第一篇:工作总结—张鑫
三季度总结
来高阳建行正式上班已经四个多月了,也正好是2015年的第三个季度,从季度初开始安装车辆ETC,盯过大堂,也经常去曲堤和庞口两个助农网点开卡,而后就一直进入前台进行日常的业务操作,在这期间也接触了各种各样的客户,包括像助农网点负责人这些大客户,也包括一些刚刚使用建行产品的零散客户,他们让我感到客户资源永远就是我们建行的生命线,建行中的每一位成员都需要客户的支持。在这一段时间的工作和生活中,逐渐走出了校园的生活节奏开始步入自己人生的职场。在工作的这些日子里收获了许多也懂得了很多,在高阳这个大家庭里逐渐成长。
在工作岗位中第一要严格要求自己的就是工作态度问题,这集中体现在负责任方面,尤其是对于一个男同志来说,担当更尤为重要。第三季度每位员工的任务都很大,虽然可能是一种压力,但我觉得压力和安逸之中我更愿意选择压力。在相处之中能够清晰的感受到大家在自己岗位上的责任,其实这就正好对于我一个新人来说是一种正能量,一种鼓舞。对于自己的基层岗位需要来说,做好每件小事都是必不可少的,自己还年轻就有更多的精力和时间去投入到工作中。这一个季度以来我始终做好学习的工作,加强对各项业务的熟悉程度,同时在保证安全准确性的基础前提下努力提高业务办理效率,遇到不懂的知识和业务上的问题能够积极主动地寻求老员工们的帮助,也得到了大家热情的帮助。
营销这个字眼一直是行里紧抓的一个重点,记得张行开会提到了多次“就连行长都在营销”这句话,我也是深深体会到营销岗位以及营销这个运作在我们建设银行中的核心地位,的确是这样,当行长这个角色都在一直联系客户,一直做营销建行产品推广建行品牌的时候,我们就更没有任何理由去退缩,理应严格要求自己做好营销方面的工作。对于我们柜台人员来说,集中能够提高自己营销能力并做好营销建行产品的方面就是对预审批客户的处理情况,每次客户取号,系统就会去发掘潜在的信用卡客户,并推荐到柜员这里,而我们要做的就是向客户营销建行的信用卡,主要产品就是热购卡和ETC卡。刚开始的时候自己做得并不是很好,尤其是说服客户办理方面,缺少很多的技巧,总是一副茫然的样子,甚至客户问一句相关方面的问题也不知如何回答,所以盯柜台的头一周自己的信用卡进件数为0。但我也积极的应对问题,作了自我分析,并向其他同事请教一些事宜,其实我发现最终的问题在于有时候我欠缺的就是少说了一句话,比如“这张卡使用三次就可以免除年费”,“您的额度挺高,不办太可惜了”,“您如果以后办可能就不大容易办理了”等等,这样很简单的一句话可能正是打动客户的一种推动力,说出来对方就很乐意办理。还有好多这样类似的技巧,我一直也在学习和接受中。也是自那以后没有出现过一周信用卡0进件的情况,其实说来这也算是一种成就感,不断激励自己前行。
总的来说整个第三季度我对营业室基本业务都有了一个整体而且全面的了解,但不足还是存在的,这也需要日后不断的积极的去学习锻炼。第四季度的步伐已经迈开,我相信自己能够从第三季度中总结自我,提高自己各方面的能力,尤其是做好营销方面的工作。
张鑫
2015年10月9日
第二篇:月度工作总结.----张鑫
月度工作总结
实习协调员:张鑫
时光飞逝,在忙碌中不知不觉又是一个月的时间过去了,真是时间如梭!在这个忙碌的五月我的实习期已经过去了三分之二,已经接近尾声。但是我觉得我还有很多东西没有完全掌握,缺少专业性的知识很多真是书到用时方恨少!这和我之前从未从事过类似的职业有关吧,一切都需要从头开始,但是我有信心我会努力的去学习。
这个月我在马晋和马文炯的片区参与了两次审组、以及收款、签订合同,在马文炯、马晋的指导下我自己进行审组,看着他们审组我作为一个旁观者觉得很轻松,当第一次自己审组,我很紧张以至于忘了两个重要的节点,在很多语句的用词和流畅上存在问题,和老员工之间的差距还很大。不过在第二次的时候首先在心里上就没有那么大压力了,感觉轻松了很多。但还是有点紧张,其中还是有很多的瑕疵不够流畅易懂,我觉得我们在和基层的老百姓打交道的时候给他们去推广宣传就是需要用简短易懂的语言去给他们讲解。这就需要首先我自己必须要先把这些内容吃透理解消化然后再转变成通俗易懂的语句去向他们讲解让他们能迅速理解和明白。
在这个月我们还参加了公司组织的警示教育,这个活动真的很好,这让我深刻体会到无论从事任何行业都不能利用职务之便而经不起利益的诱惑成为金钱的努力,最后走上自己人生的不归路。让我时刻都给自己敲响警钟,远离犯罪!
惠民公司的尊旨:“面向三农,妇女为主,厚德亲民,兼爱互利”,我是一个农村孩子,从小在农村长大,我被惠民公司的理念深深打动,作为农民家庭的我,我深知农村人在金融服务被一些金融机构忽视,贷款门槛高,农民心里的自卑,我和他们一样都是普通而平凡的人,能进入惠民公司,做普惠金融我真的很自豪也很庆幸,我能为自己的父老乡亲去服务,帮助他们脱贫致富尽绵薄之力为荣.实习期工作在处理一些事情上经验并不足,甚至是欠缺。在我跟随马晋开始学习如何发展业务。面对客户时的不知所措。起初,客户会因贷款流程时间较长不能耐心等待,客户面露并不欢喜的神色。内心的紧张,让我只是低下头沉默,并不知如何解释。但是,我明白,这样的沉默并不能解决问题。我决定鼓起勇气,用真诚的方式与客户沟通。于是,当面对下一位客户的时候,我笑着对他说,我是新入公司员工,在业务的办理上会有些生疏,所以会让您多等待些时间,请您谅解。客户在意料之中,流露出表示宽容的面部表情,同样笑着说,没事,你慢慢来。不着急。
因为,一个人,一个金融服务人员,无论是在做人,还是在做事的时候,都应当懂得如何尊重他人,只有懂得尊重他人的人才会获得尊重,我想在平凡的工作岗位上做不平凡的自己,为普惠金融尽自己一份力量,实现自己的梦想和人生价值。
2016年5月30日
第三篇:张鑫选题论证
《诚信营销与企业发展》选题论证
营销091张 鑫
诚信是我国传统道德中最重要的规范之一,是社会主义市场经济下,企业在从事生产、经营、管理活动中,处理各种关系的基本准则。诚信的基本内涵包括“诚”和“信”两个方面,“诚”主要是讲诚实诚恳;“信”主要是讲信任、讲信用。诚信要求企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法、诚实守信、诚恳待人、以信取人,对他人给予信任。
诚信营销就是指企业将诚信原则贯彻到营销活动的各个环节,坚持诚信理念,在整个营销过程中顾及社会、企业、消费者以及内部员工的利益,诚实守信,注重长远。诚信营销主要有两层含义:
一是消费者和企业始终坚持信息对称原则,保证营销活动的公正、公开和公平,没有欺诈等行为发生;二是企业营销行为应遵守国家法规,符合社会道德规范,不能违反社会公德等。
诺贝尔经济学奖得主诺思说过:“自由市场经济制度本身并不能保证效率,一个有效率的自由市场制度,除了需要有效的产权和法律制度相配合之外,还需诚实、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。”美国学者福山在《信任:社会美德与创造经济繁荣》一书中曾预言,21世纪是信誉的世纪,哪个国家的信誉度最高,哪个国家就会赢得更广阔的市场。因此,企业开展诚信营销具有重大的营销价值。
“市以诚为本,诚以信为基”,在当今这个经济飞速发展的社会,市场经济就是信用经济、市场竞争就是公平竞争。如果把作为市场主体的企业比喻成“舟”,那市场就是“水”,载舟覆舟,根本在于信用。因此企业若是失去信用,也就关闭了通往市场的大门。不少企业哀叹;“企业难办,产品难销,生意难做,日子难过。”在这样的市场环境中,企业要做大、做强,就必须树立自己的诚信形象。
诚信营销对于企业的发展,有着极其重要的作用,本文将主要论述两者之间的关系,并对如何将诚信营销与企业发展结合起来作出说明。
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第四篇:读后感-张元鑫
浅谈李逵与张飞、孙悟空
---读《水浒传》、《三国演义》、《西游记》有感
施耐庵、罗贯中与吴承恩在他们的巨著中不但给我们塑造了一大批个性鲜明、性格迥异、武艺高强、谋略出众、才德兼备、有血性有义气的英雄好汉;也刻划出一大群有着丑恶嘴脸、卑鄙无耻的小人,更展现出当时丰富多彩的社会现象,真是令人印象至深。在这三部作品中,有着许多角色存在明显的相似性,下面我就针对李逵与张飞、孙悟空三个角色,谈谈他们的异同点。
首先,三人都有自己独特的兵器:李逵的两把大板斧,张飞的丈八蛇矛,孙悟空的如意金箍棒。在形象方面,李逵是‚黑旋风‛:‚黑熊般一身粗肉,铁牛似遍体顽皮,交加一字赤黄眉,双眼赤丝乱系。怒发浑如铁刷,狰狞好似狻猊,人称‘铁牛’‛ ;张飞是‚身高九尺,豹头环眼,燕颔虎须,声若巨雷,势如奔马‛的彪形大汉;孙悟空‚毛脸、雷公嘴、罗圈腿‛。总之,他们三个长得没一个人样儿。这是他们给读者的第一印象。
性格方面,李逵是水浒108将中性格最粗鲁的人物,他性情粗野、勇猛、刚直、急燥,动辄动武骂口,‚天生由来太恶粗,江州人号李凶徒‛‚李逵真勇悍,人号铁牛儿‛‚李逵双斧白如霜,劈倒真人命已亡‛,这些都是对李逵性格的生动写照,他也是一个头脑简单、屡屡闯祸的‚惹祸鬼‛。张飞勇
猛、鲁莽、耿直、性格刚烈,豪气粗放,令人望而生畏。小说中,张飞那‚倒竖虎颔,圆睁环眼,手绰蛇矛,立马长坂桥上‚我乃燕人张翼德也!谁敢与我决一死战‛声如巨雷的厉喝声,吓得曹军弃枪落盔,人如潮涌,马似山崩,独退曹家百万兵‚的性格特征给人留下深刻的印象。他俩在骨子里都有着反抗一切的精神,甚至为了良心,可以大义灭亲。比如李逵为了替那对素不相识的父女‚申冤‛,竟敢上梁山绑宋江;张飞在关羽从曹营回来后,不顾私情,挺矛相对。他们这直率、豪气、为了真理敢于反目的性格都让我感到敬佩。
而说到造反,似乎孙悟空在这方面更有发言权。“齐天大圣”之旗的打出,旗帜鲜明地表明了他不仅要做一个与天地山川“齐寿”的“大王”,更要做一个与天地神佛“齐平”的“大圣”,从大王到大圣,这可谓生命自觉的第二个标志。“强者为尊该让我,英雄只此敢争先”,这就是他的铿锵之言,也是他以“英雄”为自己正名的豪迈之气。为什么要做“齐天大圣”?仅仅因为玉帝的“轻贤”?不!这顶多只是诱因。根本原因在于他骨子里所渗透的反抗权威,蔑视尊严的勇气与胆量。加上他有一个筋斗能翻十万八千里,上天,入地,下海,七十二般变化超强的本领,一根横扫天下妖魔的如意金箍棒,又何愁“齐天大圣”旗帜不出,名号不响。接着,他龙宫索宝,地府除名,大闹天宫。对三界的一通大闹是他震天动地反抗性的集中体现,又是此时英雄本色的淋漓尽致的表现。“皇帝轮流坐,明年到我家”更是把他那反抗精神推向了一个光辉的顶点。
总而言之,他们三人都有着勇猛、耿直、仗义、刚烈、见义勇为,锄奸扶弱,除暴安良,敢于同黑暗腐败势力作斗争的反抗精神。然而,三人的性格中还是有一点差别的。
张飞粗中有细,且无论是武艺上还是智商上似乎比李逵更胜一筹。比如张飞义释严颜,智取瓦口隘,这些换成李逵,是万万做不到的。而李逵只会一味地服从宋江之命,就是到了最后,宋江让李逵喝下毒酒后方告李逵酒中有毒,李逵听后也只称是认命曰生前服侍宋江,死后也是宋江手下的一个小鬼,之后便药发而亡,真是悲哉!而张飞最后的结局也很不光彩:喝醉后被怨恨自己的两个手下砍了脑袋。唉,性格体貌相似的两人,最后的死因竟也如此一致——皆是因酒而死,悲惨至极!
似乎最后结局最好的只有孙悟空,从“大闹天宫”到“西天取经”,从“齐天大圣”自诩英雄美名到“斗战胜佛”(这是取经后如来封赐的),昔日不可一世的孙大圣,如今已成长为一个成熟的英雄。或许有许多人把它归结为运气,没错,运气是一方面。没有如来的手下留情,没有观音的大慈大悲,没有唐僧的菩萨心肠,就没有如今的孙悟空。其实,孙悟空较之李、张,在性格上是极其完美的。他经过了五指山下五百年的心灵蜕变,几乎没有甚么困难能阻碍他,撼动
他。这些完美的性格特点铸就了孙悟空的成功。相比较,李逵对满脑子愚忠思想的宋江的追随,张飞的嗜酒如命,也是造成其失败的直接原因。
但这一切又未尝不是命中注定。李逵生在黑暗昏庸的北宋末年,张飞生在兵荒马乱的东汉末年,悲惨的时代注定了悲惨的结局,李、张的悲惨结局也从侧面反应出了生活在那个时代人民的悲惨生活。盛唐的孙悟空也注定了最后终成正果。
第五篇:张鑫-家长会发言稿[范文]
家长会发言稿
尊敬的各位家长:
大家晚上好!
回首过去,我们忘不了老师的谆谆教导和父母的关切帮助、放眼未来,老师和父母依然是我们成长道路上的启明灯。
在过去的一年中,我们拼搏于考场上,无论是在学习还是日常生活中,每个人都取得了一定的成绩,我想这都离不开老师和父母的指导和帮助。
在我们学习时,你们总是陪伴在我们身边,沾沾自喜时,你们的提醒总是最好的清醒剂,而当我们遭遇挫折考试失败时,你们的支持和鼓励又帮助我们重拾信心。一年来,你们为我们付出了很多,我们的成长伴随着你们的艰辛,在我们逐渐成熟的同时,你们却又多了一份沧桑,四季交替。而正因为有你们,我们的生活才变得丰富多彩,我在这里代表同学们向你们表示衷心的感谢!
八年级是一个特殊的阶段,它既为九年级的学习打下基础,更为中考作铺垫。在此阶段中,我们也切实感到了学习的重要性,并有了一种危机感。在这竞争激励的学习中,我自己总结了以下几点基本的学习法则:
1、上课前做好课前准备,上课时认真思考,专心听讲,课后整理笔记。
2、认真、独立、按时完成课堂作业和回家作业。
3、每天回家后各科预习和复习各半小时。
4、定时复习巩固强化各科基础知识。
5、有适合自己的学习方法和目标。
中考以开始倒计时,我们也将开始忙碌的备考,这过程可能是艰辛的,但我们坚信在中考那天,我们会交上一份令大家满意的答卷。
我的发言完了,谢谢大家!
802 班张鑫