第一篇：有限公司员工绩效考核细则
一、绩效考核的目的：
1.不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；
2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；
3.不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；
4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；
5.通过考核结果的合理运用（奖惩或待遇调整、精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则：
1.公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2.定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。
（1）公司对员工（业务员每两周考核一次）的考核采用每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。
（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。
3.公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。
4.公司对员工的考核采用百分制的办法。
5.评分标准采取3：7的办法：本人评价占30%，上级评价70%。
6.灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。
中层干部：定量考核70%，定性考核30%。生产岗位：生产时期，定量70%，定性30% 非生产时期，定量30%，定性70% 其他岗位：定量60%，定性40%。
定量考核：
A.中层干部：部门重点工作（总经理安排的工作；每月中层干部会议确定的各部门重点工作；每周考核会安排的工作；部门年度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。）完成的质量和数量。B.其他岗位：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。
定性考核：公司行为规范（工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标）。
三、组织领导
公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作。
组长：吕文波
副组长：徐世兴
成员：邵尚锋 工作职责：
1.组长负责主持每月、每周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点；每周的考核由每周六组织召开。
2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。
3.负责各部门“定量考核”的评价。
4.负责安排各部门下周工作重点。
四、考核标准
根据公司生产经营情况，公司各部门、各岗位每周工作重点不同，所以考核的标准也不相同（本部门每周考核标准不同，不同部门考核标准不同）。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。
1.定量考核标准说明：（各部门岗位考核标准附后）
（1）中层干部考核项目分值比例由考核小组确定；各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员10分。（2）评分小计＝上一级评分×70%＋自评分30%（3）考核会时各部门负责人不能提出实质性工作（非日常事务性工作），则视为工作不作为，由考核会扣下周定量考核积分30分。
（4）定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时（以上事故给公司造成经济损失500元以上），或存在重大安全隐患，本部门本周定量考核积分为零。
（5）考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标：质量要求、数量要求、完成时限、责任人等，由综合部备案。
（6）对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况：未执行扣30分；执行不全面，效果不明显扣10分。
（7）下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10－30分。（8）出现办公设备事故扣10－40分。
（9）上级考核下级时要尊重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下判断基准：
a 工作过程的正确性
b 工作结果的有效性
c 工作方法选择的正确性
d 工作的改进和改善
e 解决问题的能力
f 责任意识、个人品格
2.定性考核：公司全体员工执行同一标准（标准附后）
3.各部门、各岗位考核标准
某有限公司 中层干部绩效考核标准
部门：
综合部
负责人：
时间：200 年 月 日
考核部门负责人：
综合部负责人：
总经理：
某有限公司 员工绩效考核标准
部门： 综合部 岗位： 内 勤
姓名
何康新
时间：200 年 月 日
员工：
部门负责人：
综合部负责人：
某有限公司 员工绩效考核标准 部门： 综合部 岗位： 文秘
姓名
韩如飞
时间：200 年 月 日
员工：
部门负责人：
综合部负责人：
某有限公司 员工绩效考核标准
部门： 综合部 岗位： 行政管理 姓名
邵尚锋
时间：200 年 月 日
员工：
部门负责人：
综合部负责人：
某有限公司 员工绩效考核标准
部门： 综合部 岗位： 守卫
姓名
时间：200 年 月 日
员工：
部门负责人：
综合部负责人：
某有限公司 员工绩效考核标准
部门： 综合部 岗位： 保管
姓名
孙彩
时间：200 年 月 日
员工：
部门负责人：
综合部负责人：
1.部门负责人考核标准：
a.公司规定的各种会议组织情况：未召开扣10分。
b.公司规章制度执行情况：未按制度执行扣20分（如：员工迟到不处罚），执行力度不恰当扣10分。c.对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。d.未按规定的时间和要求完成工作，扣5－15分。
e.伙房、仓库、宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10－30分。
f.因生产计划或统计工作问题影响公司生产经营，扣30－50分。g.因主观原因未在规定的时间内完成公司各种证件的年审，扣20分。h.ISO9000体系管理工作不到位，扣5－20分。i.人事管理工作出现失误或漏洞，扣10分。
2.文秘岗位考核标准（1）劳动用工管理
ａ.根据总经理批准的计划进行招聘。
ｂ.负责对新招聘员工的用工手续的办理，各种证件的审核存档。ｃ.根据公司规定负责与员工签订劳动合同、办理相关保险。ｄ.负责公司劳动用工年检。
未按以上规定办理或出现工作失误扣10分。
（2）生产计划管理
ａ.根据合同要求编制《生产计划》，《生产计划》要注明产品种类、规格、质量、数量等。因生产计划而影响生产或出现失误，视造成的损失或影响扣20～50分。
ｂ.生产统计：根据《生产日报表》情况，每周进行生产日报汇总包括产品数量、规格型号及各种消耗指标等汇总。
ｃ.按时报送各类对外报表。如各类报表不全面、数字不准确或对外报送不及时扣5～20分。（3）负责办公用品、劳保用品的购买、下发管理及控制工作。出现工作失误扣5～20分。
（4）负责公司员工考勤管理，每月按时提供员工出勤表，出勤表必须实事求是，出现差错扣10分。（5）部门负责人安排的其他工作，必须按时保质保量完成，否则扣10分。
3.仓库保管员考核标准
ａ.负责所保管物资（仓库物品、原材料、成品、半成品等）的安全、防霉、防潮、防变质、防丢失。否则扣5-20分。
ｂ.库存物资摆放整齐、标识清楚、保持整洁（无垃圾、无灰尘、无破损、无油污），否则扣5～10分。ｃ.物资收发时严格按照入库单、领料单、发货单收付，出现数量问题扣10分，私自发货（料）扣20分。ｄ.做到出入库物资手续日清日结，不得有遗漏或差错；每天向各部门报送《库存产品日报表》。否则每次扣10分。
ｅ.保管员每月底前进行物资盘点，综合部进行核实，帐、物、卡必须相符，否则每项扣5分。
ｆ.仓库内，严禁无关人员入内，不能在仓库内干私活，非工作时间及无人时须锁紧门窗。否则每次扣10分。
g.部门负责人安排的其他工作，必须按时保质保量完成，否则扣10分。
4.守卫考核标准：
ａ.公共财物、安全的管理：对私带公司物品的人员严禁放行；对突发性事故（如雷雨、大风、火灾等）要及时处理、上报。否则扣5～20分。
ｂ.出入厂制度的执行：出厂物资、证不符或手续不全的禁止放行；公司车辆出厂，要认真检查出车单，无出车单不得放行；来访人员需进行登记后方可入厂，不严格执行出入厂规定扣20分。
ｃ.员工考勤监督：工作时间无出门证任何员工不得出厂；迟到员工须通知综合部后放可进厂。不按规定执行扣20分。
ｄ.员工家属到公司找人，由守卫人员打电话叫出员工在公司门外交谈。否则扣5分。
ｅ.守卫人员不得空岗、睡岗、必须穿着工作服；不得带无关人员进入守卫室，否则每次扣10分。ｆ.夜班人员按规定进行巡逻，做好巡逻记录，异常情况及时上报、及时处理。否则扣10分。ｇ.认真做好收发工作，当班的报纸、刊物、信函等必须及时分发到相应部门。否则每天扣5分。
5.综合部内勤考核标准 ａ.文件、资料的管理 ①负责文件资料的打印。
②按公司规定、负责公司文件的编码、发放、更改、归档、回收、销毁、借阅等，并对文件的使用的，保管进行检查（按ISO9000标准），工作不符合标准要求或造成丢失或损坏扣5-20分。
ｂ.员工培训，负责新员工的入厂教育，企业文化培训、安全卫生等的培训，员工在正式上岗前必须进行培训，并保留培训记录。否则扣10分。ｃ.会议管理
①负责公司领导安排的会议人员的召集。②负责会议记录的整理、打印、存档。出现工作失误扣5分。
ｄ.企业宣传：每月办两期宣传栏，少一期扣5分
ｅ.负责内勤接待，办公室日常卫生清理。不合格扣5分。
6.行政管理考核标准
ａ.负责公司各类文件的起草工作：按时保质保量地完成文件、制度的起草、修订工作，否则扣10分。ｂ.负责公司员工的绩效考核工作：负责考核制度的制订、修改和完善，负责考核结果的执行，协助各部门做好考核工作。工作出现失误或未按要求工作扣20分。
ｃ.负责公司对外协调工作：负责公司各种证件的年检、相关行政部门的协调等工作。因工作失误给公司造成损失或带来不良影响扣20分。
ｄ.负责公司企业文化建设：负责公司企业文化的策划、宣传、员工培训等；负责企业员工公共活动的策划、组织等。
某有限公司 中层干部绩效考核标准
部门：
生产部
负责人：
时间：200 年 月 日
考核部门负责人：
综合部负责人：
总经理：
某有限公司 员工绩效考核标准
部门： 生产部
车间：
负责人
时间：200 年 月 日
班长：
部门负责人：
综合部负责人：
1.生产部负责人考核标准
a.质量管理：公司在质量管理方面坚持自检（生产部内部检查、检验）专检（技检部检查、检验）相结合的原则。一般质量问题（可以修复利用，未给公司能源、材料造成重大浪费）： 自检发现不扣分，专检发现扣10分。
严重质量问题（不可修复利用，给公司能源、材料造成浪费，因原材料、设备、能源等客观因素造成的除外。）
自检发现扣20分，专检发现扣70分。
重大质量问题（产品已出厂，经核实因生产部造成），扣70分。b.设备管理：设备人为损坏、丢失扣20－40分；
违章操作，未造成设备事故，扣10分，造成设备事故扣30分。
未按规定对设备进行维护、保养扣10分。
c.消耗指标：超过核定消耗指标，视给公司造成损失的大小扣5－20分。d.安全生产：工作过程出现人身安全事故，视情况扣5-70分。
e.生产管理：因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任务，每延误1小时扣1分。提前完成生产任务，公司给予加分5－30分。
f.员工考核：对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。g.ISO9000出现不合格项扣10分。2.生产部员工考核细则。
a.生产计划：未完成生产计划或未按计划生产扣5—30分。b.质量、数量要求
一般质量问题（适当处理后即为合格品）：本车间检验发现不处罚；
生产部检验发现扣5分；
技检部检验发现扣10分。
某有限公司 中层干部绩效考核标准
部门：
技检部
负责人：
时间：200 年 月 日
考核部门负责人：
综合部负责人：
总经理：
某有限公司 中层干部绩效考核标准
部门：
供销部
负责人：
时间：200 年 月 日
考核部门负责人：
综合部负责人：
总经理：
2.细则
（1）综合部
a.公司规定的各种会议组织情况：未召开扣10分。
b.公司规章制度执行情况：未按制度执行扣20分（如：员工迟到不处罚），执行力度不恰当扣10分。c.对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。d.未按规定的时间和要求完成工作，扣5－15分。
e.伙房、仓库、宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10－30分。
f.因生产计划或统计工作问题影响公司生产经营，扣30－50分。g.因主观原因未在规定的时间内完成公司各种证件的年审，扣20分。h.ISO9000体系管理工作不到位，扣5－20分。
（2）生产部
a.质量管理：公司在质量管理方面坚持自检（生产部内部检查、检验）专检（技检部检查、检验）相结合的原则。
一般质量问题（可以修复利用，未给公司能源、材料造成重大浪费）： 自检发现不扣分，专检发现扣10分。
严重质量问题（不可修复利用，给公司能源、材料造成浪费，因原材料、设备、能源等客观因素造成的除外。）
自检发现扣20分，专检发现扣70分。
重大质量问题（产品已出厂，经核实因生产部造成），扣70分。
b.设备管理：设备人为损坏、丢失扣20－40分；
违章操作，未造成设备事故，扣10分，造成设备事故扣30分。
未按规定对设备进行维护、保养扣10分。
c.消耗指标：超过核定消耗指标，视给公司造成损失的大小扣5－20分。d.安全生产：工作过程出现人身安全事故，视情况扣5-70分。
e.生产管理：因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任务，每延误1小时扣1分。提前完成生产任务，公司给予加分5－30分。
f.员工考核：对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。g.ISO9000出现不合格项扣10分。
（3）供销部
a.销售数量、货款回收：按公司与供销签订的《销售责任书》考核。
b.出差管理：业务员出差前提出书面出差计划，未提计划出差扣30分，计划未批准出差扣20分；出差回厂后作出书面出差总结报综合部，否则扣10分；出差人员每天必须用当地电话“报平安”，否则每次扣5分。c.费用控制：出差费用、采购借款未按规定报销扣10分。
d.物资采购：按计划采购，三天内未完成采购扣20分，采购物品出现明显的质量、价格问题扣10分。e.员工考核：对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。f.ISO9000出现不合格项扣10分。
（4）技检部：
a.新产品开发：严格按照ISO9000标准、按规定时间进行进行产品开发、测试和验收，否则扣30分。b.质量检验：未按规定进行质量检验扣20分；对不合格产品未按规定进行处理扣10分；未执行国家或行业相应标准扣10分。
c.设备管理：未按规定进行设备检查扣20分；未按规定建立台帐及设备档案扣20分；未按规定进行计量、测量器具的检验扣20分。
d.操作规程、工艺文件的制定：未及时制定相应文件扣10分；未按计划进行技术培训扣10分。e.员工考核：对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。f.ISO9000出现不合格项扣10分。
B定性考核：由综合部根据每周（或每月）管理的重点，调整考核项目。定性考核以综合部每天（或不定期）的抽查、检查及安全管理小组的检查情况作为评分依据。
1.总则：
（1）定性考核必须以事实说话，综合部及相关部门负责人提出优秀/较差的事实。对综合部的定性考核由考核小组根据安全管理小组的检查情况，及公司本周管理状态评定。
（2）评分小计＝综合部评分×70%＋自评分30%（3）定性考核中如部门出现严重的违章违纪（给公司造成一定的经济损失或造成不良影响），本部门本周定性考核积分为零。
（4）定性考核总分30分，根据定性考核标准评分。
（5）部门负责人考核与员工违纪处理的关系：责任追究按80/20比例，对违纪员工按制度进行经济处罚，对部门负责人按本标准扣分。
2.细则
（1）安全考核标准（责任主要依据《安全目标责任书》）
a.安全职责：各部门要对本部门管理范围内的设备、设施、环境等明确岗位责任，具体到人，并制定相应处罚标准。每部门（岗位）要确定安全负责人。无安全管理制度扣5分。（如：综合部要对伙房、仓库、员工宿舍、守卫等岗位落实安全岗位责任）
b.安全教育：本部门新员工上岗前、查出安全隐患、发生事故后、新设备投入使用前等都要对员工进行安全教育和培训，并保留培训记录。否则扣5分。
c.安全作业：各岗位工作要严格遵守公司操作规程，发现违章操作时扣5分。
d.安全防护：综合部要为各部门、岗位配备齐全、有效的劳动防护用品、消防安全用品等，否则扣综合部5分；各部门、岗位工作时要按规定使用防护用品，爱护安全用品、设施等，否则扣5分。
e.安全检查：安全检查小组要按规定进行安全检查，否则扣组长、副组长5分；对检查出的安全隐患未按要求整改的扣10分。
f.事故处理：发生产安全事故，或安全隐患要及时处理、上报，未按公司制度执行时，扣30分。g.安全保卫：值班人员不得脱岗、睡岗、喝酒、否则扣10分；守卫人员违纪扣5分；部门发生物品丢失事件扣10分。
（2）卫生考核标准
a.制定卫生责任制，对工作环境中的门窗、地面、办公、生产设备、设施等，卫生具体到人，并将责任制公布于明显位置。无卫生责任制扣10分。
b.物品定置管理：对办公用品、设备、设施、工具、原材物料、成品、半成品、车辆等要定置摆放，仓库物资要定位码放，所需物品要能立即取出；工作现场不得保留与工作无关的物品，现场脏乱差、物资放置不合格扣5分。
c.厂区环境卫生要整洁，生产、生活垃圾定置放置，需及时清理，否则扣5分。
d.办公、生产场所及物品要清洁干净，保持整洁，时刻处于无垃圾、无灰尘、无油污、无破损、无变形状态。否则扣5分。
e.卫生打扫：每天上班前必须对工作现场进行简单清理，保持地面、桌面、设施干净，物品整齐；每周进行集中彻底卫生打扫。班前不打扫扣5分，每周不打扫扣10分。
f.卫生检查：综合部负责不定期卫生检查，每周至少两次，少一次扣5分；安全卫生小组每周检查，不检查扣组长10分、副组长5分。
g.检查不合格按上述标准扣分，不合格不整改扣10分
（3）考勤考核标准 a.员工迟到、早退扣5分。b.旷工扣10分。c.未按规定请假扣10分。
d.不开班前会，不参加班前会扣10分。e.提前就餐扣5分。
（4）行为规范
a.员工不准散布不利于员工团结的言行，不得伪造事实诬陷他人，否则当事人扣10分，部门扣10分。b.公司员工要服从领导，服从部门负责人工作安排，不得顶撞领导，否则当事人扣20分，部门扣5分。c.员工不得从事第二职业，否则当事人扣10分，部门扣10分。
d.公司员工不得接受相关业务伙伴的礼品，否则当事人扣10分，部门扣5分。e.日常事务性工作出现失误，视情节扣部门5—20分。
f.不得携带违禁物品、与工作无关的物品进入工作场所，未经公司领导同意，不得携带公物离开公司，否则当事人扣20分，部门扣5分。
g.工作时间睡觉，扣当事人扣20分，扣部门10分。h.酒后上岗，扣当事人20分，扣部门10分。i.厂区吸烟，扣当事人20分，扣部门5分。
j.工作时间打扑克、玩游戏扣当事人10分，扣部门5分。k.厂区打架、骂人者扣当事人10分，扣部门10分。
l.员工要积极参加公司组织的各种活动，无故不参加，扣当事人10分，扣部门5分。m.工作场所不得大声喧哗，否则每次扣5分。n.工作时间到员工宿舍，扣当事人5分、扣部门5分。
o.工作时间不穿工作服、不佩戴工作证，扣当事人10分，部门5分。C.以下情况由公司综合部从本周总分中扣除：
（1）开考核会时不能提出本部门下周实质性工作（非日常事务性工作），则视为工作不作为，扣下周定量考核积分30分。
（2）无故不参加考核会或因公不能参加但未安排本部门其他人员参加，扣10分。（3）未如实填写《考核表》的，扣5分。
（4）对未完成考核任务（没有及时提出合理原因及下一步工作措施）而强调客观理由的，扣10分。（5）每周六上交完善的考核表到综合部汇总，未按时上交的扣5分。
六、考核奖惩办法
1.公司对中层干部的考核实行“周考核、月汇总”的办法，每月由综合部统计出各部门本月考核积分。分为四个档次：
A类：积分95分以上 B类：积分85－95分 C类：积分75－85分 D类：积分75分以下
2.物资奖惩：
（1）对中层干部：公司中层干部工资中的职务补贴作为考核工资。A类：按职务补贴的130%计发； B类：按职务补贴的100%计发； C类：按职务补贴的70%计发； D类：按职务补贴的30%计发。（2）对部门员工：
A类：奖励本部门员工每人30元；D类：扣罚本部门员工每人30元。说明：
1.加减分最高为30分，考评会有10分的权力，超过10分需经总经理批准。
表扬加分：不在计划之内，但给公司创造出经济效益或积极影响。部门员工受到公司通报表扬的加10分。差错扣分：未列入考核计划范围，但给公司带来损失或不良影响。
2.自我评价：根据工作目标任务和实际完成情况进行自我评价，总结经验教训。考核小组评价：指出工作中存在的问题和改进意见。经理评价：对部门工作情况做出客观的总结。
第二篇：关于有限公司员工绩效考核的调查报告
关于******有限公司员工绩效考核的调查报告
一、调查过程
（一）调查目的与意义 1.调查目的
目的是使上级能够对部下具有的担当职务的能力以及能力的发挥程度进行分析，做出正确的评价，进而做到人尽其才，客观合理地安置组织成员，调动员工工作积极性、提高工作绩效，亦是对员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的重要依据，明确员工的导向，保障组织有效运行，给予员工与其贡献响应的激励。2.调查意义
通过调查，可以用于人员职务升降的依据。可以看出是否符合该职务的要求，是否具有升职条件，或不符合职务要求应该予以降免；也可以用于确定劳动报酬的依据。
（二）调查对象概况 1.调查对象全称
******有限公司 2.调查对象地址 ************** 3.调查证明人
姓名：*****； 联系电话：*******； 证明人与调查主题的关系：组织管理工作，主管员工绩效考核
证明人职务：******有限公司办公室主任
（三）调查时间
2017年04月6日—2017年05月25日
（四）调查方式
□访谈（包括电话访谈)访谈对象为：基层职工***、中层职工***、高层管理人员***。
□资料搜集，搜集资料概况：
（1）资料名称：《******有限公司员工花名册》；资料来源：人事部（2）资料名称：《******有限公司绩效考核方案》；资料来源：档案室（3）资料名称：《******有限公司绩效考核实施细则》；资料来源：档案室
二、调查对象现状
（一）公司概况
******厂座落于*******，创建于1977年。厂区占地面积12000多平方米，建筑面积4500平方米连续多年被区工商部门评为“重合同、守信誉”单位。******厂通过多年的经营，采用、吸纳了大中型企业一些先进的管理模式与经验，建立起了一整套完善的内部管理制度和质量管理体系，实行了电脑化的生产统计、数据报表等管理。本着“以质量求生存，以信誉求发展” 1 的办厂宗旨和“互惠互利、薄利多销”的经营原则，热忱期望同一切新老客户建立友好的产品加工、业务协作关系，并希冀一道扛起“永久友好，长期协作”这柄犁铧，去拓垦事业这块田野，共创美好明天，携手迈向二十一世纪。
（二）绩效考核的概况
被访公司在全公司推行绩效考核工作。采用直属主管考核，二级主管评定的模式，讲考核结果与员工月奖金、年终奖挂钩。考核过程中为直属主管按照预先规定的考核指标给下属打分后，交二级主管评定，最后送至财务部作为计算考核工资的依据。
（三）绩效考核的实施情况
首先，评价指标不够细化。如市场销售人员的考核指标仅限于当季销售总额、回款率，而没有毛利、客户流失率等同样较为重要的考核指标；对主管以下职能人员的评价指标更为简单，仅通过对工作纪律、工作任务完成情况等做一简单描述，便设定了5个评分等级。
其次，考核结果缺乏沟通。由于缺乏良好的沟通和民主的企业文化，每次考核后，员工都不知道部门主管对自己哪些方面工作感到满意和肯定，哪些方面需要改进。而部门主管也无意于在考核后对结果进行沟通。员工只能从当月考核工资的变化中，间接的推断出当月的考核结果。也就是说，根本就没有合理利用考核结果推动员工的积极性。
再者，考核过程过于形式化。评分时，“你好、我好、大家好”的理念使大家分数都差不多，难以客观反映员工真实绩效。由于对考核方法有太多不了解，因此互评时草草在考核表上打分了事。考核结果对个人也没有什么影响，你考你的我做我的，考核对员工起不到应有的约束与激励作用，最终流于形式。
（四）对绩效考核的满意度
绩效考核满意度是员工对自己工作经历所得到评价的一种肯定。他在提高个人、组织的效率过程中扮演着非常重要的角色。增强员工对绩效考核的满意度，能增强员工工作积极性，使其全身心的投入到工作中去，从而提高企业的竞争能力。
员工认为该公司目前的考核基本上是走个过程，对员工的激励性不够。对绩效考核满意的占15%，十分不满意的占70%，因为对考核不满意而辞职的大致有12人！
例如，绩效考核进行过程中有员工反应公司对生产员工的考核工资从有到无增加了500左右，然而持续的时间太短也就2~3个月左右，部分员工甚至没有享受到。公司给出的说法是总公司领导要重新核算考核工资，额度或许会下降，请大家理解。一些员工认为公司做事不公平，就辞职不干了。
又如，在调查过程中还得知，该单位因为经济效益不好以及管理层的流失与替换，使员工带薪闲置长达2个月之久。在此期间，绩效考核不予计算，在之后的几个月内因缺少工时，公司擅自调用员工的年休等假期时间填补工时的缺漏。事前并没有与员工协商，造成员工情绪上的抵触，给工作带来负面影响。
三、调查的简要结论
(一)逐步完善考核方案，及时解决考核缺陷
绩效考核的目的无非是激励员工，发现问题并解决。在考核中如果发现问题应及时对影响绩效的环节进行改进。公司的绩效考核方案中常常是临时采用一些惩罚手段，头痛医头，脚痛 2
医脚，草率处理了事。但是对方案没有改进，从而导致同类问题多次出现，问题得不到根本性的解决。
因此，建议公司的考核方案还要进一步完善。通过职工代表大会讨论，制定一系列规范性的绩效考核评价指标，考虑到每个员工的切身利益。这样，绩效考核才能为公司的发展起到有利的作用。
（二）成立考核监督机制，确保考核过程公平公正
绩效考核的过程一定要公平公正、坚持原则，明确考核人员的工作任务和职责，不定期对考核情况进行抽查和回访，杜绝朝令夕改的现象。建议公司成立绩效考核监督小组，由领导、员工共同监督，员工有了良性竞争的积极性，才能推动公司的正方向发展。
第三篇：某有限公司员工绩效考核细则
某有限公司员工绩效考核细则
一、绩效考核的目的：
1.不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；
2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；
3.不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；
4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；
5.通过考核结果的合理运用（奖惩或待遇调整、精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则：
1.公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2.定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。
（1）公司对员工（业务员每两周考核一次）的考核采用每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。
（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。
3.公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。
4.公司对员工的考核采用百分制的办法。
5.评分标准采取3：7的办法：本人评价占30%，上级评价70%。
6.灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。
中层干部：定量考核70%，定性考核30%。生产岗位：生产时期，定量70%，定性30% 非生产时期，定量30%，定性70% 其他岗位：定量60%，定性40%。
定量考核：
A.中层干部：部门重点工作（总经理安排的工作；每月中层干部会议确定的各部门重点工作；每周考核会安排的工作；部门工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。）完成的质量和数量。B.其他岗位：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。
定性考核：公司行为规范（工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标）。
三、组织领导
公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作。
组长：吕文波
副组长：徐世兴
成员：邵尚锋 工作职责：
1.组长负责主持每月、每周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点；每周的考核由每周六组织召开。
2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。
3.负责各部门“定量考核”的评价。
4.负责安排各部门下周工作重点。
四、考核标准
根据公司生产经营情况，公司各部门、各岗位每周工作重点不同，所以考核的标准也不相同（本部门每周考核标准不同，不同部门考核标准不同）。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。1.定量考核标准说明：（各部门岗位考核标准附后）
（1）中层干部考核项目分值比例由考核小组确定；各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员10分。（2）评分小计＝上一级评分×70%＋自评分30%（3）考核会时各部门负责人不能提出实质性工作（非日常事务性工作），则视为工作不作为，由考核会扣下周定量考核积分30分。
（4）定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时（以上事故给公司造成经济损失500元以上），或存在重大安全隐患，本部门本周定量考核积分为零。
（5）考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标：质量要求、数量要求、完成时限、责任人等，由综合部备案。
（6）对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况：未执行扣30分；执行不全面，效果不明显扣10分。
（7）下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10－30分。（8）出现办公设备事故扣10－40分。
（9）上级考核下级时要尊重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下判断基准：
a 工作过程的正确性
b 工作结果的有效性
c 工作方法选择的正确性
d 工作的改进和改善
e 解决问题的能力
f 责任意识、个人品格 2.定性考核：公司全体员工执行同一标准（标准附后）3.各部门、各岗位考核标准 某有限公司 中层干部绩效考核标准
部门：
综合部
负责人：
时间：200 年 月 日 类别项目工作任务内容与目标工作完成情况 分 数考核小组评价本部门评价评分小计
定量考核（70分）1.重点工作 2.ISO9000执行情况 3.会议组织 4.生产计划安排 5.本部门员工考核 6.企业管理制度的执行 7.企业文化宣传 8.人力资源管理 9.其他工作
定性 考 核（30分）考 核 项 目执行情况分数综合部评价部门评价评分 1.卫生 2.安全 3.考勤 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度
加减分原因：表扬加分 差错扣分 本月总分
本月本部门自我评价：
签字：考核小组评价：
签字： 总经理指导意见：
签字： 考核部门负责人：
综合部负责人：
总经理： 某有限公司 员工绩效考核标准
部门： 综合部 岗位： 内 勤
姓名 何康新 时间：200 年 月 日 类别项目工作任务内容与目标工作完成情况 分 数员工评价部门领导评价评分小计
定量考核（60分）1.档案资料管理 2.员工入厂培训 3.会议记录、整理 4.ISO文件管理 5.员工住宿、管理 6.文化宣传 7.其他工作
定性考核（40分）考 核 项 目执行情况分数员工评价部门评价评分 1.考勤 2.环境卫生 3.安全 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度 7.8.加减分原因：表扬加分 差错扣分 本月总分
自我评价：
签字：部门负责人评价：
签字：
考核小组监督指导意见：
员工：
部门负责人：
综合部负责人： 某有限公司 员工绩效考核标准
部门： 综合部 岗位： 文秘
姓名 韩如飞 时间：200 年 月 日
类别项目工作任务内容与目标工作完成情况 分 数员工评价部门领导评价评分小计
定量考核（60分）1.劳动用工管理 2.生产计划、生产统计 3.办公用品、劳保用品 4.公司员工考勤 5.对外协调 6.其他工作
定性考核（40分）考 核 项 目执行情况分数员工评价部门评价评分
签字： 1.考勤 2.环境卫生 3.安全 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度 7.8.加减分原因：表扬加分 差错扣分 本月总分
自我评价：
签字：部门负责人评价：
签字：考核小组监督指导意见：
员工：
部门负责人：
综合部负责人： 某有限公司 员工绩效考核标准
部门： 综合部 岗位： 行政管理 姓名 邵尚锋 时间：200 年 月 日 类别项目工作任务内容与目标工作完成情况 分 数员工评价部门领导评价评分小计
定量考核（60分）1.文件资料起草 2.绩效考核工作 3.对外协调
4.企业文化建设 5.其他工作 6.定性考核（40分）考 核 项 目执行情况分数员工评价部门评价评分 1.考勤 2.环境卫生 3.安全 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度 7.8.加减分原因：表扬加分 差错扣分 本月总分
自我评价：
签字：部门负责人评价：
签字：考核小组监督指导意见：
员工：
部门负责人：
综合部负责人： 某有限公司 员工绩效考核标准
部门： 综合部 岗位： 守卫
姓名 时间：200 年 月 日
类别项目工作任务内容与目标工作完成情况 分 数员工评价部门领导评价评分小计
签字：签字：
定量考核（60分）1.公共财物、安全管理 2.出入厂制度执行 3.员工考勤监督 4.资料收发 5.安全巡逻 6.其他工作
定性考核（40分）考 核 项 目执行情况分数员工评价部门评价评分 1.考勤 2.环境卫生 3.安全 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度 7.8.加减分原因：表扬加分 差错扣分 本月总分
自我评价：
签字：部门负责人评价：
签字：考核小组监督指导意见：
员工：
部门负责人：
综合部负责人： 某有限公司 员工绩效考核标准
部门： 综合部 岗位： 保管
姓名 孙彩 时间：200 年 月 日
类别项目工作任务内容与目标工作完成情况 分 数员工评价部门领导评价评分小计
定量考核（60分）1.物资保管 2.出入库制度执行情况 3.盘点 4.报表 5.纪律 6.其他工作
定性考核（40分）考 核 项 目执行情况分数员工评价部门评价评分 1.考勤 2.环境卫生 3.安全 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度 7.签字：
8.加减分原因：表扬加分 差错扣分 本月总分
自我评价：
签字：部门负责人评价：
签字：
考核小组监督指导意见：
签字： 员工：
部门负责人：
综合部负责人： 1.部门负责人考核标准：
a.公司规定的各种会议组织情况：未召开扣10分。
b.公司规章制度执行情况：未按制度执行扣20分（如：员工迟到不处罚），执行力度不恰当扣10分。c.对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。d.未按规定的时间和要求完成工作，扣5－15分。
e.伙房、仓库、宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10－30分。
f.因生产计划或统计工作问题影响公司生产经营，扣30－50分。g.因主观原因未在规定的时间内完成公司各种证件的年审，扣20分。h.ISO9000体系管理工作不到位，扣5－20分。i.人事管理工作出现失误或漏洞，扣10分。2.文秘岗位考核标准（1）劳动用工管理
ａ.根据总经理批准的计划进行招聘。
ｂ.负责对新招聘员工的用工手续的办理，各种证件的审核存档。ｃ.根据公司规定负责与员工签订劳动合同、办理相关保险。ｄ.负责公司劳动用工年检。
未按以上规定办理或出现工作失误扣10分。（2）生产计划管理
ａ.根据合同要求编制《生产计划》，《生产计划》要注明产品种类、规格、质量、数量等。因生产计划而影响生产或出现失误，视造成的损失或影响扣20～50分。
ｂ.生产统计：根据《生产日报表》情况，每周进行生产日报汇总包括产品数量、规格型号及各种消耗指标等汇总。
ｃ.按时报送各类对外报表。如各类报表不全面、数字不准确或对外报送不及时扣5～20分。（3）负责办公用品、劳保用品的购买、下发管理及控制工作。出现工作失误扣5～20分。
（4）负责公司员工考勤管理，每月按时提供员工出勤表，出勤表必须实事求是，出现差错扣10分。（5）部门负责人安排的其他工作，必须按时保质保量完成，否则扣10分。3.仓库保管员考核标准
ａ.负责所保管物资（仓库物品、原材料、成品、半成品等）的安全、防霉、防潮、防变质、防丢失。否则扣5-20分。
ｂ.库存物资摆放整齐、标识清楚、保持整洁（无垃圾、无灰尘、无破损、无油污），否则扣5～10分。ｃ.物资收发时严格按照入库单、领料单、发货单收付，出现数量问题扣10分，私自发货（料）扣20分。ｄ.做到出入库物资手续日清日结，不得有遗漏或差错；每天向各部门报送《库存产品日报表》。否则每次扣10分。
ｅ.保管员每月底前进行物资盘点，综合部进行核实，帐、物、卡必须相符，否则每项扣5分。
ｆ.仓库内，严禁无关人员入内，不能在仓库内干私活，非工作时间及无人时须锁紧门窗。否则每次扣10分。g.部门负责人安排的其他工作，必须按时保质保量完成，否则扣10分。4.守卫考核标准：
ａ.公共财物、安全的管理：对私带公司物品的人员严禁放行；对突发性事故（如雷雨、大风、火灾等）要及时处理、上报。否则扣5～20分。
ｂ.出入厂制度的执行：出厂物资、证不符或手续不全的禁止放行；公司车辆出厂，要认真检查出车单，无出车单不得放行；来访人员需进行登记后方可入厂，不严格执行出入厂规定扣20分。
ｃ.员工考勤监督：工作时间无出门证任何员工不得出厂；迟到员工须通知综合部后放可进厂。不按规定执行扣20分。
ｄ.员工家属到公司找人，由守卫人员打电话叫出员工在公司门外交谈。否则扣5分。
ｅ.守卫人员不得空岗、睡岗、必须穿着工作服；不得带无关人员进入守卫室，否则每次扣10分。ｆ.夜班人员按规定进行巡逻，做好巡逻记录，异常情况及时上报、及时处理。否则扣10分。ｇ.认真做好收发工作，当班的报纸、刊物、信函等必须及时分发到相应部门。否则每天扣5分。5.综合部内勤考核标准 ａ.文件、资料的管理 ①负责文件资料的打印。
②按公司规定、负责公司文件的编码、发放、更改、归档、回收、销毁、借阅等，并对文件的使用的，保管进行检查（按ISO9000标准），工作不符合标准要求或造成丢失或损坏扣5-20分。
ｂ.员工培训，负责新员工的入厂教育，企业文化培训、安全卫生等的培训，员工在正式上岗前必须进行培训，并保留培训记录。否则扣10分。ｃ.会议管理
①负责公司领导安排的会议人员的召集。②负责会议记录的整理、打印、存档。出现工作失误扣5分。
ｄ.企业宣传：每月办两期宣传栏，少一期扣5分 ｅ.负责内勤接待，办公室日常卫生清理。不合格扣5分。6.行政管理考核标准
ａ.负责公司各类文件的起草工作：按时保质保量地完成文件、制度的起草、修订工作，否则扣10分。ｂ.负责公司员工的绩效考核工作：负责考核制度的制订、修改和完善，负责考核结果的执行，协助各部门做好考核工作。工作出现失误或未按要求工作扣20分。
ｃ.负责公司对外协调工作：负责公司各种证件的年检、相关行政部门的协调等工作。因工作失误给公司造成损失或带来不良影响扣20分。
ｄ.负责公司企业文化建设：负责公司企业文化的策划、宣传、员工培训等；负责企业员工公共活动的策划、组织等。
某有限公司 中层干部绩效考核标准
部门：
生产部
负责人：
时间：200 年 月 日 类别项目工作任务内容与目标工作完成情况 分 数考核小组评价本部门评价评分小计
定量考核（70分）1.生产计划
米 2.产品质量合格率
% 3.设备运转完好率
% 4.生产消耗指标 5.安全生产
6.制定卫生、设备责任制 7.本部门员工考核 8.ISO9000执行情况
定性考核（30分）考 核 项 目执行情况分数综合部评价部门评价评分 1.卫生 2.安全 3.考勤 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度
加减分原因：表扬加分 差错扣分 本月总分
本月本部门自我评价：
签字：考核小组评价：
总经理指导意见：
考核部门负责人：
综合部负责人：
总经理： 某有限公司 员工绩效考核标准
部门： 生产部
车间：
负责人 时间：200 年 月 日
类别项目工作任务内容与目标工作完成情况 分 数自我评价部门领导评价评分小计
定量考核（70分）1.生产计划完成情况 2.质量、数量要求 3.生产过程控制 4.设备维护 5.消耗指标 6.安全生产 7.文件资料管理 8.事故处理 9.员工培训 10.现场管理
定性（30分）考 核 项 目执行情况分数员工评价部门评价评分 1.考勤 2.环境卫生 3.安全 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度
本周本班组考核评分本周总分 姓 名 定量考核 定性考核 总分
签字：签字：
班长评价: 签字:生产负责人评价: 签字: 班长：
部门负责人：
综合部负责人： 1.生产部负责人考核标准
a.质量管理：公司在质量管理方面坚持自检（生产部内部检查、检验）专检（技检部检查、检验）相结合的原则。
一般质量问题（可以修复利用，未给公司能源、材料造成重大浪费）： 自检发现不扣分，专检发现扣10分。
严重质量问题（不可修复利用，给公司能源、材料造成浪费，因原材料、设备、能源等客观因素造成的除外。）
自检发现扣20分，专检发现扣70分。
重大质量问题（产品已出厂，经核实因生产部造成），扣70分。b.设备管理：设备人为损坏、丢失扣20－40分；
违章操作，未造成设备事故，扣10分，造成设备事故扣30分。
未按规定对设备进行维护、保养扣10分。
c.消耗指标：超过核定消耗指标，视给公司造成损失的大小扣5－20分。d.安全生产：工作过程出现人身安全事故，视情况扣5-70分。
e.生产管理：因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任务，每延误1小时扣1分。提前完成生产任务，公司给予加分5－30分。
f.员工考核：对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。g.ISO9000出现不合格项扣10分。2.生产部员工考核细则。
a.生产计划：未完成生产计划或未按计划生产扣5—30分。b.质量、数量要求
一般质量问题（适当处理后即为合格品）：本车间检验发现不处罚； 生产部检验发现扣5分； 技检部检验发现扣10分。
某有限公司 中层干部绩效考核标准
部门：
技检部
负责人：
时间：200 年 月 日 类别项目工作任务内容与目标工作完成情况 分 数考核小组评价本部门评价评分小计
定量考核（70分）1.制定卫生、设备责任制 2.组织安全、卫生检查 3.物资质量检验率
% 4.新产品开发、技术改进 5.设备改造 6.本部门员工考核
定性考核（30分）考 核 项 目执行情况分数综合部评价部门评价评分 1.员工出勤 2.环境卫生（车间、办公室）3.员工违纪
4.ISO9000执行情况 5.安全隐患 6.班前会议 7.合理化建议 8.团队整体面貌 加减分原因：表扬加分 差错扣分 本月总分
本月本部门自我评价：
签字：考核小组评价：
签字： 总经理指导意见：
签字： 考核部门负责人：
综合部负责人：
总经理： 某有限公司 中层干部绩效考核标准
部门：
供销部
负责人：
时间：200 年 月 日 类别项目工作任务内容与目标工作完成情况 分 数考核小组评价本部门评价评分小计
定量考核（70分）1.制定卫生、设备责任制 2.销售数量
3.货款回收率
% 4.售后服务 5.物资采购合格率 6.信息收集、反馈 7.本部门员工考核
定性考核（30分）考 核 项 目执行情况分数综合部评价部门评价评分 1.员工出勤
2.环境卫生（车间、办公室）3.员工违纪
4.ISO9000执行情况 5.安全隐患 6.班前会议 7.合理化建议 8.团队整体面貌 加减分原因：表扬加分 差错扣分 本月总分
本月本部门自我评价：
签字：考核小组评价：
签字： 总经理指导意见：
签字： 考核部门负责人：
综合部负责人：
总经理：
2.细则
（1）综合部
a.公司规定的各种会议组织情况：未召开扣10分。
b.公司规章制度执行情况：未按制度执行扣20分（如：员工迟到不处罚），执行力度不恰当扣10分。c.对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。d.未按规定的时间和要求完成工作，扣5－15分。
e.伙房、仓库、宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10－30分。
f.因生产计划或统计工作问题影响公司生产经营，扣30－50分。g.因主观原因未在规定的时间内完成公司各种证件的年审，扣20分。h.ISO9000体系管理工作不到位，扣5－20分。
（2）生产部
a.质量管理：公司在质量管理方面坚持自检（生产部内部检查、检验）专检（技检部检查、检验）相结合的原则。
一般质量问题（可以修复利用，未给公司能源、材料造成重大浪费）： 自检发现不扣分，专检发现扣10分。
严重质量问题（不可修复利用，给公司能源、材料造成浪费，因原材料、设备、能源等客观因素造成的除外。）
自检发现扣20分，专检发现扣70分。
重大质量问题（产品已出厂，经核实因生产部造成），扣70分。b.设备管理：设备人为损坏、丢失扣20－40分；
违章操作，未造成设备事故，扣10分，造成设备事故扣30分。
未按规定对设备进行维护、保养扣10分。
c.消耗指标：超过核定消耗指标，视给公司造成损失的大小扣5－20分。d.安全生产：工作过程出现人身安全事故，视情况扣5-70分。
e.生产管理：因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任务，每延误1小时扣1分。提前完成生产任务，公司给予加分5－30分。
f.员工考核：对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。g.ISO9000出现不合格项扣10分。（3）供销部
a.销售数量、货款回收：按公司与供销签订的《销售责任书》考核。
b.出差管理：业务员出差前提出书面出差计划，未提计划出差扣30分，计划未批准出差扣20分；出差回厂后作出书面出差总结报综合部，否则扣10分；出差人员每天必须用当地电话“报平安”，否则每次扣5分。
c.费用控制：出差费用、采购借款未按规定报销扣10分。
d.物资采购：按计划采购，三天内未完成采购扣20分，采购物品出现明显的质量、价格问题扣10分。e.员工考核：对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。f.ISO9000出现不合格项扣10分。（4）技检部：
a.新产品开发：严格按照ISO9000标准、按规定时间进行进行产品开发、测试和验收，否则扣30分。b.质量检验：未按规定进行质量检验扣20分；对不合格产品未按规定进行处理扣10分；未执行国家或行业相应标准扣10分。
c.设备管理：未按规定进行设备检查扣20分；未按规定建立台帐及设备档案扣20分；未按规定进行计量、测量器具的检验扣20分。
d.操作规程、工艺文件的制定：未及时制定相应文件扣10分；未按计划进行技术培训扣10分。e.员工考核：对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。f.ISO9000出现不合格项扣10分。
B定性考核：由综合部根据每周（或每月）管理的重点，调整考核项目。定性考核以综合部每天（或不定期）的抽查、检查及安全管理小组的检查情况作为评分依据。1.总则：
（1）定性考核必须以事实说话，综合部及相关部门负责人提出优秀/较差的事实。对综合部的定性考核由考核小组根据安全管理小组的检查情况，及公司本周管理状态评定。
（2）评分小计＝综合部评分×70%＋自评分30%（3）定性考核中如部门出现严重的违章违纪（给公司造成一定的经济损失或造成不良影响），本部门本周定性考核积分为零。
（4）定性考核总分30分，根据定性考核标准评分。
（5）部门负责人考核与员工违纪处理的关系：责任追究按80/20比例，对违纪员工按制度进行经济处罚，对部门负责人按本标准扣分。2.细则
（1）安全考核标准（责任主要依据《安全目标责任书》）
a.安全职责：各部门要对本部门管理范围内的设备、设施、环境等明确岗位责任，具体到人，并制定相应处罚标准。每部门（岗位）要确定安全负责人。无安全管理制度扣5分。（如：综合部要对伙房、仓库、员工宿舍、守卫等岗位落实安全岗位责任）
b.安全教育：本部门新员工上岗前、查出安全隐患、发生事故后、新设备投入使用前等都要对员工进行安全教育和培训，并保留培训记录。否则扣5分。
c.安全作业：各岗位工作要严格遵守公司操作规程，发现违章操作时扣5分。
d.安全防护：综合部要为各部门、岗位配备齐全、有效的劳动防护用品、消防安全用品等，否则扣综合部5分；各部门、岗位工作时要按规定使用防护用品，爱护安全用品、设施等，否则扣5分。
e.安全检查：安全检查小组要按规定进行安全检查，否则扣组长、副组长5分；对检查出的安全隐患未按要求整改的扣10分。
f.事故处理：发生产安全事故，或安全隐患要及时处理、上报，未按公司制度执行时，扣30分。g.安全保卫：值班人员不得脱岗、睡岗、喝酒、否则扣10分；守卫人员违纪扣5分；部门发生物品丢失事件扣10分。（2）卫生考核标准
a.制定卫生责任制，对工作环境中的门窗、地面、办公、生产设备、设施等，卫生具体到人，并将责任制公布于明显位置。无卫生责任制扣10分。
b.物品定置管理：对办公用品、设备、设施、工具、原材物料、成品、半成品、车辆等要定置摆放，仓库物资要定位码放，所需物品要能立即取出；工作现场不得保留与工作无关的物品，现场脏乱差、物资放置不合格扣5分。
c.厂区环境卫生要整洁，生产、生活垃圾定置放置，需及时清理，否则扣5分。
d.办公、生产场所及物品要清洁干净，保持整洁，时刻处于无垃圾、无灰尘、无油污、无破损、无变形状态。否则扣5分。
e.卫生打扫：每天上班前必须对工作现场进行简单清理，保持地面、桌面、设施干净，物品整齐；每周进行集中彻底卫生打扫。班前不打扫扣5分，每周不打扫扣10分。
f.卫生检查：综合部负责不定期卫生检查，每周至少两次，少一次扣5分；安全卫生小组每周检查，不检查扣组长10分、副组长5分。
g.检查不合格按上述标准扣分，不合格不整改扣10分（3）考勤考核标准 a.员工迟到、早退扣5分。b.旷工扣10分。c.未按规定请假扣10分。
d.不开班前会，不参加班前会扣10分。e.提前就餐扣5分。（4）行为规范
a.员工不准散布不利于员工团结的言行，不得伪造事实诬陷他人，否则当事人扣10分，部门扣10分。b.公司员工要服从领导，服从部门负责人工作安排，不得顶撞领导，否则当事人扣20分，部门扣5分。c.员工不得从事第二职业，否则当事人扣10分，部门扣10分。
d.公司员工不得接受相关业务伙伴的礼品，否则当事人扣10分，部门扣5分。e.日常事务性工作出现失误，视情节扣部门5—20分。
f.不得携带违禁物品、与工作无关的物品进入工作场所，未经公司领导同意，不得携带公物离开公司，否则当事人扣20分，部门扣5分。
g.工作时间睡觉，扣当事人扣20分，扣部门10分。h.酒后上岗，扣当事人20分，扣部门10分。i.厂区吸烟，扣当事人20分，扣部门5分。
j.工作时间打扑克、玩游戏扣当事人10分，扣部门5分。k.厂区打架、骂人者扣当事人10分，扣部门10分。
l.员工要积极参加公司组织的各种活动，无故不参加，扣当事人10分，扣部门5分。m.工作场所不得大声喧哗，否则每次扣5分。n.工作时间到员工宿舍，扣当事人5分、扣部门5分。
o.工作时间不穿工作服、不佩戴工作证，扣当事人10分，部门5分。C.以下情况由公司综合部从本周总分中扣除：
（1）开考核会时不能提出本部门下周实质性工作（非日常事务性工作），则视为工作不作为，扣下周定量考核积分30分。
（2）无故不参加考核会或因公不能参加但未安排本部门其他人员参加，扣10分。（3）未如实填写《考核表》的，扣5分。
（4）对未完成考核任务（没有及时提出合理原因及下一步工作措施）而强调客观理由的，扣10分。（5）每周六上交完善的考核表到综合部汇总，未按时上交的扣5分。
六、考核奖惩办法
1.公司对中层干部的考核实行“周考核、月汇总”的办法，每月由综合部统计出各部门本月考核积分。分为四个档次：
A类：积分95分以上 B类：积分85－95分 C类：积分75－85分 D类：积分75分以下 2.物资奖惩：
（1）对中层干部：公司中层干部工资中的职务补贴作为考核工资。A类：按职务补贴的130%计发； B类：按职务补贴的100%计发； C类：按职务补贴的70%计发；
D类：按职务补贴的30%计发。（2）对部门员工：
A类：奖励本部门员工每人30元；D类：扣罚本部门员工每人30元。
说明：
1.加减分最高为30分，考评会有10分的权力，超过10分需经总经理批准。
表扬加分：不在计划之内，但给公司创造出经济效益或积极影响。部门员工受到公司通报表扬的加10分。差错扣分：未列入考核计划范围，但给公司带来损失或不良影响。
2.自我评价：根据工作目标任务和实际完成情况进行自我评价，总结经验教训。考核小组评价：指出工作中存在的问题和改进意见。经理评价：对部门工作情况
第四篇：关于先锋电子有限公司员工绩效考核的研究
关于先锋电子有限公司员工绩效考核的研究
绩效考核是一种正式的员工评估制度。它是对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果，进行收集、分析、评价和反馈的过程，是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益，其最终目的是改善员工的工作表现，在实现企业经营目标的同时，提高员工的满意程度和未来的成就感，最终达到企业和个人发展的“双赢”。因此，绩效考核正被国内外各类企业越来越多地运用，成为企业进行有效员工管理的途径。
但由于对考核的错误认识、全员参与程度不够、考核指标不科学缺乏可操作性，具体操作产生偏差等问题的出现，使绩效考核的效果大打折扣。本文就企业绩效考核过程中存在的较突出的问题进行分析和探讨，并根据本企业实际情况，提出适合本企业考核绩效的对策。
一、绩效考核概述
（一）绩效考核的概念
所谓绩效考核，是一种正式的员工评估制度。它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果，它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的项重要活动。绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益，其最终目的是提高员工的工作积极性，在工作中充分发挥员工的能力，在实现企业经营目标的同时，提高员工的满意程度和未来的成就感，最终达到企业和个人发展的“双赢”。
明确这个概念，可以明确绩效考核的目的及重点。企业制定了战略发展的目标，为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门各人员身上，也就是说每个人都有任务。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。
（二）绩效考核的作用
在绩效考核过程中主要的参考点是未来。我们不是为了解释过去如何，而是要将考核结果作为一种资源去规划某项工作或某个职工未来的新可能性，这就是对职工及工作的开发。彼得·杜拉克说过：“组织的目的是通过工人力量的结合取得协同效应，并避开他们的不足。”这也正是有效的绩效管理的目的。也可以说考核目标的实现最终表现在组织整体效益的提高。
1、绩效考核是人员任用的前提
绩效考核是“知人”的主要手段，而“知人”是“善任”的前提。经过考核，对人员的政治素质、心理素质、知识素质、业务素质等进行评价，并在此基础上对人员的能力和专长进行推断，进而分析其适合何种职位，才能做到因岗配人、人尽其才。
2、绩效考核是决定人员调配的基础
通过绩效考核了解人员使用的状况、人事配合的程度，发现一些人的素质和能力已超过现职的要求，则可晋升其职位；发现另一些人的素质和能力达不到现职的要求，则应降职；发现还有一些人用非所长，或其素质和能力已发生了跨职系的变化，则可进行横向调配。
3、绩效考核是进行人员培训的依据
人员培训应有针对性，针对人员的短处进行补充学习和训练。因此，培训的前提是准确了解各类人员的素质和能力，通过考核确定员工素质优劣及存在的问题，进行培训需求分析。同时考核也是判断培训效果的主要手段。
4、绩效考核是确定劳动报酬的依据
企业内部的薪酬管理必须符合劳动付出与报酬相吻合的原则，而准确地衡量“劳”的数量和质量是实行按劳分配的前提。只有密切工作绩效与组织奖酬之间的关联性，才能使员工感到公平，激励员工努力工作。
5、绩效考核是激励员工的手段
根据绩效考核结果决定奖罚的对象及等级，激励先进、鞭策后进，做到奖惩分明，有利于提高员工工作积极性，出色完成组织目标。按绩付酬并将绩效视为调职、晋升、降职或解雇的依据，彻底打破了“大锅饭”，使员工在公平的环境中良性竞争，既与别人在同一客观标准下的收入或晋升作横向比较，又同自己过去的收入或晋升作纵向比较。如果比较的结果平衡，他就会感到公平。绩效考核为员工事先设立了考核目标，并辅以具体的考核细则。当目标设置科学合理时，能使员工产生满足感和成就感。绩效考核还有助于在企业内部营造“比、学、赶、帮、超”的气氛，使员工能够提高各自的绩效，从而提高企业的竞争力。
6、绩效考核是促进员工成长的工具
工作绩效考核好比一面客观的镜子，一把公正的尺子。把考核的结果反馈给员工，让员工发现自身的缺陷和不足，可以帮助员工通过自身的努力逐步改进。
绩效考核的应用范围很广。将绩效考核的结果应用于人力资源计划、招聘、选拔、薪酬、晋升、调配、辞退等各项具体工作，有助于企业做出正确的人力资源管理决策；应用于人力资源开发，可以提供员工优劣势的信息，帮助员工在现有岗位上创造更佳的业绩，加强员工的针对性培训，为员工的职业生涯和职业道路设计提供建议。
二、先锋公司对员工的绩效考核的概况
先锋公司在企业绩效考核中般遵循以下的实施程序:
1)自评。被考评人的自我考评；
2)互评。在部门内部员工之间进行，偏属主观考评，不记名，相互保密；
3)上级考评。上级考评要考评所有项目，该考评一般由直接上级进行；
4)考评沟通。考评结果出来后，考评人要与被考评人进行一次沟通。主要任务是让被考评人认可考评结果，客观地认识自己并且改进工作。
5)公布考核结果。考核的结果分数会在日后的内部网上予以公布，保证此次考核的透明度。
先锋公司员工的年终考核交部门，由部门主管进行综合平衡并提出对员工升、降、调、转、奖惩、表彰等意见。部门所提出意见保证考核结果呈正常态势分布，符合人力资源部有关工资晋升、奖金分配的总体要求。
考核的档次划分为： 130分以上——杰出
110—130分之间——优秀
90—110分之间——合格
60—90分之间——有待提高
60分以下——不适合本岗位的要求
三、先锋公司员工的绩效考核中存在问题
（一）对绩效考核的错误认识
1.考核就是对员工的惩罚
一些管理人员将绩效考核理解为被监管，被惩罚，是对员工的一种控制手段。在这种思想的控制下，在考核过程中容易违背本应该遵循的原则，采取自我保护的做法，如在部门自评时，打高分；在部门互评时，要么采取“一团和气”，要么进行“相互攻击”，错误地执行考核结果。造成员工惧怕考核，逃避和拒绝考核，从而给企业带来不应有的管理矛盾，最终影响企业的士气和战略发展。
2.考核就是为了考核
一些企业的领导人员特别是高层领导除对以“选拔”干部为目的的考核较为重视以外，对工作中员工的绩效考核与能力考核并不重视。在这种思想认识下，管理者在考核中往往敷衍了事，不负责任，走过场。
以上这两种思想直接影响了绩效考核的成效，导致绩效考核结果与初衷大相径庭。因此，改变对绩效考核的认识是企业绩效考核的当务之急。
（二）全员参与程度不够
绩效考核过程应该是一个全员参与的过程，绩效考核的结果也应该以恰当的形式反馈给员工，并就此行充分的沟通，制订改进计划。但许多企业没有实现全员参与制，员工没有参与到企业考核管理中去，对企业绩效考核的目的及个人的考核目标不明确或不了解；考核制度的建立、考核指标的选择、考核方法等没有通过职工大会讨论，也没有根据企业的发展及时调整考核方案等种种问题使绩效考核管理方法难以有效实行。
（三）考核指标设计不科学缺乏可操作性
绩效考核指标的设计，应结合不同部门、不同岗位职责，找出其关键点，体现出不同特征。但在实际操作中很多企业设计的考核指标、评价标准，没有考虑以上因素。如有些企业自行设计的考核表往往评价项目概念混乱，互相覆盖或缺乏具体的界定尺度。这样不可避免地产生了两种后果:一是各部门、各单位自行其是，标准有差异，结果无可比性;二是不制定具体标准，必然会大量的掺杂主观因素。考核结果争议大，未能真正发挥绩效考核的激励和鞭策作用。
（四）考核具体操作产生偏差
由于考核者的思维方式的不同和对标准理解的偏差，在考核时存在着对同一件事情的看法有所不同，在将员工的实际表现与标准做比较时，再公正客观也会带来不同程度的主观因素。其结果就会产生对标准衡量尺度的宽严不一，在这些因素的影响下，绩效考核在实际操作中也是很难发挥出真正的意义。
（五）绩效考核信息沟通不畅
绩效考核的宗旨是“发现问题，解决问题，提高绩效”。目前有些企业的绩效考核没有达到预期目的，主要原因是由于沟通不够所致由于缺乏与员工的有效沟通，致使全体员工的参与度不够，制定的考核指标缺乏可靠依据，脱离岗位职责，评价指标不明确，绩效评价不现实，考核结果难以信服等。
四、公司改进员工绩效考核的对策
上述问题也是我公司在绩效考核中存在的主要问题。针对这些问题并结合公司实际情况提出了以下策略。
（一）建立良好的绩效考核机制
保证考核实施良好的绩效考核机制是措施得以实施的有力保障，要使绩效考评科学、合理、有效地实施，首先要在机制建立上进行改革和改良。公司采用三级考核机制，即:决策机制、执行机制和监督机制。改变了以往只有执行机制使考核存在“一言堂”造成的考核结果让人不信服，成效不佳的现状。目前这三级考核机制正在运行中，三层考核机制职责分明，互相监督又相辅相成，考核效果较好。
（二）做好宣传工作正确认识绩效考核工作
针对对绩效考核存在认识不足等问题，加大宣传力度，正确认识考核。公司对绩效考核直接执行的管理人员进行强化培训，让他们认识到考核目的和重要性。通过培训已经初步改变了对考核的认识，但宣传力度还应该加大，加深，将范围扩大到全员。
（三）选择有效考核方法确保绩效考核实效
从理论上讲，绩效考核的方法很多，每一种绩效考核模式与方法都反映了一种具体的管理思想和原理，都具有一定的科学性和合理性。同时，不同的模式方法又都有自己的局限性与适用条件。根据公司目前的企业规模和企业特点，KPI和360度评定法是比较适宜的考核方法。
1.KPI(key performance indicator)即关键绩效指标，是用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标，是对工作完成效果的最直接衡量方式。我公司在对中层干部月度绩效考核中主要采用KPI方法，根据部门、岗位职责，确定关键指标，如:生产厂厂长考核主要从产品产量、加工成本、产品质量、安全指标和设备管理指标体现出来。在采用KPI的同时还结合目标管理方法，在运行过程中取得了较为满意的成效。在对普通员工的绩效考核还在探索中。
2.360度评定法，在绩效考核时通过被评价者周围的各类人—诸如上级、下级、同事、内部或外部的客户等收集评价信息，在对中层干部绩效考核时采用此方法，并结合月度考评结果，全方面、客观地对中层干部的管理水平进行评价，成效颇为显著，受到 了一致好评。
（四）加强考核培训，减少执行偏差
加强对考核培训减少执行过程中的偏差由于考核者的思维方式的不同和对标准理解的不同，在考核过程中会出现偏差。要想将偏差对考核结果造成的影响减少到最小，本企业在此方面采取这样一些措施:首先，对可能产生的偏差有一个清楚的认识；其次，考核前对考核者进行培训，将考核的具体内容标准做出说明，还要对考核过程中会出现的失误进行详尽的讲评，通过这些方式相对减少了执行过程中的偏差。
（五）保证绩效考核实效性
加强有效沟通保证绩效考核实效性绩效考核中出现的诸多问题，大多由于沟通不畅造成，因此在一定程度上说，绩效管理工作的成败取决于沟通。因此在绩效考核的各阶段实行有效沟通十分必要。目前公司在考核指标的设计、考核实施及考核结束后都进行有效的沟通，通过沟通减少了考核的主观性和片面性，做到考核结果的客观公正，也使员工了解对自己的评价，在以后的工作中发扬成绩，查找不足，改进工作。
（六）严肃考核结果
做到奖罚分明绩效考核管理其效果最终要体现在考评结果上，唯有此，才能真正实现绩效考核的目的。公司严格遵照考核结果，与工资挂钩，做到奖罚分明，切实的调动员工的积极性。
参考文献：
[l]方振邦.绩效管理[M]北京:中国人民大学出版社，2007.[2]饶征、孙波.以KPI为核心的绩效管理[M]北京:中国人民大学出版社，2003.[3]陈伟.绩效考核中值得注意的几个问题[J].中国科技信息.2005（18）
[4]滕祖军.国企实施绩效考核的关键点[J].企业研究.2007（6）
第五篇：XXXX高速公路有限公司员工绩效考核管理办法
XXXX高速公路有限公司员工绩效考核管理
办法
第一章 总 则
第一条 为全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。
第二章 考核范围
第二条 凡公司全体员工均需考核，适用本办法。
第三章 考核原则
第三条 通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。
第四条 使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。
第五条 考核目的，考核对象，考核时间，考核指标体系，考核形式相匹配。
第六条 以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合。定性与定量考核相结合。
第四章 考核目的第七条 各类考核目的：
1.获得晋升，调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥，工作表现考核；
2.获得确定工资，奖金的依据，重点在工作成绩 1
（绩效）考核；
3.获得潜能开发和培训教育的依据，重点在工作和能力适应性考核。
第五章 考核时间
第八条 公司定期考核，可分为月度和考核,月度考核以考勤为主。
第六章 考核内容
第九条 公司考核员工的内容见公司员工考评表，共有4大类18个指标组成考核指标体系。
第十条
公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的，对不同考核对象，目标应有调整（各公司依据自身企业特点，生成各类权重表）。
第七章 考核形式和办法
第十一条 各类考核形式有：
1.上级评议；
2.同级同事评议；
3.自我鉴定；
4.下级评议；
5.外部客户评议。
各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。
第十二条 考核形式简化为三类：
即普通员工，部门经理，公司领导的评议。第十三条 各类考核办法有：
1.查询记录法： 对员工工作记录档案，文件，出勤情况进行整理统计；
2.书面报告法： 部门，员工提供总结报告；
3.重大事件法。
所有考核办法最终反映在考核表上。
第八章 考核程序
第十四条 公司考核小组根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的，对象，方式以及考核进度安排。第十五条 考核对象准备自我总结，其他有关的各级主管，下级员工准备考评意见。
第十六条 各考评人的意见，评语汇总到人事部。根据公司要求，该意见可与或不与考评对象见面。
第十七条 人事部依考核办法使用考评标准量化打分，填写考核表，统计出考评对象的总分。
第十八条 该总分在1～100分之间，依此可划分优秀(含85分以上)，良好(84-75)，称职(74-65)，一般(64-55)，不合格(54以下)五个等次。
第十九条 人事部之考核结果首先与考评对象见
面，征求员工对考核的意见，并需其签写书写意见，然后请其主管过目签字。
第二十条 考核结果分存入人事部门员工档案。
第二十一条 考核之后，还需征求考核对象的意见：
1.个人工作表现与相似岗位人员比较；
2.需要改善的方面；
3.岗位计划与具体措施，未来6个月至1年的工作目标；
4.对公司管理与发展的意见、建议。
第九章 特殊考核
第二十二条 试用考核。
1.对试用期届满的员工均需考核，以决定是否正式录用；
2.对试用优秀者，可推荐提前转正；
3.该项考核主办为试用员工部门经理，并会同人事部考核定案。
第二十三条 后进员工考核。
1.对认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见；
2.对留职察看期的后进员工表现，作出考核决定；
3.该项考核主办为后进员工主管，并会同人事部共同考核定案。
第二十五条 个案考核。
1.对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见，决定奖励或处罚；
2.该项考核主办为员工主管和人事部；
3.该项考核可使用专案报告形式。
第二十六条 调配考核。
1.人事部门考虑调配人员候选资格时，该部门可提出考评意见；
2.人事部门确认调配事项后，该部门提出当事人在本部门工作评语供新主管参考；
3.该项考核主办为员工部门之经理。
第二十七条 离职考核。
1.员工离职时，须对其在本公司工作情况作出书面考核；
2.该项考核须在员工离职前完成；
3.公司可为离职员工出具工作履历证明和工作绩效意见；
4.该项考核由人事部主办，并需部门主管协办。
第十章 考核结果及效力
第二十八条 考核结果一般情况要向本人公开，并留存于员工档案。
第二十九条 考核结果具有的效力：
1.决定员工职位升降的主要依据；
2.与员工工资奖金挂钩；
3.决定对员工的奖励与惩罚
4.决定对员工的续聘或解聘。第十一章 附 则
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