第一篇:如何快速成为一名合格的质押监管员
如何快速成为一名合格的质押监管员
不管你是刚刚毕业大学生还是通过别人的介绍走进中储的。当你踏上做质押监管员的道路的时候,首先要面对的就是如何尽快让自己成为一名领导眼中合格的质押监管员。
然而公司在招聘监管员后也总是希望在最短的时间内就能看见新监管员能够创造出好的成绩甚至能够独当一面。公司这样的心情在各行各业都是存在的。但是对于一个新人来说,第一次接触这样的工作,对这样完全一个新的领域要怎样去面对,在工作中要怎样去和出质人接触等等,都有很大的困难。但是,据了解,包括中外运以及我们公司下面的一些分公司等等很少有企业告诉新招来的监管员怎样去面对去适应这个新的领域,怎样一步步去和出质人接触。
因此作为新人来说;我们怎么样才能在最短的时间内让自己成为一名真正合格的质押监管员呢?
首先;必须像小时候背书一样熟记与工作有着密切关系的监管员应知应会知识!这是前提也是根本。只有记在心里了才能到实际中应用!
其次;仅仅熟记了与监管工作有关的知识那远远还不够,还要有合格监管员应具备的意识
由于监管工作的性质决定了监管人员的流动性较大。因为公司为了节约人力资源成本,招聘新人后仅仅做一些简单的行业以及日常工作生活注意事项。很少进行规范而实战的培训,而是不约而同地选择了“师徒带领法(即老监管员带领新监管员)”,可是现实是很多“师父”虽然自身业务知识够硬,但是并不具备带“徒弟”的能力,因此 这就需要“徒弟”具备一定的意识,观察学艺了。
1、说好每一句话的意识:认真观察“师父”在与出质人沟通过程中的一些技巧,如:在控货量出现缺口需要出质人补货或者还款时“师父”是如何跟出质人交涉的,见到出质人后是怎么进行开场白的。当出质人在配合上出现问题时候 师傅又是怎么处理的。等都需要认真细致的观察。观察的过程中觉得师傅做的好的自己一定要借鉴!
2、模仿意识;根据细致地观察,对于“师父”比较好的工作方式、方法进行有意识的模仿。例如催促出质人补货或者还款时的一些好方法,面对不配合的出质人时所表现出来的气质与作风。
第三; 正确理解我们公司与出质人之间的关系
其实包括一些老监管员有一部分人都不能够真正的理解我们公司与出质人之间的关系。其实我们所做的工作简单的概括就是“第三方参与下的动产质押监管业务”。因此作为质押监管业务监管方所承担的职责就是:监管方接受质权人(银行)的委托,对出质人交付的
质押物进行监管。质押物在质押期间的提取,必须按照监管协议的约定执行。监管方通过保管或委托保管质押物承担控货责任。
但是呢有些监管员搞不懂我们公司在三方合作过程扮演的角色以及我们和出质人的关系!只是简单的以为我们公司就是要看住出质人和监管物。这部分监管员所能做的也仅仅是每天盘货做账,他们不能及时的了解企业状况不能发现潜在的危机!这并不是一名真正合格的监管员!
还有一小部分则成为了“交际花”,为了跟出质人搞好关系,经常和出质人一起出没于卡拉OK厅、夜总会、酒吧等,以为跟出质人搞好关系了就是把工作做好了,有时候甚至为了让自己生活上条件好一点。不惜牺牲公司的利益!跟出质人搞好关系当然是好事情,但以牺牲公司利益为代价的好关系,是公司所不能接受的。
第四 敏锐的观察力、高度的危机意识;善于发现与企业有关的一些情况。
作为一名新的监管员当到达工作地点后,必须要尽快的了解出质人的一些基本情况。因此你可以通过;
第一;看出质人周围的地理位置以及门前交通环境
第二;了解出质人的场地面积仓库数量,看场地内的各种安全设备是否齐全,能否正常使用。
三;询问出质人的工人数量和工人工资水平以及是否发放正常。四;观察出质人的客户数量 车辆流量 以及送货发货车辆进出的频率。
写这篇文章仅仅是我个人的见解,当然由于本人的学历有限,经验不足,因此文章存在很多不足之处,还望同事们多多赐教,让我们共同进步。也希望当你读完这篇文章后能让你在感觉疲乏的时候找到一点灵感,在工作茫然的时候辨清方向。
作者;李旭升 2011年8月1日
第二篇:如何成为一名合格的品管员
如何成为一名合格的品管员
自入职金元莱公司品管部担任品管员以来,如何做好产品品质监管,为客户提供最优质的产品,将“金元莱”品牌做大;做强一直是我为之奋斗的目标。
要想做一个合格的品管员必须具备勤奋工作;刻苦专研,融入团队的职业精神,还要做到以下几点:
1、首先要树立强烈的品质观念及品质意识;
2、具有一定的文化程度,有较强的分析能力和判断能力;
3、必须懂得与其所承担的检验任务相适应的技能知识;
4、熟练正确使用与检验相关的测量仪器和各种量具;
5、在工作过程中要严格、认真地约束自己,做到胆大心细,有高度的责任心;
6、在工作过程中,善于观察,发现问题和异常,及时排除,最大程度的减少损失,控制不良品入库;
7、做好合格品与不良品的管控,避免不合格品流入市场;
综合以上几点,使我意识到作为一个合格的品管员,我的任务还任重道远,我将与我的同事们一起竭尽全力为我们公司的产品立足于市场前沿贡献自己的绵薄之力。这也是品管部石经理一直以来对我们的要求。
品管部:谢玉芬
2017.8.13
第三篇:质押监管员总结
个人总结
2011年关将近,2012即将到来在此送上祝福:
祝公司同仁及各位领导事业顺利心想事成!
这是在中铁现代物流科技股份有限公司(上海分)的第三个年头,对于我来讲也是硕果累累的一年,在2011年里我受到公司领导的信任及身边同事的推崇,于5月份荣幸的成为我司金融物流部煤炭项目区域操作主管。
期初感觉身上的担子瞬间重了好多,做什么事都不可以只想着自己。要学会如何领导、如何与手底下的人尽量减少摩擦。同事在工作上有做的不对的地方,要怎么样说能有效的让他改正,并且言语听起来不会太刺耳。这些对我来讲都是考验,也是对我的一种磨练。我很高兴公司给了我一个这么好的机会,我会珍惜并且会做的更好。
回首2011对于煤炭项目公司也付出了很大的关怀,还特地从天津分公司借调比较有经验的同事对我们的工作进行指导,我与各项目点的同事共同迎接公司各部门领导的检查,对于领导提出的问题以及质疑认真的规整,和项目负责人讨论出一套合理的解决办法。我们欢迎领导的检查以及意见,只有这样我们才能做的更好
展望2012我们会更好的完成并且做好公司下发的指令,做到尽职尽责,从不叫苦叫累。严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求,做到按时上班,不迟到不旷工,积极参加公司里组织的各项活动,服从领导工作安排;按时完成领导交给的各项工作任务,不搞情绪化,自觉履行工作职责,认真完成本职工作任务。营造一个更好的工作团队。为公司培养更多的人才,把工作重点放在人员的动态问题做到以人为本不断的发现并且解决问题。
在职期间我会认真本分的工作,如果迎春花要等到阳光明媚才开放,就会误了占尽春天的天时;如果我们去创业要等到万事俱备才动身,就会失去良好的机会;虽然你得到了丰富的经验,但你却失去了年轻时的创业激情,不必等到风平浪静,我们可以乘风破浪去赶海;不必等到阳光明媚,春寒料峭时就播种。人生总是充满着冒险,我不甘愿平凡,所以我要努力干出一番成绩。
最后再次送上诚挚的祝福:
愿新的一年里,你位高权重责任轻,钱
多事少离家近,每日睡到大天亮,工资领到手抽筋,手下花钱你收礼,别人加班你加薪!
2011年12月25日
第四篇:如何成为一名合格党员
如何成为一名合格党员
自从我打算加入中国共产党以来,我一直在思考怎样成为一名共产党员,怎样提高自己的思想觉悟,向党组织靠拢;现在,我已经加入党组织一年了,在这一年的学习、生活、工作中,我对党组织有了一个更进一步的了解,常常想怎样保持自己的思想持续进步,怎样成为一名合格的共产党员。
我觉得作为一个学生党员,我们应该努力学习,学好科学文化知识,为以后的社会主义现代化建设贡献自己的力量。我所学的专业是建筑学,在平时的学习、工作中,我们应该有一种严谨的科学精神,有社会责任感的去完成自己的每一个设计作品,认真对待图纸中的每一根线条,多为业主、社会、国家考虑一下。我觉得要成为一名合格的共产党员,不是靠自己大肆用嘴宣扬就可以了的,更重要的是自己的实际行动,自己对工作的态度,每个人首先只有努力做好自己应该做的事情,尽到自己的职责,不要对他人,对社会造成什么坏影响,要有积极的影响,然后才能谈自己的事迹怎样怎样。
当然,在学习科学文化知识的同时,我们更应该端正自己的思想,并且随时检查自己的入党动机,树立共产主义信仰。
什么样的思想就表现为怎样的行动,要做一名合格的共产党员,首先在理想上要真正树立共产主义信仰,信服共产主义理想的真理性和科学性,因为它是科学的社会主义学说,是开放的不断发展的思想。在面临死与生、公与私、利与义的考验时,在错误思潮和大的政治风浪的冲击下,始终坚定共产主义信仰。
尽管我已经加入了党组织,但是我更应该保持随时学习党的思想,紧跟党的步伐。我们更要做到努力学习党的知识,正确认识党员标准。通过学习党的发展,党的基本知识以及当前的时事认识现象背后的真实真相,作为一个大学生党员,我们也要保持一定的政治敏锐度,积极关心时事,并用心思考各种事件的本质,用一个党员的标准去衡量自己,严格要求自己,不被一些社会上的不良现象形成的阴影遮蔽。不要让个别党员的不良行为使我们看不清真正面目,对党组织失去热情。我们应该认识到不正之风只是个别党员的现象,这是任何党在发展阶段都不能完全杜绝的现象,我们不应该以偏概全,否定整个党组织。因此我们应该正确认识某些党员的不正之风和错误,学习党的理论知识,正确认识党员标准,积极为党组织服务。
要做一名合格的共产党员,我们必须牢固树立起的全心全意为人民服务的思想,这是由党的性质决定的,是党的奋斗目标和任务对党员提出的基本要求。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,它代表中国最广大人民的根本利益,是党的纲领、路线、方针、政策集中体现了的,也体现在党的工作作风和工作方法上。
密切联系群众是党的优良作风之一,是无产阶级政党区别于其它阶级政党的主要标志,是无产阶级政党的本质体现,全心全意为人民服务也是历史唯物主义的基本要求,是我们每个共产党员必须遵循的准则。党正是始终坚持党的群众路线,才取得了革命的胜利,一步步地取得了经济建设的突飞猛进。要做一名合格的党员,不仅要有全心全意为人民服务的思想,更要在实际行动中切实地去做,为人民服务不是空虚的口号,而是实实在在的行动。它也并不需要你的行动惊天动地,而只要善于做一切你力所能及的事,从我做起,从身边的小事做起。
我们要坚信中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心,是社会进步的正确领导力量。作为一名党员就要积极加入社会主义现代化建设之中,贯彻
执行党的基本路线,拥护党的政策,自觉遵守和坚决维护党的纪律。不断加强自己世界观的改造,树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉地使个人利益服从党和人民的利益,做一名一心为国,一心为民的好党员。团结广大群众,建设我们的伟大祖国。共产党员必须起到先锋模范作用,应在各方面严格要求自己,在学习上带好头,多帮助其它的同学,在生活上多关心其它同学,积极支持参加学校组织的活动,维护学校的荣誉,敢于同不良风气作斗争。真正表现出一个共产党员的风范,正直无畏,积极上进,做一名优秀的学生,做一名合格的党员,踏踏实实地做好自己的本职工作。
我已经在学校外面的公司实习了,在实习工作中,我能更加体会到为人们服务的重要性。如果每个人都有这种积极关心周边人,尊老爱幼,那我们的社会将更加和谐美好,生活更加安逸。我觉得现阶段努力的学习,积极的工作将是对党组织培养我们最好的回报。以严格的标准要求自己,以党组织的优秀事迹鞭策自己,以积极乐观的心态来对待工作,随时保持思想的纯洁性,脚踏实地,有一颗为党组织奉献自己的心,这样才能逐步成为一名合格的共产党员。
第五篇:如何成为一名合格领导人
如何成为一名成功的职业经理人
学院:印刷与包装系
专业名称:印刷工程
学号:2011301760023姓名:赵丽娜
摘要
在这个巨变的时代,伴随我们身处的外在环境的不断变化,职业经理人在角色和职责上也同样面临空前的改变,特别是中国企业正在迅速成长,将会不断出现新的难题,那么如何成为一个成功的职业经理人成为很多想成为职业经理人的人群必须思考的问题。
关键词职业经理人 注重员工 塑造权威 强化团队意识
引言
职业经理人是很多当代大学生的梦想,也是作为与职业管理专业无丝毫关系的我最大的梦想,在接触到管理学基础这门课程后,对管理这方面又增添了一份兴趣和热情。在写论文前,关于职业管理人这一职业,我做了一些简单的调查,并由此了解了作为成功的职业经理人余世维。在经过观看余世维了几场《如何成为一名成功的职业经理人》而突发感想写出这论文。论点和论据均为余世维讲座所涉及。
正文
如何成为一个成功的职业经理人
在这个巨变的时代,伴随我们身处的外在环境的不断变化,职业经理人在角色和职责上也同样面临空前的改变,特别是中国企业正在迅速成长,将会不断出现新的难题,那么如何成为一个成功的职业经理人呢?以下是我根据余世维的《如何成为一个成功的职业经理人》而学到的几点知识。
首先,重视员工的管理。在实际管理工作中,人们过于重视管理者自身的带头示范作用,却忽略了与顾客直接接触的员工。在很多组织里,都把一切优惠条件和教育机会让给管理者,很多管理者都有出国考察和培训的机会。但是他们并没有把相应的能力传输给下属,以至于他的下属所受到的教育机会较少,在平时的工作中也没有接受特别的指正和训练,所以当他们在面对市场和顾客时,显得力不从心。管理者即使再有能力也没有用,因为顾客所认识的通常都是面前的员工,而不是主管。在旧的观念里面,通常是管理层来管理一家公司,但新的观念认为,应该让员工参与决策和管理。管理者只是分配资源,而不是什么事情都由管理者来主导,这是所谓重视员工的一个原则。下面我就一东京迪斯尼乐园员工培训为案例来说明这一问题。
世界上有6个很大的迪斯尼乐园,在美国的佛州和加州这两个迪斯尼营业都有一段历史了,并创造了很好的业绩。不过全世界开的最成功的、生意最好的,却是日本东京迪斯尼。美国加州迪斯尼斯营业了25年,有2亿人参观;东京迪斯尼,最高记录一年可以达到1,700万人参观。
开酒店或经营乐园,并不是希望客人只来一次。如果今天一对夫妇带孩子逛乐园,这孩子长大了以后会再来吗?他会带他的男朋友或女朋友再来吗?将来他又生了孩子,他的小孩子又会再来吗?如果回答是肯定的,这才叫做引客回头。住酒店也是同样的道理,很少有酒店去注意到一名客人会不会来第二次和第三次,所以只强调让客人来住店,却没有想到引客回头。因此,东京迪斯尼要让老客户回头,就得在这个问题上动脑筋。
到东京迪斯尼去游玩,人们不大可能碰到迪斯尼的经理,门口卖票和剪票的也许只会碰到一次,碰到最多的还是扫地的清洁工。所以东京迪斯尼对清洁员工非常重视,将更多的训练和教育大多集中在他们的身上。
从扫地的员工培训起。东京迪斯尼扫地的有些员工,他们是暑假工作的学生,虽然他们只扫两个月时间,但是培训他们扫地要花3天时间。
学扫地。第一天上午要培训如何扫地。扫地有3种扫把:一种是用来扒树叶的;一种是用来刮纸屑的;一种是用来掸灰尘的,这三种扫把的形状都不一样。怎样扫树叶,才不会让树叶飞起来?怎样刮纸屑,才能把纸屑刮的很好?怎样掸灰,才不会让灰尘飘起来?这些看似简单的动作却都应严格培训。而且扫地时还另有规定:开门时、关门时、中午吃饭时、距离客人15米以内等情况下都不能扫。这些规范都要认真培训,严格遵守。
学照相。第一天下午学照相。十几台世界最先进的数码相机摆在一起,各种不同的品牌,每台都要学,因为客人会叫员工帮忙照相,可能会带世界上最新的照相机,来这里度蜜月、旅行。如果员工不会照相,不知道这是什么东西,就不能照顾好顾客,所以学照相要学一个下午。
学包尿布。第二天上午学怎么给小孩子包尿布。孩子的妈妈可能会叫员工帮忙抱一下小孩,但如果员工不会抱小孩,动作不规范,不但不能给顾客帮忙,反而增添顾客的麻烦。抱小孩的正确动作是:右手要扶住臀部,左手要托住背,左手食指要顶住颈椎,以防闪了小孩的腰,或弄伤颈椎。不但要会抱小孩,还要会替小孩换尿布。给小孩换尿布时要注意方向和姿势,应该把手摆在底下,尿布折成十字形,最后在尿布上面别上别针,这些地方都要认真培训,严格规范。
学辨识方向。第二天下午学辨识方向。有人要上洗手间,“右前方,约50米,第三号景点东,那个红色的房子”;有人要喝可乐,“左前方,约150米,第七号景点东,那个灰色的房子”;有人要买邮票,“前面约20米,第十一号景点,那个蓝条相间的房子”„„顾客会问各种各样的问题,所以每一名员工要把整个迪斯尼的地图都熟记在脑子里,对迪斯尼的每一个方向和位置都要非常地明确。
训练3天后,发给员工3把扫把,开始扫地。如果在迪斯尼里面,碰到这种员工,人们会觉得很舒服,下次会再来迪斯尼,也就是所谓的引客回头,这就是所谓的员工面对顾客。
会计人员也要直接面对顾客。有一种员工是不太接触客户的,就是会计人员。迪斯尼规定:会计人员在前两三个月中,每天早上上班时,要站在大门口,对所有进来的客人鞠躬,道谢。因为顾客是员工的“衣食父母”,员工的薪水是顾客掏出来的。感受到什么是客户后,再回到会计室中去做会计工作。迪斯尼这样做,就是为了让会计人员充分了解客户。
其它重视顾客、重视员工的规定:怎样与小孩讲话。游迪斯尼有很多小孩,这些小孩要跟大人讲话。迪斯尼的员工碰到小孩在问话,统统都要蹲下,蹲下后员工的眼睛跟小孩的眼睛要保持一个高度,不要让小孩子抬着头去跟员工讲话。因为那个是未来的顾客,将来都会再回来的,所以要特别重视。怎样对待丢失的小孩。从开业到现在的十几年里,东京迪斯尼曾丢失过两万名小孩,但都找到了。重要的不是找到,而是在小孩子走丢后从不广播。如果这样广播:“全体妈妈请注意,全体妈妈请注意,这边有一个小孩子,穿着黑裙子白衬衫,不知道是谁家的小孩子,哭的半死„„”所有妈妈都会吓一跳。既然叫做乐园就不能这样广播,一家乐园一天到晚丢小孩子,谁还敢来。所以在迪斯尼里设下了10个托儿中心,只要看到小孩走丢了,就用最快的速度把他送到托儿中心。从小孩衣服、背包来
判断大概是哪里人,衣服上有没有绣他们家族的姓氏;再问小孩,有没有哥哥、姐姐、弟弟、妹妹,来判断父母的年龄;有的小孩小的连妈妈的样子都描述不出来,都要想办法在网上开始寻找,尽量用最快的方法找到父母。然后用电车把父母立刻接到托儿中心,小孩正在喝可乐,吃薯条,啃汉堡,过得挺快乐,这才叫乐园。
他们就这样在十几年里找到了两万名小孩,最难得的是从来不广播。怎样送货。迪斯尼乐园里面有喝不完的可乐,吃不完的汉堡,享受不完的三明治,买不完的糖果,但从来看不到送货的。因为迪斯尼规定在客人游玩的地区里是不准送货的,送货统统在围墙外面。迪斯尼的地下像一个隧道网一样,一切食物、饮料统统在围墙的外面下地道,在地道中搬运,然后再从地道里面用电梯送上来,所以客人永远有吃不完的东西。这样可以看出,迪斯尼多么重视客户,所以客人就不断去迪斯尼。去迪斯尼玩10次,大概也看不到一次经理,但是只要去一次就看得到他的员工在做什么。这就是前面讲的,顾客站在最上面,员工去面对客户,经理人站在员工的底下来支持员工,这个观念人们应该建立起来。
塑造经理人的权威。作为一个领导,应该如何来管理好员工,让员工能接受管理。这靠的是什么?靠的是自己的权威。社会科学家们研究了250位最伟大的军事家、宗教家、哲学家、艺术家、科学家。发现要变成一位伟大的人需要有20个条件,在这里把它们浓缩成5个:智力、监督力、自信、积极主动的态度、果断。
成功的经理人也需要特质。一个人要有成就,这5个条件少不了。邓小平很有智力,能够管理一个伟大的共和国,具有很强的监督力,对于改革开放一直充满自信,做事态度主动积极,做决策时很有魄力。这就是为什么邓小平能成为一个伟人的原因。一个人不需要这5个条件都具备,但如果一个都不具备是不可能变成一个成功的职业经理人的,换句话说,成功的职业经理人应该具备某种或几种特质。那我们以修女德蕾莎为例子来说明这个问题吧。
死在印度的修女德蕾莎,她是塞尔维亚人,早年在英国受教育,但是她在印度时就一直不穿鞋,人家就问她,德蕾莎修女,你怎么不穿鞋啊?德蕾莎说,我服务的印度大众都太苦了,他们很多人都没有鞋穿,我如果穿上鞋,就跟他们的距离差的太远了。原来德蕾莎所服务的印度大众大部分都打赤脚,所以她自己也就不穿鞋。有一次戴安娜王妃去访问印度,亲自去晋见德蕾莎,她突然间发现德蕾莎的脚上没有穿鞋,事后她跟别人讲了这么一句话,我跟她握手的时候发现她没有穿鞋,我脚上穿了一双白色的高跟鞋,真羞愧呀。后来南斯拉夫爆发科索沃内战,德蕾莎去问负责战争的指挥官,说战区里面那些可怜的女人跟小孩儿都逃不出来,指挥官跟她这样讲,修女啊,我想停火,对方不停啊,没办法。德蕾莎说,那么只好我去了。德蕾莎走进战区,双方一听说德蕾莎修女在战区里面,双方立刻停火,后来她把一些可怜的女人跟小孩儿带走以后,两边又打起来了。
这个消息后来传到联合国,联合国秘书长安南听到这则消息叹了口气说:“这件事连我也做不到”。其实联合国调停了好几次,南斯拉夫的内战始终没有停火,德蕾莎走进去以后双方却能立刻自动停火,伟大的德蕾莎在战区里面具有很高的威信。后来德蕾莎逝世在印度,她的祖国塞尔维亚希望她能够归葬,印度总理特别为此打电话给塞尔维亚领导人,让她安葬在印度,后来塞尔维亚同意,她的躯体安葬在了印度。
德蕾莎出殡的那一天,她的遗体被12个印度人抬起来,在抬起来前有人提出要不要给她穿上鞋子,后来决定不穿,因为德蕾莎一生不穿鞋,所以死后也不穿。身上盖的是印度的国旗,印度为她举行国葬,就在德蕾莎的遗体被抬起来时,在场的印度人统统下跪,包括印度总理。德蕾莎的遗体抬过大街时,两边大楼上的印度人全下楼来,没有人敢站的比她高,统统跪在地上。虽然德蕾莎在印度没有任何功名,也没有任何爵位,更没有任何官位,但是伟大的德蕾莎死的时候印度的总理跪在地上,所有的印度人跪在地上,更何况她还不是印度人,是塞尔维亚人。
这种观念就叫个人魅力,人们能这样去施展一种魅力,能够影响广大的群众。强化团队意识。群体,在英文叫做Group;团队,在英文叫做Team,团队不同于群体。群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力,而团队则必须要满足下面3个条件:自主性。思考性。合作性。下面就举出几个案例来说明这一问题吧。
案例一。珠江三角洲顶端是广州,两腰是东莞、南海、顺德、中山和深圳,还包含珠海,底边是澳门和香港,中间流过一条珠江。中国的珠江三角洲号称世界10大三角洲之一,未来人口将超过6,000万,密集时可能会达到1亿。这么大的一个珠江三角洲,如果好好整合一下,将会开启中国南方的门户。香港特区首长董建华先生呼吁香港要和广东合创奇迹,希望能尽快地加快通关速度。这件事情,如果发生在德国,或是在日本,一个工商局的局长和一个海关的关长或副关长坐下来就可以解决了。但中国要出动特首,要出动市委、省委书记,况且一两次会议还解决不了,还需要多次商议才能解决,这就是合作性不强的一个典型例子。也许香港比较像一个团队,整个香港在努力想要和内地共同开启这个南方的门户,打开珠江三角洲的经济市场,但内地由于体制、机制的原因,不能很好地合作。如果内地每个省市、每个地方合作性很强,内地的快速发展比现在的情况应该还要乐观。
案例二。在日本航空公司工作时,发现日本人不太敲门,日本干部经常有事不愿意麻烦领导。原来日本人有个习惯,尽量不要去敲领导的门,这一敲就表示自己很无能,所以日本人尽量先在外面水平沟通,自己先解决问题,实在万不得已就去敲领导的门,这一敲就要准备一个可怕的后果。如果一个日本人去敲领导的门,就是这件事想了很久想不起来,让领导教教吧,后果必然是领导会很厉害地教导这位请教领导的敲门者。日本人不敲主管的门,是害怕主管以为他无能;美国人不敲主管的门,是希望拥有自己的创意。也就是美国人自己展开自己的合作水平来激发自己的创意,日本人则是尽量展开自己的合作水平,来让主管安心,表示我很有能力,不要让主管觉得我无能。这个就是团队的概念。
以上便是我从书中所学到了一点知识,也由此对职业经理人产生了浓厚的兴趣。在此,也感谢老师给我提供了一次接触管理学的机会。