2015年半年工作总结报告

第一篇：2015年半年工作总结报告

2015年半年工作总结

一、上半年的主要工作

（一）企业经营情况

（略）

总体看，虽然肉鸡产品行情走低给我们的经营带来了不利影响，但通过增加放养量、强化经营和细化管理，利润还是被“拉”上来了一部分。因此在这种不利行情下，紧盯放养目标，关注市场变化，练好内功，强化内部挖潜显得尤为重要。

（二）经营管理体制机制改革创新进一步深入

经营管理体制机制改革是近几年我们工作的一项重要内容，为最大限度的减少束缚，发挥经营潜力，我们不断优化经营管理体制机制，年初设立四个管理（业务）中心和四个利润中心，以利润为经营目标，建立了对四个利润中心的绩效考核体系，经过半年的实践，四个利润中心紧紧围绕经营指标独立经营核算，生产和经营各项指标均有突破，取得了很好的效果。

（三）生产经营稳步推进 上半年，虽然市场形势一直徘徊于低谷，但是各实体单位迎难而上，挖掘内部潜力，实现了全公司经营指标的逆势上扬，成为行业内为数不多的盈利企业。

养殖公司在不利的市场局面下，保持养户队伍稳定，并在如期完成放养任务的同时，只鸡费用下降10%，价格体系形成机制更加科学合理，养殖补助发放不断减少，净增挂账明显降低。科学养殖理念和新养殖技术推广不断深入，笼养推进取得初步成效。

种禽公司各种鸡场鸡群状态基本保持稳定。鸡雏成本继续下降，鸡雏质量追溯体系建立，代孵业务的开展成为创新经营方式的有益探索。基础管理工作进一步规范，管理水平得到较大提升。

饲料公司产量稳步提高。损耗和生产费用降低幅度较大，饲料原料采购性价比有所提高，饲料配方更加合理，加工工艺和产品质量改善明显，上半年毛鸡单位体重的饲料成本下降0.09%。

食品公司利润指标超额完成，到半年已完成全年利润指标的84.91%。百胜和双汇鲜品销售成果喜人，两项累加比地销产品增加利润1200多万元，并成为百胜前八名供应商和双汇五星级供应商。探索产品外购初见成效，对今后创新经营方式意义很大。

（四）管理工作扎实开展 管理评估成为主要管理工具。各职能部门结合工作实际制定了评估计划、评估办法，对各单位进行了系统评估。经营指标评估摸清了经营现状；岗位价值评估为定岗定薪和竞聘上岗提供了科学依据；质量体系评估，实现了体系运行与质量评价的有机结合；安全、信息、设备、车辆、技术等评估也都收到了实效。评估工作的有效开展，成为公司职能部门工作思路的一次新的探索，为今后管理工作开展趟出了一条新路。

监督工作逐步展开。今年上半年我们成立了董事会监事会联合办公室，加强对关键业务、敏感事项的监督力度，目前这项工作正在逐步展开，上半年主要是针对个别事件开展调查，从效果上看，起到了一定作用，收到了预想效果。

财务管理更加专业化。通过“请进来走出去”的办法，提高了财务人员的专业水平，财务管理手段更加科学，管理方法更加规范，从业人员业务能力不断提高。绩效考核体系逐步完善，考核跟进更加及时。

安全管理取得实效。各级安全管理人员认真履行职责，安全例会制度对安全生产工作起到了推进作用。安全奖的设立调动了此项工作人员的积极性，安全意识得到普遍强化。安全设备设施不断完善，半年安全投入总额为85万元，仅监控、消防器材、隐患治理等设施投入就达到66万元。上半年全公司仅发生轻伤事故一起，完成了安全工作目标。后勤经营意识不断增强。严控费用支出，挖掘食堂经营潜力，增加饭菜品种，减亏目标逐渐实现。

采购工作有序进行。采购流程进一步规范，调研和招标的方式降低了成本，学习期货知识，紧盯市场行情，为摸清现货市场情况提供了依据。

二、工作中存在的问题

1、管理规范化程度有待加强

我们虽然不断强化管理，但必须清醒的看到，我们的管理水平还远远不够，去年以来几个事件的发生给我们敲响了警钟，也造成了一定的损失，我们的管理漏洞还很多，必须抓紧制定和规范各类工作流程，建立工作标准，确保各项工作有章可循、有法可依。此外法人治理结构仍不清晰，董事会、监事会职责还不完善，党总支、工会、团委的工作还未发挥实效，这些都需要我们认真研究，加以规范，从而发挥其应有的作用，做到组织不虚设，工作不务虚。

2、经营管理思路不活，改革创新推进力度不够

我们提出体制机制改革创新不是一句口号，而是企业发展到现阶段的必然要求。在经营上，我们现在的思路还不够活，管的多、管的全，不能集中精力于主业，基层积极性得不到有效调动，这些都制约了发展。在管理上，方法还不够灵活，基础管理工作不实，甚至还有阳奉阴违的现象，权力下放与相应的监督制约不配套，职能部门与实体单位的管理机制不完善、不实际，甚至仍然存在不同程度的管理脱节，这些都影响了职能部门和实体单位两个作用的发挥。

3、指标、目标意识不强，工作效率不高

我们制定指标、目标、实行绩效管理就是要提高效率。但在实际工作中，一些部门和单位对目标、计划关注度不够，工作随意性大，工作效率不高，开展起工作来手忙脚乱。我们一些管理人员同样存在这样的问题，对自己没有一个明确的目标，工作推着干，当一天和尚撞一天钟，仍有等靠思想，甚至是“混日子”思想。下一步，我们的工作任务非常繁重，随着时间的推移，压力会越来越大，这要求每一个单位、每一个部门和每一名工作人员必须开足马力，全力工作，我们讲企业发展不进则退，个人发展更是如此，如果跟不上企业和整体的发展步伐，面临的必然是淘汰。

4、对客户和员工重视程度不够

（什么是客户？和我们有业务关系的统称为客户）。客户和员工从战略上讲是企业发展的两个核心。一直以来，我们对客户关注度不够，虽然卖方市场的时代早已结束，但是我们的观念没有及时转变，从企业角度讲，对产品客户了解越来越少，关心程度越来越差，致使我们出现了一些问题。养户是我们最大的客户群体，虽然我们一直强调搞好服务，但是服务观念仍然不强，不能设身处地的为养户着想，对养户管理多于服务，在一定程度上，养户与企业之间的感情和信任度有待提 高。客户和养户是我们发展的依托，也是我们企业的资源，这方面的工作如果做不好，影响企业形象，企业发展将无从谈起。长期以来，我们的劳资关系总体是和谐的，但做的还不够，特别是在关心员工生活上，说的多做的少，提出的多坚持的少，表面的多实质的少，在员工培养上，没有计划、不成系统，导致员工队伍对企业文化认同度越来越弱，这都是我们要尽快加以解决的问题。

5、创新意识不强，执行力亟待提高

虽然近几年，我们反复强调创新，要求要以创新思维开展工作，但总体感觉现在创新理念的接受程度不够、创新氛围不浓，缺乏自下而上的创新举措。经营上，新思路不多。管理上，管理方法传统，工作因循守旧，缺乏民营企业和现代企业应有的活力和动力。

工作上等靠思想还不同程度存在，主动性不强，责任心不够，对制度、文件、会议的要求落实不到位，缺乏必要的监督检查机制。

以上这些问题有的是新提出的，有的是反复强调的，都需要我们认真思考，尽快解决，否则必将制约企业未来的发展。

三、市场形势分析

上半年，家禽业经历了“断崖式”下跌，跌幅之大为近年来罕见，由此引起行业剧烈波动。尤其是肉鸡业亏损严重，产品库存增加，供需矛盾突显。特别是二季度，鸡肉产品跌破 9000元，大胸产品一度跌到7000多元一吨。毛鸡价格创下六年来最低，5月份毛鸡最低价格曾经跌破3元/斤，鸡雏遭遇重创。毛鸡市场惨淡，引发鸡雏价格连连走低，5-6月份，鸡雏价格一直在1.0元以下徘徊，甚至几毛钱也无人问津。整个肉鸡市场的不景气，引起父母代价格的剧烈波动，销售价格由4月份的13.00元/套，5、6月份滑落到4-5元/套，部分种鸡场推迟或取消购买合同。

引起肉鸡市场低迷的原因是多方面的，从大的方面来讲主要有两方面的原因，第一个原因是产品市场的原因。一是消费市场需求减弱。消费市场疲软与国内经济大环境及经济新常态下，大型熟食加工企业销量下降，所以对产品的需求也有所下降；另外，近年来食品安全**不断，洋快餐盒国内快餐销售额下降，对禽产品需求下降；第三，今年，猪肉、鸡蛋价格低迷，也影响了禽产品的消费。二是行业内部原因。一方面,由于受前几年祖代大量进口的影响，国内父母代数量仍居高不下，鸡苗孵化量仍在逐月增加；尤其是4月份以后，大量低价鸡苗刺激养殖户补栏，导致5-6月毛鸡出栏量大幅增加，价格出现剧烈震荡。另一方面，随着行业规模化集约化发展，大型龙头企业扩张势头不减，产能增加迅猛，导致库存量的增加。第三，今年以来，由于鸡蛋价格低迷，蛋鸡养殖亏损严重，蛋鸡淘汰步伐加快，鸡肉产品的供应量增幅较大，从而引起肉鸡市场波动。近期肉鸡市场仍将持续低迷一段时间，主要原因有：消费层面难有大起色，大型熟食加工企业开工不足，需求减少；二是学校进入假期，群体消费降幅增大；三是经济下行，许多企业停产、限产或者倒闭，鸡产品消费更显低迷。生产层面，虽然近期行情低迷，引发一波种鸡淘汰潮，但由于前期肉鸡产品库存较大，消化库存尚需时日；再加上国内几家大龙头企业逆势扩张，所以，短期内肉鸡市场还将处在一个震荡期。

但从长期看，由于行业低迷，肉鸡业在2013年至2014年完成5次较大规模去产能行动。农业部相关数据显示，2013年全年祖代种鸡引种量154万，2014年下降至110万，到2015年5月底，这个数字已经变成17万，同比去年同期的40万，前年的80万都出现明显下降，预计2015年全年祖代引种将降至80-90万套。同时，猪肉价格不断上涨一定程度也会带动肉鸡产品价格的上涨。所以，无论从周期性来看还是从引种量来推算，2015年下半年至2016年开启肉鸡上涨通道毋容臵疑，明后年更有可能成为肉鸡价格“大年”，有专家预计，价格行情有可能突破2011年。

虽然市场形势变幻莫测，但机遇和挑战并存，不论形势如何变化，企业发展的步伐不会停止，我们必须在审慎研究市场的前提下，坚定发展的信心，面对困难不退缩，面对机会不错过，抓住一切有利条件，争取最大胜利。

四、下半年工作安排

（一）进一步完善法人治理结构

随着公司规模的逐步扩大，法人治理结构应该更加完善，特别是“三权分立”式的制约体系应该尽快建立完善起来，从而保证企业健康有序发展。要抓紧召开股东大会，要结合实际修订企业章程，明确董事会、监事会的职责。董事会在企业战略规划、宏观管理和推动决策科学化上充分发挥作用；监事会要加强监督方面作用的发挥；董事会、监事会、公司行政班子要分别行使职权，特别是要发挥行政班子经营管理主体作用，在完善绩效评估体系的基础上，给予充分授权，最终实现董事会、监事会、行政班子互相独立、有效制衡的机制。

（二）深入进行经营管理体制机制改革创新，完善工作流程

近几年，改革创新是我们工作的一个主题，现在看，我们在经营管理体制机制上所做的探索和努力，是成功的，实践证明方向是正确的。为了进一步明确公司、事业部、实体公司三级职权和关系，完善企业经营管理体系，今年下半年要根据实际运行情况，对机构进行调整，将建立以公司董事会、监事会、行政班子、党群组织及相关职能为主体的战略投资中心，主要职能为“监督、指导、协调、服务”；以养殖事业部、食品事业部为主体的经营管理中心，主要职能为对实体的经营和管理；以各生产单位、业务部门为主体的成本利润中心，主要职能为控制成本、创造利润。三级管理体系各自按照职责和中心任务开展工作，加强公司的战略管控和财务管控作用，增强实体的经营管理自主权。进行管理机制创新，对养殖事业部的养殖公司、饲料公司以及公司职能部门进行机构扁平化的探索，划小划细经营核算单元，减少管理层级，逐步打破职务层级，明确相应的责权利，解决经营管理“大锅饭”的问题和干部管理体系僵化的问题，为企业今后发展奠定基础。在经营上，对经营体制问题，下一步还要进行积极探索，要通过灵活的经营体制和管理机制的建立，甩掉包袱、盘活存量、集中精力做好做优主业，实现利润最大化。在管理上，要继续全面的完善管理流程和工作标准，通过流程和标准形成新的管理机制，建立管理体系，实现上下联动，从而提升管理实效。

（三）盯紧经营目标不放松

今年年初我们提出了放养量三年翻一番和2015年“双4000万”的经营目标，这个目标的实现虽然有难度，特别是上半年遇到行业内罕见的市场低谷，给目标的实现增加了困难，但我们也应该看到积极因素，市场回暖、价格上涨的趋势已经逐步呈现，我们内部的管理机制调整正在迸发活力，实现目标的有利条件不断增多。企业现在正处于“爬坡期”，逆水行舟，不进则退，要想谋求长远发展，要想在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟，必须实现逆势增长。因此必须牢牢盯紧目标，强化督促考核，变压力为动力，尽最大努力完成目标。

（四）继续做好监督和评估工作 近半年来，明显的感觉到管理上的漏洞频繁暴露，虽然我们成立了联合办公室，加强了监督，但各类违规事件还是不断发生，特别是干部和业务人员廉洁自律方面的问题，败坏了企业风气，造成了极其恶劣的影响，这股歪风必须根除，因此下半年，要继续强化监督作用，要完善监督体系和监督办法，加强廉洁自律教育，优化工作流程，完善各项制度，堵塞漏洞，不给这样人机会。同时要在上半年工作的基础上，继续探索和运用好管理评估这个工具，制定评估计划、创新评估办法、形成评估体系，要对重要事项、重大决策进行效果评估，通过评估，为决策提供依据。

（五）抓好“两个关系”建设

下半年的一项重点工作就是建设好“两个关系”，一个是客户关系，一个是员工关系。员工是创造价值的，客户是体现价值的。下半年全公司要围绕服务客户，强化客户关系管理，制定计划和方案，要真正转变服务观念，放低身价，发自内心的解决客户提出的问题，帮助客户与企业实现共赢。员工是企业赖以生存发展的基础，必须高度重视员工关系工作，特别是关心基层员工生活，公司各单位、各部门和各类组织要从自身职责和工作实际出发，全面系统的了解员工心声，解决员工实际问题，帮助员工成长。要进一步完善企业文化内容，通过对企业文化的认同提高企业的凝聚力，将客户和员工“两个关系”的内容丰富到企业文化中，同时通过各类活动，促进“两个关系”的建设。要进一步发挥“沟通平台”的作用，利用沟 通平台联系广泛的优势，了解客户和员工两方面的真实声音，赋予沟通平台更多的监督、督促职能，通过这个平台，推进“两个关系”的建设。

（六）真正发挥党工团组织作用

我们公司较早成立了党工团组织，实际运作中也各自发挥着积极的作用，但是现在工作机制还不完善，职责发挥还不充分。近期我们正在着手进行几个组织的换届工作，换届完成后，这几个组织都要积极、有效的运转起来，结合实际的真正发挥作用。党总支要充分发挥战斗堡垒作用，从抓精神文明的角度搞好企业文化建设，树立正风正气。通过开展各类活动，真正增强党员的荣誉感，发挥党员的模范带头作用。要牵头搞好群团组织建设，指导工会、共青团等群团组织履行职责。工会要通过员工代表，广泛联系基层员工，在员工关系建设上发挥作用。要发挥员工监督作用，特别是员工关心的食堂、宿舍等生活方面内容，要通过“食宿监督委员会”的形式真正起到作用。要充分保证员工参与民主管理的权力，公司重要制度、工资方案等要征求职工代表意见。团委要发挥好青年生力军作用，带动青年在企业生产经营工作中学习提高。要积极开展工作，组织企业文体活动，活跃企业文化氛围。要发挥好团委培养青年员工的作用，通过培训提高青年员工综合素质，通过组织和参与活动，锻炼青年员工的工作能力。此外，妇委会、科协等其他组织也应结合实际的发挥作用。

五、对管理人员的几点要求

（一）工作要实

我们今年可以说从形式和内容上彻底打破了干部的层级，每一名工作人员、每一名管理人员只有“责权利”之分，没有层级之分，并且进一步明确了工作流程和工作标准，这就要求我们的管理人员：在观念上，要真正全身心的投入到本职工作中去，按照工作职责履行使命，踏实工作、勤奋工作。在工作的干法上，要继续突出一个“实”字，不搞花架子、不搞虚的，要解决实际问题，要用“实绩”来说话。要树立责任意识，紧盯目标、紧盯任务、抓住重点、抓住要害，切实提高执行力，对工作安排、规章制度、文件要求、会议精神的执行不能打折扣。

（二）讲求效率

我们的年度经营指标和三年中期发展目标都很有挑战性，时间紧迫、时不我待，为完成这个目标，在实际工作中，必须强调效率。管理人员要进一步强化效率观念，以只争朝夕的精神开展工作，要从心底迸发干事创业的激情。无论是经营工作还是管理工作，无论是管理人员还是基层工作人员都要制定明确的工作目标，围绕目标开展工作，根据目标制定绩效考核办法，督促和激励全体员工以完成目标为中心，以提高效率为主线，以保证工作质量为灵魂，全员全力保证目标的达成。

（三）廉洁自律 企业风气关系到企业的生死存亡，我们历来强调企业风气，历来重视企业风气，也在风气上赢得了社会的赞誉。但是一年来，一些违规违纪、破坏企业风气的现象时有发生，这给我们敲响了警钟，必须强力遏制歪风。我们要继续加强监督工作力度，打击歪风邪气，要强化企业文化建设，树立正风正气。也再次强调，风气问题是根本问题，企业风气绝不容玷污、企业形象绝不容玷污，这就是高压线、红线，敢于触及者，法不容情，必定严惩。

（四）加强学习，深化改革，持续创新

市场变化越来越快，行业发展日新月异，这对我们管理人员应具备的素质提出了更高的要求，应该看到我们的管理团队的综合素质与行业内同类企业比起点较低，还有差距，因此必须强调学习，要通过不断的学习提高自己，适应社会和企业的需要。还要通过学习培养改革创新能力，因循守旧、固步自封、只看成绩不看问题，以及求稳、求全都不会进步，只有自下而上的进行方方面面的改革创新，我们这个企业才有希望、才有活力和动力。改革创新将长期成为我们今后各项工作的一个主题，我们管理人员必须形成改革创新思维，只有改革创新才能取得成绩和进步。

同事们，半年已经过去，时间过半、任务近半，虽然上半年市场形势不好，但是我们迎难而上，工作上还是取得了不少成绩。但是现在，我们还没有任何值得骄傲和自满的理由，下半年乃至今后一个时期的任务仍然非常繁重，市场形势变幻莫 测，容不得我们片刻懈怠，必须紧绷神经、必须咬住目标，只要大家心往一处想、劲儿往一处使，我们的目标一定会实现。

借此机会向在座的各位以及辛勤工作在一线的全体员工表示敬意和谢意，道一声“你们辛苦啦”！谢谢！

第二篇：半年工作总结报告

2010年一个新的开始已经过去一半了，从3月1日开工至此在领导的照顾和安排下努力的做好自己的工作，我们上过早班下过晚上饿过肚子但是我知道在这个工程的进步当中我付出的只是一份微不足道的力量，因为春天雨水多的自然生态关系下并没有做出多少业绩出来，我也替陈总感到无奈，半年来我们辛酸过高兴过但是我为我们做出来的工程感到骄傲，因为它有我们的血汗，半年来我们也有过错也有烦恼，我们冒雨安过下水管我们顶着太阳整过路基我们呼吸着灰尘挖过土方我们的工作是这么的多样化，但是我们每个还是努力的坚守在自己的工作岗位上希望做出来的事能让领导看上去满意，我自认为这半年我们并没有做出多少工程半年的时间这种工作进展怎么能让我们安心，日子就这样一天一天的过雨还是这样一天一天的下我们就在这苦恼寂静的雨中度过，我们只能在天气好的时候多做点事多辛苦一下来弥补一下这耽搁的该属于自己的事，为老板多某取一些利益就是为自己多某取利益，一个半年已经过去了它只能成为我的回忆，让我们在以后的工作中多多努力为老板也为自己打出一块属于自己的天地吧

第三篇：半年工作总结报告[范文模版]

半年工作总结报告

尊敬的各位公司领导：

上半年，客服部全体员工在物业公司的领导下。加强政治学习和业务知识学习，不断创新，努力完成各项任务。现将主要完成的工作以及今后工作计划汇报：

一 主要完成工作

1.完成了对“超一星城”项目前期交房所有资料的准备和整理。

2.完成了对“超一星城”房屋的初步验收，并将所有问题整理上报相关部门。

3.完成了对“超一星城”项目前期交房的各项培训工作，并进行相应的考核。

4.完成了对“超一星城”项目硬件设施设备的初步了解。

二 下一步工作计划

1.交房后对小区各户室内装饰装修做好严格的管理工作，保障房屋主体，外观等不受破坏。积极配合其他部门解决遗留工作。

2.加强部门间的沟通合作。作为客服人员，应向其他部门学习加强联系，共同合作，做好服务工作。充分发挥团队精神，利用集体的力量提高整体作战能力。3.加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管理制度，提高员工素质。不断学习专业知识，提高业务水平，为各项工作的开展打下良好的基础。

4.加强和业主间的沟通，对业主的各项投诉做好详细记录备案，并及时处理回复。定期进行回访，掌握小区业主的动态。共建安全﹑和谐﹑文明的优秀物业小区。

二零一一年六月二十二日

李 勇

第四篇：半年工作总结报告

半年工作工作总结报告

这是我人生的第一份工作，感谢精电给了我很好的工作条件，让自己学的专业和工作相联系起来，工作到现在有半年了，让我学到在学校里学不到的东西。自参加工作以来，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件：面对面的接触不同的电子产品，这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的实践；还有就是DCC文件，能给我一个了解产品结构，生产流程，而且对于行业的发展也得到及时的了解。还有就是工作环境和我们的团队的团结热情帮助更能激励我不断学习，不断超越自我，不断提升自身修为。刚来工作我是一个什么都不会，没有任何的工作经验，了解一个产品分析一个产品都不知道走第一步，感觉同事们不厌其烦的帮助，让我学到了很多的技术。以下是我半年来的工作总结。

一、工作的主要任务

工作中主要是跟进三四拉生产，负责坏品分析，异常处理。3拉主要做IZT2311，以及其他散单，如6129,1530,6130。比较常出现有2311亮点白点黑块黑白线白斑缺行列，如发生异常时第一步分析出原因其后是解决问题，遇到没有遇到过的问题，虚心请教有经验的同事。1530IC深浅色是一个老问题，每一次的生产时都会有第一个画面浅色后面画面深色现象，分析结果是IC问题，及LCD来料发白。4拉做的散单，近期做的有48005189 2124 1003 MUC，来料外观问题较多。

二、工作感受

在工作中，我熟悉了产品的基本流程，并将在学校中学习的知识应用到实际工作中，学习到许多实践经验，处理生产中遇见的问题，这些在学校里是学不到的，再一次感觉精电公司和同事们。通过半年的工作和学习，我感受到做为一名技术人员必须要细心认真，做好每一步工作，对生产流程要熟悉，对产品要熟悉，还要继续学习，用知识武装自己，三、学习到的主要技术

半年来学习到了不良品的分析，调扫描机，修理7拉的自动焊接机，生产工序跟进，文件制作（CPPFMEA 市场报告 处于学习阶段）。

四、不足点，需要加强的地方

此外还要在工作中要学会与人交流，怎样做人，树立正确的人生观与价值观。过去半年的工作中，在领导的关怀和同事的支持与帮助下，经过不断的努力，我适应工作节奏，具备了一定的技术工作能力，但仍存在着一些不足。不善于沟通，这是工作中最大的不足，沟通可以拉近人与人之间的距离，便于与他人交流，希望自己在以后的工作中慢慢改进，增强自己的沟通。不能只限于三四拉，多了解其他拉上的产品结构特点经常出现的异常点，以及文件的了解不够。

第五篇：半年工作总结报告——文员

半年工作总结报告

自2014年3月5日入职至今，现对这半年工作作个简单总结：

一．日常工作：

1． 负责每日将各部门待签文件送至总经理处签字，并及时

将签好的文件取回并通知各部门取回文件。

2． 协助人事招聘或办理入职离职手续：来人应聘时将其身

份证复印，并让其填写职位申请表，然后安排其至人事处面试；员工离职时让其签写解除劳动合同等离职手续

3． 每周五、六完成各部门工作计划的整理工作，并于例会

上负责播放PPT。

需在周五就通知各部门负责人将工作计划报来，周六之前要完成工作计划PPT的制作工作。

4． 完成每周例会、每月服务质量分析会及财务分析会的会

议纪要的整理工作。每周一及每月中旬都要召开会议，需要参会并将记录会议内容，然后整理成会议纪要，待总经理查看签字后发至各部门负责人。

5． 参加每周周检工作，并将质检的问题以PPT形式在会

议上播放；同时要跟进质检问题。在质检小组质检的过程中，需要观察仔细，认真完成工作。

6． 每月月底完成上月考勤汇总及下月部门排班工作。

7． 每月月底完成各部门用车公里数的统计及员工话费报

销工作。

8． 负责办公用品的领用，通过OA系统管理办公用品；月底

进行办公用品汇总申购工作

9． 负责联系名片制作事宜。

10． 于每周一下午开启总经理信箱，若有信件需夹入专门的文

件夹送至总经理处。

二、部分工作安排及相关事项：

1.质检：a.3月参加月检

b.五月开始每周进行一次周检，5、6月都分别进行

了4次周检。

主要对酒店各区域卫生情况、各类设施设备使用情况、食品安全卫生、消防设施、员工仪容仪表及行为规范等方面进行检查，对发现的问题进行记录并于下次质检时查看整改情况。

2.4月参加了OA系统的培训，并逐步熟悉操作；并通过OA系统管理办公用品。

3.4月开始对上月各部门派车里程数进行统计，截止7月，已统计了2月下半月、3、4、5、6月份里程数情况。

4.5月参加了首次服务质量分析会和财务分析会，并整理了会议纪要。

5.参加协助举办了5月的员工生日会。

7．7月酒店全面开始星评工作的开展，着手对婚礼手册进行了英文翻译；以及开始名片英文版的制作工作。

三、需改进地方

1.工作需更仔细、认真，继续加强学习，不断提升自身能力。

2.一些工作流程还需加强规范。

3.能更合理的分配时间，短而好的完成手头工作。