鼎捷ERP生产管理应用师认证考试 试题精选

第一篇：鼎捷ERP生产管理应用师认证考试 试题精选

易飞代理商考试模拟题（生产）

1.下列哪个不属于系统中工单的状态码？（单选）D A)未生产 B)已发料 C)生产中 D)未发料

2.小张是成功集团的工程人员，研发部开发新成品A，新产品A由自制件B和C组成，自制件B由采购件D和E组成，自制件C由采购件F和G组成，比例都是1：1；新产品A试产成功后，要开工单进行正式的生产，那么小张需要在系统中录入BOM：

1>如果生产新产品A，采购单D归属制造费用，小张在[录入BOM]时D的‘材料类型’应该选（单选）B A)直接材料

B)间接材料 C)客户供料 D)供应商供料

2>如果生产12个新产品A只需要1个自制件C，小张在[录入BOM]时如何录入组成用量和底数？（单选）A

A)组成用量为1，底数为12 B)组成用量为12，底数为1 C)组成用量为1/12，底数为1 D)组成用量为1，底数为1/12

3>如果小张想查采购件F还存在于哪些主件品号的BOM中，应该查看哪只报表？（单选）B A)多阶材料用量清单 B)多阶材料用途清单 C)以上皆可 D)以上皆非

生产管理应用师

【 B 】录入委外进货单作业中，下列会引起存货数量增加的是？

A． 进货数量 B． 验收数量 C． 计价数量 D． 验退数量

【 B 】厂供料自动领料程序是针对什么情况使用的？

A． 客户提供的材料 B． 供应商提供的材料 C． 厂内发给委外厂家的材料 D． 以上皆是

【 B 】BOM用量信息创建，是否可以一个主件由多个相同元件组成？

A． 可以的,但是多个原件必须是不同工艺和生效日期不同,才可以并存 B． 可以的,但是多个原件必须是不同工艺或生效日期不同,才可以并存 C． 可以的,但是多个原件必须是不同工艺和失效日期不同,才可以并存 D． 不可以，无法创建

【 A 】从订单自动生成源工单时,BOM展开方式是什么？

A． 单阶 B． 多阶 C． 尾阶 D． 以上方式均可

【 B 】生成批次需求计划，选择的计划依据不包含哪一种？

A． 订单 B． 销售预测 C． 工单 D． 计划来源

【 C 】LRP批次需求计划系统不适用于哪种生产状况？

A． 频繁的紧急订单或插单的生产计划 B． 以源工单为生产依据的生产管理模式 C． 按照时间间距汇总需求、供给的计划方式 D． 计划需作来源追溯管理的

【 A 】某新产品,无库存及其他预计出入单据,今接到2张新订单,第一张数量为100,第二张数量300,则针对第一张作批次计划(净需求),则产品预计产量为_ _?针对第二张作批次计划(净需求),则产品预计产量为_ _.？ A． 100,300 B． 100,400 C． 400,100 D． 400，0

ERP高级应用师模拟考题（生产）

1.以下哪种说法是正确的？(复选题)（A,C）

A.在ERP的发展历程中，所经历的各阶段具有“向上兼容性”即后一阶段是对于前一阶段的功能扩展和提升。

B.闭环MRP中首次考虑了能力需求计划CRP，使物料需求计划成为可行的计划。C.闭环MRP中首次考虑了粗能力需求计划RCCP，使主生产计划成为可行的计划。

D.闭环MRP包含了成本会计和财务功能，可以由生产活动直接产生财务数据，把实物形态的物料流动直接转换为价值形态的资金流动，保证生产和财务数据一致。2.以下哪几项是企业实施ERP的效益？(复选题)（A,B,C,D,E,F）A.利用ERP来执行企业的内部控制，降低营运管理的风险 B.利用信息化来改善作业流程，提升作业流程的行政效率

C.利用IT技术快速处理大量数据的功能，降低人力负荷与人为错误率 D.透过信息的整合，提供各种管理查核报表，协助主管管理与改善 E.透过信息化来整合上下游的信息，提升竞争力 F.信息分享与整合，将信息提升知识再创新的竞争优势

3.小王是神码公司的ERP管理员，最近神码公司新开了一家分公司，要求新开帐套，财务方面做独立核算，请问：

1)小王首先要新建一个帐套信息，请问小王需要在哪支作业中录入？（D）A.录入公司信息

B.录入工厂信息 C.录入仓库信息 D.录入多公司信息

2)在创建好该帐套后，以下哪个信息是不需要重复录入的？（B）A.录入组信息 B.录入用户信息 C.录入员工姓名 D.录入部门信息

3)新公司需要设置一个仓库K001，要求只计数量不计存货成本，那么在[录入仓库信息]作业中小王应该如何设置？（C）

A.将仓库K001的‘有效码’的√去掉 B.设置仓库K001的‘仓库性质’为‘存货仓’ C.设置仓库K001的‘仓库性质’为‘非存货仓’ D.不勾选仓库K001的‘纳入可用量计算’

4.如果要看一个产品所有的阶次的物料应该用哪个报表？（C）A.尾阶材料用量清单 B.尾阶材料用途清单 C.多阶材料用量清单 D.多阶材料用途清单

5.以下哪种不是生成批次需求计划的依据？(D)A.按订单 B.按工单 C.按销售预测 D.按请购需求

6.LRP批次需求计划系统适用于哪些生产状况？(复选题)(A,B,D)A.频繁的紧急订单或插单的生产计划 B.以源工单为生产依据的生产管理模式 C.按照时间间距汇总需求、供给的计划方式 D.计划需作来源追溯管理的

7.关于“虚设料件”的说明，哪个不正确？(C)A.为使BOM架阶结构更有结构化的管理使用 B.可设置为组件之集合 C.存在于进耗存统计表 D.LRP展开时会直接下展

8.由于市场竞争激烈，成功集团要加强市场竞争力，此时研发部门在A产品的基础上对产品A的功能进行完善，那么就需要小张对BOM进行变更：

1)如果产品A由于新功能，需要再加一采购件M，小张可以在哪些作业新增采购件M?(复选题)(A,B,C)A.在[录入BOM]作业中新增 B.在[录入BOM变更单]作业中新增 C.通过[整批变更元件]作业新增 D.通过[重排元件顺序]作业新增

2)如果新增的采购件M，只有在2009.03.01-2009.06.30这段期间有效，小张该在哪里设置生失效日期？(B)A.录入品号信息 B.录入BOM C.录入工单 D.以上皆非

9.成功集团现在有委外件A 500PCS需生产，委外件A下阶有半成品B，采购件C；假设其组成比例均为1：1，其中采购件C是由其委外厂商神码机械公司提供,采购单价是0.9元，委外加工单价是是0.6；小张是一名生管人员，负责委外件的生产进货，请问？ 1)小张在开此工单之前须在何处维护好价格信息？(C)A.在工单系统[录入委外核价单]中录入二条记录 B.在采购系统[录入核价单]中录入二条记录

C.在采购系统录入一张C的核价单，在工单系统录入一张A的委外核价单

D.[录入品号信息]-会计这一页签，A品号录入本阶加工0.6，C品号录入单位材料成本0.9即可

2)价格维护好，工单开工顺利生产，第一批300PCS 的A正常完工入库，这时采购件C还未领料，同时也需要开立C的进货单给神码机械公司结算材料费用，那么小张可以利用系统何作业同时完成此动作？(A)A.厂供料自动扣料 B.自动领料 C.工单自动生成领料单 D.系统没有这样的作业，需手工做

10.成功集团需生产成品A 800PCS，此产品是走工艺流程，生管小柳负责产品的生产全过程直至成品验收合格入库，请问？ 1)在生成工单工艺之前，小柳应先在系统中设置好哪些资料才可以保证工单工艺可顺利生成？(复选题)(A,B)

A.品号A必须在BOM系统中[录入产品工艺路线]作业中录入相应信息 B.品号A必须在[录入品号信息]中指定标准工艺路线编号

C.品号B必须在BOM系统中[录入产品工艺路线]作业中录入相应信息 D.品号B必须在[录入品号信息]中指定标准工艺路线编号 2)小柳可以选择何种方式生成工单工艺？(B)A.手工在[录入工单工艺]中录入 B.运行作业[从产品工艺自动生成工单工艺]

C.设置工单性质为自动审核就可以自动生成工单工艺,不需做任何其他操作 D.以上皆可

3)生成生成工单工艺之后，物料需发到产线生产，小柳应做何单据将物料发往首道工序的工作中心？”(B)A.报工单 B.投产单 C.领料单 D.转移单

6.LRP批次需求计划系统适用于哪些生产状况？(复选题)(A,B,D)A.频繁的紧急订单或插单的生产计划 B.以源工单为生产依据的生产管理模式 C.按照时间间距汇总需求、供给的计划方式 D.计划需作来源追溯管理的

7.关于“虚设料件”的说明，哪个不正确？(C)A.为使BOM架阶结构更有结构化的管理使用 B.可设置为组件之集合 C.存在于进耗存统计表 D.LRP展开时会直接下展

8.由于市场竞争激烈，成功集团要加强市场竞争力，此时研发部门在A产品的基础上对产品A的功能进行完善，那么就需要小张对BOM进行变更： 1)如果产品A由于新功能，需要再加一采购件M，小张可以在哪些作业新增采购件M?(复选题)(A,B,C)A.在[录入BOM]作业中新增 B.在[录入BOM变更单]作业中新增 C.通过[整批变更元件]作业新增 D.通过[重排元件顺序]作业新增

2)如果新增的采购件M，只有在2009.03.01-2009.06.30这段期间有效，小张该在哪里设置生失效日期？(B)A.录入品号信息 B.录入BOM C.录入工单 D.以上皆非

9.成功集团现在有委外件A 500PCS需生产，委外件A下阶有半成品B，采购件 C；假设其组成比例均为1：1，其中采购件C是由其委外厂商神码机械公司提供,采购单价是0.9元，委外加工单价是是0.6；小张是一名生管人员，负责委外件的生产进货，请问？ 1)小张在开此工单之前须在何处维护好价格信息？(C)A.在工单系统[录入委外核价单]中录入二条记录 B.在采购系统[录入核价单]中录入二条记录

C.在采购系统录入一张C的核价单，在工单系统录入一张A的委外核价单 D.[录入品号信息]-会计这一页签，A品号录入本阶加工0.6，C品号录入单位材料成本0.9即可

2)价格维护好，工单开工顺利生产，第一批300PCS 的A正常完工入库，这时采购件C还未领料，同时也需要开立C的进货单给神码机械公司结算材料费用，那么小张可以利用系统何作业同时完成此动作？(A)A.厂供料自动扣料 B.自动领料

C.工单自动生成领料单

D.系统没有这样的作业，需手工做

10.成功集团需生产成品A 800PCS，此产品是走工艺流程，生管小柳负责产品的生产全过程直至成品验收合格入库，请问？

1)在生成工单工艺之前，小柳应先在系统中设置好哪些资料才可以保证工单工艺可顺利生成？(复选题)(A,B)A.品号A必须在BOM系统中[录入产品工艺路线]作业中录入相应信息 B.品号A必须在[录入品号信息]中指定标准工艺路线偏号

C.品号B必须在BOM系统中[录入产品工艺路线]作业中录入相应信息 D.品号B必须在[录入品号信息]中指定标准工艺路线编号 2)小柳可以选择何种方式生成工单工艺？(B)A.手工在[录入工单工艺]中录入

B.运行作业[从产品工艺自动生成工单工艺] C.设置工单性质为自动审核就可以自动生成工单工艺,不需做任何其他操作 D.以上皆可

3)生成生成工单工艺之后，物料需发到产线生产，小柳应做何单据将物料发往首道工序的工作中心？”(B)A.报工单 B.投产单 C.领料单 D.转移单

1.工单单头有一个‘用料计算’的功能钮，请问工单什么状态下才可以使用这个功能呢？D A.已发料

B.已审核

C.生产中

D.未审核

2.模具夹具等料件于BOM中应设置为？ D A.直接材料

B.间接材料

C.供应商供料

D.不发料

3.如果仓库需要同时发放6张工单的套料，可以使用一下什么报表？ B A.工单需求检视表 B.合并领料检料表 C.工单用料分析表 D.工单欠料状况表

4.（多选）领料单的领料方式包括哪些？ BCD A.逐批领料

B.成套领料

C.补足需领用量

D.补足已领套数

5.（多选）在品号基本信息中哪些字段与批次需求计划生成有关

ABC A.批量

B.最低补量

C.领用倍量

D.补货点

6.要进行工单生产是否完工的判断，依旧哪些数据呢？ D A.已生产量>=预计产量，即为完工

B.已生产量+报废数量>=预计产量，即为完工 C.已生产量+破坏数量>=预计产量，即为完工 D.以上均有可能

7.（多选）易飞7.0中，LRP生成批次需求计划时可选择将哪些材料类型纳入计算？ CD A.不发料

B.供应商供料

C.客供料

D.取替代料

8.某产品存在BOM信息，但是在计算标准成后，标准成本计算错误，不可能由哪个原因导致？

B A.没有计算低阶码

B.元件的品号属性设置错误

C.BOM信息单身的“标准成本计算”码为N D.取替代料件的材料成本未设置

9.提前期是以什么日期基准，倒推到加工或采购的开始日期的这段时间? B A.生产

B.交货

C.结束

D.组装

10.接到某订单数量为100个，存货可用结余量为-20，若采用毛需求且“考虑存货可用量”打钩，执行“生成批次需求计划”后的生产数量为多少? C A.120 B.80 C.100 D.110

11.（多选）LRP生成时，会考虑哪些补货政策的材料？

BC A.按补货点补货

B.按批补货

C.按需补货

D.按历史记录补货

12.关于“虚设料件”的说明，哪个不正确？

C A.为使BOM架阶结构更有结构化的管理使用 B.可设置为组件之集合 C.存在于进耗存统计表 D.LRP展开时会直接下展

13.发放LRP工单可选择的合并方式为？

B A.不可合并发放

B.同计划批号、品号合并 C.同品号合并

D.同工作中心、品号合并

14.录入取替代料中，不能选择的品号属性是：

C A.自制件 B.采购件 C.配置件 D.委外件 E.虚设件

15.物料需要在采购前做制造商认证，如何处理？

A A.录入料件认可信息 B.录入核价单 C.录入询价单 D.指定默认供应商

16.易飞7.0中，挪料单审核后即自动产生挪出工单的什么单据？及挪入工单的什么单据？

B A.领料单；退料单 B.退料单；领料单 C.退料单；退料单 D.领料单；领料单

17.（多选）设置工单单据性质中的核对工单只对哪些单据有效

BCD A.工单

B.生产入库单 C.委外进货单 D.挪料单

18.如果要使某材料展开后的徐领用量总是正数，应在何处作设置？

C A.设置工单单据性质 B.录入BOM C.录入品号信息 D.录入工艺路线

19.当工单完工后，生产出的产品不只是工单产品，如何办理该产品的入库呢

D A.无法入库，将该产品退到车间返工，加工成要求的产品，再进行生产入库 B.无法入库，将该产品报废，重新生产要求的产品，再进行生产入库 C.可以入库，录入生产入库单，但是不能核对这张工单的单号 D.可以入库，录入生产入库单，并且核对这张工单的单号

20.（多选）LRP计划依据有一下哪几种？ ABCEF A.订单 B.工单 C.销售预测

D.MRP生产计划 E.MPS生产计划 F.LRP生产计划

21.工单的“预计产量”为10，上次领料领6套单为领足6套的数量，此次补料单欲补足上次未领足的材料，请问其领料方式应选择？

B A.成套领料 B.补足已领套数 C.不足需领用量

22.（多选）有关‘录入工作中心’的说法，以下正确的是？

ABCD A.工作中心泛指生产的部门或者机器设备

B.工作中心可以搜集到工时或可合理分摊人工、制费 C.工作中心编号最多可以编到10码 D.可在此作业设置制费分摊依据

23.（多选）对于锁定的含义，以下说法正确的是？

AB A.重新执行计划时已锁定的不会被清除 B.后续发放时可针对已锁定的做发放 C.只能发放已锁定的生产计划

24.（多选）关于工单状态码叙述错误的是：

BE A.未审核的工单其状态码是未生产

B.已生成领料单（已审核）但未入库的工单状态码是生产中 C.工单之第一张领料单审核时更新工单的状态码为已领料 D.当生产量>=预计产量时，是已完工 E.指定结束的工单一定需要进行退料处理

25.一个产品A，是由一个委外件B和一个采购件C组成，而一个委外件B，又是由采购件D和E组成，假设C、D、E的材料成本分别是8、10、12.B的加工费用为20.A的本阶人工成本是

10、本阶制费是20，产成品A的最终成本是多少？

C A.60 B.70 C.80 D.92 26.（多选）下列报表的说法何者错误：

BD A.用量清单提供单阶、多阶、尾阶 B.标准成本表提供单阶、多阶、尾阶 C.用途清单提供单阶、多阶、尾阶

D.BOM预期呆滞分析表只针对已建BOM者

27.下列针对LRP之说明何者正确？

C A.若针对批次需求计划运行后的结果不满意，可至计划来源记录维护档直接删除 B.已运行过批次需求计划生成之订单不可重复运行

C.补货政策为R的料件不能纳入批次需求计划生成之计算 D.批次需求计划生成一次只能挑选一种补货政策来运行计算

28.某产品现有库存量100个，接到客户订单数量300个，此时该品号预计生产量50个，计划销售量400个，该客户订单对冲销售预测300个，请问执行LRP批次需求计划后得出该产品的需求数量是多少？

D A.550 B.300 C.150 D.250

29.被验退的料件对库存数量和应付账款有没有影响？

C A.库存数量和应付账款都减少

B.库存数量没有影响，应付账款减少 C.都没影响

30.（多选）BOM变更之后，你认为可能会影响哪些部门？

AB A.业务 B.生管 C.财务 D.人事

31.计算标准成本时，如勾选‘更新本阶成本’，则系统会以哪支作业中录入的人时、及时等资料进行计算？

B A.录入品号信息 B.录入产品工艺路线 C.录入BOM D.录入产能信息

32.（多选）LRP按订单转开生产计划推算开工、完工时，考虑哪些因素？

ABC A.订单数量 B.检验天数 C.预计交货日 D.有效天数

33.（多选）录入BOM是，除了品号，还有哪些栏位相同，则被系统视为单身有材料品号重复，而不允许输入？

BC A.单位 B.工艺 C.生效日 D.组成用量

34.拆解单审核后单头单身影响成本码分别为？

D A.单头Y，单身N B.单头N，单身Y C.单头单身均为Y D.单头单身均为N

35.（多选）对于调整拆解差异成本的使用时机与意义，下列说法正确的是？

AC A.拆解单（单头成品出库金额）与（单身元件入库金额）有差异时，可以使用本作业 B.拆解过程中若发生零件的损耗，也需进行成本调整

C.拆解单单头的成品本身含有人工及制费，无法体现到单身的元件当中，需要使用本作业调整

D.组合单的成品入库成本和元件出库成本不等，需要使用本作业调整

36.跑LRP计划之前应查看哪个报表？

A A.批次计划检视表 B.产能符合明细表

C.需求计划基本信息检核 D.品号工序明细表

37.在做低阶码更新时，是否含虚设料件？

A A.是，因为虚设料件在BOM中也算一阶，所以在低阶码的计算时会累加 B.否，因为虚设料件并不真正存在，所以在BOM中不算一阶 C.不一定，有参数控制是否在低阶码计算时更新虚设料件 D.以上说法皆错误

第二篇：A鼎捷ERP应用师模拟试题--供应链

易飞销售管理子系统试题

邯郸软件学院ERP试题

一、单选题（25 个）每题2分

1.【录入客户信息】中有交易对象分类方式，下面选项中不属于交易对象分类方式的为： A 渠道

B 地区

C 外贸

D 路线 答案：C

2.【录入客户信息】中，下面选项中哪些不属于客户的核准状况： A 已核准

B 尚待核准

C 冻结交易

D 不准交易 答案：C

3.采购取价顺序中的供应商核价是指哪里的单价？

A 录入供应商料件价格的单价

B 录入采购单中的单价

C 录入请购单中的单价

D 录入进货单中单价 答案：A

4.下列哪个检查比率不属于客户信用额度中所需要检查的比率信息？ A 应收票据比率

B 应收账款比率

C 未开票销货金额比率

D 未出货订单金额比率 答案：A

5.采购单的取价顺序在哪设置？

A 录入采购单据性质

B 录入采购单

C 录入供应商信息

D 设置共用参数 答案：D

6.采购管理子系统中，下面选项中业务流程正确的是：？

A 请购单—维护请购信息—采购单—进货单

B 采购单—进货单单—维护请购信息--请购单

C 请购单—进货单—采购单--维护请购信息

答案：A

易飞销售管理子系统试题

7.销售系统中，销货单是不是一定要核对订单进行销货？

A 是的B 不是

C 视销货单的参数设置而定

D 只要有销货单的权限就可以 答案：C

8.以下哪个选项是不属于【设置库存单据性质】中的交易类别？ A 入库

B 出库

C 调拨

D 领用 答案：B

9.假设某一品号要做售价管制，其单价下限率设定为10%，若某一客户取价时，是以标准售价为

易飞销售管理子系统试题

13.订单确定不再交货时要指定结案,此指定结案可以在系统中的哪些作业中执行 A 结束订单 B 透过订单变更作业指定结案 C 以上皆是 答案：C

14．若与已经产生采购单的请购单,该请购单仍可取消确认。A

是 B 否 答案：B

15.销售管理子系统中，下面选项中业务流程正确的是：？

A 报价单—客户订单—销货单

B 客户订单—报价单—销货单

C 客户订单—销货单—报价单

答案：A

16.以下那一个作业中有控管存货量小于0时不可输入出库单据的功能: A 设置共用参数 B 录入工厂信息 C 录入仓库信息 D录入品号信息作业 答案：C

17.如果订单的数量是10个，此时销货10个，那订单的状态是什么？

A 指定结束

B 未结束

C 自动结束

答案：C

18.如果「录入品号类别」中的〝会计科目〞会应用在： A.库存明细表 B.进耗存统计表 C.库存交易统计表 D.以上皆是 答案： D

19.销售管理子系统中，销售单审核后是否可以自动产生对应的销售发票？ A 可以

B 不可以

C 看参数的设置

D 系统无此功能

易飞销售管理子系统试题

答案：C 20.ERP理论的形成与发展经历了哪些阶段？

A 订货点法-1960前MRP-1960闭环MRP-1970MRP II-1980ERP-1990ERP II-2000 B MRP-1960订货点法-1960前闭环MRP-1970MRP II-1980ERP-1990ERP II-2000 C订货点法-1960前MRP-1960闭环MRP-1970 ERP-1990ERP II-2000 D MRP-1960订货点法-1960前闭环MRP-1970MRP II-1980ERP II-1990ERP II-2000 答案：A

21.有关[自动生成抽盘料件],下列叙述错误的是？

A 可只生成上次盘点后有交易者

B 帐面存货量为零可不要盘点 C可只盘点某库别

D 盘点底稿可依仓管人排序 答案：D

22．下列叙述正确的是？

A

存货仓是要管制库存也要管制成本

B非存货仓是要管制存量，也要管制成本 答案：A

23.采购单中采购单的”已交数量”是由进货单及退货单来更新。A

是

B 否 答案：A

24．借出单确认后，对库存的影响为 A

增加

B减少

C不变 答案：C

25.销售预测中的“已受订量”，是由哪支程序进行更新的？ A.报价单 B.订单 C.出货通知单 D.销货单 答案：B

二、多选题（5个）每题4分

易飞销售管理子系统试题

1.【录入品号信息】中批号管理可以进行以下哪些设置？

A 不需要

B 仅需警告

C 需要不检查库存量

D 需要且检查库存量 答案：ABCD

2.销售管理子系统中，订单单据性质中有哪些单据可以更新核价？ A 客户订单

B 出货通知单

C 销货单

D 销退单 答案：AC

3.销退单的类型有哪几种？

A 销退

B 销毁

C 折让

D 退换 答案：AC

4.采购管理子系统中，采购单据性质中有哪些单据可以更新核价？ A 采购单

B 进货单

C 请购单

D 退货单 答案：AB

5.【录入品号信息】中的补货政策有哪些？

A 按补货点

B 不需

C按历史销售

D 按LRP/MRP需求 答案：ABCD

三、简答题（2个）30分

1.简述ERP（以易飞为例），怎么做客户的信用额度管理？（主要从检查对象，计算方法，具体单据的管控及超限管理方向做思考）

2.简述ERP（以易飞为例）的企业盘点流程？

第三篇：鼎捷ERP软件向服务转型

鼎捷ERP软件向服务转型

电子签名向服务转型 原材料成本高涨、长期缺工、用工成本大幅上涨、能源成本不断高涨等问题，加上内部管理规范度不够而带来企业自身问题，都严重制约着中国企业尤其是制造业的发展。日前，由中国本土最大的管理软件及服务供应商鼎捷软件股份有限公司特别规划的“战略与目标共识营”活动在上海隆重举行，力争解决行业难题，为企业发展前行保驾护航。

面临复杂多变的内外部环境，制造业唯一的出路就是“接近市场、研发创新、快速反应、降低成本”。为实现这个目标，鼎捷建立了比较完整的服务体系：采用CTI技术构筑的Call Center，整合内部CRM系统，搭建与客户直接、快速的沟通平台。通过客户满意度调查、全程监控、专业保障客户服务质量；为完成应用能力的移转，还通过E-Learning提升客户自身专业水平与能力客户管理诊断，同时还不定期安排线上培训，并就问题处理建立满意度调查，确保客户问题彻底解决。

鼎捷软件在关注企业战略与运营问题的同时，更关注网站安全证书执行力的解决问题，致力于通过管理工具和助力企业转型。鼎捷围绕“战略与目标制定”这一主题，从客户需求出发，引入平衡计分卡（Balanced Scorecard, BSC）的工具方法帮助客户做管理咨询和管理导入，对企业目前存在的管理现状做了深入剖析并提出了针对性解决方案。截止2010年4月至今，鼎捷共为近100家企业提供服务，成功举办了近百场BSC活动。http://.cn/企业管理软件与服务供应商-鼎捷软件集团策略长林隆润表示，“策略不是老板一个人的事，策略是至上而下达成共识的过程，鼎捷将以往被许多公司视为核心竞争力的最高机密黑盒子打开，完全公开展示了鼎捷软件平衡计分卡以及内部运行的流程，目地就是为了让企业找到从战略到执行力的症结所在，并在转型的过程中，降低来自运营的风险，后续鼎捷还将提供其它类型的BSC活动，让更多的企业有机会参与其中，赢在数字价值。

第四篇：ERP理论考试试题

ERP理论考试试题

1、名词解释

（１）ＥＲＰ

（２）物料清单

（３）工艺路线

（４）固定周期法

（５）物料净需求

（６）时格与时界

（７）工作中心

（８）生产计划大纲

（９）主生产计划

２、简答

（１）请分析粗能力需求计划与细能力需求计划的区别；

（2）请谈谈你对企业进行信息化的理解；

（3）请说明MRP的工作原理；

（4）ＭＲＰＩＩ有哪些不足，ＥＲＰ在此基础上做了哪些改进？

（5）请画出物料需求计划制定的主要流程，并配以文字说明？

（6）什么是低位码，它在物料需求计划计算过程中有哪些作用？

（7）物料需求计划制定后，为什么要制定能力需求计划，能力需求计划制定的基本步骤有什么？

（8）你认为企业实施ERP一定要进行BPR吗？请说明理由。

（9）对未来需求的预测功能在ERP系统中起什么作用，请根据预测与系统中某些模块的关系进行说明？

３、分析

（１）请结合自己的实验或学习经验，说明物料清单在整个ＥＲＰ系统中所起的作用，它与ERP主要功能模块间存在什么的关系？

（２）以图示或文字论述的形式说明拉式生产模式的基本原理，它在ＥＲＰ系统中如何体现？

４、论述

说选定一个企业背景，结合企业运营管理的实践说明ＥＲＰ可以为该企业提供哪些支持，企业实施ＥＲＰ的基本流程有哪些，应该注意哪些问题？

第五篇：ERP考试试题

一、名词解释（10选5，每个4分，5*4=20）

1、企业资源计划

ERP是Enterprise Resource Planning的简称，中文含义是企业资源计划，企业资源计划是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策，计划，控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

2、物料需求计划

物料需求计划即Material Reqquirement Planning,简称MRP，是对主生产计划的各个项目所需的全部制造件和全部采购件的网络支持计划和时间进度计划。

3、制作资源计划

制造资源计划既Manufacturing Resource Planning，简称MRPII，是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一计划和控制的有效系统。

4、物料清单

BOM是Bill of Material 的简称，中文含义是物料清单，是产品结构的技术性描述文件，它表明了从最终产品，组件，零件直到原材料之间的结构关系，以及每个组装件所需要的各下属部件的数量。

5、工作中心

工作中心是生产加工单元的统称，由一台或几台功能相同的设备，一个或多个工作人员，一个小组或一个工段，一个成组加工单元或一个装配场地等组成，是ERP系统的基本加工单位，是进行物料需求计划与能力需求计划运算的基本资料。

6、可承诺量

可承诺量即Available to Promise,简称ATP，用于支持客户订单承诺，他告诉销售部门，在不改变主生产计划的前提下还可以卖出多少产品，ATP是库存量加上主生产计划量再减去下一次出现主生产计划量之前所有时区中未交付的客户订单之和。

7、主生产计划

MPS是Master Production Schedule 的简称，中文含义是主生产计划，是确定每一个具体产品在每一个具体时间段的生产计划，它起着承上启下，从宏观计划向微观计划过渡的作用，又是联系市场和生产的桥梁。

8、能力需求计划

能力需求计划即Capacity Requirement Planning，简称CRP，主要用来检验物料需求计划是否可行，以及平衡各工序的能力与负荷。

9、客户管理关系

客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一种以客户为中心的经营策略，它以信息技术为手段，对相关业务功能进行重新设计，并对相关工作流程进行重组，以达到让已有的客户满意并增加新的满意的客户的目的。

10、业务流程重组

BPR(Business Process Reengineering)业务流程重组，是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本，质量，服务和速度等方面业绩的戏剧性的改变。

二、简单题（16选8，每个5分，共计8*5=40）

1、MRP主要解决什么问题？

（1）要生产什么？生产多少？（来源于MPS）

（2）要用到什么？（根据BOM展开可知）

（3）已有了什么？（根据库存信息等获得）

（4）还缺什么?(根据计算结果可知)

（5）何时安排？（根据计算结果可知）

2、生成MRP一般有哪些方式？各有什么不同？

生成MRP有两种方式：再生式MRP和净改变式MRP。再生式MRP生成后会对库存信息重新计算，同时覆盖原来计算的MRP数据，生成的是全新的MRP，一般每周运行一次MRP，适用于比较稳定的生产环境，现行ERP系统多采用此方式。净改变式MRP只有在制定，生成MRP的条件发生变化时，才相应的更新MRP有关部分的记录，适用于环境变化较大的企业。

3、库存的常见分类有哪些？

按价值划分，可分为贵重物品与普通物资

按物品在企业的产品成型状态划分，可分为原材料库存，生成品库存和产品库存

按库存物品的形成原因划分，可分为安全库存，储备库存，在途库存和正常周转库存 按物品需求的相关性可分为独立需求库存与相关需求库存。

4、ERP的计划层次有哪些？

（1）经营规划：经营规划是企业的战略规划，在这个层次上要确定企业的经营目标和策略，为企业的发展，特别是在财务和经济效益方面做出规划

（2）销售与运作规划：销售与运作规划是一个关于产品族的高层的计划过程，主要目标是对产品族确定生产率，而不是为单项物料制定生产计划

（3）主生产计划：主生产计划是确定每一个具体产品在每一个具体时间段的生产计划，它起着承上启下，从宏观计划向微观计划过渡的作用，又是联系系统和生产的桥梁

（4）物料需求计划：物料需求计划是对主生产计划的各个项目所需的全部制造件和全部采购件的网络支持计划和时间进度计划

（5）能力需求计划：能力需求计划把物料需求计划下达的生产订单所需的负荷小时，转换为每个工作中心各时区的能力需求，主要用来检验物料需求计划是否可行，以及平衡各工序的能力与负荷

5、ERP项目选型有哪些注意要点？

（1）软件的功能是否适合本企业的需求与未来一段时期的发展

（2）软件供应商的维护，二次开发支持能力

（3）文档资料的规范与齐全性

（4）实施服务的方法与质量

（5）软件供应商与实施服务供应商的持续发展能力与服务能力

（6）走访实施ERP的成功企业

（7）注意软件的运行环境

（8）ERP软件与实施服务的价格

（9）方案比较

6、企业实施ERP的条件有哪些？

（1）企业有适销对路的产品，良好的经济效益

（2）企业的各级管理者富有改革，开拓与进取的精神，并具有能从大局出发的全局观念

（3）企业的管理基础扎实，管理规范，管理思想比较先进，能贯彻ERP的管理理论，满足ERP的应用培训要求

（4）各级管理人员和非直接生产的业务人员有一定的文化素质，能操作计算机或通过培训能操作计算机

（5）企业的业务数据处理量较大，占用企业业务人员大量的时间。

7、BPR的核心内容有哪些？

业务流程重组，是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本，质量，服务和速度等方面业绩的戏剧性的改变，其中“根本性”是指企业进行业务流程重组时，根本不考虑企业现状，而对问题进行的根本性的思考，“彻底性”表明企业对流程的变革不是进行简单的，肤浅的改变或修改，而是抛弃所有的陈规陋习，效益低下的作业方式，创造全新的工作方式；“戏剧性”说明业务流程重组追求的是企业效益显著的增长，而不是略有改善；“流程”是企业的业务流程，指为顾客带来满意度，为企业创造许效益及相互关联的一组活动。

8、ERP项目成功的关键因素是什么？

（1）人的因素：实施ERP要现行的业务流程进行变革，可能影响某些部门的利益，业务人员的工作习惯也会受到冲击，这些都会对实时产生阻力，如果没有强有力的领导是没有办法退队ERP实施的，另外，人员业务水平，文化素质，开拓创新精神及认真态度等，也会影响ERP的实施进度和效果

（2）培训的因素：ERP的实施对企业的各层人员说是一个全新的课题。因此实施人员要及时组织各种相关的培训，并对培训的效果进行考核

（3）软硬件的因素：软件是ERP的思想灵魂，硬件作为软件的物理支撑，影响软件的稳定运行及运行速度

（4）数据的因素：在系统正式运行前，系统与业务数据必须保证一定的正确性，这依赖于管理水平的提高。

9、实施ERP会给企业带来哪些可以定量计算的效益？

（1）降低库存投资（2）降低采购成本（3）提高生产率（4）提高顾客服务水平（5）增加利润和现金收益

10、销售管理的主要业务有哪些？

（1）编制产品目录和产品报价（2）开拓市场并对客户进行分类管理（3）进行市场销售预测（4）编制销售计划（5）销售订单管理（6）按销售订单交货期下达提货单并组织发货（7）开出销售发票向客户催收销售货款，并将发票转给财务部门记账（8）对客户提供售前，售中和售后服务并进行跟踪（9）进行销售与市场分析

11、工艺路线的作用是什么？

（1）用于能力需求计划的分析计算，平衡各个工作中心的能力（2）用于计算BOM的有关物料的提前期（3）用于下达车间作业计划（4）用于加工成本的计算（5）对在制品的生产过程进行跟踪和监控

12、采购管理的主要业务有哪些？

（1）接受物料需求或采购指示（2）建立供应商档案（3）编制采购计划（4）询价与洽谈（5）生成用款计划报财务审批（6）下达采购订单（7）订单跟踪（8）验收货物（9）采购订单结清（10）采购统计与分析

13、当能力与负荷出现不平衡时，应如何处理？

（1）调整能力：可采用的方法有加班，增加人员和设备，提高工作效率，更改工艺路线，增加外协处理等

（2）调整负荷：可采用的方法有修改计划，调整生产批量，推迟交货期，撤销订单，交叉作业等

（3）同时调整能力和负荷

14、库存管理的主要业务有哪些？

（1）物料的入库，包括采购订单入库，生产完工入库，生产剩余物料入库，销售退货入库等（2）物料的出库，包括生产领料，非生产领料，销售提货等（3）物料的移动管理，在不同仓库，分厂或分公司之间进行的物料调拨（4）库存盘点，是对每一种库存物料进行清

点数量，检查质量及登记盘点表的库存管理过程（5）库存物料管理信息分析，从各种角度对库存物料信息做分析

15、BPR的过程主要有几个阶段组成？

（1）观念再造：在整个企业内部树立实施BPR的正确观念（2）流程再造：对企业的现有流程进行调研分析，诊断，再设计，然后重新构建新的流程的过程（3）组织再造：目的是给业务流程再造提供制度上的维护和保证，并追求不断改进（4）试点和切换：先试点，后推广，合理安排切换次序，在整个组织范围内分段实施（5）实现远景目标：发展业务流程再造所得能力的新用途，不断改进，创造持续竞争优势。

16、ERP系统如何促进市场销售工作的转变？

ERP为市场销售部门和生产部门提供了前所未有的联合机会，通过ERP的模拟功能，市场销售和生产部门的人员能够在一起制定长期和短期的市场策略，以ERP作为通讯的工具，使得市场销售部门，生产部门，工程部门，财务部门能够彼此协调，作为一个整体更好的工作，以满足客户的需求，在手工管理的情况下，销售人员很难对客户做出准确的供货承诺，有了ERP，供货承诺问题可以得到很好的解决，利用主生产计划过程中产生的ATP信息，可以有效的支持对客户 订单的承诺，录入客户产品订货量和需求日期，ATP可以回答客户需求日期可提供的数量是多少以及不足的数量何时可以提供

三、论述题（3选2，每个20分，2*20=40）

1、试论述ERP 的发展过程

（1）ERP的发展大致经历了四个阶段：20世纪60年代的基本MRP阶段，20世纪70年代的闭环MRP阶段，20世纪80年代的MRPII阶段以及20世纪90年代的ERP阶段，每一个阶段都是在克服前一阶段缺点的基础上形成的（2）基本MRP的内容：针对订货点理论的缺点，把物料的需求分为独立需求与相关需求，由最终产品的主生产计划导出相关物料的需求量与需求时间，根据物料的前提期确定投产或订货时间，即根本主生产计划，物料清单和库存信息编制零件的生产计划和采购计划。

论述不全，自己在书上找吧。。

2、论述ERP的效益和企业经营机制过程

3、试论述ERP项目的实施过程

（1）成立三级项目组织，项目的实施必须落实责任与权力，在ERP咨询机构的指导下成立项目领导小组，项目实施小组与项目应用小组

（2）制定项目实施计划：项目的实施计划一般有经验丰富的咨询公司制定，或在其指导下制定，由企业的项目实施组根据企业的具体情况讨论，修改，最后由项目的领导小组批准，一般包括项目进度计划与业务改革计划

（3）调研与咨询：对企业的ERP业务管理需求进行全面调研，并根据企业的管理情况提出管理改革方案，一般包括企业管理现状描述，ERP的管理方式，业务实现与改革，达到的效果等。

论述不全，自己在书上找。。