工业园区市容管理工作总结[5篇]

第一篇：工业园区市容管理工作总结

工业园区市容管理工作总结

收费员：王辉

王引弟裴艳英

市容工作总结

在乌达区环卫局的正确领导下，通过工业园区环卫所的共同努力，园区环卫所克服了任务重、责任大的困难，紧紧围绕环卫局制定的年初工作目标，克服一切困难去收缴卫生费，现向领导简要汇报。

一、市容方面：今年，局领导改变了以往市容队只收费而不抓市容管理的工作状况。作为环卫工作的一个方面，市容队员的工作是市容监察和收缴卫生费，我们收费员除了监管园区的市容外，主要负责电厂小区和工业园区的商铺及工厂收费。从2010年9月份起，园区环卫所负责工业园区的各条路段，乌达区三分之二的税收出自这里，它是发展乌达区的一个重要窗口，更是进出乌达区的重要交通要道。

二、收费方面：今年园区有很多工厂因规模上不去，有的处于停产、半停产状态，收费受到很大的影响，再加上电厂是拆迁区域更没有多少费用可收，所以收费也是不尽人意，今年收费上缴三次，第一次8100元；第二次48300元；第三次62400元，全年上缴费用118800元，还有30000元已开票正在往回收，加上华电的2万元已交局里，总共是138800元。

一年来，虽然我们取得了一定的成绩，但回过头来看看，我们自己也清楚自己工作中存在的一些问题。在收费过程中，宣传不够深入，收费方法不够灵活，与交费对象沟通方式过于简单，导致收费率处于较低的状态；对收费工作的力度不够，导致收费人员的的工作做的不深、不细、不扎实。针对存在的问题，争取在2012年工作中加强纠正和整改。对收费人员的技能与票据管理达到统一标准。

以上是我单位2011年工作总结，我们坚信在环卫局的坚强领导下，环卫干部职工能够爱岗敬业，艰苦奋斗，把我们环卫事业做到又快又好。

王引弟 2011年12月10日

第二篇：工业园区年终工作总结

工业园区年终工作总结

2013年主要工作

2013年是工业园区建设任务最重的一年。平台建设全面铺开，土地征迁压力巨大，重点工作量大面广，村级组织换届利益纠葛多，社会稳定错综复杂。在县委、县政府坚强领导下，工业园区管委会全体干部职工，正视困难，敢于担责，勇于创新，取得了一定成效。经济运行重入快车道，土地征迁取得突破，各项重点工作如期完成，取得了阶段性成果。

一、产业转型提升稳步推进

按照国家东部公园建设的总体要求，加快产业转型提升，加快企业创新投入，取得积极成效，各项经济指标逐步好转，主要经济指标全面恢复到两位数增长，重新步入高增长的快车道。

工业产值园区34家规模以上企业实现工业总产值68.98亿元，同比增长20.4%，占全县比重65.35%。主要产业中，有机硅实现产值11.06亿元，下降15.4%；光伏4.79亿元，同比下降41.8%；电光源1.39亿元，基本持平；绿色食品2.84亿元，增长1.4%；文化动漫产业43.53亿元，增长55.7%。新产品产值7.2亿元，同比增长21%。

利润总额规上企业实现利润8.33亿元，同比增长1.8倍，其中有机硅实现利润612万元，同比下降19.1%；光伏企业亏损5309万元，同比增亏247万元；文化动漫产业实现利润8.64亿元，增长1.7倍。入库税收园区企业入库税金3.91亿元，同比增加1.71亿元，同比增长78%。其中，国税3.49亿元，增长87%；地税4199万元，同比增长28%。税收增长主要是文化动漫产业入库3.44亿元，同比增长114%。外贸出口全年园区外贸进出口8677万美元，同比增长42.1%，其中出口6919万美元，同比增长30.5%。，进口1758万美元，同比增长118。工业用电园区规模以上企业用电9936万千瓦时，同比下降31.3%。综合能源消费量25438吨标准煤，同比下降21.7%。

固定资产投资园区完成固定资产投资11.71亿元，同比增长51.6%，其中工业投资10.26亿元，增长59.8%，基础设施投资1.44亿元，增长11.7%。

回顾一年来的经济运行，呈现三个比较明显的特点

一是经济重新恢复较强增长。自8月份后，主导产业的恢复性增长势头逐增强，尤其是光伏产业的生产产能逐步增大，部分企业已处于满负荷生产状态，但由于价格处于低位，工业产值与销售收入增长不能同步。全年全部入园企业产值72.6亿元，依然实现了20%以上的增幅。二是大企业培育工程初见成效。优势企业发展势头良好，文化动漫产业实现产值43.53亿元，同比增加15.53亿元，增长56%；其中，创亿光电、创佳数字这两个企业就拉动园区经济增长24.23个百分点，贡献尤为突出。全年园区10亿元以上企业3家，亿元企业家；税收5000万元以上企业家，1000万元以上企业家，500万元以上企业家。三是产业转型取得阶段性成果。光伏产业的整合发展有较积极进展，60多家光伏及其配套企业中，通过整、改、转、提、合等多种形式，目前还有20余家，10多家企业能维持一定量的生产，其中线切割、多晶炉产能基本达到满负荷生产，单晶炉部分企业能维持正常生产。文化动漫产业在培育重点龙头骨干企业的基础上，结合国家东部公园建设的总体要求，一批有文化旅游元素的企业相继入园，象甲壳虫动漫环球产业园、绿色食品产业等项目，进一步提升了园区产业转型速度。低碳发展水平持续提升，全年产值、税收保持增长的同时，用电总量、能源总量全面下降，产业低碳发展成果明显。

二、重点难点工作有效突破。2013年，是开化工业园区转型发展的关键年、落实年，也是各项重点、难点工作的攻坚年，基础设施配套项目多、矛盾纠纷多，工作压力很大。

1、低丘缓坡项目建设有序推进

开化低丘缓坡综合建设项目共4500亩，分三个区块实施。其中工业园区承担朝阳区块的土地征迁、建设任务，规划面积2216亩。根据朝阳区块的地形特征和今后我县经济社会发展规划，经研究、协调，确定朝阳区块实行一次性全征政策，总征迁面积4325亩。为加快土地征迁，在前期完成大量基础性工作上，自7月31日开展集中攻坚行动，从组织上、体制上加大工作保障力度，各工作组按预案要求，千方百计艰难推进，到年底完成了征地主体工作。法定的土地征收协议已签约，征地法定程序已完全到位，土地征用款和青苗补偿款共1.53亿元已全部拨付到村，土地征用政策分配资金已发放90%；青苗分配款正在逐步发放中。朝阳村留地开发面积193.6731亩已完成收储，收储资金5325.925万元已支付到村。按照县委、县政府工作要求，园区管委会正细化工作方案，加快青苗补偿款发放进度，力争春节前完成征地工作，场地平整进场施工。

全年，工业园区平台区征迁各类土地6671亩。

2、平台建设不断完善提升

工业功能区三期，是2013“四大工程”重点项目，也是省特扶项目，计划总投资9918万。目前，已完成139万方的土石方开挖和场地平整，完成地基处理14.1万平方米；总长1521米的市政道路及管网埋设已完成建设主体。工业功能区二期，是2013“四大工程”重点项目，市政道路建设已完成，正进行供电、给水泵房、林道等附属配套工程的建设，已有8个生态型产业项目入地。独山市政配套工程，雨污管网埋设完成，正在进行道路建设的养护。工业园区周边挡墙、排水沟工程等地质灾害评估、治理项目，已全部进场施工，已完成300余米挡墙建设，浇筑山体截水沟等，企业创业环境得到显著改善。

3、重点难点工作全面完成。

黄衢南接线园区段征迁已率先完成。黄衢南接线园区段征迁涉及6个企业，征迁厂区土地11000余平方米，厂房面积2000多平方米，一条主生产线和三条辅助生产线，情况复杂、工作难度大。管委会成立征迁小组，定职定责，千方百计化解矛盾纠纷，协助企业合理处置生产布局，经过三个月艰苦细致的工作，率先完成了征迁任务。目前，6个企业拆迁已全部到位，围墙已新建，8号桥台已完工，道路正在抓紧施工中。

民工公寓建设已全面完成。民工公寓总建筑面积62195平方米，667套住房，已全面建成；下山脱贫政策分配等已完成，首期76户抽签选房工作已顺利结束。后续的绿化等配套已全面跟进。

杭新景高速园区段。建立工程维稳小组，及时处理工程施工中的各类矛盾纠纷，累计已处理各类纠纷31起，其中4起较大规模的纠纷由于处置及时，避免了发生群体性事件，无障碍施工得到保障。

创森林城市配套项目和“四边三化”专项工作已在规定时间内，按工作要求全部完成，其中青联村路边店面整治形成了特色。

三、招商引资提质增效。

2013年，园区内新引进项目8个，协议引进县外资金53159万元，已完成投资5669万元；续建项目7个，协议引进县外资金33806万元，当年已完成投资3987万元；技改项目22个，当年已完成投资63857万元；在谈项目22个，协议引进县外资金253066万元。1—9月份，园区实际引进县外资金73513万元，完成考核任务的81.7%，同比有较大增长。挂牌出让土地10宗，出让面积251.004亩，盘活转让5宗，面积128.0395亩；正在走挂牌程序的土地4宗，出让面积51.9945亩；下步准备出让2宗，面积65亩，盘活转让2宗，面积35亩。在谈项目方面，共收集项目信息13条，协议总投资162900万元，拟用地715亩。其中浙江实善医药有限公司年吞吐300万件药品医药物流项目，协议总投资5400万元，用地45亩。建成后3—5年即可实现销售收入5亿元，远期可实现销售收入10亿元，目前正在走挂牌出让程序；江西婺源县沱川旅游开发有限公司明清古民居旅游项目协议总投资68500万元，已完成可研报告、初步选址，目前客商正在积极寻找合作伙伴，力争早日落地建设。闲置土地处置进一步加快。2012年县国土资源局确定园区闲置土地13宗，计387.744亩。目前，已协议收回矽盛电子独山片区土地161.6055亩；置换友诚汽车茶场片区土地22.698亩；万向硅峰、甲壳虫、伟图箱包等10家公司共计155.7105亩土地已经开工建设；仅剩嘉毅能源公司功能区（一期）47.73亩土地被法院保全，目前正准备以参加拍卖形式收回。闲置土地处置完成率达87.7%。

四、社会维稳常抓不懈。目前，工业园区已进入转型发展的攻坚期，各方面矛盾进一步突显，社会维稳压力倍增。今年，主要从信访群访化解和安全生产监管体系完善入手，提升维稳水平。

1、抓安全生产长效管理。目前已投产的企业中，正常生产企业55家，其中有化工企业6家，粉尘企业有10家，消防重点单位15家，安全生产压力大。园区管委会建立完善了“四个一”监管体系，一套台账记录工作情况、一张平面分布图突出工作重点、一张动态监管表锁定监管对象、一个数据库反映详细情况。建立安全生产定期分析汇报例会制度、日常监督检查管理制度，修定《浙江开化工业园区生产安全事故应急预案》。在“5.16”瑞力杰火灾事故中，园区严格按预案操作，《现场警戒组迅速组织治安办民警和机关工作人员，在事故现场设立3道警戒线，防止无关人员进入事故现场；人员疏散组迅速组织力量在5分钟内把周边9家企业员工疏散到安全地段；后勤保障组在15分钟内调运5车消防沙、2辆铲车到现场待命，事故得到有效处置，未发生人员伤亡情况。

2、抓安全生产标准化建设。园区通过“五个一”（召开一次推进会议、进行一次企业走访、引进一个竞争机制、推动一批先进先行、开展一次全面督查），强力推进安全生产标准化建设。目前，园区30家规上企业中，3家企业停产，正荣香料处于试生产阶段，2家企业已经达标，21家企业已经与咨询服务公司签约，创亿、创佳2家正自行开展工作，年内能上规模和安全基础较好的规下企业建科电子、酷特玩具、金仕朗等5家企业也积极参与，并且都已经完成签约工作。到目前为止，园区已经有12家签约企业着手开展评审工作，到年底确保80%规上企业安全生产标准化建设达标。

3、全力抓信访群访预警。由于园区近年来的大发展，大量的土地征迁工作所带来的利益分配矛盾纠纷，基层组织建设中存在的矛盾，特殊群体人员的利益矛盾纠纷，园区社会维稳压力与日俱增。对此，管委会从完善预警机制入手，强化日常监控，取得了实效。通过召开信访、维稳分析研判、评估会，坚持月月排查制度，重大纠纷由领导包干负责，并派专人调查和处理，将矛盾纠纷在第一时间内化解，今年发生各类纠纷17起，调处17起，调解成功率100%，防止民转刑1件，劝阻群体性上访8件，无民间纠纷转化为刑事案件。在重大活动期间，认真做好值班应急工作，进一步畅通信息，做到零进京、零上访。今年园区共接待群众来访共计62次，479人次，其中：集体访27批次、368人次。来信来访和上级交办转办信访件53件，办结率100%。重点信访户邹根林5月份已经歇访。

五、农业农村工作有序推进

1、完成“三改一拆”专项工作。一方面抓整治，根据县“三改一拆”行动违法建筑整治工作安排，对16户违建户充分沟通，细致工作，做到自行拆除；对不拆除的，依法进行处置。目前，已拆除16户，城镇片区5户、907平方米，农村片区11户、2249.5平方米。

2、落实农村清洁工程。园区办事处把农村清洁工程和创建森林城市、城市环境卫生整治、“四边三化”专项行动进行有效整合，实现工作效能最大化，制定了《农村清洁工程实施方案》、《考核办法》、《督查通报制度》，明确了各行政村责任范围、责任人和工作目标，各项制度正得到有效落实。

3、夯实基层组织建设。工业园区办事处基层组织建设紧紧围绕“强化基层抓党建、夯实基层促发展”的工作思路，以“百千万先锋行动”契机，为加强村级组织规范化管理，创新农村干部考核机制，制定了《村干部坐班制度》、《村干部请销假制度》和《村干部保障激励制度》等十项农村干部管理制度，对各级干部在工作、学习和廉政建设方面进行制度规范。实时管理，为干部打分。各村还相继制定、补充、完善了本村的《村规民约》，对村民普遍关心的问题进行集体性约束。顺利完成村两委换届工作，按要求对新当选的村两委成员进行了集中培训，着力提高政治素养和工作能力。

六、项目融资成效明显

今年园区重点项目建设多，资金投入压力大，尤其是低丘缓坡土地征用，资金需求量大、时间要求紧。对此，园区管委会提前谋划，积极主动和金融部门对接，包装项目争取融资，取得了实效。

目前，工业园区两个融资平台，已获审批的融资总额度达到14.6亿元。其中，创城发展公司的低丘缓坡项目，省工行分两次审批共8亿元；省中行已审批4亿元。三江生态工业投资公司的工业功能区建设项目，省农发行已审批2.6亿元。

到年底，已到位的融资共8.5亿元。其中，工行4亿元，中行1.9亿元，农发行2.1亿元。已办理手续待发放融资1.4亿元，园区正积极和上级行协商，争取规模，早日放款到位。

已完成省级行审批待办的融资额度4.5亿元。在县国资委支持下，相关的抵押物已落实，资产评估已完成，正在积极和相关银行协调，抓紧完善后续工作流程。

在保障工业园区自身建设资金需要的同时，今年园区融资资金镬上划县财政统筹使用3亿元。

七、工作措施保障有力

1、抓制度建设。建立“十个一”工作机制，明确班子成员分工负责制度，明确工作时限，通过半月督查机制，督促各项目组加快工作进度。制定实施了工业园区项目管理办法，从工程立项、招投标、现场管理、竣工验收等各个环节进行规范，提升廉政建设能力。建立项目管理例会制度，各项目在施工前、施工中实行园区、建设方、监理等三方会商，现场及时解决工程建设中的疑难问题，保障建设进度。

2、抓工作创新。园区管委会通过“网格化”施工管理法，合理细化各项施工时序，在基础设施建设的同时，保障了产业性项目建设的顺利推进，在功能区二期基本实现了配套建设、项目落地两不误。创新现场管理方法，在功能区三期施工中，引进高铁施工管理技术，对地基处理进行全程跟踪管理。县质检站专门配备仪器和工作人员，对场地回填的质量进行随时检测，将原本需要2、3天才能有结果的变为当场就能拿到初步检测报告，极大地缩短工期。

3、抓集中攻坚。为加快园区重点项目建设，7月31日以来，园区管委会开展重点项目集中攻坚行动，抓住重中之重的低丘缓坡土地征迁、工业功能区三期、黄衢南高速接线征迁等项，加强力量、倒排进度、挂图作战、开展竞赛，有力地推进了各项工作。

第三篇：工业园区工作总结

在县委、县政府的正确领导下，县人大、政协的监督指导下，各相关部门的协同配合下，我委坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，切实按照县委、县政府年初制定的工作目标和工作部署，突出又好又快发展这一主题，以建设环境友好型、资源节约型、生态和谐型园区为目标，加快基础建设速度、加大招商引资力度、加强企业服务深度，创新规范内部管理、优化企业发展环境，园区经济和各项事业进一步走上健康发展轨道。现将上半年工作总结如下：

一、全面贯彻科学发展

(一)狠抓思想政治，提升工作水平

建设工业园区，在我县是开创性的工作。没有与**县县情相符的现成经验，一切都靠园区一班人自己摸索前行。从我委开展学习实践科学发展观伊始，就将科学发展观思想作为园区建设发展的强大思想武器，坚持学以致用、用以促学，解决突出问题，注重改革创新;明确了园区建设必须科学发展、跨越发展、又好又快发展的方向。以此为据，建立学习科学发展观的长效机制，狠抓思想建设，深入解放思想，提升思想认识;抓好业务培训，提高工作力、执行力、战斗力。

(二)突出实践特色，推进园区建设

按照科学发展观的要求，设立了企业入园绿色通道，对企业入园提供一站式、一条龙服务接待，契约式、保姆式、多方位、多角度的手续办理，全力确保了企业入园阳光、快捷、高效。

为加速推进园区建设，在科学发展观的统领下，园区管委会启动“特事特办”、“大事快办”、“要事急办”程序，全体工作人员一律免休周末、节假日，不分昼夜、上下班，第一时间赶到园区建设现场，解决道路受阻、施工受阻，检查安全、排除险情，化解园区群众纠纷，做好群众青苗补偿、线路拆建矛盾、协调场地平整施工与城乡环境综合治理矛盾，协调解决施工企业所需炸药、车辆，弃土运输堆放等问题。

二、全速推进园区建设

为早日完成基础设施建设，县工业园管委会全体干部职工不动摇、不懈怠、不折腾，团结拼搏，逆势而动，一心一意抓建设，基础设施建设取得了新进展。

(一)细化完善施工设计

为加快推进园区建设，综合考虑投资、维护成本、建设工期、安全隐患等因素，我委多次组织交通、水利、国土、建设等相关单位专业技术人员，对设计为集中区行政中心市政景观的原黄家沟堰塘现场考察，通过认真研究，拟出了书面建议，经县委会审议，确定了调整方案做好了回填堰塘调整规划工作，以及变更了涵洞设计。

在控制性详规基础上，组织相关部门着力完善园区一期工程的道路、管网、绿化、场地平整等“七通一平”的施工设计，进一步完善和补充工业园区建设施工图纸，并委托达州市政设计院编制了工业园区两个拆迁安置点和市政建设施工设计，并对所有施工设计进行了技术审定和财政评审。

(二)加快推进管线拆建

经与达州长途通信传输局积极协调，多轮协商，完成了工业园区内原有4.5公里的国家二级长途通信干线，其它长途通信干线、电信光缆、联通基站拆建工作已经完工。

在县委、人大、政府、政协主要领导、分管领导与达州电业局进行多次协商下，达成了园区内电力线路的拆建协议，斥资25万元委托四川惠特电力投资建设有限公司编制了园区电力线路拆建设计方案，完成了园区内10千伏8回路、35千伏5回路近2万米的电力线路拆除，以及3万米线路新建工作。

经与农贸公司多次反复协商，签订了穿越工业园区第三块地段的天然气管道拆建协议，预计6月中旬动工拆建。同时，园区内的广播电视线路、设备已经全部拆除，两个安置点自来水迁改工作基本完成。

(三)加速推进基础建设

为加快园区基础设施建设进度，我委安排专人到现场负责督察、协调、安全管理工作，督促施工单位加快园区和安置点场平进度、加快涵洞建设、加快安置房建设。现开辟多个作业点同时施工作业，已完成130万方挖方，550亩场地平整。完成了3号路放坡土地测绘清理农户拆迁安置、以及土地租用补偿工作。集中区一期道路（3、4、9号)正在进行路基建设。一期安置房a、b两点43000㎡建设已正式启动，现已基本完成安置房场地平整工作，b区安置点涵洞工程正在施工建设。

三、全力以赴招商引资

场平建设是园区发展的基础之本，招商引资是园区发展的活水之源。我委狠抓招商引资工作，取得了新成效。

(一)内修外引优化环境

一是创新机制、完善服务体制，不断简化入园项目审批、工程招投标、安全生产管理等职能，理顺园区工作流程、完善各项规章制度，提高办事效率和服务管理水平，优化企业投资环境。

二是全力招商，采取走出去、请进来的方法，积极参加县委、县政府组成的学习考察和招商引资团赴外地取经招商;多次召开招商引资

座谈会，企业交流座谈会，抛砖引玉，进一步完善招商引资网络;多次认真接待市县级领导来园区现场调研，热情接待省内外企业家来园区考察，大力宣传我县园区发展的优惠政策、资源优势、交通优势、发展优势，为招商引资奠定了良好基础。

(二)精心组织完成招投标

为完成**县工业园集中区一期工程b1、b3、b4块土地平整、道路路基夯实，一期路面硬化建设，管网建设,市政工程设施建设、涵洞建设以及两个安置点的安置房及其配套设施建设施工招标，我委认真编制了《**县工业园集中区一期基础设施建设工程可行性研究报告(代项目建议书)》，报县发改委并通过了审批;严格按《四川省发展和改革委员会印发〈四川省国家投资建设项目招标代理机构比选文件〉的通知》比选确定招标代理机构，于5月25日在达州市招投标交易中心成功开标，为园区基础设施建设铺平了道路。

(三)急速推进选企入园

5月19日我委会与成都甜头营养食品有限公司签定了入园投资协议。5月24日，公司如期筹集200万元启动资金存入我县财政专户，成为继重庆黄浦集团入园投资新建万吨白酒、5000吨果酒之后，第二家入驻我县工业园区的县外企业。

目前已有20家企业向管委会递交了入园申请，意向性投资超过10亿元,其中达州富源、宕府王食品2个企业已经做好入园的全部准备工作。四川濛山酒业、四川本草堂、南充春兴植物纸浆、汉碑酒业等4个项目正在积极进行入园的前期准备工作。经县委、县政府研究确定的入园企业已经划好了红线图，6月底即可开工修建厂房，明年上半年可望竣工投产。

四、全力开展环境治理

为切实贯彻落实县委、县政府《关于开展“**县创建省级卫生县城”的实施意见》的工作部署，营造良好的投资创业环境，改善园区企业生产生活条件，推动园区企业清洁生产，促进园区循环经济发展，我委精心谋划、周密部署，环境综合治理取得了新进步。

(一)机关环境卫生

县工业园管委会坚持一手抓学习、一手抓工作，通过集中学习、深入讨论、相互交流、对照检查，深入扎实的开展环境综合治理活动，做到了窗明几净无积尘，室内空气清新无异味;茶具、烟灰缸、灯具等电器卫生干净;墙面无蛛丝、无灰尘、无残标、无乱刻、乱画现象;地面无烟头、废纸、痰痕、果皮杂物;室内整洁有序。

(二)园区环境整治

工业园区是展现我县建设发展的窗口，为使园区现场环境整治落到实处，我委进行了责任分工：由招商服务股负责联系环保局、城乡环境综合治理办公室，对拟入园企业环境和已批准入园企业做好环评工作。

由规划建设股负责园区施工企业环境整治，督促园区施工企业文明施工、安全施工、卫生施工，严格控制施工噪音扰民，督促施工单位降低噪音，严格控制施工沙尘影响，园区弃土封闭运输等。

由企业发展股负责已入驻企业环境整治，督察企业环境综合整治，指导企业使用清洁的能源和原料、采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合利用等措施，从源头削减污染。针对园区环境污染问题，积极进行调研，并向县政府递交了《关于四川省科鑫化工厂等企业环境污染治理工作的报告》。4月14日在邓书记、李县长亲自带领下，工业园管委会、国土、建设、环保、天星等相关单位检查并责令科鑫化工和丰乐化工两家企业关闭、川东农药化工加紧环保治理，目前，科鑫化工和丰乐化工已关闭，川东农药正在进行环保治理，为选企入园营造了一个良好的生态环境。

五、全面推进党的建设

园区党支委立足“一流园区、一流党建”目标，不断继续创(本文来自中科软件园

第四篇：2011年市容管理工作总结及明年工作思路

2011年市容管理工作总结及明年工作思路

（2011年10月25日）

2011年，在区委区政府的正确指导下，在局领导的直接领导下，区城管局市容管理工作以文明创建为核心，紧紧围绕我区“创优创新年”发展主题，不断提升城市管理水平，建立健全长效管理机制，以“建设人民满意城管”为工作目标，以“强基础、重管理、抓推进、突重点、促民生”为工作思路，锐意进取，开拓创新，较好的完成了各项工作任务。现将2011年主要工作情况总结及明年的工作思路汇总如下：

一、主要工作

（一）坚持强基础，健全门前卫生责任制。

门前责任制工作是市容管理的基础工作，市容科从年初开始未雨绸缪，针对示范路段、“星”级门店、网格化管理工作进行了具体规划。首先，确定了“示范引路、全面铺开、深入推进”的工作思路，打造了坡子街、解放西路等10条示范路段。其次，积极开展门前责任制工作创“星”级门店评比活动，评选出以坡子街火宫殿、人民路新锐外景等为代表的20个“四星级”门店。再次，制作19000多份新版门前责任书，在全区主次干道、背街小巷所有门店的进行逐户签订，并要求工作人员上门对制度规定加以耐心解释，促使全体店主自觉履行门前“三包”责任，提升他们参与城市管理工作的积极性。最后，我们将全区划分为161个无缝链接网格点，全面推行城市管理工作网格化管理，并明确各网格点的管理范围及管理职责，做到定人、定岗、定责。

（二）坚持重管理，完善督查考核机制。

市容科充分发挥督查指导、组织协调、监督管理的职能，建立健全考核机制，一是严格督查考核。市容科全体工作人员，在主管局长和科长的带领下，以舍我其谁的工作热情，即使“热天一身汗、晴天一身灰、雨天一身泥”，依然加班加点，夜以继日，不辞辛劳，采取重点督查和专项督查三种形式，深入全区主次干道、街道、社区，针对拆违控违、户外广告、渣土扬尘、早夜市疏导点、协管员上岗履职、社区物业服务等城市管理工作进行全面检查，做到发现问题，及时通报，明确整改期限和管理要求，确保问题不反弹、不回潮，今年以来，共下达《整改通知书》603份，印发《督查通报》51期，得到市、区领导高度肯定。二是规范夜市管理。针对夏、秋季居民夜间活动频繁，夜市疏导点卫生问题比较突出的情况，我们严格按照“三有”、“四不”、“五统一”和《天心区夜市管理办法（试行）》的要求进行全面检查评比，对管理不善，市容秩序混乱，环境卫生较差的疏导点提出严厉通报批评，并在每月综合通报中严格扣分。

（三）坚持抓推进，深化社区物业服务

推进社区物业化服务，是提升社区城市管理水平，改善宜居环境的民心工程。我们立足本区实际、借鉴先进经验、创新工作思路、大胆探索实践，按照“稳定、提质、创新”的目标，丰富社区物业服务工作载体，延伸社区物业服务内容，以服务促管理、以管理带服务，不断提升管理服务标准，今年全区打造24个社区物业服务规范化管理社区，做到每个街道打造1-2个亮点，全区树立4-5个典型，以典型带动全面。在年终市城管局物业服务验收工作中，我区书院路街道青山祠、裕南街街道长坡、冬瓜山、金盆岭街道黄土岭四个社区被评为样板社区，坡子街八角亭、学院街樊西巷等17个社区被评为示范社区。

（四）坚持突重点，狠抓文明指数测评。

今年是创建全国文明指数测评的决战之年，国检之前，市容科人员全力以赴，放弃休息时间，经常加班加点，对全区的城市管理工作进行严格督查，5月份，为落实市文明委“五清五洗五整治”活动要求，在全区指导开展了为期一个半月周末大扫除活动，针对必检社区、主要道路、学校、农贸市场周边等重点地域和敏感地区开展几种清扫行动，确保每周每街道解决一个卫生死角或者难点问题。国检期间，市容科继续发扬务实的工作作风，先制定了《天心区城管系统文明创建迎检应急方案》，协调全区城管系统的文明创建工作，确保文明创建的各项准备工作落到实处，后制定了《区城管局城管战线迎接全国文明指数测评工作督查督办工作方案》，围绕国检必检社区、主次干道、主要街巷和主要窗口制定了月督查表和每周督查表，将督查工作做到全面化、精细化、标准化。

（五）坚持促民生，创新社会管理模式。社会管理创新国家职能的重要组成部分，是城市管理服务为民的重要接口，今年上半年，以“为民、便民、爱民、亲民”为指导思想，坚持合理布局、疏堵结合、统一规划、统一管理的原则，在全区新设立10个“零担港湾”先行试点，在不影响正常秩序的前提下，将因生活压力而长期存在的流动摊贩（包括街镇社区零就业家庭、伤残人员、生活困难居民）引导进入“零担港湾”，拓展了弱势群体生存空间，解决200个低收入家庭的生活问题。同时公开城市管理举报电话，针对群众举报投诉的案件加大处置力度，做到接到一起，处置一起，依托社区物业服务工作，设立“回音壁”，引导居民通过合理途径和法定渠道反映民意，积极化解居民生活纠纷和矛盾，营造和谐良好的社区环境。

二、2012年工作思路

2012年“国考”之后的第一年，我区各项基础设施在文明创建过程中得以全面提升，城市居民对生活环境的要求也越来越高，市容管理工作将面临了更大挑战，我们将严格按照区委区政府的工作要求，在局领导的坚强领导下，坚持实事求是，努力打造洁净、宜居、靓丽的人民满意城区。

一是三管齐下，落实门前责任制。明年门前卫生责任制工作将以创“星”级门店评比活动为载体，以协管员网格化管理为抓手，以打造门前责任制示范路段为目标，三管齐下，全面提高门前市容环境卫生责任制工作水平，力争全年评出30个“五星级”门店（单位），打造15条示范路段，确保全区主次干道网格化管理真正实现无缝对接，严格落实门前责任制。

二是全面推广，创新社区物业服务。我们将对认真总结今年社区物业服务经验，探索出一条管理规范、服务全面、群众满意的社区物业服务工作新思路，在今年进行全面的推广，力争在全区所有开放式社区都要实现物业服务“五规范”管理标准要求，进一步探讨物业服务模式，丰富物业服务内涵，拓展物业服务项目。

三是因地制宜，规范疏堵点管理。

1、在现有设置的14个疏导点的基础上，对居民群众需求大，设置条件成熟的地段和区域进行现场查看并规划设立新的疏堵点，切实发挥疏堵点在方便群众生活中的积极意义。

2、对全区所有疏堵点进行严格细致的督查考核，对违章经验的门店、摊贩坚决查处，对问题频发、管理不到位、秩序较混乱、社会影响较大的疏堵点严格予以取缔，避免管理确实给群众生活带来不利影响。

3、进一步探索早、夜市、停车、流动摊担规范管理的解决办法，按以块为主、属地管理的原则，市容科负责总体指导，各街镇根据辖区的实际情况对疏堵点进行有效管理，力求疏堵点管理工作在预防为主、防治结合上取得新突破。

四是科学合理，健全考核奖惩机制。进一步完善对各街镇、三局二队的考核制度，做到公开、公平、公正，增强考核权威性。将社区物业服务推广工作、门前卫生责任制、疏导点的管理情况纳入对各单位城管工作的考核中，同时科学合理地分配好各项工作的比重，做到考核全面，重点突出，科学合理。对街道社区的考核，重点抓街镇各项工作的落实，做到日检查、周通报、月评比、季讲评，加大监督考核的力度，实行奖惩兑现。

第五篇：市容管理股行政审批股2010工作总结和2011工作计划

2010年，在局领导和行政服务中心的正确领导下，在各中队的积极配合下，市容股、行政服务窗口做了一些工作，现总结如下：

一、行政服务中心“智能化网络化行政许可系统”管理模式

我市容窗口办理审批各类行政许可，全部进入智能化网络化行政许可系统管理，实现行政审批透明化。审批类别、期限、收费等流程接受行政服务中心统一监督管理，杜绝违规行为。印制散发名片式服务指南卡片，通过各中队和行政服务窗口广泛宣传，起到了很好的指导性作用，这一举措受到多数市民的欢迎，反响很好，市民一致反映来我窗口办理业务简洁明了，真正方便了群众。

五、配合管理，共创文明

窗口与我局各中队密切配合，加强业务合作。为配合常规管理中队对禁区的管理，自2010年9月15日起，停办市区货车通行证业务及占道宣传业务，配合市区建设路改造工程；与车辆管理中队配合，严格审发渣土车运输证，加强对渣土运输车的管理；配合违章建筑管理中队，联合规划、建设相关窗口，加强基建项目管理。

为创建文明县城，加强对户外广告公司的管理。在常规管理中队巡查管理的配合下，通过对广告公司的指导和监督，严格广告、招牌的审查审批，力争让户外广告、招牌设置成为我市新的亮点。

六、内部管理

我市容窗口人员严格遵守《行政服务中心请假考勤制度》，接受《**市行政服务中心窗口部门、服务窗口及窗口工作人员考核办法》的考核，早上班、迟下班，双休日值班与正常上班一样，绝不会脱岗；真真做到了“忙时能吃苦----下班时间走不掉，闲时坐得住----不到下班时间不能走”；办事认真、服务热情。2010年第一、二、三季度我市容窗口连续荣获行政服务中心红旗窗口及先进个人两项殊荣。

2010年，我市容股、行政服务窗口严格执行局各项规章制度和行政服务中心相关制度，完成局领导和行政服务中心交办的任务，积极参予行政服务中心组织的各项活动，并取得了不错的成绩：在2010年1月的长跑比赛中获得小组第二名和个人第三名的好成绩；积极参与行政服务执中心组织的义务绿化活动。我窗口一直以最大的努力，争取高分，为单位争光。