票务总结

第一篇：票务总结

票务工作总结

各位领导、同事大家好，下面我说一下第一季度票务方面的工作总结。

上一季度我在票务方面主要做了以下工作：

1、建立了新季度票务管理台账。为了规范票务管理，建立了票务管理台账。使门票的发放、核销更加清楚明了，不容易出错，也方便了各景区、码头售票人员的管理，同时也减轻了各景区、码头售票人员的工作。

2、完善了核票程序。针对门票的核销，建立了核销明细表，每月的月初（3号之前）核销上月的门票，核销时各景区负责人、制表人要同时在票务核销明细表上签字，使核票工作更加完善、规范。

3、规范了门票的结存管理。票务结存方面一季度报表一次，以便我们及时了解、掌握票务的结存情况，为我们安排下步的票务工作提供可靠的依据。

通过上述工作，各景区、码头都能及时、有效、准确

第二篇：票务合同书

合同书

基于（甲方）xxxx有限公司的有代售飞机票的业务，与（乙方）xxxx公司达成票面业务之间的往来关系，双方本着公平、公正、自愿的原则，达成如下事宜：

（一）、乙方应该提前打电话到甲方票务中心咨询票务紧张情况，并通过传真的方式提交客户详细信息；

（二）、乙方提交客户详细信息必须真实有效，清晰准确，若因错误导致票据作废，乙方应该负全部责任和承担甲方票额的全部损失；

（三）、乙方提交客户详细信息真实有效，清晰准确，甲方由于操作错误或者延误出票导致乙方票据损失，产生的损失费用由甲方全部承担；

(四)、乙方应该根据自身实际出票总量和总票额提前汇票款于甲方的指定账户里，出现拖延、少汇、误汇等情况影响甲方正常出票，产生不良现象与甲方无关；

（五）、乙方与甲方核对账目明细时间于每月月底，坚持一月一结的原则； 双方在不违背原则的情况下遵守以上事宜，未尽事宜由甲方和乙方协商准予增补或修改，本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，双方负责人签字完毕即为合同生效时间。若双方中任意一方出现重大的变动或者缔结合约，此合同即时宣告无效。

甲方：乙方:

签字代表：签字代表：签字日期：签字日期：

第三篇：票务管理

票务管理

为了加强门票经营管理工作，保障经营者的合法权益，进一步规范门票，确保门票收入稳定，促使游乐园能够更好的持续发展，特制定此管理方案。

一、乐民水上乐园有限公司票务部负责门票的出售工作。

二、票务管理

1、门票经领导审批同意后由税务局定点印制。严禁其他部门

或个人私印、伪造。

2、公司负责门票的设计、印刷工作，由财务部负责保存，票

务部专人负责领用、回收、登记核算等工作。门票收入每日上缴财务。每次领用量最多不超过一周的使用量。

3、由于门票调价、霉变、重新设计等原因，造成库存门票报

废，保管员应及时清理造册。经领导审批后由旅游公司、财务部负责监督销毁。

三、门票结算管理

1、进入乐园游客一律现金购票，一人一票，票价10元，票

已售出，概不退换，车辆不收费。

2、出售时间为 8:00—18:00，节假日视情况另行安排。

四、为进一步开拓市场，对有关涉旅服务行业实行门票优惠及减免政策。

1.、本集团员工凭上岗证可免费进入

2、工作人员、车辆及住户施行通行证政策，每车150元/年，由公司办公室负责登记办理。人员及车辆凭通行证免费进入。

4、记者、导游凭有效证件免费进入。

5、70岁以上老年人和1.2米以下儿童可免费进入。

6、旅行社可享受八折优惠。

7、在校学生、现役军人、残疾人可凭有效证件享受半价优惠。

8、县直政府部门及其他执法部门经领导同意后可免费进入。

四、门票出售和检票管理

1、票务管理人员每天与财务做好交接手续，出售的门票做好

日清月结

2、票务出售人员应提前5分钟到岗。做好票务登记，并及时

解答游客所提出的问题。

3、景区实行售、检票分开管理方式，根据工作需要设立售票

口和检票口。保安专门负责检票工作。无票者禁止入内

4、票务管理人员负责指挥、疏导车辆。避免交通堵塞。

5、保安负责维持售票口的安全秩序。出现问题后应及时解

决。对于私自拉客现象应予坚决杜绝。

第四篇：票务管理制度-

公司制度文件编号 票务管理制度

第一条 为规范景区票务管理和使用特制订本管理制度。第二条 景区票务由财务部进行统一管理由票务部按本制度要求领用、保管和出售。第三条 票务的印制由票务部主管向总经理提出申请办理相关票务印刷手续。第四条 票据印制回来由票务部部票务专管员入库妥善保管并做好登记、造册等相关工作。第五条 门票需加盖票务专用章方可使用无票务专用章的票作废票处理票务专用章由财务部保管并根据授权使用。第六条 票务部票务专管员向主管提出使用票务专用章申请经批准核实后到财务部批量加盖票务专用章财务部做好票务登记发放台账等相关工作。票务部专管员也要做好门票使用情况记录与统计定期与财务部对账。第七条 票务部每日领取的门票数量要根据实际情况而定当日售票结束后售票员须在当日下班后30分钟内到财务部进行核算结账特殊情况需报财务主管批准。第八条 票务专管员不定期到各景区售票员处核查票务使用和结余情况每周汇总票数和财务部进行核对并把每周情况向总经理汇报。第九条 售票员、票务专管员要妥善保管好自己的门票如有遗失按票面总额赔偿公司损失。第十条 售票员售票时实行唱收唱付严格按照票面价格出售不得多收票款不得串通他人弄虚作假以获取私利。一经发现除加倍处罚外视情节轻重予以通报批评、辞退或移送司法机关处理。第十一条 接待旅游团队时按公司与旅行社的签约协议办理优惠票务在接待上级领导或来宾需办理优惠票务或免票时须经公司总经理审批并办理相关优惠或免票手续相关审批单与现金一同交财务核算。第十二条 本公司工作人员进入各景区时须出示本人的工作证工牌景区范围内的村民与公司有合同约定的部分凭本人的身份证进入各景区。第十三条 任何游客都必须凭票或办理相关手续进入各景区。验票员验票时必须一人一票不得一票多人或无票、无手续放行任何游客进入景区。一经发现除加倍处罚外视情节轻重予以通报批评、辞退或移送司法机关处理。第十四条本制度自即日起公布执行。

第五篇：票务竞聘稿

竞 聘 稿

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！我叫笑嘻嘻，现年25岁，2011年毕业于笑嘻嘻会计专业，并考取了会计从业资格证，2011年12月参加工作，曾先后笑嘻嘻收费所笑嘻嘻收费站担任票务一职。期间，学习并掌握了收费流程，监控管理等业务技能。2013年，因工作变动，我被调往笑嘻嘻收费所，代理票务会计至今。首先，我真诚的感谢各位领导和同事们给予我的支持与帮助，感谢你们为我提供了这样一个交流学习，展示自我的平台，让我得以实现自己的职业理想和抱负。今天，我所竞聘的岗位是营双收费所票务会计一职，之所以竞聘，我认为我有以下几点优势：

一、思想政治素质过硬。

本人有较强的事业心和责任感，有良好的个人素质和道德修养，能够自觉遵守处、所各项规章制度，热爱收费事业和本职工作，身为农工子弟，父母从小就教导我，要踏踏实实做人，认认真真做事；身为大学学子，我党先进的思想理论和学校优良的文化氛围，让我早早树立起了，正确的人生观和价值观；身为甘肃高速的一员，领导们的率先垂范，言传深教，同事间的互帮互助，团结奋进，使我具备了热爱本职，勇于奉献的职业道德和团结协作，扎实求进的工作作风。盛年不再来，一日难再成，年轻象征着激情与活力，只有不畏年轻，不惧艰辛，趁着年轻永往直前，才不会图添白首之叹！

二、业务水平素质过硬。

牢固树立所兴我荣，所衰我耻的责任感和使命感，具有较强的业务技能，在工作中严格要求自己，始终坚持学习不辍，学懂学透各类收费政策，管理文件和票务岗位技能，不断提高自己的业务水平。多年的票务工作，养成了我沉稳严谨的工作态度；一丝不苟的工作作风和精益求精的工作原则。通过努力我的工作得到了领导和同事们的充分肯定。在平时的工作中，我严格履行票务岗位职责，认真做好全所各站票卡的领用、发放、回收、核销工作，做到票、款、卡、帐，与实相符，清楚准确，日清月结，绝不拖拉。同时，严格做好“三专六防”工作。身为一所票务，我对各站票务工作、运行状况都要做到心中有数，在详细掌握各站车流量、收费额、票卡使用量的基础上，统筹兼顾，准确判断，及时做好通行卡、票据、帐簿、凭单的预算工作，保证库存充足，分配合理。月底汇总上报，及时准确，确保了我所下属各站收费运营工作的顺利开展。同时，对所下属各站票务做好检查监督工作，发现问题，随时解决。和各站票务一起，相互配合，把我所的票务工作做好、做精、做细，力争让领导放心，让同事安心。

三、沟通协调能力强

俗话说，人心齐，泰山移。收费所是一个大集体，只有善于沟通，才能团结一心，把各项工作落到实处。工作中，我和同事相互学习、共同进步；生活中，我和大家互帮互助、和睦相处；遇到问题，我都要换位思考，以平和的心态设身处地的为对方着想，沟通解决交流交往。2013年11月，我来到了正处于筹备阶

段的营双高速公路收费所，与大家同甘共苦，共同努力，经历了我所的从无到有，从成立到发展。我们也随着我所的成立、运营一起成长、成熟！在此期间，我和我的领导同事，建立起了深厚的友谊，为我日后的工作奠定了坚实的基础。

总之，做为收费所的票务会计，既要精通业务，好学上进，又要对本所票务工作统筹规划，合理安排，还要“五心”具备才能不辱使命！在对专业知识不断学习创新进取的同时，对事业要有奉献之心；对岗位要有责任之心；对生活要有热爱之心；对同事要有宽容之心；对自己要有自律之心，只有这样，才能问心无愧，不负领导之重托！

如果这次竞聘成功，我将绝不辜负领导和同事们对我的信任，以昂扬的姿态，饱满的激情投身工作中，爱岗敬业，努力拼搏，把我所的票务工作推向更高的台阶；如果我竞聘失败了，我也绝不气馁，说明在工作中，我还有不足之处，在今后的工作中，我将继续努力，争取取得更好的成绩。

谢谢大家！