股价涨了5倍多，许老板直接成为中国首富。

从投资来源的结构上看，土地购置费的影响进一步增强。扣除土地购置费后的投资同比已经跌入负区间。从投资流向的结构上看，住宅投资占据的份额最大。2017年下半年起，住宅投资占比止跌转增，至今占比增长逾2%，投资占比将近70%。从投资区域结构的角度看，一、二线和东中部城市房地产投资的份额占比有所下降。

从土地成交的角度看，二、三线城市土地成交依旧旺盛。从土地供需的角度看，主动出让土地是土地成交走高的主要推手，从土地成交溢价率上也能看出近期各类城市土地价格相对于成本价的溢价程度在下降，尤其是一线城市土地溢价率已经回到2012年末的水平，这说明市场对房地产信心已经不断降低，同样也反映出价格效应在今年上半年房地产投资中作用确实有限。

从价格的角度看，三线城市的住宅价格上涨动能依旧强劲，主因在于落户政策放松的利好，和棚改政策效用的延续；从量的角度看，商品房销售同比出现了下滑，相对去年而言，住宅销售下滑趋势有所放缓，而办公楼和商业营业用房销售增速则加速回落。从新开工的角度看，新开工面积和销售面积的变动趋势出现分化，我们对比中东西部的相关数据，发现不同区域新开工和销售的分化也非常明显。

从融资的角度看，房地产到位资金增速今年继续放缓，其中国内贷款增速去年4季度开始转为下行，6月份跌幅超过20%，而去年4季度以来自筹资金的同比增速和规模占比一路上行，也反映出在其他融资渠道不同程度承压下，房地产公司依靠自主筹资的压力确实较大。

对比东中西部的房地产到位资金，东部地区房地产国内贷款今年以来依旧占比依旧较高，这反映出今年上半年房地产融资不仅整体承压，结构上也有分化，投资价值越高的地区，信贷融资的难度相对较小。

总结而言，今年上半年，房地产各类数据表现不弱的核心在于规模效应，其中：主体贡献主要来自于行业龙头企业；结构贡献主要来自于土地购置费；区域贡献主要来自于二、三线及以下城市；品种贡献主要来自于住宅投资、建设和销售的周转加速；而资金贡献主要来自于销售带来的回款和房企的自筹资金。

战略导向

2018年行程过半，国际贸易摩擦不断升级，国内经济调结构去杠杆稳步进行，房地产行业调控未见放松，而规模高位的峰值时代仍在延续，上半年全国商品房成交额再创新高，达到6.69万亿。与此同时，房企升级转型动作不断，行业掀起了一股“去地产化”的浪潮。

聚焦行业长期发展：重点关注房企升级转型方向，房企“去地产化”的实质，是作为一种“新型链接”的整体发展定位的转变。

聚焦行业短期调整：重点关注货币环境和棚改政策调整下的市场走势，三四线楼市预计将面临阶段性见顶。

Part 1：中长期行业发展机遇：房地产成为一种新型链接

房地产具备链接各类资源的天然基因，与“产业”融合共筑城市“新发展”房地产作为实体载体，可链接人、资本、产业，投资产业、向地产子领域产业链延伸发展。

新浪潮：“去地产”淡化“开发”角色，向“开发 +运营”战略升级：房企顺应行业发展变局，升级企业发展战略，由“单一开发”向“开发+运营”发展，包括为了获取土地资源的“运营”，如各种产业资源拿地，亦有房地产运营子领域发展，如长租公寓、养老地产、物流地产等。

新模式：产城融合发展下，房地产成为经济新型“链接”方式

房地产已经成为互联网之后的另一种链接，这种链接将比互联网更有优势。互联网是用技术创新扫平障碍，而房地产则更扎实，可链接“人、资本、产业”等多方资源，实现资源要素的优化配置，助力产业升级发展、推进城乡建设。

万科发展物流、投资文化产业；碧桂园进军农业；保利投资大健康产业链、发展军民融合产业；恒大投资新能源汽车、与中科院达成合作共同孵化高科技产业，都是在尝试使“地产”成为城市经济发展的新“链接”形式。

Part

2、短期市场形势：三四线市场将阶段性见顶

全国市场轮动分化，一二线在行业严调控下成交势能减弱，三四线接棒铸就过去两三年房地产市场“大繁荣”。而在当前地产金融环境难有大改善、棚改等多项政策调整变数下，三四线市场阶段性见顶趋势已显现，房企宜客观认清市场形势变化，提前布局应对市场短期调整。

关键变量分析：地产金融环境

1、趋势：不宜对宽松货币环境存过多期待。当前的宽松货币政策“放水”但非漫灌，行业资金紧绷形势难改善。

2企业策略：稳健财务抗行业风险。房企资金面临“强约束”，偿债压力增大而融资不顺畅，“现金流”管理重要性凸显。现金为王、加紧回笼资金，确保财务稳健，以应对行业短期调整风险。

关键变量分析——三四线走势。棚改等多重变数下，三四线市场加速变化、走向分化。

1、解读：货币化支持力度已预期减弱，不宜扩大影响

2、作用：货币化有助释放需求，但非唯一影响因素

3、趋势：多重因素共同作用下，三四线城市加速变化、走向分化。三四线城市的矛盾，是供给弹性大与购买力不足的矛盾，周期的波动容易大起大落。

4、企业策略：全国轮动分化，房企城市投资需分类分析

当前市场呈现前所未有的错综复杂性，东边不亮西边亮的城市之间互相对冲，导致总体呈现出一种“稳定感”，但平稳的表面下其实蕴含着危机。三四线量价见顶、市场风险逐步显现，必须分类分析、甄别风险。“三四线之王”的碧桂园暂停“全覆盖”战略，就是一个信号。在资金强约束、市场风险增大，行业面临短期调整，房企投资需更理性，落实“房住不炒”，抓住真实的居住需求，真正做到深耕城市。

2.人才竞争--房地产行业的竞争本质上是高端人才的竞争

1)《房地产行业人才需求白皮书》

i.房地产行业人才需求概述：东部地区人才需求较大，尤其是一线和二线城市 ii.房地产行业人才招聘要求：大专和本科学历人才需求较大，华北地区对人员学历要求最高。有 3 年左右行业相关经验的人才需求最大 ,东部地区对人员从业经验要求相对较高。iii.房地产行业人才招聘薪酬条件：行业薪酬多集中在 6000 元 / 月左右，东部地区薪酬水平相对较高。不同类型企业所提供的薪酬水平差距较大，政府 / 非盈利机构薪酬水平相对较高。iv.房地产行业人才需求趋势

房地产行业传统人才需求较为稳定。房地产行业传统人才需求量仍然较大，尤其是一线和二线经济发达地区。其中，建筑工程类人才需求相对较大，建筑工程师、结构工程师、机电工程师、预算工程师等发展空间较大；项目管理类人才具有较大的需求增长潜力。

跨界的复合型人才成为新的需求增长点。为适应市场变化、应对竞争压力，房地产行业各企业纷纷尝试转型发展，进行跨行业、跨领域、跨区域的业务拓展，这对企业内部的人力资源提出了更高的要求，既需要内部高层管理者具备跨界的决心和能力，又需要具备跨界知识和业务能力的得力人员做支撑，这就需要企业通过跨界获取、内部选拔培养等方式获得相关人才。“互联网 +”改变传统思维模式，引领“房地产 +”时代的到来，地产服务的发展要求具备互联网运营思维的人才，地产金融的发展需要能力较强的投融资、资产管理人才；随着多元化地产的发展，养老板块人才、大健康板块人才、产业园区建设人才等需求量较大；随着 PPP 模式的推行，具备当地政府关系的项目管理人才炙手可热。2)《地产企业职场特质模型》：将房企划分为金牛、黑马、悍狼、骆驼四种特质 金牛 优势：老牌房企，发展稳健，体系健全，能培养人，适合应届生加入打基础，或缺乏知名房企背景的人加入镀金。

不足：人才储备已经较完善，关键岗位人员稳定，机会更多留给管培生，社招人才会遇到明显的发展瓶颈。

典型：万科、中海、龙湖、金地、世茂 黑马

优势：发展迅速，敢于用人，薪酬较高，内部晋升机会多，适合希望快速成长的应届生，或名企经理人兑现个人价值。

不足：体系建设尚不全面，对个人能力要求高，在高速奔跑中必然要面临变化和调整，对适应能力挑战较大。

典型：旭辉、正荣、阳光城、泰禾、中南 悍狼

优势：增速凶猛，打法彪悍，强调狼性与竞争，用人开放，大浪淘沙，适合彪悍出挑的年轻人，或期望获得更大管理平台且能力强劲的成熟人才。

不足：管理层收入很高但基层收入偏低，强势的狼性文化需要适应，大浪淘沙的用人模式导致个体的“平均成才率”偏低。

典型：碧桂园、恒大、融创、中梁、华夏 骆驼

优势：大型国企，实力雄厚，稳定均衡，重视长期服务，适合希望稳定发展的应届生，或注重工作与生活平衡的成熟人才。

不足：薪酬竞争力偏弱，晋升速度稍慢，市场价值需较长时间积累才能展现，相对安逸的氛围可能导致未来跳槽到狼性企业会难以适应。

典型：保利、绿地、华润、绿城、招商

3)地产行业最需要职业辅导的有四类人：

1、应届毕业生：作为职业生涯的起点，公司、职位、地点都是影响重大的因素，需要综合考虑而不能只看品牌和排名。

比如金牛型企业的成本岗和黑马型企业的投资岗相比，后者的发展速度可能更快；比如大公司的三线城市和小公司的一线城市相比，可能后者未来的职业机遇更多。

2、上升期人才：上升期的中基层骨干，跳槽应关注专业能力与管理能力的积累，要么去专业度更高的公司加强纵深，要么寻求更大的管理范围横向扩展。

比如设计条线应首选产品力强的公司，而营销条线则更注重管理体量的扩大，哪里能更快提升核心竞争力，就应该选哪个。

3、名企经理人：金牛、骆驼类房企中的成熟管理层，要不要跳槽往往是个难题，很多人在“想跳又不敢跳”的矛盾中白白浪费时间，一晃就过了40岁。职场人最应该警惕的就是“舒适区陷阱”。

4、乙方转甲方：这类人最为可惜，很多朋友背景和资质很好，本可以一毕业就进入大型甲方，然而却听信错误言论选择了乙方，现在想转甲方却发现困难重重。

二、标杆地产公司人才运作

在冲刺过程中，各大房企管理层希望在规模扩张与人才储备之间找到平衡，为“明天的增长”做足准备。1.内部人才裂变

针对中高层的内部培养计划：

碧桂园：2017“未来领袖”集训，按照培养计划200名新入职“未来领袖”学员半年即挂职项目副总，表现优良的未来领袖两年半之内晋升项目总经理，3-5年内争取培养成为区域总裁。除“未来领袖”计划外，在碧桂园人才培养体系中，还有2010年便已实行的“涅槃”计划，培养对象为各大区域总裁、副总裁、总裁助理、集团业务及职能中心总经理。位于“金字塔”第二层，是2010年开始实施的“领翔”计划，它与“未来领袖”计划相似，专门培养项目总经理。

保利地产：2017年“百帅行动”人才培养计划。该计划目标是在未来两年内，通过分期培养，寻找100名城市总经理储备人才，学员将在接受半个月封闭式培训后，再接受近一年的跟踪培养。

越秀地产：“鸿鹄凝志”计划，希望在“十三五”期末培养出50名后备区域总和150名项目总。

应届生方面：

碧桂园的“碧业生”计划培养目标为专业骨干与业务经理，旨在为渴求人才的碧桂园吸纳优秀应届毕业生。2017年，碧桂园升级了面向本科和硕士的“碧业生”计划，推出“超级碧业生”，打出“双倍薪酬，价值双享”的口号。

龙湖地产：校园招聘计划则包括“仕官生”“绽放生”“CS商业种子”“点将”四个项目，其中仕官生培养目标为中高层管理者及专业技术骨干人员，绽放生培养目标为地产行业营销管理人才。

除此之外，万科“新动力”、中海“海之子”、恒 大“恒星计划”、金地“金鹰计划”等，均是各大房企沿用已久的校园招聘计划。2.会挖人更会留人

除了积极培养内部人才，房企在如何留住人才方面也是“挖空心思”。最为直接的是调薪。以佳兆业为例，2014年，佳兆业相关雇员成本(包括董事薪酬)为6.508亿元，2015年降至5.177亿元，2016年大幅增加至7.779亿元。年人均薪酬方面，2014年佳兆业人均薪酬为66097元，2015年降至62995元，2016年大幅增加至78228元。

除了调薪，针对中高层管理层级别，各企业目标主要是采用合伙人制度、期权激励等方向的激励制度，形成利益共同体，增加管理人员黏性。

万科：2014年开创事业合伙人制度的先例后，金地、越秀地产等房企纷纷跟进。

碧桂园：规定公司2014年10月及以后获取的新项目，均采取跟投机制，总部及项目层面的高级管理人员需认购不超过15%的公司股权。

世茂股份：在期权激励方面，于2013年4月向中高层管理层授予1000万份股票期权，2017年10月6日，恒 大地产按30.2港元的价格向公司中高管近8000人授出约7.44亿股购股权，约占总股本的5.7%。

第三篇：2014年地产行业销售经理年终总结 (800字)

2014—2015工作总结弘驰地产——弘驰都汇·apm销售经理：杨阳2014.12.21年终总结

（一）前言在过去的一年里，弘驰都汇·apm经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期；在不断努力下，项目客户经历了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了销售工作的推进，实现为开发公司回笼资金9979907万元，上客1574组，现将进驻弘驰都汇·apm项目部以来截至2014年11月31日主要工作总结如下：

（二）工作

一、入职及入职后工作（2014年4月14日入职本公司，进驻弘驰都汇·apm项目）工作地点：文化路售楼处时间段：2014年4月14日——2014年5月1日?在上级领导的带领下迅速熟悉企业架构及各部门职责及相关人员?明确自己的岗位职责及工作方向?根据项目情况对市场上同类型项目做调研及对比?制定初期工作计划?制定销售部管理大纲?与工程部、集团投资部针对机场附近土地定位工作在北京及唐山区域的大棚项目进行调研及考察。?针对凤凰新城区域弘驰金阶项目进行市场调研协助项目定位、价格定位。本阶段工作重点为公司文化、架构、制度、人员等，并为项目启动做前期的系列准备工作。

二、第一阶段工作：代理公司进场，前期准备工作工作地点：文化路售楼处时间段：2014年5月1日——2014年8月2日五月份1.销售工作?确定与代理公司工作对接方式、时间节点?签订销售代理合同?案场销售物料的统计及协调行政采买?接待来访客户组、来电组?制定工作计划及时间节点排期2.策划工作?售楼处及项目户外包装制作单位的选定、过程的监督、结果的验收?销售代理公司日常物料申请的考量、询价、申报、协助行政采买?与代理公司结合制定广告推广方案?项目vi设计及确六月份1.销售工作?对销售代理公司销售人员的单独约谈、集体培训?工作中各部门的协调?接洽代理公司对项目使用权出售单体面积分割?接洽代理公司制定销售价格表?财务部门的对接，每周、月的资金计划及合同履行登记表的及时更新?协调、监督、检查代理公司销售人员单页派发情况2.策划工作?费用使用明细的记录?广告推广媒体的洽谈、询价、选定?各种制作、媒体合同的起草、协调法务审核、签订?各种制作、媒体款项的预付、验收、结算等手续的签字、整理、提交相关部门?合同的整理及归档3.其它?珍逸轩售楼处的包装及设计本阶段工作为项目初期运作，期间事务性工作较多；七月份1.销售工作?铺位分割及价格确定?确定销售手段为交500元排号，集中开盘?铺位面积分割的最终确定?价格表的最终确定2.策划工作?营销推广方案的最终确定?项目信息户外媒体（唐山晚报、广播电视报、公交车候车亭、?各媒体的设计、审批、审核、确认?各媒体的合同的正式签订及执行?对外公布售楼处正式开放（7月19日）3.其它fm94广播、联合资讯）集中发布?新售楼处的进驻?新售楼处所需物料的统计、审批、协助采买?新售楼处的设计及装修重要工作2014年7月9日—2014年7月31日：弘驰都汇·apm开盘前系列活动注：活动期间客户积累达150余组，为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间主要采取以“病毒式营销”及单页发放并重的营销方式，取得了良好的效果。注：本段时间对物料性的道具需求量较大、种类较多，曾去规模较大的香河挑选。2014年7月18日：弘驰都汇·apm售楼部盛情开放注：活动当天来客14组，并在7月6日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动，将弘驰都汇·apm售楼部开放信息有效传达，并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。此期间销售代理公司工作推进速度较慢、执行力较差，提出外展等方式迟迟延后。本阶段累计来电368组，来访250组

三、第二阶段工作：第一次内部认购工作地点：珍逸轩售楼处时间段：2014年8月2日——2014年8月27日1.销售工作?监督案场日常卫生?监督案场销售日常行为规范?监督、检查销售人员销售说辞，并及时修正?每天销售情况的短信汇报?每周与销售代理公司制定销售方案，同时提出自己的意见的看法确定最终销售方案并监督执行；同时做好结果反馈。?开盘方案的制定?开盘流程的演练?开盘收款各部门对接的协调工作?销售单据的确定及部门的沟通2.策划工作?阶段性销售卖点的提炼?阶段性媒体主题的变更及审批?创意广告的商讨及确定?开盘案场的布局?开盘案场功能的分区?开盘信息释放的斟酌?8月15日起进驻远洋城设立外展点?媒体效果的反馈?老带新政策的正式启动重要工作1、2013年8月10日：弘驰都汇·apm一期首批房源内部认购弘驰都汇·apm正式打开销售的序幕，开盘当天定出房源48套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础，也为弘驰都汇·apm在商业地产界奠定口碑。

2、期间重点监督销售代理公司工作落实情况，严格明确时间节点；注重工作执行力！本阶段积累来电405组，来访380组；成功销售56套，回款3644875元整。

四、第三阶段工作：应对政府检查，项目销售工作暂缓工作地点：珍逸轩售楼处时间段：2014年8月28日——2014年9月16日因8月28日政府对本项目“下发不得售后返祖的通知”，在接到通知后营销部全员一致口径本项目仅接受咨询不销售，并且暂缓一切媒体的推广；同时在补款过程中尽可能规避风险。?招商大会的举行，销售说辞的调整?另在此期间结合代理公司人员对之前工作总结及接下来工作的方向确认为“走出去，引进来”的策略。?媒体推广方式最有效的途径为：dm单页派、发老带新及短信车。?增强项目小礼品的数量吸引客户上门?外部拓展小区悬挂条幅及洽谈合作重要工作2014年9月8日——2014年9月15日：中秋节老客户答谢正值销售旺季受到政府的部门的叫停，销售工作受到阻碍；为了稳住局面同时开发新客户特举行中秋节老客户答谢——上门送月饼，为后期老带新成交奠定了基础，提高了老客户带新客户的积极性；在老客户心中提高了本项目的形象；同时规避了政府叫停而影响老客户信心而退铺的现象。

五、第四阶段工作：“走出去，引进来”即买即卖工作地点：珍逸轩售楼处时间段：2014年9月16日——2014年11月27日1.销售工作?阶段性销售说辞的调整?置业顾问考核、淘汰?远洋城外展的蓄客工作?德源里小区的外展的进驻?红星楼小区的外展的进驻?天元小区活动的举行活动及来访咨询的筹备工作?河北一号小区客户群体拓展及来访咨询的筹备工作?丰南客户群体拓展及来访咨询的筹备工作?销售追款工作的持续进行?置业顾问销售说辞的考核及调整?制定销售部销售管理制度及奖惩标准表格并执行?筹划“十一”国庆营销活动?案场及外展点的不定期巡视、检查、监督工作2.策划工作（10月25日策划经理到岗，本人于11月5日后续策划工作逐渐减弱）?德源里小区的外展的策划对接?红星楼小区的外展的策划对接?天元小区活动的举行活动及来访咨询的策划对接工作?河北一号小区客户群体拓展及来访咨询的对接工作?丰南客户群体拓展及来访咨询的对接工作?期间每周末案场小活动的筹备（含主题、流程及物料的采买）?华盛超市外展点的选定及布置?沃尔玛超市外展的选定及布置?十一活动案场的布置及活动的确定、审批?媒体效果的反馈另：策划经理到岗，最为引导人按照公司要求做好引导工作本阶段积累来电650组，来访941组；成交92套，回款6335032元整。

六、第五阶段工作：“封盘蓄水”集中发售工作地点：珍逸轩售楼处时间段：2014年11月28日——2014年12月28日1.销售工作?外展点的电话登记派发指标?案场严格执行电开制度?老客户的重点回访?按之前下发代理公司要求严格监督?做好阶段性案场的暖场工作?销售的追款工作?最好异业联盟的对接及准备工作?案场物料的采买及审批?物料的把控2.策划工作?媒体的分析工作?阶段性案场活动的策划及筹备?阶段性客户分析及总结?老带新答谢会的准备、实施和监控?案场礼品政策和完善?活动的演练?外展点的结果分析及评判?新媒体的拓展本阶段积累来电组，来访组

（三）后期计划

1、案场管理方面一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了打造更优秀的销售团队，计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发，制定更为完善的销售管理制度。

2、销售培训方面一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设（地段、资金、户型、配套、建筑品质），也离不开软件塑造（物业、推广、销售），作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要，针对2013年的销售计划和市场情况，将在培训中添加针对性的培训内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项，以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。

2、营销策划方面市场竞争日益激烈，对产品的包装及计划性的经营，显得尤为重要。针对弘驰都汇·apm的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”，适应当地市场，将弘驰都汇·apm的销售工作在平稳中更好的推进，适时利用节点推出适合当地市场的营销活动，把弘驰都汇·apm在现有基础上再推向另一个高度。

（四）个人总结回顾2014，一切历历在目，时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职及其他工作，通过近一年兢兢业业的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了较大的改观，人生最可怕的就是虚度光阴，2014年过去了，在这一年里，我看到了公司的进步，公司的成长，我自己也渴望成长，我希望公司能够向中国大地产企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产经理人并向更高的层面发展。2015我要和公司一起努力，一起成长。在公司领导的带领下，迎接挑战，创造辉煌。弘驰都汇·apm营销部：杨阳2014年1月21日星期二

第四篇：R人力资源工作总结 (800字)

人力资源部工作总结

作为一名人力资源专员，始终坚持公司稳定不变的核心价值观、核心目的和公司远景规划，严格遵守公司各项工作纪律和规章制度，在公司领导和同事的帮助和带领下，积极开展各项本职工作，以理论指导实践，在实践中总结经验，很好地完成了领导和上级交给的各项任务。

一、加强人力资源专业知识的学习，不断提高自身的专业知识水平和思想觉悟。

我认真学习积极了解其他各个部门同事的工作情况和各部门岗位专业知识，把握公司的岗位设计和人员布置。同时认真学习人力资源专业知识特别是招聘与配置版块和培训与开发版块、虚心想同事领导请教工作中不明白的问题，知道找到正确答案为止，让自己保持积极的心态和昂扬的斗志。

二、工作中一丝不苟，扎扎实实做好每项工作。

在各级领导的关心和培养下，我认真负责所分管的工作，积极协助公司领导、同事做好其他各项工作。

在2011年在培训模块中，根据公司发展战略，人力资源部除了针对新进员工进行了新员工培训以外还分别针对高层管理人员、中层专业人员、基层员工的不同需求展开了不同内容的培训。如完成内训有：生产部班组长培训、销售部半培训、文员培训、培训等共7次内训；外派培训共9次，外派受训人员工共29人；另外完成了新员工到岗培训和转岗培训员工共18人。在招聘工作中，通过网上招聘、现场招聘和员工推荐三种方式相结合，积极完成了生产部生产车间工人，锅炉房工人、行驾人员、维护组、质管部、行政部、销售部、等相关部门的人员需求，确保各部门工作顺利开展进行。同时积极了解、跟进各新员工的工作情况，提出新员工工作中的不足，鼓励其积极的改正，能更好的投入工作当中。

三、工作中遇见的问题

2011年工作认真开展的同时，深刻体会到有的工作还需要我们部门去进一步精确和完善。如：各项制度建设、各部门岗位职责和员工的薪酬绩效考核的完善；通过培训经验逐步形成公司的培训体系，招聘工作需要规范和强化 等先关工作人力资源部都将在2012年的工作中去积极努力的完成。2012年工作计划

根据公司的生动前进未来，2012年我们可以更好更积极的投入工作，共同实现企业发展目标。在自身的工作中不断的创新工作理念、思维方式和管理制度，抓问题破难题、抓整合促合力、抓考核重激励，不断提自我的工作效率和水平。明确2011年工作中的重点和基本要求，通过学习和实践锻炼，不断的完善、完成工作计划。

一、在招聘与配置工作中，建立完善招聘与配置管理制度，招聘工作需要规范和强化 做好新员工入职程序和新员工入职考核。规划和招聘

目前公司人才识别的手段不太完善； 招聘的基础管理有待加强；应该制定科学合理的人员编制计划及招聘计划； 人力资源部各用人部门通力协作，尽快完成人员入职工作；善用人才识别体系。

2012年是公司快速发展的一年，人力需求将迅猛增加、逐步到位。利用公司内号召力和春节后人才流动的高峰期这些机会，补充各岗位缺乏的人才和优秀的基础人才，作为培养储备或进行人力资源的更替。

实现2011年的内部培养与晋升，提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。

满足岗位需求；保证人才储备；实现梯队建设。在员工的招聘和录用中坚持以公司特点，按工作能力和业务水平、敬业精神择优录取；在人员增补申请的程序中积极做好调配和新增的考察工作。

二、在培训工作中建立完善培训体系，跟进每场后的培训效果通过培训提高员工工作积极性，增强公司的核心竞争力。培训工作中存在的一些问题

1.各部门对培训的重视不够，力度不足，要先做好部门负责人的基本工作，让各部门领导重视公司培训，2.培训教材缺乏标准化；内训讲师队伍的建设及综合素质的有待进一步提高 3.入职培训中要提高岗位培训负责人的责任心 4.培训讲师队伍未能形成。

解决问题：

1、员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业的竞争力。

3、人力资源部2011年将对员工进行“鹰计划”方案的培训与开发，使公司在人才培养方面产生明显效益,并在内部进行人才梯队的培训,将优秀人才输送到emt经营管理团队。

具体实施方案：

a、根据岗位需求和部门培训需求培训计划，制定培训计划

b、讲师培养计划：选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训，开发培训课程的课件。

c、重点培训部门：生产部、人力资源部、质管部、销售部、财务部

e、培训效果评估：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。f、实施“鹰计划”：落实“雏鹰计划、飞鹰计划和精英计划”。g、“ｅｍｔ团队”人才输送．

职业规划 思路分析：

1、根据公司战略发展、岗位需要进行员工职业发展通道设计；

2、明确各岗位的发展通道的能力素质标准；

3、整合发展通道与员工发展计划，实现企业发展通道和员工发展相统一；

目标概述：

1、编制各岗位的职业发展通道，形成《职业发展规划管理制度》文件；

2、着力跟进员工的职业发展，提供帮助和指导；

3、实现内部规划和外部规划相结合，职务规划和薪资规划相结合； 具体实施方案：

1、上半年完成《职业发展规划管理制度》文件；

2、内部发展渠道描述： a、内部职称发展途径； b、行政级别发展途径； c、个人薪酬发展途径； d、内部横向发展途径；

3、外部发展渠道描述：外部创业项目

第五篇：地产行业公司情况

一、公司名称：联东地产

二、总部所在地：北京市中关村科技园亦庄产业园光机电一体化产业基地经海7路1号联东商务大厦三、四、五、六、七、八、九、公司性质：集体企业 营业额：

上市/那个交易所：

主营业务/其他业务：产业园区、钢板结构业务、投资业务 总裁：董事长刘振东 创始人： 发展简介：

  1991——创业唐山 联东集团前身联东建材厂正式成立

1993——起步天津 先后成立天津联东模板租赁公司，天津鑫联模板公司和天津百兴钢结构公司。在模版钢结构领域内不断发展，屡创佳绩。 1999——进军北京 北京联东模板有限公司、北京联东钢结构有限公司、北京光联投资管理有限公司、北京联东金桥置业有限责任公司相继成立，联东业务链条全面展开。 2003——北京联东投资（集团）有限公司成立 联东走上集团化发展之路；开发光联工业园，开启产业园区新纪元；     2004——打造联东U谷·北京金桥产业园 联东U谷首个产业园区示范区 2009——联东U谷首创【产业综合体】概念

2010——无锡、沈阳项目相继亮相 总部综合体园区瞩目登场

2011——联东U谷 · 天津总部大观、联东U谷 · 天津北方耀谷、联东U谷 · 南上海国际企业港面市  2012——联东U谷 · 嘉定产业中心、联东U谷 · 烟台、联东U谷 · 顺义、联东U谷 ·漳州、联东U谷·宁波、联东U谷 ·广州等项目相继亮相，联东U谷已经发展成为产业园区行业综合实力第一名，中国产业园区价值排行榜第一名；  2013——联东U谷十年，二十城，三十园园将全部面市!

十、公司特点：以建材起步，专注于产业园区数十年，投资领域兴起

十一、企业文化：

核心价值观CORE VALUES

赢得梦想 诚信正直 惟实创新 追求卓越 客户为本 详细内容： 赢得梦想

梦想是信念、激情的源泉；梦想一日不立，就会迷茫，有梦想就有目标，有斗志；有什么样的梦想，就有什么样的可能。

个人的梦想应该与企业的愿景相结合，在实现企业愿景的过程中实现个人的梦想。梦想不止是想法，更要去行动；梦想不是做白日梦，而是从现在做起。诚信正直

真诚坦率，信守契约，公平公正，磊落直接。诚信正直是联东的组织品格。联东人以信守契约的精神工作，以正道立身。只有诚信正直，才能得到信任和支持，形成公信力。惟实创新

惟实，就是针对现象，面对现实，从实际出发，确实解决本质问题。我们的事业不是一蹴而就的，而是通过脚踏实地解决问题，一步一步实现的。

创新，要要学习借鉴，不断自我突破，不断追求为客户带来更有价值、更人性化的产品和服务。追求卓越

追求卓越，就是真情投入，精益求精，追求完美。

追求卓越，就是速度与完美的结合，关注每一个细节，用心力做到极致。工作成果首先感动自己，才能感动客户。客户为本

为客户提供满意的产品和服务，为客户创造价值，是企业和员工生存与发展的基础。

客户为本，就要真爱客户。爱客户就是爱自己，帮助客户就是帮助自己。为客户带来超值的价值，必将给联东带来快速的发展，必将给员工带来收入的增长和个人的成长。员工是内部客户，打造以人为本的人才环境，使员工高兴、愿意地投入到工作中。

“客户”是原点，“我”是根源，在为客户创造价值的过程中，原因在我，行动在我，成败在我。

一、公司名称：华夏幸福基业二、三、四、五、六、七、八、九、总部所在地：北京市朝阳区东三环北路霞光里18号佳程广场A座9层 公司性质：上市公司 营业额：

上市/那个交易所：上交所上市 主营业务/其他业务： 总裁：王文学 创始人：轷震宇 发展简介：

1998年——2002年 起步

抢抓机遇、准确定位、艰苦创业，华夏地产开启了华夏幸福基业的发展之路 1998年7月，华夏房地产开发有限公司正式成立。

1998年10月，“华夏花园”开盘销售，由此开启华夏地产项目事业领域。1999年8月，华夏物业管理有限公司正式成立。

2002年——2007年 转型

拓展企业事业版图，华夏以全新的模式、全新的机制承担综合性园区的开发、建设与运营。2002年6月，固安工业园区奠基成立，开启产业新城事业领域。2006年3月，固安工业园区被河北省人民政府批准为省级开发区。

2007年——2009年 积累

专注园区事业，打造产业新城，以综合性园区建设，促进区域经济快速发展。2007年5月，大厂潮白河工业区正式签约。

2007年10月，公司被建设部批准为房地产开发一级资质企业。2007年12月，华夏幸福基业股份有限公司成立，完成股份制转型。

2008年9月，华夏幸福基业接受怀来县委县政府的委托，开发建设怀来京北新城。

2009年——2011年 上市

整合优质资产，打造优质品牌，实现规模发展，完成资产上市，华夏登上了资本市场的新舞台。2009年7月浙江国祥制冷工业股份有限公司公布了与华夏幸福基业股份有限公司《重大资产置换及发行股份购买资产暨关联交易预案》，从而迈出了华夏幸福基业借壳上市的第一步。

2010年1月华夏幸福基业股份有限公司收购浙江国祥制冷工业股份有限公司第一大股东陈天麟先生的全部股权，成为浙江国祥第一大股东。

2011年8月29日，华夏幸福基业股份有限公司与浙江国祥制冷工业股份有限公司的重组方案获得中国证券监督管理委员会核准。华夏幸福基业股份有限公司实现A股资本市场上市，股票简称华夏幸福（股票代码：600340）。

2011年——至今 大发展 上市后的华夏幸福插上了腾飞的翅膀，正式确立了打造产业新城，建设幸福城市的发展战略，在推动中国产业升级上，不断向纵深迈进，致力于成为全球产业新城专家。

2012年1月：华夏幸福基业与沈阳市苏家屯区人民政府签订整体合作开发建设经营委托区域协议书，建设沈水产业新城。（名称待定）

2012年2月，华夏幸福基业与香河县人民政府及朗森汽车产业园开发有限公司达成合作框架协议。2012年4月，参加2012博鳌亚洲论坛制造业圆桌会议。此次会议聚焦“亚洲制造业的战略突破”，探讨实体经济的回归与发展。作为中国目前最具竞争力的产业新城专家，华夏幸福基业是此次博鳌亚洲论坛唯一以“产业促进机构”身份出现的合作伙伴。

2012年6月18日：华夏幸福与江苏无锡市南长区进行合作，整体开发无锡（南长）国家传感信息中心项目，打造无锡城市产业综合体

2012年7月，接受固安县人民政府的授权，负责固安新兴产业示范区委托区域的开发建设管理工作。2012年8月，竞买北京丰科建房地产开发有限公司100%的股权，华夏幸福开发首个在京项目，倾力打造丰台产业商务综合体。

2012年9月8日，华夏幸福与江苏镇江市京口区人民政府签订了《关于整体合作开发建设经营江苏省镇江市京口区约定区域的合作协议》，双方合作整体开发“镇江市京口区大禹山创意新社区项目”。2012年12月，华夏幸福基业全面整体销售额破200亿元，达到211亿元。2012年11月，与中国联合航空有限公司达成战略合作协议，打造固安航天科技城。2012年12月，与中国航天科技集团公司达成战略合作框架协议，联合打造固安航天科技城。

2013年4月：接受嘉善县人民政府的授权，负责嘉善县委托区域的开发建设管理工作，建设嘉善高铁产业新城。

2013年5月17日，固安肽谷生命科学园正式开园，来自北大分子研究所等6家签约入园。2013年6月，与中国航天科工飞航技术研究院签订战略合作框架协议。

2013年8月16日，中国国际电视总公司与华夏幸福签订框架协议，联手打造大厂影视动漫产业基地。2013年8月28日，IBM长三角智慧电子商务创新中心和IBM智慧城市未来科技馆落户落户嘉善高铁产业新城。

十、公司特点;

十一、企业文化：

十二、公司名称：

十三、总部所在地：

十四、公司性质：

十五、营业额;

十六、上市/那个交易所：

十七、主营业务/其他业务：

十八、总裁：

十九、创始人：

二十、发展简介： 二

十一、公司特点;二

十二、企业文化：