企业年度工作总结与工作计划（精选五篇）

第一篇：企业年度工作总结与工作计划

企业年度工作总结与工作计划

XX年是公司实施调整后“二五”规划的第一年，为确保实现 “二五”质量子规划，公司确定XX年质量工作的指导思想是：加强质量责任体系建设，以责任管理为中心，全面推行精细化管理，完善及推行公司质量管理目标体系，继续强化过程监督、检查、考核工作，树立品牌意识，打造精品工程，建设质量效益型企业。

公司各相关部门、各分公司、各项目经理部。

1、工程质量目标

工程一次交验合格率100%。

重大质量事故为零。

2、质量管理目标

进场材料质量检验试验率100%，使用合格率100%。

工序自检率100%。

工序专检率100%。

分项、检验批一次交验合格率75%。

应检工序检测实验率100%，合格率100%。

特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。

工程技术资料要与工程实体同步。

①大、中型项目每月检查率100%。

②小型项目每月检查率30%。

①XX年公司质量教育培训率85%。

②两级公司班子成员培训8小时以上。

③公司质量管理人员培训30小时以上。

④各工种操作人员质量意识培训4-8小时。

周检率100%，工序检查执行率100%。

①工程类管理人员质量培训16小时。

②各工种操作人员质量意识培训4-8小时。

见重庆南江建设工程公司文件《渝南建司〔XX〕09号》。

贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责，质量管理人员要做好质量管理基础工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量 检查和监管职能。各分公司、项目经理部，在XX年的质量

工作中，要以责任管理为中心，加强质量责任体系建设，建立完善的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。

质量目标管理体系是质量管理工作的目标，公司XX年质量目标管理体系运行效果比较明显，积累了一定经验，同时也发现了不完善之处。XX年各分公司、项目经理部要根据公司XX年质量目标管理体系的要求，认真谋划本单位的质量工作，分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标，进一步完善质量目标管理体系。既要制定工程实体质量目标，又要制定质量管理目标，并建立相应的考核办法，对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量，实现质量管理的全过程控制。

做好计划是做好工程质量管理工作的基础，两级公司要安排年、季、月的质量工作计划，要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性，要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。公司在XX年的质量计划审核工作中，将采取质量计划由专家组进行审核的方法，使项目质量计划真正成为项目质量管理的纲领性文件。

质量检验计划是质量计划的延伸，是指导施工现场质量检查 的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开，是保证质量的过程控制的小阶段计划，各项目部一定要做好。

XX年要继续做好质量意识教育和进行质量培训工作，提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻 “干就干好，做就做精”的质量理念为核心，对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育，大力宣传“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时，两级质量管理部门要做好本系统的质量培训工作，加强对质量管理人员进行质量法律 法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训，提高质量管理人员的业务水平和工作能力。

XX年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。两级公司质量管理部门要按照公司对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工现场都要监管到位。要制定检查计划，检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督，在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理，让产品质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好“三检制”工作，“自检”必须认真完成，“专检”要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格控制，把好质量关。同时要做好考核工作，优奖劣罚，责任到人。

XX年的工程创优工作比较艰巨。各分公司、项目经理部要根据公司创优计划要求，谋划好本单位的工程创优工作，认真制

定工程创优计划，在施工过程中严格按照创优计划要求进行过程控制，使创优工程的每个工序的质量达到创优计划的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料，确保实现公司创优工作计划。

20XX年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。各项目经理部要及时上报检验批、分项工程、分部工程、单位工程的完成情况、质量周计划的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息，公司两级质量管理部门要及时搜集、整理相关信息，认真统计分析，运用数理统计的方法，把施工中的大量数据进行整理和科学分析，研究工程质量的波动情况，找出影响工程质量的原因和规律性，有针对性地采取措施，同时将这些信息及时传递到各施工现场，做为施工现场的借鉴经验，达到保证和改进质量的目的。

公司要组织做好对分包工程的管理。要严格审核分包队伍的资质，要选择符合公司要求的分包队伍。质量管理部门对分包工程管理过程中，要求分包队伍的质量管理必须符合公司质量管理的要求，要求管理人员和操作人员要持证上岗，人、证一致，分包队伍施工完每个检验批，必须进行自检，自检合格后，报请发包单位质量检查员进行专检，专检合格后，方可进行下道工序。未经发包单位质量检查员进行专检合格的，不准进行下道工序施工。在对分包工程实体质量控制的同时，督促分包队伍做好质量管理资料和保证资料的搜集、整理工作，使分包工程的质量管理和工程实体质量都符合公司要求。质量管理部门要加强对分包队伍的考核工作，把符合公司质量管理要求的分包队伍做为公司长期合作的伙伴。不符合公司质量管理要求的分包队伍，要取消其在公司

XX年是公司实施调整后的第一年，为确保实现全年各项经营

管理指标，公司确定XX年质量工作的指导思想是：加强质量责任

体系建设，以责任管理为中心，全面推行精细化管理，完善及推行公

司质量管理目标体系，继续强化过程监督、检查、考核工作，树立品

牌意识，打造精品工程，建设质量效益型企业。

分公司各相关部门、各项目经理部。

(一）质量通用目标

工程一次交验合格率100%。

重大质量事故为零。

进厂材料质量检验试验率100%，使用合格率100%。

工序自检率100%。

工序专检率100%。

分项、检验批一次交验合格率75%。

应检工序检测实验率100%，合格率100%。

特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率

100%。

工程技术资料要与工程实体同步。

贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员

管理，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。

操作人员要认真履行自身的质量职责，质量管理人员要做好质量管理

基础工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量

检查和监管职能。分公司、项目部，在XX年的质量工作中，要以

责任管理为中心，加强质量责任体系建设，建立完善的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正

实现全员、全过程、全方位的质量管理。

质量目标管理体系是质量管理工作的目标，XX年分公司、项

目部要根据公司XX年质量目标管理体系的要求，认真谋划本单位 的质量工作，分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标，进一步

完善质量目标管理体系。既要制定工程实体质量目标，又要制定质量

管理目标，并建立相应的考核办法，对工程质量产生、形成和实现的

全过程进行监视和测量，实现质量管理的全过程控制。

做好计划是做好工程质量管理工作的基础，公司安排年、季、月 的质量工作计划，要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。

项目的质量计划的编制要有针对性，要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。

质量检验计划是质量计划的延伸，是指导施工现场质量检查 的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开，是保证质量的过程

控制的小阶段计划，各项目部一定要做好。

公司质量系统在XX年将继续推行对标管理，质量管理部将继

续完善公司内部对标信息平台的内容，并积极与先进企业进行对标，在进行内部对标管理的基础上，要积极与同行业先进企业对标，把先

进企业的管理方法、管理经验引进来，结合我们的实际情况，逐步完

善自身的质量管理体系，提高公司的质量管理水平。各项目部在各施

工现场要积极与各参战单位进行对标，把分包队伍的引进与管理、质

量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们项目管理上 的借鉴经验，灵活运用，争取在所有参战单位的质量管理和工程实体

质量方面都排在前列。

XX年要做好质量意识教育和进行质量培训工作，提高全员质

量意识和管理人员的素质。要贯彻 “干就干好，做就做精”的质量

理念为核心，对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育，大力宣

传“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，加快公司向质量效益

型企业转变的步伐。同时，质量管理部门要做好质量培训工作，加强

对质量管理人员进行质量法律、法规、公司质量管理体系、现场质量

管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问

题的方法等方面培训，提高质量管理人员的业务水平和工作能力。

XX年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。

质量管理部门要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个

施工现场都要监管到位。制定检查计划，检查计划内容要对工程特别

重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中

要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督，在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管

理，让施工质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。质量管

理人员要组织好“三检制”工作，“自检”必须认真完成，“专检”要

用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格

控制，把好质量关。同时要做好考核工作，优奖劣罚，责任到人。

XX年的工程创优工作比较艰巨。分公司、项目部要根据公司

创优计划要求，谋划好本单位的工程创优工作，认真制定工程创优计

划，在施工过程中严格按照创优计划要求进行过程控制，使创优工程 的每个工序的质量达到创优计划的要求。同时搜集整理创优工作的相

关资料，确保实现公司创优工作计划。

XX年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。各项目部

要及时上报检验批、分项工程、分部工程、单位工程的完成情况、质

量周计划的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和

工程实体情况等信息，质量管理部门要及时搜集、整理相关信息，认

真统计分析，运用数理统计的方法，把施工中的大量数据进行整理和

科学分析，研究工程质量的波动情况，找出影响工程质量的原因和规

律性，有针对性地采取措施，同时将这些信息及时传递到各施工现场，做为施工现场的借鉴经验，达到保证和改进质量的目的。

组织做好对分包工程的管理。要严格审核分包队伍的资质，要选

择符合公司要求的分包队伍。质量管理部门对分包工程管理过程中，要

求分包队伍的质量管理必须符合公司质量管理的要求，要求管理人员和

操作人员要持证上岗，人、证一致，分包队伍施工完每个检验批，必须

进行自检，自检合格后，报请发包单位质量检查员进行专检，专检合格

后，方可进行下道工序。未经质量检查员进行专检合格的，不准进行施

工。在对分包工程实体质量控制的同时，督促分包队伍做好质量管理资

料和保证资料的搜集、整理工作，使分包工程的质量管理和工程实体质

量都符合公司要求。质量管理部门要加强对分包队伍的考核工作，把符

合公司质量管理要求的分包队伍做为公司长期合作的伙伴。不符合公司

质量管理要求的分包队伍，要取消其在公司的工程分包资格。

今年公司在质量管理理念、质量管理规范化，制度化建设、质量

管理条件等方面下了大决心。因此，提高质量管理水平，并把评价范

围扩展到分包队伍将是今年工作的重点。质量管理部门要做好对分包

队伍的质量评价工作，使分包队伍的质量管理更适合公司的质量管理

要求。

目 录

品质部目前人力配置满员编制为人数:43人

副经理：1人、科长：1人

工程师:8人(包括SQE体系工程师高级工程师QEPQE);

文员:2人(DCC和品质)

组长:7人(包括IQCOQC注塑喷涂丝印 AB班)

QC:24人(包括IQCOQC注塑喷涂丝印AB班2名驻厂人员)

目前品质部组织架构

新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整，品质部门的组织架构也要进行重新规划，预计的补足现有的组织架构人员外，因XX年客户群的提升，所以供应商管理与客户维护是我们的工作重点，所以在组织架构上面加入厂商及客户驻厂技术员职位。

新的组织架构：

目前由于生产人员的不稳定，导致生产过程中不良产生较多，流入客户处的不良也较多，还有外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失，外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重，而品质部职责范围甚广，包括：进料，产线，入库，出货，投诉处理，供应商辅导，还要包括体系完善，部门建立等，所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。

为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：

1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：XX质量管理体系能持续运行并有效执行；

2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划；

3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。

4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门，建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；

5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合公司对各部门绩效考核过程进行监督；

7，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；

8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；

9，参与特殊订单的审核与产品设计评估，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划； 10，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件；

11，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；对供应商进行有效的管控及辅导监督。

12，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门；

13，配合业务课进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；

14，负责编制月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。

15，负责定期进行质量工作汇报。定期招开品质检讨会议，在会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。

16，严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费，合理安排作业班次，不断降低检测费用及加班费用，控制品质运做成本。

17，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性

18，与其他部门相关工作的协调管理

19，完成上级临时交办的各项任务

1．推行公司的ISO9001：XX质量管理体系，年度内进行二次内部审核，主导比亚迪客户的审核与中兴客户的审核，并对公司的ISO系统文件进行修订与发行。

2．制定与作成相关品质标准发行到相关单位，以便标准有标准可以参考，避免出现误判错判

3.作成各相关品质控制环节的流程图和相关管理办法等三级文件，将所有流程图挂于车间，让员工了解工作运作流程。

4.与供应商签定质量保证协议，必要时提供产品质量计划，跟进生产，与供应商携手加强来料品质状况并进行改进，跟进供应商质量改善行动，供应商审核与评价一定要落实到位。

5.定期对班组员工召开班组会议，将上层决议传递到操作员，对特殊订单召开紧急会议，进行生产及品质控制通报，定期召开品质会议，对品质部的相关投诉情况传达到操作员，作好改善措施的落实和执行，保证改 善效果

6.严格进行出货品质检验，保证交付出货的产品的包装，数量，型号，标识等无错，漏，混等情况的发生，此处为产品质量最终把关，重点是对包装的检验，减少客户的投诉。

7.降低检验成本，包括仪器设备的维护与校正，人员的工时与培训等等，检验方式的合理运用，根据人员工作的实际情况合理安排加班。

8.客诉问题的及时处理，跟进改善进度。

9.根据公司业务和体系需要，建立各种文件管理台帐，依据不同分类制定各种文件清单，按时作成各种质量报表，常用手法有：QC七大工具，SPC统计过程控制等

10.为了促进产品实现，保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要，经常会与其他部门和嘉丰厂有业务往来，因此，与他们的工作要合理把握，参考部门工作职责。

11.完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定XX年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。

12.建立绩效考核机制，对品质部全体人员进行绩效考评。

13.建立培训登记表格，制定定期培训计划，对与品质相关的人员进行品质意识培训。

方面：各部门的管理办法和工作流程图，作业指导书等还不是十分完善，公司的大部分管理人员对ISO认知不到位，工作中存在随心所欲，按经验作事，未安流程作业等状况发生。

对策：

1)制定教育培训计划对相关人员进行培训，指导相关人员二、三阶文件的编写方法，监督各

部门完成各部门的文件编制，使ISO系统更加健全和完善；建立定期稽查制度，对公司各部门的ISO执行情况进行定期稽查，发现问题及时整改，并根踪结果。

2)对公司文控中心管理系统化提高工作效率，对公司的系统文件进行管控和监督。

2.我们现在的工作都在强调 “检验”的品质作用，忽略了 “早期预防”“后期改善”的作用，没有依照 P-D-C-A循环来实施.针对以上问题我们要做到以下几点：

14.会议要简短，记录要追踪

3.品质部对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反馈作用，实际上没有监督控制。我公司目前在初选供应商时，没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力，造成现在材料不能及时入库，而入库进来的又是不良品，对我公司的品质造成了极大的影响。

对策：

1)对供应商进行审核评估，并签定质量保证协议

2)必要时提供产品质量计划，跟进生产

3)与供应商携手加强来料状况的确认

4)供应商在生产前一定要经公司培训后方可生产，生产线上质量检验，异常及时反馈品质部

5)作成供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议

6)跟进供应商质量改善行动

7)增加专业的SQE工程师，对供应商进行管理、辅导、考核。通过对供应商体系的审核和质

量改善活动的跟踪和异常情况的处理，来稳定来料的品质。

4.生产管理人员和基层品质检验员对公司的产品?

对策：

鉴于这样的情况，为了保证后续生产规模的扩大，导入生产部自检 +品质部 相结合的方式来进行，当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量“做”的好。为了做到这一点，有必要实行：

●将不良品作成样板，安置在各工序显眼处

●将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产

●将订单要求及相应标准作成直观文件，便于操作员查看

●各工序要定期对班组员工召开班组会议，将上层决议传递到操作员

●对特殊订单召开紧急会议，进行生产及品质控制通报

●定期召开品质会议，对品质部的相关投诉情况传达到操作员，作好改善措施的落实和执行，保证改善效果

●作好上岗培训，设备的操作培训

员工基本质量观念十条

●材料确认：材料投入工序检查材料的外观规格。

●人人品管：帮助上工序发现不良，检查上工序作业质量。

●报告异常：发现不良/异常向班组长报告。

●规范作业：严格按作业指导书作业，并熟悉作业指导书。

●检查工具：开工前检查使用治具仪器，设备工具是否正常。

●统一行动：任何改变不可私自改变，须经领班同意后再做。

●3S行动：材料的合理摆放，操作台面，设备上注意清洁。

●挑出不良：把上工序/本工序的不良品挑出来，作好标记。

●不懂就问:作业方法，作业动作等不懂请教班组。

●宁严勿松：材料投入工序，检验工序标准，宁严勿松，对策：

1)产品在设计定案之前要进行新产品专案检讨会，确认产品方案和相关品质隐患后再进行开

发

2)产品在开发过程中要严格按照新产品的开发要求进行设计开发，并分阶段进行设计开发检

讨会议，分析产品在设计开发过程在存在的问题，及时发现问题及时更正。

3)新产品开发材料在承认时要定义好产品的重要性能参数，以便后续的 管控。

4)新产品打样完成严格安照设计要求进行相关的试验(如环境测试、性能测试等)，、确保设计

的产品的可靠性。

5)新产品量产前要进行最少1次的试产，方便管理和参考。

1.加强对检验员质量意识和技能的培训，提高检查员的责任意识和控制能力，减少错检漏检事件的发生，降低质量损失。

2.重新梳理检验员的工作职责，明确各检验员的工作内容。

3.重新整理检验标准和操作方法，将已发生过的不良品照片和资料收集汇总，作为检验参照控制的资料，提高检验员快速识别产品不良现象和控制不良现象发生的能力。

4.开展查库工作，实施过程工序尺寸稳定性检查工作。

5.继续完善规范质量统计术语和格式设计，提高统计的准备性和数据的真实性，为质量持续改进对策提供事实数据。

6.多做简易量检具，提高检验员的工作效率。

7.制定XX年度量检具周期检定计划并实施。

8.制定XX年度体系审核计划，整理TS体系审核资料。

9.配合采购部加强对供应商的考核和质量意识施加影响，提高供应产品质量。

10.加强过程控制，对工序废品率高的过程进行分析，帮助员工提高自控能力，降低不良率和制造成本。

第二篇：2018企业工作计划与2018企业法律顾问工作计划

2018企业工作计划范文

各位同仁

大家好!盘点xx年，我们愉悦而绩优;展望xx年，我们任重而道远。公司的发展离不开我们大家的共同努力和辛勤付出，我们个人的前途也离不开公司的发展和壮大，回首过去的一年，我们都做的非常的好，非常的棒，收获颇多，但也有一些不足之处。因此在迎接xx年到来之际，你我需用新的思路，新的观念，新的姿态，新的精神面貌去对待我们新的生活和工作;你我更需不断的提高自身的学习力，执行力以及领导力，来适应公司的发展需要;用你我的智慧和汗水推动企业革新，从而获取更大的企业效益和个人利益。为了规范大家的行为准则和提升大家的工作能力，确保公司正常化有序的运行我把xx年的工作作以下规划。

一、健全和完善公司制度，营造企业文化，组建优秀团队

1、改人制为法制，制定相关的劳动纪律规章制度，约束大家的行为规范。通过考核处罚来完善公司制度体系。在工作中一切按规距办事，按流程办事。凡事有制度可依，有章可循。

2、提升企业的向心力，组织相关的文艺体育活动(具体方案时间另订)。全面严格贯彻月度优秀员工评定，月度优秀管理评定，做到公平、公正的原则，加大评选标准和力度，确实评选出对公司、对集体有贡献的人员，让其充分的调动他们的积极性，起到模范带头作用。

3、提升全员的激情和士气，增强大家的集体荣誉感。淘汰出局没有职业道德、有损公司利益、违背企业发展、不能和公司同心同德，同进同退的部分管理人员。任人唯贤，德是 标准做事，彻底改善现场环境。

3、制定6s点检表，加强6s的评定力度，每个礼拜组织相关管理人员不少于一次的全面检查，对不合格项予以指出，责任部门及责任人必须在规定的时间内改善完毕，否则对负责人予以处罚。

4、不积极配合6s改善和不主动执行6s标准的班组(部门)负责人予以降职或降薪处理。连续3次6s检查不达标的班组(部门)责任人将受到相应的处罚。

三、查核工序产能，实行量化管理

1、所有的工序按照《工序产能测试一览表》科学合理的测出平均效率，不管什么型号、什么岗位一个小时正常能生产多少产品一目了然。做任何一种产品，要完成多少数量，就能合理的安排多少人，需要多少工时清清楚楚。杜绝了安排不当造成的工时浪费。

2、根据产能一览表、机台数量、操作工数量制定当班的正常产能，明确的要求各班组，各工序，各岗位今天必须完成多少生产任务方可下班，严格实施量化管理(所有的计时必须规定数量)。

3、根据产能一览表制定出科学合理的工价，杜绝工价或高或低的情形出现，减少操作工不愿意调岗的情况发生。能帮助管理人员正常的组织安排生产调度。对新进员工或者调动到其他岗位的员工实行一定比例产能的量化考核，不达标的不予以保底或计时。2018企业法律顾问工作计划

第一个月 了解情况

主要了解顾问单位的基本情况，包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验)，公司目前的经营状况，管理架构，部门结构，业务流程等。

第二、三两个月 着重处理历史遗留问题

经深入了解公司情况，提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理，重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。

第四、五两个月 规范各类合同文本

收集公司各类合同文本(包括劳动合同，业务合同等)。针对收集到的合同文本，并结合公司的实际情况，从法律的专业角度进行分析研究，规范合同的各项要件，对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。

第六个月 中期总结

针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究，并与顾问单位进行深入探讨，提交一份工作报告，总结法律顾问工作及公司可能存在的问题，并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。

第七个月 劳资法律培训

针对公司的劳资问题，结合公司的实际劳资纠纷，委派我所资深劳动法专业律师，深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。

第八、九两个月 协助完善规章制度

通过对公司总体架构运行情况的熟悉，找出其中的弊端，寻求完善的方案，充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度，制定切实有效的激励约束机制，寻求公司效益最大化。

第十个月 一线人员法律培训

对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训，针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲，从整体上提高公司员工的法律素养和意识。

第十一个月 税务建议

针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题，指派我所税法方面的专业律师，为公司讲解、透析如何合法纳税，如何最大限度地取得税收优惠，达到合法节税的目的。

第十二个月 年终总结 综合评价

第三篇：2018年企业个人工作总结与2018年企业人事行政工作计划

2018年企业个人工作总结与2018年企业人事行政

工作计划范文合集

2018年企业个人工作总结

xx年年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。

回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概：

截止xx年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为xx吨，实际完成销量：______吨，完成目标______%。全年销售金额：______元（其中含运费：______元），回收资金：______元，资金回收率达到______%；降老款任务建德耀华李副总同意收回70%，了结老帐，具体工作正在跟进中。

二、具体履行职责：

1、实习考察期：xx年年1-6月

1）管理公司客户13家，每月发货量在150t-250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。

上半年处理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。

2）每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。

3）开展crm系统进行初始化工作。

4）送样客户60家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户都较小，大部分是电话询问要样，有的联系半年才有少量订单（如双良、科亮），可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家，但点多量小，客户群采购也不稳定性。

5）合研发部新产品开发寻找市场：gmt纱、中碱smc纱；对变压器及卫生洁具市场展开调查。

2、任务承包期：xx年年7-12月

下半年加入华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%，为保证做好服务跟踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理，保证客户满意度 在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径；在联系之前，应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时掌握各种能够保证有效推荐的信息；尽可能的接近买主，当面沟通；推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家，其中在短切毡方面成效显著：上海良机冷却设备（7吨）、上海金日冷却设备（累计发货近50吨）开发成功，明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情，对新产品绝缘子用环氧玻纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解，完成详细的调查报告并将信息反馈研发部，为其提供基本的市场需求信息。到广州参加 一届中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司 2018年企业人事行政工作计划范文

根据二十多天对公司整体管理制度的了解，结合公司目前情况,初步制定了人事行政部的工作计划，在接下来的工作中，将按照此计划来开展工作。

一、人事工作

1.招聘、入职、建档

招聘在“精”：现在每个公司都在招聘，选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后，如适合公司工作岗位，那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力，学历、经验其次（专业、技术性岗位除外），尽量招到稳定性的人才。

入职在“细”：员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料，提供必备的证明，如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片，同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合，让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖，培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实，避免人事和工作部门的脱节，杜绝员工到厂不到岗的现象发生。

建档在“全”：建立员工档案时要全面，应该登记的人事资料必须全部登记，定期进行核实，保证员工档案的真实性。

2.培训

入职培训：工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性，同时要培养员工的积极态度，在岗培训需要记录在档（新进普工）

在职培训:注重技能和实用性，培训员工所需要的知识和技能

安全培训：注重实用性、效率性，记录培训档案和进行培训跟踪

管理培训：部门主管，组长、管理培训，提高管理水平

3.考勤

（1）不定期进行考勤抽查，促进员工提高工作积极性，了解各部门到岗情况，对人事资料进行及时更新。

（2）进一步规范考勤和打卡制度，相关制度进行修改，提高考勤制度的可执行性和满意度，力争做到“无人为原因漏打卡”，考勤执行的过程中对事不对人，严格按照考勤制度照章行事。

（3）通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行，要求各部门从自身做好考勤打卡规定，如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。

4.薪酬

（1）规范加班申报制度，严格按照考勤制度加班，做到考勤数据和加班申请记录一致，出现差误由相关负责人自行承担责任，并按员工守则考勤制度处理。

（2）定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通，确保财务部核算薪资准确度。

（3）及时收集、迟到、早退、旷工，请假等资料，确保工资核算准确。

5.社保、工伤

社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程，做到工伤事故处理及时，保证公司和员工利益。

6.人事资料

（1）完善人事资料，做到人在资料在，资料完整、准确，出现人事异动、离职及时进行资料更改。

（2）电子档案和文本档案配套规范，将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上，定期进行检查和归类。

7.积极推动文化建设，拉近公司同员工之间的距离

（1）开展各种活动，如拔河比赛、象棋比赛，举行部门间的拔河比赛，由部门领导带头，增强团队的凝聚力和合作意识；举行象棋大赛成本低（可设少量奖金奖励）、可执行性强，发挥员工的特长，增强员工的自信心和优越感；

（2）让员工积极参与公司各项制度的建设中来，提高制度的可执行性和员工的参与度，拉近公司同员工之间的距离。

第四篇：企业发展部2010年工作总结与2011年工作计划

企业发展部2010年工作总结及2011年工作设想

2010年是全国房地产业调控的重要时期，是中迈公司大踏步发展关键的一年，也是房地产企业在政治、经济、市场经受全面考验的一年，随着金融业整顿、信贷业务调控，土地储备已经对房地产今后能否持续性发展考验的关键时刻。面对突如其来的考验时刻，公司领导及全体员工齐心协力、群策群力、共谋发展，为更好的解决公司存在的问题积极做不懈努力。转瞬间已半年过去了，中迈公司领导对房地产业务板块寄予厚望，对我们提出新的更高的要求。因此有必要对企业发展部2010年工作得失做以下总结，并对2011年提出设想和确立工作重点：

第一部分：宣传方面工作总结

在过去的2010年，公司宣传工作在公司领导的正确领导和大力支持下，在宣传公司经营状况、培育企业文化、提升企业社会影响、展示企业风采等方面都取得了一定成绩。主要有以下几个方面：

一、把握宣传工作主线，始终坚持正面宣传为主，为公司改革发展和生产经营营造良好的舆论氛围。今年以来，积极主动的向广大员工宣传“创新理念”的重要性、紧迫性和持久性，以宣传报道的方式让广大员工认清企业形势和市场的残酷性。同时通过报道公司在生产、管理、经营中涌现的新人新事，好人好事，宣传了优秀工作代表、优秀员工等典型人物的先进事迹，激励了公司员工开拓进取，有力的推动了公司的精神文明建设和企业文化建设。

二、对外宣传工作与去年同期相比，有大幅度的进步，为提升企业知名度和美誉度及社会影响力作了贡献。

1、今年1-6月份，经由公司宣传部门选送各级社会媒体刊登（播发）的有关稿件共4篇（条），其中《洛阳日报》2篇、《洛阳晚报》2篇、《东方今报》1篇、《拖拉机报》1篇，洛阳电视台新闻2条，洛阳电视台专题片1篇，这些稿件向社会展示了河南中迈的新形象。

2、设计制作安装企业文化宣传牌，制作宣传栏，在推广企业文化、宣传教育活动方面发挥了积极作用。

3、配合安装企业电视播放系统，并及时编辑播发、更新内容。及时宣传了公司各类先进事迹和发展动态。

4、积极配合置业公司做好各项宣传工作，充分发挥宣传的鼓动作用，为公司的营销工作服务好。

三、继续做好对内宣传工作，凝聚员工力量、鼓舞员工士气。2010年《中迈企业报》共出刊9期，内容涉及公司生产经营、管理、安全的方方面面。同时，还积极把握时机，结合重走回龙路参观学习，从舆论上营造了良好的氛围。结合公司各项阶段性工作的开展，积极开辟新栏目，做到集中和有效的宣传。

四、其他服务工作：

根据公司安排，组织员工编排韵律操，刻制了光盘资料，实现了周晨会的模拟训练；参与各省市领导和业务单位领导来访，制作相册资料；配合完成华润万家入驻签字仪式、置业公司乔迁新居仪式、机

械公司展会活动、红东方项目搬迁宣传、华茸堂员工来洛参观学习的陪同接待等工作，并及时进行宣传报道。

主要不足之处：

公司宣传工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着许多不足。具体反应在稿件更新速度方面、通讯员队伍建设方面等等。为此，在2011年里，我们除了继续保持今年以来宣传工作的良好势头外，还要集中精力做好以下几点：

1、认真做好通讯员队伍的建设工作。这项工作是宣传工作的基础，希望各部门都要予以高度的重视。今年，各个分公司的稿件数较去年有所下降，还有些部门出现空白，也应当引起重视。

2、继续抓好对外宣传工作。今年以来，对外宣传工作与去年同期比较有较大进步，但这是自己和自己比，应该清醒的认识到离公司的要求差距还是很大的。所以，2011年对外宣传工作还是重中之重。

3、工作中存在不细致、不周到的现象，造成工作质量不高。下半年，宣传工作要在公司领导的正确领导下，一如既往的做好企业宣传工作。为促进企业的全面进步；为推进企业精神文明与企业文化建设服务；为增强企业凝聚力、提升企业形象与企业美誉度、企业知名度服务。重点是在办好公司报纸的同时，充分发挥内部电视、OA平台和对外网站作用，大力宣传反映公司精神面貌和激励员工士气的工作动态和事件人物。

第二部分：项目调研方面工作总结

企业发展部是一个参谋机构，通过对公司内部和外部各项因素的细致的研究与分析，为公司最高管理层提供公司发展方向的决策支持。在过去的2010年，企业发展部在各个方面都取得了一定的成绩。主要有以下几个方面：

一、制定公司经营方针，并保证与公司发展战略的一致，参与偃师土地竞拍、偃师公司注册、龙鳞路地块竞拍、协助北京公司招聘人员、洛阳新区总部基地、上海土地推介会、齐齐哈尔CLD中央居住区、南阳国际文化产业园、平顶山家居购物公园。，二、调研类似行业的特征、最新发展动态等信息。主要包括南阳天冠地块、焦作地块、平顶山地块的调研。调查、分析先进企业和竞争对手的管理方式、经营状况、发展规划等信息。

三、加强了公司新项目的开发，编制其发展目标和发展战略。主要包括偃师新区土地策划和开发，兼并重组华茸堂药业等项目。积极了解宏观经济、政策法规，适时发现企业发展的契机，并对新项目进行了可行性分析，为集团公司的发展方向提供了决策支持。

四、帮助了公司实现北京、偃师的子公司设立于公司组织架构建设。协助东方华昱招聘，完成了华昱公司的骨架搭建，使得我公司可以借助北京新的平台将企业提升到一个新的高度。

同时完成了偃师公司的工商注册，与偃师政府进行了初级沟通，为我公司四月份偃师项目开工进行前期铺垫。

主要不足之处：

发展部的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着许多不足。具

体反应在考虑问题不够全面，个别时候不够细心，尤其在华茸堂项目的重组兼并中，公司领导看完兼并提案后告诉我们要站在对方的立场去想问题，换位再看，这是一份措辞很难让对方接受的报告。幸亏这个问题发现的早，及时消化在内部，否则不知道将使公司在兼并过程中出现什么样的变数。

为此，在2011年里，我们除了继续保持今年以来发展工作的良好势头外，还要集中精力做好以下几点：

1、企业发展部明年的工作打算，不能仅仅将策划停留到报告层面中，我们需要将报告送出去，收集反馈意见，并且从反馈意见中拿出新的思路，尽可能的将一个项目的沟通时间压缩短，尽早的为集团公司抓住机会。

2、“认真、认真、更认真”是企业发展部的新要求，策划报告面对的对象多为地方政府主要负责人，政府办公的多年经验使得他们对报告的文字要求特别高，稍有错意就会显得很“碍眼”使得项目推进遇到阻力。

同时，与政府部门接触十个月下来，企业发展部认为应当与集团公司各个部门、分子公司，加强内部联系，使得资源共有，相互查漏补缺，以便使得集团公司真正实现集约化运作，实现最高的商业化运作水平。

2010年是地产行业宏观调控的一年，在大的市场环境下，我们与其他房地产公司一同经受着大浪淘沙的考验，随着改革的不断深

入，国家的政策、法规、标准越来越完善，金融市场也越来越规范，信誉体制的建立，企业要想在这种环境下生存，这就要求企业不仅要牢固树立以效益为中心的经营理念、树立以人为本的管理理念，还要树立改革创新是推动企业进步发展的理念，按照城市的发展和政策的导向拟定好企业近期、中期的发展方向和目标。同时也要求企业的职工必须具备良好的综合素质，不断地学习和进步，每个职工既要提高个人的业务素质，还要提高个人的专业技术水平，使自己在工作岗位中尽心尽力、尽职尽责。公司企业发展部在企业中一天天地成长，在发展中一天天地进步。在下半年的工作中，企业发展部将继续围绕公司的总体发展战略，认真做好前期工作，切实为企业今后长足、稳定的发展贡献自己的力量。

第五篇：企业财务会计年终工作总结及工作计划

2011.11.22，我第一天来到**公司就职，工作岗位是一名会计。

从事会计工作有两年时间，之前一直在会计公司做代理记账，接触到的工作有限。所以，来到**，才可以算作是，我以一个财务人员的身份近距离接触一个企业的财务工作。所以，我倍加珍惜这样一个机会。

一个拥有很大业务量的单位，其财务核算内容，比那些小规模的企业要多得多，而且更加细致入微，要求也会更严格，当然工作量不容小觑。刚到公司的时候，听唐莉讲公司各部门的分划、联系，以及涉及到的一些业务，不同部门的不同人员，负责的不同工作等，虽然不是一头雾水那样严重，但思路也不是很清晰。所以，起初拿到的一些单据，做账并没问题，但是按部门区分起来，就有一定困难。可能这也是所谓的工作细致严谨的方面之一吧，所以我不敢懈怠。遇到不懂的问题，就问其他的同事，有时候我也会觉得自己问题多，麻烦别人不好意思，但是多问别人几句，总比少问了而出错误要强。我并不是很聪明，脑子反应也不够快，有时候同一个问题要重复几遍问。有时候，我的工作会出错，当然有个人原因，也可能会有外因，但是每次出错，我会反省，会自责，可能也会向别人解释原因，但是多数情况下，我还是会虚心接受别人的批评指正。毕竟，工作是死的，人是活的，并且人的能力就是要做工作，改变工作内容的各种形态。于是，面对各种问题，便能平和对待。

当然，有缺点和不足，我并不逃避，但是能够尽快适应工作并投入到工作状态中，才能一点点改正缺点和弥补不足。就现在的出纳工作来讲，通过这大约三周的熟悉和适应，我已经能够独立完成我的工作，并且正在逐步将工作安排的有条不紊。能够完全熟悉和掌握出纳的工作流程和内容，也方便将来做会计更得心应手。于是乎，我坦然面对现在的出纳岗位。

在此，我真的要感谢唐莉、小雷、婉妮对我的帮助，也要感谢她们能够不厌其烦的接受我的“麻烦”。感谢她们在我工作出错时，对我的包容和理解。当然，还有唐文君。这并不是感恩盛典，只是想作为同事，还是希望以后大家能够开心搭档做好工作。

我现在在出纳岗位上，巩固出纳的能力，进一步提升自己，会计工作对我来说并不陌生，所以我现在做好各种准备，做到会计岗位，接受更多的工作任务。2011年，这算是我努力地一个方向，也是一个目标。我相信这个目标不难实现。