救助站职责

第一篇：救助站职责

救助站职责

工作职责：

根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》（国务院令第381号）和《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》（民政部令第24号）之规定，公安县救助管理站主要工作职责是在坚持“自愿救助，无偿救助”的原则下，对因自身无力解决食宿，在本市无亲友投靠，又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员，根据受助人员的需要无偿提供符合食品卫生要求的食物，符合基本条件的住处，对在站内实发急病的，及时送医院救治，帮助与其亲属或者所在单位联系，对没有交迫费返回基住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。

法律依据：

一、《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》（国务院令第381号）

二、《城市无着的流浪乞讨人员救助管理办法施实细则》（民政部令第24号）

三、《湖北省城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作规程》（鄂民政 [2004]2号）。

承办事项：

公安县救助管理站承办的具体事项是，在坚持“自愿求助，无偿救助”的原则下，对在城市生活无着的流浪乞讨人员，无偿提供临时救助。

提交材料：

根据规定求助人员，应如产提供本人姓名、年龄、性别、居民身份证或者能够证明身份的其他证件、本人户口所在地、住所地。

办理程序：

1、求助人员到站口头申请救助或由群众引导护送进站求助。

2、接受救助站工作人员的询问及甄别。

3、如实提供本人基本情况。

4、属于救助对象的填写《湖北省城市生活无着流浪乞讨人员受助登记表》存档。

5、根据受助人员的需要提供下列救助：

（1）提供符合食品卫生要求的食物；

（2）提供符合基本条件的住处；

（3）对在站内突发急病的及时送医院救治；

（4）帮助与其亲属或者所在单位联系；

（5）对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。

6、受助人员离站时，应按要求办理离闻手续。

注意事项：

1、因老年、年幼、残疾等原因无法提供个人情况的，应当先提供救助，再查明情况；

2、对不属于救助对象的工作人员要耐心说明不予救助的理由，并给予书面答复；

3、受助人员有下列情形之一的，救助站对已经提供的救助应立即终止

（1）受助人员故意提供虚假个人情况骗取救助的；

（2）受助人员不事先告知救助管理站而擅自离站的；

（3）受助人员救助期满，无正当理由不愿离站的。

提供的服务项目：为强化服务意识，提高办事效率，改进工作作风，以服务城区内生活无着的流浪乞讨人员为宗旨，认真做好每一次救

助工作，让受助人员满意，树立良好的服务形象，制定本制度.一、承诺服务时间：全天侯24小时服务，随时接待，登记求助。24小时求助电话：5232601。

二、服务形象要求：仪表端庄，服装整洁，佩证上岗，态度诚恳，主动热情，文明用语，服务周到。

三、因非主观因素未能提供所需服务的，应向求助对象作出解释并尽快解决。

四、求助人员进站求助，实行首问责任制。

五、服务内容：

1、提供符合食品卫生要求的食物；

2、提供基本条件的住处；

3、帮助与其亲属或所在单位联系；

4、对没有交通费的提供返乡车（船）票；

5、提供其它方面的救助。

第二篇：救助站工作职责

思唐街道办事处救助站

工作职责

根据贵州省和民政部对《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理实施细则》和《贵州省救助管理规范》确保对符合条件的救助对象实施100%的救助。

一、切实保障城市生活无着的流浪乞讨人员的合法权益，坚持自愿受助、无偿救助的原则，依法认真界定救助对象，既要搞好救助，又要加强管理。

（1）向求助的流浪乞讨人员询问与求助需求有关的情况，包括、姓名、年龄、性别、居民身份证或者能够证明身份的其它证件、本人户口所在地、住所地，是否享受城市生活最低保障或者农村五保供养，并询问流浪乞讨的原因、时间、经过，近亲属和其他关系密切亲属的姓名、住址、联系方式，随身物品的情况；

（2）告知救助对象的范围和实施救助的内容，对其个人情况予以登记。

（3）对属于救助对象的救助人员，应当及时提供救助，不得拒绝；对不属于救助对象的救助人员，应当说明不予以救助的理由。对拒不如实提供个人情况的，不予救助。对因

年老、年幼、残疾等无法提供个人情况的，应当先提供求助，再查明情况。

（4）进一步查明、核实受助人员基本情况，并着手制作受助人员档案，将其入站、离站、获得救助情况如实记载，妥善保管。对故意提供虚假个人情况的受助人员，终止救助。

二、加强未成年人思想道德建设，依法保护未成年人健康成长，切实维护未成年人权益保护工作。

三、宣传有关帮扶救助的政策法规，提供有关帮扶救助工作的政策咨询服务对已受理低保和困难家庭的申请，申请家庭有关情况进行核实、公示，并提出审核意见。

四、组织开展对辖区内优抚对象，老年人，残疾人等的帮扶救助和相关服务工作，本辖区内符合公益劳动条件的低保家庭成员开展公益性劳动，配合有关部门做好对困难家庭各项援助措施的落实工作，帮扶求助人员办理相关手续。

五、负责受助人员的学习教育，落实好受助人员的生活起居，为受助人员提供回家便利。

（1）帮助受助人员与亲属或者所在单位和有关组织取得联系，如受助人员当地政府、街道办事处、公安、民政部门。

（2）对具有完全民事行为能力身体健康的受助人员，应劝导使其返回住所地或者所在单位；对已经给予救助或者救助期满的，无正当理由不愿离站的受助人员，终止救助。

因特殊情况需要延长的，要报上级民政主管部门备案，对特别受助人员，包括老人、残疾人等行动不便的人员和未成年人等无民事行为能力人或者限制民事行为能力的受助人员，救助站应当按照相关规定特殊对待。

（3）对受助人员返回其住所地或者所在单位时没有交通费的，应当为其提供乘车凭证。对于其具有完全民事行为能力身体健康的一般受助人员，救助站应同时将有关情况通知受助人员的亲属及前往地的有关组织、所在单位。对于特别受助人员，救助站应当按照相关规定特殊对待。

四、严格按照规章制度和操作规程，做好重点部位的安全防范工作，每月对辖区内低保和困难家庭进行一次走访，及时了解和掌握他们生活和就业情况，做好记录，对已受助人员及流浪乞讨人员的登记情况每月进行一次全面检查，确保安全无事故

第三篇：社区帮扶救助站工作职责

社区帮扶救助站工作职责

1、宣传有关帮扶救助的政策法规，提供有关帮扶救助工作的政策咨询服务。

2、受理低保和困难家庭的申请，对申请家庭有关情况进行核实、公示，并提出审核意见。

3、负责《杭州市困难家庭救助证》，低保保障金和“春风行动”一次性救助资金的发放。

4、组织本辖区内符合公益劳动条件的低保家庭成员开展公益性劳动。

5、配合有关部门做好对困难家庭各项援助措施的落实工作，帮助办理相关手续。

6、每月二次走访辖区内低保和困难家庭，及时了解和掌握他们的生活和就业情况，做好记录。

7、建立低保和困难家庭各种台账，按上级民政部门的要求及时填报有关帮扶救助工作报表。

8、开展对辖区内优抚对象，老年人，残疾人等的帮扶救助和相关服务工作。

9、开展集中捐送衣被活动，经常性社会捐助和各项灾害救助工作。

10、做好各项上级领导对困难家庭走访慰问活动和服务工作。

第四篇：救助站策划书

青年志愿者服务队

“阳光六一节，温暖救助站”

活

动

策

划

书

主办单位：共青团长江大学工程技术学院委员会

协办单位：长江大学工程技术学院青年志愿者服务队

一、活动背景：

美丽的荆州古城有这样的一个流浪群体，他们从小就开始生活在一个大集体中，每天身

边都是同伴的身影。他们或许在生命伊始的时候，因各种原因离开了亲人的怀抱，流浪在荆

州的人潮中，在这样的一个大集体中，他们有太多的天真需要去释放，有太多的理想需要去

实现，他们也向往神话世界里美好的画面，同时他们也希望度过一个童话般的儿童节，希望

得到和别人一样的温暖与祝福。儿童是祖国的未来，世界的希望，为此，热烈庆祝“六一”

国际儿童节，我院青年志愿者服务队奔赴荆州市救助站去看望儿童，让儿童过一个开心愉快的六一儿童节。

二、活动目的：

不再感到孤独与无助。让我们的快乐在他们心间传递，同时转化为他们的快乐让爱散布

在每个儿在六一儿童之时，我们将送去我们发自内心的祝福和温暖，让儿童的生活在这个世

界上童与参与者的身上。我也希望我们的行动能给救助站的孩子们带来更多的温暖，更多的快乐，以之来实现为我们传递爱心，奉献社会的宗旨，通过本次活动唤起社会上对流浪儿童

更多的关注，帮助他们更好的成长起来，同时我们青年志愿者也希望借助这个平台来锻炼自

己、证明自己、相信自己，增加更多的社会阅历。让“志愿、奉献”的精神深入人心。

三、活动细则：

1．活动时间：2012年6月1号

2．活动地点：荆州市流浪未成年人救助站

3．活动主题：长江大学工程技术学院青年志愿者服务队走进荆州市儿童救助站“阳光

六一节，温暖救助站”活动

4．活动对象：长江大学工程技术学院全体师生

5．参与人员：长江大学工程技术学院青年志愿者

四、活动内容：

1．前一周时间于救助站协商好时间，取得同意后，再有各系部协商其中关键细节并做

好活动前后宣传工作。

2．与肯德基商讨好去救助站具体事宜及注意事项。

3．确定参加活动的志愿者人数并嘱咐志愿者在活动中注意的相关事宜。

4．已报名的方式在这愿者中征集一些关于儿童的游戏与表演节目。

5．筹备资金，准备所需物品。

6．参加活动的同学必须遵守时间安排，并服从指挥。

五、活动流程：

1．活动当天早晨到达救助站后，安排会员做好准备工作，于救助站的负责人联系，正

式开展活动。

2．开始活动，积极帮助救助站的孩子们，与其打成一片，进行节目表演。

3．活动当天午饭，肯德基赞助商为救助站的孩子们送来六一儿童套餐并与孩子们进行

互动。

4．活动接近尾声，表演结束，清理卫生，做好环保工作。

5．活动结束，与孩子们离别，清点会员人数，离开。

六、活动注意事项：

1.由于救助站的特殊性,活动负责人请联系好救助站负责人，了解进入救助站的具体注

意事项，并在活动前对参与活动会员做好培训，交代好所有具体事项。

2．大多会员并没有与救助站老人儿童的交流玩耍的经验，在活动最初，请负责人积极

引导，带领大家一起活动，让会员适应救助站的环境。

3．在活动中请大家注意文明礼貌，不讲脏话，不做不文明的事情。积极，主动的和救

助站的孩子活动。

4．救助站的孩子年龄虽然大小不一，但是内心都是小孩子一样的。请各位会员保持耐

心，真心与他们交流玩耍。

5．若出现突发事件，请会员耐心安抚孩子老人们的情绪。立刻与活动负责人联系。

6．志愿者在整个活动过程中要注意自身安全及救助站孩子的安全。不要让孩子们玩的过于激动。

7．参加活动的同学必须遵守活动时间及安排，服从指挥。返回时要清理自己带来的垃

圾。

8．负责人在活动中要负责拍照工作。并且在活动最后，组织所有人一起留影纪念，作为档案资料。

9．活动结束，负责人清点好人数，带领大家一起安全返校。并且在途中与大家进行简单的总结，舒解大家的情绪，让大家往来都能保持平和的好心情。

七、活动负责人：

活动组负责人：杨先涛

活动项目负责人：陈思智

活动现场调解负责人：刘楠、金耀、吴李奇

八、经费预算：

1．车费：本次活动需要志愿者50~60人，共200元。

2．活动其他经费：游戏用具及礼物共需200元。

九、活动可行性分析：

1．救助站活动是我院已经长期进行的活动，我们已经积累了大量的活动经验，能和救

助站的孩子们打成一片。

2．由于长期和救助站的合作关系，我们已经建立了友好的关系，这为我们展开活动有

奠定坚实的基础。

3．我们曾组织过很多关爱流浪儿童的活动，并取得良好的效果。

4.活动有趣，参与性强，可以充分的调动他们体内的积极性。

长江大学工程技术学院青年志愿者服务队

2012年6月1日

第五篇：救助站事迹范文

积极改善基础设施 优化救助环境

武威市救助管理站作为流浪乞讨人员救助保护的基层工作单位，始终贯彻民政工作宗旨和核心理念，坚持“以人为本，为民解困”的理念，认真履行职责，实施对流浪乞讨人员的救助，尤其是流浪未成年人的保护、教育工作，保障他们的合法权益，做了大量艰苦细致的工作。

2010年10月，武威市流浪未成年人救助保护中心大楼正式投入使用，一举建成了全省从办公条件到救助设施都比较完善的流浪未成年人救助保护中心，建筑面积1868平方米。今年5月，今年5月，省民政厅陈成军处长一行几人来我站视察工作，对工作中存在救助用房功能、布局不合理的问题提出了合理化的建议，我站组织人员在邻近兄弟救助站进行了实地考察学习，对站内进行了进一步整改工作。中心床位增加至75张。一层为服务大厅，大厅设立登记监控室、值班室及物品寄存室。二层为儿童、妇女救助区，内设医疗康复室、心理疏导室、防暴家庭庇护室、阅览室、教室、淋浴室。三层为成年男性救助区，内设观察隔离室、活动室。四五层为办公区。救助人员食堂、车库、库房设臵在院内平房。院内还设臵了篮球场、羽毛球场、室外健身器械等设施，并硬化、绿化了场地。在新的救助环境下提供无偿的生活保障、医疗救治、教育救助、心理疏导等方面的服务，吸纳了更多的救助对象。未保中心建成至今，共救助流浪乞讨人员1500多人次，其中年龄最小的只有6岁。

武威市救助管理站