总公司统计工作总结

第一篇：总公司统计工作总结

工作总结/计划

南通炜伦建筑工程有限公司统计工作总结

一、公司在统计工作方面的开展情况

1、加强统计基础工作建设，提高统计工作水平

一是不断建立健全公司统计规章制度，规范统计工作程序，严格落实统计人员岗位责任制，保证统计数据的准确性、及时性和全面性。二是加强统计人员队伍建设，提高统计人员素质。对无证上岗统计人员进行及时培训，实现了持证上岗，提高了统计人员的业务素质。三是加强基层信息质量考核，统计检查时重点检查基层原始记录、统计基础台帐、统计资料的管理、统计数据是否真实准确，促进了统计资料积累的制度化、规范化和标准化。

2、建立健全公司统计规章制度，加强统计管理工作

为保证《中华人民共和国统计法》及其《实施细则》的贯彻实施，结合我公司实际，量化了考核标准，完善了考核奖励制度。各业务统计部门结合本专业的特点，先后制定了本专业具体的统计管理办法和制度。一系列统计规章制度的建立和逐步健全，有力地促进了统计工作的制度化建设，使公司统计工作基本做到了有法可依、有章可循统计工作者依法统计意识不断增强。公司统计工作逐步向规范化方面发展，基本做到了“专业实施、归口管理”。

3、加强统计执法检查，努力提高统计数据质量

统计部门对本专业基层统计工作进行抽查，并将检查报告和检查表报公司企管部。通过统计大检查，进一步贯彻了《统计法》及其《实施细则》，较好地执行了公司的统计工作管理办法，提高了统计人员依法统计的意识，促进了基层统计基础工作的规范化，从源头上保证统计数据的质量，推动了公司统计工作的发展和提高。

4、积极开展统计分析，更好地发挥统计的服务作用

加强统计分析，服务于企业的经营生产，是统计工作的重要职能之一，也是统计工作的一个重要标准。为此，公司要求统计人员紧紧围绕本单位生产经营管理实际，深入调查研究，认真组织统计分析，撰写统计论文。统计部门对收集的统计数据进行全面详实的分析，及时发现并解决生产经营中存在的问题，在企业施工生产、经营管理及领导决策方面发挥了积极的作用。

5、开展统计考核评比，推动公司统计工作迈上新台阶

对统计工作进行考核评比，是促进统计工作开展与提高的一个重要手段。今年年初，工作总结/计划

根据统计工作的要求和公司《统计工作管理办法》，制定了《公司统计工作考核评比办法》，对统计工作考核标准进行了量化、细化，使统计评比工作有了具体的依据。

二、当前统计工作中存在的问题和不足

在几年来统计工作中，虽然取得了一些成绩，但我们工作中还有很多不尽人意之处，当前搞好统计工作，还存在着以下一些问题和困难：

1、对统计工作的认识不足、重视不够。一些人认为统计工作可有可无，统计数字可以马虎对付。这种思想势必影响统计工作的进一步开展，进而给企业经营生产带来负面影响。

2、统计归口管理职能仍需加强。归口管理的职能虽然在逐步加强，但由于长期以来各专业统计各自上报，缺乏沟通，数出多门，造成同一统计指标出现多个数据的混乱局面。

3、统计执法检查力度有待加强。近几年，公司虽然按统计规章进行了统计执法检查工作，但由于思想上对统计工作的重视不够，统计自查流于形式，走走过场；加之组成检查组需抽调相关部门人员，牵涉面大，致使统计抽查工作不能全面展开，局限在狭小范围，不利于统计工作的正常开展。

4、统计数字对实际工作的指导性不够。近三年来，统计数字的分析和利用率不足，对实际工作没有实质性的指导。统计的数字只是数字，没有深层次的提练和剖析。

四、意见和建议

1、希望公司加强对统计工作方面的业务指导。加强信息交流，取长补短，以推动公司统计工作的全面提高。

2、希望公司通过开办统计分析培训班、组织统计工作经验交流会等多种形式培训统计人员，以提高统计人员对统计资料的分析能力，使统计工作更好地为企业生产经营服务。

3、公司统计评比专业范围应涵盖所有统计专业，如物资统计、财务统计等，以调动全体统计人员工作积极性，推动统计工作水平的提高。

第二篇：中国铁路总公司铁路统计管理办法

中国铁路总公司铁路统计管理办法

第一章 总则

第一条 为规范和加强中国铁路总公司（以下简称总公司）统计管理，科学、有效地组织总公司统计工作，保障总公司统计资料的真实性、准确性、完整性和及时性，充分发挥总公司统计工作在服务铁路改革发展、推进铁路运输生产经营建设中的重要作用，依据《中华人民共和国统计法》《中华人民共和国统计法实施细则》《铁路行业统计管理规定》，制定本办法。

第二条 本办法适用于总公司机关、总公司直属机构、总公司所属单位（以下简称铁路统计调查单位）组织实施的铁路统计活动。

总公司采信总公司及所属企业控股和受托管理运输的非控股合资铁路公司的相关统计资料。总公司及所属企业要切实履行出资人或出资人代表职责，通过法定程序促使并保障控股和受托管理运输的非控股合资铁路公司参照本办法组织实施相关统计活动。

第三条 总公司统计工作的基本任务是对铁路运输生产、经营管理、投资建设等情况进行统计调查、统计分析，提供统计资料和统计咨询意见，实行统计监督。

第四条 总公司统计工作实行统一领导、分级负责的统计管理体制。

第五条 铁路统计调查单位应当依法开展统计工作，按照总公司对统计工作的规定和要求，加强对本单位统计工作的组织领导，建立健全各项统计管理制度，保障统计工作所需的机构、人员、经费、设备和其他条件。

第六条 铁路统计调查单位必须真实、准确、完整、及时地提供总公司统计调查所需的资料，不得提供不真实或者不完整的统计资料，不得迟报、拒报统计资料。

第七条 铁路统计调查单位的统计机构、有关部门及各单位的负责人应当维护统计数据的真实性、严肃性，不得自行修改按规定搜集、整理的统计资料，不得以任何方式要求有关人员伪造、篡改原始记录、统计台账和其他统计资料，不得打击报复依照本办法履行职责的统计人员。

第八条 铁路统计调查单位及有关人员不得利用虚假统计资料干扰企业经营管理活动、谋取不正当利益。

第九条 铁路统计调查单位的统计机构和统计人员对在统计工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息，应当严格按规定予以保护。

第十条 总公司加强铁路统计科学研究，建立科学、全面的铁路统计指标体系，不断完善统计调查方法，有计划地组织实施统计信息化建设，推进统计信息采集、处理、传输、共享、存储技术的现代化。

第二章 统计机构和统计人员

第十一条 铁路统计调查单位应当规范设置统计机构，明确各级、各部门统计职能，理顺管理关系，建立统一管理、分工合作、信息共享、协调高效的统计管理模式和工作机制。

第十二条 总公司设立统计主管部门，负责归口管理、组织指导、监督检查全公司统计工作，实施全公司统计调查和质量评估。

总公司所属运输企业（以下简称总公司运输企业）设立统计主管机构，管理、组织、协调、指导并监督本单位统计工作。各统计专业均应配备专职统计人员。

总公司运输企业所属运输站段的统计工作必须由职能机构承担，其机构名称应体现统计管理职能。统计工作量较大的运输站段应当配备专职统计人员。

其他铁路统计调查单位根据统计工作需要设立统计机构，或者在有关内设机构中设置统计管理岗位。

第十三条 铁路统计调查单位必须指定组织、管理和监督本单位统计工作的行政分管负责人。

第十四条 总公司统计主管部门的主要职责：

（一）研究拟定总公司统计管理制度和办法，并组织、监督实施。

（二）负责总公司运输、设备、物流、劳动、节能、环保、物资、工业、固定资产投资等专业统计，并负责向有关部门报送或提供数据。

（三）负责组织总公司统计调查单位的统计业务培训，各级统计人员及各专业统计监察人员的上岗培训，并统一核发上岗证、监察证。

（四）拟定总公司统计工作质量检查管理办法和数据质量考核办法，组织开展总公司统计质量检查，协助相关部门查处重大统计违法违规行为。

（五）负责组织实施国家和总公司部署的普查、调查任务和专项调查工作，汇总、公布调查结果，提出调查分析报告。

（六）编制总公司统计资料汇编、统计手册，组织开展统计分析，发布统计资料，提出统计咨询建议。

（七）提出总公司统计管理信息化建设需求，推进统计信息化建设和运用。

第十五条 总公司运输企业统计机构的主要职责：

（一）依据总公司统计管理制度和办法，制定本单位实施细则，并组织、监督实施。

（二）负责本单位各专业统计工作，并向总公司统计主管部门和有关部门报送、提供数据。

（三）负责组织本单位各级统计人员的上岗培训和业务培训工作。

（四）拟定本单位统计工作质量检查办法和数据质量考核办法，组织开展统计质量检查，纠正统计违纪违规行为。

（五）负责组织完成总公司部署的普查、调查任务和专项调查工作，汇总、报送调查结果，提出调查分析报告。

（六）负责管理、发布本单位统计资料，组织开展统计分析，提出统计咨询建议。

（七）按照总公司统计主管部门的统一规划，组织本单位统计信息化建设和运用。

第十六条 其他铁路统计调查单位统计机构的主要职责是：

（一）依据总公司统计管理制度和办法，制定本单位实施细则，并组织实施。

（二）组织完成上级统计主管部门部署的相关专业统计工作和普查、调查任务，并向上级统计主管部门和有关部门报送、提供数据。

（三）负责本单位专、兼职统计人员及统计工作相关人员的业务培训。

（四）拟定本单位统计工作质量检查办法和数据质量考核办法，开展经常性的统计质量检查，纠正统计违纪违规行为。

（五）负责管理本单位统计资料，开展统计分析，提出统计咨询建议。

（六）组织本单位统计信息化建设和运用。

第十七条 铁路统计调查单位应当根据统计工作的需要，设置足够的统计岗位，配齐具有相应统计专业技术职务任职资格的专兼职统计人员。

统计人员按照国家和总公司规定的条件，参加统计专业技术职务任职资格评审。

第十八条 总公司建立统计岗位资格管理及继续教育制度。统计人员必须取得统计岗位资格，并接受统计继续教育。

第十九条 铁路统计调查单位应当组织并支持统计人员参加各类相关培训、学历教育和继续教育，为其创造学习条件。

第二十条 铁路统计调查单位的统计机构和统计人员依照国家统计法规和本办法规定独立行使以下职权，不受侵犯：

（一）统计调查权：调查、搜集有关资料，要求有关单位和人员如实提供有关情况、资料并改正不真实、不准确的资料，检查与统计资料有关的各种原始记录、台账和报表。

（二）统计报告权：整理、分析统计调查资料，及时准确地向上级统计机构和本单位负责人提出统计报告，任何部门和个人不得阻挠、扣压。

（三）统计监督权：对铁路运输生产、经营管理、投资建设等情况进行统计监督，指出存在问题，提出改进建议；参加本单位、本部门的有关会议，提供统计咨询。

有关部门对统计机构、统计人员指出的问题和提出的建议，应当及时研究并妥善解决。

第二十一条 铁路统计调查单位的统计机构和统计人员应当坚持实事求是，恪守职业道德，严格履行职责，对其负责搜集、审核、录入、上报的统计资料的真实性和一致性负责，不得伪造、篡改统计资料，不得以任何方式要求任何单位和个人提供不真实的统计资料，不得有其他违反本办法及统计制度的行为。

第二十二条 铁路统计调查单位应当保持统计人员的相对稳定，建立统计工作交接制度。统计人员调离统计岗位时，应当办清交接手续，先补后调；对不称职、不合格的统计人员应及时进行调整。

第三章 统计调查管理

第二十三条 铁路统计调查单位应当建立健全统计调查项目管理制度、统计报表管理制度，保证统计工作的一致性、有效性和协调性。

第二十四条 总公司统计调查项目是指总公司运输生产、经营管理、投资建设方面基本情况的统计调查项目，归口总公司统计主管部门统一管理。

第二十五条 总公司统计调查项目及其制度，由总公司确定。

统计调查制度包括调查目的、调查内容、调查方法、调查对象、调查组织方式、调查表式、统计资料的报送和公布等方面的规定。

总公司统计调查项目由总公司统计主管部门按照其统计调查制度组织实施，或者由总公司统计主管部门会同总公司有关部门共同组织实施。

总公司运输企业及其他直属单位可以制定补充性调查项目、规定和实施办法，但不得与总公司的规定相抵触，不得与总公司统计调查项目重复、矛盾，不得影响总公司统计调查项目的实施，并应报总公司统计主管部门备案。

第二十六条 总公司各业务部门组织开展统计调查（含经常性调查和一次性调查）、制发专业性统计调查表，应当由总公司统计主管部门对其科学性、一致性进行审查，对调查表进行登记、统一编号。

铁路统计调查单位各业务部门向本单位制发的统计调查表，必须经同级统计机构审查、批准并报上级统计机构备案。

第二十七条 经总公司批准实施的统计调查表应当标明表号、制定机关、批准文号、统一编号等标志。

对未经总公司批准实施的统计调查表，铁路统计调查单位有权拒绝填报。

第二十八条 铁路统计调查单位必须执行总公司统一制定的统计调查计划、统计调查制度，保证总公司统计调查方法、统计指标体系、统计报表制度的完整和统一。

第四章 统计资料管理

第二十九条 铁路统计调查单位应当建立健全统计原始记录及台账的规范与管理制度、统计数据的管理与发布制度，防止数出多门、口径不一。

第三十条 铁路统计调查单位应当根据总公司各专业统计制度规定，设置原始记录、统计台账，并保证其真实、准确、完整。

第三十一条 铁路统计调查单位应当建立健全纸介质和其他介质统计资料的保存、交接、保密、调用和归档等管理制度，按各专业统计制度规定的期限保存原始记录、统计台账、统计报表及电子数据信息等统计资料。

铁路统计调查单位应当建立健全统计信息共享机制。

第三十二条 铁路统计调查单位应当建立健全统计资料的审核、确认制度。提供的统计资料，必须由本单位统计机构负责人审核，单位统计负责人确认后上报；有关财务统计资料，由本单位财务会计机构或会计人员根据专业统计制度或规则提供，并须经财务负责人审核确认后提供给本单位统计机构。

统计资料的审核确认人员应当对其审核确认内容的真实性、准确性和完整性负责。

第三十三条 铁路统计调查单位有关部门应当及时向本单位统计机构提供统计所需的业务资料、财务资料及其他资料。

第三十四条 总公司统计数据由总公司统计主管部门归口管理，定期公布主要指标数据。

铁路统计调查单位统计机构负责审定、公布本单位统计数据。

第三十五条 总公司各部门使用统计数据时，必须以公布的为准，未公布的必须商统计主管部门核定，以规范口径，保证正确使用。

信息技术等部门、单位代为存储的统计数据，不得向任何单位、个人提供或对外发布。

第三十六条 铁路统计调查单位及所属部门使用统计资料时，必须以本单位统计机构公布或核定的为准。

第三十七条 铁路统计调查单位有义务向地方人民政府统计机构和国家统计局派出的调查机构提供所需要的统计资料。

第三十八条 任何单位和个人必须遵守国家和总公司有关统计资料保密的规定。

第五章 监督检查与考核

第三十九条 总公司建立统计监察制度、统计质量监督检查制度、统计数据质量考核制度以及统计报表、统计分析、统计监察工作考评制度。

总公司统计主管部门对各级铁路统计调查单位执行本办法及统计制度的情况实施监督和检查，对统计数据质量及统计报表、统计分析、统计监察工作进行考核。

第四十条 铁路统计调查单位应当依据总公司规定，建立健全统计监察制度、统计质量检查制度、统计数据质量考核制度，以及统计报表、统计分析工作考评制度。

第四十一条 铁路统计调查单位应当设置统计监察人员。

总公司运输企业应当设置专职统计监察人员。

第四十二条 铁路统计调查单位统计机构及统计监察人员实施统计监督检查时，有权采取以下措施：

（一）要求受检单位如实反映情况，提供有关文电、原始记录、统计台账、报表资料和其他相关资料、信息，索取相关证据资料的复印件。

（二）进入受检单位的工作场所和与统计原始信息、数据相关的各类信息系统进行检查、核对。

（三）就与检查有关的事项询问有关人员。

（四）填发统计监察查询书，向受检单位查询有关事项。

（五）根据检查结果填发统计监察记录，由受检单位负责人签字确认。

（六）依据检查情况，提出对有关单位和人员的奖惩建议。

第四十三条 铁路统计调查单位应当建立健全统计工作质量责任制，明确各部门、各工种、各岗位统计工作职责和统计质量责任，并报上级统计机构备案。

第四十四条 总公司运输企业应当建立健全统计数据质量监控制度，对统计工作全过程实施质量管理，对涉及运输生产组织、经营业绩考核、财务清算及总公司机关考核等重要统计指标数据质量进行重点监控，确保数据准确。

第四十五条 铁路统计调查单位对本单位内部的统计违纪违规行为，有权责令其限期改正、予以通报批评及提出处分建议。责任单位必须按照规定期限，将处理结果和整改措施报上级统计主管机构。

第四十六条 铁路统计调查单位发生统计违纪违规行为，造成不良影响后果的，按有关规定对负有责任的领导人员和直接责任人员给予处分。

对铁路统计调查单位及有关人员利用虚假统计资料的不当得利，按总公司有关规定予以追究和处理。

第四十七条 对在统计工作中作出突出贡献的人员，可按有关规定给予奖励。

第六章 统计信息化建设

第四十八条 总公司统计信息化建设必须遵循统一领导、统一规划、统一标准、统一建设、统一管理的原则。

总公司统计信息化规划及实施方案，由总公司统计主管部门会同有关部门共同制定并统一协调实施。

第四十九条 总公司统计主管部门负责指导、检查总公司运输企业及其他铁路统计调查单位的统计信息化建设和运用。

铁路统计调查单位按照总公司统计信息化规划及实施方案，组织、实施本单位统计信息化建设。

第五十条 总公司统计信息化建设应当充分利用现代信息技术，规范统计标准，整合系统资源，强化数据集成，逐步实现信息采集自动化、数据管理集中化、系统应用网络化、统计产品多样化，推进统计信息资源共享，保障铁路统计信息的及时、准确、完整。

第五十一条 铁路统计调查单位应当积极推进统计信息化建设，充分利用各专业信息系统资源，协调相关专业部门开发应用计算机程序并提供数据接口，逐步实现原始信息的自动采集。

第七章 附则

第五十二条 铁路统计调查单位可根据本办法，制定相应的实施细则，并报上级统计机构备案。

第五十三条 本办法由总公司计划统计部负责解释。

第五十四条 本办法自2014年2月1日起施行。

第三篇：供水总公司工作总结

供水总公司20**工作总结

20**年，XXX供水总公司领导班子围绕

以“供水为中心、服务为龙头、效益为根本、发展为主线、管理为基础、安全为保障”的工作思路，在市委、市政府和水务局党组的正确领导下，以服务XX经济发展为己任，努力构建我市和谐供水环境，大力弘扬“团结、创新、求实、奉献”的企业精神，强化措施，狠抓落实，较好地完成了全年的供水任务，为我市经济发展提供了有力的供水保障，现将今年工作情况总结如下：

一、20**年目标任务和主要工作完成情况

（一）生产经营步伐平稳，优质安全地完成了全年的供水任务。

今年，我们在供水安全方面取得了较好的成绩。截止目前供水量XXXX万立方米，比去年同期增长6%；售水总量XXXX万立方米，比去年同期增长7.5%；水费回收率99%，管网漏失率5.7%；管网压力合格率99%，出厂水水质综合合格100%，管网水水质综合合格率99.9%。截止目前未发生一起饮用水安全事故，为确保一方群众饮水安全做出了积极的贡献。

一是进一步加强了水源地保护。

今年，为了更好的保护水源地，确保群众喝上干净放心的水，我们将水源地保护工作纳入重要议事日程，成立了以经理为组长，分管经理为副组长，各水厂职工为成员的水源地保护工作领导小组，具体负责水源地保护工作的组织、协调、监督、检查、宣传等工作，形成了一级抓一级、层层抓落实的组织网络，为水源地保护工作提供了强有力的组织保障。我们按照《中华人民共

和国水污染防治法》和《国家生活饮用水卫生标准》规定的“在以地下水为水源时，水井周围30M范围内不能设置渗水厕所、渗水坑粪坑、垃圾堆和废渣等污染源”的要求，在水源地附近设置了警示语，在电视台、报纸上公布了5642435的监督举报电话，接受群众的监督和举报，对污染水源地的行为及时进行查处，防患于未然

二是进一步完善水厂安保系统。

我们在水厂包括厂界、取水头部、滤水池、沉淀池、清水池、加药间、厂区、中控室、泵房等重要生产部位安装了红外线对射15对，探头8台，实施严密监控和防范，窗户增设了内置防盗锁外置防盗网，对于蓄水池和各井口等进行了焊接和封闭，提高了反恐怖、反破坏的能力。同时，我们继续实行24小时值班制度，加强了人员防范力度，时刻警惕，严格控制外来人员进入水厂，认真核对证件并作好详细记录，夜间值班每一小时值班人员全面巡逻一次并作好记录，遇有异常情况发生，立即采取措施。

三是进一步加强生物预警系统的监测力度。

今年，我们把生物预警系统的监测时间从每3小时一次增加到每1小时一次，化验人员到源水入水口巡视时，一旦出现异常，立即取水样进行化验，并同时送环保防疫部门进行检验，结果若超标，立即采用硫化钠、生石灰、活性碳等药品进行处理，此外，我们在水厂储备了一定数量的应急抢险物品，并与供应商签订协议，需要大量时及时调货，保证应急抢险时材料充足。

四是进一步完善各项应急预案定期组织演练。

为能在发生应急事件时果断反映，我们完善了供水事故综合应急预案，其中

新增了供水管道爆裂应急处理预案、供水防冻应急抢险预案、防洪应急处置预案。此外，我们我们根据市政府应急处理预案要求，定期组织水厂等有关部门进行应急演练，今年6月18日在XX水厂开展消防应急演练、7月16日在XX水厂开展氯气泄露应急演练、7月24日组织XX水厂开展防汛抗洪应急演练、8月20日在XX水厂开展防汛污染应急演练，今年9月份进行了突发停电事故应急演练、10月份底组织供管网防冻应急演练，我们对演练中存在的问题进行研究和总结，对预案存在的问题进行了补充，做到无论发生什么事件，必须保证城市供水。

五是进一步落实建立健全各种规章制度。

我们坚持每月召开一次安全生产工作会，分析安全生产形势，把各种事故隐患及时解决在萌芽之中。在年初的安全生产会议中，公司各部门负责人，各水厂负责人签订安全生产责任书，与个人签订安全生产承诺书，层层落实安全生产工作，切实保证安全生产工作落到实处。此外，我们继续执行水厂工作人员每年查体，无传染病发生，持证上岗制度；建立设备管理制度，各制水设备运转完好，保障了供水不间断；建立管网巡查制度，每月组织员工对管网拉网式检查，使漏失率降至5%左右。

六是进一步加强安全生产宣传。

为有效提高饮用水生产管理人员的安全意识和法律意识，我们定期组织相关部门职工进行饮用水安全知识和相关法律知识培训；充分利用报纸、电视、网络等新闻媒体广泛宣传饮水安全知识，扩大宣传覆盖面。今年以来共培训水厂相关人员12人次，发放饮用水安全知识宣传资料200余份，接受群众咨询100余人次，刊载各类信息10余篇。通过强有力的宣传教育，公司上下安全生产

意识进一步提高，广大群众饮水安全理念和饮水安全行为进一步转变，为确保全市人民饮水安全筑起一道坚实的“防火墙”。

（二）服务大局齐心协力，攻坚克难全力做好供水管网铺设工作。

今年以来，我们先后启动实施了一批着眼当前、谋划长远、惠及民生的大工程、大项目，带动了供水设备设施的大建设、大发展，提升了供水服务大环境。截止目前，共铺设DN100-500供水主管道XXXXX米，共计工程总造价XXXX万元，圆满完成了供水管网建设和改造任务，为我市的经济持续稳定发展奠定了坚实的基础。

一是XXXX南北路供水管路改造工程。

XXXX南北路供水管路改造工程为XXXX工程和XXXXX供水工程一部分，该工程主要对三条供水管路进行建设与改造，自城区XXXX水厂沿XXX南北路至XXX路重新铺设DN800供水主管路3600米；自XX北路沿北关路至XXX铺设DN500供水管路3500米；自XXX沿钟楼北路、XXX路至XXXX铺设DN400供水管路1600米，作为XX引水入岛主要供水管路，然后与海水管道对接，实施xxx工程。工程共投资XXX万元，今年5月份，我们在xxx水厂水池向西铺设供水管道，同时在北关路铺设供水管道至XXXXX，为明年工程全面开工做准备。

二是XX化工园区管道铺设工程。

我市规划城区所有化工厂统一搬迁到XX园区，为给化工企业提供生产保障，经公司研究决定，投资600万元，从xx国电电厂总管路向化工区铺设DN500供水管道5公里，以解决化工企业用水问题。今年3月份XX化工区海润路北段开始动工，总长1100米，筹集资金

XXX万，铺设DN500管道800米，9月份将完成了XX海润路北段工程，目前该工程XXX国道两端300米管道未完成铺设，预计今年年底，XX化工园区给水工程将全部完工。

三是XXX给水工程与XX港里村给水工程。

XX港与XX港里村一直以来以井水为生产、生活用水，由于地下水大量开采，导致海水倒灌，严重影响住户饮水安全，为使该地区住户喝上放心水，我们共筹集资金43万元，分别于今年4月份在XXX港铺设DN200供水管道534米，8月份在XXX铺设DN200供水主管道500米，解决了近200户居民的饮水问题。

四是XXX给水工程,XXXXX是我市第一条步行街，投资潜力巨大，今年6月初，我们筹集资金XXX万元，铺设DN150-100消防管道980米、DN100-150供水管道890米，根据市政规划的要求，我们要在10月底前完成该工程，安装工程处加班加点，克服人员紧张等问题，10月份提前完成全部工程。

五是一户一表改造工程。

今年，我们对XX宿舍楼、XXX宿舍楼、XXX宿舍楼、XXX宿舍楼共320户旧户宅，进行一户一表改造，筹集资金XX万元，铺设DN100、PPR90管共计2100米，其中，在今年2月份XXX宿舍楼旧户表改造中，安装工程处收到由XXX物业送来的锦旗和感谢信，感谢我们在户表改造中认真负责、一丝不苟的工作精神，肯定了我们的户表改造工作；在新建小区建设中，截止目前对XXX园、XXX二期三期、XXX、XXXX二期等新建小区给水工程进行施工，完成“一户一表”安装XXX户。目前，我市“一户一表”私人用户已达到XXXXXX户，全部实行抄表到户。

（三）水厂改造保证质量，全力以赴完成XXXXX改造工程。

XXXXX始建于1994年10月，日供水能力1.2万吨，主要向经济开发区供水，现水处理工艺陈旧落后，为提高水处理能力，降低原水弃水率，今年3月份，我们争取XXX万元资金，对XXXXX水处理工艺进行全面改造，工程分为土建工程和管道工程两部分，目前土建部分已全部完工，管道工程部分正在进行中，工程将在今年10月底全部完工，年底XX一水厂将正式投入运行，届时日供水能力可达到2万吨，水质符合国家饮用水卫生标准。

（四）服务工作以人为本，兑现承诺提供优质高效的供水服务。

城市供水关系到千家万户，我们始终坚持“用户满意就是我们的工作标准”服务理念，并将其融入到日常工作中去，以创造和谐供水环境。

一是改进方式，提高供水服务能力。

为履行服务承诺，创造良好的社会形象，今年收费大厅继续推行“一站式”服务。为用户办理接水，从服务大厅受理用户申请到现场勘查、施工图绘制到通知交费，由原来的15天减少到7天完成，解决了以往用户办理业务时的繁琐步骤。我们实行24小时服务热线电话，不管是节假日还是星期天都有人上班，晚上由维修人员轮流值班，中午由科室轮流值班，做到小修不过夜，大修不超过24小时，为市民提供高效、便捷的服务。截止目前，我们与私人用户签订《供水合同》3241份，为用户维修257次，抢修管道26次，为用户测漏10次。

二是大力推进，开展志愿者活动。

为使公司道德工程建设工作卓有成效，我们结合公司实际情况，完善供水总公司志愿服务队，制定了志愿服务宗旨、志愿者誓词、志愿服务精神、志愿服务准则、志愿者工作职责和活动目标及实施方案。组织广大职工踊跃投身志愿服务事业，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛传播“真诚服务、回馈社会”理念，在全公司营造浓厚的志愿服务氛围。今年我们利用全国节水宣传周期间，开展志愿者活动，向用户下发接水服务程序等宣传资料

2000余份，义务为用户测漏5次，方便群众的同时，也起到很好的宣传作用，受到了大家一致好评；今年四月份，我们又开展了志愿者进社区活动，为小区居民讲解用水知识，发送宣传资料200余份，为小区居民义务维修6次，通过此次活动，我们很好的提升了企业服务形象，并为小区居民解决了很多生活中的用水问题，给小区居民提供了方便。

三是关注民生，切实解决群众需求。

关于“网上民声”和“市长公开电话”工作，我们根据市民提出的意见和建议，安排派专人及时办理，维修、水质化验人员根据用户提出的意见和建议及时跑社区、进家门，为用户提供管网维修、义务检漏、水质检测等方面的服务。截止目前，受理网上民声55起，受理市长公开电话事项承办单17次，此外，在今年全市开展的XXXX活动中，共梳理供水问题59件，针对这些问题，我们全部形成书面材料，并逐一与群众取得联系，并为用户检验水质6次，上门为用户维修3次，建议物业小区进行管网检查以保证小区用户水压正常5次，群众反映的59个问题通过电话及上门形式全部回复解决，承办的所有事项，回复率和满意率达到100%。

四是一丝不苟，加强水质检测。

国家施行新的《生活饮用水卫生标准》以来，我们严格按国家新的生活饮用水卫生标准，对出厂水质进行全面监测，保证水质持续达标，每天对源水、滤前水、滤后水、出厂水做9项简分析化验4次，截止目前，化验次数达到

5804次，我们通过《XX城市供水水质监测预警系统技术平台》及时上报水质信息，确保水质达标。今年5月，我们更新了供水自动化软件，在软件中新增出厂水PH值显示，加强对水质情况的检测。此外，为提高服务质量，我们在收费大厅安装电视，每月定期为市民展示经烟台水质监测部门，检验的水质化验报告单，使市民对我市水质有一个更直观的了解，保证了每一位市民的用水安全。

（五）队伍建设常抓不懈，多措并举全面提升整体素质。

队伍整体素质的高低，是提高企业核心竞争力的关键，我们根据去年工作中存在队伍建设问题，从三个方面着手，加强队伍建设，提高内部管理，进一步加强企业核心竞争力。

一是开展思想作风大整顿。

今年3月份，为进一步加强全体干部职工的思想作风建设，完善内部管理机制，我们开展了一次学习规章制度活动，活动采取集中学习的方式，公司各部门负责人组织本部门人员学习规章制度，并进行讨论学习。此外，各水厂施工部门结合自身工作特点，开展各岗位规章制度学习，进一步强化学习意识。通过学习活动，我们对工作中易出现的问题进行了警示教育，增强了重点岗位人员自觉遵章守纪意识，每个员工对照所学内容及自身情况，查找不足，并整改落实，提升了自身队伍素质。

二是开展读书活动。

为进一步提高公司全体员工思想文化素质，增强爱岗敬业意识和工作积极性，我们在全公司范围内开展《文明礼仪知识读本》和《你在为谁工作》读书活动，要求公司

各部门通过开展座谈会等形式组织学习《文明礼仪知识读本》和《你在为谁工作》两本书，不断提升供水服务水平，增强工作责任心。为使活动落到实处，我们根据两本书的内容出题进行考试，并要求全体员工结合自己实际工作撰写一份心得体会，通过此次读书活动，我们进一步提高了公司全体员工的整体素质，公司上下形成了浓厚的学习氛围。

三是开展道德讲堂。

根据文明单位创建活动有关要求，我们定期在公司开展道德讲堂活动，道德讲堂主要讲述在我们身边的好人好事。这些身边人，身边事能洗涤心灵，感悟道德，实践道德，从而营造出“积小德为大德，积小善为大善”的良好风气，这也是我们开展道德讲堂活动的宗旨。活动通过唱一首好歌、诵一段经典、看一部短片、讲一个故事，使公司员工因此具备了一种从小事做起，从现在做起，多一个微笑，多一些问候，多一点理解，多一声谢谢，多一份责任与担当的良好品质。

二、目前存在的困难和问题

20**年的工作，我们尽管取得了相当的成效，但也存在一定困难和问题，需要我们在今后的工作高度重视和认真思考。

一是公司面临的困难：1、水价偏低，造成公司运行亏损严重。

由于XX4万吨水厂及10公里管道工程投入资金较大，致使供水成本大幅提高，导致公司经营政策性亏损严重。2、自备井使用泛滥，威胁饮用水安全，影响供水企业形象。目前，我市城区90%的宾馆、饭店在使用自备井供水，过度使用自备井将造成地下水开采过量，污染严重、海水入侵加剧，严重危害

市民的身体健康，影响供水企业形象，进而对XX投资环境造成一定影响。

二是公司出现的内部问题：1、规章制度落实程度不好，公司仍有无视规章制度，违纪行为的出现，重制度建设、轻贯彻落实的现象依然存在。

2、职工个人素质参差不齐。有的人本来就缺乏业务技能，但不学习、不锻炼、不提高，工作了一年时间，不知道自己的岗位职能是什么，不知道在岗位上干什么；有的人个人至上，不顾大局利益和群体利益，整天打着个人小算盘，攀比这个人的工资高，就不算自己干了多少活，承担了什么责任等等。这些都需要通过强化岗位培训、强化学习教育等形式，予以培养和提高。

三、2014年工作目标和工作任务

2014年我们将根据20**年工作中存在的困难和问题，进一步动员公司全体干部职工振奋精神、坚定信心，实现更快的发展。

（一）2014年工作目标

全年计划供水XXXX万吨；售水力争XXXX万吨；产销差率为8.5％；供水设施设备完好率要达到99%；管网修漏及时率要达到100%；管网压力合格率要达到99%；水质综合合格率要达到99.9%；抄表及时率、准确率要达到100%；水费回收率要达到100%；工程安装合格率要达到100%；完成新建小区“一户一表，计量出户”改造XXX户；完成市政府赋予的各项管网建设和改造任务。

（二）2014年工作任务

一是进一步加强队伍建设，针对20**年出现的规章制度落实不足，公司人员个人素质不高等问题，我们将在2014

年狠抓内部管理，加强对违纪行为的检查力度，定期组织人员对工地施工进行检查，对违纪人员进行通报批评和处罚，杜绝违纪行为的发生，通过严格的管理保障企业各项工作顺利开展。

二是努力争取供水价格调整。

继续加大与市政府及物价部门的协调力度,争取尽快上调供水价格,缓解供水经营政策性亏损局面,增强城市供水的发展后劲。

三是继续做好各项管网建设工作，2014我们将在小区管网铺设方面完成新建住宅小区XXX城、XXXX城、XXXX，XXXX等等给水工程建设任务。

此外，我们还要继续加大“户表”改造力度，确保“三无”小区优先进行改造。在城市管网铺设方面，将完成富民路管网改造、港南路管网改造等工程。

四是完成XXX南北路供水管路改造任务，根据XXXXX雨污水分流重点工程安排，拟在XXXX开始，对三条供水管路进行建设与改造，自城区XXXXX路至XX路重新铺设DN800供水主管路3600米；

自XXXXXXX岸铺设DN500供水管路3500米；自XXXX北路、XXXXXDN400供水管路1600米，作为XXXXXX主要供水管路，然后与海水管道对接，实施引水入岛工程。

五是继续抓好安全工作。

2014年我们将继续贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强安全意识。定期召开安全生产工作会议，及时总结安全生产工作经验，切实做到有计划、有目标、有落实，确保全年无一起安全责任事故发生。

第四篇：总公司办公室年终工作总结(DOC)

总公司办公室年终工作总结

近年来，我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县政府的各项安排部署，大力践行“xxxx”重要思想，本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则，充分发挥办公室的职能作用，较好地完成了各项工作任务。你还在为如何写出优秀的《XX年总公司办公室年终工作总结》而烦恼吗?快来看看小编为您整理的《XX年总公司办公室年终工作总结》吧!

在具体工作中，我们主要有三个方面的做法和体会。现将xx年工作总结报告如下：

一、围绕中心工作搞好全方位服务

搞好服务是办公室工作的“主旋律”。面对经济发展的新形势和新任务，我们找准工作的着力点，努力为公司党委提供优质高效的服务。

一是围绕各项会议精神的安排部署，积极做好传达贯彻工作。

结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署，我们联系企业实际，列出工作重点，及时深入到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上，我们注重会议精神的理论性与企业工 作实际性的相结合、相统一，不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性，进而把企业广大干部职工的思想和行动统一到了“跨越式发展的目标实现”和”构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上，我们坚持实事求是的原则，做到件件有着落，事事有回音，保证了工作的有效进行;在落实上，我们着重在服务、帮助上下功夫，进行广泛深入的调研，摸实情，查症结，指出企业存在的问题，明确发展方向，当好向导，确保企业各项工作落到实处。

二是围绕党委工作的重心，做好对领导的服务。

我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手，确保优质高效的服务。我们想领导之所想，针对企业改革发展过程中的“急、难、险、重”问题，做到有准备、有分析、有建议、有安排;我们做领导之所需，经常深入一线，加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究，做到底数清、情况明，切实为领导决策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活动过程中，我们针对“保先教育”时间紧、任务重、材料多的实际情况，从服务于党委的大局出发，以高度的政治责任感、务实的工作作风和强烈的时效精神，保持办公室工作高效运转。在“保先教育”材料的整理与打印 上，我们几乎没有“八小时五天制”的概念，八小时以外仍在工作，双休日照样加班，从而使得“保先教育”圆满结束。

三是围绕企业重点难点问题，做好对基层的服务。

我们积极做好企业体制改革工作，针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业，在盘活闲置资产、安排就业、保持稳定上进行公文写作了有益的探索。我们在借鉴外地成功改革经验的基础上，按照“公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批”的工作思路，加快企业改革步伐。由于我们考虑全面、准备充分、措施得力，顺利完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制，以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作，促进企业资产的合理流动和生产要素的优化配置，实现了体制改革的新突破。

我们积极帮助企业协调解决建房问题，针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益紧张的情况，协助企业写申请、打报告，找政府、跑土地局，办理有关手续，协调各方关系，争取优惠政策，为加快建房进程起到了很好的促进作用。此外，我们认真做好来客接待工作，做到笑脸相迎，热情相送。特别是上访 问题，我们耐心解释，理顺情绪，尽可能地化解矛盾，决不将问题直接上交给领导。

二、做好日常工作，做好办公室工作计划，树立良好形象开创办公室工作新局面

办公室是公司党委日常工作运转的关键环节，是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。办公室的一文一会，一言一行，一举一动，都影响着全系统的工作，影响着党委在职工心中的形象。为此，我们从作好日常工作做起，做到思想统一，目标同向，相互协作，乐于奉献，形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现：

一是办文、办会标准高、质量好。

我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中，在通知、请示、报告的编写上，坚持反复研究，认真推敲，不放过一丝一毫的疑点，不留下一字一点的差错，保证了文件的质量;在日常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送，做到喜忧兼报，每年上报各类信息4xxxx条，为上级领导决策提供了有效服务;在会议、活动的组织上，我们从前期准备，到现场服务，直至会后落实，每一件事情、每一个环节都考虑周到，安排妥当，确保了会议、活动的高质量进行。

二是文件收发、档案管理井然有序。

办公室工作无小事，我们以高度负责的精神，做好文件的收发和档案的管理工作。在

第五篇：总公司2011年工作总结

×××总公司 二〇一一年工作总结

2011年是“十二五”规划的开局之年，是“后世博”发展的第一年，也是中国共产党成立90周年。我们贯彻落实党的十七大和十七届五中全会精神，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想，积极实践科学发展观，围绕建设产业主线，实施“三大效应”战略，根据总公司“十二五”规划纲要有效的开展工作。总公司荣获“全国五一奖状”，党总支被评为某某市先进基层党组织。

一、2011年主要工作完成情况：(一)经济发展类指标完成情况

预计我公司2011年主营业务收入17.9亿元；净利润2.6亿元；净资产收益率45％；国有资产保值增值率145％；国资收益收缴755万元。

(二)监督管理目标推进情况

1、加强审计工作。总公司根据区国资委的要求落实审计整改工作，按照申威联合会计事务所出具的管理建议书制定整改落实计划，并根据区国资委《关于做好2010内部审计工作的通知》要求，做好内审工作，先后对总公司财政投资项目的货币资金管理及核算情况进行专项审计，对长宁某某投资管理有限公司2010财务收支及截止2011年3月31日的代建工程项目收支情况进行审计，对田度项目2011年投资情况进行专项审计。总公司还根据国资委的要求做好房产专项审计工作。

2、加强财务管理。总公司按照区国资委的布置，做好预算，决 1 算、财务快报等工作。配合国资委做好不实资产的清理处置工作。根据国资要求做好2010企业资产统计报表的编制和分析工作，并编制了2012年长宁区企业国有资本经营预算。总公司建立和完善会计核算系统，加强会计基础工作，完善资产和财务管理办法，推进政府项目的结算工作。

（三）改革改制目标推进情况

1、伟信置业公司完成收购。总公司以积极的姿态参与旧区改造，签订伟信置业股权转让协议，完成伟信置业公司印章接收、股权交割、工商变更登记、组织代码证变更及刻制相关印章等工作，办妥了房产开发资质，全面完成了伟信置业公司的收购工作。

2、物业板块完成业务转移。三泾南宅和绿园一村两个物业小区已转给新长宁集团仙霞物业公司管理，完成物业公司审计工作和人员清退工作。目前正在办理股权变更的工商登记手续。

3、对外投资管理进一步加强。总公司积极拓展战略投资项目。实地考察了海南项目、浦东杉杉大厦项目和武夷路418弄项目，提出并着手实施相关项目方案。为加强对外投资管理，总公司建立了对外投资档案，目前已完成租赁公司、投资公司、动迁公司、万博房产、万博盛世、慧山投资、新天电子和长宁市政等一、二、三级公司的投资档案。

（四）可持续发展目标推进情况

1、动拆迁工作

1月21日《国有土地上房屋征收与补偿条例》公布后，明确政府不得责成有关部门强制拆迁。这给我们承担的旧改老基地动拆迁工作带来了很大的冲击和严峻的考验。在全国劳模安君英同志的指导 2 下，总公司各部门共同努力，锁定工作目标，强化工作责任；运用社会资源，深化党建联建。尤其是动迁公司，邀请相关专业人士专题授课，对员工进行培训，努力克服面临的困难，推进39街坊、徐家宅等旧改项目。

杨宅路何家角基地作为我区第一块实行“二次征询”的试点基地，于2010年12月31日完成全部居民的搬迁工作。今年1月基地全部拆平。

39街坊旧改基地是总公司今年的重点项目，需动迁居民235证358户，单位15家。我们针对该基地旧里建筑多、房屋出租多、房小人口多、搭建居住多、单位占地多的特点，制订了旧改以来最优惠的动迁安置方案，并认真听取了街道居委干部的意见，得到了区领导的认可。我们精心统筹所需房源，在基地公示栏中张贴全部安置房源情况，供居民公开选择，使首批签约的居民顺利挑选到中意的房型。在动迁阶段性推进过程中，动迁公司定期梳理情况、分析困难，研究下一步突破方向；经办人员坚持上门做居民的劝说工作，对生病住院的动迁居民及时探望和慰问；动迁公司还定期与江苏街道协调沟通，推动了安置工作进程。该基地今年 6月底正式启动，在动迁形势极其严峻的情况下，目前居民签约率达到55.8%（按证），还有7家单位已签约。

徐家宅基地是上年结转的旧改动迁项目，余下居民已进入行政程序。随着行政强制手段的取消，工作难度与日俱增。动迁公司及时梳理分析该基地存在的问题，针对货币化补偿安置难以推进、基地安置房源紧缺的特点，积极与开发商、区指挥部联系协调，补充落实所需房源，并通过裁决和申请司法强迁等程序，坚忍不拔地平稳推进居民 3 的安置工作。目前居民签约率达到82.3%。

动迁公司还根据区政府的要求，对紫云西路（娄山关路-古北路）道路辟建项目做了大量的前期外调工作，目前正等待征收手续的落实。

2、代建制项目

为顺利推进各项政府代建项目，总公司进一步加强投资公司的内部管理，完善机构设置，优化人员配备；加强制度建设，提出工作建议；抓住工作重点，解决难点问题，提高了工作效率。

长宁区第三社会福利院建设项目被列入今年区政府的重点工作目标，是总公司创新团队建设的基地，也是开展创“双优”活动的载体。投资公司以该项目为龙头，抓好各项代建工程的时间节点，确保质量和安全。

①今年可竣工的项目有7项：广顺路（金钟路—通协路）道路工程、区信访办改建工程、长宁区游泳池改建工程、复旦中学图书馆工程、10米绿化带、广顺北路（福泉路-苏州河）工程和北翟路架空线入地工程。

②目前正在施工的项目有8项：长宁区第三社会福利院、长宁支路第一小学、武夷路幼儿园、长宁区档案馆、新渔路（中环线—平塘路）工程、茅台路地道、泉口路（广顺路—福泉路）、安顺路（定西路—淮海路）工程。长宁区中心医院、新光中学总体改造工程年底前也可开工。

3、房产开发

某某万博国际中心（淮海西路项目）历时四年多精心打造，已全部完成，其基础部分创造了与地铁十号线同步设计、同步施工的成功 4 案例。办公楼6月1日取得大产证。办公楼和商业街已进入最后的尾盘销售阶段。2011年3月办公楼开始交房，业主陆续入住。商业街沿街人行道景观工程年底前竣工。人行道铺设花岗岩，水景涌泉、雕塑、塔钟全部安装调试结束，路沿花坛构筑完成，12月上旬灌木种植结束。

天山西路临空民营经济城项目于今年3月10日开工，由于紧邻地铁二号线，地下维护结构要求很高。目前整个地下维护结构施工全部告竣，西块年底前出±0.00；东块计划12月20日左右开挖。

万博家园东块项目已重启设计方案申报程序。今年9月设计方案通过了规划局审批，全面开始项目的前期工作。日前已经完成了专项帐户设立、发改委项目备案、报建IC卡办理，抗震减灾评估、节能评估，扩初设计方案送审。同时设计及勘察招投标工作启动，需要专项评估的防汛、防雷、排水等工作也同步跟进。

（五）社会责任类指标完成情况

1、做好招商引资。总公司大力发展楼宇经济，吸引有规模有实力的企业落户长宁，做好招商引资工作，完成了区政府下达的指标。租赁公司积极招租，盘活存量资产，增加租赁收入，超额完成了总公司指标，实现全年收缴租金2400万元。

2、开展安全生产。总公司以静安区“11.15”事件为戒，组织职工观看11.15静安区胶州路特大火灾模拟动画等安全警示片，加强安全教育。对部分代建项目、出租房、拆房基地多次进行安全检查，对检查出的隐患开出整改单，并落实整改。各部门签订安全生产责任书，确保安全生产责任到岗到人。总公司还认真开展“安全生产月”和“安康杯”竞赛活动，在各在建工地积极开展“五个一”、“十个一”活动。5 组织防灾减灾综合演练和安全生产承诺签名活动。结合代建项目的施工技术要求，举办了深基坑工程施工技术与安全的专题培训，并组织子公司负责人和安全干部参加区安监局举办的培训班。编制了《某某公司生产安全事故综合应急救援预案》、《深化消防安全“五大”活动开展“消剿火患”工作方案》。

3、确保社会稳定。总公司还从大安全角度出发，做好维稳工作。年初总公司明确化解处理动迁遗留问题要达到“控增减存”的目标，并专门印发了《关于推进动迁矛盾化解处理的实施意见》”。总公司成立了矛盾化解处理工作领导小组和工作小组。领导小组每月听取工作小组的进度汇报并提出下一步的工作要求；工作小组每半月召开化解专题例会，研判案例、协调进度、督促检查；责任人员每周四窗口接待，对初访户及时处理，对老访户落实领导专谈，每次都做好与谈话对象的工作记录；定期参加区化解办、相关街道的化解协调平台例会，做好平时的信访接待和维稳工作。组织实施全国“两会”期间和重要节日的接访值班，四次组织人员参加长宁区去京维稳劝返工作；办理中央巡视组交办的信访任务共4批11人。全年已接待群众来访374批，受理内网信件476件，办结率为100%，其中查办件7件，《市长信箱》答复12件，开具证明54件；共化解动迁遗留信访矛盾6件。区领导联系信访人工作对象我公司共有9名，目标要求年内化解处理为35%，实际化解处理为44.4%。市联席办下达重信重访专项治理对象4名，目标要求化解率75%、办结率100%，全部达标。

4、创建文明城区。总公司根据区创建办时时更新的点位表，多次梳理和明确相关点位，上报我公司管理的建筑工地、物业小区和租赁网点。针对建筑工地的管理，总公司对施工单位进行民工宿舍准军 6 事化管理，按期汇报创建情况；针对物业小区的管理，公司在小区转让工作和创建工作同时进行的关键时期，将创建工作放在首位，严格按照测评要求进行管理；针对租赁网点的管理，尤其是六小场所，公司对所有租赁户逐一检查，督促各户及时办理和更换证件，更新记录，每日汇报整改情况。为扩大宣传范围，营造创建氛围。总公司专门发文，开展“文明宣传创意大赛”宣传和动员工作，职工们纷纷以摄影、绘画、创作诗歌等丰富形式参与到活动中。同时，公司为各点位张贴宣传海报，告知各租赁户创建信息，并通过小型的面对面测试，考察各户对创建工作的知晓度，尽力在各点位营造良好的氛围。

5、开展双拥共建。8月份，总公司与某某警备区政治部签订了《军民双拥共建协议书》。双方约定，认真落实“三个五”要求，即五项指导原则、警备区政治部“五项服务”和某某总公司“五个支持”，不断拓展双拥共建的领域，丰富双拥共建的内涵，创新双拥共建的路子。总公司年内已为部队建设提供三十万元资金支持。

（六）党群工作推进情况

1、抓好干部队伍建设。印发总公司关于2011年中心组学习的意见，每月编制学习安排；向党员群众报告上班子民主生活整改措施落实情况报告，召开班子民主生活前的职工座谈会；反馈职工意见并制定整改措施，召开班子民主生活会。制定并组织实施《2011年企业干部培训班计划》，举办企业干部培训班；组织中层干部和参与轨道交通10号线动迁的经办人员参观某某万博国际中心；接受国资党工委有关干部人才工作的督查；配合做好干部推荐考察的相关工作。总公司落实党风廉政建设工作措施。举办了党风建设、反腐倡廉专题讲座，请区纪委的领导为我们上廉政专题报告。与区检察院共同 7 举办了一次“拒腐防变，反腐倡廉”的专题培训，请检察院的同志专门为我们上课，并将检察院提供的廉政教育专题展板在三福院、长支一小等项目的施工现场进行展览。投资公司与区检察院就第三福利院项目建立了创“双优”活动联席会议制度，制定了争创双优（即工程优质，干部优秀）的目标，切实加强对项目建设的管理与监督。在三福院项目的招投标、物资采购等过程中，邀请区检察院、区纪检委进行全过程的监督，防止和减少工程建设各个环节可能发生的腐败现象。

2、深化创先争优活动。我们制定了总公司2011年创先争优活动实施方案，并抓好落实。组织开展“一日捐”活动和“新年暖流”主题活动；与金山贫困村结对帮困；制作结对关爱联系手册；征集创先争优党员承诺，并做好展示工作；做好区领导点评总公司“创先争优”的相关工作，编写创先争优活动案例，成功申报某某市先进基层党组织。我们围绕庆祝建党九十周年，开展一系列活动。组织党员观看党性专题教育片《北极雪》，参观“石库门里的红色记忆”图片展览；开展“七一”关爱行动，慰问社区困难居民；组织开展“学党史、颂党情”系列活动，组织红歌练唱，组织党的知识竞赛；组织开展学习胡锦涛“七一”讲话专题组织生活。根据上级要求，上报组织工作满意度调查抽样范围对象名单，填报组织工作满意度测评基层工作任务自查表，做好组织工作满意度入户调查的人员培训和问卷调查工作。

3、做好换届选举工作。总公司认真贯彻中央纪委、中央组织部《关于严肃换届纪律保证换届风清气正的通知》和市纪委、市委组织部《关于做好区县、乡镇党委、人大、政府和区县政协换届中严肃换届纪律保证换届风清气正有关工作的通知》精神，认真学习，加强宣 8 传。按照区委部署，总公司成立选举工作领导小组和工作小组，做好区政协委员推荐工作，并组织区第九次党代会代表和区十五届人大代表选举工作。我们做好党代会代表推荐工作，公示党代会代表候选人情况；召开党员大会，选举总公司出席区第九次党代会的代表。统计总公司选民信息资料，分发、布置换届选举宣传海报，张贴选举公告；组织联合提名推荐人大代表候选人，公示候选人情况；安排人大代表正式候选人与选民见面会；组织选民选举，确保换届工作风清气正。

4、重视培养青年职工。今年以来，总公司高度重视对青年职工的培养，拓展青年职工实践舞台，将青年职工推到工程建设的第一线。茅台路地道、安顺路、区档案馆等政府代建项目都由青年人担任项目经理，让他们在复杂的环境中增长知识、积累经验、磨练意志、增强才干。总公司还通过召开青年职工座谈会等形式，广泛听取青年职工的意见，努力把青年关注的热点作为我们工作的重点。我们以三福院项目为抓手，组建青年创新团队，首次运用动态控制的方法对项目的投资、进度、安全和质量进行管理，取得可喜的成效。总公司还积极开展适合青年特点的活动，在娱乐活动中提高青年的综合素质。公司组织青年到某某科技馆参观，鼓励青年参加长宁区国资系统青年辩论赛，组织开展打羽毛球等丰富多彩的体育活动。总公司青年辩手还荣获长宁区国资系统青年辩论赛冠军称号。

5、组织职工开展活动。我们通过召开三届十五次职代会，做好职工代表大会条例学习培训工作；制定2011年厂务公开民主管理工作要点等，进一步推进职工民主管理。通过召开春节团拜会、工作会议、年中工作推进会暨39街坊旧改动员会、退休职工迎春座谈会，开展合理化建议等，动员职工群众积极投入企业各项工作。组织 9 女职工参加区“姐妹运动会”广播操比赛，组织开展“三八”妇女节女职工旅游活动；落实职工献血，组织职工体检和女职工专项体检；做好退休职工、职工家属春节、高温慰问，发放退休职工一次性补贴等，增强企业的凝聚力。

二、存在的主要问题：

2011年我们虽然取得了一些成绩，但也存在着一些问题，主要反映在以下方面：

1、动迁工作面临前所未有的困难。国务院公布《国有土地上房屋征收与补偿条例》后，行政支持力度大幅度减弱，面上的动拆迁工作受到重大冲击。尽管我们方案和口径的优惠条件已达到历史所没有的高度，但部分居民的期望值和心理价位大大超出政策范围，以致安置签约进度缓慢。39街坊基地完成率大大低于预期；年初确定的徐家宅基地力争年内收尾的目标无法完成。由于市、区征收体制尚未到位，紫云西路（娄山关路-古北路）辟通工程基地力争下半年启动的计划也无法实现。

2、出现一些影响代建工作正常推进的因素。有些建设单位对代建工作不积极，不主动。审核盖章拖延时间，内部流转推给代建，主体职责常常缺位。目前的招投标制度往往采取最低价中标法，不考虑品牌和市场知名度，不考虑建设项目的实际需要。现行的代建管理费收入无法保证代建单位的正常运转。

3、管理上缺少创新和开拓能力。受传统国企固有体制和机制约束，总公司尚未形成适应市场竞争的激励和约束机制，对工作效率、人才培养等方面产生一系列消极影响。

为此，我们要在2011年各项工作的基础上，抓好2012年的各项 10 工作。

三、2012年重点工作安排：

2012年，是党的十八大召开之年，是实施“十二五”规划的第二年，也是某某总公司新一轮发展的关键之年。我们要认真贯彻落实“十二五”规划，继续保持企业平稳较快发展态势，推动区域经济协调发展；进一步加强企业管理，健全完善工作程序；大力推进企业文化建设，加强员工队伍建设和人才队伍建设。

1、关注重大民生，发挥国企作用，积极参与旧区改造。旧区改造是政府的重点工作之一，它不仅是民生问题，也是发展问题。我们要从全区经济发展的大局出发，锁定目标，全力以赴，按照《征收条例》及其实施细则的精神，推进旧区改造基地动迁工作。加紧实施徐家宅、39街坊等旧区改造前期动拆迁，创造条件启动新的征收基地。

2、进一步落实“三个更加注重”，大力推进代建项目。进一步提高政府投资项目的建设管理水平，提高政府资金的使用效益和效率，降低工程造价，保证工程质量，规范建筑市场秩序，建设好新渔路（中环线—平塘路）、泉口路（广顺路—福泉路）、安顺路（定西路—淮海路）、茅台路地道、凯旋路（长宁路-安化路）、周家浜泵闸管理用房等市政项目，长宁区档案馆、武夷路幼儿园、长宁支路第一小学、新光中学等教育文化设施，长宁区第三福利院、长宁区中心医院、等医疗福利设施。

3、坚持市场导向，立足某某，辐射长三角,开发房地产。坚持以中高档住宅产品开发为主、商务楼产品为辅, 发挥自身资金链的长处，通过重点培育成本控制和项目策划的核心竞争力，加强房产公司品牌和项目品牌的塑造，抓住三大经济组团和虹桥商务区建设中的投 11 资机遇，参与地块开发。推进万博家园东块和临空民营城的开发，寻找市郊地块开发的机遇。万博家园东块项目争取2012年春节后开工建设，2012年底主体建筑完成。临空民营经济城改扩建项目计划2012年结构封顶，全面进入安装工程和外立面装饰工程的施工阶段。同时推进经济楼宇建设，提升经济楼宇租售营销水平，力争租赁收入每年有所提高。

4、引入战略投资者，推进产权多元化改革。要借助长宁的区位优势和自身的品牌资本，引进战略投资者，促进企业多渠道筹集资金，提升国有企业的管理和技术水平，实现股权多元化，激发企业活力，提高市场竞争力。

5、运用资金优势，积极拓展战略投资。要以积极的姿态，拓展战略投资，实现企业资本价值的最大化。要采取切实措施，落实海南项目、浦东杉杉大厦项目。要拓展新领域，培育新的经济增长点，建成武夷路月子会所。

6、增加人才总量、优化人才结构、提高人才素质。坚持“以人为本”的企业文化建设，培养一批具有现代经营管理能力的企业管理队伍，有较强创新能力的技术带头队伍，素质好、技术精而且工作作风过硬的一线人才队伍，逐步实现人才结构四个优化，即技术等级结构优化，技术专业结构优化，人才素质结构优化，复合人才配置结构优化。

二〇一一年十二月十日