南京旅游电子商务大会会议报告书

第一篇：南京旅游电子商务大会会议报告书

文/五十五  目录  

一、总概  

二、关于同行  三、一组流水帐的总结和记录  

一、总概  这次的南京会议中，演讲的人中大多数是奔着业务去的，所以PPT中难免有夸大、商业的成分，但如果善于捕捉及总结，还是能够从中得到不少的最新讯息，而PPT和视频都已经发布到参与会议的人员手中了。 

1、竞争。这次参加会议的都是旅游界的同行，以及IT界的半同行，对于同行的认知我们是早就知道了的，但是对于半同行的我们往往却会忽略。半同行们往往具备IT人的思维、对旅游感兴趣、知道旅游业的现状，所以他们的业务可能会在战略发展上与成熟的旅游电子商务公司形成一定的竞争关系。目前有些同行或者半同行在做中小型旅行社的加盟计划，有些已经加盟了几千个中小型旅行社，通过对加盟平台的宣传推广和中小同行的信息共享来形成能与大社大平台相抗衡的联盟体。有道是因为弱小，所以结盟。目前这种加盟平台还在发展中，如果大社大平台不加紧自己的信息化建设脚步，被追上也是指日可待的。所以我们需要高速的效率。 

2、执行。在全部的21个演讲中，能让我觉得不错的仅5个，他们分别是： 中青旅总社 网站经理 刘典 线路页面怎样才能吸引游客； 51766 总经理 倪学军 在线旅游交易的特点分析；

CNZZ 产品总监 邸宁 流量统计系统助旅游网站提升产品质量； 德比软件 CEO 张焕杰 旅游批发商的分销系统；

Paypal中国 李衍升 入境游国际电子支付的风险控制； 这几个优秀的演讲不但实际地阐述了主题，德比软件的技术力量还将会给中国旅游业带来的变革。中青旅的很多思路、理念被迅速地运用到了遨游网站中，而有些公司的则还在会议上，在电脑里，在技术人员的排单中，说明对于很多旅游社企业或者旅游电子商务企业来说，缺乏的不是方向、思路、理念，缺乏的是执行，而且必须是高效高质的执行，不能是半桶水。 

3、统计。这里说的统计是指网站数据统计，有yahoo的、google的、51la的统计系统，而这次开会接触的是CNZZ的（CNZZ是会议的赞助商之一），他们和google区别不大，但是却对页面打开速度没有什么大的影响。很多旅游网站确实是有统计系统的，但是却没有统计报告，而我们的工作人员明显也还停留在统计系统中的PV和IP的统计，没有具体到跳出率、页面浏览量在2以上的IP、每个按钮的点击次数、广告图片的点击次数、每条文字链的点击数、每个IP的最终转化、注册页面每一步的IP流失等等，以及这些统计数据相关的数据分析报告。

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二、关于同行  

1、在本次会议上谈得最多的就是金融危机、H1N1、机票分销，但是另人匪夷所思的是在讨论较为重要的CNZZ统计时，竟然有不少人离席，邸宁从讲台上下来后咨询他的人也不多，说明虽然本次会议为电子商务大会，但是大多数传统型的同行还是对“电子”的理解比较浅显。 

2、会议上偶尔能见到和我一样独自去参加会议的人，从他们的部分交谈和提问透露出来的信息是，有相当实力的企业也是在默默注视着旅游电子商务这块大蛋糕的。德比软件的CEO提到现在有几个做预付平台的人已经拿到了相当的投资，会对目前的现付佣金预订形式造成很大的冲击，相信这些平台的中高层也在会场中。 

3、对于航空公司来说，扶持大的分销平台（如携程）等平台并不是他们的首选，反倒是各中小平台（长尾）能给为他们带来较大的收益。而另一方面，为了不受制于大平台，各大航空公司也在积极发展自己的网上预订业务，尽可能多地把客人都拉到自己的网上去进行预订，通过直接的客户关系管理把客人抓在手里。所以航空代理方面的业务从数据方面来进行分析，利润及规模都在进一步的萎缩。 

4、尽管携程的网上流程做得非常的方便，但是70%的销售额都是来自电话销售。加之淘宝为用户培养起来的的网购习惯，用户都习惯于在产生交易时进行咨询。这个情况决定了企业的客服人员必须更加的专业。 

5、从51766那边获得的信息则主要和网店销售技巧相关，如： A、上班族不会在上班时间打电话咨询，所以即时通话工具要做得很好，尽可能多的要那些不会被客人丢弃的工具，如QQ、wangwang、msn等。B、游客在旅行前关注的东西排名依次为：

1、餐饮特色；

2、团队餐标；

3、价格。C、在网店中进行产品描述时，应使用更为人性化的语言，如一些生动的语气助词。D、商旅型客人在选择航班时关注的顺序依次为：

1、起飞时间（49.2%）；

2、机票价格（32.7%）；

3、航空公司。 

6、通过CNZZ的数据分析发现，旅游业应该关注游客的购买周期，游客通常会在假期的前2至3周进行购买，而在这之前就需要有相对应的推广手段，超过了这个时间意向游客量会相对较少。航空公司的意向客人分布在：门户、财经、新闻类站点中； 酒店的意向客人分布在：门户、生活服务、IT类站点中； 旅行社（即团队客人）则可以考虑：视频、社区类站点中的客人。 

7、旅游企业的半同行，如uuidea、麒讯等互联网中的旅游企业，则关注的是如何赚到旅游同行的钱，比如为旅行社提供免费或低收费的建站服务、分销系统打包等。 

8、个人觉得，目前的电子商务市场呈现纷乱的场景，联盟一个一个的建、有些小企业会同时参加多个联盟，有些大企业则是去建设联盟平台，由于大家各自心中都有所盘算，所以导致联盟越来越多，简便性却越来越差，而能够改变这种状况的只有“标准化”，无论是酒

店行业还是旅行社，其实都需要标准化来实现整个信息的互联互通。而目前做这个标准化的是德比软件。他们的道路会很崎岖，但这却也是能够输理整个旅游市场的很好的利剑。通过信息化，通过标准化，将OP成本转化成sales成本，通过提高合作伙伴的自管理能力实现效率的高速变革。 三、一组流水帐的总结和记录：  ①产品的信息量---游客量---交流咨询的数量---订单与交易量---营业额和客人数量 ②网络预订的成单率高于电话预订的成单率 ③目前的经营方式分为：现付佣金型（ctrip、elong）、预付（大多数的国外站点）、固定群体（bank or taobao、QQ）、长尾（各中小旅社）④今年的入境游对比同期仅下降4% ⑤入境客户的支付必须寻找信得过代理支付企业或在公司内部有相当的监督机制来规避国际信用卡欺诈 

第二篇：电子商务报告书

三、腾讯公司的网络营销和管理分析

网络营销是从传统营销中分离出来的，借助于国际互联网、计算机通信、数字交互式媒体的一种全新的营销形式。企业通过网络平台推销自己的产品和服务，确实为一种一务实之举。网络营销为企业掌握市场需求、开拓全球市场、参与国际竞争、减少中间环节、降低营销成本等等都提供了现代化的信息手段。腾讯公司于1998年11月在深圳成立，是中国较早也是目前中国市场上较大的互联网即时通信软件开发商。腾讯的业务涵盖了B2B、B2C、C2C，已经形成了即时通讯业务、网络媒体、无线和移动增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系，并初步形成了“一站式”在线生活的战略布局。我们小组现在以腾讯公司为例，从不同方面对网络营销和管理进行具体分析。

1、网上消费者的特点

要成功得运用网络这个平台将自己的产品和服务推销出去，首先就要详细了解网上消费群体的特点，再采取相对应的有效对策。网络消费者其实不外乎以下六大类：

1）简单型。简单型顾客需要的是方便直接的网上购物。满足此类消费者的需要首先要保证订货付款系统的安全、方便。另外提供一个易于搜索的产品数据库可以有效保持顾客的忠诚度。

2）冲浪型。冲浪型顾客对常更新、具有创新设计特征的网站很感兴趣。

3）接入型。接入型网民是刚触网的新手，他们喜欢网上聊天和发送免费问候卡，更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌。这类消费者上网经验并不丰富，一般对于网页中的简介、常见问题的解答、名词解释、站点结构之类的链接会更感兴趣。

4）议价者。议价者消费群体有种趋向购买便宜商品的本能，喜欢讨价还价而且渴望在交易中获胜。在自己的网站中打出“大减价”“清仓处理”之类的字能很容易吸引到这类消费者。

5）定期型和运动型的网络使用者通常都被网站的内容所吸引。定期网民常访问新闻和商务网站，而运动型网民喜欢运动和娱乐网站。对这类型消费者

网站必须保证自己的站点包含他们所需要和感兴趣的信息。

网上消费者市场包括不同的类型，分别是：中青年消费者市场、具有较高文化水准的职业层市场、中低收入阶层市场、不愿意面对销售员的顾客市场、女性将占主导地位的市场。针对不同市场企业必须有不同的营销策略和方式。腾讯公司针对不同的消费群体就有不同的营销方式和策略，例如对于青少年，就开发出了腾讯QQ这一方便快捷的聊天软件，目前腾讯QQ的网民已经占据了巨大的网络市场。

2、网上销售产品的种类和特点

借助网络我们可以开展纯粹的在线交易,也可以对传统的离线产品或服务做必要的补充和支持,以提高原有产品或服务的价值。因此企业也要熟知网上销售产品的种类及特点。根据产品本身的存在形态和性质，可以把网络产品分为以下两大类：

1）实体（有形）产品。它是指具有物理形态的物质产品口，其网络营销主要表现为对传统产品进行在线零售或分销。通过网络进行该产品的销售好处在于：网络能聚集来自各地的需求，这有助于使产品的库存量维持在最低水平。

2）虚体（无形）产品。虚体产品一般不具形态或有一定形态但需通过其他载体才能表现出来，一般可以分为在线数字化产品、在线交互式服务、在线增强产品。

充分了解了网络营销产品的种类和特点，有利于公司更好得推广自己的营销产品，扩大企业的网络消费者市场。腾讯公司就充分利用了这些信息，开推广了本公司的各类产品，例如腾讯的QQ音乐、QQlive影像软件等都是腾讯的在线数字化产品。

3、网络营销采用的主要技术、模式和策略

腾讯公司经过多年的发展壮大，在吸取前人经验的基础上，结合自身的具体情况，已经拥有了一套成熟的网络营销模式，这也是腾讯公司经营成功的关键。

1）网络多元化发展。随着互联网在人们工作和生活中的不断渗透，腾讯进行了在线生活的多元化战略布局。这个多元化平台包括了以QQ.com新闻门户为代表的资讯、以QQgame为代表的娱乐、以拍拍网为代表的电子商务，它将超越单纯的即时通讯服务而为用户提供从资讯到沟通、娱乐和商务在内的一站式在线服务。

2）建立粘性化的用户群。腾讯抓住时机率先进入即时通讯领域，形成了自己庞大又有粘性的用户群，取得了难以撼动的市场地位。据资料显示，腾讯注册用户数达5.3亿，庞大而活跃的用户群可以说是腾讯成功的最重要因素，不但为用户提供了一个可透过即时通信及其他增值业务而互相交流的社区，而且腾讯拥有可以进入互联网任何领域的潜力，使其他竞争对手难以与之抗衡。

3）体验式在线营销模式。

A.腾讯较准得把准了网络时尚脉搏，攥住了主流消费者的心。QQ即时抓住了即时通讯产品的发展契机，推出展现个性的QQ秀和QQ表情等，可以通过Q币换取不同类型的衣服和造型，这些都迅速抓住了消费者的心。

B.腾讯以“健康休闲快乐的模式”作为独特的发展理念，给用户更多体验。

如QQ游戏，QQ游戏之所以成功就在于，它率先将健康快乐模式植入了其生存的根基，特别是棋牌、益智等以休闲为主的游戏在具有较强的趣味性、可玩性的同时，内容和形式也比较健康益智，从而在源头上大大降低了网络游戏带来的负面影响，更容易为广大家长所接受。

C.腾讯QQ群实现了全新的多人交互模式。QQ群的出现，很好地解决了信息的传播一般只能在单个网友之间进行的问题，让多人聊天成为现实，改变了聊天室中刷屏和信息无法保存、人员不固定等缺点。

4、企业网站推广的方法和网络广告的形式及其效果评价

通过不同的途径推广企业的网站，其中网络广告就是典型的推广方式，通过网络广告宣传公司的产品和服务，可以提高企业知名度，在广告效应带动下更快地促进企业的发展，当然除了广告也还有其他各种推广方法。我们所调查的腾讯公司的网络营销推广方法主要有：搜索引擎营销，网站资源合作，病毒性营销，网络广告，许可email营销。

1）搜索引擎营销。它主要用于网站推广、网络品牌建设、产品促销等方面。

腾讯soso搜网为更多的qq用户提供了便捷的搜索途径，soso以google为依托将其作为主要搜索服务器，搜索的信息更具有系统化。虽然soso的使用者并不多，但它同样以软件为媒介，为qq用户提供更便捷的搜索方式。

2）网站资源合作。每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现

为一定的访问量注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享、共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中交换链接是最简单的一种合作方式，调查表明也是新闻网站推广的有效方法之一。腾讯公司与全球著名消费用品制造商联合利华达成战略合作协议。腾讯公司是联合利华2011年国内“数字营销”战略合作伙伴，联合利华将在2011年依托腾讯公司旗下六大主流平台，发力并加速在日化、快消领域的数字化营销进程。

3）病毒性营销。它常用来进行网站和品牌的推广，它利用的是用户口碑传播的原理，这种传播可以像病毒一样迅速蔓延，因此是一种高效的信息传播方式。腾讯qq就像病毒一样蔓延了整个中国。

4）网络广告。网络广告营销是配合企业整体营销战略，发挥网络互动性、及时性、多

媒体、跨时空等特征优势，策划吸引客户参与的网络广告形式，选择适当网络媒体进行网络广告投放。同时网络广告还具有报纸、电视的各种优点，更加吸引受众。腾讯公司利用网络广告采用文字介绍、声音、影像、图像、颜色、音乐等于一体的丰富表现手段这一优点，对自己进行宣传。

5）许可email营销。在腾讯email营销方面，腾讯采用账号与信箱同时存在的方式进行营销，只要注册了qq就可以获得属于自己的email地址，并且在使用与注册email的同时征求注册人的相关信息，同时寻问是否订购相关的服务，包括软件信息，新闻，动漫，女性等方面的新闻，当用户每次登陆软件时，同时通知用户邮箱中收到的最新信息，可以同时在软件中轻松登陆自己的邮箱，更为重要的是qq邮箱出现后，为qq用户提供更为方便的信息传送，文件，电影贺卡等，便捷而且又使用。与其他邮箱相比，可以省去登入邮箱主页这个复杂的过程。

6）除了以上这些网络营销推广方式之外，腾讯还拥有一套独特的营销方式。

其一，腾讯开展送红包等活动，可以用红包当网上钞票购买网上的产品，qq即时通讯软件为买卖双方提供了很好的买卖平台，而且中国qq软件的广泛使用也为网上商店提供了更为广阔的平台。

其二，它与众多的网上商店一样，提供了网上银行这个服务，每个qq用户可以开通自己的网上银行账户，为自己在网上买卖提供了很好的保障，在安全方面，网上银行采用的是间接付款的形式，为买卖的安全性提供了更为安全的屏障。

其三，网上银行的相关信息也可以通过即时通讯软件向各个qq用户提供相关网上商店更新物品的相关信息，为网上商店的成交率大幅度的提高，也为腾讯网上营销更为前卫化。

总结：

在互联网蓬勃发展的今天，腾讯公司作为中国最大的网络公司之一，他的一举一动都影响到广大网民的在线上网方式和生活习惯。通过以上对腾讯公司的网络营销和管理的具体分析，我们看到腾讯虽然处于绝对优势地位，仍然需要不断努力和完善，提供更加丰富多彩的在线服务，满足最广大中国网民的需要。

第三篇：电子商务报告书

中小企业原材料团购网站可行性报告

一、环境分析

据调查，目前中国90%以上的企业是中小企业，而随着互联网和电子商务的发展，一些进行原材料网上销售的公司应运而生。与传统销售方式相比，团购具有以下的优势：团购一般都是在一定区域范围内进行，所以团购网站最大的特点就是具有区域（本地）性。所以不论从区域、购买消费需求上都相对聚合，使得团购网站的商业价值一般高于当地其他类型的网站。所以，团购网站是一个市场需求旺盛、盈利模式清晰，简单易操作的可行性很高的电子商务网站项目。此外团购网站因为它拥有非常强烈的“区域特性”、“商业盈利特性”，即使在同一城市，同一地区已经有了多家团购网站，仍然能够很好的避开正面的竞争，例如各自在具体地理位置上的不同，在商品类别上有自己的侧重点、价格优势、服务优势、商家合作模式上等。因为对于参加团购的消费者来说首先要满足在地理位置上的方便；二是对商品的需求比较集中并且价格便宜。团购网站由于区域性强，所以对于网站管理者来说操作方便、推广的目标群体和方式明确。所以在推广难度上也相对较小，并且往往会产生以一传十，十传百的效应。

团购=大量购买，可以直接给商家带来大规模的客户，是实实在在看得见的、最直接的效益改观。在如今市场竞争激烈的环境下，团购无疑是给商家带来了新的契机，让他们有机会开辟新的营销战场，打破传统销售模式的限制。

二、可行性分析

（一）经济可行性分析，中小企业原材料团购网站制作最起码需要以下五项成本：

第一：国际域名成本，因为目前注册国内域名非常麻烦，所以我们这里暂时只分析国际域名的成本，目前国内注册国际域名以新网与万网两家公司为主，新网的国际域名市场价格为128元，万网的是139元，价格可去新网或万网的官方网站查询。不过有些域名提供商对域名的国内报价只几十元，不过只以成本价出售给你的，那域名相关的服务质量怎么样？以后会不会经常出现解析故障？会不会输入你的域名却指向了别人的网站等？同时成本价的域名你们没有管理权限，他们不会给你域名的管理密码，以后如果你们需要转移域名根本就是不太可能的事情。

第二：网站空间的成本，网站申请好域名之后，找一个地方放网站的数据，那么放网站的数据的地方就是网站空间，一般情况下，网站空间有大陆的空间与香港空间之分，大陆空间价格普遍比香港空间便宜，200M成本价一般在200元左右（市场价格350元左右），香港空间200M一般是300元左右（市场价格在450元左右），当然你可能也听说过有免费的空间，不过免费的空间速度非常慢或者空间经常打不开。

第三：网页设计人工成本，包括美工的效果图制作与网页排版，一般情况下，网络公司的美工的工资平均是4000元左右，如果一个美工每个月平均做8个网站的话，那么每个网站的人工成本就是500元。

第四：后台制作人工成本：美工将页面制作好之后，还不能算是真正的网站，只能叫网页，真正的网站是具有后台管理功能的，一般情况下，网站的后台都是交给程序员来做的，程序员目前在深圳比较保守的工资也在5000左右，如果一个程序员每月也做8个网站的后台的话，那么程序员的人工成本也至少在600元以上

第五：业务员的人工成本：现在大部分的网络公司的工资制度都是底薪加提成的方式，提成至少在15-30%左右，如果做一个网站模块只有2500元的话，那么业务员的提成也至少是450元左右（业务员的底薪还未包括在内）。

（二）技术可行性分析

技术方面的可行性分析，就是根据现有的技术条件，分析规划所提出的目的、要求能否达到，所选用的技术方案是否具有一定的先进性。信息系统技术上的可行性可以从硬件，包括外围设备的性能要求，软件的性能要求，能源和环境条件，辅助设备和配件条件等几个方面去考虑。

第一：分析规划所提出的目标技术上能否达到。可行性分析是建立在系统初步规划所制定的总体方案基础上的，这时必须有一个经过各方基本认可的系统目标。从技术上分析这些目标是否能实现，并分析技术的先进性。在分析技术可行性时要考虑网站以下一些技术指标的实现问题。网站要有好的导航能力，网页要有可读性，网页的下载速度要快，网站要能让客户到其专门的使用目的。

第二：网站的互动性。互动性的网站是网站以后发展的趋势，网站的交互有人对机，人对人两种，该网站设计提供了足够的交互渠道。

第三：网站性能和其可扩展性。该网站用户代表的是一个以几何级数膨胀的群体，如何保证在网站高性能的前提下，不断满足越来越多用户的需求，将涉及到网站内部结构的规划、设计、开展和系统维护。从网络实现的技术角度，网站的主要性能指标包括了：响应时间，处理时间，用户平均等待时间，系统输出量。

综上所述网站系统开发既不能采用先进但不成熟、不稳定的技术，也不能用过时的技术。信息技术发展的摩尔定律表明其变化和淘汰的快速，也许在开发之初还是主流、先进的技术，但当需要实现时，该项技术已经过时。所以为了保护所开发的系统有尽可能长的生命周期，我们网站在选用技术时根据企业自身的实力，选择市场上比主流技术稍微超前一些，稳定可靠、性能价格比较的技术和设备。同时考虑系统开发过程中，前期的系统分析设计工作本身会需要一段时间，这段时间中技术，包括设备的价格、可靠性等还会发生变化。

（三）该网站的盈利模式主要有以下几种：

第一：销售返点。团购=大量购买，我们从网络概念分析团购属于电子商务运作模式，从商业交易行为分析团购属于大宗采购，所以团购网以“采购”(团购)的名义与商家洽谈，直接在团购网站上放置商品信息团购，商家一方面降价让利给中小企业，另一方面给团购网站一部分回佣，在这个过程，团购网就是一个代销平台，中小企业通过团购平台购买物美价廉的商品，这是团购网站运作中传统的盈利方式。在市场激烈的环境下，团购(大量购买或者说批发价)让商家有机会开辟新的营销战场，无疑是给商家带来了新的商机，中小企业也以批发价购买到了商品。

第二：现场团购。商家展会的团购形式，团购网作为商家与中小企业的中间桥梁，商家与团购网共同策划一起网络集中团购，再通过线下举办商家展览交流会，这种团购模式比较适合电器、建材、汽车等大类产品。通过线下的产品团购活动让消费者在团购本产品的同时，还可以顺带购买其它关联产品，消费者感觉到经济实惠又方便;商家采取这样的团购促销方式，团购产品的团购价和线下团购的促销价，利润回报十几万甚至更多;网不但能从线上团购得到“回佣”线下活动也能从中抽取丰厚的“回扣”。这种线上团购配合线下开展交会促销商品的形式，让商家与团购网合作更紧密，团购网与客户(注册会员)亲密接触。

第三：商品直销。以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售，这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销，直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。

第四：广告服务。团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群，对于商家来说定位精准、目标明确，成本低廉，故必将成为商家广告宣传的最佳平台。

三、中小企业原材料团购网站的功能

第一：广告宣传。企业可以通过自己的Web服务器、网络主页(Home Page)和电子邮件(E-mail)在全球范围内做广告宣传，在Internet上宣传企业形象和发布各种商品信息，客户用网络浏览器可以迅速找到所需的商品信息。

第二：咨询洽谈。企业可借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务。在网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。

第三：网上订购。企业的网上订购系统通常都是在商品介绍的页面上提供十分友好的订购信息和订购交互表格，当客户填完订购单后，系统回复确认信息单表示订购信息已收悉。客户订购信息采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄露。

第四：网上支付。网上支付是电子商务交易过程中的重要环节，商家和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采用电子支付的方式可以节省交易的开销。对于网上支付的安全问题现在已有实用的技术来保证信息传输的安全性。

第五：电子账户。网上支付是指由银行、信用卡公司及保险公司等金融单位提供包含电子账户管理在内的金融服务，客户的信用卡号或银行账号是电子账户的标志，它是客户所拥有金融资产的标识代码。电子账户通过客户认证、数字签名、数据加密等技术措施的应用保证电子账户操作的安全性。

第六：服务传递。服务传递系统将客户所订购的商品尽快地传递到已订货并付款的客户手中。对于有形的商品，服务传递系统可以通过网络对在本地或异地的仓库或配送中心进行物流的调配，并通过物流服务部门完成商品的传送。

第七：意见征询。系统可以采用网页上的“选择”、“填空”等形式及时收集客户对商品和销售服务的反馈意见，这些反馈意见能提高网上、网下交易的售后服务水平，使企业获得改进产品、发现新市场的商业机会，使企业的市场运作形成一个良性的封闭回路。

第八：交易管理。交易管理系统可以借助网络快速、准确地收集大量的数据信息，利用计算机系统强大的处理能力，针对与网上交易活动相关的人、财、物、客户及本企业内部事务等各方面进行及时、科学、合理的协调和管理。

四、数据库的基本信息

1创建商品表

字段信息：

原材料标号ISBN

原材料名称name

原材料价格price

原材料简介summary创建订单表

字段信息：

订单标号order ID

用户名user ID

订单总价total price

订单日期date创建订单明细表

字段信息：

订单项标号ID

订单标号order ID

原材料标号ISBN

原材料数量number

五、网站实施难点

管理难题主要有：

(1)网站栏目和产品分类设置不合理的综合问题。团购网站结构看起来简单，无非是供应信息、求购信息、产品库、企业库等主要栏目，以及每个栏目下对不同行业、不同产品类别的分类，将相应的信息发布到相应的分类中。但实际上，B2B网站分类方法对于网站的整体优化状况是至关重要的，因分类目录不合理将造成用户难以获取网站信息、搜索引擎忽略二级栏目及二级栏目中的信息，以及网站PR值低等综合问题。

(2)大量新发布的信息无法被搜索引擎收录。随着供求信息发布量的增加，大量新发布的信息在不断滚动更新，但很多新的信息还为等到搜索引擎收录就已经滚动到多层次目录之下，而由于网站结构层次设计不合理的原因，即使全部网页都转化为静态网页，仍有可能造成信息无法被搜索引擎收录。

(3)网页标题设计及网页内容的相关性问题。在一般由网站维护人员编辑内容的网站中，网页标题的设计以及网页标题与网页内容的相关性问题可以得到比较好的控制，但在用户自行发布信息的行业网站网页标题设计不专业以及与网页内容相关性不高的问题比较突出，其后果是不仅供求信息内容网页在搜索引擎中没有竞争优势，甚至可能影响整个网站的表现。

运营难点：如何扩大团购业务区域规模以及如何做好消费者、商户两端的服务。

（1）扩大团购业务的区域规模

当前主要的团购网已经完成了早期的用户积累。团购网站规模化方面更大的难点在于业务范围的区域扩展。中国市场不同地域的消费者，购物偏好各有不同。如何在全国范围内树立良好的用户口碑好是团购网站运营的难点之一。

由于中国不同地区市场差异加大，团购网站必须安排部分人员常驻当地市场，形成团购网站业务地区扩展的同时，员工规模同步增加的状况。如何管理庞大的人员队伍，也是对团购网站运营能力的考验。目前，国内各家团购网站，在业务区域扩展方面仍在探索。

2、如何同时服务好消费者与商户

团购网站的服务，不仅指团购网站为消费者提供的服务，而且包括为商户提供的服务。因为团购网站是联系商户和消费者的桥梁。对于消费者而言，团购网站不仅需要保证在参与团购时购物流程的通畅，而且要保证实地消费时商户服务的水平。

对于商户而言，团购的主要作用在于商户的品牌的宣传，但通常伴随着商户短期内的亏损。如何帮忙商户实现短期营销与长期受益的最大化是团购网站需要考虑的问题

第四篇：电子商务报告书

中小企业原材料团购网站

一、前言

大部分传统企业一方面面临着高通胀时代的成本剧增压力和现代化管理人才匮乏瓶颈;另一方面，传统被动式“开门等客”和粗放式“折扣营销”模式已不能支撑传统企业持续收益和良性发展的需要。据调查，目前中国90%以上的企业是中小企业，而随着互联网和电子商务的发展，一些进行原材料网上销售的公司应运而生。逼迫传统企业走上电子商务革新之路，传统企业对付电子商务企业要么肉搏，要么吸纳“团购”等电商模式成为自己的一种新渠道。

二、可行性分析

（1）需求

与传统销售方式相比，团购具有以下的优势：团购一般都是在一定区域范围内进行，所以团购网站最大的特点就是具有区域（本地）性。所以不论从区域、购买消费需求上都相对聚合，使得团购网站的商业价值一般高于当地其他类型的网站。所以，团购网站是一个市场需求旺盛、盈利模式清晰，简单易操作的可行性很高的电子商务网站项目。

此外团购网站因为它拥有非常强烈的“区域特性”、“商业盈利特性”，即使在同一城市，同一地区已经有了多家团购网站，仍然能够很好的避开正面的竞争，例如各自在具体地理位置上的不同，在商品类别上有自己的侧重点、价格优势、服务优势、商家合作模式上等。因为对于参加团购的消费者来说首先要满足在地理位置上的方便；二是对商品的需求比较集中并且价格便宜。团购网站由于区域性强，所以对于网站管理者来说操作方便、推广的目标群体和方式明确。所以在推广难度上也相对较小，并且往往会产生以一传十，十传百的效应。

团购=大量购买，可以直接给商家带来大规模的客户，是实实在在看得见的、最直接的效益改观。在如今市场竞争激烈的环境下，团购无疑是给商家带来了新的契机，让他们有机会开辟新的营销战场，打破传统销售模式的限制。

（2）技术

技术方面的可行性分析，就是根据现有的技术条件，分析规划所提出的目的、要求能否达到，所选用的技术方案是否具有一定的先进性。信息系统技术上的可行性可以从硬件，包括外围设备的性能要求，软件的性能要求，能源和环境条件，辅助设备和配件条件等几个方面去考虑。第一：分析规划所提出的目标技术上能否达到。可行性分析是建立在系统初步规划所制定的总体方案基础上的，这时必须有一个经过各方基本认可的系统目标。从技术上分析这些目标是否能实现，并分析技术的先进性。在分析技术可行性时要考虑网站以下一些技术指标的实现问题。网站要有好的导航能力，网页要有可读性，网页的下载速度要快，网站要能让客户到其专门的使用目的。第二：网站的互动性。互动性的网站是网站以后发展的趋势，网站的交互有人对机，人对人两种，该网站设计提供了足够的交互渠道。

第三：网站性能和其可扩展性。该网站用户代表的是一个以几何级数膨胀的群体，如何保证在网站高性能的前提下，不断满足越来越多用户的需求，将涉及到网站内部结构的规划、设计、开展和系统维护。从网络实现的技术角度，网站的主要性能指标包括了：响应时间，处理时间，用户平均等待时间，系统输出量。综上所述网站系统开发既不能采用先进但不成熟、不稳定的技术，也不能用过时的技术。信息技术发展的摩尔定律表明其变化和淘汰的快速，也许在开发之初还是主流、先进的技术，但当需要实现时，该项技术已经过时。所以为了保护所开发的系统有尽可能长的生命周期，我们网站在选用技术时根据企业自身的实力，选择市场上比主流技术稍微超前一些，稳定可靠、性能价格比较的技术和设备。同时考虑系统开发过程中，前期的系统分析设计工作本身会需要一段时间，这段时间中技术，包括设备的价格、可靠性等还会发生变化。

（3）该网站的盈利模式主要有以下几种：

1、销售返点。团购=大量购买，我们从网络概念分析团购属于电子商务运作模式，从商业交易行为分析团购属于大宗采购，所以团购网以“采购”(团购)的名义与商家洽谈，直接在团购网站上放置商品信息团购，商家一方面降价让利给中小企业，另一方面给团购网站一部分回佣，在这个过程，团购网就是一个代销平台，中小企业通过团购平台购买物美价廉的商品，这是团购网站运作中传统的盈利方式。在市场激烈的环境下，团购(大量购买或者说批发价)让商家有机会开辟新的营销战场，无疑是给商家带来了新的商机，中小企业也以批发价购买到了商品。

2、现场团购。商家展会的团购形式，团购网作为商家与中小企业的中间桥梁，商家与团购网共同策划一起网络集中团购，再通过线下举办商家展览交流会，这种团购模式比较适合电器、建材、汽车等大类产品。通过线下的产品团购活动让消费者在团购本产品的同时，还可以顺带购买其它关联产品，消费者感觉到经济实惠又方便;商家采取这样的团购促销方式，团购产品的团购价和线下团购的促销价，利润回报十几万甚至更多;网不但能从线上团购得到“回佣”线下活动也能从中抽取丰厚的“回扣”。这种线上团购配合线下开展交会促销商品的形式，让商家与团购网合作更紧密，团购网与客户(注册会员)亲密接触。

3、商品直销。以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售，这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销，直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。

4、广告服务。团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群，对于商家来说定位精准、目标明确，成本低廉，故必将成为商家广告宣传的最佳平台。

5、售会员卡：“VIP会员”是用来凸显用户“尊贵身份”常见方式，在年轻人，特别是学生人群中非常的受欢迎。团购网站可以通过发放会员卡的形式来让用户提升“身份”，网站可以为持卡会员提供更低廉的商品价格，更贴心的服务，可以让持卡会员直接在合作的商家实体店铺进行“团购”。

6、分站加盟：当网站发展到一定影响力，无形中已经在为你做项目招商。此时可以提供授权给加盟者成立分站，为加盟者提供网络平台、运作经验、共享网站品牌等。在获得加盟费的同时也扩大了自身规模的影响力。团购网站的运作、盈利模式不限于以上6种，根据自身的发展状况、环境特点、创新，可以产生更多的盈利方式，比如为商家、买家提供更丰富的增值服务等

三、中小企业原材料团购网站的功能模块及内容

第一：广告宣传。企业可以通过自己的Web服务器、网络主页(Home Page)和电子邮件(E-mail)在全球范围内做广告宣传，在Internet上宣传企业形象和发布各种商品信息，客户用网络浏览器可以迅速找到所需的商品信息。第二：咨询洽谈。企业可借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务。在网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。

第三：网上订购。企业的网上订购系统通常都是在商品介绍的页面上提供十分友好的订购信息和订购交互表格，当客户填完订购单后，系统回复确认信息单表示订购信息已收悉。客户订购信息采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄露。

第四：网上支付。网上支付是电子商务交易过程中的重要环节，商家和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采用电子支付的方式可以节省交易的开销。对于网上支付的安全问题现在已有实用的技术来保证信息传输的安全性。第五：电子账户。网上支付是指由银行、信用卡公司及保险公司等金融单位提供包含电子账户管理在内的金融服务，客户的信用卡号或银行账号是电子账户的标志，它是客户所拥有金融资产的标识代码。电子账户通过客户认证、数字签名、数据加密等技术措施的应用保证电子账户操作的安全性。

第六：服务传递。服务传递系统将客户所订购的商品尽快地传递到已订货并付款的客户手中。对于有形的商品，服务传递系统可以通过网络对在本地或异地的仓库或配送中心进行物流的调配，并通过物流服务部门完成商品的传送。第七：意见征询。系统可以采用网页上的“选择”、“填空”等形式及时收集客户对商品和销售服务的反馈意见，这些反馈意见能提高网上、网下交易的售后服务水平，使企业获得改进产品、发现新市场的商业机会，使企业的市场运作形成一个良性的封闭回路。

第八：交易管理。交易管理系统可以借助网络快速、准确地收集大量的数据信息，利用计算机系统强大的处理能力，针对与网上交易活动相关的人、财、物、客户及本企业内部事务等各方面进行及时、科学、合理的协调和管理。

附：数据库的基本信息 1创建商品表 字段信息： 原材料标号 ISBN 原材料名称 name 原材料价格 price 原材料简介 summary 2 创建订单表 字段信息： 订单标号 order ID 用户名 user ID 订单总价 total price 订单日期 date 3 创建订单明细表 字段信息： 订单项标号 ID 订单标号 order ID 原材料标号 ISBN 原材料数量 number

四、网站实施难点

管理难题主要有：

(1)网站栏目和产品分类设置不合理的综合问题。团购网站结构看起来简单，无非是供应信息、求购信息、产品库、企业库等主要栏目，以及每个栏目下对不同行业、不同产品类别的分类，将相应的信息发布到相应的分类中。但实际上，B2B网站分类方法对于网站的整体优化状况是至关重要的，因分类目录不合理将造成用户难以获取网站信息、搜索引擎忽略二级栏目及二级栏目中的信息，以及网站PR值低等综合问题。

(2)大量新发布的信息无法被搜索引擎收录。随着供求信息发布量的增加，大量新发布的信息在不断滚动更新，但很多新的信息还为等到搜索引擎收录就已经滚动到多层次目录之下，而由于网站结构层次设计不合理的原因，即使全部网页都转化为静态网页，仍有可能造成信息无法被搜索引擎收录。

(3)网页标题设计及网页内容的相关性问题。在一般由网站维护人员编辑内容的网站中，网页标题的设计以及网页标题与网页内容的相关性问题可以得到比较好的控制，但在用户自行发布信息的行业网站网页标题设计不专业以及与网页内容相关性不高的问题比较突出，其后果是不仅供求信息内容网页在搜索引擎中没有竞争优势，甚至可能影响整个网站的表现。

作为企业领导者也是有着很高的风险，其营销情况往往在竞争中更容易为别人知道，因此它有来自四面八方的公斤难以对付，此外，市场领先者如果没有组织制度革新的经常性，往往会患上“大企业病”，既企业的应变能力和管理效率降低。运营难点：如何扩大团购业务区域规模以及如何做好消费者、商户两端的服务。

（1）扩大团购业务的区域规模

利润率低，不易形成大企业团购网站的收入来源主要是从买卖双方每笔交易中收取一定的佣金提成或卖家定期交纳的相关费用、以及卖家为突出展示信息的广告收入，利润率较低，不易形成大规模的大型企业公司

当前主要的团购网已经完成了早期的用户积累。团购网站规模化方面更大的难点在于业务范围的区域扩展。中国市场不同地域的消费者，购物偏好各有不同。如何在全国范围内树立良好的用户口碑好是团购网站运营的难点之一。

由于中国不同地区市场差异加大，团购网站必须安排部分人员常驻当地市场，形成团购网站业务地区扩展的同时，员工规模同步增加的状况。如何管理庞大的人员队伍，也是对团购网站运营能力的考验。目前，国内各家团购网站，在业务区域扩展方面仍在探索。

（2）如何同时服务好消费者与商户

团购网站的服务，不仅指团购网站为消费者提供的服务，而且包括为商户提供的服务。因为团购网站是联系商户和消费者的桥梁。对于消费者而言，团购网站不仅需要保证在参与团购时购物流程的通畅，而且要保证实地消费时商户服务的水平。

对于商户而言，团购的主要作用在于商户的品牌的宣传，但通常伴随着商户短期内的亏损。如何帮忙商户实现短期营销与长期受益的最大化是团购网站需要考虑的问题。

网络欺诈频频。近几年，设计网络欺诈的投诉数量迅速上升，09年全球网络欺诈案件迅速增多。网络欺诈以及暗箱操作增加了消费者的不安全感，减少了网络消费的频率，最终限制了网络团购市场的发展。有些团购参与者泄露团购折扣机密，令商家颇感头痛 因个别团购成员素质问题，在得到商品团购折扣之后，任意泄露给非团购成员，进而引发非团购人员与相关商家之间的矛盾，同时也使团购网站陷入尴尬境地。

售后服务的滞后。售后服务的滞后主要源于三个方面，一是人力支持不足，拖延售后问题的解决时间；二是客户意识淡薄，躲避拖延，怠于承担责任，间接地驱逐自身客户资源；三是网站负责人精力不济，耽于主要工作，无力事必躬亲，延缓服务提供时间，最终客户忠诚度难以为继。关于售后服务方面，对于当下很多的电子商务企业的售后服务不好，就更应该要加强这方面的投资，在服务上赢得好口碑，例如美团对于消费者购买商品存在不满意者可以免费提供一次退货或者调换商品（这点凡客做的就是很不错的）。当然为了防止有不良分子搞怪，美团对于用户必须采用身份证实名制注册（而且一个身份证号只能注册唯一一个用户），并且记录每一位注册用户诚信档案，必要时可以建立黑名单。顾客群体不固定，卖家难获回头客

网上商品团购并非万能 网上团购使得消费者从价格的低折扣中获得了相对较大的收益，但是这不意味所有的商品均能如消费者所愿，如意获得较多优惠。有些市场化程度很高的商品，由于竞争等多方原因，已使它们产品的利润很低了，所以在团购这些商品时，商家没有太多的兴趣，当然在价格上的优惠幅度也是很小的，这对于单个的普通团购成员来讲，就已经失去团购的意义了。再者，如果当所要团购商品在某一段时期为紧缺品时，也不易团购成功，这个道理也是显而易见的。

由于团购本身的低价优势，顾客在挑选商品及服务时，往往更注重产品或服务本身的低价，对品牌及卖家的忠诚度有限，不易形成依赖感，所以回头客较少。如果要形成竞争优势，大的网站以及商家的执行力、提供的团购服务等因素将更胜一筹，这将是企业发展的重要推动力量。

特别是目前国内的团购市场同质化严重，团购网站在商业模式上很难做出差异化的情况下，及时的更换商品广告，挖掘潜力市场，得到更大的折扣以及让服务器稳定运行，不要在大家抢购的时候出现业务宕机等等。这一切都需要大量的人力投入。

团购的商品缺乏新意，或者质量良莠不齐，导致客户逐渐流失。团购网站业务流程的不完善不健全，导致团购网站，客户，商家交流出现问题，最后导致纠纷，交易失败。

宣传比较单一，宣传是商品展示的主要窗口，特别是随着新媒体的盛行，手持终端的智能化以及网络带宽的扩张等，导致的移动互联网产业的爆发给了美团更多的宣传渠道。但是目前的美团还是以传统宣传渠道为主，对于目标用户的直接方法是邮件和短信；同时展开了地铁，公交，墙体广告的投放力度，但是对于新型的宣传渠道利用率还不充分。

团购营销渠道与传统渠道之间“激烈冲撞”，矛盾重重 因散客形成的团购活动给供应商带来了更多的订单，令供应商的出货数量比传统渠道猛增数倍，产生规模销售效益，为供应商带来了可观的利润，因此，许多供应商尤其是生产厂家或厂家的地区总代理被吸引主动参与到专业团购网站组织的活动中来，成为它们的合作商家。但是它们的这种渠道销售必然损害到了传统渠道中的各级经销商、二级批发商等的利益，扰乱了商家原有的商品价格体系。某知名团购网站就曾发生过因厂家各级经销商自身利益受损（受团购影响所致）而强烈反对厂家与团购网站合作，最终迫使厂家不得不与团购网解除之间合作关系的先例。

第五篇：电子商务项目可行性报告书

一份比较完整的电子商务项目可行性报告书

一.项目概况

1.项目背景

随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们的消费观念发生了很大变化，消费心理日趋成熟。人们不再盲目地追潮流、赶时髦，而是开始讲求时尚、品味，根据自己个人爱好，追求消费的个性化。力求避免消费大同，消费需求进入了个性化需求时代。它对企业的营销模式提出了新的要求。

针对每个消费者与众不同的个性化需求，提供一个满足消费者个性需求的平台，已经是市场发展的必然趋势。特别是在经济发达程度相对较高的欧美国家，越来越多的人们追求个性化服装、饰品等各种生活物品，急切盼望有一个能提供高质量、高服务的个性化定制平台。人们希望自己的穿着、用品与众不同，但是市场上出售的物质越是优质的，购买的人也就越多，也就更缺少个性。因此，一个能提供个性定制的平台，必然能获得市场的认可，必定能赢取个性市场的份额。

根据权威机构计算，2010年个性织物全球需求额大约在3亿美金，潜在需求高达10亿美金，而且每年以20%的速度增长，在如此大的市场份额前，迅速推出个性化定制平台，占据市场份额，是非常有意义的。

JumpColor数码印花个性织物定制平台custom fabric（以下简称jumpcolor），平台网址，是一个面向全球的个性织物定制电子商务平台，消费者通过jumpcolor就能获得自己定制的织物，也可以通过jumpcolor向全球用户提供自己的手工制作技能。这样的一个平台，在个性化时代正在发展的阶段中推出，定然能成为这个行业中最受瞩目的平台。

2.公司介绍

本公司是一家处于成长阶段的新公司，主要服务于计算机软硬件开发、网络平台开发、电子商务平台运营、技术服务、技术咨询、成果转让等。

我们的目标就是将公司变成引领软件和互联网的创新公司。密切关注市场趋势和需求，开发、运营具体创意性的产品和平台，把握商机，实现公司愿景。

公司自2009年8月成立以来，成功开发并运营了jumpcolor数码印花个性织物定制平台（），面向全球数千万个性织物需求者，提供个性印染织物和成品。该平台经过公司半年多的推广，已经顺利让该平台进入到用户的视野，并且公司通过这个平台已经获得了不少的订单。通过公司继续的投入和推广，将该平台打造成个性定制领域的领头羊。

我们一直在努力研究、发现更多更好的商业模式，将现代互联网技术与更多的传统行业结合，通过我们的专业能力，来运营优秀商业模式的平台，使公司成为互联网创新领域的佼佼者。

3.项目内容

jumpcolor custom fabric design向用户提供个性织物印染服务，同时，为设计人员和手工制作人员提供创业平台，用户不仅能获得个性织物订购服务，而且能够将自己的设计能力和制作能力通过jumpcolor平台带来真正的收益，使个性织物定制这个行业能够越来越好的发展下去。

个性织物印染：

用户通过上传自己喜欢的图案，选择合适的面料（纯棉、帆布、丝绸等），确定织物的尺寸，直接通过信用卡或者国际网上支付paypal完成支付过程，我们在收到用户的订单后，按要求完成订单，并通过航空快件，送达到用户的手中。整个过程在一周内就能完成，用户通过实惠的价格就能很方便的得到自己喜欢的并且独一无二的织物。

设计作品出售：

具有印染花纹图案设计能力的用户，可以将自己设计的图案上传到jumpcolor，当有其他用户喜欢上这个设计作品时，并且使用该设计品来订购个性织物，jumpcolordesign your own fabric便会将该订单总额一定的百分比作为佣金返回给作品设计者。通过这个平台，具有设计才能的设计师能够非常可观的收入，为全世界的设计人员提供一个优质的就业平台。

手工技能服务：

有一部分用户非常喜欢手工制作的物品，特别是使用自己定制的个性织物来做物品，但并不是每个用户自身具有制作能力。所以jumpcolor平台向具有手工制作技能者开放创业平台，为平台的用户提供手工制作技能，可以制作成衣、家纺用品、生活饰品等这种东西。通过这个平台，为所有的手工制作者提供了创业的平台。

二.项目可行性

1.jumpcolor项目的优势

jumpcolor是在个性时代正火热发展的当前推出的，顺应时代的发展，在还没有强大竞争对手出现之前抢先一步来争取市场份额，得到广大用户的支持，并形成坚实的用户基础。平台具有易用性、方便性、开放性和创业性等特点，并首次将传统的数码印花服务应用到在线个性定制服务当中。

市场迫切需要

在全球个性定制浪潮中，人们还无法很方便的就能获取自己心里想要的个性物品，往往要在现在市场中话费大量精力去寻找，经常无法达到自己心里的预期。随着网络技术的日益发展，人们急切盼望有一个网络平台，能够非常方便的提供个性定制服务，不受地域和时空的限制，只要有网络的地方，就能和全世界个性定制爱好者一起来享受个性定制带来的喜悦。在这样的市场背景下，我们公司推出jumpcolor个性织物定制平台一定能够得到庞大用户群的追随。

项目自我复制性强

用户一旦使用jumpcolor平台后，大多数用户会被其简便、快捷、强大的功能服务所吸引，往后重复的使用频率极高，久而久之用户会对jumpcolor平台产生认同感和亲切感，口耳相传将极大的扩大传播力度。用户在为自己订购的同时，也可以将个性的物品寄送给自己的亲朋好友，让更多的人来享受这欢乐的时光。

项目的独创性高

目前，jumpcolor在中国是第一家推出面向全球的个性定制平台，并且已经初步成功运营，抢占了个性定制市场的先机。整个平台由孚越科技有限公司自主研发，有专业的印花分色设计人员为平台提供高质量的印染图案，保证网站的高质量内容；有专业的策划团队来推广整个平台，在接下去的日子里，将策划各类与个性定制相关的各种活动、比赛等内容，来吸引更多的用户。在技术上，还自己研发了在线印花模拟排版系统，通过这个系统，用户能很方便、直观的来为自己的图案进行布局，来完美的达到预期的效果。

项目投入低见效快

jumpcolor平台的投入不像其他电子商务，需要动则几千万的资金，好几年的市场培育期，我们用了十几万的起步资金就成功的将jumpcolor投入到运营阶段，并且在三个月的时间就实现盈利，随着后期的推广和完善，资金的投入回报将会越来越大，这样的创意性平台非常适合我们创业起步阶段的公司。

2.良好的市场需求

根据权威机构计算，2010年个性织物全球需求额大约在3亿美金，潜在需求高达10亿美金，而且每年以20%的速度增长，在如此大的市场份额前，迅速推出个性化定制平台，占据市场份额，是非常有意义的。

3.主要用户的良好基础

在全球，目前有数千万用户长期专注于个性化定制、手工个性物品制作，随着网络的普及，越来越多的用户加入到这行业当中，而且在一些发展中国家里也开始风靡起来。良好的用户基础为平台的最终的成功奠定了扎实的基础，只要能将平台做好，提供高质量的服务，定能牢牢的吸引住用户。

4.jumpcolor项目初步运营

在面对前景非常好的个性化定制行业，公司迅速的推出了jumpcolor平台，并且通过几个月的运营，已初见成效，也让我们更深入的了解了这个行业，积累的一定的经验，也明白了要做好这个平台该去努力的方向。

通过平台的初步运营，使我们对做好做强这个个性化定制平台更加有了信心，相信通过我们自身的努力和各方力量的支持，jumpcolor定能成为全球个性定制领域领先的平台。

三.jumpcolor数码印花个性织物定制平台

会员注册

要享受到jumpcolor提供的各项服务，首先要注册成为我们的会员，会员成功注册后，便能登录到我们的平台。

图案上传

用户可以将自己喜爱的图案上传到平台中，我们会提供印染模拟排版系统，用户可以很直观的看到自己成品的效果。

面料导购

我们为用户提供了十几种不同的面料来满足用户的各种需求，有适合做衣服的，有适合做家纺的等等，每一种面料都会有非常详细的数据说明和案例，并且我们配备了24小时在线客服来为用户提供问题解答。

订单下单

用户选择好自己的面料和尺寸后，就能在网上直接下单，通过信用卡或者国际网上支付paypal就能顺利完成付款过程。

作品商城

用户可以将自己设计的作品上传到我们平台中，就可以将该作品进行出售，当有其他用户选择该作品来定制织物时，便能获得佣金作为报酬。

服务商城

用户可以将自己的制作技能作为服务在我们这个平台中进行出售，当有其他用户来选择这个服务时，支付一定的费用，来帮助其他用户完成制作过程。

四.项目风险预测

该项目风险相对较小，主要可能有以下几点：

国际快件丢失

平台主要通过国际航空快运来完成商品的送达过程，目前中国国际快件行业还不是相当完善，当发生快件丢失时，会造成一定损失。

公司现金流不足

平台的交易大多通过网上支付完成，而且基本都是国际结算，由于结算的费率较高，公司一般会在1~2个月的时间来结算一次，但是对于订单产生的费用，一般在短期就要结算给加工企业（特别在初期量不大的情况下），这样就给公司造成了一定的资金压力。人民币升值

由于结算一般都采用美元，如果人民币升值较大，我们在美元兑换人民币后也会有一定的损失。

五.项目意义

这项目除了对本公司盈利之外，对其他各个方面都是很有意义的。

带动国内数码印花企业发展

目前国内的中小型数码印花企业都面临订单少、订单量不稳定等情况，我们的平台能为他们带去大量稳定的订单，帮助企业快速成长。

为设计师提供创业的平台

目前在国内就业压力大，特别是艺术设计人才，就业竞争激烈，如果能有一个很好的创业平台提供给他们，发挥他们的特长，并能将他们的才能转化成收入，不仅能缓解就业压力，也能更好的促进设计行业长远的发展。

为手工技能制作者提供创业的平台

如今的社会，大量的工人下岗，很多一批都具有手工制作能力，如果能将他们的手工制作能力向全球展示，一定能够获得非常丰厚的回报。