行政工作总结及规划

第一篇：行政工作总结及规划

工作总结与规划

一，四月至今主要工作内容：（1）报表

1，每日销售报表：新的销售目标新的区域的整理；SE daily report的讹误校正

2，区域销售报表

3，系统销量报表（学习数据透视表和V-look函数）（2）协助Kyle做DSM System

1，整理最新人员信息以及导购分区信息

2，处理群里的导购和销售提出的问题（例如报量不成功，进入系统帮助查询imei）

3，制作每日销量与系统销量的对比表格（3）每月员工生日party：

1，制作预算，采购相关物品

2，搜集员工私密照片，制作ppt

3，安排流程，设计互动小游戏（4）4月18日员工大会：

1，所有参与人员排桌，制作签到名单

2，搜集所有员工的照片并洗出来

3，相关物品的采买，例如奖状封壳

4，会场布置，及当日会场的机动维护（5）部分HR工作：

1，通知安排人员面试

2，印度新来导购的行程安排（机票预订以及电话确认）

3，部分新来人员的档案搜集

4，部分人员的保险办理（6）日常行政工作：

1，机票酒店的查询及预订（QT,Amit,Ivan,Stephen等。一般都对比两家及更多的价格，选择性价比最高的）

2，接听电话，访客接待

3，办公室日常用品的采购以及环境的维护

4，重要会议的参与以及记录

5，复印、打印、扫描、寄快递。

6，分发保险卡以及NOC，回应导购已经SE的一些常见问题

7，配合各部门工作，提供所需信息

二，总结：加入oppo 四个月，学习很多，成长很多。例如接听电话的工作锻炼了我的英语听力和口语。可以更加熟练的使用excel表格，学会了用数据透视表和v-lookup函数。更多的成长是在做事态度上，即使是小的事情，也要做的细致漂亮。犯错的时候，坦诚面对，积极弥补。

三，行政工作的规划：

希望终止的职务：前台接待，电话接听以及打印复印等。希望尝试的工作：

（1）制作办公室用品的采购预算以及库存管理：

A4纸张、油墨以及厨房用品的统一采购，以及库存管理。目前办公室用品采购随机，损耗大，零管理。

（2）办公室环境的维护：

A，厨房环境的维护

B, 会议室环境的维护

C, 整体环境的维护

（3）公司的团队和文化建设

1，团队建设主要分为办公室团队建设和销售团队建设

A，办公室团队建设：monthly sharing,每月组织一次全体办公室的私人互动分享活动，增加彼此了解。

B，导购以及业务的团队建设：

整合所有员工基本信息

每月初公布当月生日员工名单，给每个生日员工编辑短息祝福

每月一次生日party

每月一次ASM和SE的团队建设活动

要求ASM和SE 加强与自己导购的联系，及时上报导购工作和生活中的问题

2，文化建设：

A, oppo culture建设，每个月选举一到两名践行oppo文化的榜样，并且进行奖励，并把他们的事例进行公开表彰和推广

B, 每月组织一次活动，推广介绍中国优秀文化，了解其他地域、宗教、习俗

愿景：愿oppo中东成为一个没有血缘没有国籍肤色语言差别的家庭集团军，在中东立稳根基，日益强盛。

第二篇：2011年行政工作总结及2012年规划

2011年工作总结及2012年工作规划

单位：机电三队 时间：2011.10.13

2011年工作总结及2012年工作规划

2011年即将过去，回顾这一年来，机电三队在矿党政的正确领导下，认真贯彻执行矿下达的各项生产经营指标，通过全体职工的不懈努力，实现了2011年的安全生产，现将这一年来的主要工作总结如下：

一、本队在矿下达的设备检修、安装及加工等指标完成情况，以及创水平情况

本队严格按上级部门要求，按时完成下达的各项目标任务，主要工作有以下几个方面

1、检修、安装方面

今年下井检修电机、水泵、绞车30余次；检修仓上二部滚筒一次；安装丁6-22170、戊0-22140、戊0-22150二部三部、丁6-22220二部和子机等多点驱动皮带6部；另外安装戊二上山高强新传动机头一套及拆老机头一套。安装办公楼水箱一个；还把本厂北边的大门更换一新；安装家属区大门3个。这些工作，都为矿节约大量检修、安装费。特别是丁6-22220二部的安装，在克服安装距离远，安装条件差的不利条件下，用了两天时间就完成了，也是今年安装最快的一次。

2、协同作战方面

配合机电四队安装电抗器2台；协助北山更换了两台变压器的油；协助运二铺彩砖30人次。

3、加工上主要完成的情况：

今年加工工作完成的数量有3万多件，其中主要项目如下：加工防突队抽放瓦斯用的PVC管钻孔3万多米，其中七月份一个月加工14000米，也是月加工最多的一个月，每天开动三台钻床，投入12个人，创出了今年的最好水

平；焊3寸水管3900米；轨道钻孔130根；加工家属区大门3个；加工安装戊二高强用的垫斜铁300块；还有其它很多小件，这些都为矿节约了大量的加工费。

二、在成本控制、“五精管理”上，所采取的主要措施、取得的成绩

1、修旧利废工作的开展、管理办法和奖惩制度。

所修设备进厂后由设备验收员检查设备完好情况，特别今年上级规定进厂设备要清理干净，不干净不验收，不开回收单。登记基本情况后交给设备管理员建台帐，并由设备管理员给回收单位开回收单。所修设备送到相应检修班组后按计划及时检修，检修完成后由设备中心和机电科防爆组来验收设备，最后入设备库。这就要求设备管理员要把设备进出登记清楚，并记好每一笔帐，出错一次罚20。设备验收员在设备进厂后要认真验收好设备状况，出错和不及时验收罚20。下井设备出现问题查检修人责任，根据问题情况处罚20—100罚款。

2、取得的成绩

共检修各型绞车164台（去年150台），各型开关152台（去年120）台，各型电机172台（去年150）台，风泵168台（去年137台），检修普通一米皮带7部（去年5部），多点驱动皮带（包括机头、偏架和大机尾）7部（去年5部），加工检修40T溜子2部。为矿节约230万元。

3、成本管理情况

省下一分钱，就增一分利，在矿领导的号召下，我们立足本职岗位，从各方面进行把关。首先，大处着眼，随着矿井巷道的不断延伸，对设备的检修质量要求很高，如：绞车、皮带的减速机、滚筒等，因线长路远，设备越来越重，一旦坏了一台减速机或一个滚筒，拆运更换的过程繁杂，耽误生产，可谓是劳

民伤财，基于这一原因，原则上升井的减速机及滚筒内的轴承都要换上新轴承，并且重要的部件都要用进口的轴承，这样一来，一个采面采完基本不用更换设备，为矿创造了出煤的有利条件，降低了成本;其次是厂里内部的管理：材料的审批领取、零件的加工必须有队长签字方可领取加工。在工作中我们小处着手，明确制定出洗油的再利用措施，用过的洗油集中在固定的大桶内，经沉淀、倒出上部澄清的油，用于洗配件的第一遍，洗油的耗量比平时少用一半；在零部件的回收利用要求：要求变形的，能拆下来的板、螺丝之类，修复后重新使用，树立成本观念，杜绝大手大脚现象；材料边角料的合理利用措施：如；大件材料下料后剩余的小料，由技术员和工人配合加工成备品小件，如销子、绞车闸把、常用的键等。在节水、节电方面我们要求：办公室、车间人走灯灭，设备拉闸停电，作到人人自觉的关灯关水龙头。这样以来，全年为矿节约资金20余万元，为矿上的节约降耗做出了应尽贡献。

三、全年管理工作总结

1、狠抓安全管理，把安全管理放在本队各项管理的首要位置

安全是煤矿的老话题，也是个新话题，时代在变，人的思想在变，特别今年入厂的新职工多，安全管理也是今年特别没把握的工作。本队以实现全员、全方位、全过程“上标准岗、干标准活”为目的，坚持以人为本理念，积极开展安全工作，我们主要从以下几方面做起：

（1）从深层次抓职工安全教育。今年安全教育和以往有一定的区别。据统计，98%的事故是因为人的原因引起的。有关部门针对大中型企业近3年来发生的事故所作的另一项统计显示，人为因素中，安全意识薄弱的因素占到90%多，而安全技术水平所占的比例不到10%。可我们以前的培训，90%的精力用在占10%比重的安全技术水平上，只有不到10%的精力用在占90%比重的安全意识

上。这种倒挂只能说明员工安全意识差。在今年，我们的安全教育主要是提高职工的安全意愿和意识，主要让职工明白以下三个道理：

1安全知识胜于安全设施。安全知识就是让职工面对风险时，知道怎么○去做，包括安全规程、安全制度和安全常识等。矿上有次在学习ZH-30型自救器使用的时候，在讲解员的讲解、示范后，让两个技术人员去示范使用步骤时，一个把口具拿反了，半天咬不住口具，另一个找不到鼻夹，一直拿口具塞往鼻子上弄，那怎么能夹上？这只是在学习，要是在井下发生有危险的时候还这样操作，估计命早没了。其实单位的多数安全设施是完备的，平时我们多把安全工作放在员工的知识储备上，用安全知识武装头脑，让每个职工知道如何操作，出现紧急情况会采取紧急措施，这要比设备的安全性能更重要。安全知识的学习主要是周五的安全培训时间，我们在网上找了不少和本单位相关性很强的视频教程，通过视频的形式使职工更容易接受，也收到了较好的学习效果。

2安全意识强于安全知识。安全意识，指的就是在人们的思想意识中对○于安全的认识，包括安全价值观、安全警惕性等等。在我们工作中经常有“三违”，绝大多数人不是不知道规章，而是有意无意地违章，这就是安全意识淡薄。队里经常提到天车不让斜拉，可有时在吊运东西时就有人斜拉，多次造成卡绳、把葫芦拉坏等，要是出现更重大的事故怎么办？想想都让人后怕。没安全知识，员工就会稀里糊涂受伤害；没有安全意识，事故就会不请自来。安全知识重要，安全意识更重要。当员工有了安全意识，就会主动学习安全知识，就会有安全保障。今年矿上下经常搞安全理念的灌输，象“三基三抓一追究”、“三不轻言”，机电线提出的“1573”等等，单位也是组织学习，每个人过关，这些形式也很好的促进了安全意识的提高。

3安全意愿优于安全意识。安全意愿，是指员工履行安全生产职责，实

○

现安全绩效的意志和愿望。安全意识往往停留在思想上，而安全意愿不仅是在思想上，同时还在情感上主动去追求。一个不具备安全生产意愿的员工，一定不具备主动履行职责的行为。只有在强烈的安全生产意愿的驱动下，员工才能自觉履行安全责任。所以培养员工的安全意愿成了安全工作的核心。我们主要让员工搞清楚“安全为了谁”。第一，员工知道“安全为了谁”，只有这样，才能从“要我安全”变成“我要安全”。第二，员工知道“安全为了谁”，才能 警钟长鸣，紧绷安全弦。第三，员工知道“安全为了谁”，才能让安全第一思想成为一种习惯。

（2）在劳动纪律和规章制度方面，加大了处罚的力度和范围。制度不是只写在纸上的，一定要严格执行。在班前会上，有手机响者，一次扣10元；早上迟到和中午迟到及班中离岗人员，一次扣2分，并写在班前会的黑板上；要求职工严格穿戴劳动保护用品，按章操作，特别强调习惯性违章问题，比如旋转机床操作时不能戴手套，发现一次罚10元等；严禁工作日饮酒上班。现在单位有了隐患排查的制度，每天管理人员和班组长、关键岗位人员必须填写隐患排查卡，每班作业前必须认真检查作业现场环境，确保使用设备、工具完好，发现问题立即处理，及时消除了身边的不少安全隐患。强化设备包机人责任，对所包设备切实做好日常维护保养，保证安全生产。还有个“五种人”的排查台帐，每天值班人员都排查，把有可能造成事故的人员排查出来，大大增强了单位的安全可靠性。

（3）对特殊设备严格管理。对天车、压力气瓶、叉车等特殊设备，进行严格管理。每个特殊设备都有专人负责，经常对设备进行维护。今年也把氧气瓶和乙炔瓶分别放在了两个车间，并要求使用者对气瓶的使用情况用进行标注，分清空、重瓶，气瓶的更换也让专人负责，使本队气瓶的管理更方便实用。今年

对天车也进行了几次检修，更换了钩头等关键部件，又把天车的行走电缆进行了改造，天车比以前更好用了些。天车的使用要求必须天车司机操作，特别注意天车司机责任心的培养，使天车的安全运行有了更好的保证。叉车也有专人负责，今年也经过了次大修，运行还可以。外单位使用时必须经过队长的同意，这也是叉车的使用更合理，基本没乱用现象。

（4）在安全管理上狠抓责任追究，特别是加强了班组建设。

今年从上到下真的把安全提到了第一位，现在已经提出了“四个可以”，上级都这么重视安全了，我们基层没有理由不做好安全工作。今年本队最大的改革就是明确了分管副职和班组长及班组的责权利。今年在焊三寸管时，偶然发现有一根管子的焊接部位发现一个肉眼能看到的洞，队立即让分管副队长组织想法人员对焊接的所有管子进行了排查，还下井到井下查看运下去的管子有没有质量问题，在班前会上反复说这件事，让分管副队长在班前会上做检查，并对相关人员进行了严厉的经济处罚。相似的还有检修的设备在井下出问题时让副职和相关班长一起下井处理问题，并做检查和处罚。在权利上也做了明确规定，副职有定量的加分权，班组每个月安全完成任务对其有一定的奖励。班长每个月有300元的奖励，出现安全质量问题不仅没奖金，还要按规定处罚。通过这些方法，在一定程度上促进了本队的安全生产。

2、本厂在机电设备管理方面出采取了不少措施

本厂机电设备也比较多，它们是本队做好检修工作的基础，机电管理是本队的基础工作。本队做的主要工作有：

（1）完善机电管理制度。今年根据本队实际情况，又对有些管理制度进行了一定的修改，制度还在不断的修改中。有了制度就更容易去管理，也有了管理的手段。

（2）新上岗、转岗、调入的设备操作人员在使用设备前，必须对其进行教育，学习设备的结构性能、技术规范、安全操作规程、维护保养知识等基本常识。在师傅的指导下，学习实际操作技术，熟悉使用设备的性能和技术规范。从而减少了设备的人为事故率。

（3）落实包机责任。各个班组负责设备的正确使用、妥善保管和精心维护，包机人并对其保持完好和有效利用负直接责任。并建立了包机责任制，明确各级责任。并把设备维护分工，比如机修车间天车有问题，机械归绞泵组检修，电气部分由开关组检修，杜绝无人管现象。

四、技术革新方面：

今年，我们有十多项革新项目。在今年５月份，我们对本厂的扒电机上的液力偶合器的方法进行了革新，以前用的是一个顶丝拧到偶合器的内孔上，然后拧顶丝，使顶丝顶到电机轴上，由于顶丝头部与电机轴头接触面阻力太大，且顶丝和偶合器的螺纹间摩擦力也比较大，所以顶丝很容易损坏，使用效果不好，所以要对这个拆卸工具进行革新，我们制做了一个空心螺杆，其一头拧在偶合器内孔，并套上一个别子盘，空心部分放入芯轴，把千斤顶顶在中间，因为这样在扒的时候只是联轴器与轴之间的阻力，是阻力最小的，所以很轻松的扒了下来，大大节省了拆卸时间。今年还有一个量大的工作就是给防突队用的抽放瓦斯的PVC管钻孔，每根管子要钻160个孔，并且在最初的几个月用量特别的大，每天都要钻500米，12个人从上班忙到下班才刚刚够，已经影响了本厂正常的加工工作，我们用一根角铁，在合适的位置上焊一个和钻的孔小一点的定位销，有送管子的，有钻的，四个人配合刚刚够好。我们也想过不少办法，想到过用钻床一次带动几个钻去钻，后来考虑了下不实用，后来由电烙铁的原理想到用类似的加热头去把管子烧出孔，可由于成型和加热后放出的有

毒气体也放弃了，现在想到用小电机带钻头，一次用40个，刚好四次可以把管子钻完，工效能提高10倍以上，且行走机构等也都考虑好了，但用的资金量有点大，也没资金去实验，近期用的管子量又少了，所以这个革新算是进行了一小半。其它还有不少创新的地方，所有这些革新大大促进了本队的生产检修工作的进步。

五、夏季、冬季“三防”工作。

夏季“三防”我们制订了相应措施，组织了“三防”领导小组，并成立了抢险小分队，在下大雨时组织小分队人员在单位值班，听从调试室的指挥。查看了本队的车间漏雨情况，并上报有关部门，但没人来维修，漏雨比较严重，雨天影响加工检修工作。今年在媒体上看到许多地方发生了大的洪水，我们单位在在材料上也做了充分准备，我们批了镐锹等30把，纺织袋400个，为抢险工作做好了物质准备。

冬季“三防”我们制订了针对性的措施，成立领导小组和抢险小分队，并上报了玻璃用量，用来更换没玻璃的窗户。上报了用煤量，主要是为了车间取暖用。对全队的灭火器进行了一次检查，对失效的进行了更换。并对全厂职工进行防火知识学习，学习灭火器的使用方法。

不足的就是没有进行演练。

六、质量达标情况

今年井下质量达标800多米（去年300多米）。也是本队以前没有的，也创了一年拉底最多的水平。

本队下井拉底由一名副队长负责，接到上级通知后由副队长和技术员下井领任务。有任务后按实地情况编写施工措施，并组织精干人员施工。下井每班是地面分数的两倍，并按井下工支付工资，上级下发的奖金按拉底人员名单分

发。并在拉底全过程中特别强调安全问题，因为下井的工作地点多不熟悉，安全问题是头等大事，由跟班副队长全权负责安全问题。

七、存在的不足、如何改进

1、本厂在设备管理上还有一些问题要去解决。电工天车轨道不平和支柱有裂缝要处理，多次打报告没人处理，需要自己能处理的处理。机加工车间的砂轮机要进行下改造，也造计划了，还没进回来货，要把能处理的隐患整改下。再个就是以后进设备一定让上级和本单位沟通下，本单位是最直接的使用者，有几个设备都是上级直接进的，在本单位不实用，造成经济浪费。也有几个机床老化，也报计划了，都在慢慢改善。

2、安全管理仍有很长的路要走。还是要先以思想为切入点，虽然也有一套教育方法，但有些习惯性违章没有根本解决，这需要单位领导想办法解决，一方面要用制度约束，更要从人性化的角度去管理，这方面仍是本单位的弱点。

3、质量达标管理存在一些问题。现在是成立了一个10人的拉底小组，人员相对固定，并且也给了相当优厚的物质奖励，存在的问题就是人员思想不稳定，有时有其它工作就找别人代替，造成分配出现一些问题，这也是个不稳定因素。

八、2012年的工作规划

1、机电管理

在机电管理方面要加大管理力度，每个分管副队长要切实做好本范围内的机电管理工作，抓好班组长的管理，充分发挥班组长在工作中的重要作用。包机责任制要严格执行，奖罚分明，对由于人为因素出现的机电事故要严查到底，追究责任人的责任。要把加工组的砂轮机加个特特殊挡板，提高砂轮机的安全性；把室外天车加个雨搭，下雨时把天车停在下面提高其安全性。

2、安全管理

在安全管理方面要重点抓好习惯性违章，虽然当时看起来不

严重，但经常违章迟早要出事故。单位要多组织专项检查，对查出的问题要处罚，不能让这个不稳定因素在单位存在。下来要把电工组的天车立柱用大卡子先临时固定下，防止裂缝扩大。再个就是加工压力气瓶的小推车，防止气瓶运输时碰撞，提高气瓶的使用安全性。

3、机电检修

机电检修方面主要是提高检修人员的责任心，按检修标准检修，这方面要加大检修质量的检查，对不合格的要处罚，对出现下井后出现问题的检修设备要重罚。

4、质量达标

达标工作对我们厂来说要改善厂区厂貌作为下年的重点工作。虽然现在整改不少，但和上级要求还差距不小，也向上级反映过情况，特别是把车间窗户的更换和厂后面办公室（已成危房）的建造上报的规划，矿领导也来看过，这些是今年的重点项目。

5、技术革新改造安装

在技术革新方面，把每个月较好的小改小革上报机电科，并应鼓励职工创新，要形成奖励机制，调动职工创新的积极性，这些应该是下年的重点方向。

6、科技攻关

今年能把数控车床安装好，下年要让操作人员能好好使用这个设备，提高本厂的加工能力。今年在设备计划上也上报了数控切割机，如果能进来货将对本厂生产力上是个极大的提升。

7、职工的安全教育和技术培训

今年的安全技术培训主要是进行了视频的学习方法，使职工的学习兴趣有不小的提高，下年要继续运用这样的学习方法，用水平高的教程来提高全队的整体素质。除了这些，还要多上些实践课，象自救器的使用上要从理论到操作上由讲课人员亲自示范，再让每个职工都操作下，避免眼高手低，特别似懂非

懂是很危险的

8、企业文化

下年要继续坚持“手指口述”、“岗位描述”和上级的各种理念的学习工作，更加规范职工的文明形为，学习上级的各种理念，并要理解，把企业文化融入到自己的工作和学习中去，形成自觉行为。

今年虽然取得了不少成绩，但也存在不少问题，在来年我们有信心能把各项工作做的更好、更出色！

平煤六矿机电三队赵青杰

第三篇：行政人事规划

行政人事中心工作规划

为配合公司的战略目标达成，加强人力资源管理和行政管理的职能化、高效化的建设，我对行政人事部做了长期规划和短期计划，以便更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门更好的达成目标。

一、部门工作性质分析

行政人事中心肩负公司行政管理、人力资源管理、后勤管理、法务管理、档案管理、外联外宣管理、企业文化管理、会务管理等工作。各项职责就如确保企业正常运转的润滑油一样，不可或缺。

由于行政人事中心的工作具有很强的“后勤保障”属性，“业绩”都体现在细微处，很难像业务部门、技术部门那样做出“显著”的工作绩效。行政人事工作成果往往难以量化考核，员工难以从平凡的日常工作中体会到“成就感”和“满足感”。与此同时，行政人事部在公司内部事务管理上，又充当了公司领导的“左膀右臂”和“执行人”的角色，部门工作往往代表公司、体现领导意志，需要保持高度的责任意识、保密意识、个人素养。这些部门工作的特点和性质，都对行政人事部的部门管理工作提出了很高的要求和挑战。

面对目前公司快速发展的需求，我认为尽早组建一支“肯干、愿干、会干”的部门团队。

二、人力资源管理工作规划

1、人员管理流程化

随着公司步入快速发展阶段，人才的引入与人才管理将成为公司人力资源管理未来的工作重点。

行政人事中心将组建“人力资源部”系统性地对公司的招聘、录用、培训、任免、考评、辞退等各个环节进行规范和完善。严格把好“进人”关，做好“用人”关，办妥“送人”关。

招聘：行政人事中心将全面介入和参与公司招聘的管理工作，管理重点放在：招聘汇总、信息发布、简历筛选、初试面试等环节。应聘者通过人力资源部初试后，再与用人部门共同复试。

录用：员工一经录用，员工报到、个人资料收集、办公用品领用、入职手续办理等工作将由人力资源部主导；定级定薪、岗位安排由人力资源部负责跟进用人部门与公司领导落实到位。员工报到流程是建立员工对公司管理水平第一印象的关键环节，行政人事中心将尽最大努力做得更完善，给员工更多人性化的关怀和指导，让他们能在第一时间融入公司，感受到公司的温暖。

任免：公司所有员工的任免手续，均由行政人事中心统一发文公告。以强化公司员工任免的严肃性与规范性，避免各部门无序任免。

考评：参照公司绩效考核制度执行。（争取用三个月的时间去落实绩效考核）员工考评的原则是：公正、公平、公开，并与个人薪资、奖金、晋升等挂钩，是体现公司管理意志的重要手段。行政人事中心将统筹公司员工考评工作，指导和监督各部门落实执行，并对考评结果的执行进行落实。

辞退：现代企业管理机制下，人才的流动是正常的现象。只有合理的人才流动才能保持公司的活力和竞争力。因此员工的辞退管理也将成为行政人事工作的重要组成部分。但一个员工的离开，无论员工是主动离职还是被动离职，都是员工与公司关系的敏感期，处理不妥会给公司带来负面影响。行政人事中心将通过人性化、合理化、合法化的方式处理，兼顾公司和员工双方利益，避免劳资纠纷产生，同时也让离职员工保持对公司的良好印象。

2、员工培训管理

建设学习型组织是公司保持竞争力的关键举措。尤其是在竞争白热化的服装领域，面对近两年服装行业的洗牌，如何提升员工的学习力和学习意愿，保持员工忠臣度，成为行政人事中心需要解决的核心问题之一。

公司员工培训体系的建设规划，主要包括三个层次内容：

员工入职培训——让员工迅速熟悉公司各项管理制度、融入公司企业文化；

员工专业技能培训——让员工保持技术技能的全面性、先进性、前沿性，提升员工工作技能；

员工管理意识培训——让员工尤其是各级管理层不断充实管理知识、管理理念，提升管理技能。

3、制度建设

公司各项管理制度建设作为行政管理职能的核心模块，行政人事部将在今后工作中不断加强该项工作。制度建设分为两个层面：制度体系编制和制度执行。

制度体系编制：

由公司领导指导、行政人事中心牵头、各部门积极参与，统筹公司各项管理制度的编制工作，形成较为完整的公司制度体系。在制度建设过程中，始终坚持“适用原则”和“可执行性原则”，力求制度出台一个落实一个，不追求一步到位、不搞形式主义。通过一两年的制度建设，逐步规范各项管理。同时定期对所发布的制度进行修订和梳理，始终保持制度的有效性。最好能够变成《企业员工管理手册》，形成册子。

制度执行：

公司各项管理制度的执行需要公司各级管理人员的积极参与，绝不是行政人事部一个部门的事情。行政人事中心作为制度执行的监督、指导部门，将积极协助各级管理人员履行和执行权限范围内的日常工作管理。只有将制度管理融入到日常工作中才会形成管理效应。

4、薪酬和福利管理

行政人事中心作为公司员工薪酬管理的统筹部门，除了按时完成员工工资核算、造册等工作之外，更重要的工作还在于不断对公司薪酬体制进行调整和完善。

行政人事中心将紧紧围绕公司的薪酬福利政策，定期（每年一到两次）根据郑州的薪酬水平变动情况，在完善梳理公司薪酬福利体系的基础上，提出公司薪酬福利优化方案，供公司领导决策参考。薪酬福利优化方案目标是：确保公司薪酬和福利政策的市场竞争力，以保持和吸引人才。

同时行政人事中心将参与到公司员工薪酬调整决策，配合各部门负责人及公司领导合理调整和优化员工个人薪资。并根据领导审批意见，将员工薪资调整落实到位。

5、打造企业文化

企业文化是公司保持长久竞争力的重要因素之一，公司从代理劲霸开始到创立雅美瑞已将近十年，我们积累和沉淀了大量企业文化元素。这些元素通过有效的整理和提炼，结合公司发展需要进行合理宣扬，将会形成公司特有的企业文化基础。行政人事中心将积极通过网站、内刊（需要创立）、等各种渠道，结合公司宣传平台（含OA平台），努力打造和提升企业文化。

同时行政人事中心也将在企业文化的引导和创新上多做努力。通过丰富员工集体活动、公司大型活动等，培养和打造员工企业归属感和认同感。比如做好公司全员参与的旅游、体育竞赛等集体活动；组织员工业余兴趣小组活动等等。当然企业文化的塑造是一项长期的工作，不能投机取巧、不能走捷径，只有坚持不懈才能有所建树。

三、行政管理工作规划

1、档案管理

筹建公司级档案，制定公司档案管理制度，不断提升和完善公司档案管理水平。通过档案，强化企业痕迹管理。

各部门管理的相关业务档案，行政人事中心也应该符合公司档案管理规定，确保档案管理符合公司需求。

2、法务管理

行政人事中心作为公司法务管理责任部门，将在做好公司合同法律风险评审的基础上，通过法律意识宣导、制度把控等方式，逐步降低公司法律风险。

同时积极通过外部法律资源（法律顾问等），积极应对公司各类法律纠纷，通过法律手段维护公司合法权益。

3、后勤管理

行政人事中心不仅要做好办公环境、办公设备的保障，还要做好车辆管理、出行安排、环境卫生等后勤保障工作，做好员工集体活动的安排统筹工作。俗话说“兵马未动、粮草先行”，后勤保障能力，是确保企业具有良好战斗力的基础。

各项后勤管理工作，将通过制定专项管理制度来规范和提升。

4、固定资产管理

定期联合财务盘点公司固定资产，做好固定资产登记、转移的工作。起草固定资产管理办法，规范固定资产采购、报销、出入库管理，努力做到所有固定资产登记编号。

第四篇：行政部三年规划

1、理顺行政工作体系

根据公司对行政管理工作的定位，遵循职、责、权相适应原则，逐步理顺行政管理工作体系，归纳为政务管理、事务管理、资料管理、企业文化、法务和专项服务工作六个大项。

提高政务管理水平行政管理中心充分履行政务管理职能，做好公文处理、政务督办、印信管理、档案管理、会议管理制度建设和公共关系等方面的工作，切实保障公司政务体系稳定健康、政令畅通、执行到位、管理高效。

2、加强部门内部管理和规范

1、完善部门组织职能；

第五篇：机三2012年行政工作总结及2013年规划

2012年工作总结及2013年工作规划

单位：机电三队 时间：2012.10.24

2012年工作总结及2013年工作规划

2012年即将过去，今年来，机电三队在矿党政的正确领导下，认真贯彻执行矿下达的各项生产经营指标，通过全体职工的不懈努力，实现了全年的安全生产，现将今年的主要工作总结如下：

一、本队在矿下达的设备检修、安装、加工及创水平情况

本队严格按上级部门要求，按时完成下达的各项目标任务，主要工作有以下几个方面

1、检修、安装方面

今年下井检修电机、绞车等40余次；参与检修丁二高强滚筒一次；安装戊二平巷一部、戊8-22310机巷皮带、戊0-22100机巷皮带、丁6-21032、戊0-22210机头、子机和三水平转载皮带安装的多点驱动皮带共7部；另外安装三水平高强一部。这些工作，都为矿节约大量检修、安装费。特别是三水平高强皮带的安装，在克服设备重，安装条件差，施工单位多等不利因素，按上级要求安全、保质保量完成了任务，特别是锻炼了安装队伍，让年轻人增长了见识,提高了本队的整体安装素质。—440大巷达标也是本队今年占用时间较长的一项工作，从管路加工到安装，都是近年来少有的工作，由于时间要求紧，加班加点成了家常便饭，在九月和十月份，戊二上平台管路的改造任务交给了本队，我们克服经验少，一点点的加工，一次次的向上级要安装时间，特别在改造的管路设计中找到一种较为实用的测量加工方法，这为以后碰到类似问题找到了一种解决方法，这种经验是最为宝贵的，较好的锻炼了一批设计加工安装人员。

2、加工上主要完成的情况：

今年加工工作完成的数量有4万多件，其中主要项目如下：加工北山-440大巷达标各种管件及卡子等三千多件；PVC管钻孔4000米；焊3寸水管4000米；改造11.4KW无极绳绞车2台；设计加工挡车器20套。还有其它很多小件，这些都为矿节约了大量的加工费。

二、在成本控制、“五精管理”上，所采取的主要措施、取得的成绩

1、修旧利废工作的开展、管理办法和奖惩制度。

今年，特别是下半年，经济危机实实在在的影响到了本矿，影响了所有职工的收入，所以本队更注意节约的重要性。和以前一样的是所修设备进厂后由设备验收员检查设备完好情况，特别去年上级规定进厂设备要清理干净，不干净不验收，不开回收单。登记基本情况后交给设备管理员建台帐，并由设备管理员给回收单位开回收单。所修设备送到相应检修班组后按计划及时检修，检修完成后由设备中心和机电科防爆组来验收设备，最后入设备库。这就要求设备管理员要把设备进出登记清楚，并记好每一笔帐，出错一次罚20元。设备验收员在设备进厂后要认真验收好设备状况，出错和不及时验收罚20元。下井设备出现问题查检修人责任，根据问题情况处罚20—100元罚款。

2、取得的成绩

今年共检修各型绞车140台（去年同期150台），各型开关170台（去年同期152）台，各型电机180台（去年同期172台），风泵及风动扳手80台（去年同期168台），检修普通一米皮带2部（去年同期3部），多点驱动皮带（包括机头、偏架和大机尾）6部（去年同期7部），加工检修40T溜子1部。为矿节约180万元。

3、成本管理情况

省下一分钱，就增一分利，在矿领导的号召下，我们立足本职岗位，从各

方面进行把关。首先，大处着眼，随着矿井巷道的不断延伸，对设备的检修质量要求很高，如：绞车、皮带的减速机、滚筒等，因线长路远，设备越来越重，一旦坏了一台减速机或一个滚筒，拆运更换的过程繁杂，耽误生产，可谓是劳民伤财，基于这一原因，原则上升井的减速机及滚筒内的轴承都要换上新轴承，并且重要的部件都要用进口的轴承，这样一来，一个采面采完基本不用更换设备，为矿创造了出煤的有利条件，降低了成本;其次是厂里内部的管理：材料的审批领取、零件的加工必须有队长签字方可领取加工。在工作中我们小处着手，明确制定出洗油的再利用措施，用过的洗油集中在固定的大桶内，经沉淀、倒出上部澄清的油，用于洗配件的第一遍，洗油的耗量比平时少用一半；在零部件的回收利用要求：要求变形的，能拆下来的板、螺丝之类，修复后重新使用，树立成本观念，杜绝大手大脚现象；材料边角料的合理利用措施：如；大件材料下料后剩余的小料，由技术员和工人配合加工成备品小件，如销子、绞车闸把、常用的键等。在节水、节电方面我们要求：办公室、车间人走灯灭，设备拉闸停电，作到人人自觉的关灯关水龙头。这样以来，上半年为矿节约资金10余万元，为矿上的节约降耗做出了应尽贡献。

三、今年管理工作总结

1、狠抓安全管理，把安全管理放在本队各项管理的首要位置

安全是煤矿的老话题，也是个新话题，时代在变，人的思想在变，矿上的政策也在变，特别上级提出煤矿搞安全可以不死人的理念后，安全显得从没有过的紧迫。本队以实现全员、全方位、全过程“上标准岗、干标准活”为目，坚持以人为本理念，积极开展安全工作，我们主要从以下几方面做起：（1）从深层次抓职工安全教育。今年安全教育和以往有一定的区别。据统计，98%的事故是因为人的原因引起的。有关部门针对大中型企业近3年来发生的

事故所作的另一项统计显示，人为因素中，安全意识薄弱的因素占到90%多，而安全技术水平所占的比例不到10%。可我们以前的培训，90%的精力用在占10%比重的安全技术水平上，只有不到10%的精力用在占90%比重的安全意识上。这种倒挂只能说明员工安全意识差。在今年，我们的安全教育主要是提高职工的安全意愿和意识，主要让职工明白以下三个道理：

1安全知识胜于安全设施。安全知识就是让职工面对风险时，知道怎么○去做，包括安全规程、安全制度和安全常识等。其实单位的多数安全设施是完备的，平时我们多把安全工作放在员工的知识储备上，用安全知识武装头脑，让每个职工知道如何操作，出现紧急情况会采取紧急措施，这要比设备的安全性能更重要。安全知识的学习主要是周五的安全培训时间，我们在网上找了不少和本单位相关性很强的视频教程，通过视频的形式使职工更容易接受，也收到了较好的学习效果。

2安全意识强于安全知识。安全意识，指的就是在人们的思想意识中对○于安全的认识，包括安全价值观、安全警惕性等等。在我们工作中经常有“三违”，绝大多数人不是不知道规章，而是有意无意地违章，这就是安全意识淡薄。没安全知识，员工就会稀里糊涂受伤害；没有安全意识，事故就会不请自来。安全知识重要，安全意识更重要。当员工有了安全意识，就会主动学习安全知识，就会有安全保障。今年矿上经常搞安全理念的灌输，象“三基三抓一追究”、“三不四可”，机电线提出的“1573”等等，单位也是组织学习，每个人过关，这些形式也很好的促进了安全意识的提高。

3安全意愿优于安全意识。安全意愿，是指员工履行安全生产职责，实

○现安全绩效的意志和愿望。安全意识往往停留在思想上，而安全意愿不仅是在思想上，同时还在情感上主动去追求。一个不具备安全生产意愿的员工，一定

不具备主动履行职责的行为。只有在强烈的安全生产意愿的驱动下，员工才能自觉履行安全责任。所以培养员工的安全意愿成了安全工作的核心。我们主要让员工搞清楚“安全为了谁”。第一，员工知道“安全为了谁”，只有这样，才能从“要我安全”变成“我要安全”。第二，员工知道“安全为了谁”，才能 警钟长鸣，紧绷安全弦。第三，员工知道“安全为了谁”，才能让安全第一思想成为一种习惯。

（2）在劳动纪律和规章制度方面，加大了处罚的力度和范围。制度不是只写在纸上的，一定要严格执行。在班前会上，有手机响者，一次扣10元；早上迟到和中午迟到及班中离岗人员，一次扣2分，并写在班前会的黑板上；要求职工严格穿戴劳动保护用品，按章操作，特别强调习惯性违章问题，比如旋转机床操作时不能戴手套，有些女工头发长，要把长发盘起来或戴上帽子，发现违章一次罚10元等；严禁工作日饮酒上班。现在单位有了隐患排查的制度，每天管理人员和班组长、关键岗位人员必须填写隐患排查卡，每班作业前必须认真检查作业现场环境，确保使用设备、工具完好，发现问题立即处理，及时消除了身边的不少安全隐患。强化设备包机人责任，对所包设备切实做好日常维护保养，保证安全生产。还有个“五种人”的排查台帐，每天值班人员都排查，每天早上测量每个职工的体温和血压，把有可能造成事故的人员排查出来，大大增强了单位的安全可靠性。

（3）对特殊设备严格管理。对天车、压力气瓶、叉车等特殊设备，进行严格管理。每个特殊设备都有专人负责，经常对设备进行维护。今年也把氧气瓶和乙炔瓶分别放在了两个车间，并要求使用者对气瓶的使用情况用进行标注，分清空、重瓶，气瓶的更换也让专人负责，使本队气瓶的管理更方便实用。今年对天车也进行了几次检修，更换了钩头等关键部件，又把天车的行走电缆进行

了改造，天车比以前更好用了些。天车的使用要求必须天车司机操作，特别注意天车司机责任心的培养，使天车的安全运行有了更好的保证。叉车也有专人负责，今年也经过了次大修，运行还可以。外单位使用时必须经过队长的同意，这也是叉车的使用更合理，基本没乱用现象。特别值得一提的是，本队最大的安全隐患——本厂的砖瓦结构的老办公室给拆了，这个隐患的排查使本队的安全工作上了个新台阶。

（4）在安全管理上狠抓责任追究，特别是加强了班组建设。

今年从上到下真的把安全提到了第一位，“三不四可”的提出，证明上级是多么重视安全，我们基层没有理由不做好安全工作。今年本队进一步明确了分管副职和班组长及班组的责权利。在权利上也做了明确规定，副职有定量的加分权，班组每个月安全完成任务对其有一定的奖励。班长每个月有300元的奖励，出现安全质量问题不仅没奖金，还要按规定处罚。还在内部聘任了技师，让有能力、有技术的人员收入增加。特别每个月上级绩效考核的正常开展，每个班组都按照上级要求认真做工作，从管理上提高班组的管理能力。

2、本厂在机电设备管理方面采取了不少措施

本厂机电设备也比较多，它们是本队做好检修工作的基础，机电管理是本队的基础工作。本队做的主要工作有：

（1）完善机电管理制度。今年根据本队实际情况，又对有些管理制度进行了一定的修改，制度还在不断的修改中。有了制度就更容易去管理，也有了管理的手段。

（2）新上岗、转岗、调入的设备操作人员在使用设备前，必须对其进行教育，学习设备的结构性能、技术规范、安全操作规程、维护保养知识等基本常识。在师傅的指导下，学习实际操作技术，熟悉使用设备的性能和技术规范。从而

减少了设备的人为事故率。今年工会在本队举行了导师带徒的签字仪式，矿领导和其它不少单位都参加了，通过这种形式激发了广大新职工学习技能的热潮。

（3）落实包机责任。各个班组负责设备的正确使用、妥善保管和精心维护，包机人并对其保持完好和有效利用负直接责任。并建立了包机责任制，明确各级责任。并把设备维护分工，比如机修车间天车有问题，机械归绞泵组检修，电气部分由开关组检修，杜绝无人管现象。

四、技术革新方面：

1今年二月份，今年，我们有不少革新项目。○三水平高强逆止器在安装时，由于设计原因，一方面逆止器和座的连接孔相错50mm，另一方面逆止器座靠近三角架有两条螺栓无法安装，因为逆止器座边和大底边只有20mm的缝，把逆止器座放到位后手根本下不去穿螺丝。上级也让用新进的水力切割机下井去切割，可在试验切割机时，发现这个设备特别笨重，不方便操作，难维护，且割铁板速度太慢，不适合现场的施工条件。为了解决这个问题，只能从安装方法和另外加工新的座，并且要从座的结构上下功夫。经过攻关，设计加工了一

2再一个重要的项目就是挡车器的攻关。挡车个特殊的座，达到了使用要求。○器只有外观照片，没详细的加工图纸，本队技术人员经过大量攻关、试验，最终加工出了可拆卸结构的两种挡车器，解决思路不错，锻炼了相关人员的素质。3在四月份，丁6－21032安装用的有部一米普通皮带，机头要用一米普通皮○带，储带部分不要原装的滑道形式的二节，现在需要用储带仓的形式。这可让本队做了难，经过测量计算，最后通过加个二节，用以前不用的150皮带机的储带偏架做成这次改造的偏架，经过改造，达到了使用要求，为矿节省了不少4戊0-22210的高强机头是个旧机头，特别是其设计方式和以前的高强资金。○

皮带都不一样，其机架的连接和逆止器的安装都有问题，其架子都是几部组装在一起的，基本算是设计加工了一部皮带。

其它还有不少创新的地方，所有这些革新大大促进了本队的生产检修工作的进步。在当前经济困难的形势下，为矿节约了大笔资金。

五、夏季、冬季“三防”工作。

夏季“三防”我们制订了相应措施，组织了“三防”领导小组，并成立了抢险小分队，在下大雨时组织小分队人员在单位值班，听从调试室的指挥。查看了本队的车间漏雨情况，并上报有关部门，但没人来维修，漏雨比较严重，雨天影响加工检修工作。今年在媒体上看到许多地方发生了大的洪水，我们单位在在材料上也做了充分准备，我们批了镐锹等30把，纺织袋400个，为抢险工作做好了物质准备。今年把后面办公室给拆了，解决了本队的了一重大安全隐患。

冬季“三防”我们制订了针对性的措施，成立领导小组和抢险小分队，并上报了玻璃用量，用来更换没玻璃的窗户。上报了用煤量，主要是为了车间取暖用。对全队的灭火器进行了一次检查，对失效的进行了更换。并对全厂职工进行防火知识学习，学习灭火器的使用方法。

不足的就是没有进行演练。

六、质量达标情况

上半年井下质量达标700多米（去年同期800多米）。

本队下井拉底由一名副队长负责，接到上级通知后由副队长和技术员下井领任务。有任务后按实地情况编写施工措施，并组织精干人员施工。下井每班是地面分数的两倍，并按井下工支付工资，上级下发的奖金按拉底人员名单分发。并在拉底全过程中特别强调安全问题，因为下井的工作地点多不熟悉，安

全问题是头等大事，由跟班副队长全权负责安全问题。

七、存在的不足、如何改进

1、本队职工思想需要统一。从今年发生的不少事来看，本队职工思想有部分人员有偏差，做出和本队大局格格不入的事情。所以要改变这种状况，就要从各方面统一思想，弘扬正气，树立正确、积极向上的价值观。首先党员干部要做表率，让每个职工看到要树立的是什么，再者对有问题的人和事要及时做出批评和处罚，让天天做事的人心理平衡，让不想做事和做错事的人有压力。这样才能形成一个良好的循环，凝聚人心，从而达到人人有事做，这样，每个人把自己的事都做好了，整个单位的事就好做了。

2、安全技术学习仍要加强。虽然表面上这个工作是做了，可真正想学知识的人还是太少，会的多干的多的错误思想在本单位仍没解决好。这就要从制度上和利益分配上有所偏重，并要大张旗鼓的让每个职工知道会干活的吃香，会干活的好事多。只有把每个人积极学习与主动学习调动起来，让每个人都能干好本职工作，而不是一个班组只有一两个会干活，那么才能造就一个强有力的队伍，遇到再困难的困难也就不是困难了。

3、安全方面还要加强管理。本厂虽然把厂北边的老办公室给拆了，可还有一些隐患点需要慢慢消除。能自己解决的隐患点自己解决，不能解决的还要经常打报告让上级解决。

八、2013年的工作规划

1、机电管理

在机电管理方面要加大管理力度，每个分管副队长要切实做好本范围内的机电管理工作，抓好班组长的管理，充分发挥班组长在工作中的重要作用。包机责任制要严格执行，奖罚分明，对由于人为因素出现的机电事故要严查到底，追究责任人的责任。要把机修车间天车和室外天车作为重要的管

理设备，他们都存在使用不好容易出事故的特点。

2、安全管理

在安全管理方面要重点抓好习惯性违章，虽然当时看起来不严重，但经常违章迟早要出事故，特别象旋转机床不能带手套，长发要盘起来等习惯性违章一定要杜绝。单位要多组织专项检查，对查出的问题要处罚，不能让这个不稳定因素在单位存在。每项工作都要有责任人，最好由在职干部带班，带班人员的主要工作是排查处理隐患，具体工作由班组长去做，抓好层级管理。

3、机电检修

机电检修方面主要是提高检修人员的责任心，按检修标准检修，这方面要加大检修质量的检查，对不合格的要处罚，对出现下井后出现问题的检修设备要重罚。新的检修标准今年已经下发了，现在也在学习，在今后的检修中，要以本标准为依据，达到和超过标准，保证检修设备故障率为零。

4、质量达标

今年退租了不少设备，厂地也整齐了不少，但还有不少设备、架子等需要退租和当材料使用。这些可以节省不少成本。

5、技术革新改造安装

在技术革新方面，把每个月较好的小改小革上报机电科，并应鼓励职工创新，要形成奖励机制，调动职工创新的积极性。

6、科技攻关

数控车床经过一年来的磨合、熟悉，慢慢在本厂正常运转了，相信慢慢会发挥出它的一定作用。但床子本身太大，不适合干小零件，自动化程度不高，也限制了它的使用条件。数控切割机今年也安装使用了，经过这几个月的使用，很好用，虽然不太熟练，但一些简单的铁板切割已经能使用，切割效果比手工强的多，并且速度快，这又是本队生产力的一次大的提高。下年要多加强一些普通工作的攻关，把费时费力的工作想办法把劳动强度慢慢降下来。

7、职工的安全教育和技术培训

下年仍以视频教程为主，把正规厂家的正规操作展示给大家，特别是让新工人掌握正确的操作方法，丢掉师傅不正确、甚至是违章的操作方法，把真正的技术学到手。还是要加强现场培训，特别是有经验的老师傅在操作时让新职工去看、问和动手学，达到理论和实践的快速结合。加强工具等技能点的学习，可以通过奖惩的办法提高新工人基本技能的学习。

8、企业文化

因为上半年又完善了 “手指口述”、“岗位描述”，所以更要加强学习和背诵，要学习领会上级的各种理念的学习工作，更加规范职工的文明形为，学习上级的各种理念，并要理解，形成自觉行为。

上半年虽然取得了不少成绩，但也存在不少问题，在下半年我们有信心能把各项工作做的更好、更出色！