二手房经纪人入门小结

第一篇：二手房经纪人入门小结

第一章上岗前的思想准备 了解经纪人的职业特点 提高自己的职业素养

第二章 编织一个有效的经纪网络 首先要做的就是“跑盘” 扩大你的社交圈子 客源房源一个都不能少 科学管理信息资源库 合作才能创造双赢

第三章 以良好的形象迎接客户的到来 第一印象的80%来自于仪容仪表 电话一响，“黄金”万两 上门客户千万不能怠慢 第四章 让客户真心喜欢你 微笑的背后是钞票 给嘴巴抹点“蜜” 善于倾诉不如善于倾听

第五章 这样带着客户看房更有效 当好红娘巧配对 提前踩点更容易成功 邀请客户来看房 好路线更加彰显卖点 带看有技巧会放大利益 卖房子更是卖好处 及时跟进很重要 第六章 千万别让客户心存疑虑 有购买意向才会有异议 找出异议的根源对症下药

第二篇：经纪人入门培训

经纪人入门培训----完整篇

一、黄金、白银现货经纪人简介

（一）黄金、白银现货经纪人的基本概念

1、黄金、白银现货经纪人的意义和目的 黄金白银现货交易是一种投资活动，具有较强的专业性，大多数投资者本身不具备专业 知识和时间精力亲自参与进行黄金、白银的日常交易，贸然操作日常交易将面临信息的滞后 和买卖的不及时，从而处于不利的地位，因此寻找一个得利的助手来帮助自己进行投资成为 最好的防范风险的方法。

2、黄金、白银现货经纪人的工作内容

寻找新的客户，通过拜访，说明将黄金、白银投资推荐给合适的投资者

分析行情，预测走势，帮助客户制定合理的交易策略

（二）黄金、白银现货经纪人的收入组成固定工资（少量）

佣金提成（占大部分）

（三）黄金、白银投资销售的特点

1.黄金、白银投资是无形的

黄金、白银投资是无形的东西，他本身只是一种投资行为，无法像日常用品一样凭借人们的五官感受吸引客户对其产生兴趣，从而主动接受，所以 需要有人介绍和推荐。由于他无样品可以使用，客户无法亲身体会到他的作用，必须通过经纪人讲解才能明白。2.需要丰富的知识

黄金、白银投资是一种投资理财行为，它涉及到社会学，经济学，投资学，心里学，金融知识甚至还有农业知识，矿产知识，商品贸易知识等等，同时还要考虑

客户的收入状况及外来的经济计划及客户本身的心理状态。3.工作自由

开发客户的工作有较大的灵活性，工作时间和地点都没有固定的程序，所以合理严格的安排工作至关重要。

二、正确的黄金、白银现货经纪人心态

1、黄金、白银投资是一种有利于客户资金增值的投资手段。黄金、白银现货经纪人的日常工作是为帮助客户合理理财的服务行为，所以双方是平等的，经纪人不需要自卑，保持一种不卑不亢的态度，把开发客户的思想转化为服务客户的思想。2.拜访客户保持一种交朋友的心态。

每一次拜访客户并不一定会成功，客户是不投资也可以通过与你接触学习到一种新的投资方法，两个人可以成为新朋友。

3.与客户交流的目的是给他介绍一种投资方式，而不是让他马上进行投资，这样既可以克服紧张气氛，也能消除客户敌对的情绪。4.不急于要客户答复是否他投资，应给机会让他了解各种投资手段，避免过于执着造成难堪的局面。

5.客户愿意投资作出决定是他自己的意愿，而不是经纪人强加给他的。

三、正确的经纪人心态

良好的经纪人将黄金、白银这种投资方式传递给客户，得到客户的信任必须具备良好的销售品质。这些品质包括以下特征：

1.对客户资金的安全责任感 2.对客户交易的理解和关心

3.友好交流和耐心细致工作的能力

4.愉快而又让人感觉到有信心的乐观态度

四、经纪人应具备良好的习惯

经纪人的行为有90%是由习惯造成的，而习惯是逐渐养成的。经纪人的工作是由经纪人自己安排的，由于客户各不相同，所需要花费的时间也不同，所以我们必需按照计划来执行开发客户的工作才能取得良好的成绩。工作计划应包含周计划、月计划，更长一些的还可以做好年计划。计划中应规定明确的工作目标，开发多少新客户，挖掘多少准客户，维护多少老客户，增加多少资金量等等。

五、经纪人应具备的良好习惯

1.必需有一套完整的日常活动安排。在日常活动中有规律的从事各项活动，有系统的开发

客户，有系统的时间管理，使用有计划的销售说明及有系统的学习新知识。建立好这些完整的计划并强迫自己认真执行，使自己的潜力获得充分发挥。

2.保持日常活动规律。把日常工作细分：观察行情，分析行情，给客户汇报工作，落单，处理日常事务，业务报酬，业务学习等等。

3.做好每天的工作时间表。要点有：

A.每天晚上要把明天的工作要点以备忘录的形式记录 B.明确第二天见客户的时间

C.在见客户前对客户分析，并决定运用何种方式见面D.对与有希望的客户每天在开市前或收市后通一次电话通报市场状况 E.每天想办法约好一个准客户见面并尽可能约到公司交流 F.每天固定时间检讨当天的工作及计划

六、建立良好习惯的重要性

1.缺乏计划的经纪人 2.有周密计划的经纪人

4.业绩没有规律 5.业绩稳定，收入好

6.长期陷入低潮 7.很少陷入低潮 8.经常开发新客户 9.不需要临时寻找客户

10.客户时有时无 11.客户数量保持稳定 12.精神萎靡不振 13.有大量的优质准客户

第三篇：二手房经纪人宣誓词

宣誓誓言

我宣誓：

我誓以至诚，坚决不赚差价，坚决不收看房费，坚决银行为交易把关，坚决全程律师认证，坚决买房送保险，坚决实施专任委托。捍卫买卖双方利益。

宣誓人：XXX

第四篇：二手房经纪人的工作计划

1、每天准时到公司，(最好能提前20分钟到公司，做到风雨无阻!)

2、找开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘。

3、打开电脑，随时查阅公司“新间公告”、“员工论坛”等栏目，及时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司日新月异发展的步伐。

4、查看?区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前，先行约业主看房(每周至少一个)。

8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要，但半年内会买的客户)

9、尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。

10、每天必须尽量保证带两个客户看房。

11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。

12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张，争取客源及盘源。

13、自行辑录五个笋盘，不停寻找客户作配对，机会自然大增

14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘，(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的“客户回访”工作。

15、跟进以往经自己租出的楼盘业主，会否买多一个单位作投资(收租)

16、有时间到附近交易活跃的社区兜客，及地产公司门口拉客。

17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘(签委托)

18、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。

19、业务员应多了解东莞市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的知识增加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造“专家”形像。

20、谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。

21、工作总结(看房总结经验)，准备第二天工作计划(客与业主需联系)

22、心动不如行动，心勤不如手勤，主动出击，才能争取入息。各位同仁：请随时随地将自己的工作与以上“日常工作”进行比较，检查自己做到了什么，没做到什么!建议将此“日常工作”摘录于自己工作薄上，时常鞭策自己，指引自我!长此以往，成功之时指口可待!

第五篇：二手房中介经纪人每日工作

二手房中介经纪人每日工作

1、每天早起床20分钟，这样会早到店，另外在路上也不用匆匆忙忙，安全第一，如果卡点到店，路上会慌慌张张不安全。

2、认真参加早会并积极发言。

3、查看昨日新增房源，养成每天熟知新增的房源和发现自己所需要的优质房源。

4、打开电脑查阅公司“公告”、“业绩排行”等及时了解公司业务动态和规章制度。

5、查看本区域房源和客户征求(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的房源,增加成交量进而增加业绩。

6、本门店或邻店若有新收的匙盘，坚持拿匙看房,让所有户型你都了若指掌，另外看过此房，才能更好地向客户推荐！

7、每天必须认真按质回访十五个房源，回访任何房源必须和业主深入沟融，并在系统上做跟进，让其他同事也看到信息的更新。

8、演练买卖过程中，税费的计算，客户贷款和过户中可能遇到的问题。

9、每天必须尽量保证带两个客户看房。

10、每天必须即时跟进自己客户。

11、主动到小区门口、大型商场附近等派发房源单页，争取客源及房源。

12、每天选出五个优质房源，以房带客。

13、跟进以往经自己成交的租客或已经成交的房东，争取老客户的推荐。

14、有时间到附近交易活跃的社区寻找客源，及地产公司门口拉客（安全第一）。

15、回访房源过程中，遇到比较好的业主，要多沟通，争取取签独家委托。

16、和业主客户沟通的最佳时间是晚上八点左右，体现辛苦度。

17、经纪人应关注所在地及国内房产新闻，以增加自己的知识及更好的和客户沟通，体现专业度。

18、每谈一单，不管成功与否，都要做总结，分析自己的经验或者教训。

19、每天晚上坚持写工作总结和第二天的工作计划。