工作总结报告及计划

第一篇：工作总结报告及计划

工作总结报告及计划

尊敬的领导：

我是新进的员工袁永琼，我来杭州温氏家纺有限公司已经三个星期了。电子商务运营，是我第一次接触了解这个职务，也是我在以往所有的工作中付出最多的，也倾注了很多的精力。我非常感谢公司的领导和各位同事一直以来对我的帮助，我还记得从我进公司的第一天起，公司的一切都令我感到新奇，直到现在也是，我仍然对工作中很多问题不明白。不过，我会一如既往的好好学习，把我们公司的产品知识，企业文化，企业理念，最重要的是我的工作职责，我要尽心尽力，解决工作中的难题。

进公司以来，在公司领导和同事的帮助下，我逐渐了解并掌握了我们公司的产品工艺流程，以及产品的基本信息。

首先我先谈谈面料，我们公司的常用防羽面料有40支（133*100）、60支（140*140）、80支（180*180）支，面料按颜色种类可分为素色和印花。按照织造的种类有平纹、提花（大提花、小提花）

羽绒是长在鹅、鸭的腹部，成芦花朵状的绒毛，成片状的叫羽毛，也叫毛片。区别鸭绒和鹅绒最大的特点就是味道，鸭绒有较重的腥臭味，鹅绒几乎没有味道。羽绒根据不同的含量进行分类，含绒量有10%、15%、20%、30%、50%、70%、80%、90%、95%。

其次是产品的基本工艺及流程。我们公司生产的产品一般流程是下单、采购、车间生产、入库。其中车间生产包括裁剪、缝制、检验、充绒、缝口、后道检验、包装（打包）。被子的种类 夏凉被、子母被、切穿被、立衬被。被子的规格：150*210、、180*220、200*230、220*240cm。

床垫：单层和双层 规格：120*200、150*200、180*200、200*200cm 枕芯：单层，双层 规格：48*74、45*70cm。

靠垫：规格：40*40cm、45*45cm、50*50cm、55*55cm、60*60cm、65*65cm、70*70cm 切穿被：裁剪、烫熨、滚边（包括商标、四角夹攀）双止口、切线、检验、充绒、封口、行棉、打包、装箱

立衬被：裁剪、烫熨、贴立衬、滚边、剪衬、合缝、双止口、检验、充绒、缝口、检验、打包、装箱

单层床垫：裁剪、烫熨、贴立衬、滚边、剪衬、合缝、单止口、检验、充绒、封口、打包、装箱 双层床垫：裁剪、烫熨、贴边、内缝、拉立衬、充绒、行棉、（加单层床垫）滚边、剪衬、合缝、双止口、检验、充绒、封口、打包、装箱

单层枕芯：裁剪、烫熨、滚边、双止口、检验、充绒、封口、打包、装箱

双层枕芯：裁剪、烫熨、贴边框、滚边、双止口、检验、充绒、封口、打包、装箱 靠垫：内缝、检验、充绒、封口、打包、装箱

还有，在进入公司以来，在柴继峰、徐浩、胡廷民等领导和同事的悉心指导与帮助下，我目前在跟星800这个团购网，慢慢的能逐步独立的运作一个小的团购商城，这对我来说是一个很大的进步与激励。在和团购网站谈合作的工作当中，有进步也有挫折，通过和他们的交流，我通过对比与权衡，逐渐的掌握一些技巧，使我工作起来更有效率，也很容易分辨出哪些可以合作，哪些要多运用一些技巧。

我个人的一些小提议，可能不专业，只是我自己的看法。就像尤总说的，我们要走出去，多了解，多学习，多调查，研究、把握市场发展变化的趋势，结合我们自身的产品特点，经常地做一些产品的创新研发。只要产品实用性强，并且款式吸引人，服务好（销售的时候还可以送一件我们品牌的小产品，这样有利于增加我们的老客户），价格上再有一定的优势，加上我们做的一些有效的宣传，相信我们产品销售前景一片大好。

我最近看了水星、罗莱、博洋他们的产品，他们是家纺行业比较热销的品牌，他们产品定位和我们一样是中高档，但是企业所做的产品是面对大众人群，所以我们产品也不能放弃低端市场，这就要求我们的产品种类要多一些，主推中高档同时也需要面向低端市场，开发简单实用的产品，比如我们的品牌毛巾、袜子，或者化纤纤维被子等，适当的建立低成本运营的模式。

作为一个新人，我还没有完全的适应及熟悉公司的运作，尤其是电子运营这一块，做为 新一代的职场婴儿，我深知优秀的网站运营人才，要求具备行业专业知识，文字撰写能力、方案策划能力、沟通协调能力、项目管理能力等等方面的素质。所以，我会对我自身这一块加强努力学习，从实际出发，讲效率，并且要花费更多的时间在工作与学习上，为公司更好更长远地发展出绵薄之力！

此致

营销部 袁永琼 2012年12月30日

第二篇：工作总结报告及计划

个人总结及新年计划

转眼间又要进入新的一年—2010年。新的一年对我们来说既是一个充满挑战，机遇，希望与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已经一个多月了，对于专业不是物流，也不是会计的我来说，知识的短缺迫使我要努力工作和虚心向别人学习。在此，我先将一个多月来的工作总结，并向公司报告如下：

一个多月来，本人自觉遵守公司规章制度，工作认真负责，积极配和其他同事做好工作。在担任财务的这段时间，我学到了许多校园里学不到的知识和经验。回顾这段时间的工作，我在思想上，学习上，工作上取得的新的进步。但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还不够高，实践经验较少，办公技能还不强，个别工作做得不够细致。这些都有待于在今后的工作中加以改进。

根据本人的实际情况，及公司的工作的需要，我制订了新的工作计划： 首先，我制订了一个与自己实际况较为相符的学习计划。学习，对于刚出来实习的我来说，更需要适时的根据需要来调整自己的学习方向，以弥补我在财会知识方面的不足。2010年我的学习目标就是，尽快通过学习，取得本职工作所需的相关资格证书。

其次，在工作中总结经验，提高工作效率，做到每日事情每日毕。每天把出货情况列明，并核对好帐目，如实反映公司财务状况，做到我们的目标—零差错。

最后，增强责任感，增强团队意识，积极主动地把工作做到点上，落到实处，我将尽我最大能力减少领导的压力。

以上是我对2010年的工作计划，虽然还不成熟，请领导指正。火车跑得快还要靠车头带，我相信新的一年里，在领导的带领和全体同事的共同努力下，公司的业务会蒸蒸日上。

报告人：***

第三篇：试用期工作总结报告和计划

试用期工作总结报告和计划

转眼间，2008年已过去，我在公司的试用期已到。回首3个月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。

我是去年十月份来到公司工作，在公司上海办事处工作，为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内熟悉办事处的工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，和客户的采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的3个多月里，通过对一定量客户的拜访，使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的发展打下基础。

在开展工作之前我就做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，有质量的完成工作，也锻炼了自己。经过努力，使工作水平有了的进步。但是业绩并不是很理想，还需要做出更大的努力。总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，业绩不明显。个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

转眼间又要进入新的一年-2009牛年了，在新的一年对我们市场部来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了5个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、在第一季度，以渠道业务开拓为主。针对现有的老客户资源做业务开发，把可能有需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排时间见面洽谈。期间，至少促成4件业务。

3、通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、报纸等多种业务开发方式开发客户，加紧联络客户感情，组成一个循环的有潜力有合作意想的目标业务的客户群体。力争开发代理商和经销商(每月不低于2家)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉老客户交办的各类业务，与老客户保持经常性联系，及时观察老客户业务的进展情况。

4、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的潜力客户和条件,实力优越的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排公司参观等，争取签订合作协议，从而为公司争取利益.与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

5、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为公司的利益保护做到最全面，从而达到维护客户的目的。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻公司的压力。

以上，是我对2009年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望2009年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2009年新的挑战，让公司尽快度过金融危机这个冬天!

此致

上海办事处

丁建

2009-2-25

第四篇：2014销售部年终工作、2015计划总结报告

2014年终工作总结、2015年工作规划报告

2014年转眼就要过去了，回顾一下，感到需要总结的东西很多。这一年的时间当中我有很多收获，同时也有很多感慨，发现自己在管理工作中的许多不足。临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，进一步把工作做好。虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比起其他优秀销售管理人，尤其是配套主机厂管理层的管理能力还是有一定距离的，与久保田、爱科等国际知名公司管理者差距更大。本职工作做得不好，分工也不太明确，对销售员的培训、指导力度不够，导致销售部一直工作效率低下，销售业绩不太理想。下面我就这一年来的工作做一下总结汇报： 2014年工作总结

一、销售业绩回顾及分析：

（一）业绩回顾：

1、2014年我公司机具总销售额2.9亿元，总销售量50500台（其中还田机7000余台、配套机20000余台、青贮机480台、旋耕机14000余台、小麦机8100余台、深松机1100余台）。新开发市场（含配套）4000余台，其中我所负责销售区域为山东、安徽、江苏、湖北、湖南、四川、福建等地，新开发市场销售量约1500余台，基本完成年初既定目标。

2、在安徽、江苏、湖北、四川、福建等地开拓了包括新客户三十余户，另外还有一批意向客户准备明年同我公司合作。

3、销售数量基本完成了公司制定的任务，1-10月份回款额超过了之前去年同期回款业绩，但是因市场因素，销售额环比有一定下降。

4、市场三包遗留问题基本解决，市场稳定健康发展，有了进一步拓展和提升的基础。今年

三包问题出的比往年较多，尤其是粉碎轴轴承位磨损严重、大架开裂、箱体漏油、齿轮崩 齿等现象严重，但是在公司各领导组织下，在业务员、三包员努力下，三包任务基本完成。

5、销售部加大了配件零售及成品库房管理力度，为更快更好的及时发货提供了有力保障。

6、自4月份起，参加自走式青饲料收获机、南方地区秸秆粉碎还田机、深松机推广、演示会近几十场次，对深松项目推广、秸秆粉碎还田机销售起到了很好的助推作用。

（二）业绩分析：

1、促成业绩的正面因素：

①调整销售思路，逐渐以销定产，提前对市场进行有效预测，制定相应的生产计划预测表，降低市场投入风险。虽然初期有些人不适应，但“有效就是硬道理”，我公司的总体思 路把握是促成业绩的重要因素之一。

②通过久保田公司一年来对我公司进行的品质提升培训，我部门积极学习，加强了销售人

员工作的过程管理，工作实效有所提升。

③用提高提成比例和完成任务考核进行额外奖励的“经济激励”手法，也是促成业绩的重

要因素之一。

④对于售后服务问题的解决，依然采取重点区域多派人手、公司附近区域尤其是配套机具销售集中地区域加大应急三包频度的方式处理售后服务，出色地解决了各市场三包遗留问题，为明年销售工作和售后服务工作打下了坚实基础。

二、存在的负面因素：

经过几年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽；销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想；业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少：

①有些人员工作热情不高，主动性不强，主人翁意识薄弱。

②组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退，有事不请假或事后另补假等现象时有发生。

③销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。④公司的品牌定位终端，但宣传、包装缺乏优势，宣传促销形式不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不太大。

⑤销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

⑥新业务的开拓不够，业务增长量小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，新业务员业务能力有待提高。

⑦业务员对销售管理制度熟悉程度欠缺，对公司管理模式不清晰，做事情往往事倍功半。以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

2015年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

一、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面，初步预计明年新招销售人员1-2人，培养出一批新生后备力量，适应新市场需求，并利用不同渠道开展销售工作，打造一支高素质员工队伍。

二、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤、见客户出差处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。

三、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题的能力。目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和好的意见、建议，业务能力提高到一个新的档次。

四、建立新的销售模式与渠道。把握好现有行业渠道，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有电话、媒体及网络资源做好产品宣传推广、电话及网络服务与销售之间的配合。

五、售后服务工作进一步完善。

纵观今年市场上总的产品质量，各公司都比往年又有进一步提升，而我公司产品品质提升度未见明显上涨，售后服务工作有待进一步加强和完善。2015年我部门争取主打服务牌，加强业务员、三包员管理及教育培训工作，再接再厉，把售后服务工作进行的更加细致、完善。

六、销售目标。

2015年的销售目标根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务，并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

今后，在做出一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，以达到一致的处理意见而后开展工作。今后，只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的开始，也一定能做一名合格的管理人员。

一些想法和建议

建立质量管理体系又是一个漫长繁杂而庞大的工程，完成这项工程需要公司全员参与。即使体系文件完善的再好，不能实施同样是纸上谈兵，费时费力费钱却只得了个表面现象。我希望能从基层、各个流程、各道工序开始逐步推动质量的发展，并且真正的进行监督，实实在在的做质量。另外各部门、各流程培训是其中很重要的一个环节。为此，我建议公司增加会议制度，会议当中进行质量体系宣讲，公司通过TS16949的培训、针对质量方针大力宣讲、技术、技能培训、个人素养提升、企业加大思想、文化建设等一系列活动。

销售部

2014年12月22日

第五篇：计划部个人工作总结报告

个人工作总报告

尊敬的领导

您好：

2011年10月，这是我来柏年工作的第四个月。在前面三个月里，我经历了总监助理、到代理总监再到计划部经理的三种工作角色的转变。这些让我深刻体会到生产急需一位德才兼备的生产总监来领导这个团队改善生产状况！

回顾这段时间的工作，收获颇多。新来总监不仅带来了新的管理思想，而且横刀立马急时调整生产计划部、工艺部的工作重心。厂区规化布置、组织架构调整等都在第一时间进行优化和改良。生产目前比我刚进公司那会儿有了很好的生产气象。

记得刚进公司的那会，我负责生产计划与品质这两块工作，结果是计划没有太大改变，品质也没有提升。心中明确知道问题在哪，可是却不知从何下手开展工作。后来在新来梁厂长的指点下思路豁然开朗，针对问题所在集中突破改善。

于是，我慢慢的调整好自己的心态去重新审视生产计划的问题，也渐渐的明白，计划只所以无法推动首要原因是进度无法掌控、工序工时没有标准，甚至无法了解产品到底要经过哪几道工序。梁长厂告诉我首先要做一份统一的工单汇总跟踪表，工序工时同时进行测评核定。有了跟踪表就能清楚知道产品进行的状况，有了工时测评就能方便计划排单。现经过多次的改良，计划跟踪表已经初步可以体现生产进度状况。部份产品的工序工时也有了些数据可供计划参考。目前公司ERP也在按生产要求进行优化，技术BOM表也在整改当中。渴望会在12月份上线实行，这样会更加给生产带来方便。

三个月来针对计部工作中发现的问题

一，经常性的停工待料：因为无生产、物料计划或计划不合理，造成物料进度经常跟不上，以致经常性的停工待料。因为经常停工待料，等到一来物料，交期自然变短，生产时间不足，只有加班加点赶货，结果有时饿死，有时撑死。物料计划的不准或物料控制的不良，半成品或原材料不能衔接上，该来的不来，不该来的一大堆，造成货仓大量堆积材料和半成品，生产自然不顺畅。

二、生产计划表仅起形式上的作用，生产计划与实际生产脱节，计划是一套，生产又是一套，生产计划根本不起作用，徒具形式。

三、制造部门生产指令不明确，造成自由式生产。计划部无法了解生产进度，只能被动式接受项目订单而无法给出确切生产周期。更加无法协调物料进度状况，等到交期迫在眉睫时才提出请购计划。给采购部带来很大的被动，无法与供应商协调周期进度。

四、基础数据不准、产能分析无从可依从而又无法对项目销售预测进行评估，无法针对产能进行合理安排，没有空留余地，生产计划的机动性不强，生产计划变更频繁，紧急订单一多，生产计划的执行就成了泡影。

五、生产经常紊乱，品质跟着失控，造成经常性的返工，经常返工又影响生产计划的执行，造成恶性循环。

六、技术资料不全或经常性变更生产工艺。产品生产资料信息不全的状态下为不影响交期先行生产，结果因稿件或工技术临时变更造成反复返工或是报废重新生产。不仅时间来不急而且成本损耗利害。

七、计划、生产及物料进度协调不强，影响交货期，无法准确回复项目交期严得影响或降低公司声誉。

针对以上问题谈谈个人的改善想法：

一，计划部下设专职的物控计划人员。主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制（废料控制和正常进出用料控制）等。

根据生产制定物料合理管制要求：1，制定产品标准的 BOM表、且BOM表能够体现合理的工艺路线。2，针对不同产品对供应商的交期进行统计和品质改善，并有效的进行材料跟进。3，加强生产过程中待料、退料、补料和借料以及订单更改的管理，制定合理的管制流程。4，定期处理呆废料。5，有效对物料进、销、存的核实与控制。6，针对销售订单或生产进行物料使用状况统计和分析，为成本控制提供数据。7，准确统计库存，做到账物卡相符。8，做好合理安全库存、库存周期、有效期和边脚料的回收利用。

二，制定合理的生产计划标准数据，包括制造产品所需的各种材物的准备过程和材料、机器、设备、夹具、工具、工艺路线定额工序工时等。然后根据此数据进行生产计划的编排。编排原则：1，交货期先后原则：按交期越短，交货时间越紧急，越应安排在最早时间生产。2，客户分类原则：客户有重点及常期稳定的客户，一般客户之分，越重点的客户，其排程应越受到重视。如有的公司根据销售额或销售利润按ABC法对客户进行分类，A类客户应受到最优先的待遇，B类次之。C类更次。目的是有相对稳定的客户、稳定的产品品质等，能够更加有效的发挥和利用公司的资源，减少经济投入风险。3，产能平衡原则：收集产品的标准生产工序工时，从而减少人员、机器负荷，减少生产瓶颈，少出现停工待料事件。4，工艺流程原则：工序越多的产品，制造时间愈长，应重点予以关注，制定更为详细的工序生产标准工时，方便生产计划排程。

排程计划完成后，制定统一的进度跟踪表单。并监督各车间班组的计划执行状况，定期进行分析解决异常。确保计划的执行。

三，制定所有外协采购产品清单，订单下发第一时间内分析产品属采购、外协还是自制，并根据这样的信息及时调拨库存信息，从而生成采购申请。给采购留有足够的采购周期。

四，成立专项IE测评小组，建立完整的生产计划工序工时数据。定期召开计划协调会，了解项目销售需求，合理安排物料计划，方便应付紧急查单。

五，1，加强来料检验控制，制定供应商品质管理考核标准。2，加强IPQC过程检验力度，制定规范的工艺操作要求和检验标准。定期组织品质会议，不断分析常发或多发品质事故的原因。制定针对性改善措施和长期改善措施，及时预测品质异常隐患。

六，坚决执行生产资料齐套、工艺、检验标准明确才列入生产安排的制度，杜绝茫目生产，减少产品返工误时之现象。

七，召开异常管理会议。检讨异常现象，并通过部门协商、配合以取得较为圆 满的处理对策。定期分析并探讨异常的潜在原因，制定永久性对策。建立物料跟踪表，根据生产计划制定材料明细与签收记录和不足材料一览表，并及时提供申购单给采购部。明确采购或供应商交期，分清轻重缓急进行跟踪。

我将这三个月的工作收获总结如下：

一、诚信敬业

无规矩不成方圆。工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、早退，不懂就问，把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作，也不断地创新求进。

二、学无止境

不断积累工作方法和经验也是技能学习的一种延续。进入柏年的这个大集体后，我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师，原来柏年这个大集体是如此的粉彩多呈。尤其是梁长厂的为人处事，工作方式方法都有好多我要学习的地方，为此我也更加坚定了留在柏年的工作信心。学如逆水行舟，不进则退。为了让自己的专业知识底蕴更上一个台阶，也为了工作生涯能有更好的发展，我激励自己多向柏年老同事学习，用更强的工作经验来武装自己。

三、处事为人

工作当中如果只是一个人，永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛，一个人要取得成功，必须与他人一道工作并得到别人的合作。这个过程，除了技术，便是处事为人的能力，不是狡诈，是尊重聆听，真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽，我们的工作氛围轻松，大家都毫不吝啬的交流传授经验，我们的团队凝聚力强了，我们的工作效率便越来越好。

在柏年这几个月中，是我的丰收最多的时间，无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步，更加清楚的知道自己的优势与不足，也下定决心去学习工作生涯中必备的更多的能力和技巧，我会在此基础上不断的调整不断的要求进步。谢谢！

李西良 2011-10-09