第一篇：物业维护部主管岗位职责
物业维护部主管岗位职责
1）负责大厦设施、设备的运行、保养、维修，安全检查工作的安排与落实。2）贯彻执行公司制定的《机电设备管理工作手册》，确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。
3）执行政府部门的有关行业法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。
4）对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查，每月不少于一次夜间查岗。
7.负责员工的专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质。
8.负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。9.负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。
10.负责租户对机电工作的投诉处理，负责本部门不合格服务的处理，纠正和预防措施的实施、跟踪、检查。
客服机电技术员岗位职责
1）负责对大厦机电设备的运行值班，处理一般性故障，参与协助设施、设备的维修、保养工作。
2）值班人员必须熟悉大厦的供水、供电、电梯、空调、智能设施、设备的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。禁止与本部门无关人员进入机房。3）定时巡视设施、设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录。4）配合各部门的各项工作，建立良好的合作关系，记录维修投诉情况，并及时处理。
5）保持值班室、高低压配电房和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。6）负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备房管理规定的行为。
7）遇到突发停电或发生其他突发事故时，应从容镇定，按规定和操作程序及时排除故障，或采取应急措施，迅速通知相关人员处理。
8.加强防范意识，做好配电房、水泵房的防火、防水、防小动物的安全管理工作。9.协助供电局抄表确认用电量，并进行月度用电分析对比，及时发现问题，杜绝浪费。
10.完成上级交办的其他临时任务。
强电技工岗位职责
1）制定供电系统的最佳运作方案，报上级审批后组织贯彻实施，保证设备24小时正常运行，出现故障能立即排除；出现紧急停电时，应能随时启动柴油发电机，在5分钟内将发电机电源送至用电设备。
2）负责供电系统的维保操作及制订供电设备的大、中、小修计划。
3）根据系统运行情况进行必要的技术改造，制定切实可行的节约能源措施，并保证实施，使供电方案为最优。
4）负责大厦系统租户二次装修工程的监管工作。5）完成上级交办的其他工作。
弱电技工岗位职责
1）负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统、广播系统等弱电系统的运行，维护管理工作。
2)熟悉大厦物业的供水、供电、供气、消防、弱电通信系统等的管线路的控制位置、性能、走向和使用情况。
2)根据实际需求，开展各项弱电专业工程的增效、改造工作。
3)负责按时做好租户及公共场所的水表电表的抄表工作，做好水、电费用的收支平衡，并协助做好水、电费用的缴纳工作。
暖通技工岗位职责
1）负责空调系统，给排水系统的运行、维护管理工作，保证空调系统正常运行，保证各类末端空调设备的完好，无超标噪音和严重滴漏现象，各类管道、阀门无严重的跑、冒、滴、漏现象及事故隐患，保证给排水管道通畅。
2）负责按规定做好空调、给排水系统的维护保养及制订设备的大、中、小修计划。
3）根据运行实际情况，提出设备运行节能措施，并保证实施，使系统能运行在最优状态。
4）完成上级交办的工作任务。
维修工岗位职责
1）执行管理处制定的《机电设备管理手册》和有关技术规范、规定，熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法，做一名合格的维修人员。2）定期清洁所管理设备和设备房，确保设备、设施、设备机房的整洁。3）严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。
4）发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备的正常、完好。
5）定期对设施、设备进行全面巡视、检查，发现问题及时处理。6）积极完成上级交办的各项临时任务。
第二篇：物业部主管岗位职责（本站推荐）
物业部主管岗位职责
1、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。
2、负责日常工作安排，监督落实清洁员岗位职责。
3、负责该区域内清洁工作日检和员工考核，并做好记录，每月对服务质量进行检验。
4、起好带头工作，以身作则，调动员工的积极性，高质量，高效率的完成责任区清
洁工作。
5、负责保洁器具的保管，领取和发放工作，做到节约、不浪费。
6、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向公司汇报。
严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、考核结果切实与员工工资挂钩。
7、合理配置该区域内保洁人员和清扫工具的数量，确保该区域内不留卫生死角。
8、坚持每天巡视保洁区域2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。
9、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业情况分析会，总结一周保洁物业工作。
10、带领物业保洁各班完成公司安排的临时任务。
11、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、大厅等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。
12、该物业保洁区域内工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。
13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请公司给予奖励。安排好员工节日期间的休假，确保该区域内保洁工作有条不紊。
14、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，公司定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受客户监督。
15、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。
16、完成服务中心主管交办的其他事情。
6、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。
7、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。
8、三、每日
和
分2次清运垃圾到中转站。
9、四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。
10、五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。
11、六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
12、七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。
13、第四章
清洁工职责标准14、15、清洁工职责标准如下：
16、一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
17、二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。
18、三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心记事本内，向上级报告。
19、四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。
20、五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。
21、六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面行人。
22、七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。
23、八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
24、九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理；如无结果，则应详细记录及请示上级处理。
25、十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。26、27、第五章
楼内外保洁员职责标准28、29、楼内外保洁员职责标准：
30、一、每天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，保持干净，定时清运楼内垃圾。
31、二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。
32、三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
33、四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整洁。
34、五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。
35、六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。
36、七、对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。
37、八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。
38、九、完成保洁组长交办的其他工作。
第三篇：秩序维护部主管岗位职责
秩序维护部主管岗位职责
1、在项目经理的直接领导下，贯彻公司质量方针和涉及安全秩序维护职责范畴的质量方针目标。
2、全面负责秩序维护部的日常管理工作，领导本部门员工顺利完成公司及项目服务中心下达的工作指标、任务。
3、树立全局观念，以全公司的安全工作及整个社区的安全防范着眼考虑问题，并以此作为日常工作的出发点。
4、制订并健全各项安全秩序维护制度和措施、秩序维护部各管理人员岗位职责，并组织实施、检查落实。
5、贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则，协助各部门，把安全工作的要求列入各项工作的岗位责任制之中。
6、根据管理工作的实际需要或公司领导的要求，责成各管理人员制定各自的阶段性工作计划及实施细则，并经常检查、督导下属人员认真落实各岗位职责，确保物业范围公共场所保持良好的治安秩序。
7、按照“以法为据，有约可依”的工作原则，围绕项目安全秩序维护工作（包括治安、消防、道路与交通秩序维护和突发事件处理），开展“十防”（防火、防盗、防抢、防骗、防毒、防乱、防塌、防破坏、防泄密、防意外）为中心的安全法制教育和安全生产检查。
8、坚持物业秩序维护的规范化、程序化、标准化、制度化，坚持以身作则，最大限度地调动秩序维护队员的工作积极性，并领导下属员工积极开展质量管理活动。
9、加强对重点防火部位、要害部位安全管理，认真仔细的做好小区内车辆停放和小区道路行驶秩序的管理，以及安全监控、巡视、门岗执勤等各项防范工作，严格执行安全制度，堵塞漏洞，防止事故的发生。
10、经常检查项目服务中心各重要器材设备和防火系统，确保设备处于良好状态，组织和领导义务消防队，预防火灾的发生。
11、负责拟订重大活动及各类紧急情况的安全防卫与秩序维护预案，适时组织演练并负责实施。
12、负责调查小区内发生的治安事故及客户和使用人有关安全方面的投诉，负责对较为重大的事件处理，并向公司领导汇报。做出妥善的处理。
13、负责拟制秩序维护人员职责、基本要求、奖励与处罚细则，并指导秩序维护人员贯彻执行。
14、随时掌握员工思想动态，加强与员工的有效沟通和交流，熟悉辖区内的治安状况。15、16、重视内勤工作，组织做好秩序维护工作档案材料的积累和科学管理工作。配合公安机关及其他有关部门对违法犯罪行为的调查取证，并经常保持密切合作关系，以确保需要时得到通力合作。
17、根据公司经营及安全工作的实际需要出发，适时对秩序维护部管理工作进行调整，向直接领导提出秩序维护部有关人员的任用，撤换的建议。
18、负责拟订周、月、年工作计划，并总结计划工作完成情况，向直接领导汇报。
19、完成公司领导及上级业务部门交办的各项临时性秩序维护或安全保卫工作。
第四篇：设备维护部主管岗位职责
设备维护部主管岗位职责
1.在项目经理的直接领导下，贯彻公司质量方针和涉及设备维护职责范畴的质
量目标。
2.全面负责设备维护部的日常管理工作，领导本部门员工顺利完成公司及项目
服务中心下达的工作指标、任务。
3.根据公司质量目标，组织制定小区内物业维修及养护计划，并组织实施。
4.必须具备有关工程技术的相关知识，懂得房屋的结构特点以及使用要求。
5.必须熟悉小区物业管理服务的基本要求，以及客户服务部涉及本部门的规程
要求。
6.掌握小区内房屋的分布情况、结构类型，地上及地下管道的走向、分布和起
止点。
7.接受客户报修或咨询时，态度要热情、和蔼，及时解决客户的疑难问题。
8.组织员工对住宅房屋本体及公共配套设施、设备进行维修及保养，确保地下
排污、雨水管的畅通。
9.经常巡视小区及检查员工的工作情况，发现问题及时予以处理。
10.负责楼宇、设备维护保养工作指导实施。组织制定各岗位规范和操作规程。
11.抓好环保节能降耗工作，降低人耗、能耗、物耗。
12.定期对员工进行安全意识、服务意识、专业技能及职业道德教育培训，提高
员工的思想和技术素质，预防责任事故发生。
13.负责对本部门人员的考核。负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行。
14.收集、整理、编辑小区工程管理及设备维护中代表性案例，并组织讨论，分
析总结，促进工作质量的提高。
15.响应并积极参与公司组织的公益活动，积极配合其他部门做好各项物业管理
服务工作。
16.协助物业的前期介入工作。
17.负责拟订周、月、年工作计划，并总结计划工作完成情况，向直接领导汇报。
18.完成上级领导交办的其他工作。
第五篇：物业保洁部主管岗位职责
物业保洁部主管岗位职责
1.充分掌握公司相关的产品知识,并且能够独立地给客户做方案，讲解产品和演示。
2.拜访客户，对公司进行介绍，并向客户积极介绍公司产品和服务的优势，对所负责的区域市场具备全面了解。
___对客户需求具有深度了解，指导客户并解决客户要求。对客户的操作条件具有深度了解，并向客户提供专业的清洁解决方案。根据客户的采购需求，向客户提供合适的清洁设备或项目计划的报价。
4.根据公司的销售审批条款和交易价格，开展销售并签署订单。
5.协助专员跟踪并向客户催收账款，跟踪并积极与公司各部门合作，确保产品的及时发货。
6.维护并发展良好的客户关系，积极协调售后服务。培养客户忠诚度，提高关键客户的采购量和重复采购次数。
7.及时向上级主管提交所有销售报告，制定市场营销计划。
物业保洁部主管岗位职责21、物业保洁进场前的一切准备工作，人员、工具的安排。
2、负责现场监督、检查工作
3、管理现场保洁人员安排及分工，根据业务情况配置合理清洁用具
4、对接协调客户并满足客户需求
5、对各项目地点工具房、仓库做合理区域分类和整理
6、解决现场出现的问题、客户投诉等
7、对物业管理提出新的见解和想法
10、定期反馈清洁用品、清洁剂的存量及使用情况
11、定期反馈保洁人员情况，包括但不限于薪资、能力、人员意愿
12、进行服务及市场的调研,提供开发新的服务需求的信息和建议;
物业保洁部主管岗位职责31、遵守公司的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作。
2、按保洁工作要求，根据保洁作业计划，并按安时实施。
3、每日按工作流程认真完成保洁工作，保证负责区域不出现卫生死角。
4、随时巡查区域内卫生情况，发现杂物、尘土、立即清扫处理。
5、做好其他的配合协调工作。
6、严格执行各种规章制度，接受上司的检查、督促、考核。
7、参加各种学习，不断提高自身业务素质。
物业保洁部主管岗位职责41、负责所分配区域的卫生清洁工作;
2、保证按质按量的完成所分配的任务;
3、听从分配和安排。
物业保洁部主管岗位职责51、投标文件的制作及标书中涉及到的相关工作;
2、负责各意向项目、新进项目的现场踏勘工作，并根据保洁成本给出专业成本报价;
3.负责招标文件的编制、排版、装订等工作;
4.处理投标过程中的定额单价、总价计算问题，确保报价合理、具有竞争性;
5、负责与相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题，确保投标文件按时投递;
6、完成领导布置的相关工作。
物业保洁部主管岗位职责61、例行当班巡查工作，对所管辖的办公区域内每日的清洁卫生工作的质量进行检查并反馈相关下属人员进行整改;
2、具体负责分管的清洁、卫生、杀虫灭鼠等管理工作，了解所管辖区域的设备设施是否正常使用，监督好清洁用品与消耗品的使用情况;
3、能够组织实施保洁专业知识、专业技术的培训;
4、完成上级领导安排的其它工作;
物业保洁部主管岗位职责7
1.根据清洁项目标准要求，巡视、检查所管辖范围的清洁质量，监督并指导员工工作程序，发现问题及时督促、培训下属整改。
2.负责检查各管理区域内各种设施、设备的使用状况，发现问题及时报修。
3.督促并指导下属正确使用清洁剂、清洁工具及清洁设备，对不符合要求的予以整改及培训。
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