第一篇：2.惠农大厅建设及运行情况汇报
惠农大厅建设及运行情况汇报
在县委、政府的统一安排部署和县直相关业务部门的大力支持下，我镇按照位置便捷化、服务人性化、项目综合化、程序规范化、效率最大化的要求，精心组织，积极实施，在有限的办公资源下，腾出会议室设置成惠农服务大厅，目前，已正式投入使用。
1、惠农大厅组建情况。镇惠农大厅内设六个工作岗位，即：惠农财政补贴资金工作岗、农村医保工作岗、农村城镇社保工作岗、计生工作岗、民政工作岗、信用社工作岗，配备了六台电脑，两台打印机、六个档案柜、十二张办公桌椅、一台饮水机，安装惠农显示屏1面，上墙2面大型惠农政策和工作流程牌，抽调了6名职业道德好、业务能力强的工作人员挂牌亮证上岗，办理惠农资金发放、农村低保五保申报审核及资金发放、救灾救济款物发放、医疗救助、新农合收缴及药费审核、新农保参保及其待遇享受资格认定、计生服务及证件办理、政策咨询等服务项目。设立了岗位工作监督台，有效提高服务的质量和工作效率，为加强各项惠农政策宣传及落实，切实做到了各项政策公开、公正、透明。
2、惠农资金运行管理情况。一是加强组织领导，认真落实工作责任制。及时成立由政府镇长任组长，相关领导为成员的强农、惠农财政补贴政策领导小组，实行领导包片，干部包村责任制，做到任务落实、人员落实、责任落实。二是加大宣传力度，使各项惠农政策深入人心。充分利用广播、标语、横幅、进村入户等方式，宣传强农、惠农财政补贴“一 册明、一卡统”发放管理政策。先后制作标语、横幅30余幅，各村召开党员会、群众会3次以上，使党和政府在农村的各项强农、惠农政策深入每个家庭、每个人心。三是加强资金管理，确保各项惠农政策落到实处。惠农财政补贴资金发放严格实行“一册明”、“一折统”，专户管理，封闭运行，发现问题及时整改，自觉接受群众监督。截止目前，退耕还林补助款、粮食直补、农村低保、五保补助款、优抚定补、计划生育奖励扶助、孤儿补助款、残疾人补助款、60岁农保补助等各项惠农款项已全部兑现到各农户。认真核查开展农机具、“家电下乡”补贴工作；认真开展新农保试点工作，深刻领会，广泛宣传，强化措施，全镇应参保7802人，实际参保7411人，参保率达到95%以上。新农合参保率达到98%以上。
尚德镇惠农服务大厅的设立，为群众提供了“一站式办理，一站式办结，全天候服务”的服务平台，进一步密切了党群干群关系，提高了惠农政策的知晓率，进一步简化了办事程序，缩短了办事时间，提高了办事效率，自运行以来，平均每天接待群众办理事务20多人，并有效化解了“人难找、事难办”等各类矛盾，受到了群众的一致好评。
第二篇：和盛镇惠农大厅建设工作汇报
和盛镇惠农大厅建设工作汇报
（2012年6月）
和盛镇惠农大厅，坚持为民是根本、便民是目的、服务是本质，以优质服务贯穿于工作始终，切实转变政府职能，提高行政效能，打造真正服务型政府，适应和满足群众日益增长的公共服务需求。主要做了以下几个方面工作：
一、狠抓思想认识，落实机构建设
县上惠农大厅建设会议召开之后，我镇高度重视，当即召开专题会议研究部署此项工作，并指定专人负责。按照县委、县政府的要求，在整合现有行政资源、优化服务的基础上成立了“惠农大厅”。按照“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”模式，突出“六化”特色，将涉及经济社会发展和与群众生产生活密切相关的事项纳入中心，构筑起一个服务群众的新平台。今年，在镇上财力十分紧张的情况下筹资5.5万元，建成了72平方米的和盛镇惠农大厅。购置新办公桌椅7套，配置电脑5台，设置服务窗口5个，实行统一办公，方便群众。该中心共有工作人员6名，设主任1名，业务人员5名，分别办理信访、民政、计生、合作医疗、惠农政策落实等19项业务。今年前六个月共办理相关业务1965件，办结率100%。极大地方便了群众，提高了办事效率，受到了广大群众的一致好评。
二、狠抓“六化”工作，全力打造行政服务新平台
1、窗口建设标准化
和盛镇惠农大厅居于政府门口，临街而立，建设面积75平方米。根据我镇具体情况，共设置了：信访、民政、计生、合作医疗、惠农政策落实等19项业务。5个服务等窗口，共有工作人员6名。
2、制度落实规范化
惠农大厅严格按照一个服务总则、一套职责制度、一套行为规范、一套工作准则、一套管理制度、一套工作流程的“六个一”标准建立一套科学、操作性强的规范性工作规则。
3、人员管理严格化
为增强窗口工作人员的责任感和服务意识，确保惠农大厅规范高效运行，对窗口工作人员一是严把入口关，对入住的工作人员必须是年富力强、业务精、服务意识强并经各部门推荐，党委集体决定，方可作为窗口工作人员；二是制定了一系列工作制度，对外表的整洁、服务用语、业务技能、服务态度、服务质量等实行量化考核；三严格签到制度和请销假制度；四是实行工作通报制度；五是严格监督制度，采取领导监督、群众监督、纪检监察监督、网络监督等形式。
4、窗口工作程序化
一是严格按照统一服务台账、统一服务内容、统一办事指南、统一运作模式的“四统一”；二是规范办理制度；三是规范办事管理制度；四是实行公开办事制度；五是实行窗口工作日志即每个窗口工作人员对接待每位群众必须记录
第三篇：惠民政务大厅建设及运行情况简介
红园街道办事处惠民政务大厅建设及运行情况简介
一、基本情况
自2011年5月我街道投入资金7.76万元，全面建设启动红园街道办事处惠民政务大厅。
二、办公场所
我街道立足于现有的财力状况、整合资源，利用了红园社区面积约为30平米的两间办公室，因地制宜确立惠民政务大厅建设模式，实行集中柜台式办公，涉及部门和人员集中入驻。购置了档案柜、配备了LED电子显示屏、电脑、液晶电视等现代化办公设施。
三、工作人员配备
惠民政务大厅主任由副书记兼任、大厅工作人员从我街道各站、所工作人员抽调六名业务骨干办理惠民政策业务。
四、窗口设置
结合基层工作实际，我街道惠民政务大厅设立了信访接待、综合服务、计生服务、民政社保、就业服务5个便民服务窗口，集中统一办理面向群众的10余项行政审批、公共服务及信访诉求服务事项。
五、制度建设
惠民政务大厅制定了全程性代理工作制、全程办事代理制操作流程、一站式服务工作制、一站式服务办理范围、文明接待制、惠民政务大厅工作规范等相关制度，确保惠民政务大
厅规范运作。惠民政务大厅所办理的事项均印制了办事指南和办理流程图，供群众免费索取，照“章”办事。我街道惠民政务大厅配备了引导员，积极引导群众办事。
六、初步成效
惠民政务大厅投入使用以来，共接待办事群众1531人次，发放低保1868户，发放资金1298万余元。就业服务中心投入运行，为群众及时的提供就业信息和就业培训服务，截至目前已有16人参加了微机和烹饪培训班。我街道惠民政务大厅设立后通过优化办事流程，一是提高了办事效率；二是规范了服务行为；三是方便了办事群众；四是融洽了干群关系。
第四篇：惠农信息平台建设汇报
XX镇惠农信息平台建设
汇报材料
为了加强惠农资金发放的透明度，方便我镇群众及时多渠道查询惠农资金的项目、数额、发放情况，大力推进政务财务公开，加强群众监督，打造我镇对外宣传窗口，我镇在区委农工办的主导推动下，在中国移动XX分公司、中国电信XX分公司的技术支持下，于2011年10月，建成涵盖信息发布查询及党政政务公开两大模块的惠农信息平台2个。提供惠农信息网站查询、惠农短息发布等各种功能，农户可通过网站查询、短信查询、12580查询、WAP网站查询等多种方式了解惠农资金的发放，为广大农民用户提供快捷、方便的惠农补助信息查询渠道。
一、充分准备，完善组织网络，确保惠农信息平台建设上水平。
在全区惠农信息平台建设启动会议之后，我镇确定熟悉网络的干部，配备电脑，安排专人负责平台信息发布和网站维护工作，积极参加由区委农工办主办，移动、电信协办的技术培训，认真开展平台建设组织机构网络，确定信息发布员1名，村级信息联络员10名，镇级惠农信息输入人员10名，包村信息核对员10名，采取分工合作的方式深入村社采集户主姓名、家庭人口、联系电话等农户信息。建成电信、移动惠农信息平台各1个，采集农户信息3165户，向农户发放惠农信息平台查询使用说明卡1000份，全镇 2010、2011、2012惠农补贴资金全部上传发布，点击查询量达到4908人次，有效的确保了我镇信息平台建
设。
二、“三个三”工作模式，确保惠农信息真实准确有效。我镇信息平台建设由镇政府镇长主抓、镇党委副书记负责，按照“三查三核三确定”的“三个三”工作模式为农户信息收集数据的正确、准确、有效提供了有力保障。
（一）“三查”确保基础信息摸底正确无遗漏。
按照村社干部初摸核查，镇干部调集档案二次排查，平台管理员软件过滤三次审查的“三查”方式，靠实责任，层层监管，严把农户一折通账号、身份证号、电话号码等八类基础信息正确率，利用计生WIS系统及镇派出所人口管理系统初调数据下发村社干部逐户核查，上报后镇干部调取民政及粮食直补打款账号比对检查，确定后平台管理员利用身份证过滤软件过滤审查，努力夯实基础数据，严防弄虚作假确保数据真实准确。全镇共摸底数据3165户，打回核查空缺、错误数据200余条，检查争议账号及号码数据33条。截止目前，全镇数据“三查”后正确率达到98.95%。
（二）“三核”确保上传基础信息准确无错误。
上传基础信息的准确性是惠农信息平台建设质量的保证。为此，我镇多次招开包村干部专题会议安排此项工作，将“三查”数据打印成“入户核查表”，由村干部入户初核并由农户在核查表上签字盖章确认，再由镇干部负责与初核前数据进行校验核对，最后由平台管理员审核汇总的“三核”原则，对摸底核检比对后的基础信息进行核查核定后汇总，确保发布后的农户信息与农户真实信息一致，严防信息出现错误，真正发挥平台快捷、方便、真实、有效的优势。
（三）“三定”确保惠农资金补贴信息有效无差错。惠农资金发布的准确是平台建设的基础。在惠农资金的收集及上传工作中，为了最大限度的保证发布信息与打入一折通账号惠农资金的一致性，按照各涉及拨付惠农资金业务口干部负责确定人员输入、财政打款部门调取打款明细表抽检核定、平台管理员审定上传的“三定”原则进行《XX区农村信息公开平台农户信息收集表》惠农公布信息项目的输入，通过多核对、多审定的方式，为发布补贴资金信息的有效无差错打好基础，全镇共按时发布包括移动平台惠农补贴资金信息3165条，其中，粮食直补信息316条、农资综合直补信息316条、医疗救助金信息134条、农村低保金信息772条、城乡五保金信息90条，电信查询说明短信218条。
三、充分利用惠农信息网站平台，全面推进党务政务网络公开。
我镇充分利用惠农信息网站，全面开展党务、政务公开，不断加强党政建设对外宣传力度。发布党务、政务公开信息10条、服务类信息11条、党政建设信息15条、惠民信息工作10条、新闻动态信息20条、物资供求信息5条、自然风情信息5条。发布内容包括党务、政务公开、党政建设、新闻动态以及自然景观等方面。
三、主要存在的困难
一是网站建设专业性较强，对于网站的维护管理难度较大，并且由于移动惠农信息平台网站的操作复杂，服务器延迟现象比较严重，造成数据上传失败现象频繁，农户惠农短信无法及时收到等现象，增加了信息信息管理员维护难度。
二是山区农村网络覆盖率低，广大群众文化程度低，群众查询难度较大，造成使用率较低。三是农户联系电话变动频繁，但各村信息员不能及时掌握变更信息，造成信息发送错误。
针对以上存在的问题，希望上级相关部门开展信息员培训，以提高信息管理员业务水平。今后的工作中，我镇将加大惠农信息管理，及时更新网站信息，加强村级惠农信息员的培训教育工作，提高村级信息管理员的责任感和使命感。同时结合各项工作，统筹安排，不断加大惠农信息平台的宣传工作，提高使用率，进一步方便群众。
第五篇：便民服务大厅运行情况汇报
全分镇便民服务大厅建设及运行情况汇报
全镇辖27个行政村，总人口5.6万，耕地面积4.9万亩。镇便民服务中心于今年11月份建成并投入使用，将民政、计生、劳动保障等项业务归纳统一办理。服务中心以“综合服务、提供帮助、便利快捷、公开透明”为目标，本着服务经济发展、方便群众的宗旨，实行“开放式办公、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的管理体制，着力为辖区广大群众办理各种业务提供优质服务，方便群众，深受广大群众欢迎。现将我镇便民服务大厅建设及运行情况汇报如下：
一、思想重视，高标准建设
今年7月份，按照有关机构改革文件精神要求，原全分与田阜社区合并为全分镇。合并之初，镇党委、政府便着手规划建设便民服务大厅，多次召开党委会和党政联席会，专门研究服务中心建设的相关问题，由纪委书记马万里同志牵头，镇民政办主任王新社同志具体负责，抓好各项工作，把服务大厅建设当成本一项重要工作来抓。在办公条件和办公经费十分困难的情况下，我们积极整合办公资源，多方筹集资金，经过努力，在11月份建成了设施完备、高效运行的镇便民服务大厅。服务大厅面积90多平方米，统一配备办公桌椅、电脑、电话、打印机、档案书柜等办公室设备和方便服务对象的休息椅、报架、饮水机、纸张、老花镜等便
服务和伸延服务。截止目前，全分镇便民服务大厅共受理前来办理的各类事项98件，提供各类服务13次，均做到“件件有记录，项项有落实”，办结率达100%。
总之，我镇的便民服务大厅建设运行时间还不长，还需在实践中不断积累经验，下一步，我们将进一步搞好便民服务大厅的规范化建设，不断提高便民服务大厅工作人员的业务素质，进一步提高窗口的容纳量和办事效率。健全和完善各项管理制度，加强对管理制度的实施和监督力度，为各类服务对象提供更便捷、更好的服务环境和服务质量。
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