语言文字工作评估自评报告（五篇范文）

第一篇：语言文字工作评估自评报告

龙湖镇山后杜小学

语言文字工作评估自评报告

语言文字规范化工作是学校的一项基础性工作，是学校是否建有良好的校园文化氛围的一个重要的外在标志，也是一项重要的文化载体。近几年来，我校高度重视语言文字工作，认真贯彻国家、省、市语委语言文字工作方针、政策，执行语言文字法规和标准，通过健全组织机构、完善工作制度、广泛宣传动员、反复自评自查等措施，狠抓落实，率先垂范，充分发挥自身的示范作用和辐射作用，使语言文字规范化工作走在了我镇教育系统的前列。为了不断提高我校的生存能力和发展能力，保证我校语言文字工作健康有序地发展，我们根据《河南省高校、中小学语言文字规范化示范校评估标准》，本着实事求是、认真负责的态度，就我校开展的此项工作的实际情况、积累的经验、存在的问题进行了梳理和归纳，并做以简单地自评。

一、总体工作思路

学校是推行国家通用语言文字的主要阵地。在学校中以普通话和规范字为基本的教育教学用语用字，对学生进行国家通用语言文字教育，使学生具备良好的语言文字应用能力，对全面推进素质教育、提高学生人文素养具有重要意义，也是造就大量高素质劳动者的需要。按照《国家通用语言文字法》和国家、省、市语委的有关文件要求，我校确定了“端正思想，摆正位置，让语言文字工作健康发展”的工作思路。在工作中，深入贯彻“三纳入，一渗透”原则，即将普及普通话和语言文字规范化要求纳入培养目标、纳入管理常规、纳入基本功训练，渗透到学校教育教学活动和文明建设等各项教育教学活动中，逐步形成日常化、制度化、规范化的工作格局和运作模式。

二、主要工作措施

（一）领导重视，定位明确（11分）

作为学校，我们有基础、有条件、有能力、有责任在语言文字规范化方面发挥示范和表率作用。为此，学校将语言文字工作列入学校工作重要的议事日程。并把语言文字工作作为一个专门内容纳入学校总体工作计划写进了《学校发展五年规划》，使语言文字工作的要求为全校师生员工所知晓，并逐渐内化为自觉行为。

1、建立机构，从组织上保证语言文字工作得以正常开展。（5分）

学校成立了一把手校长总负责的语言文字工作领导小组，李子意任组长，赵玉江任副组长，各班主任为组员，由教务处具体负责此项工作的布置落实。所有从事此项工作的人员都对国家语言文字工作的法律、法规、方针、政策了如指掌。全体教师通力协作，各司其职，形成语言文字工作管理网络。主抓此项工作的李子意校长多次召开专门会议，认真学习上级有关语言文字工作文件精神，专项研究布置工作任务，制定细则，组织培训，实施测试，增强了全校教职工做好语言文字工作的责任感和紧迫感，为推动全校语言文字工作顺利开展奠定了良好基础。下面是我校语言文字规范化工作管理组织架构图： 市 语 委

学校语言文字工作领导小组 校 办 环 境 教 研 组 学 生 教 职 工

学校语言文字工作办公室 教 务 处

从以上架构图中可以看出我校的语言文字工作既有核心领导，又有各部门的分工协作，反映出了一个有层次的管理体系，网络化的组织架构，多方合作的管理特色。这是因为语言文字工作涉及面广，规范难度大。所以在具体工作中，我们注重整合多方力量，力求做到部门职责明确，任务落实到人，最终形成了 “统一领导、分级管理、齐抓共管”的工作格局。这种工作格局给我们以后的工作带来了很大的便利。

2、进一步完善管理措施，建立健全规章制度，从制度上保障语言文字工作的规范化（6分）

结合我校实际，学校把语言文字工作列为一项重点工作，制定了《山后杜学校实施<中华人民共和国国家通用语言文字法>意见》、《语言文字工作条例》、《语言文字工作奖惩制度》、《师生用语用字规范》等规章制度。为我校语言文字工作地顺利推进提供了制度上的保证。同时，还制定了语言文字工作的中长期规划，做到工作前有计划、工作中有落实，阶段后有总结，确保了“三纳入、一渗透”的工作目标顺利实现。

（二）将语言文字规范化工作有效地与学校常规工作相结合（19分）

语言文字的规范使用反映着一个学校的精神文明程度。为此，我校始终把这项工作纳入学校精神文明创建活动计划之中，要求人人讲普通话，写规范字，做文明人。在全体师生的共同努力下，我校多次被评为郑州市“文明学校”。（3分）

为保证各项规章制度落到实处，学校制订了明确的语言文字规范化工作目标。始终把语言文字规范化作为师生重要的基本功来训练。要求教师上课普通话标准，板书规范、字迹工整；学生作业书写规范，师生交流必须使用普通话。在课堂教学质量评估体系中，将教师“板书规范、普通话标准”作为一项重要的指标。坚持把通过普通话测试作为教师资格认定的必要条件，作为教师聘任、考核、选拔、晋升的必备条件，并将师生的普通话培训成绩与在教学和学习中使用普通话规范字的情况作为教师业务考核、学生素质评价和评优评先的条件。（16分）

（三）教职工用语用字规范，教学效果良好（28分）

1、普通话水平测试全部达标（8分）

为全面提高我校教师的语言文字应用能力，特别是普通话水平，我校积极响应上级主管部门的号召，认真组织广大教师参加普通话培训。目前，我校共有教职工12人。参加普通话培训测试达标率为100%。非语文教师7人，普通话水平均达二级乙等以上，其中，有40％达到二级甲等以上，语文教师90％达到一级乙等的在20%以上。全部做到持证上岗。

2、主动规范用语用字，强力推进语言文字规范化。（8分）为加强学校语言文字规范工作，我校要求每位教师立足本职教学业务工作，学用结合。每位教师都能把语言文字工作当作一项具体工作写进学期教学计划中，并把此项工作贯穿于教育教学过程的始终，不单注重自身的学习和提高，更重要的是发挥师资培训的辐射作用；不单自己要使用规范字，说普通话，更重要的是能给基层教师提出要求做出表率，进而为推广普通话，应用规范字做出应有的贡献。为此，在教学流程管理的各个环节中，我校都要求教师在课堂教学中自觉运用普通话和规范字，并不定期检查。通过各项活动的开展，培养了教师严谨的教风，又养成了学生一丝不苟的学风。多年来，对要求进入我校的教师，语言关、文字关一直是录用考核的重要依据。此外，学校要求每位教师每周至少登录一次语言文字网，努力提高语言文字的信息化程度。经过长期的宣传、培训、教育，普通话已成为全校教师的教学语言和广大师生的校园语言。教职工和学生在教育教学、宣传、会议和其它集体活动中，100%使用普通话。

3、掌握汉字规范标准，正确使用规范汉字。（12分）语言文字工作是一项长期而复杂的工作，它不可能脱离于各项活动单独存在，而总是与各项工作相互渗透，相互关联，又相互融合的。为此，我校充分利用丰富多彩的活动，将语言文字工作渗透到德、智、体、美和社会实践等教育教学活动之中。一方面通过参加普通话培训让广大教师尽可能熟练地掌握汉字的各项规范标准（语文教师必须熟练掌握），进一步提高教师的用语水平；另一方面，开展各种形式的教学活动，在活动中渗透语言文字工作。如：在师生中间开展了拼音知识讲座、朗读知识讲座、拼音应用测试、朗读比赛等活动，以促进广大师生语言文字应用能力的提高；开展了常用字听写、成语积累、一字多词组词训练、拼音正音、一字多音、汉字笔顺，正确使用工具书等知识的学习和训练，引导师生在愉快的学习中热爱语言、感受语言、运用语言，并认真组织各项活动，使之落实到位。

正是由于我校开展了各种形式的教学活动，广大教师都能够正确使用普通话教学，普及推广规范字，无论是板书、教案、批改作业和制作试卷都能做到用字规范。学校的名称牌、指示牌、标语(牌)、自编教材、多媒体课件以及墙报、橱窗宣传内容等都做到了用字规范。

（四）学生用语用字规范（27分）

目前，我校在校生共有213人，他们均能讲比较标准的普通话，他们都能够正确使用普通话教学，普及推广规范字，能熟练运用汉语拼音，辨认识字范围内的规范字，用正楷字正确书写规范字，作业用字规范。

（五）加强宣传，积极引导，逐步推进，创良好氛围（13分）为更卓有成效地开展语言文字工作，我校在“大力推行、积极普及、逐步提高“的方针指导下，加大语言文字规范化宣传力度，开展形式多样、富有成效的宣传教育活动，增强了师生语言文字的规范化和标准化意识。

1、以校园环境为载体，营造推普规字浓厚氛围。在校园文化建设中，学校的用语用字环境是不可或缺的组成部分，我们在橱窗内经常张贴国家通用语言文字法宣传广告和以宣传栏形式宣传语言文字规范化知识，使每一位进入校园开放领域的学生、教师及其它社会人士都耳濡目染；在综合楼营造要求大家必须说普通话、写规范字的氛围；在教室内充分挖掘学生的创新潜能，人人动口说普通话，让学生自我引导，给师生创造了一个普通话不得不说、规范字不得不写、我说普通话、写规范字光荣的教学环境，有力地推动了我校语言文字工作再上新台阶。

2、以普通话宣传周为契机，深入开展宣传教育活动。每年的9月13日至19日是全国推广普通话宣传周，我校以此为契机，通过悬挂横幅、标语，办专栏橱窗、出板报、组织教师参加语言文字规范化知识问卷、开展语言文字用字情况调查等社会实践活动，在校园内外大力开展推普宣传，对发现的不规范字采取各种措施进行清理，清除了校园不规范用字，净化了校园语言文字环境。

3、开设专题讲座，不断提高师生规范地使用语言文字的意识，不断提高学生应用语言文字的能力和表达水平。

4、多渠道开展社会宣传，广泛推广使用普通话和规范字。多年来，我校充分发挥自身的辐射作用和示范带动作用，多渠道开展社会宣传，大力推广普通话和规范字，力求做到家喻户晓，使语言文字规范化工作深入到每个人的心中。如在校内设立了语言文字规范咨询服务处；不定期组织教职工到街道为群众提供义务咨询服务。

总之，通过丰富多彩的宣传活动，营造出了良好的推普舆论氛围，增强了教职工语言文字规范化意识，收到了明显的效果，受到了社会的好评。

（六）重视语言文字应用研究工作，成效显著（4分）为鼓励广大教师积极从事语言文字规范化应用方面的研究工作，学校制定了教科研奖励制度。有效的激励措施极大地激发了教职工的工作积极性，近年来，我校有多篇关于语言文字应用方面的教研成果或论文获奖。

三、成绩与问题（98+2=102分）

通过认真自评，我们认为我校的语言文字规范化工作成绩还是可以肯定的。如今，校园里讲普通话已蔚然成风，无论课堂上，办公室，还是操场上，教普通话、练普通话、说普通话成了师生的自觉行动和习惯。普通话真正成为了教学语言、校园语言、生活语言，促进了教育教学质量的进一步提高，提升了广大师生的教学能力、学习能力和文化品味，推进了学校素质教育和校园文明建设，也为我县语言文字工作跃上一个新台阶做出了一定的贡献。

但是，我们也深切地体会到语言文字工作是一项系统和艰巨的工程，虽然我们做了大量的工作，但与上级要求和素质教育新形势的要求还相差很远，还有很多需要强化和提高的工作要做，我校的语言文字工作还存在着一些不足，如：师生用字规范还要进一步提高；一些教师在普通话测试中虽然取得了较好的成绩，但在日常生活中使用普通话的意识还不够等；学生在课外和在家庭中推广普通话还是一个难点问题；就语言文字两大块工作而言，抓语言多，抓文字少等。

四、努力方向

作为语言文字工作重要场所，我校的语言文字工作任重道远，今后我校还要认真总结经验、不断借鉴和探索更有效的方法，继续做好在全校师生中推广、普及普通话和用字规范化的宣传工作，在师生中进一步加强正确使用语言文字的培训和测试，确保学校语言文字工作健康持续的发展，为全面提高我学教师的素质、进一步提高我校的教学质量和整体办学水平而作出不懈的努力，力争我校语言文字工作在原有基础上再上一个新台阶！

龙湖镇山后杜小学 二〇一三年十一月二十日

第二篇：语言文字工作评估自评报告

临朐中学

语言文字工作评估自评报告

语言文字规范化工作是学校的一项基础性工作，是学校是否建有良好的校园文化氛围的一个重要的外在标志，也是一项重要的文化载体。近几年来，我校高度重视语言文字工作，认真贯彻国家、省、市语委语言文字工作方针、政策，执行语言文字法规和标准，通过健全组织机构、完善工作制度、广泛宣传动员、反复自评自查等措施，狠抓落实，率先垂范，充分发挥自身的示范作用和辐射作用，使语言文字规范化工作走在了我镇教育系统的前列。为了不断提高我校的生存能力和发展能力，保证我校语言文字工作健康有序地发展，我们根据《山东省贯彻<国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要（2012-2020年）>的实施意见》，本着实事求是、认真负责的态度，就我校开展的此项工作的实际情况、积累的经验、存在的问题进行了梳理和归纳，并做以简单地自评。

一、总体工作思路

学校是推行国家通用语言文字的主要阵地。在学校中以普通话和规范字为基本的教育教学用语用字，对学生进行国家通用语言文字教育，使学生具备良好的语言文字应用能力，对全面推进素质教育、提高学生人文素养具有重要意义，也是造就大量高素 1 质劳动者的需要。按照《国家通用语言文字法》和国家、省、市语委的有关文件要求，我校确定了“端正思想，摆正位置，让语言文字工作健康发展”的工作思路。在工作中，深入贯彻“三纳入，一渗透”原则，即将普及普通话和语言文字规范化要求纳入培养目标、纳入管理常规、纳入基本功训练，渗透到学校教育教学活动和文明建设等各项教育教学活动中，逐步形成日常化、制度化、规范化的工作格局和运作模式。

二、主要工作措施

（一）领导重视，定位明确

作为学校，我们有基础、有条件、有能力、有责任在语言文字规范化方面发挥示范和表率作用。为此，学校将语言文字工作列入学校工作重要的议事日程。并把语言文字工作作为一个专门内容纳入学校总体工作计划写进了《学校发展五年规划》，使语言文字工作的要求为全校师生员工所知晓，并逐渐内化为自觉行为。

1、建立机构，从组织上保证语言文字工作得以正常开展。

学校成立了一把手校长总负责的语言文字工作领导小组，孟宪波任组长，郑承波任副组长，各副校长为组员，由办公室协调，教务处具体负责此项工作的布置落实。所有从事此项工作的人员都对国家语言文字工作的法律、法规、方针、政策了如指掌。全体教师通力协作，各司其职，形成语言文字工作管理网络。主抓此项工作的李子意校长多次召开专门会议，认真学习上级有关语言文字工作文件精神，专项研究布置工作任务，制定细则，组织 2 培训，实施测试，增强了全校教职工做好语言文字工作的责任感和紧迫感，为推动全校语言文字工作顺利开展奠定了良好基础。

下面是我校语言文字规范化工作管理组织架构图：

县教育局

学校语言文字工作领导小组

学校办公室

教导处

各个学部

学生

教职工

从以上架构图中可以看出我校的语言文字工作既有核心领导，又有各部门的分工协作，反映出了一个有层次的管理体系，网络化的组织架构，多方合作的管理特色。这是因为语言文字工作涉及面广，规范难度大。所以在具体工作中，我们注重整合多方力量，力求做到部门职责明确，任务落实到人，最终形成了 “统一领导、分级管理、齐抓共管”的工作格局。这种工作格局给我们以后的工作带来了很大的便利。

2、进一步完善管理措施，建立健全规章制度，从制度上保障语言文字工作的规范化

结合我校实际，学校把语言文字工作列为一项重点工作，制定了《山后杜学校实施<中华人民共和国国家通用语言文字法>意见》、《语言文字工作条例》、《语言文字工作奖惩制度》、《师生用语用字规范》等规章制度。为我校语言文字工作地顺利推进提供 3 了制度上的保证。同时，还制定了语言文字工作的中长期规划，做到工作前有计划、工作中有落实，阶段后有总结，确保了“三纳入、一渗透”的工作目标顺利实现。

（二）将语言文字规范化工作有效地与学校常规工作相结合

语言文字的规范使用反映着一个学校的精神文明程度。为此，我校始终把这项工作纳入学校精神文明创建活动计划之中，要求人人讲普通话，写规范字，做文明人。

为保证各项规章制度落到实处，学校制订了明确的语言文字规范化工作目标。始终把语言文字规范化作为师生重要的基本功来训练。要求教师上课普通话标准，板书规范、字迹工整；学生作业书写规范，师生交流必须使用普通话。在课堂教学质量评估体系中，将教师“板书规范、普通话标准”作为一项重要的指标。坚持把通过普通话测试作为教师资格认定的必要条件，作为教师聘任、考核、选拔、晋升的必备条件，并将师生的普通话培训成绩与在教学和学习中使用普通话规范字的情况作为教师业务考核、学生素质评价和评优评先的条件。

（三）教职工用语用字规范，教学效果良好

1、普通话水平测试全部达标

为全面提高我校教师的语言文字应用能力，特别是普通话水平，我校积极响应上级主管部门的号召，认真组织广大教师参加普通话培训。

2、主动规范用语用字，强力推进语言文字规范化。

为加强学校语言文字规范工作，我校要求每位教师立足本职 4 教学业务工作，学用结合。每位教师都能把语言文字工作当作一项具体工作写进学期教学计划中，并把此项工作贯穿于教育教学过程的始终，不单注重自身的学习和提高，更重要的是发挥师资培训的辐射作用；不单自己要使用规范字，说普通话，更重要的是能给基层教师提出要求做出表率，进而为推广普通话，应用规范字做出应有的贡献。为此，在教学流程管理的各个环节中，我校都要求教师在课堂教学中自觉运用普通话和规范字，并不定期检查。通过各项活动的开展，培养了教师严谨的教风，又养成了学生一丝不苟的学风。多年来，对要求进入我校的教师，语言关、文字关一直是录用考核的重要依据。此外，学校要求每位教师每周至少登录一次语言文字网，努力提高语言文字的信息化程度。经过长期的宣传、培训、教育，普通话已成为全校教师的教学语言和广大师生的校园语言。教职工和学生在教育教学、宣传、会议和其它集体活动中，100%使用普通话。

3、掌握汉字规范标准，正确使用规范汉字。

语言文字工作是一项长期而复杂的工作，它不可能脱离于各项活动单独存在，而总是与各项工作相互渗透，相互关联，又相互融合的。为此，我校充分利用丰富多彩的活动，将语言文字工作渗透到德、智、体、美和社会实践等教育教学活动之中。一方面通过参加普通话培训让广大教师尽可能熟练地掌握汉字的各项规范标准（语文教师必须熟练掌握），进一步提高教师的用语水平；另一方面，开展各种形式的教学活动，在活动中渗透语言文字工作。如：在师生中间开展了拼音知识讲座、朗读知识讲座、5 拼音应用测试、朗读比赛等活动，以促进广大师生语言文字应用能力的提高；开展了常用字听写、成语积累、一字多词组词训练、拼音正音、一字多音、汉字笔顺，正确使用工具书等知识的学习和训练，引导师生在愉快的学习中热爱语言、感受语言、运用语言，并认真组织各项活动，使之落实到位。

正是由于我校开展了各种形式的教学活动，广大教师都能够正确使用普通话教学，普及推广规范字，无论是板书、教案、批改作业和制作试卷都能做到用字规范。学校的名称牌、指示牌、标语(牌)、自编教材、多媒体课件以及墙报、橱窗宣传内容等都做到了用字规范。

（四）学生用语用字规范

目前，我校在校生共有4700人，小学、初中学段学生均能讲比较标准的普通话，他们都能够正确使用普通话教学，普及推广规范字，能熟练运用汉语拼音，辨认识字范围内的规范字，用正楷字正确书写规范字，作业用字规范；高中阶段教师、学生普通话水平也有了较大的提高。

（五）加强宣传，积极引导，逐步推进，创良好氛围

为更卓有成效地开展语言文字工作，我校在“大力推行、积极普及、逐步提高“的方针指导下，加大语言文字规范化宣传力度，开展形式多样、富有成效的宣传教育活动，增强了师生语言文字的规范化和标准化意识。

1、以校园环境为载体，营造推普规字浓厚氛围。在校园文化建设中，学校的用语用字环境是不可或缺的组成部分，我们在 6 橱窗内经常张贴国家通用语言文字法宣传广告和以宣传栏形式宣传语言文字规范化知识，使每一位进入校园开放领域的学生、教师及其它社会人士都耳濡目染；在综合楼营造要求大家必须说普通话、写规范字的氛围；在教室内充分挖掘学生的创新潜能，人人动口说普通话，让学生自我引导，给师生创造了一个普通话不得不说、规范字不得不写、我说普通话、写规范字光荣的教学环境，有力地推动了我校语言文字工作再上新台阶。

2、以普通话宣传周为契机，深入开展宣传教育活动。每年的9月13日至19日是全国推广普通话宣传周，我校以此为契机，通过悬挂横幅、标语，办专栏橱窗、出板报、组织教师参加语言文字规范化知识问卷、开展语言文字用字情况调查等社会实践活动，在校园内外大力开展推普宣传，对发现的不规范字采取各种措施进行清理，清除了校园不规范用字，净化了校园语言文字环境。

3、开设专题讲座，不断提高师生规范地使用语言文字的意识，不断提高学生应用语言文字的能力和表达水平。

4、多渠道开展社会宣传，广泛推广使用普通话和规范字。多年来，我校充分发挥自身的辐射作用和示范带动作用，多渠道开展社会宣传，大力推广普通话和规范字，力求做到家喻户晓，使语言文字规范化工作深入到每个人的心中。如在校内设立了语言文字规范咨询服务处；不定期组织教职工到街道为群众提供义务咨询服务。

总之，通过丰富多彩的宣传活动，营造出了良好的推普舆论 7 氛围，增强了教职工语言文字规范化意识，收到了明显的效果，受到了社会的好评。

（六）重视语言文字应用研究工作，成效显著

为鼓励广大教师积极从事语言文字规范化应用方面的研究工作，学校制定了教科研奖励制度。有效的激励措施极大地激发了教职工的工作积极性，近年来，我校有多篇关于语言文字应用方面的教研成果或论文获奖。

三、成绩与问题

通过认真自评，我们认为我校的语言文字规范化工作成绩还是可以肯定的。如今，校园里讲普通话已蔚然成风，无论课堂上，办公室，还是操场上，教普通话、练普通话、说普通话成了师生的自觉行动和习惯。普通话真正成为了教学语言、校园语言、生活语言，促进了教育教学质量的进一步提高，提升了广大师生的教学能力、学习能力和文化品味，推进了学校素质教育和校园文明建设，也为我县语言文字工作跃上一个新台阶做出了一定的贡献。

但是，我们也深切地体会到语言文字工作是一项系统和艰巨的工程，虽然我们做了大量的工作，但与上级要求和素质教育新形势的要求还相差很远，还有很多需要强化和提高的工作要做，我校的语言文字工作还存在着一些不足，如：师生用字规范还要进一步提高；一些教师在普通话测试中虽然取得了较好的成绩，但在日常生活中使用普通话的意识还不够等；学生在课外和在家庭中推广普通话还是一个难点问题；就语言文字两大块工作而 8 言，抓语言多，抓文字少等。

四、努力方向

作为语言文字工作重要场所，我校的语言文字工作任重道远，今后我校还要认真总结经验、不断借鉴和探索更有效的方法，继续做好在全校师生中推广、普及普通话和用字规范化的宣传工作，在师生中进一步加强正确使用语言文字的培训和测试，确保学校语言文字工作健康持续的发展，为全面提高我学教师的素质、进一步提高我校的教学质量和整体办学水平而作出不懈的努力，力争我校语言文字工作在原有基础上再上一个新台阶！

临朐中学

二〇一六年十一月

第三篇：2013语言文字工作达标评估自评报告

新郑市郭店镇第一初级中学 语言文字工作达标评估自评报告

说好普通话，用好规范汉字，不仅是素质教育的需要，更是我国社会主义精神文明建设的重要部分，同时对于继承和弘扬中华民族优秀的传统文化、培养爱国主义情操、增强民族凝聚力也都具有重要意义。我校一直十分重视语言文字工作，按照市教体局、市语委办要求，积极贯彻国家语言文字工作方针、政策，认真执行语言文字法规和标准，认真贯彻教育部提出的“三纳入一渗透”，将普及普通话和语言文字规范化的要求纳入培养目标，纳入教育教学和学生技能训练的基本内容，纳入学校工作日程和常规管理，渗透到德、智、体、美和社会实践等教育教学活动之中，注重在自然环境、人文环境和社会环境中挖掘语言学习的活教材，让学生感受祖国语言文字的独特魅力，领略中华民族的灿烂文化。依据上级安排，学校语言工作自评积分69分。现将我校语言文字工作达标评估自查情况报告如下：

一、措施与成绩

（一）建章立制，制定工作计划。

推广和普及普通话必须建立强有力的组织机构，加强领导，严格管理，才能把普及普通话工作落到实处。学校召开推普工作专项会议，制定了推广普通话工作计划和实施方案，建立健全普及普通话有关制度和语言文字管理制度，落实各项工作，措施得力，责任到人。印制发放推普宣传资料，编制学习自测试卷，组织全员学习。1.我校专门成立了校语言文字规范化领导小组，由校长任组长，副校长任副组长，各处室齐头并进，通力协作，共同推进这一工作。

2.学校和相关科室都在计划和总结中把语言文字规范化工作纳入相关工作部署中。

3.学校将语言文字规范化工作纳入教学要求。从教师的讲课、板书、作业批改，到学生的作业、课堂发言、平常的交流，都要求讲普通话、用规范字。并作为教学检查的重要内容。

4.加强对教师的基本功训练测试，把板书和普通话作为两项重要内容。

5.将语言文字工作与教职工的业务考核相结合，始终把它列为教师考核、聘任、晋升和业务评优的条件之一。积极鼓励督促教师参加市统一举办的普通话水平培训班。

（二）高度重视，强化意识。

推普工作力度在不断加大，普通话的普及程度在大幅度提高。为此，我校把普及普通话纳入日常工作，纳入专业技能训练，纳入学校管理常规，纳入学校文化建设。本着“推广普通话为社会现代化建设服务，为提高全民族科学文化素质服务，为全面建设小康社会服务”的宗旨，全面贯彻“大力推行，积极普及，逐步提高”的推广普通话工作方针，大力推广普通话促进语言文字规范化。以推普工作为契机，努力促进和推动本校语言文字规范化的开展，加大语言文字规范化的宣传力度，营造良好的语言文字宣传环境。强化思想意识，2 充分认识讲普通话对提高一个学校文明的重要性。增强语言文字规范意识，提高语言文字应用能力，是素质教育的重要内容。“讲普通话，写规范字”已逐步成为广大师生的自觉意识。

（三）加强校园文化硬件建设。1.设置警示性标牌和条幅

（1）校园醒目位置张贴永久性标语。

（2）教师办公室、走廊上书写“讲普通话，写规范字”警示语。

（3）教室墙壁、教学楼道等处张贴精致美观的“请讲普通话，请写规范字”等永久性标语。

（4）制作推广普通话的条幅，在校园醒目处悬挂。2.开辟宣传专栏，开通专题节目

（1）学校宣传窗、教室板报开辟专栏，坚持及时更换。（2）学校校园广播站开通“推广普通话专题节目”，定期向师生广播推普知识，将广播内容保存入档。

（3）室外板报书写普通话相关内容的专题。

3.扎实开展推普专项活动。几年来，学校始终坚持组织开展了形式多样、丰富多彩的推普活动。

（1）连续三年，我校成功开展了诵读经典诗文，传承中华文明的竞赛活动，产生了良好的影响。从组织到实施，从内容到形式，缜密周到，深入人心，成为我校推普工作的一大亮点。

（2）期期组织硬笔书写规范汉字比赛，进行优秀作业 3 展览，为推普工作的深入开展打下了良好的基础。

（四）加强校园普通话软件建设。

学校是推普的主阵地，培养师生掌握规范的语言是素质教育的一个方面。为培养师生良好的语言素质，保证师生学好、说好普通话，我们主要从以下几个方面开展工作：一是提高学校领导的认识，增强责任感；二是强化教师的榜样示范作用；三是发挥课堂教学，尤其是语文教学的主渠道作用；四是规范学生的言行；五是开展各种推普活动。

1.推广普通话，教师是表率。为此我们狠抓普通话培训与测试，提高教师普通话水平。坚持教师持普通话等级证书上岗制度，坚持“推普”与教师基本功训练有机结合。学校要求教师上课时必须使用普通话；备课时使用规范汉字。要求各科教师注重提高学生的语言表达能力，特别是语文教师要落实语文课对听、说、读、写能力的要求。政教处、工会组织读书征文活动，使全体师生在不断历练中，提高自身的文化修养，提升正确规范运用语言文字的能力。

2.学生使用普通话是学校“推普”的根本任务。学校要求学生不仅在校内，还要在校外坚持说普通话，写规范字。学生要用规范汉字写作业；回答问题时，必须正确使用普通话。每年我们都要对全校学生进行一次普通话测试，并积极鼓励拿到合格的等级证书。尤其是对学前专业的学生更为严格，因为她们将来从事幼儿教育，对推普工作起着极为重要的作用。

3.坚持“国旗下讲话”制度。多年来，我校每周一上午举 4 行升旗仪式，根据计划安排，由学校领导在国旗下讲话。通过升旗对师生进行爱国主义教育，旗下讲话使学生热爱祖国及祖国语言，讲好普通话。

4.营造普通话校园氛围。要使师生树立自觉说好普通话的观念，就要不断改善语言环境，同时营造校园说普通话的环境，使师生在潜移默化中受到教育与警示。

（1）校园普通话督查小组。由学校政教处负责，组织成立校园普通话督查小组，利用课间及课外活动时间，在校园内随机监督，凡不用普通话进行语言交流的，一经发现当场指正，做好记录。

（2）规范校园日常用语活动。学校政教处组织学生会，检查学生在校园内的日常用语，对不规范的语言要当场指出，做好记录。

（3）规范教案展览。开展规范教案展览活动，由教导处组织实施，着重规范教案的格式，特别是规范书写，对规范的教案进行展览。

（五）强化用字规范工作

1.用字规范是对教师特别是对语文教师的最基本要求，我们要求教师使用经国家语委审定的标准规范汉字，不准使用繁体字、不规范的简化字。我们还组织教师学习《中华人民共和国国家通用语言文字法》，从法律的高度对教师的用字提出严格的要求。一分耕耘，一分收获。

2.定期对校园用字进行检查。每期宣传栏都经过认真的校对，无不规范用字。目前我校名称牌、标志牌、指示牌、5 标语牌用字规范；公文、校刊用字规范；公章、领导签名用字规范。

（六）扎实开展推普宣传活动。

1.我校定期在教师中开展“板书”、“普通话”等教师的业务素质培训。

2.近年来，我校教师、学生参加市组织的各类演讲比赛、学生讲故事比赛均获得优异成绩。

3.利用学校宣传栏、校刊等阵地做好“推广普通话”的工作。近两年来，我们出版了《美在我们身边》校园期刊，为我校语言文字工作的深入开展添了彩，也赢得了良好的社会反响。

4.在推普周上，精心组织，大造声势。校门口悬挂宣传横幅，通过张贴宣传图片、出黑板报、悬挂宣传横幅等形式，营造良好的推普氛围，在校园内张挂标语牌，让每一堵墙、每一扇门都在提醒大家说普通话、使用文明用语，包括养成良好的行为习惯等，从而使学生在良好的环境中接受熏陶。

二、存在的不足：

对照《迎接国家三类城市语言文字工作检查评估任务分解表》标准，我们清楚地看到：我校在语言文字的规范化使用方面，切切实实做了许多工作，也取得了一定的成绩。但与最好还有一定的差距，如：在规范化语言的运用上还偶有断层，个别普通话读音标准有待加强。学生的普通话水平，规范汉字使用情况有待提高，我们对语言工作的宣传力度有待加强，我们学校与上级的相关对接工作有待深入。

三、我们的追求：

语言文字工作是一项长抓不懈、不断完善的日常工作，更是一项富有创意的工作，我们将发挥集体智慧，继续努力，使规范的语言文字巧妙地深入每个教师、学生和家长的心，推动我校语言文字规范化工作再上新台阶。

二〇一三年九月二日

第四篇：2013年语言文字工作评估自评报告

2013年语言文字工作评估自评报告

我校认真贯彻和落实关于《中华人民共和国国家通用语言文字法》把语言文字工作作为我校的重点工作之一，有计划、有步骤地开展“说好普通话，写好规范字”的活动，将语言文字工作纳入学校常规管理、课堂教学，并渗透到德、智、体、美等各项教育教学活动中去,强化师生基本功训练。力求引导学生在愉快学习中热爱语言、感受语言、运用语言，逐步形成了规范运用语言文字的学校传统和独特的校园文化。

对照《国家二类城市语言文字工作评估标准》及其实施细则，我校自评得分61分。现简述如下：

一、建立管理机构，严格规范制度

1.建立管理机构

学校将语言文字工作列为学校精神文明建设和校园文化建设的重要内容，纳入学校工作计划和常规管理并加以实施。学校专门成立了以校长为组长的“语言文字工作领导小组”，分工明确，责任到人，每学期召开专题会议，研究、部署语言文字工作，制定好详细的工作计划，并负责对学校语言文字工作的整体规划、组织、协调和管理考核。领导小组由张建平校长亲自任组长，总体规划学校语言文字工作；教导主任白雅丽负责语言文字工作总策划，并主持日常工作；大队辅导员索小莉担任学校语言文字专职推普员，主要负责少先队语言文字各项活动的开展；由我校语文教研组长张萍落实教师队伍语言文字的培训与检查。这样，由校长室到教导处，由教导处到教研组，形成了分级管理的工作网络和齐抓共管的工作局面，真正把语言文字工作落到实处。

2．严格规范制度

为了更好地开展语言文字工作，依据国家有关语言文字工作法规，我校先后制定了关于加强语言文字规范化工作的制度、条例，明确提出：普通话为学校的教学语言，即师生在教学和学习活动中使用普通话；教导处、大队部定期开展形式多样的推普活动，使得推普工作不但在总体计划中要有所体现，而且还要渗透在学校工作的方方面面；实行了教师持普通话等级证书上岗制度，将普通话测试达标作为考核教师专业技能的重要条件之一，将教师的普通话达标与学校各项考核、评优、晋升挂钩，强化教师的语言文字规范化意识。

二、创建良好的语言新环境

1.校园环境的创建。在我校的校园里，多处设置了语言文字规范宣传牌，上面书写着“说好普通话，写好规范字”等话语，时时提醒着师生养成“说普通话、用规范字”的好习惯；校园的语言文字宣传橱窗内，定期宣传语言文字知识并定期展出学校围绕“语言文字工作”而开展的一些竞赛活动成果，张贴教师、学生的优秀书法作品，供全校师生欣赏、学习；走廊墙壁上张贴书法名家的书法作品，陈列有关教师及学生的优秀书法作品，以陶冶师生情操，激发书写兴趣;每学期，各班还定期出语言文字专刊黑板报，并组织全体教师观摩评比,作为考核班级的条件之一；除此以外，学校还注重结合语言文字大环境对校园环境进行及时充实与更新，使我校的语言文字工作更富有时代气息。

2.优化软环境，形成良性舆论。平时，我们利用教职工会议、教研组活动、工会活动、升旗仪式、集体校会、主题班队活动等时间开展有关语言文字的宣传教育活动，组织全校师生进一步学习《国家通用语言文字法》等政策法规，定期进行语言文字知识测试；每周四的红领巾广播站，我们要求小主持人必须使用正确流利的普通话或语音标准的英语，充分发挥学校广播台的宣传示范作用。我们还组织学生走出学校，走进家庭，走进社区，进行有效的舆论宣传和相关的培训、服务，扩大推普活动范围和宣传力度，如雏鹰假日小队活动等，真正做到学校、家庭、社会三结合，使语言文字工作向纵深发展。

三、加强对语言文字的规范化管理

1．建立检查制度

学校的工作要有布置、有检查。对于语言文字的检查工作，我校主要从以下几个方面展开的：

（1）学校定期对学生的作业本进行评展，并组织教师和学生进行观摩和学习，促进教师之间的交流和学生之间的借鉴。

（2）学校进行每月一次的教师备课检查与签字制度，对检查中出现的问题，及时在教学例会上进行总结，督促教师及时调整。（3）学校对教师的上课进行随机检查，通过随堂看课的方式来进行。对于教师的课堂用语，教师的课堂板书等方面的内容予以关注，并重点进行点评。

2.建立文本管理制度

学校的各项文本，要进行及时的整理、归类并保存。对于学校各类文本的整理，也出台了相应的管理制度。如学校的各项工作的计划、总结、论文；教师教育叙事、教学案例与反思集等都由专人负责，进行整理和保存。

3.建立奖励制度

在语言文字的管理工作上，我校出台了相应的奖优罚劣制度：普通话不过关者不能上岗；教师、学生每周按时上交书法作业，每周公布作业质量，将作业质量作为当月质量津贴发放的依据之一；对在各级各类与语言文字有关的竞赛中获奖的教师或指导教师给予加分，学期末与本学期的质量奖挂钩。

四、加强培训,提高素质

1.提高教师素质

学校每学期都要为教师进行写字培训，让教师了解并掌握一些书法知识与写字技巧。平日里，每周三下午的校本研修时间，由书法领导小组成员承担培训师资的任务,每周对教师的书法作业进行严格批阅，每位教师每周要保质保量完成书法作业，不合格的要求其重写，一次就过关的作品要在正厅展板上展出，教导处将对每周教师上交作业情况做好统计，对一个月中每次书法作业都一次过关的教师将与当月绩效工资挂钩。培训师资的教师要将其培训工作折合成一定的课时工作量，与当月的绩效工资挂钩。

2.提高学生素质

本学期我们狠抓写字教育，工作中我们更努力践行，让写字教育真正成为我校的品牌。我们重点在写字教材的编排和学生指导上下功夫。学生每周增加一节写字课，我们将全体语文教师分配到各班参与指导，每班1名教师，每次书法课，教导处都进行跟踪检查，避免了教师消极怠课的情绪。在对学生写字作业的管理上，我们要求每生每天要临帖一页，由语文老师及时批改。同时每周选出自己最满意的一份以班级为单位上交教导处，教导处成员将对各班上交的作业进行二次检查与验收，并于每周三下午教师书法指导之前向全体老师公布各班合格作业数量，以此为凭据作为教师当月质量奖发放的参考依据。通过这样的举措来促动教师指导学生写好字的积极意识，最终提高学生的写好字的热情。同时倡导全校所有学科教师加强对学生书写工整的督促指导，使学生做到“逢写必苟”，这样做,有利于巩固写字成果。

五、课内外结合，提升语言文字的运用能力

（一）课堂教学中加强语言文字的学习和训练

我校教导处对教师提出“各科教学都应加强对学生规范使用语言文字意识和能力的培养”，课堂教学活动对教师讲普通话和使用规范汉字的考评，采取领导下课堂听课，教师互相听课，学生和家长对教师进行课堂教学评估等方式进行。

1.以语文课为主阵地，培养语言文字运用能力。学校根据不同的年级段制定了相应的语言文字训练目标，语文教师人人带着课题进课堂，切实加强对学生语文学习能力的培养。课前三分钟的口语表达训练，每个班级各显特色，如名言朗诵、成语碰碰车、词汇积累接龙等等；课堂教学中，注重汉语拼音教学、写字教学、作文教学，做到环环紧扣；我校语文教师注重挖掘文本中的语言训练点，在教学中充分创设语言情境，让学生在每一次课堂学习中都在语言表达上有所收获，并在此基础上进行小练笔，挑选优秀作品班级展示，由此，学生的口语表达能力和文字运用能力得到了很大的提升。

课堂上，教师运用多样的组织形式，如自由阅读、欣赏名作、交流讨论等，扎扎实实地开展读书指导，并辅导学生定期写读书笔记、开展读书体会交流会、主题演讲会等，使学生的阅读内容由课内向课外延伸，阅读形式由单纯向复合发展，阅读空间由课堂向生活纵横，语言文字的感悟与运用也得以延伸。

2.发挥语文拓展性课程作用，提升语言文字应用水平。口语交际课上，采用讨论、问答、辩论赛、小记者采访等多种交流方式，教会学生从小学会口语交际、学会做人；读书课上，赏析名作佳句，吟诵经典美文，引领学生走进文学世界；写字课上，扎实学习写字基本功。我校还积极开设加强语言文字训练的选修课：说话写话、朗诵、演讲、硬笔字、软笔字、阅读导航、课本剧、等课程的开设无疑对语言文字工作是有益的补充。

3.注重学科整合，渗透语言文字训练。除语文教师外，学校其他学科教师均能将语言文字训练渗透到日常教学中。如英语课中的儿歌诵读，数学课中对应用题中的数量关系的表述，美术、音乐学科对作品的赏析，体育、信息课中的双语交流等等，都给予学生极大的语言文字训练空间。

（二）丰富多彩的活动中提升语言文字运用的能力

每学期，我校都开展与语言文字训练有关的各项竞赛活动：如，主题班会、小报制作、诗歌朗诵、师生读书知识竞赛、师生书法大赛等等。艺术节上学生朗诵、故事、书法等才艺的展示，在一个个活动中，师生的语言文字运用能力得到了大大的锤炼。

总之，我们将抓住机遇，继续采取切实可行的措施，不断提高师生规范使用语言文字的意识和运用语言文字的能力，让校园这道语言文字风景线更加靓丽。

第五篇：人才培养工作评估自评报告(汇总)

人才培养工作评估自评报告 1.1 学校事业发展规划

关键评估要素：学校事业发展规划 自评结论：合格

依据：

1.安徽省“十一五”、“十二五”国民经济与事业发展规划

2.合肥市“十一五”、“十二五”国民经济与事业发展规划以及与学校开设专业相对应的各行业发展规划

3.安徽省、“泛长三角”地区经济发展规划、皖江城市带承接产业转移示范区规划以及与学校开设专业相对应的各行业中长期发展规划

4.安徽省教育事业“十一五”、“十二五”发展规划

5.安徽绿海商务职业学院“十一五”、“十二五”事业发展规划（包括专业建设规划、师资队伍、校园硬件建设、校园文化建设等）

6.学院发展规划执行落实的相关材料（如学期工作要点与总结、各单位学期工作计划与总结）

7.学校基本办学条件一览表（数据平台表 3.1-3.4）

8.教师队伍基本情况一览表（数据平台汇总表 10.2）

9.评估当学期在校生名册（分专业分班级在校生名单）

说明：

学院自 2007 年以来，在安徽省教育厅的正确领导下，以科学发展观为统领，遵循高等职业教育发展规律，紧密围绕安徽省区域经济发展需求，狠抓基础建设、内涵建设。在基本实现“十一五”规划的基础上，科学制订了院“十二五”发展规划。

一、理清学院发展思路，明确发展方向和目标

办学以来，学院以科学发展观的重要思想为指导，树立“质量立校、人才强校、文化塑校、特色兴校”的发展理念；确立了以质量为核心的特色品牌发展战略、以市场为导向的抢占制高点的发展战略和双师素质为培养目标的教学能力发展战略。

在发展目标上，按照稳步、健康和可持续的基本精神，推行“三步走”战略。第一步，从 2006年到2010年，主要是打基础，上规模，这个目标已经实现；第二步，从 2011年到 2015年，主要是抓内涵、上水平，这个目标正在实施；第三步，从 2016 年到 2020年，主要是创特色、树品牌，成为全省知名的高职院校。

二、紧密围绕区域经济、社会发展需求，科学制订发展规划

学院地处省会合肥，随着“中部崛起”战略实施，安徽省合、芜、蚌综合改革实验区和皖江城市产业承接转移及合肥市滨湖现代化大城市规划的实施推进，地方产业结构将进一步优化调整。省市的经济社会发展，特别是商业流通，餐饮业、旅游业、电子信息产业、金融业、动漫业的迅猛发展为学院专业建设提供了强大的经济支撑。学院领导紧抓发展机遇，积极谋求科学发展。

学院围绕《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，依据安徽省、合肥市“十二五”经济社会发展规划和相关行业、产业发展规划，遵循高职教育规律，通过广泛调研，反复讨论，制订了《安徽绿海商务职业学院“十二五”发展规划》，对学院未来五年的改革、建设和发展进行了科学谋划。

2011 年，学院第一次教代会全面客观地回顾了学院成立以来的发展历程，总结了办学实践中积累的宝贵经验，冷静分析了学院在改革、建设和发展中面临的困难和挑战，进一步明确了学院发展的指导思想、基本思路、奋斗目标、主要任务、工作重点和保障措施，统一了全院师生的思想，推动了学院各项事业持续、健康发展。

三、积极落实发展规划，努力完成规划预定目标

“十一五”时期是学院发展的基础性阶段。围绕《安徽绿海商务职业学院2006-2010年建设和发展规划》全院上下同心协力，求真务实，扎实工作，通过五年的不懈努力，在管理体制建设、师资队伍建设、办学条件建设、校园文化建设、人才培养模式探索和教学质量提升等方面均取得了显著成绩，基本实现了“十一五”规划的预定目标，为学院建设与发展奠定了坚实基础；学院“十二五”规划出台后，学院分别制订了专业建设、师资队伍建设、校园建设等专项规划，结合评建工作的目标、进程，将确定的目标分解为工作任务和工作重点。学

院领导和各部门负责人签订了工作目标任务书，细化任务，突出重点，强化责任。学院评建中心和行政督察室、人事处分别采取了日常跟踪检查、月度述职审核、考核评价等有效形式，合力推动工作落实，学院事业蒸蒸日上，实现了“十二五”时期学院发展的良好开局。截至2012年 8月底，“十一五”规划完成的主要目标有：

（一）办学规模：全日制在校生 4026人。

（二）专业建设：建成经贸类、管理类、计算机信息类、动漫类、语言类等五大类23个专业。

（三）办学基本条件：学院占地面积 179亩（119393㎡）、校舍建筑面积9.21万㎡，其中教学行政用房 4.55万㎡，学生宿舍面积 3万多㎡。

另有大学生实习实训基地（创业园）180亩，建筑面积6万多平米，融教学、行政、住宿、实习实训功能为一体。纸质图书 26.9 万册，教学仪器设备值1108万元。

（四）师资队伍：教职工总数为 245人，教师总数为210人，校内专任教师及兼课教师 161 人，校外兼职兼课教师 49 人，生师比为 19.16:1（本学期已降至17.17:1），具有研究生学历的 51人，占比为 38.06%，具有高级职称的32人，占比为 23.88%。

（五）校内实验条件：学院现有多媒体教室 14 个，计算机机房 10个，可使用计算机 600余台。其中公共机房 3个，专业机房7个，包括有网络实验室、动漫实验室、物流实验室，ERP 用友 U8 实验室。另外还有计算机安装调试室（硬件安装与调试）和计算机系统维护实验室、以及动漫工作室。另还有：语音室3个、体能测试室、画室、餐饮及客房服务实训室等。

学院建有三层结构的校园网。现有核心层交换机一台、汇聚层交换机两台、接入层交换机十余台。网络中心机房分别连接办公室、教室、实验室、图书馆等场所，共有信息点 600余个，接入校园网用于办公和教学的计算机有800余台；现接入中国教育网和中国电信网，拥有 IPV4 C 类地址两个，接入宽带分别为 10兆和100兆。

（六）毕业生就业：我院2010届毕业生共 742人，其中就业人数 721人，专升本 19人，就业率为 97.17%。其中，优秀毕业生 48 人，占 6.5%。2011 届毕业生共有 792 人，其中就业人数 776 人，专升本 10 人，就业率为 98%。其中，优秀毕业生52人，占 6.5%。

1.2 办学目标与定位

关键评估要素：办学目标与定位 自评结论：合格

依据：

1.学院关于办学目标与定位的正式文件（董事会文件、党委会文件、院长办公会文件、“两代会”文件）

2.学院领导关于办学目标与定位的有关报告 3.评估当学期在校生名册（分专业分班级在校生名单）4.学院领导班子组成人员一览表 5.学院中层干部一览表 6.学院工作计划、工作总结 7.学院教学工作会议记录、工作总结 8.学院学生工作会议记录、工作总结 9.安徽绿海商务职业学院主要文件汇编 10.绿海文化论文集 11.“质量工程”有关材料 12.“第二课堂”有关材料

说明：

学院办学目标明确，办学定位准确，能正确处理规模、结构、质量和效益的关系，逐步提高办学行为，注重凝炼办学特色，以确保实现“一专多能，高素质、技能型人才”的培养目标。

一、办学目标明确，办学定位准确

学院认真贯彻落实党的教育方针，以科学发展观为统领，以解放思想为先导，以提高质量为中心，以服务为宗旨，以就业为导向，以强化管理为重点，以党建和思想政治工作为保障。

办学过程中，学院坚持“两求三坚持”（以质量求生存，以特色求发展，坚持以人为本、以德为先、以教导学）的办学思路。大力推行校企合作、工学结合，始终牢固树立服务区域经济和社会发展的办学观，树立知识、能力、素质协调发展的质量观，树立德育为先、能力为重、全面发展的育人观。在人才培养过程中，坚持以专业建设为龙头，以师资队伍建设为核心，以职业性、技术性为教改方向，规范教学过程，严格教学质量监控体系，突出和保证教学工作的中心地位，人才培养水平不断提高。

学院以“海纳百川，经世致用”为校训，积极融合、借鉴先进的高职教育思想和办学理念，吸纳热心民办高等教育的优秀人才。注重引导学生知行统一，学以致用，培育其服务人民、奉献社会的意识、品质。

学院立足合肥，服务安徽，辐射长三角地区；以全日制专科学历教育为主，职业培训、技术服务为辅，办学形式灵活多样；以服务现代商务领域为主方向，面向信息技术产业、财经商贸行业和现代管理服务行业，构建计算机类、财务会计类、经济贸易类、市场营销类、旅游管理类、工商管理类等专业体系；以教育部关于高职高专人才培养目标为基准，以工学结合为途径，以职业素质和就业能力的建设为根本，着力培养市场需求、一专多能的高素质、技能型商务人才；以创建学习型、创新型、和谐型学院目标为引领，到 2015 年，初步把学院建设成为规模适中、管理规范、体制创新、初具特色的民办高等职业院校和安徽重要的高素质、技能型商务人才培养基地。

二、正确处理规模、结构、质量和效益的关系

学院招生以国家统一招生为主，自主招生为辅。根据学院发展进程，招生规模稳中有升，年平均招生规模控制在 1500 人左右，形成了较为适中的办学规模。学院始终牢固树立质量第一的办学思想。全院上下视质量为生命线，绝不以任何借口弱化或牺牲教学质量。

学院以师资队伍建设为核心，以教育教学改革为突破口，加强质量监控为保障，教育教学质量明显提升。坚持教育公益性原则，积极拓展融资渠道，不断加大办学投入，改善办学条件，着力提升毕业生就业率和就业质量，取得了良好的社会效益。办学的规模、结构、质量和效益均衡、协调，保证了学院健康、稳健、可持续发展。

三、逐步规范办学行为

学院自觉贯彻落实高教法、职教法、民办教育促进法、劳动法、民办高校办学管理若干规定等国家法律法规，贯彻落实省委教育工委省教育厅关于加强民办高校管理、规范办学行为的有关政策及指导意见。不断理顺办学体制，完善法人治理结构和管理机制，实行董事会领导下的院长负责制，认真执行董事会章程和学院章程，规范管理。

充分发挥党委的监督保证和教代会的民主监督作用，教职员工实行全院聘任制，签订劳动合同，办理“五险一金”，依法保障、不断改善教职工的福利待遇，规范执行学生奖助学金制度，切实维护师生员工的合法权益。学院办学资质证件齐全，招生、收费等严格执行上级规定，及时备案，符合标准，公开透明。自觉做到依法行政，规范办学。

四、注重凝炼办学特色，绿海文化初见端倪

文化是大学特色的折射，学院的办学特色皆源于学院的文化，学院文化创建的过程也是办学特色蕴育、形成的过程。校训“海纳百川，经世致用”，集中地体现了民主、开放、包容的学院文化。她的民主体现在师生是学院的主人，决策来自领导班子的集体智慧，规划契合民意人心；她的开放体现在专业设臵和人才培养围绕地方经济社会发展的需要，体现在校企合作、工学结合的办学理念上；她的包容体现在专兼结合，广纳贤才名师的人才队伍建设上，体现在对先进的办学理念的吸收和学术思想的自由上。

“成就一学生，幸福一家庭”的办学使命，把人才培养视为办学的出发点和归宿点，体现在德育为先、教学中心、质量核心、就业导向、能力本位各个教育教学环节中，共同服务于学生的成长、成才、成功。为实现“一专多能的高素质、技能型人才”的培养目标，学院注重知识、能力、素质“三位一体”，侧重加强实践教学，强化学生的职业性和技能性。基于高职院校教育的特性，源于校企合作的理念，学院文化抓住企业文化的本质，在人力资源管理中引入竞争与绩效管理，推行绩效考核和工作竞赛。

在学生管理中，引入培训机制，狠抓辅导员培训，提高其专业水平。加强品牌社团建设和社会实践活动，以拓展学生综合素质。在招生就业工作中，借鉴企业营销经验，注重策划、推介，保证“入口”顺、“出口”旺。学院在文化创建的实践中，开拓创新，总结凝炼，初步形成了自己的特色。

1.3 对人才培养重视程度

关键评估要素：对人才培养重视程度 自评结论：合格

依据：

1.近三年学校教育事业费预算表与决算表

2.2010、2011、2012年教学经费收支汇总表与佐证材料

3.学院关于“教坛新秀”评选、“校内讲师”遴选及科级干部聘用等相关规定 4.学院课时津贴标准及发放办法 5.教学委员会会议纪要 6.教科研管理制度

7.近两年学院党政领导研究教学工作的会议纪要

8.院领导联系系部制度及参与教学督导情况汇总表（附原始佐证材料）9.近两年系部教学工作会议、教研活动相关材料 10.安徽绿海商务职业学院青年教师业务指导暂行办法 11.安徽绿海商务职业学院青年教师队伍建设方案 12.安徽绿海商务职业学院专业带头人岗位职责 13.安徽绿海商务职业学院学生资助机构情况一览表 14.学校有关各类奖学金（含企业设立项目）评定制度及管理办法 15.近三年各类奖学金发放情况统计表（数据平台表 8.8）及佐证材料 16.学校有关助学制度及管理办法

17.近三年助学情况统计及证明材料（数据平台表8.8）18.安徽绿海商务职业学院关于加强师德师风建设的制度

说明：

学院高度重视人才培养工作，始终把教学工作放在学院工作的中心位臵，把提高教学质量作为永恒的主题，把加强和改善教学基本条件建设放在全院各项建设的优先位臵。从思想、组织、制度、经费等各方面保障教学中心地位。

一、领导重视，组织保障

学院实行董事会领导下的院长负责制，在党政会议和院长办公会议的基础上，建立董事会和院领导联席会议制度，集体讨论和决定学院教学建设和改革的重大事项。此外，学院还积极听取教代会和专家指导委员会的意见和建议，多举措促进学院民主办学，科学发展。学院和各系成立了以院长、系主任为首的院系两级教学委员会、专业建设指导委员会和学术委员会，研究学院教学、科研及专业建设等事项，加强对教学工作的全面指导。

建立了院领导分工联系各系（部）制度、院系两级领导听课制度，院 系领导经常深入教学第一线，及时发现问题并现场解决问题。学院教学管理部门共设有四系二部，教辅部门设有图书馆和实验实训中心，行政管理部门设有七处、四室和两中心。学院聘请了一批专家、教授担任系（部）处室领导，充实了中层管理干部队伍，充分发挥了他们在为教学服务中的引领和指导作用。

学院以教务处为主导，建立了院、系、教研室三级教学管理体系；以教学督导室为主导，建立了立体的教学督导网络；以行政督察室为主导，督察各部门管理育人、服务教学的成效。

二、教学中心，经费保障

建校五年来，学院以“十一五”、“十二五”规划为依据，全力投资（引资）加强学院内涵建设，努力改善实验实训条件。近三年，学院用于教学和改善办学条件的经费投入逐年增加，以 2011 年为例，投入到教学科研仪器设备购臵、图书购臵、教改及师资队伍建设等方面的经费共为 2331万元。

三、以人为本，政策保障 教师是学院发展的主体，作为新办院校，青年教师占教师队伍比重较大，学院以人为本，制定了一系列政策措施，努力稳定青年骨干教师队伍，充分发挥青年骨干教师的积极性、主动性和创造性。

从 2011 年 9 月起，学院修订了薪酬管理制度，建立了住房公积金制度，全面提高了教职工的工资福利水平及专业带头人、校外兼职（兼课）教师的课时津贴标准。学院按规定为全部符合条件的教职工办理了社会保险和住房公积金；连续两年从青年教师中评选出 44名“校内讲师”和12名“教坛新秀”等，享受社会讲师待遇；选拔晋升了 11 名专职辅导员，享受副科级待遇；为住校优秀骨干教师免费提供住宿，免收水电费。

学院始终注重对青年教师的培训培养，制定了《青年教师队伍建设方案》、《青年教师业务指导暂行办法》、《“双师型”教师队伍建设方案》、《教师实践锻炼管理办法》等文件，提供政策保障，鼓励支持教师进修深造、申报相应的专业技术职务、报考职业资格证书、参加社会实践、从事教科研活动等，促使他们努力提高学历、职称及教学科研水平，尽快成长为骨干教师和“双师”素质教师。

学院高度重视学生资助工作，注重加强学生资助工作的组织和制度建设，成立了院处两级的学生资助管理工作领导小组，各系、班也建立了相应的学生资助工作评审小组，以配合学院每资助工作的认定和评审。

学院认真贯彻落实国家有关学生资助的各项政策，制定了《国家奖学金和 国家励志奖学金评定办法》、《国家助学金评定办法》、《助学金评审细则》、《家庭经济困难学生资助办法》、《勤工助学管理办法》等制度，积极开展对家庭经济困难学生认定、奖助学金的评审与发放、助学贷款申办管理服务、为部分家庭经济困难学生提供勤工助学岗位、加强学生资助管理工作档案建设、加强资助政策宣传等一系列工作。

总之，学院建立了完善的“奖、贷、助、补、减”工作制度，确保按时足额发放各类奖助学金，学生资助工作在帮助和解决部分学生学习及生活困难等方面发挥了积极的作用。2011 年，学院从事业收入中提取资金设立的奖学金12.83万元，发放学生数 509人次；有746人次获得国家助学金；有 56 人获得特殊困难补助，补助金额 9.3 万元；伙食补贴 28.53万元，补贴人数2853人次；校内勤工助学支出 21.15万元，资助 423人；学费减免15.2万元，减免人数61人；帮助学生办理生源地信用助学贷款430 多人，总金额 300 余万元，比上增加 150 多万元；为 4015 名学生申办了城镇居民保险。2011，学生资助经费支出 87.01万元。

四、创先争优，思想保障 党组织开展创先争优活动，切实加强党的思想建设、组织建设，为学院的人才培养工作，提供了扎实的思想保障。学院先后制订了《安徽绿海商务职业学院发展党员工作实施细则（试行）》、《安徽绿海商务职业学院党费收缴、管理和使用暂行办法》、《安徽绿海商务职业学院党员组织关系管理暂行规定》、《安徽绿海商务职业学院党支部“三会一课“制度》、《安徽绿海商务职业学院基层党支部工作考核办法（试行）》、《安徽绿海商务职业学院基层总支部工作暂行办法》等 9 项规章制度，为推动我院党组织的思想建设、组织建设和作风建设起到了重要的保障作用。

学院党委高度重视思想理论建设，建立了中心组理论学习制度。把理论宣讲与交流研讨、工作结合起来，把理论学习与布臵工作、解决实际问题结合起来，增强了贯彻落实方针政策的自觉性，取得了工作实效。认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，大力加强学校思想政治理论课建设，深入开展“三下乡”、“强国之路，青春使命”大学生老区行、勤工俭学、就业创业、志愿服务等为主要内容的社会实践活动。抓好思想政治教育队伍建设，坚持专兼结合，高度重视学校党政干部和共青团干部、“两课”教师、辅导员和班主任等三支队伍建设。认真落实政治辅导员和班主任的配备规定，建立激励和保障机制，鼓励支持他们钻研业务、提高素质，忠于职守、无私奉献，成为学生健康的引路人。

学院党委注重加强基层党组织和党务干部队伍建设，建立了 6个基层党总支和 1 个直属党支部。2010 年以来，学院党校及分党校先后举办了新生“党的基本知识教育”讲座，教育覆盖面达 65%；先后举办了六期入党积极分子培训班，共有 2044人参加了培训，1757人结业。在青年骨干教师和优秀大学生中实施“双培工程”，严格实行发展党员的预审制、公示制和票决制，确保了党员发展质量。2010 年以来，我院先后发展了473名中共党员，其中学生党员 395名，为党组织注入了新鲜的血液。

学院党委紧紧围绕教学工作的中心地位，通过建立丰富多彩的活动平台，提高党员素质，展现党员风采，充分发挥了党员的模范带头作用。主要有：创建“党员示范岗”活动、“我为评建做贡献”党员公开承诺活动；“我身边的绿海好人”推荐评选活动等。在建党 90周年评选表彰活动中，共有2个“先进基层党组织”、5名“优秀党务工作者”和 11名“优秀共产动员”受到学院党委表彰，另外还有 3名同志受到合肥市教育局党委的表彰。这些活动的开展进一步增强了党组织和广大党员创先争优的意识，为我院的人才培养工作提供了坚实的思想保障。

1.4 校园和谐与校园文化

关键评估要素：校园和谐与校园文化 自评结论

合格

依据：

1.学院思政工作领导机构及工作制度 2.思政工作计划、总结

3.近两年有关学生思想政治教育的讲座、活动等资料 4.近两年师生参加党校学习、发展党员一览表及材料

5.学校“两课”教学的相关材料（教学大纲、教学计划、教学成果等）6.学校心理健康咨询机构情况一览表

7.近两年心理健康检查与咨询活动情况一览表及原始材料

8.近两年学院精神文明创建的工作制度、计划、总结以及所获荣誉情况的佐证材料

9.学校安全保卫工作机构基本情况、工作制度及学生违纪案件处理情况统计分析与原始材料

10.学校处理突发事件应急预案与工作领导机构情况

11.近两年学校“平安校园”综合治理工作计划、总结及佐证材料 12.近两年学校关于疫情、疾病防控以及食品卫生安全等工作的原始材料 13.学校校园文化建设规划及有关制度文件

14.学生社团基本情况一览表及近两年学生社团开展的活动及佐证材料 15.近两年学生在市以上文体科技竞赛活动获奖情况统计及佐证材料 16.近两年教师开展的各类文体活动情况统计及佐证材料 17.学生主题班会、团会、参加社会实践活动的原始材料 18.“廉政文化建设”有关材料

说明：

学院高度重视思想政治工作和学生德育工作，深入开展校园文化建设，着力构建平安和谐校园，广大师生的综合素质和精神面貌得到有效提升。

一、重视思想政治教育，德育工作成果显著

我院从 2007 年办学起就非常重视思想政治理论课教学工作，把思想政治理论课的建设作为学校德育工作和教学工作内涵建设的核心，认真加以推进。几年来，在组织管理、师资队伍建设、教学改革等方面打下了基础，取得了成绩。2010年我院就已成立思想政治理论课教学部（以下简称思政部），承担全校学生思想政治理论课教学任务，统一管理思政课教师。同时，学院成立了思想政治理论课建设领导小组，由党委第一书记挂帅，加强了对思想政治理论课建设的指导。

学院领导经常带头为大学生上党课，做形势政策报告。思政部现有专任教师 7 人，专任教师 100%研究生学历，其中 1 人为双硕士学历，2人为双师型教师，7人均为讲师职称。从2009年以来，新任思想政治理论课教师均为思想政治教育专业或相关专业具有研究生学历和硕士学位以上的毕业生，具有高校教师资格，并且均为中共党员，进一步保证了思想政治理论课教师队伍政治方向正确、政治立场坚定、业务基础扎实。

2011年11月学院颁布《思想政治理论课教学改革实施方案》和《思想政治理论实践教学改革实施细则》，大力推动思想政治理论课教学改革，在实践教学环节上下功夫。我们先后在革命老区金寨、农村改革发源地凤阳小岗村、合肥市经开区锦绣社区等建立实践教学基地，积极开展实践教学，取得了显著成绩，受到了中央及省市有关媒体报道。

2009 年学院隆重纪念五四运90周年、胡锦涛总书记“四个新一代”发表两周年暨安徽绿海商务职业学院“强国之路，青春使命”大学生老区行实践活动启动仪式在革命老区金寨隆重举行。2011年开展了以“绿海学子，青春报国”为主题的庆祝建党 90 周年大型校园问卷调查活动，帮助我院大学生加深对党的认识，增进热爱党、感恩党、亲近党的情感，深刻理解坚持中国共产党的领导是历史的选择、人民的选择，是民族振兴、国家富强、人民幸福的根本保证，坚定对中国共产党领导下中国特色社会主义建设的信念和信心。

思政部以精品课程建设为切入点，不断深化改革，提高教学科研工作水平。近两年，先后由钱静、沈雪梅主持省级课题研究 2 项;钱静主持的校级教科研课题研究 1项；1名教师获省级“教坛新秀”称号。

二、加强校园综合治理，建设平安和谐校园

学院通过制度建设，安全教育，强化消防管理，建设校卫队及创新宿舍管理模式等办法，综合治理、维护学院的安全稳定，创建平安和谐校园。

（一）制度建设

在校园保卫工作中，一是实行安全工作制度，规范了门卫 24 小时值班制度；二是分管领导与各系部、处室签订了安全稳定责任书；三是签订个了学生文明寝室承诺书、教师文明宿舍承诺书、各班级安全责任书；四是定期分别召开学生寝室长、教师寝室长会议制度；五是率先在全省高校中为每台电脑（含台式电脑）办理了“身份证”。截至目前，我院 3500多台师生电脑已建立了身份档案，普及率达 98%以上，受到了公安部门的表扬。安徽教育网、中安教育网、安青网、安徽论坛、中安论坛等多家主流教育网站和知名论坛对此均有报道，并被有关兄弟院校借鉴、使用和推广。

在宿舍管理中，我们先后制定了《学生公寓管理办法》、《学生公寓管理职责》、《公寓管理员岗位职责》、《公寓管理员工作标准》、《卫生管理职责》、《维修工作职责》等管理制度。

（二）安全教育

一是安全教育列入课表，成为必修课；二是不定期邀请合肥市经开区公安分局法制大队领导来我院做“法制、安全进校园”的专题讲座；三是经常召开党政领导、安委会全体人员、各系部负责人参加的安全会议；四是结合创建“平安校园”建设工作，配合宣传部，总务处在学生公寓、图书馆、公共场所等部位张贴消防安全知识图片，集中开展宣传教育活动。

（三）强化校卫队建设

学院改组、强化了校卫队。学生校卫队员主要加强校园白天、夜间（包括周六、周日）巡逻，每天晚上对学院办公楼、科技楼、教师、学生宿舍楼等进行不定时巡查，配合保卫处搞好安全检查和不稳定因素排查等工作。24 小时执行校内人员出入校门悬挂学生红色校园标志牌、教师蓝色校园标志牌、外来人员悬挂来宾黄色标志牌（外聘教师悬挂外聘教师黄色标志）制度。

（四）强化消防管理

学院建立健全各项消防安全规章制度，积极参加由安徽省消防安全委员会主办的大型消防演习活动，定期举行全院师生参与的大型消防演练活动。

（五）创新宿舍管理模式

学院成立宿舍安全委员会，在全院宿舍楼推行，楼长负责制下的“三长制”，即每栋楼都设有楼长、层长、寝室长。楼长由院宿管会从优秀的科级干部中聘用，层长由楼长聘用，寝室长在推荐的基础上由层长聘用。

（六）食品安全常抓不懈

做好全院的卫生防疫与食品安全工作，首先从制度建设着手。先后成立以分管院领导为主要负责人的《卫生防疫与食品安全工作领导小组》、《爱国卫生运动委员会》、《伙食工作委员会》等组织。并制订了《食品安全工作职责》、《食品安全责任书》、《食物中毒事件应急办法》、《食堂管理实施方案》、《卫生管理职责分工》等多项管理制度。采取了如下具体措施：

1.卫生防疫工作由校医务室牵头，经常利用广播、板报向师生员工宣传卫生防疫的基本知识。心理咨询室帮助学生建立良好的健康心理，受到学生的好评。

2.加强食品卫生安全的检查监督力度，总务处伙食科每天派人去食堂巡查，伙食委员会每天中晚餐安排人员在食堂执勤，监督饭菜的质量、价格，接受就餐者投诉，当场解决有关问题，每月集中两次检查食堂安全和卫生。

3.卫生检查评比常态化，环境卫生由院爱委会组织检查评比（每月两次）。全院室内公共部位卫生由总务处组织检查，学生宿舍、教室卫生由宿舍管理委员会、教务处、学生处、各系部联合检查与分别检查相结合，通过检查评比，使学校室内外卫生状况保持较好。我院的卫生防疫与食品安全工作一直没有发生任何事故。2012 年 3月我院学生食堂被合肥市授予 A级单位称号。

三、加强品牌社团建设，培育一专多能人才

高校学生社团作为思想政治教育的一个重要阵地，对促进青年大学生社会化发展，激发学生创造力和进行自我教育、自我管理、自我服务起着重要作用。我院共有学生社团 15 个，涉及学术科技类，兴趣爱好类，文学艺术类，公益服务类四类。各学生社团开展活动形式多样，内容广泛，在丰富大学生课余生活方面发挥了积极作用，学院在规范、引导社团健康发展和促进学生能力发展方面做了一系列工作。高度重视，建立组织机构。院团委下设立社团部，配专职团干负责社团发展工作，社团联合会充分发挥桥梁纽带作用，各社团在社团部的指导下有序规范开展各项工作。

社团建设健全规章制度。院团委组织制定了《安徽绿海商务职业学院学生社团管理办法》、《安徽绿海商务职业学院学生社团换届（换任）程序及规定》、《安徽绿海商务职业学院优秀学生社团干部评选及奖励办法》、《安徽绿海商务职业学院优秀学生社团评选细则》等制度；社团部建立学生社团例会制度，定于每周二中午召开社团主席团工作例会，定期通报社团发展情况，学院领导定期参加学院社团工作例会，了解社团情况，解决社团问题，这些举措强化了社团的规范管理，引导社团健康发展。

整合资源，加大扶持力度。学院注重选聘教师指导社团活动，特别是专业性较强的学生社团，配备专业相关的指导教师定期给学生上课并结合活动开展巩固课堂成果，如数学建模协会，学院配备两名指导教师，定期分阶段给学生上课辅导；同时规范管理学生社团会费，引导其合理使用，并针对某些经费困难的学生社团给予一定的经费帮扶；学院积极为学生社团活动提供活动场地、音响设备等。

转变观念，走精品化道路。团委制定了《安徽绿海商务职业学院“品牌社团”评选办法》，引导社团走精品化发展道路，初步确立了书法协会等七个社团为学院品牌社团，加大对该类品牌社团的扶持，并以此为带动，促进其他社团走品牌化发展道路。我院社团通过近些年的发展，取得了一定的成果。我院书法协会在合肥市“幸福大街 百团大战”中获三等奖，我院数学建模协会连续两年在全国大学生数学建模竞赛中获团体三等奖，其中 2010 年有 1 名同学获个人三等奖。书法协会选送的两份学生书法作品在第二届全国学生作文规范字书写大赛（安徽赛区）比赛中获三等奖。

四、推进廉政文化建设，丰富绿海校园文化

近两年来，我院围绕“敬廉崇洁，育人为本”主题，结合学院思想道德教育总体部署和具体要求，扎实推进廉政文化进教材、进课堂、进头脑工作，将廉洁文化建设与领导干部队伍加强自律管理、与教职工队伍规范职业道德行为、与大学生加强思想品德教育相结合，广泛开展形式多样的廉政文化活动，推进反腐倡廉和廉政建设深入开展并取得成效，2011 年被评为“合肥市廉政文化示范点”称号。学院廉政文化建设的成就主要反映在以下几方面：

（一）坚持廉政文化建设与反腐倡廉工作格局相结合。充分调动各方面的积极性，将廉洁教育纳入学院各级党政系统和各单位的教育活动中，形成反腐倡廉教育和廉政文化建设的整体合力。

（二）坚持廉政文化建设与学院党建工作及日常管理工作相结合。通过开展廉政文化进校园和廉洁教育活动，把廉政文化建设渗透到党建工作的各个环节，渗透到学院教学管理和师生日常管理的各个领域，建立廉政文化育人的制度和机制。

（三）坚持廉政文化建设和教学工作相结合。充分发挥学校德育教育主课堂、主渠道、主阵地的作用，在教学工作中融入廉洁教育内容，有意识、有目的地挖掘、利用廉洁教育资源，使学生既学到文化知识，又受到廉洁文化的熏陶。

（四）坚持廉政文化建设与学院师德师风教育相结合。将廉政文化建设融入到校风学风、师德师风建设之中，以廉洁教育促进教师师德师风教育、学术道德教育、诚实守纪教育、遵纪守法教育，推动全院形成崇廉尚法、弘扬正气的良好风气。

（五）坚持廉政文化建设与学生思想政治教育相结合。根据学生的成长认知规律，建立健全分层次、多渠道的廉洁教育工作体系，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，树立高尚的理想情操和良好的道德品质。

（六）坚持廉政文化建设与绿海校园文化建设相结合。充分利用校园文化的各个平台和阵地，加载精神境界、价值观念、道德修养、敬业精神、人格品质和廉洁操守等教育内容，进一步扩大绿海校园文化的内涵和影响力，提升校园文化的品位和效果，培育廉政文化的品牌和阵地。

2.1 专任教师

关键评估要素：专任教师 自评结论：合格

依据：

1.生师比情况一览表（数据平台汇总表 10.1）

2.教师队伍基本情况一览表（数据平台汇总表 10.2）

3.分专业校内专任教师、校内兼课教师、校外兼课教师一览表及佐证材料(数据平台表6.1、6.2、6.4)

4.学校师资队伍建设规划与制度汇编

5.近三年人事处工作计划和总结

6.近三年人才引进和招聘的计划、方案及原始材料

7.近两年学校关于专业带头人、骨干教师、教学团队、教坛新秀等师资选聘情况一览表及证明材料

8.学校关于“双师素质”教师培养的有关制度、计划及实施情况的佐证材料

9.专任教师到企业（园、校）一线工作经历、获职业资格情况一览表（数据平台表6.1）及佐证材料

10.近两年教师培训进修情况及佐证材料（数据平台表 6.1、6.2）

11.近两年开展师德师风建设活动、专题会议的会议纪要

12.专业带头人岗位职责

13.校学术委员会组织机构一览表及工作章程、制度及会议纪要

14.近两年教师承担的教科研项目一览表(数据平台表6.1、6.2)

15.近两年教师获得教科研成果一览表及佐证材料（按专业、项目分类整理）

16.学院关于“教坛新秀”、“校内讲师”、“双师素质”教师的建设与管理办法及佐证材料

说明：

为实施“人才强校”战略，学院历来高度重视师资队伍建设工作。我院已基本形成一支结构合理、专兼结合，具有较高教学水平和较强实践教学能力，受学生欢迎的教师队伍。

一、师资队伍基本情况

目前，我院教师总数为 210人（校内专任教师 134名，校内兼课人员27.1 名，校外兼职 10.6 名、校外兼课教师 38.5 名），生师比为 19.16:1（本学期已降至 17.17:1）。专任教师中,具有研究生学历教师为 51 人，占比为38.06%。专任教师中具有高级职务教师为 32人，占比为 23.88%。

二、注重“双师型”教师队伍建设

学院制定了《安徽绿海商务职业学院“双师型”教师队伍建设方案》，各系（部）和教师个人分别按要求制定了“双师素质”教师队伍建设规划和“双师素质”培养计划。近年来，学院通过加大“双师素质”教师引进力度、鼓励支持教师参加相关专业职业资格证书考试、鼓励支持教师到企业参加实践锻炼等方式来加强“双师”素质教师队伍建设。目前，我院共有“双师”素质教师 42 名（占比为 31.34%），基本满足了实践教学和培养技能型人才的需求。

三、加强教学梯队建设，注重配备专业带头人

学院始终重视加强教学团队建设，按要求每个专业或专业群配备了1～2 名专业带头人和骨干教师。目前已形成了以专业带头人为引领，以骨干教师为核心，以“双师”素质教师为主体，以“校内讲师”和院级教坛新秀为中坚力量，以外聘教师为补充的教学梯队。学院还积极聘请企业一线技术能手作为兼职教师，目前学院已形成了一支专、兼结合的双师结构教学队伍。

四、注重培养青年教师

学院制定了《安徽绿海商务职业学院青年教师队伍建设方案》，通过组织岗前培训和教学方法（教学技能）培训，组织安排青年教师参加省教育厅举办的高等学校教师岗前培训，选派部分青年教师到相关高校进修深造等方式来培养青年教师。同时，学院制定了《安徽绿海商务职业学院青年教师业务指导暂行办法》，为青年教师配备副高及以上职称的业务指导教师，负责指导青年教师的教学和科研工作，促使青年教师尽快成长。另外，为鼓励支持青年教师尽快申报并取得社会讲师任职资格，学院还推行“校内讲师”评聘制度，目前已组织了两次“校内讲师”评聘工作，共评审并聘任了44位“校内讲师”。

五、注重教师业务水平的提高

学院经常组织对教师进行教学方法和教学技能的培训（如教授示范课、多媒体教学手段培训、说课示范、说课培训等），同时还聘请副高及以上职称的专业带头人或老教师对青年教师进行教学和科研指导，帮助青年教师提高业务水平。学院领导、系（部）主任、教研室主任和教学督导人员还经常深入课堂听课，有针对性地提出意见和建议，帮助青年教师提高教学水平。另外，学院每学期还组织对全体教师进行一次教学质量考核，促进教师提高教学质量和业务水平。

六、加强教师教科研能力的培养

学院制定出台了《安徽绿海商务职业学院教科研成果奖励办法（试行）》等文件，鼓励、支持教师从事教科研活动。2010 年 8 月，学院《前瞻性高职院校人才培养模式研究》科研项目以论文形式结题。

目前学院有《民办高职院校教师生存状况调查与研究》、《民办高职院校思想政治理论课典型教学案例开发与研究》两项省级人文社会科学研究项目获批立项；另有《以工作过程为导向的课程体系改革研究与实践》、《大学英语课程考核方式改革实践与研究》、《物流专业实践课程教学体系研究与实践》、《高职高专数学课程考核方式改革与研究》、《职业技能大赛对于高等职业教育教学模式的改革与创新》、《校园文化对高职学生发展影响的研究》、《关于民办高校工会思路的探索》、《高职院校图书馆期刊管理初探》、《高职院校学生逃课现象及对策研究》、《民办高职院校科研管理机制创新研究》等 9项院级教科研项目立项。

七、加强师德师风建设

学院制定了《安徽绿海商务职业学院师德师风建设实施办法》，组织了三届“师德标兵”和“三育人先进个人”的评选活动，共评选出 14 名“师德标兵”和24名“三育人先进个人”；开展了先进女教职工评选活动，共评选出 13 名院级先进女教职工，1 名安徽省教育系统先进女教职工；举办了三届“5.1岗位能手”评比，共评选出 8位岗位能手。另外，每年教师节、三八妇女节，学院还组织召开教师座谈会，在“教职工之家”建立了学院廉政文化教育中心和师德教育中心，进行师德师风宣传和教育。

2.2 兼职教师

关键评估要素：兼职教师 自评结论：合格

依据：

1.学校有关兼职教师的聘任管理办法

2.学校近两年分专业兼职教师聘任情况统计表（包含承担课程、课时、学生人数情况等）

3.近两年聘任的校外兼职教师基本情况及相关证明材料，如身份证复印件、学历学位证书复印件、职业资格证书复印件等(数据平台表 6.3）

4.学校有关“双师素质”结构教师队伍建设规划及有关制度

5.学校“双师素质”教师情况一览表及佐证材料

6.近两年学校“双师素质”结构教师情况统计分析表

7.学院教职工津贴发放和奖励办法

说明：

学院重视兼职教师队伍建设，除从高校聘请外，还积极从行业、企业聘请具有丰富实践经验的专家和技术能手担任兼职教师，从而建立了一支政治素质好、业务水平高的兼职教师队伍。

一、兼职教师的基本情况

目前，学院共有校外兼职、兼课教师（未折算）60 名，其中具有研究生学历的25人（占比 41.67%），具有高级职务的22人（占比 36.67%）。

二、建立、健全兼职教师的管理制度

学院制定并修订了《安徽绿海商务职业学院外聘兼职教师管理办法》，规范了兼职教师的聘用和管理，明确了兼职教师的课酬标准及发放办法。通过听课、网上评教、学期教学质量考核等办法，加强对兼职教师的教学质量进行监控和管理。

三、充分发挥兼职教师的作用

兼职教师是我院师资队伍的重要组成部分，承担着部分理论课程和大部分实践技能课程（实验实训课）的教学任务。学院注重发挥兼职教师的作用，根据兼职教师的不同情况，分别安排他们独立承担理论课或实验实训课的教学任务。另外，学院还在实习基地聘请兼职教师，就地对学生顶岗实习进行培训和指导。

3.1 课程内容

关键评估要素：课程内容 自评结论：合格

依据：

1.安徽绿海商务职业学院“十二五”专业建设发展规划 2.各专业人才培养方案 3.各专业教学大纲汇编

4.各专业课程一览表“数据平台 7.2” 5.院级精品课程一览表以及批文材料 6.学院课程改革方案

7.院级特色专业建设方案和有关资料 8.专业核心课程教材一览表 9.学院近两学年课程表

10.校企合作开发课程一览表及佐证材料“数据平台 7.5” 11.两课建设与改革材料、体质健康测试一览表

说明：

课程建设是提高教学质量的中心环节,是深入开展教学改革的基础，是提高教学质量的根本保证。

一、课程建设的总体思路

以就业为导向，根据专业培养目标和职业岗位群的任职要求，以精品课程建设为示范，精心打造优质专业核心课程，带动其他课程建设。在新一轮人才培养方案中，理论课以“必须、够用”为度，强化专业核心课程，强调实践教学环节，增加选修课程，拓展学生综合能力（五大能力及五小能力），课程内容紧扣职业岗位群要求，做到“课证融合”。

二、构建“三位一体”的课程体系

2011 年，学院深化课程体系改革，在新一轮人才培养方案中，围绕已确定的专业培养目标，确定职业岗位能力，围绕职业岗位能力，确定教学内容，围绕教学内容构建课程体系，从而最终确定教学方法。目前，学院各专业形成了公共基础课、专业基础课、专业技能课、素质拓展课（第二课堂）、校内实验（训）课、综合实习实训课六大模块，共同组成了素质教育、理论教育、实践教育三位一体的课程体系。

三、推进课程建设与改革

近两年，学院以精品课程教学为抓手，积极推进各专业全面课程建设。目前，学院共有7门院级精品课程。即：旅游英语口语、旅游交际礼仪、会计电算化、C语言程序设计、三维动画制作、大学语文、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论。新修订人才培养方案中，全面推行“课证融合”，各专业都确定了若干个学生必考的职业资格证，把考证的主要课程放入专业课中，有效的提高了考证通过率。

四、校企合作开发合作教材和课程。

近两年，学院加大了校企合作开发教材的力度，四个系都有合作开发教材，全院目前已出版合作开发教材7本，分别是：《C语言实训指导书》、《电子商务概论》、《基础会计学》、《基础会计学实训》、《财务管理》、《财务会计学实训》、《会计电算化》；正在写作过程中的合作开发教材 6本。

五、规范“第二课堂”，培育“一专多能”人才

绿海从建院起，就注重通过“第二课堂”培养学生的“五大能力”与“五小能力”。新一轮人才培养方案中，我们坚持“第二课堂”与“第一课堂”相结合，把原先“第二课堂”的课程规范化，列入教学计划的选修课中，保证了教学时间，教师队伍及课酬，使“第二课堂”的管理更加科学化、制度化，教学效果更加突出、稳定。

六、理论基础课认真贯彻“必须、够用”原则。

对理论基础课中的数学、大学语文、外语、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论等进行大刀阔斧的改革。外语着重职业技能的口语、听力训练，大学语文改为选修课、增加应用文写作为必修课。数学只在信息系、经贸系相关专业开设。毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论等思政课重在实践环节的教学。

3.2 教学方法与手段

关键评估要素：教学方法与手段 自评结论：合格

依据：

1.学院有关推进教学方法与手段改革的制度或指导性意见 2.学院多媒体教室、机房授课一览表“平台 3.3” 3.学院实验、实训室情况一览表及实验、实训记录 4.各专业使用多媒体授课的课程及其学时数统计表 5.分专业的各门理论课程考试试卷（含评分标准、试卷分析、学生成绩等）6.毕业设计(论文)及通知、要求、规定等 7.学院关于课程考核管理规定及执行材料 8.实验、技能测试及考核的试卷（含评分标准）

说明：

学院积极创造条件，大力推行“教、学、做”一体化的教学方法改革，采取多元化的考核方法以突出学生职业技能。

一、改革教学方法和手段，实现“教、学、做”结合

学院根据专业人才培养方案，专业特点，课程内容，在体现“教、学、做”一体化的原则下，课证融通，全面推行“项目导向”、“任务驱动”、“案例解析”、“模拟训练”、“情景教学”、“学生自学”等课堂教学方法，努力形成师生“双向互动”的良好课堂氛围。

二、充分利用信息技术，确保理论和实践结合。

学院不断完善现代化、信息化的教学手段，2011年学院建设语音室 2个，多媒体教室14个，机房10个，计算机达 600余台，校内试验实训室达23个。学院购买了用友ERP U8、用友T3、国际贸易、电子商务、物流管理、旅游管理、动漫Maya、3dmax等软件，用于物流、会计手工、国际贸易环境等课程的模拟仿真教学，教学效果良好。鼓励教师广泛运用信息技术，理论结合实践，丰富教学手段。

三、推行多元化的考试方式，突出学生专业技能考核。

学院不断完善考核制度，改革传统考试方法。建立符合课程特点，学生实际情况，以基本知识、技能操作为基础，以综合应用能力为重点的综合考核机制。在考核内容上，知识考试和技能考核相结合，注重学生基本知识和基本技能。在考试方法上，采取笔试、口试、面试、机试、提交作品、模拟操作、以证代考等多元化的考核方式。公共基础课采取闭卷和开卷相结合的考核方法，即课程实施教考分离、试卷库、流水阅卷。专业课采用“理论+实践”的考核方式。技能性强的课程加大技能测试比重。实验实训实行理论考核和实际操作相结合，顶岗实习课程采取多元化的考核办法。

3.3 主讲教师

关键评估要素：主讲教师 自评结论：合格

依据：

1.授课教师基本情况（数据平台表 6.1、6.2、6.3、6.4）2.各专业课程由企业、行业技术骨干担任的校外兼职教师的统计表 3.校内专任教师到企业一线实践情况一览表 4.教研室主任岗位职责

5.专业教师参加企业实践管理规定（暂行）

6.主讲教师资格认定及老教师开新课、新教师开课暂行办法

7.学院关于“教坛新秀”、“校内讲师”、“双师素质”教师的建设与管理办法及佐证材料

说明：

学院致力于培养一支专兼结合，“双师”素质的主讲教师队伍。

一、加快校内教师培养，提高“双师”素质教师比例

学院通过多种途径加强对校内教师进行培养，选派部分教师去相关高校进修深造，鼓励支持校内教师攻读硕士研究生和申报讲师职称，鼓励支持校内教师报考相应专业职业资格证书（对取得中级及以上职业资格证书的，学院给予报销相关费用），积极选派校内教师到企业一线参加实践锻炼。通过上述措施，鼓励校内教师既注重提高学历、职称水平，又重视获取职业资格证书和参加实践锻炼，尽快成为“双师”素质教师，从而提高学院 “双师”素质教师比例。

二、积极聘请行业企业技术能手参与教学工作

学院积极从行业、企业聘请技术能手作为兼职教师，承担实践技能课程的教学和实习实训指导工作，目前共聘请了 27 名企业一线管理、技术人员和能工巧匠参与了教学和实习实训指导工作。

三、重视基础课主讲教师的配备与培养

学院重视基础课主讲教师的配备，鼓励支持基础课教师提高学历、职称水平，加强对基础课教师的培养提高。目前基础教学部共有专任教师23 名，其中具有研究生及以上学历的 12 人，具有讲师职称的 14 人，具有副高及以上职称的 2人，基础教学部教师学历和职称水平相对较高，师资力量较强。

四、组织专业课青年教师参加生产实践

为培养教师的实践教学能力，学院一方面创造条件，要求他们参加相应岗位的技能培训，并取得职业资格证书。同时安排青年教师下企业锻炼，熟悉企业生产过程，参与管理，提高教师的实践能力，近两年已选派 38名（人次）教师到企业参加实践锻炼。

3.4 教学资料

关键评估要素：教学资料 自评结论：合格

依据：

1.各专业使用教材统计表（近两年选用教材清单）（平台7.2）2.学院教师主编、参编教材统计表（包括讲义、实训指导书等）3.图书馆简介

4.图书馆分类藏书统计表 5.图书馆电子资源统计表 6.图书管理软件的运行情况 7.图书馆专业书刊目录

8.图书购臵经费预算、购书合同，入库图书明细帐 9.馆藏图书资料目录（总册数、种类、各类册数）

10.图书馆阅览室、电子阅览室使用情况统计表及师生借阅情况登记表等原始材料

11.图书馆藏书情况（藏书情况总表、馆藏图书分析及近年来接受馈赠图书情况）12.数字资源利用情况统计分析

13.近三年生均图书和生均年进书量情况（平台 10.1）14.教师与行业、企业合作开发的实训教材一览表及原件 15.教材选用制度 16.图书馆管理制度汇编

17.校园网基本情况介绍及建设规划（平台 3.4）18.校园网建设、运行情况及管理制度汇编 19.校园网管理人员情况一览表 说明：

学院重视教材建设，依据教学大纲，优先选用国家和省部级“十一五“规划高职高专教材，少量自编校企合作教材及实验实训大纲指导书。

一、依据教学大纲，科学选用教材

学院教学委员会、教务处统筹学院教材建设工作，制定了《安徽绿海商务职业学院教材管理办法》，对教材的选用和审批，订购与管理，均做出了规定，各专业依据人才培养方案确定课程教学大纲，优先选用国家各部及省教育厅组织的获奖或“十一五“规划的高职高专教材，并在使用中结合本院特点逐步微调，使之更符合学院的人才培养方案要求。选用近三年出版的高职高专教材面达到了 70%。

二、加大馆藏投入，发挥图书馆作用

学院图书馆 2006 年正式建馆。为更好的服务教学及科研，学院在加强馆藏数量建设的同时注重质量建设，通过各种渠道积极采购、交换、征集符合我院教学要求和学生自身特点的图书资料，为教学和学生自学提供文献保障。目前拥有纸质馆藏文献 26.9 万册（件），每年中文报刊均在330种左右并逐年增加，图书馆成为学院教学资源的重要基地。

学院于 2009 年初，成立了以教学副院长为主任、各教学系部主任参加的图书馆工作委员会，加强了对图书馆工作的领导和支持。为提高图书资料的管理和开发，提供高水平文献服务，按照图书馆业务规律和服务职能，在图书馆设立了办公室（图工委秘书处）、采编部、阅览流通部、期刊部、技术部、参考咨询部等 6个业务部室。图书馆归口指导下的大学生读书协会，在信息普及、日常服务、读者教育等方面发挥了作用。

经过不断投入积累，图书资料场馆条件明显改善，使用面积达到 5100平方米，技术及服务设备齐全，设有开架书库、期刊阅览室、电子阅览室等，拥有 470 多个阅览座位、80 余台电子阅览室电脑。通过信息技术手段现代化，形成了采、编、藏、检、阅、借一体化的文献管理和读者服务系统，基本实现了管理的信息化、网络化、数字化和读者服务的人性化、个性化，文献信息资源管理和服务水平得到很大提高。

学院目前拥有万方数据库、超星数字图书馆等共建共享资源电子文献约26万册，并于2011年参加了安徽省高等学校数字图书馆的共建共享。目前，我院校园网用户可使用安徽省高校数字图书馆中文数据库 5个，外文数据库7个，数字教学及课程资源平台 1个。图书馆实行每周 72 小时开放服务。图书馆经常开展读书报告会、新书导读活动、书法绘画艺术展览、文献信息检索指导等活动，促进图书资料利用，以满足教学科研的需求。

三、自编教材，积累教学资料

学院鼓励各专业校企合作共编教材及实践用指导书，目前各专业已编、在编各类合作教材 13 本。各系通过社会支持也建立了自己的资料库（小书架），尽可能搜集有关的教学资料。

4.1 顶岗实习

关键评估要素：顶岗实习自评结论：合格

依据：

1.顶岗实习相关制度

2.各系组织顶岗实习的有关通知和管理规定（基地管理、学生纪律安全管理）3.校企合作签订的校外实训实习基地协议 4.近两年各专业校外实训实习基地使用情况一览表 5.各专业顶岗实习计划、方案、实习手册、总结

6.近两年各专业学生参加顶岗实习与录用情况一览表（平台 7.4）及佐证材料 7.校外实习指导教师一览表 8.优秀顶岗实习学生资料 9.企业、行业对顶岗实习的评价

说明：

学院高度重视学生顶岗实习工作，全院 23 个专业均安排了近一年的顶岗实习。顶岗实习制度健全、管理规范，实习基地建设能满足学生实习需要。

一、完善制度，充实机构

学院在原有制度建设的基础上，近两年又完善修订和制定了《安徽绿海商务职业学院实践教学管理暂行规定》、《安徽绿海商务职业学院顶岗实习管理规定（修订）》、《毕业设计（论文）管理工作暂行规定》、《实习、实训教学管理办法》、《实验教学工作规程》、《校外实训实习基地管理暂行规定》等。建立和健全了院系两级顶岗实习领导小组，逐级负责，随时研究、解决实习中的重大问题。

二、校企合作，建立基地

学院本着“校企合作、互利共赢”原则，主动与企业联系，逐年拓展和完善校外实习基地。目前，校内 23个专业先后建立了27个校外实习基地，并与达益产业园建立了长期稳定的创业基地关系。

三、强化管理，注重考核

依据各专业强化岗位能力要求，各系与企业共同制定了学生顶岗实习计划，包括时间、岗位、内容、目标、组织管理等，由校内专任教师、辅导员及企业人才担任实习指导教师。学院采取统一领导下的集中与分散实习相结合的办法。院系两级领导定期深入实习现场巡视、指导。对分散实习的学生，除通过电话、网络形式进行过程指导外，主要通过实习报告进行结果控制。实习考核采取出勤+表现+报告三结合的考核办法，尤其对分散实习的学生更注重企业反馈的意见和实习报告的质量考核。

四、实习就业，高度关联

顶岗实习覆盖率已达 93.2%以上，顶岗实习基地录用毕业生比例逐年 提高，顶岗实习与就业形成了高度关联。

5.1 特色专业

关键评估要素：特色专业 自评结论：合格

依据：

1.学院专业设臵一览表

2.各专业或专业群指导委员会一览表及工作的原始材料 3.各专业的专业剖析报告及支撑材料 4.学院特色专业建设规划及实施方案

5.各特色专业的学生人数、教学基本条件、专业教学团队等基本情况一览表 6.特色专业建设成果及佐证材料

7.开展校企合作、订单式培养情况一览表及佐证材料 8.第二课堂教育相关材料 说明：

学院在专业设置中，坚持以“特色专业为示范，整体推进专业建设”的原则，构建了以市场为依托，有特色、有优势、充满活力的专业体系。

一、不断强化专业建设

在对安徽省及合肥市产业结构调整和人才市场调研的基础上，根据学院总体发展规划，学院的专业建设基本思路是：紧密围绕经济社会需求，建立商贸类专业为龙头，以管理、计算机类专业为支撑的专业群，工学结合、校企合作，不断调整、优化专业结构，在发展中彰显专业特色。

学院共有经贸系、管理系、信息系、外语系四个系，根据市场经济发展需求，学院从2007年建院时的8个专业，逐年增加。2008年、2009年、2010年分别增加了8个、3个、2个专业，2012年增加了2个专业，目前共有23个专业。

根据招生和就业状况，学院每年在增设专业时，同时也调整原有专业的招生数量。在新生报到时允许新生自由转专业，使专业建设符合市场需求。

针对高职院校办学特点，我们在专业建设中加大校企合作力度，2012年，在原有校企合作的基础上，我们和彩蝶轩集团合作招生、联合培养、建设市场营销、餐饮服务与管理两个专业。

二、特色专业

学院坚持以“特色专业为示范，整体推进专业建设”。2010年，学院确定4个专业为院特色专业立项建设。特色专业在人才培养目标定位、培养模式、课程体系与教学内容、教学方法与手段、师资队伍、社会服务、校企合作、工学结合等各方面逐步凝炼自身特色，对学院专业建设起到了较好的示范作用。

（一）动漫设计与制作专业： 1.基本情况：

现有教师9人，其中，教授1人，副教授（级）1人，讲师（级）1人，助教6人。基本都是双师素质教师。教学团队实践能力较强，能满足教学需要。除配备语音室、计算机房、多媒体教室外，还配有画室、动漫实验室、动漫工作室、二维实验室等。校外实习基地2个。

2.专业建设情况该专业注重在“四个结合“上体现特色

（1）理论与实践结合 理论课程与实践课程比例为42%：58%，充分培养学生实际动手能力。（2）校企结合 学校与企业对接，企业在教学的各个环节上参与学校人才培养。（3）三室结合 实践教学实行教室、实验室、工作室三室结合，学生自带电脑进入教室学习。（4）双师共教结合 邀请企业专家担任学生的实验课教师，教师同时在企业兼职，在提高教学质量的同时，教师能力、学生能力都得到提高。

（二）旅游英语专业 1.基本情况

现有教师7人（含外聘企业一线专家2人），其中副教授2人（含高级经济师一人），讲师1人，助教4人，教师结构基本合理，教学团队凝聚力较强，能满足教学需要。该专业建有语音室2个、“英语口语”实训室，校外实习基地4个。能满足该专业实验（训）课教学需要。2.专业建设情况

旅游英语专业特色建设具体表现在以下方面：

（1）课程设臵模块化，主要有四个模块：基本素质，职业能力，素质拓展，综合能力。坚持讲训并重的原则，突出专业能力培养，专业能力体现在四个方面：①旅游英语语言能力，即英语听、说、读、写、译能力；②专业核心能力，即中、英文导游能力；③涉外工作能力，即宾馆礼仪接待、客房、餐饮服务技能；④旅行社服务与管理能力。

（2）实行“双证制”培养模式，学生在拿到大专毕业证书的同时，还拿到与专业相关的职业技能证书：中文导游证书、英文导游证书、客房中级服务师证书、餐饮中级服务师证书等。

（3）重点解决理论与实践、课堂教学与实际工作岗位脱节的问题；以岗位（群）能力为中心，采用模块教学、情景教学，以获得职业资格证书为主要目标。做到课堂教学、考证与顶岗实习（课-证-岗）的充分融合，可分以下两个层次：①表层融合:就是实施双证制，建立旅游英语专业考证制，将考证课程臵入教学计划；②深层融合：就是努力使专业教师逐步与校外专家（包括企业家、能工巧匠）相融合、理论教学与实际训练相融合、顶岗实习与就业相融合。

（4）主干课程的教学实行“教学做”一体化 高职旅游英语专业要办出特色，必须注重学生的实际操作能力培养。在教学中应为学生创设一个学习兼模拟工作的环境，使专业学习与实际操作接轨。按照“讲训并重、学练结合”的原则进行教学。从而使主干课程的教学实行“教学做”一体化。如：旅游英语专业学生学习了安徽主要景点的中英文解说词后，教师点到哪个景点学生就能用比较流利的英文与汉语进行介绍。

（5）加强校企合作，使人才培养与社会需求形成“直通车”。力争与旅行社签协议,逐步实行订单式培养，学生一旦拿到导游资格证，就能立刻带团。2008级学生中，几乎所有拿到导游资格证的学生，在毕业前都带过团，当地游、世博游、海外游等等，如旅英081的学生李秀琳在拿到导游资格证后不久，旅行社就安排她带团游世博，实践证明：由于她的英语水平、旅游知识、组织能力和管理才干都很强，受到了旅行社和游客们的好评。

（6）特别强调“口语”训练 教师采取情景教学与情景模拟相结合的教学方法，充分利用情景对话，视听说光盘，课堂上边放边说，组织讨论和模拟表演。从以教师为中心的教学模式转变为以教师为主导学生为主体的教学模式，突出了技能培养，注重培养学生的口语表达能力，通过精讲多练、积极互动的方式，所有学生的都参与到教学活动中，每个学生每堂课都能得到锻炼和提高，改变了教师“满堂灌”，学生被动接受知识的局面，提高了学生参与互动的积极性，学生应用语言的能力有明显提高。

（7）采用“请进来，走出去”的方式，改进教学实践环节。为了做好2010级学生的顶岗实习岗前培训和顶岗实习的指导工作，曾先后邀请过上海名轩楼餐饮管理有限公司副总裁季锦华女士、谭轶青经理，上海香格里拉国际大酒店人力资源部刘宁经理，上海绍兴饭店人力资源部吴旭东经理，世博店马友江总经理以及一品粤珍企业管理有限公司陈新经理都曾亲临我系讲授企业文化与特色经营管理之道，还亲自给顶岗实习生作岗前培训指导，受到师生们的欢迎和好评。我系尤伟老师和管理系于舰老师，由于参与2010年上海世博会带队并参与辅导工作，同时他们也受到了良好的培训和锻炼，因而获得了院级顶岗实习优秀指导教师光荣称号。鉴于这种实际情况，今年又安排2010级旅游英语专业学生将赴上海顶岗实习。同时选派1—2名骨干教师参与顶岗实习指导与锻炼。

（8）与企业合作共同编写体现安徽旅游特色的英语系列教材。以编写2册《旅游英语听说教程》为龙头，带动《精读教程》、《泛读教程》系列教材编写工作。此套教材完成后，必将成为安徽省旅游英语教学与校企合作的一个亮点。

《听说教程》第一册以日常会话和常用场景会话为主体，涉及面广泛，结构短小实用，以期培养和锻炼学生熟练应用口语的胆量和能力，适应旅游英语服务岗位工作的需要。第二册以实际场景对话为主体，涉及旅游业方方面面，结构较长，内容丰富且实用性强，以期培养和锻炼学生能用流利的英语连贯表达的能力，适应旅游业英语导游服务工作的需要，如：从外宾接待到机场送别等旅行社所涉及的一系列工作内容。

《精读教程》第一册拟订以安徽旅游景点为主线进行精选简介。从合肥到黄山各具特色；第二册拟订以国内旅游景点为主线进行精选简介，从自然风光到宗教文化，表现各异；第三册仍以国内旅游景点为主线进行精选简介，突出少数民族文化特色和博大精深的中国古代文化。第四册拟以世界最佳旅游景点为主线进行精选简介，突出表现各国的文化差异和风土人情。

《泛读教程》从第一册到第四册编写体例结构与《精读教程》大致相仿，但篇幅多，内容逐渐加长，配合精读教材以扩大阅读量，提高阅读速度和理解能力。全套教程内容丰富，知识面广，由浅入深，循序渐进，特色鲜明，实用性强，便于互动，实现情景教学和模拟教学相结合。

《听说教程》第一册共16章，每章体例包括：

听说写：以听力单句训练形式为例，归类教学，边听边说边写，然后作出选择（5-10句）②会话：有5个主题，每个主题有4个短对话；对话之后附注释、生词、常用词组和句型。③练习：根据教学内容有针对性地设计练习，供学生学习和讨论。④补充材料：包括幽默故事、妙语精句等供学生课后练听说用。

（三）会计电算化专业 1.基本情况

现有教师15人，教授1人，副教授5人，会计师（讲师）3人，助教3人，其中具有双师素质的5人，硕士以上学历4人。结构合理，能满足教学需求。该专业建有多媒体教室、语音室、计算机房。另外还建有会计模拟实验室，ERP实验室，会计电算化实验室。校内实训条件基本完善。另外聘请企业一线专家2人为兼职教师。2.专业建设情况

会计电算化专业建设的总体目标是：创建“一师一企，双重角色，三个结合，四项能力并重”的新型师资培养模式，构建学做结合、岗位驱动、校企合作的核心教材体系，建立全方位、多环节、阶梯式全程一体化的实践教学体系，确立“具备扎实的会计职业能力，多行业、多岗位的多重就业能力，德智体美全面发展的高素质会计专业人才”的培养目标。

（1）创建“一师一企，双重角色，三个结合，四项能力并重”的新型师资培养模式“一师一企”，是指每位会计专业教师至少定点联系一家企业，年参加企业会计实践时间1个月至3个月，进一步锻炼提高会计职业能力，并及时了解会计实践的种种变化与企业的专业需求。

“双重角色”，是指会计专业教师，应当同时满足“会计”和“教师”双重角色的职业能力需要，并具有随时转换角色的职业自觉，从而能在自身实践性进修，会计实训课程任教，指导学生实习等诸多环节更好地发挥作用。“双重角色”既是达成“双师身份”的基础，又是“双师身份”的真正内涵。

“三个结合”，是指“一师一企”制度下，会计教师挂职锻炼应当与校外实习基地建设相结合，与指导学生实习相结合，与高校教师提供社会服务相结合。“四项能力”，是指会计教师应当同时具有“会计”的动手能力，包括自己动手和指导学生动手的能力；具有“教师’”传道授业解惑的能力，包括校内授课与提供社会服务的能力；具有一定的科研、教研能力，包括发表论文、编写教材，承接各种横向、纵向课题的能力；具有一定的组织协调能力，包括管理学生、主编教材，主持课题、团队协调的综合能力。

“四项能力”的培养，是会计教师培养的长远目标。近期目标是针对科研、教研能力较弱的现实，本年内实现青年教师 100%就读研究生，夯实基础；本年内实现青年教师 100%实现科研、教研零的突破。

（2）构建学做结合、岗位驱动、校企合作的核心教材体系充分考虑到会计准则、审计准则、税务法规、职业考试规定的种种变化，我们组织一批相关专业的教授、副教授主持编写了高职高专会计类系列“十二五”规划教材，以适应各种教学培训的迫切需要。

（3）建立全方位、多环节、阶梯式全程一体化的实践教学体系。①推行“教学做”一体化教学模式专业主干课程教学必须分别安排在项目教室与实训室完成，要求专业教师结合项目任务和工作内容与过程来讲思路、教方法，展示实物材料，现场演示操作，让学生在“做中学、学中做”，“教、学、做”融为一体，强化学生实际动手能力和职业判断能力，鼓励教师更多地采用模拟情景教学法、现场教学法、案例教学法等，教学模式转变为“教师主导、学生主体”的“教学做”一体化教学模式。②职业素养培养贯穿专业教学全过程。围绕会计电算化人才“重诚信、能吃苦、善沟通、精核算、会管理”的职业要求，挖掘课程中德育资源，将职业道德和职业精神融入专业教学全过程。实施全面素质教育工程，要求学生至少做到“加入一个以上社团（会计协会），熟悉两个以上行业，参加三个以上技能竞赛，胜任四个以上会计岗位”，提升学生的竞争力和可持续发展力。③电算化实训与手工实训相结合。④校内实训与校外实训相结合。⑤以“会计成就人生”系列活动为平台，以活动促教学，以竞赛练技能。

（4）确立“具备扎实的会计职业能力，多行业、多岗位的多重就业能力，德智体美全面发展的高素质会计专业人才”的培养目标

（四）旅游管理专业旅游管理专业 1.基本情况

现有教师15人（含外聘企业一线专家4人）。其中副教授2人（含高级经济师），讲师（含经济师）5人，助教4人。具有双师素质的8人。教师结构合理，教学团队能力较强，能满足教学需要。该专业除建有多媒体教室、语音室、计算机房外，还建有校内实验（训）室4个（导游模拟实验室、餐饮实训室、客房实训室、形体实训室），基本满足校内实验（训）课教学需要。2.专业建设情况

坚定实行“校企合作”的办学思路，大力开拓实践教育领域，提高师生旅游实践活动的能力，在人才培养模式、师资队伍建设、教学内容、教学方法、教材建设等方面改革创新，在校企合作办学上开辟新径，为我省旅游行业培养出一大批爱岗敬业、精通旅游业务知识、实际操作能力强，毕业就能胜任工作的高素质、技能型、应用型旅游专业人才。同时建立一支以“双师型”为主题的师资队伍，积极开展旅游科研活动，编写具有安徽特色的旅游教材。

这一特色具体体现在：

（1）邀请旅游行业专业人士共同修改了现有的旅游管理人才培养方案及教学计划，共同制定了具有当代先进旅游教育理念和符合我省旅游行业对旅游人才需求的人才培养新方案与教学计划。新方案突出实践教学，注重职业道德和职业技能教育，着力提高学生的动手能力，创新意识，实践教学占总学时的50%以上。特别将旅游职业资格证书考证课程融入到教学计划中，构成“课证融合”的课程体系，使学生毕业时能100%的取得“双证”创造了很好的条件。

（2）为适应现代旅游业要求，提供综合的一条龙服务需求，旅游专业拓展旅游管理培养内容。建立旅游系列专业的学科群，培养复合型的旅游管理人才。以旅游管理专业为基础，建设有导游服务、餐饮服务与管理、客房服务与管理、西餐制作与管理、会展策划与管理、景区设计与管理、旅游市场营销、旅游信息化管理、旅游英语等多门类的专业方向，满足旅游行业对复合型人才的需求。（3）提高学生的英语听说能力，使学生就业后能掌握导游、酒店管理、景区管理等英语口语，让学生毕业后能熟练的为外国游客服务。这是我校旅游专业学生的一大亮点，为此将原有的英语口语学时增加一倍，大力开展“英语之角”等第二课堂的教学活动。

（4）坚定实施“校企联合办学”方针，把部分课程教学搬到实习基地，即4个四星级以上宾馆和一个知名旅行社去上。大力开展实践教学活动、联合培养高素质技能型人才。

（5）建立两个有特色的旅游实训室。在未来两年中，新建西餐制作与管理实训室、旅游信息化管理实训室。在充实现有的校内4个实训室的基础上，拟在大学生创业园内建立旅行社门店及实验餐厅等。

（6）与旅游企业联合编写一批具有安徽地方特色的高职旅游教材，如《安徽旅游礼仪》、《中西餐饮服务实务》、《安徽导游实务》等。建设若干门具有安徽特色的旅游精品课程。

（7）加强师资队伍建设，建立一支以“双师型“为主体的优秀教师队伍。两年内，在旅游合作企业中聘请4名高级专业人才为我校旅游管理兼职教师，引进硕士研究生8人，并将现有的青年教师轮流到旅游企业参与实训，获得中级以上职业资格证书。从而使我院旅游专业中有80%教师为“双师型”教师。同时，大力开展以旅游实践为中心的科研活动，与企业联合开发旅游业课题研究，如旅游新景区开发研究、餐饮新品种开发研究等，让我们的教师成为旅游企业发展的好参谋、好帮手。

6.1 管理规范

关键评估要素：管理规范 自评结论：合格

依据：

1.专职教学管理人员基本情况一览表（平台8.2）2.教学管理岗位职责与工作规范

3.教学管理制度汇编及执行情况（平台8.1，必查）4.近两年教务处教学工作计划及总结 5.近两年系部教学工作计划及总结 6.教学工作会议记录 7.系部有关教学工作会议记录

8.近两年校历、总课表、期末考试安排表

9.有关严格执行教学管理制度的原始材料（如：教学事故、违纪事故处理等）10.学生考试违纪处理情况统计表及相关文件 11.教学计划变更审批材料 12.学院教师调、停课通知书

13.学院每学期教师任务书、教学进度表 14.教学检查和学生座谈会材料 15.各班级教学日志

16.系（部）日常教学秩序检查相关资料 17.教务处日常教学检查相关资料 18.系（部）课程设计、毕业设计样本 19.系（部）教师教案（备查）20.学生信息员工作情况原始资料 21.学籍变动情况统计表

22.教学管理采用现代管理技术的相关材料(教师网上测评、排课系统、考试系统、成绩系统等首页）

23.学生评教原始资料（网上测评、问卷调查）

说明：

学院坚持“以教学为中心，以质量求生存”的办学理念，强化教学管理机构建设，完善教学管理制度，加强教学质量监控，逐步使学院各项教学管理更加制度化、科学化、规范化。

一、健全管理机构，合理配臵管理人员

学院建立了院、系、教研室三级管理机构，各自负有明确职责。教务处代表学院管理教学工作的主要职能部门，主要负责全院教学工作的计划、指导、协调、检查、考核；系（部，中心）是教学管理承上启下的重要部门，负责全系（部，中心）各专业人才培养方案的制订与实施；指导教研室的教学建设和改革；教研室按专业（群）设臵专业带头人担任教研室第一主任，具体负责本专业人才培养方案的实施和落实，开展教学研究和科研。

加强专业与课程改革和建设。各系（部）均配有专职教学秘书。学院认为，教研室是教学管理的基础单位，具有极其重要的基础作用。学院近两年下大力气配备专业带头人，按专业（群）设臵教研室，强调发挥专业带头人的作用，以强化教研室功能。

学院和各系（部）均建立了教学工作指导委员会、专业建设委员会、学术委员会，从宏观上指导、协调、决策教育、教学的重大事项，形成了科学、规范的管理体系。

二、各项制度完善，管理过程规范

学院依据各专业人才培养方案，从编制学期课表，到开展各项教学活动；从期初教学工作布臵到期中教学检查，期末工作总结；从课堂教学到实习、实训，考试，教学各环节都有明确的岗位职责和完善的制度规定。近两年，学院通过“教学质量工程年”活动，狠抓考风、学风、教风。对课堂教学、课外指导、实践教学、成绩考核、教书育人等方面进行严格的要求和督查考核。学院要求每月一次工作汇报，通过强有力的督查、督导，对日常教学工作进行不断的巡查及专项检查，发现问题及时处理，追究责任，绝不手软，确保了教学质量和工作效率。

学院严格教材的选用和审核。把住教学的基础环节。近几年，除学院有计划的校企合作编写实践用教学大纲或教材外，都是采用高职高专的国家规划教材。

三、管理设施齐全，管理手段先进

学院为各教学单位、部门、教研室配备了电脑，管理人员人手一台。学院购臵了排课系统、考试管理系统、成绩统计系统，在教学运行、教学管理、学生评教、资源共享等方面实现了办公自动化、网络信息化。

图书馆也采用了先进的软件管理系统，建成了80座的电子阅览室，加大了信息流通，满足了数字图书馆建设需要。

6.2 学生管理

关键评估要素：学生管理 自评结论：合格

依据：

1.院系两级学生管理机构

2.学生专职管理人员基本情况一览表（数据平台表 8.3）及岗位职责 3.安徽绿海商务职业学院学生管理制度汇编及各项制度执行情况的原始材料（含学生违纪处理材料）

4.学院关于“三风“建设的有关规定（校风、教风、学风）5.近两年学院学生管理工作计划、总结

6.辅导员（班主任）队伍建设有关规定及考核办法 7.学院辅导员培训情况材料及优秀辅导员评比材料 8.学生宿舍基本情况一览表及工作制度

9.学生自我管理的相关材料（自律委员会、伙食管理委员会、校卫队等）10.学生团组织机构情况及工作制度

11.学生社团情况一览表及重要社团活动的原始材料 12.学生主题班会、团会、参加社会实践活动的原始材料 13.学院文体活动场所、运动设施一览表及工作制度

14.近两年学生在市以上文体科技竞赛活动中获奖情况统计及佐证材料 15.近两年校内举办的文体科技活动一览表及佐证材料 16.近两年学生体质测试统计分析及原始材料 17.近两年学院体育运动会相关材料

18.学生安全管理相关材料（校牌、宿管会、电脑身份证等）

说明：

学院始终坚持“以人为本，德育为先”的育人理念，坚持以“四个新一代”为绿海学子成才标杆，注重加强“一专多能”的“第二课堂”教育，努力把竞争机制融入学生管理中，各项工作成效显著。

一、健全学生管理组织，构建“三级”管理体制

成立“安徽绿海商务职业学院学生工作领导小组”，负责全院学生工作，领导、协调各系部有计划的开展工作，并负责对学生工作考核评估；系部成立“系部学生工作领导小组”负责本系部学生工作；每班配备一名专职辅导员或兼职辅导员。学生工作分管院领导亲自抓，学生处负责人和各系部党总支具体抓，各班级辅导员直接抓，层层落实，责任到人，形成上下联动、齐抓共管的良好局面，有效保证我院学生管理组织和制度建设的顺利进行。

学院不断补充、完善学生管理制度，形成科学有效的学院管理制度，如，《安徽绿海商务职业学院优秀学生奖学金评定办法》、《安徽绿海商务职业学院学生参加城镇居民基本医疗保险普通门诊就医及医疗费用使用管理办法》、《安徽绿海商务职业学院家庭经济困难学生自资助管理办法》、《安徽绿海商务职业学院在校大学生行为规范》、《安徽绿海商务职业学院学生请假规定》、《安徽绿海商务职业学院学生综合素质测评办法》、《安徽绿海商务职业学院学生违纪处分规定》、《安徽绿海商务职业学院家庭经济困难学生认定工作实施办法》、《安徽绿海商务职业学院学生走读管理办法》等。实现学生管理制度化、科学化、规范化。

二、加强辅导员队伍建设，提高管理和服务水平1.重视加强辅导员队伍建设

安徽绿海商务职业学院十分重视辅导员队伍的建设，从办学之初就把辅导员队伍的建设作为教师队伍和管理队伍建设的重要内容狠抓不放。每年都要多次召开研究辅导员工作的工作会议以及辅导员培训会议，举办辅导员课件大赛，辅导员实绩汇报大赛等活动，为辅导员的发展提供了有力的政策保障和业务基础。

我院现有在校生 4026人，共配备有44名专、兼职辅导员，其中专职辅导员27人，兼职辅导员 17人，中共党员18人。全院44名辅导员中具有硕士学位的3人，占 7%，具有本科学历的 36人，占82%。31-40岁的2人，21-30岁的42人。副科级的专职人员 4人，占专职辅导员的 17%，省级优秀辅导员1人。部分辅导员兼任学生党支部书记、系（部）团总支书记、教学秘书等相关职务，并承担心理健康教育、就业指导等相关课程的教学工作。几年来，由于领导重视，各方面支持到位，辅导员队伍基本稳定，在学校教育管理中发挥着重要的作用。

我院专职辅导员选聘严格坚持如下标准：（1）政治强、业务精、纪律严、作风正；（2）具备本科以上学历，以中共党员为主，德才兼备，乐于奉献，潜心教书育人，热爱大学生思想政治教育事业；（3）具有相关的学科专业背景，具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，接受过系统的上岗培训并取得合格证书。

我院先后制订了《安徽绿海商务职业学院关于加强辅导员队伍建设的通知》、《安徽绿海商务职业学院关于落实辅导员相关待遇的意见》、《安徽绿海商务职业学院关于辅导员考核发证的实施办法》、《安徽绿海商务职业学院班级常规管理十八条》、《安徽绿海商务职业学院辅导员（班主任）工作考核办法》。2.重视加强学生干部队伍建设

严格把好学生干部选拔关，选拔以“德”优先，同时兼顾学习、能力、人际关系和责任感等多个方面。学院定期对学生干部进行培训，充分重视对学生干部的培养，坚持“在使用中培养，在培养中提高”的原则，充分信任学生干部，鼓励学生干部发挥主观能动性和创造性，在学生的“自我教育、自我管理、自我服务”中发挥主角作用。加强指导和监督，在不断的指导——锻炼——指导中，逐渐培养学生干部的工作能力。

建立健全激励和监督机制，制定相关制度。如《安徽绿海商务职业学学院学生会干部量化目标管理办法（试行）》 加强学生干部梯队建设，引入竞争机制。增强自身活力，任人唯贤，善于发现踏实肯干、有较高思想素质、积极向党组织靠拢、工作能力强有奉献精神的优秀学生干部。在新生选拔中，选拔有能力的优秀学生补充到团总支学生会中，以老带新进行一对一培养。3.构建院系班三级学生管理机制

成立“安徽绿海商务职业学院学生工作领导小组”，负责全院总体学生工作，领导、协调和支持各系部有计划、有目的地规范开展各项工作，并负责对学院学生工作进行考核评估；每个系部成立“系部工作组”专门负责本系部学生工作；每班配备一名专职辅导员或兼职班主任。为进一步理顺并完善“院系两级管理、以学院为主”的管理体制，充分调动全校专兼职学生工作人员的积极性和能动性，确保学生工作落到实处、取得实效，学院构建院系班三级学生管理机制。4.加强“三风”建设

学风是学生精神面貌的体现，我院加大对学生的思想教育，引导学生树立明确的学习目标，促进优良学风的形成。抓好思想教育是加强学风建设的先导。严格养成教育，规范日常管理。加大对上课出勤情况的考核和检查，对迟到、早退、旷课、夜不归宿、打架等现象较为严重的学生及时的进行严肃处理；加大对“文明寝室”创建力度和“卫生寝室”检查评比力度，严格执行学校宿舍作息管理制度；进一步严肃考风考纪，加强对学生的诚信教育。

我院坚持早操早锻炼制度和坚持晚自习制度，坚持举办“诚信考试、严肃考纪，做卓越的绿海学子”、“校园禁烟”等活动。

三、全面推进“一专多能“素质教育，效果显著

学院大力加强品牌社团建设的力度，学院着力打造演讲与口才协会、数学建模协会、读书协会、文学社等专业技能型社团，提升校园文化活动质量，让更多的学生在活动中锻炼和成长。每年一度开展校园文化艺术节及各种专业技能大赛。2010年12月获团市委合肥市青年联合会联合颁发的“尚街杯”合肥市第三届校园英语文化艺术节优秀组织奖；2011年7月我院选派2名选手参加“党旗在我心中”全省演讲比赛中，分别获得二等奖、三等奖；我院数学建模协会的会员获 2011全国大学生数学建模安徽赛区竞赛三等奖和成功奖；2011年8月获合肥市委宣传部、团市委联合颁发的“永远跟党走”青春红歌会最佳贡献奖；2011年5月获团省委颁发的安徽省纪念五四运动 92周年大会暨红歌会优秀组织奖；2008年10月获中共合肥市委、共青团合肥市委颁发的合肥市大中学生“我创新 故

我在”主题演讲比赛优秀组织奖。

学院积极推动“校地对接”活动，我院团委先后在金寨县、小岗村、锦绣社区、达益产业园等地建立院级大学生创业实践基地、大学生思想政治教育基地9个。学院通过业余党校、团课、主题班会、宣传展板、专题研讨会等多种形式，广泛开展职业道德、社会公德、诚信及法制教育，规范了学生的日常行为，提高了学生的综合素质。

学院认真实施《大学生体质健康标准》，加强学生体质健康达标训练，学生体测合格率都在 85%以上。学院设臵了心理咨询师，配备了专业心理咨询指导教师。开设了心理健康课程，几年来，学院未发生因心理问题导致的意外事故。

四、加强学生安全管理教育

加强学生安全教育，举办各种安全讲座，如，邀请合肥市经开区公安分局法制大队周豫大队长来我院做“法制、安全进校园”的专题讲座；开展消防安全演练、地震逃生演练等活；如参加由安徽省消防安全委员会主办，安徽省消防总队、安徽广播电视台、合肥万达广场联合承办的大型消防演习活动；开展安全教育主题班会；签订各部门安全稳定责任书，签订学生文明寝室承诺书、各班级安全责任书；定期分别召开学生寝室长会议等。

五、注重学生自我管理

成立大学生自律委员会，伙食管理委员会，校卫队，加强学生自我管理；加强学生会干部、社团干部的自我管理、自我服务、自我约束的教育。

6.3 质量监控

关键评估要素：质量监控 自评结论：合格

依据：

1.教学检查的有关文件和原始资料

2.对教师教学进行评价的文件材料及评价的原始材料（学生评教、同行互 评、教师评学）

3.教师教学质量测评结果

4.教学督导组听课统计及分析表（附听课原始资料）5.教务处组织学生座谈会记录及落实情况材料 6.近两年各教研室教学检查统计 7.毕业生跟踪调查表及分析材料

8.近两学年《教学简报》、《教学督导简报》

9.分学期开展的专项教学检查相关文件及简要资料汇总 10.青年教师教学大赛实施办法及评比结果通报文件

11.学院教学质量标准、监控体系和教学质量管理制度、办法及文件 12.专职督导人员基本情况（附佐证材料）13.学院教学督导工作条例 14.教学督导组工作计划、总结 15.教学信息员管理暂行办法

说明：

学院高度重视教学质量监控，把教学质量监控作为保障和提高教学质量的关键环节来抓。为此，学院从健全监控机构，完善监控制度着手，逐步建立了立体化的教学质量监控、评价体系，运行效果良好。

一、形成立体化的学质量监控体系

学院自建校以来，逐步建立、完善了院、系（部）、教研室的三级教学质量监控体系,以及学生及社会的评价体系。从专业人才培养方案的编制、课程教学大纲的制定、教学内容的讲授、教学环节的考核以及毕业生就业跟踪等方面，实施全过程、全方位的质量监控。

二、完善质量监控制度

为了使教学质量监控得以可靠实施与运行，学院制定了《安徽绿海商务职业学院教学督导工作条例》、《安徽绿海商务职业学院听课制度》、《安徽绿海商务职业学院教学质量考核实施办法》、《安徽绿海商务职业学院教学质量监控体系及实施办法》、《安徽绿海商务职业学院教学事故认定及处理办法》、《安徽绿海商务职业学院教师教学工作规范（试行）》、《安徽绿海商务职业学院关于加强课堂教学管理的若干规定》等教学质量监控制度。从影响教学质量的关键环节和领域，包括教务、考务、教学、教研、专业和课程建设、顶岗实习、毕业论文（设计）等，全面、系统的进行制度建设。

三、开展全方位的教学质量监检与评价

（一）全面评估教学质量

学院制定了《安徽绿海商务职业学院教学质量考核实施办法》，规定了教师教学质量考核细则，教师教学质量考评采取学生测评、同行评价、督导评教、教学管理部门评价、随机抽查教案等方式进行，并制定了优秀、良好、合格、不合格四个评估等级。其中，学生评教分为网上评教和专项问卷调查，包括对教师的教学质量进行测评和师德师风测评。教师教学质量评估每学期进行一次，评估的结果载入教师业务档案。

（二）实施全程教学检查

学院专门成立教学督导室，制订《教学督导工作条例》，根据条例对督导员的任职资格要求，目前共聘请了 9名教学督导员。督导员在听课过程中，对教师在课堂教学各个环节的情况和效果进行有目标的检查和指导。督导室每月末将督导员的听课评课信息进行收集整理，反馈至各系（部）及教师本人。学院将常规的“三期教学检查”与专项教学工作检查以及随机教学检查相结合，对在检查过程中发现的教学事故，按照《安徽绿海商务职业学院教学事故认定及处理办法》严肃处理，以实现对教学质量的有效控制和保障。

（三）全面参与教学督查

学院于2010年成立行政督查室，由最先主要督查各部门工作效能转变为全面参与教学督查，和教学督导室密切配合，着重督查教学单位（各系、部）的工作绩效及学风、教风、校风。雷厉风行，有错必惩。

（四）完善全员听课制度

学院印发了《安徽绿海商务职业学院听课制度》，明确要求院领导、教务处处长、督导室人员、相关行政处室负责人（学生处、团委等）、系部负责人、教研室主任及所有任课教师走进课堂听课（包括实验、实训课）。通过听课制度的实施，学院领导、教学管理人员都能定期深入课堂听课，全面掌握教师授课和学生学习等情况，针对教学中存在的问题及时调整和改进教学管理工作。

（五）建立信息员反馈制度

学院制定了《教学信息员管理规定》，以班级为单位,每班推选 2名品学兼优,有责任心的同学担任教学信息员，定期填写教学信息员反馈表并交报送教务处。经常召开不同形式的学生座谈会，给学生以畅通的渠道向学院反映教学管理、办学条件和教学质量中存在的问题，并对教学提出意见和建议，针对问题及时处理和解决，搭建起学生与教学管理部门、学生与教师之间有效沟通的平台。

（六）开展毕业生跟踪调查

学院制定了《毕业生跟踪调查实施办法（试行）》，由就业办公室牵头，教学部门配合，通过发放毕业生问卷调查表、用人单位问卷、召开毕业生座谈会、电话调查、安排学院领导、系部负责人、辅导员、实习指导教师走访实习点和用人单位等多种形式了解相关情况，较好地了解和掌握了毕业生整体质量和用人单位对毕业生的评价以及社会对人才的需求状况，为学院改革教学管理、调整专业结构、改革人才培养模式、优化人才培养方案提供重要决策依据。通过体制的不断完善，制度的严格执行，整个教学环节逐步形成了一个闭合的反馈系统，并使之处于良性循环状态。不仅维护了正常的教学秩序，促进了良好的教风，还使教学质量显著提高，学风建设取得了明显的成效。

7.1 生源

关键评估要素：生源 自评结论：合格

依据：

1.近三年学校招生情况汇总表(数据平台表9.1）、平行志愿上线率与报到率一览表

2.近三年分专业招生情况一览表（数据平台表 7.6.1）3.近三年省厅下达的分专业招生计划和录取大表 4.近三年分专业生源统计分析表 5.近三年学校有关招生宣传的原始材料 6.近三年录取工作综述 说明：

招生工作是民办高校的经济命脉。学院坚持“适度规模，质量优先”的发展道路，紧跟市场人才需求变化，及时调整和优化招生专业结构和招生数额，随着学校内涵建设不断深入，学院办学质量不断提高，我院招生数量、生源质量逐年提高，新生报到率稳步提高。

学院历来十分重视招生工作，成立了院系两级招生领导小组，各自分工负责招生工作，严格执行招生有关规定，自觉接受考生和社会监督，确保每年招生公正、有序。

近三年生源统计表

年份

2009年

2010年

2011年

招生计划数

1500

1800

2000 实际录取数

1487

1800

2000 实际报到数

1212

1316

1558 报到率

81.5%

73%

77.9%

7.2 就业

关键评估要素：就业 自评结论：合格

依据：

1.学院就业指导与服务机构设臵与人员一览表（数据平台表 8.4）2.学院就业工作的制度文件汇编

3.近两年学院就业指导中心的工作计划与总结 4.各系就业服务机构情况一览表

5.近两年就业指导课情况一览表（包括课时、授课教师、授课内容等）6.近两年开展的各类就业指导讲座情况一览表及原始材料 7.近两年组织或参加的各类就业招聘会一览表及佐证材料 8.近两年各类就业工作调研、就业洽谈、联系考察的原始材料 9.近两年毕业生跟踪调查表、分析报告和社会对毕业生评价的原始资料 10.就业基地建设一览表及佐证材料

11.近两年毕业生就业情况汇总表（数据平台表 9.2）与就业情况分析报告 12.近两年分专业毕业生就业情况一览表（数据平台表 7.6.2）13.近两年应届毕业生主要就业单位与联系人一览表（数据平台表 9.4）14.近两年省级主管部门公布的就业率的原始材料

15.近两年分专业学生就业档案材料（如就业证明函、劳动合同、就业协议书、专升本录取通知书等）

16.近两年院系就业工作荣获表彰、奖励的有关材料 17.近两年社会媒体报道学校就业工作成效的原始材料 18.优秀毕业生一览表与典型材料汇编 19.校友会相关资料

说明：

我院自办学以来，始终贯彻“以服务为宗旨、以就业为导向，走产学结合发展道路”的职业教育方针，努力培养适应市场需求的一专多能、高素质、技能型商务人才。学院不断强化“一把手”工程、拓展市场空间、提升服务水平、加强就业指导，促进充分就业，毕业生就业率每年均在95%以上。

一、领导重视 机构完善

院、系两级分别成立就业工作领导小组，建立系部毕业生就业工作考评机制，落实就业工作目标责任制，大力实施就业工作“一把手”工程，切实形成“分管领导主管、职能部门统筹、相关部门配合、各系层层落实、学生积极就业”的毕业生就业保障体系。学院各部门在就业保障体系中做到“四到位”：组织领导到位：学院一把手亲自主抓，成立就业领导小组；经费保障到位：就业市场开拓经费，就业指导课酬经费到位；设备设施到位：办公电脑、电话、数码相机、会议室、报告厅等优先到位；就业队伍到位：按照毕业生比例合理配备就业专职和兼职队伍。

二、就业制度健全，工作规范有序

（一）建立完善的就业工作体制

我院就业工作的总体目标是：“实现高就业率（95%）与高就业质量，促进就业与招生、教学、管理间的良性循环”。为确保这一目标的实现，我们按照“全员重视、全员参与、全过程保障、全天候服务”的就业工作思想，树立“经营就业、可持续性就业”的理念，实施“一把手”工程，强化“两高”举措，推进“学院、系部、班级”三级责任体系；形成“三个定期就业管理工作做法”（定期就业工作月例会、定期就业市场开拓、定期学生就业指导）。实际工作中我们坚持以人为本，增强服务意识，满腔热情地为毕业生服务，满怀深情地为家长服务，设身处地的为各系服务，主动热情的为企业服务。

（二）多项制度推进就业工作开展

制定《安徽绿海商务职业学院就业市场开发实施办法》、《安徽绿海商务职业学院就业指导课程实施办法》、《安徽绿海商务职业学院就业考核实施办法》等各项制度保障就业工作顺利开展。编制《安徽绿海商务职业学院毕业生就业政策汇编》、《安徽绿海商务职业学院毕业生就业推荐手册》、《毕业生推荐表》等规范就业行为，提高就业服务。

（三）就业指导教育全面推进

就业指导教育纳入教学计划，成为必修课，总学时不少于 38 学时。成立专兼职结合的就业指导教师队伍，邀请专家和资深职业经理人来我院给毕业生开展就业指导专题讲座，提高毕业生就业竞争力。

（四）实行月例会、月报告制度

通过月例会，由各系团支部书记和辅导员汇报本系就业工作开展情况、存在的问题及合理化建议。为了进一步推进就业工作深入、稳步、有序开展，由就业指导中心牵头，对各系、各班级就业率实行月报制度。

（五）完善目标考核责任制

我院的就业工作实行领导和工作责任明确、奖惩并举的目标管理。建立“三联系”责任制度和目标绩效适度考核、奖励机制。“三联系”，即学院领导联系各系领导，各系领导联系班级，教师联系学生。学院将毕业生就业率和就业工作作为考核有关职能部门和各系领导干部的重要内容，就业工作考评结果与绩效挂钩制度；要求每一位教职员工都把帮助学生就业当作自己的本职工作。

（六）跟踪调查（回访）落实到位

我院建立毕业生回访制度，对毕业生进行不定期回访，倾听毕业学子及用人单位对我院人才培养的不同意见和建议，尽可能解决实际教育、教学中存在的一些问题，并对他们提出的宝贵意见和建议，进行消化吸收，着力提高人才培养质量。

三、努力开拓就业市场，多渠道引导毕业生就业

（一）校园就业渠道：“校园招聘会”举办大型人才供需见面会，并使之成为我院常规性工作。

（二）校企合作渠道：推行实习就业联动机制

绿海学院先后与合肥采蝶轩食品集团等国内知名企业签订校企合作协议，建立实习就业基地。根据优势互补，共同受益的原则，企业可在学院开设订单班，校企共同培养，联合打造满足以市场需求为导向的“教学+培训+就业”定单培养，以市场为导向，提高人才培养质量。

（三）校友联系渠道：校友会成为绿海学子联络平台，通过校友联系母校，校友联系校友，资源整合共享，多渠道吸纳毕业生就业或者创业。

（四）网络就业渠道：网络招聘会

进一步加强就业信息化建设。充分运用现代网络技术，依托校园网络，QQ群、飞信短信平台，积极开展网上求职、推荐、招聘等活动。

（五）项目就业渠道：入伍、选聘 “村官”、专升本等

毕业生就业率统计表

毕业人数 就业人数 年底就业率 2010 742 721 97.17% 2011 792 776 98% 2012 1164 1108 95.19%

7.3 社会评价

关键评估要素：社会评价 自评结论：合格

依据：

1.教职工为社会提供各类人才服务的材料

2.近两年教师对外技术服务情况一览表及佐证材料（如培训、课题项目、技术指导等）

3.近两年学校开展的各类社会培训一览表及佐证材料（如培训计划、方案、课程表、学员名单等，数据平台表 7.3）

4.近两年各系部开展社会培训情况一览表及佐证材料（数据平台表 7.3）5.学生服务“两会”、“上海世博会”、“世界游泳锦标赛”等相关资料

说明：

学院始终坚持“以服务为宗旨”，面向社会开放职业技能培训、考证，同时开展多元化的社会服务，不断扩大学院影响。

一、设立职业技能鉴定所和考证中心

学院设立职业技能鉴定所和考证中心，既服务校内学生，又为社会服务。学院为了切实加强职业职业教育和就业的联系，全面提高学生的综合素质，提高学生的职业技能和就业能力，成立了安徽绿海商务职业学院职业技能鉴定所和考证中心，以推进学生“双证书”教育，规范学生职业 技能培养、鉴定考核工作。职业技能鉴定所和考证中心的设立，不仅方便了本校学生的职业资格考证，同时向社会开放、对餐厅服务员和客房服务员进行职业资格认证，为社会考生提供优质服务。

在满足校内考生考证需求的同时，面向社会提供的服务考点有： 1.2010 年 3 月获教育部考试中心批准，设立全国信息技术高级人才水平考试考点和培训点（发证单位：教育部考试中心）；

2.2010 年 12 月，成为“中国商业企业管理协会” 职业资格认证考试考点（发证单位：中国商业企业管理协会）；

3.2011 年 3 月，成为全国计算机信息高新技术考试项目考点（发证单位：人力资源和社会保障部）；

4.2011 年 3 月，成为“中国对外贸易经济合作企业协会”职业资格认证考试考点（发证单位：中国对外贸易经济合作企业协会）；

5.2011 年 3 月，成为工业和信息化部电子行业职业技能鉴定考试中心（发证单位：人力资源和社会保障部，工业和信息化部）；

6.2011 年 3 月，成为全国外贸业务员考点和培训点（发证单位：中国国际贸易学会）；

7.2011 年 6 月，成立安徽绿海商务职业学院职业技能鉴定所（发证单位：人力资源和社会保障部）。

二、多元化的社会服务

（一）服务两会等大型社会活动

我院学生积极投身社会服务大型公益志愿者活动中，先后选派优秀学生服务世博会、四体会和世界游泳锦标赛等国家级大型社会服务活动。我院学生在各类社会服务中表现出来的能吃苦、肯学习、高素质深受主办单位高度好评，受到社会各界表彰。我院喜获“四体会保障先进单位”称号。

（二）服务企业及地方经济发展

自从我院与达益产业园建立校企业合作关系以来，在院团委的组织下，先后多次安排学生到达益产业园实践、见习，为产业园力所能及的提供各类服务，让学生体验工学结合，在学中做，做中学。

（三）服务各级地方政府

我院对地方发展高度关注，先后选派我院团委书记孙业萍、朱小明到安徽绩溪县团委挂职一年，两位书记爱岗敬业深受地方政府欢迎，荣获安徽省“2011年选派高校团干部到县级团委挂职工作先进单位”。我院积极支持地方经济发展，密切配合肥西县举办技工节，院领导亲自带队，选派200余名师生参加技工节，并安排礼仪服务技工节各项活动顺利开展。我院师生良好的职业素养和出色的业绩受到社会广泛关注与好评。