董事长年终会总结报告[5篇模版]

第一篇：董事长年终会总结报告

前言

各位经理、各位员工：

大家上午好！

律回春晖渐、万象始更新。我们告别了成绩斐然的2012年，迎来了充满希望的2013年。在这辞旧迎新、普天同庆之际，我怀着一颗感恩的心，代表公司，向在场各位致以新年的祝福！向为公司的发展与壮大奉献了辛苦与聪明的全体员工，致以最诚挚的问候与祝愿！向在后面默默支持与理解你们的各位家属表达最衷心的敬佩和感激！

回首即将过去的2012年，我们思绪万千，感触颇深。2012年是集团公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年，也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。回顾这一年的公司发展历程，我深深感到企业之蓬勃发展的朝气，公司同仁之拼搏的精神。2013年到来的钟声即将敲响，在钟声来临之前，我代表公司做2012年的总结报告。现将2012年年终工作总结以及2013年初步工作计划报告如下：

一、2012年的工作回顾

回顾一年来的工作，值得肯定的成绩主要有：

（一）、生产经营成绩斐然。

2012年完成贴膏生产****件，较去年同期增长***%，实现贴膏销售收入****万元，较去年同期增长**%；销售商品房**套，销售金额**。上缴利税****万。由此可以看出，2012年经济总量和经营规模呈现出高速递增的运营态势，公司的经济实力大大增强，为集团公司进一步的发展奠定了良好的经济基础。

（二）、销售体系建设稳步推进。

2012年公司调整了销售策略，加大自主招商体系建设的投入，在厂部成立煜和堂招商部，皇圣堂招商部、海旭招商部、康民招商部成功搬迁到济南万达广场高档办公楼，扩大了自主招商的规模。自主招商公司产品品种也不断增加，新增产品30多个，丰富了产品品种，完善了产品链。紧追市场潮流，建立康民、海旭、皇圣堂、煜和堂淘宝网络销售平台，逐步加大网络推广投入，扩大电子商务队伍，完善销售网络。虽然竞争的激烈增加了产品推广的难度，但各招商部门群策群力，见缝插针，不断扩大产品销售空间，对全国重点市场进行布点，扩大了公司产品在全国的覆盖率，提高了公司产品销售的利润。

（三）教育培训模式新颖扎实。

2012年，公司围绕“为需所学、为用所学”的指导思想，本着“以人为本”的理念，多渠道、多层次的开展教育培训工作。在参加教育人数、培训内容、培训质量、教育投入等方面都创下历年最高纪 录。

今年，公司员工教育培训呈现如下特点：

一是教育培训在各个层次上全面开花。对生产员工的安全培训：请来县消防部门的人员给大家做消防培训。对管理人员的专题培训：每周一到周五早晨对中高层管理人员进行管理培训。对销售人员周六周日定时业务培训。对技术人员进行外派进修学习等等；

二是走出去、请进来，教育培训方法多种多样。公司组织相关人员去北京、河南、河北、浙江等地进行实地参观学习，并多次聘请技术人员前来指导工作。

三是教育培训突破了单纯的生产管理范畴，如增加了社交礼仪等方面的专题培训，来提高人员素质。

通过培训提高了员工的基本业务技能，提高了管理人员的管理水平，提高了销售技能，提升基本素质，增强了人员的责任感，归属感。

（四）、人事制度改革成效明显。

1、部门分化，工作细化。

今年公司成立了技术部、分化了销售部门，实行分组分层管理，拉开管理梯度，提升了人员的责任感和工作的积极性，使工作更加的顺畅。

2、尊重理解员工，充分放权。

作为一名管理者，最忌“事无巨细一把抓”，看起来很忙，但却没有抓住关键，常常是顺了这头忘了那头。所以，在具体管理中，今年注重抓骨干工作，充分放权，建立定期汇报沟通制度，并每日坚持 写报表总结、计划。在部门内部实行全员责任习惯化，让员工参与部门管理，使员工在工作中有一种愉悦感、成就感，从而最大限度地发挥自己的潜力。

（五）、产品研发成绩显著。

在目前复杂的经济形势下，公司敏锐的感觉到，新产品的开发是我们保持增长，取得新优势的关键。因此，公司一方面加大对新产品开发的投入，积极协调与新产品开发有关的销售与技术两个部门的关系；另一方面，加强技术部人员走出去的力度和次数，多次组织他们参加外地公司，从而扩大他们的视野和思路，取长补短，开发出适合市场，剂型新颖、为消费者喜爱的产品。今年，上市泥敷膏贴、阴道填塞等一批适应市场的新品。

（六）基础建设趋于完善。

加大绿化的投入，重新种植花草树木，聘请园林工人，进行护理，使厂容厂貌得到改善，被评为市级花园式单位。装修办公楼改善办公环境，加大生产车间的地面整理，提高车间的环境标准，使车间更加的规范化，同时增进车间设备的更新和改造，提高生产效率。

总之，2012年公司生产、销售、管理等各项工作成绩凸显，这些成绩的取得，都离不开广大员工的辛勤努力，都包含了大家的心血与汗水。在这里，我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢！并致以亲切的问候和深深的敬意！

二、存在的问题

2012年，虽然我们超额完成了各项生产经营指标，但在肯定成绩的同时，我们也必须清晰的认识到，我们的工作中还存在着很多的瑕疵和不足。客观的讲，公司在长远发展方面，目前还只是一个具有一定实力和一定规模的企业，离我们追求卓越品质的企业目标还有很大的差距。从横向来看，按经济指标，公司人均工业总产值、人均利润在同行业中尚处于中下游水平；按装备资源、技术工艺手段，虽然目前部分装备瓶颈有所改善，但设备、技术条件仍然偏下，特别是在研发设计方面与各先进公司相比，仍有很大的差距。同时，公司内部存在的问题比比皆是，不容忽视。

（一）生产方面

1、产品质量仍然存在较大问题。如热疗贴温度不稳定，漏真空，远红外药片厚薄不均等问题，这些问题既增加了公司的生产经营成本，又有损公司的形象。反映出公司员工产品质量意识淡薄，专业水平不高，以及质量目标管理停留在纸面上，质量检验追溯性、真实性、完整性存在较大缺失。

2、设备管理存在较大的漏洞。自动冲切机等大型设备维修周期较长，各类小设备经常停产维修，给生产制造带来了很大的不便。除了设备的正常损耗外，最主要的原因是操作人员使用不当造成的。

3、供货滞后。今年以来，虽然创下了历年出货量的最高纪录，但我们在生产管理上并不是无懈可击的，诸如生产调度、材料供应、部门之间配合等方面，我们都不能说完美无缺。特别是产量的不稳定，供应不及时，成为我们生产管理最大的问题。

4、管理需要进一步加强。公司的管理对比以往有所提高，但并不值得骄傲。纵观2012年的管理，我们仍有不足，比如，员工思想工作滞后。今年公司为改善管理出台了一些措施，但调整后员工中出现一些反应，我们没有很好的把握，工作不细致、不够耐心，导致一些员工心理失衡，牢骚较多，严重影响工作。又如，生产现场管理混乱，今年以来，由于订单较多，生产压力比较重，生产部门对生产现场的管理时有松懈，在车间里，通道内、工位上，成品、半成品到处堆放，既不利于生产管理，又带来很大的安全隐患。

5、产品创新能力有待提升。产品更新换代时间太长，不能跟上市场销售步伐，新品开发的力度不够大。虽然公司的产品品种甚多但剂型不多，且剂型老态，为市场常见产品，竞争激烈，造成利润空间不大。

（二）、销售方面

1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门。

3、人员短缺，后续力量缺乏。虽然公司在不停地招聘人才，在销售骨干的培养方面更不遗余力，但现今状况下，每个部门人才相对还是十分短缺。

4、方式单一。电话销售为主，电子商务力量薄弱，市场人员紧 缺，成为公司发展的一大瓶颈。

5、销售人员学习力度不够。销售人员主动学习的热情不高，只靠培训来学习，工作之外的时间学习主动性较差，大大制约的业务水平的提升。

6、新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

三、2013年工作目标和工作思路

2013年公司的奋斗目标是： 生产总值：*** 销售收入：** 利润总额：** 依据上述奋斗目标，2013年我们需要重点抓好以下工作：

1、注重效益，实施降本增效

这是一个老生常谈的问题。在竞争异常激烈的时代，公司主要靠大规模、高质量、低成本决胜于市场。虽然我们每年都在讲，但取得的效果都不尽如人意。为此，我们必须充分认识到产品成本控制的重要性，生产、技术人员要联合起来，对成本细节一个一个推敲，对成本控制的事情要不怕麻烦，脚踏实地一件一件的做，落实降本工作的成效，拓宽产品销售的市场。

降本增效主要从几个方面来实施：首先以源头为抓手。产品研发和创新是降本的源头。新产品要贴近市场，符合客户需求。其次要加强物料采购的控制工作。采购部在采购物料时加强议价、核价、定价的管理程序。再次要控制产品生产过程中的浪费现象，不能大手大脚、毛毛糙糙，更要杜绝粗制滥造。第四要加强相关人员的责任心，成本控制是人管出来的，如果成本控制人员也是得过且过，睁一只眼闭一只眼，对成本控制中的出现的问题视而不见，那成本控制绝对是一句 8 空话。所以提高成本控制人员的素质，强化相关人员的责任心迫在眉睫。

2、注重细节，加强团队建设

公司的发展壮大需要把每个人的力量集中在一起，形成凝聚力；需要所有人都向着同一个目标迈进，形成向心力，需要所有人对从事的工作不折不扣的执行，形成执行力。公司已经为我们制定了宏伟的目标，我们必须放下包袱，注重细节，服务团队，向着既定的彼岸前进。生产方面要注意各工序之间的衔接，减少互相推诿、扯皮的现象，及时沟通，将事故扼杀在萌芽之中，对生产线进行定岗定责，杜绝简单错误和低级错误，打造标准化、规范化的生产模式，提升产品的质量和出货的准时率；技术方面要破除因循守旧的思想，积极实行走出去、请进来的方式，与市场接轨、同销售配合，增强市场嗅觉，推出技术含量高、能引领市场的产品；销售方面要用更高的标准要求自己，不光要把我们的产品实行大规模销售，更重要的是将我们的品牌打出去，在运营商中留下好的印象，形成软实力；后勤方面要从服务公司的大局出发，以服务者的心态为公司的发展提供有力的保障与支撑。整个公司人员要相互支持，相互配合，理顺关系，勇于承担责任，敢于说实话，拧成一股绳，形成一股力，扎稳集团公司的根基，树立集团公司的形象，开创集团公司的辉煌。

3、注重素质，培育人才体系

2013年，我们要在吸纳人才，用好人才，留住人才上面下功夫，加强人力资源管理，提升员工效率，减少用工风险。集团公司的发展需要各种不同类型的人才，要做大做强，首先必须壮大公司的团队，力争建立一支年轻化、知识化、专业化的员工队伍，要建立这样的队伍，必须做到以下几个结合：

1）外聘与培养相结合2）品质与技能相结合3）提拔与淘汰相结合 4）人才与企业文化相结合4、注重管理，打造贴膏航母

管理是效益之本，是公司成长之基，是公司持续发展的保障。作为一家专业的贴膏生产销售公司，如何创造自己的特色，如何有效的形成核心竞争力，如何在激烈的竞争中发展壮大，管理就显得尤为重要。

1）完善制度，提高执行力

制度是管理的根本，是规范公司发展的基石。但长期以来形成的坏习惯使我们的有些员工甚至主管藐视制度，我行我素，这对企业发展形成了一种桎梏。不依规矩，不成方圆。要改变这种现象，公司将 10 着力完善各项规章制度，对公司的基本制度进行全方位的宣传，改变制度朝令夕改的做法，用稳定的制度来约束员工，用合理的制度来激励员工，从制度上增强员工对公司的信任度，从思想上唤起员工对制度的认同感，对企业的归属感。各级主管不仅要带头垂范，主动当好标兵，而且要带领整个团队形成合力，攻坚克难，提高工作的自觉性和能动性，增强团队的执行力。

2）加强创新，提高竞争力

创新是一个企业持续发展的源泉。说到创新，大家自然而然的想到那是技术部门的事，对自己则事不关己、高高挂起，其实创新是所有人员的义务，是公司实行管理中的必需。技术人员的产品创新是创新的重中之重，直接决定着产品的市场开发和成本控制，而其它各部门人员也要从自己工作的角度出发，想想怎样合理改变工作流程，减少时间和人力的浪费，怎样提出一种新方法减少实际工作中的资源消耗，为公司节约成本。只要对我们公司有益的，我们都可以引进来，只要对提升我们公司实力有帮助的，我们都应该勇敢的提出来，集腋成裘，聚沙成塔，一个人的力量是微弱的，但汇聚全体公司员工的力量，我们一定会乘风破浪，一往无前。

3）树立形象，提高软实力

酒香也怕巷子深，长期以来，我们的产品打不开市场，不是因为产品不行，而是宣传不够。公司要在补强硬实力的基础上，重视软实 11 力的建设：改变宣传策略，传播公司知名度；树立典型，建立模范标准；积极梳理和挖掘，倡导别具一格的企业文化，力争将朱氏集团建成一个尽人皆知、受人尊敬的大型贴膏企业。

结尾

2012年，憧憬2013年，花放梅稍生意满，春归柳苑鸟声和。挥别一个新的重要发展时期已经到来，任务更加艰巨，形式更加严峻，需要面对更多新的挑战。集团上下要统一思想、通力协作、振奋精神、扎实工作，努力克服一切困难和风险！

辞旧迎新，我们坚定信心，面对险阻，我们势如破竹。我相信，朱氏集团人将始终以高度的责任感和饱满的工作热情为集团再创佳绩。

提前祝大家新年快乐！身体健康！阖家幸福！

第二篇：董事长总结报告

转型升级、强健管理，提高市场竞争力 继往开来、注重经营，开创发展新局面

--在2013年年中工作会议上的讲话

董事长兼总经理

各位同事：

大家好！

关于公司在上半年取得的成效和暴露出的问题，曹道明副总经理在前面已经作了详尽的总结，我仅就公司下半年的工作方向和重点，作如下说明和要求：

当今的社会环境和市场环境，大家都比较清楚：潜规则、泡沫经济、金融危机、食品安全、外资企业垄断挤压等等，面对如此不利的形势，承载如此巨大的压力,我们必须保持清醒认识，增强忧患意识，坚定必胜信心，深度思考当前经营发展中面临的重大问题，化压力为动力，变被动为主动，以改革创新的精神，通过自强不息提高市场竞争力，进而发展壮大。整体上，我们在下半年必须进一步加快转变思想观念、加快调整优化结构、加快提升管理人员执行力和攻坚克难能力。在此基础上，我们要重点做好以下五方面的工作：

一、转型升级，引领市场，提高经济效益。

目前，公司存在的最突出的问题就是盈利能力不强，通过对指标的分析，主要还是管理上的问题。这说明我们经营意识不强、成本控制不力、市场观念淡薄、基础管理较为粗放。必须坚持立足市场抓经营、谋发展，提升价值创造能力，加快企业由生产型向经营生产型转变。

一是要把经营工作放到突出位置。企业主要领导要亲自抓经营，把主要精力放到研究国家政策、研判市场形势、优化营销策略等工作上来。要加强营销力量，安排专人跑市场、跑调研，准确掌握市场动态，生产消费者真正需要和喜欢的产品。二是大力实施低成本战略。抓好运营降低成本，深化运营过程管理，狠抓煤、电、水、溶剂等方面的节能降耗，不断优化经济指标，降低企业运营成本。

今年下半年的经营，我们重点做转型升级，重中之重就是上马“低温粕技改项目”。上这个项目的主要目的就是提高经济效益，方法就是引领市场。我们现在的豆粕价格受制于市场，而低温粕的价格是看蛋白含量的，基本上一个百分点每吨就有一百元的差价，而我们的本地豆子特点就是蛋白含量高，居于全国首位。可以给大家这样说，一吨本地豆子的低温粕，比我们现在的豆粕要多卖出几百元左右。同时，现在国内的低温粕市场还处于起步阶段，希望大家明白“走在前的吃肉，走在后的喝汤”这个道理，知道抢占先机、捷足先登的优势，同时也要求大家在下半年的工作中，要重视项目的建设、要服务项目的建设。

二、加强培训，两手都硬，全面提升素质。

多少年来，公司始终对员工的培训工作给予极大的重视。但是由于各种原因，造成培训工作效果不尽如人意。为此，公司决定在下半年开展长时间的大规模培训。

一是将培训和学习纳入绩效范畴，同时启动培养升迁机制，简单来说就是你能教出一个徒弟，让你当班长；你能教出一个班长，让你当主任；你能教出一个主任，让你当部长；你能教出一个部长，让你当经理。从薪酬收入、职务升迁上推动培训工作。二是采取外派深造、聘请专家授课、以老带新、鼓励个人主动学习等多种形式开展培训工作。公司对主动学习、刻苦钻研的个人，进而获得与岗位相匹配的技能资格证书的员工，予以一定的奖励，甚至会考虑提高其基本工资。像冯仁文同志刻苦钻研技术的精神，在绩效工资上已经得到了公司的认可和肯定。三是将岗位专业知识、各类技术培训、职业素养培训等内容均纳入培训工作范围。

培训工作是一项任重而道远的工作，所以我们要常抓不懈，从培训的次数、时间、内容、形式都会用规章制度来保证。在这里，我要强调的一点是，公司的两教育学习不是一种培训，而是一项工作，公司会用更加严肃的态度去对待，所以每个部门、每位员工都必须充分认识和高度重视，不得等闲视之。

三、狠抓质量，铸就品牌，走向全国市场

质量创造价值，质量铸就品牌。下半年，公司将继续狠抓产品质量控制工作，通过对质量安全部检化验设备的配备、人力资源的配备、检化验人员的培训、检验规程的标准化等工作，强化检化验工作。同时，对检化验工作进行结构调整，一部分以快速检验为主，服务和指导生产过程，使半成品一次合格率达到90%以上；另一部分以标准检验为主，控制终端产品质量，不让任何一个不合格品流出厂区。在强化检化验工作的同时，公司在管理上将优化中层管理结构及配置，提高中层管理人员的责任意识；在工作上要求采购部对采购的原辅料、包装材料等进行质量监控，要求一线的操作工要以“我生产的产品我消费”的心态来工作。抓好产品质量，不是一个人、一个部门的问题，只要我们上下团结，齐心协力，各部门密切配合，共同努力，做到人人关心、个个重视产品质量，把好原料采购、生产、灌装过程的每一个环节，确保产品质量安全，确保消费者放心食用。

同时，我还要要求大家全身心地服务于西安市场的开发工作，规范相关工作流程。因为西安市场不仅仅是一个市场，而是公司一个新的发展动力----经济效益提升、品牌效益推广、产品走向全国的基地。

承继着20多年卓越成就和优良传统，三丰人有信心、有决心以全新的姿态，站在新的起点上，挑战新的高度，倾力打造“秦香”优质品牌，不断提升品牌价值。以全标、力浓系列特种营养油在西安开创的新局面为契机，将三丰油脂全面推向国内市场。

四、以管理促安全，向安全要效益

安全，是一个企业生产经营的第一要务，也是一个人生活工作幸福与否的首要前提。所以请在座的每一位都能清楚地认识到这一点。

下半年，公司将主要从以下几方面做好安全工作：一是实行安全责任制，并将安全工作纳入每个岗位、每个人的绩效考核范畴，实行安全事故一票否决制；二是及时评价公司安全管理制度的适宜性、规范性、科学性和完整性，保障公司安全生产管理制度符合公司安全生产需要。；三是坚持开展安全生产大检查，保证各项安全工作的落实；四是坚持行之有效的“一会”（交接班会议）、“一制”（巡检制--即操作工、班长、值班领导定时上岗巡检）；五是依靠科技（监控）超前管理，预防内部及外来人员可能引发的安全隐患。

公司各部门及员工要群策群力，向安全工作要效益，以安全生产为幸福。请大家记住：“安全工作任重而道远，只有开始，没有结束”！

五、注重企业文化建设，推动三丰健康发展

企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。将铸就企业品格、赋予企业灵魂。决定企业文化影响力的不仅是企业中高层管理者，更在于基层的一线职工。一线职工的素质最能体现企业文化的特质和内涵，一线职工的思想高度决定着企业文化的高度，大家的一言一行、一举一动都在传播着企业文化，都能影响到企业的形象。

所以三丰公司将继续营造企业文化环境，不断完善物质文化、制度文化、行为文化、精神文化，侧重于员工行为方式的规范和理想信念的升华，将公司打造成一个积极向上、凝聚力强、富有社会责任、让社会尊重的现代企业。

六、优化管理结构，强化责任意识

为保证三丰公司的可持速发展，公司将优化中层管理人员结构，健全激励机制（包括薪酬和绩效），创造中层干部成长成才的良好环境。因为中层是公司管理工作的重要力量，是公司领导班子开展工作的桥梁和纽带，起着承上启下、纵横协调的重大作用。

因此，我们的中层要树立“大局意识”、“责任意识”、“服务意识”、“创新意识”、“自省意识”这五大意识，提高“表达能力”、“学习能力”、“领悟能力”、“执行能力”、“打造优秀团队的能力”这五大能力，同时要克服工作中严重存在的五个不足：一是不学习。常以事务性工作忙为借口，不善于挤时间学习新知识、新理论，对把握工作的全局性和前瞻性考虑不周，理论水平有限，业务知识单一，墨守成规，遇到新情况、新问题时只能思想茫然、束手无策。二是不务正。作风漂浮，喜好“假、大、空”，不愿干实事；善于玩弄权术，搞小圈子、小集体，闹不团结，并忙于各种应酬。三是不自知。自恃业务熟、资格老，倚老卖老，看不起同事和部下，目中无人，夜郎自大，盛气凌人，过于自信；有的甚至连领导也不放在眼里，表现出“馒头比蒸笼大”的气势，工作上不服从、不配合，我行我素。四是不理性。性格过于耿直，不善于控制自己的情绪，对突发事情容易意气用事、鲁莽行事；工作中缺乏真挚的情感，难以做到以理服人、以情感人，不善于做思想工作。五是不作为。不出问题，四平八稳，自己只管做自己的事；出了问题，不闻不问，把责任推得一干二净。

谢谢

第三篇：分享会总结报告

西部阳光v行动，五一分享大会总结报告

分享大会已经圆满结束，此次分享大会收获颇多，也留下了许多让我值得思考的问题。会议可以用几个字来概括，“感”“乐”“思”。所谓“感”就，就是对这次会议的一些收获;“乐”就是会议穿插了许多有趣的活动，如一些简单的游戏，朗诵；“思”就是会后的一些思考。接下来我将对这次分享大会做一个简单的总结，有不道之处，请各位评审指出，我将会及时改正。

此次分享大会主要分为三个阶段，第一阶段是，团队建设，第二阶段是课程设计，第三阶段是活动设计。

团队建设是一切行动的基础，所以团队建设尤为重要，分享大会中指出何为团队，就是一个团结的队伍，我认为这种描述很简单，也特别到位。一下就指出了团队的基础就是团结。而团队建设中可以分为一下三个方面，第一，认知队友，团队的旗帜，队歌；第二是职能分工，第三为团队沟通。在这三点中我认为认知对于一个团队的领导者尤为重要，只有团队的领导者做好认识队友，这个团队才可能做好职能分工，这样才会有助于整个团队进行更好的沟通。因此我认为一个团队中有一个优秀的领导者尤为重要。又如我将要参加的支教活动，需要队医，后勤管理，财务管理等一系列问题，如何找到最合适的人选，是团队领导者，乃至整个团队，都需要认真的思考一下。若安排得当，整个团队的工作进展的会非常顺利，若安排不当，在接下来的团队工作中会遇到一系列的问题。

课程设计是活动核心，在分享会中介绍到的课程安排，主要有一下七个方面，第一，生命健康（性教育）；第二，是对乡土文化的认识；第三，晨诵（本身过程）；第四，午默（轻松一刻；第五，游戏课（边玩，边学）；第六，故事（小故事，大道理）；第七，情景剧。这个课程安排面面俱到，我认为非常合理。在这个课程的课时安排中我印象颇深的是雷达图样。此图样具有新颖直观的特点，值得推广。此项中还讲到讲课时间规划，一般将导入时间控制在5---10分钟左右，而内容控制在15----25分钟，总结控制在5---10分钟。这个安排及其合理，我相信是许多专家和老师的经验之谈，我们应该采纳，并实践。这项中提到的三个能力，我认为尤为重要，就是出身当下，同理性倾听和欣赏式提问。这三个能力对于一名合格的支教队员不可缺少。

活动设计，我认为是对活动整体的一种规划。我是学土木的，在我看来团队建设是房子的基础，而课程设计是房子的梁，而活动设计就相当于房子的框架，只有三者很好的结合才能形成真正意义上的房子。因此活动设计必不可少，且尤为重要。

此次分享大会对我个人来说，懂得了如何更系统的进行团队建设并且得到了一些为人处世的技巧和方法。也留给我几个非常值得思考的问题，就是如何建立一个强大的团队，去帮住那些需要帮助的人？个人如何才能在团队中发挥最大的作用？学习，做事，合作，思考这四项中如何做才能做得更好？在总结报告的最后我将以六个字做结束语：“微行动，年少时”。

执笔人：马光鹏

第四篇：董事长助理2012工作总结报告

2012年个人年终总结报告

时光流逝，2012年在董事长的帮助与支持下，各位同事的密切配合下，本人在工作中秉承着公司发展的管理模式与理念，坚持、认真、务实的工作作风，积极发现工作中出现的问题并探寻解决的办法，努力做好本职工作，基本完成上级领导交办的各项工作任务。现将2012年的工作情况汇报如下：

一、协助董事长日常工作，作好助理职责

2012年董事长将工作重心放在了总部的经营部、财务部、项目部、人力资源部门上，而我本人的工作重心也部分转移到协助财务审核、负责人力资源部绩效考核的模块，除了董事长安排的日常事务，同时协助董事长的一些日常工作。为董事长各项工作及时、准确、高效的开展提供了基础保障。确保了各部门之间工作的顺利沟通，建立健全公司统一、高效的工作体系。

二、2012年主要负责的工作内容如下：

1、负责董事长及常务副总经理及副总经理召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、会议流程，协助督促各部门贯彻落实各项工作任务；

建议：有关召开各项会议每次都有迟到的现象是本人的工作疏漏，比如说召开董事长办公会议，董事长通知是9点15，公司也有相关制度规定参会人员提前5到10分钟到会场，可总有部分同志就要拖上五分钟或10分钟，而本人没有用制度执行下去导致每一次都有这样的情况发生。我们的管理模式是必须按照规定的流程完成每一项工作，这样才能做到责任明确，分工有序，有条不紊；

2、整理董事长文件资料，做好各类文件的登记、保管、转发、存档、部分文字的起草等各项工作；及时做好信件填写、登记、寄发工作，遇到重大问题及时向董事长汇报；

3、公司管理制度、规章制度

工作的流程就是轻重缓急四个档次，最重要的是结合公司的相关制度能将工作分清主次，分清急缓（大部分人员‘包括部门负责人’不以大局为重，永远将自己的利益放在前头，没有真正的满足企业的需求，更没有考虑到自己的做法已经影响了林达的企业形象）。

4、董事长部分活动、内外部接待的安排、报销单据的整理等工作；

5、严格执行总经办保密制度，做好各项保密工作；

8、协助董事长收集、整理经营、财务、人资各项数据及整合信息；

9、协助董事长处理公司各种日常事务及与各部门之间的协调与沟通；

10、保证董事长办公室各类物品的正常使用、及时的补配，确保了董事长各项工作的正常开展；

三、2012年协助财务的主要工作内容；

在财务人员积极主动的配合下，完成了2012年财务审核工作。因财务部相对公司而言是非常重要的部门，每个细节决定了数据的真实性与及时性，账务输入与审核工作尤其重要，在每月审核账务的工作过程中就每月账务方面出现的细节问题提出以下建议：

1、做账人员输入单据时应核实好数据的准确性，财务经理审核应

加倍细致。

2、账务反复修改次数过多，及时反馈率不高，沟通不到位。

3、单据的归类整理不够准确，有时会出现名称与内容不符，不便

审核。

四、2012年协助人力资源部的主要工作内容；

1、协助人力资源部制定了2012年招聘计划与落实工作。

2、新员工招聘人数共计达到20多人，在公司就职过的员工人数8

人，目前仍在职的员工有3人（总部与项目部）。

3、协助人力资源部制定、修改公司管理办法约23项（包括；物资

部、经营部、项目部、采购部、行政部）。

4、协助人力资源部完善各项绩效考核及岗位评分工作，其中包括，各部门岗位价值评分、工作态度、能力行为评分，各部门负责人绩效考核指标及硬性指标内容，协助完善项目部部分工长、班长、项目经理绩效考核指标与硬性指标的内容调整。

5、协助人力资源部拟定下发公司与项目部内部的相关文件。

五、协助其他部门完成的主要工作内容：

1、协助行政部完成有关内蒙古包头中央公园工亡事件处理工作。

2、协助物资部建立有关周转料及大中型材料的管理办法（3个）。

六、就2012年重点工作内容不足之处做总结分析，2013年计划

回顾2012年的工作，成绩的取得与董事长正确指示、各部门领导的支持和同事们的团结协作是密不可分的。在做好本职工作的同时，也在反思自己，工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和改进的：

1、本职业务能力更要加强

认真总结这一年来的工作，自己的职责范围内还有一些不尽人意的地方，特别是在自身专业知识、对建筑行业的了解程度，各岗位的工作特质了解的都还有所欠缺。因此，本人要在2013年要努力学习先进管理知识和专业知识，提升自己的管理水平。

2、进一步加强与各部门的沟通，提高思想修养

进一步加强各部门负责人与同事、项目部之间的交流与沟通，树立榜样，增强服务意识，协助企业增强凝聚力和向心力，为公司发展排除障碍，提高思想层面的知识。具备综合优秀的素质，树立正确的人生价值观。

作为一名助理，在工作中有时会显得毛毛糙糙，办事稍不甚妥当。但当别人给出合理意见或建议时，我总是坦然接受，努力进取，努力告诫自己：换个角度思考事情可能会做的更好。

3、个人素质提升

在工作、学习中我认真听取董事长及前辈们所传授的丰富经验、人生道理，认真记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，认真投入，认真学习。学习中我感到人人都是我的老师，我反而变得渺小，要学的东西还很多。在空余时间，我会网上查询有关建筑行业项目生产的相关资料，并深入了解项目部的工作特性与各工种员工的工作职责，工作内容，深切的感受到了一线员工的艰辛与思念家乡的乡音。我也深刻的感受

到了学习对自己的帮助确实很大。

4、思想及行为管理工作内容

1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大；思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，从而带给企业财富值的多少；我致力成为耳聪目明的好参谋；在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门和同事之间搞好服务工作，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不传播任何影响企业与员工之间团结和进步的话，不给公司员工思想管理填麻烦和障碍，影响公司发展；

2、在各个部门完成总经办下发的工作任务这一点执行力上，我是个靠言谈与制度相结合解决问题的人，如果工作上出现不协调、不落实的问题，或者工作责任心不强没有按要求完成工作的，首先我会以面谈形式沟通，帮助分析问题的轻与重，缓与急，分析问题的严重性，大多数可以解决存在的问题，遇到顽固不灵的会采取公司相关的惩罚制度做些轻度警告，所以我既做了曹操也当了刘备。

为全面提升员工的工作责任心，为公司管理工作迈上新的台阶上，作为董事长助理我应严格遵守公司制定的规章制度树立良好的榜样，恪守原则。对上：尊重而不盲从，服从而不奴婢，不违背原则，有分寸的开展工作，坚持原则，按章办事；待下，以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

七、2013年的展望

即将展开的2013年，在新的一年，我们将围绕在董事长的英明领导下，在上级主管部门的指导下，扎实工作，为完成林达集团目标管理年的发展而献上自己的微薄之力，为全年的工作任务而努力。我相信在随机应变中抓机遇，并应接新的挑战，才能不断发展壮大自己。我时刻准备着!

2013/1/29

总经办：李洋

第五篇：研会总结报告

总结报告

各位主席、部长及在座的研会成员：

大家晚上好！下面由我给大家汇报一下我对本学期研会工作的总结。

本学期研会的工作主要围绕三个部分展开。体育文化节、宿舍文化节、歌手大赛。其中以体育文化节赛事最为繁多，宿舍文化节战线拉的最长，歌手大赛的准备最为复杂。

体育文化节各项赛事的举行主要集中在一周内完成，但前期联系运动员及比赛场地准备也让各位研会成员忙了近一周。再加上体育文化节期间同时进行的高校篮球赛，体育部的成员更是忙的不可开交。最终，我们的体育文化节举办的很成功！所有赛事平稳有序进行，也让学校老师参加了我们的比赛，增进了师生间的情谊。这一切，我认为体育部的各位成员以及主席团的各位主席是功不可没的！尤其我想提到的是完颜靖同学，在体育文化节期间忙于各个比赛场地，全心全意解决出现的问题，保证体育文化节的顺利进行。

同时在准备的校运动会，办公室和外联部的同学负责训练研究生方队。几次的训练办公室的成员需要准备好后勤服务，外联部的同学尽心尽力地组织方队，特别是马立陵同学，在训练方队时嗓子都喊哑了。

所以，一个活动的成功举办离不开我们研会每一位成员的努力！宿舍文化节从开学不久就在筹划，本学期一共进行了四次检查。从一名普通在校研究生的角度，我确实感觉到了因为我们检查的频次增加，宿舍环境有了不小的改善。这种以检查促进同学们清洁自己居住环境的方式，我认为应该继续实行下去，至少我们的行动为全体研究生带来了一些实惠。

在四次检查行动及最终的颁奖仪式准备中，实践部的成员是出了大力气的！从检查结果统计整理到颁奖礼品的采购，实践部的同学都全程参与了！同时办公室负责了每次检查的任务分工安排及通知，研会的其他各部门都积极参与了每次的检查。特别是最后的颁奖仪式，当天中午烈日高悬，十分炎热，研会各部门坚持站好了本次宿舍文化节的最后一班岗。感谢各位为研会的付出！

还有刚刚结束的十佳歌手大赛暨研究生毕业晚会。前期工作十分繁复，涉及的方面也很多，难度很大！文艺部的成员因为这个活动内部开会讨论不下十次，为比赛的顺利进行打下了坚实的基础。最终的晚会在老师和各位主席的主持下成功举办。期间，细致的任务分工和各位研会成员的努力工作对晚会的成功举办起到了至关重要的作用。办公室江昆同学整理的会议记录为大家开展工作提供了很大的便利。

除了三次大型活动之外，学术部本学期也举办了四场以上的学术讲座，为全体研究生接触顶尖思想提供了重要途径。当然我们每个活动的成功举办都离不开宣传部的同学！从前期的各平台途径宣传都活动进行时的拍照记录，宣传部的成员特别是连艺翔同学出力最多，最是尽心尽力。

以上便是我对本学期研会工作的一个总结。接下来我身为研会一员，真切的希望研会以后的发展能够越来越好，本着这个想法我想谈谈对研会未来发展的看法及还不成熟的建议，也供各位思考和讨论。

首先我想谈的是关于人力资源利用效率的问题。我们研会一共33位研一成员，而每次忙碌在最前线的却总是那几个熟悉的身影。每次研会有需要大家帮忙的地方，群里主席部长发出信息时都寥寥有人回应。究其症结，我认为是奖惩及管理制度不够完善。努力干活的人没有一个依据证明自己的努力，撒手不管的人也没有留下什么不好看的记录。当然，确实有的时候很不巧，想要去帮忙的同学有课或者有自己的事儿，脱不开身。他可能一次不去就给其他同学留下了不好的印象，甚至影响研会的团结。

所有我们需要一个更加完善的制度去规范评价研会成员的行为，量化考核每位成员的表现，让所有的评价有据可依脱离个人主观的评价。这个其实按各部门职责划分应该是我们办公室的责任。所有我建议针对这个问题采取积分制的办法，由办公室考核每位成员在研会期间的表现，最终奖功惩过！而对于有事叫不来人的情况，我建议由办公室精细化每位成员的一学期的课程时间安排。在主席和各部长需要人手时及时反馈当前可能时间空闲的人员，也避免浪费时间去询问正在上课的同学。

说到管理制度的优化，我觉得这对研会的良性发展至关重要！研会是一个校级的组织，但据我对其他研会成员了解，大部分同学缺乏对研会这个组织的归属感。甚至一段时间没有活动或任务有的人都忘了研会的存在。管理制度的严格执行和优化能让研会的成员感受到自己是这个组织的一份子。成员有了归属感才会更加努力的为研会工作，设身处地的为研会发展着想，尽心尽力的完成自己任务。所以我建议优化管理制度并严格执行，同时由办公室严加监督。这样才能使研会这个组织高效率运转。

其次，我想谈谈组织分工的问题。根据我刚才对研会工作的总结大家也可以发现，我们的各项活动都主要是以某个部门为主导的。体育文化节 体育部，宿舍文化节 实践部，毕业晚会 文艺部。举办一个活动时主导的部门就忙的团团转，一刻都歇不下来，而有个部门却相对比较轻松。这也导致了人员利用效率不高。针对这个问题，我认为是组织结构需要优化。我们的研会是职能型组织结构，各部门以部长为首向主席团负责。但是在举办一个具体的活动时，或者我们可以把它看做一个项目，这种组织结构就可能导致效率不高，主席团协调工作过重。所以我建议在举办一项具体活动时由主席团任命一位此项目的总负责人（类似于项目经理）全面调配研会所有资源，统筹安排工作及任务分工，提高工作效率。

此次的歌手大塞暨毕业晚会就是一个非常好的例子。由周子琦主席统筹安排所有工作，详细任务分工，监督各项任务的完成情况。最终成功举办本次晚会。当然，总负责人一人之力毕竟有限，我建议由办公室来分担部分任务，减轻负责人压力。如：草拟任务分工再报由负责人决定，监督跟进各项任务实施情况等。这样能更加有效的管理整个项目的进展，负责人也有更多的精力去完善项目的不足或应付突发状况。

以上便是我不太成熟的一些想法，还有很多的不足之处，提出了仅供大家参考，希望起到抛砖引玉的作用！谢谢大家！