创建爱婴医院知识应知应会（最终版）

第一篇：创建爱婴医院知识应知应会（最终版）

创建爱婴医院知识应知应会

1.爱婴医院复评在何时开始？

答：今年是“妇幼健康年”，也是爱婴医院复评年。八月份完成自评，10月份市级卫生行政部门复核，2014年底前省卫生行政部门复核。复评不和格的医疗机构，摘除爱婴医院称号，3年内不再受理爱婴医院评审申请。

2、爱婴医院的宗旨是什么？ 答：儿童优先、母亲安全。

3、爱婴医院复评要求培训时间是多长？

答：每年对产科、儿科、行政、后勤等职能科室母乳喂养培训知识复评，不小于3小时。产、儿科人员出训不小于18小时，新参加工作人员不小于8小时。

4、创建爱婴医院的关键点有哪些？

答：改革传统的产科制度，取消婴儿室，实行母婴同室，按需哺乳；取消蜡烛包，废除奶瓶奶头和奶粉。5，爱婴医院的核心是什么？

答：爱护婴儿，保证、促进和支持母乳喂养。

6、产科母乳喂养咨询热线是多少？医院有什么样的母乳喂养支持组织？

答：产科热线 84230159，,8230139,84230223.支持组织：妇科、产科、儿科、妇幼保健机构、社区妇幼保健机构等。

7、世界母乳喂养周是？

答：每年8月1日至7日。今年是第23个母乳喂养周主题：母乳喂养，：致胜一球、受益一生。

8、母乳喂养的优点？

答：营养丰富、预防疾病、增进母子感情、有利于母婴健康、有利于推迟再妊娠、容易消化及吸收、较人工喂养经济。

9、纯母乳喂养、按需哺乳，早吸吮，母婴同室定义？

答：纯母乳喂养——婴儿出生后最初4—6个月内，除给母乳外，不给予其他食品及饮料，包括水（药物、维生素、矿物质滴剂除外），但允许吃挤出的母乳，母乳喂养可持续1-2岁。按需哺乳——指婴儿需要或者母亲涨乳需要哺乳，不规定时间，不规定次数。

早吸吮——是出生后30分钟以内开始吸吮母亲的乳房。母婴同室——是指24小时同室，医疗及其他操作每天分离不超过1小时，母婴同室有利于按需哺乳。

10、产后母婴接触要求？

答：正常分娩：出生后1小时以内开始，接触时间不少于30分钟，同时吸吮。

剖宫产：在母亲有应答后给予亲吻式接触。

11、产科病房促进母乳喂养的规定有哪些？

答：早吸吮，24小时母婴同室，按需哺乳，帮助母亲使婴儿含接，建立母亲喂养信心，不用奶瓶、奶粉，开奶前不喂食。

12、母婴同室的重要性有哪些？

答：有利于按需哺乳。

13、按需哺乳的重要性有哪些？

答：促进乳汁分泌、保持足够的母乳、增加母婴感情、有利于婴儿生长发育。

14、怎样保持有足够的母乳？

答：1）给婴儿早吸吮并按需哺乳，（按婴儿需要喂奶，不规定时间、次数）

2)如母婴有病和特殊情况需要分离时，应每天24小时挤奶6-8次或者更多。

15、母亲喂奶的体位手法和婴儿含接姿势？协助喂哺人员的手法？

答：1）母亲的体位——母亲可选择不同的姿势给婴儿喂奶，如：卧位、坐位，体位舒适，在喂奶的时候母亲一定要用温柔的目光看着婴儿。

2）母亲的手法——母亲用一只手托住臀部，把手贴近乳房下胸壁上，食指托住乳房底部，拇指轻压乳房上部以改变乳房形态，手指不要太靠近乳头。

3）协助人员手法——用手掌根部托住婴儿颈背部，四指支撑婴儿头部，另一手四指和拇指分别放在乳房上下方，柔和握住乳房，同时配合婴儿含吮。

4）婴儿含接的正确姿势——用乳头触动婴儿嘴角，当婴儿的嘴巴张大时，顺势把乳头和大部分乳晕都含入婴儿小嘴，乳晕是乳头周围大部分黑圈。只有有效的吸吮，产妇的乳头才不会感到疼痛和破损。

16、开奶前喂食影响母乳喂养吗？为什么？

答：有影响，会造成婴儿乳头错觉，减低对母乳的渴求；变态反应，母亲感觉不适。

17、如何挤奶？

答：1）拇指和食指分别臵于乳晕两侧，朝胸壁方向向内压。2）挤压拇指及食指间乳晕下方的乳房组织。3）依各个方向将乳窦中的乳汁排空。

18、乳头疼痛的主要原因是什么？

答：婴儿含接不正确；婴儿没有将乳头和大部分乳晕充分放入口内。

19、母乳不足最常见的原因是什么？ 答：未充分做到有效的母乳喂养。20、如何增加母乳量？

答：1）相信自己的奶量是足够的。

2）母亲应有营养丰富的饭食。3)充足的休息。4)母婴同室。5）正确的吸吮方法。6）增加哺乳次数，按需喂奶。7）夜间根据婴儿需要给予喂补。8）延长喂奶时间。

21、乳房肿胀最常见的原因是什么？

答:出生后最初几天没有充分做到有效的母乳喂养。

22、母婴分室时母亲如何保持乳汁分泌？

答：分娩后头6小时内进行挤奶，尽可能多，至少每3小时一次，不分昼夜；生后数周奶量不足者，白天每隔半小时到1小时挤奶一次，夜间至少3小时一次，持续几天。

23、婴儿添加补充食物的医学指针？

答：婴儿方面——极低体重儿；小于32周严重未成熟而；潜在性低血糖；婴儿先天性代谢性疾病（如半乳糖血症）；婴儿脱水，母亲不能满足液体需要。母亲方面——患有严重疾病（精神病、子痫、休克）；母亲在喂养期禁用药物（如细胞毒素、放射性药物、抗甲状腺药物等）

24、本地区有什么样的支持组织？

答：市妇幼保健所和各个县（区），乡防保所定期上门随访，时间为7天—14天—28天—42天—3个月、4个月、6个月。

创建爱婴医院“三个十条”

一、《创建爱婴医院全球标准——促使母乳成功喂养的十点措施》

1、有书面的母乳喂养规定，并常规地传达到全体卫生人员。

2、对全体卫生人员进行必要的技术培训，使其能实施有关规定。

3、把有关母乳喂养的好处及处理方法告诉所有的孕妇。

4、帮助母亲在产后半小时内开始母乳喂养。

5、指导母亲如何喂养，以及在需与婴儿分开的情况下，如何保持泌乳。

6、除母乳外，禁止给新生儿吃任何食物或饮料，除非有医学指针。

7、实行24小时母婴同室。

8、鼓励按需哺乳。

9、不要给母乳喂养的婴儿吸人工奶头，或使用奶头作安慰物。

10、促进母乳喂养支持组织的建设，并将出院的母亲转给这些组织。

二、《国际母乳代用品销售守则》

1、禁止对公众进行代乳品，奶瓶或橡胶皮奶头的广告宣传。

2、禁止向母亲免费提供代乳品样品。

3、禁止在卫生保健机构中使用这些产品。

4、禁止公司向母亲推销这些产品。

5、禁止向卫生保健工作者赠送礼品或样品。

6、禁止以文字或图画等形式宣传人工喂养，包括在产品标签上印婴儿的图片。

7、向卫生保健工作者提供的资料必须具有科学性和真实性。

8、有关人工喂养的所有资料包括产品标签都应该说明母乳喂养的有点及人工喂养的代价与危害。

9、不适当的产品，如加糖炼乳，不应推销给婴儿。

10、所有的食品必须是高质量的，同时要考虑到使用这些食品的国家的气候条件以及储存条件。

三、《人民医院促使母乳成功喂养的十点措施》

1、为保证母乳喂养的切实执行，医院内每位工作人员必须保护、支持和促进母乳喂养工作的成功。

2、母婴同室的人员必须进行岗前知识培训，经考核合格后方可上岗。对上岗人员进行不定期考核。

3、在产前宣教中，要想孕妇、产妇及家属宣传母乳喂养的好处，母乳喂养的重要性和内容。

4、在产房必须帮助母亲在产后30分钟内开始吸吮，并皮肤接触30分钟，由助产士协助完成。

5、实行母婴同室，让所有正常婴儿能24小时与母亲在一起。鼓励正常产妇和剖腹产妇给婴儿按需哺乳。

6、指导和协助母亲如何喂奶，一起在婴儿需要与母亲分离的情况下如何保持泌乳。

7、除母乳外，禁止给婴儿吃任何食物及饮料，除非有医疗指针。

8、禁止给婴儿用橡皮头喂奶或以此为安慰物。引进奶头、奶瓶、代乳品在我院出售、推销、宣传和使用。

9、禁止宣传婴儿配方奶，不张贴婴儿配方奶广告，不推销婴儿配方奶。

10、建立院内外促进母乳喂养支持组织。

四、《母乳代用品销售管理办法》

第一条：为保护婴儿身心健康，促进母乳喂养，根据《国际母乳代用品销售守则》，结合我国实际情况，制定本办法。

第二条：在中华人民共和国境内从事母乳代用品生产、经营的人员（下称生产者、销售者），均应遵守本办法。

第三条：本办法所称母乳代用品，系指以婴儿为对象的婴儿配方食品，以及在市场上以婴儿为对象销售的或以其它形式提供的经改制或不经改制适宜于部分或全部代替母乳的其它乳及乳制品、食品和饮料，包括瓶饲辅助食品、奶瓶和奶嘴。

第四条：县以上地方人民政府卫生行政部门是母乳代用品销售、进口的监督管理部门；工商行政管理、广播电影电视、新闻出版、国内贸易等部门及轻工总会，根据本办法，在职责范围内对母乳代用品的生产、销售、广告、宣传等进行管理。

第五条：母乳代用品的生产、销售必须符合《中华人民共和国食品卫生法（试行）》、《婴幼儿食品国家标准》、《食品标签通用标准》以及国家有关法律、法规和规章的规定。

第六条：母乳代用品产品包装标签上，应用醒目的文字标有说明母乳喂养优越性的警句；不得印有婴儿图片，不得使用“人乳化”、“母乳化”或类似的名词。

第七条：生产者、销售者不得向医疗卫生保健机构、孕妇、婴儿家庭实施下列行为：

（一）赠送产品、样品；

（二）减价销售产品；

（三）以推销为目的，向医疗卫生保健机构有条件地提供设备、资金、资料。

第八条：县以上地方人民政府卫生行政部门及其指定的妇幼保健机构，负责提供关于婴幼儿喂养方面的资料或宣传材料。资料或宣传材料应包括以下内容：

（一）母乳喂养的优越性；

（二）母亲营养及如何准备和坚持母乳喂养；

（三）添加辅助食品的适宜时间和方法；

（四）需要时，说明母乳代用品的正确使用方法；未经各级卫生行政部门的批准，生产者、销售者不得擅自提供宣传材料或资料。

第九条：禁止发布母乳代用品广告。

第十条：禁止在广播、电影、电视、报纸、杂志、图书、音像制品、电子出版物等传播媒介上进行母乳代用品的宣传，包括播放、刊登有关母乳代用品的报道、文章和图片。

第十一条：医疗卫生保健机构及其人员应积极宣传母乳喂养的优越性，为孕妇、婴儿母亲和婴儿家庭提供母乳喂养的必要帮助与指导。

第十二条：医疗卫生保健机构、学术团体不得接受生产者、销售者为推销产品而给予的馈赠和赞助。

第十三条：医疗卫生保健机构应抵制母乳代用品生产者和销售者在本部门、本单位所做的各种形式的推销宣传。不得在机构内张贴母乳代用品产品的广告或发放有关资料；不得展示、推销和代售产品。

第十四条：医疗卫生保健机构及其人员不得向孕妇和婴儿家庭宣传母乳代用品，不得将产品提供给孕妇和婴儿母亲。对无法进行母乳喂养的婴儿，应由医生指导其喂养方式。

第十五条：生产者、销售者违反本办法第六条、第七条、第八条规定的，由卫生行政部门根据情节，给予责令停止销售、责令收回所售产品、责令限期改进或处以三万元以下罚款的行政处罚。

第十六条：违反本办法第九条、第十条规定，进行广告宣传的，由工商行政管理部门根据有关法律、法规规定予以处罚。

第十七条：医疗卫生保健机构或其人员违反本办法第十二条、第十三条、第十四条规定的，卫生行政部门可给予警告，没收非法所得，并处以罚款。

第十八条 本办法用语定义如下：

辅助食品：指当母乳或婴儿配方食品不能满足营养需要时，适合作为这两者补充的任何食品，包括工厂制造的和家庭配臵的。

婴儿配方食品：指按照适用的食品标准法典的标准，经工业配臵的能够满足四到六个月以内婴儿正常营养需要并适合其生理特点的母乳代用品。婴儿配方食品也可家庭自制，称之为“家制”婴儿配方食品。

销售：指产品的推销、分发、出售、广告宣传、产品的社会联系和情报服务。

第十九条：本办法由卫生部负责解释。

第二十条：本办法自一九九五年十月一日起施行。

政策法规

1981年世界卫生大会通过了《国际母乳代用品销售守则》。1990年关于保护，促进和支持母乳喂养的《伊诺森蒂宣言》通过。

1992年5月10日，卫生部决定将每年的5月20日作为“全球母乳喂养宣传日”。

1992年中国正式加入炼乳 世界母乳喂养行动联盟，当年8月7日，中国首届“世界母乳喂养周”大会在北京人民大会堂举行。1995年6月13日，卫生部等国务院六部门联合颁发了《母乳代用品销售管理办法》。

2002年世界卫生组织和联合国儿童基金会联合制定了《婴幼儿喂养全球战略》，倡导在全球促进母乳喂养，目标是6个月内婴儿母乳喂养率达到100%，并提出母乳喂养应持续到两周岁。2007年7月18日，卫生部制定并发布了《婴幼儿喂养策略》。上世纪九十年代以来，卫生部开展了创建“爱婴医院”活动，目前全国已有“爱婴医院”7000多所。自2001年起，各级卫生行政部门根据《爱婴医院管理监督指南》，每年组织有关专家对爱婴医院进行抽查和暗访。根据世界卫生组织和联合儿童基金会推荐的爱婴医院复核工具，结合我国国情，卫生部制订了《爱婴医院复核实施方案》、《爱婴医院自评估标准》和《爱婴医院复核标准》等一系列文件，并于2011年开始在全国4省市重新启动了爱婴医院复评估行动。

2012年爱婴医院复评估行动将进一步向全国各地。我国政府多年来为保护、促进和支持母乳喂养国家先后建立健全了《中华人民共和**婴保健法》及其实施方法、《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、国务院《中国妇女发展纲要（2011-2020）》和《中国儿童发展纲要（2001-2010年）》等法律为行动纲领，秉承《爱婴医院管理指南》和《促进母乳喂养成功的十条标准》和基本原则和刚性要求，支持开展母乳喂养，并以此积极参与医疗机构创建爱婴医院和爱婴社区，推动卫生部《婴幼儿喂养策略》的各项措施得到全面贯彻落实，为提高6个月内婴儿母乳喂养率，促进儿童健康做出实际而有效的积极行动。

2013年9月国家卫生计生委妇幼保健服务司司长张世琨说：“母乳是母亲送给孩子最好的礼物，母乳喂养无论对孩子还是母亲都有诸多好处。目前我**乳喂养的比例只有30%，我国将从法律层面加强母乳喂养，力争中**乳喂养率达到六成。2013年9月国家卫生计生委办公厅下达严禁医疗机构及其人员推销宣传母乳代用品的通知，积极倡导、促进母乳喂养，实行“早接触、早开奶、早吸吮”，具备母乳喂养条件的应让孩子第一口吃到母乳。

2014年4月17号，全国妇幼健康工作会议召开，同步启动了“妇幼健康服务年”活动。以“爱婴医院复核”工作为抓手，引导各级各类助产服务机构更加重妇幼健康服务，规范执业行为，提高母乳喂养率、降低剖宫产率，全面提升妇幼健康工作水平，促进妇幼健康。

我国卫生部为促进母乳喂养在全国设立了7000家爱婴医院，但是据卫生部官方数据显示我国新生儿0-6月龄纯母乳喂养率27.6%（其中城市15.8%，农村30.3%）。而北京市消协联合17省市的消协的调查结果显示情况更不乐观，新生儿出生后6个月内的母乳喂养率还不到20%，数据的结果引起了国家的高度重视。国家卫生部要求在短时间内提高到50%，在三年内达到85%，并出台相关文件，爱婴医院达不到50%以上的将被摘牌，还要处以3000-30000元以内的罚款。

第二篇：爱婴医院应知应会知识.

爱婴医院应知应会知识汇编

一、哺乳的正确体位

(1每亲放松舒适;(2孩了身体贴近母亲,脸向着乳房,鼻子对着乳头;(3头与身体呈一直线;(4下额贴乳房;(5如果是刚出生的婴儿则应用手 托臀部。

二、哺乳的含接姿势

1.婴儿嘴张的很大、下唇外翻;2.舌呈勺状环绕乳房;3.面颊鼓起呈园形;4.含接时可见到上方的乳晕比下方多;5.有慢而深的吸吮,有时会有暂停,能看到吞咽动作和听到吞咽的声音。

三、母亲正确托乳房的姿势

1、把食指主小指四指并拢贴在乳房下的胸壁上;

2、用食指托乳房的底部;

3、拇指轻放在乳房上方;

4、母亲的手不应离乳头太近。

等小孩含接后,母亲不要总是托着乳房,可抽出手来托抱小孩,形成一 个母亲、小孩均处于一个舒适的体位。如需医护人员帮助时,不要直接用手 掐小孩的头部,可在母亲托抱小孩之手轻轻帮助一下可以了。

四、挤乳的适应症

挤乳对母亲开始和坚持母乳喂养有好处而且很重要

(1解除乳腺管堵塞或乳汁淤积;(2在孩子练习吸吮凹陷轧头时;(3孩 子拒绝吸吮时;(4低体重儿不能吸吮时;(5对有病患儿吸吮不够时;(6婴儿或母亲生病时,保持泌乳;(7母亲工作或外出时;(8母亲乳胀不能很 好含接时;(9需要时直接把乳汁挤到孩子口中。

五、是否需要挤乳

答:l、不是常规挤乳;

2、必须要符合挤奶的适应症才能进行挤乳。即不提倡把剩余乳挤出放入乳库。

现在一般认为婴儿吃多少乳、:母亲产多少乳形成一种“生理供需平衡”。如果孩子能够吃完或吃不完,不需做额外的挤乳;以免增如母亲的负担(生 理:母亲消耗量大 / 心理:觉得不公平,未得到补偿,出院后感到麻烦和不 落实。

六、关于挤乳的技巧

挤乳的技巧大部分与以前的要求一样,但是,现在认为拍打、抖动乳房一 般不要做。除非很胀时,婴儿的确吃不完时要挤奶,经湿热敷后,最好由产 妇自己按摩(从乳房根部向乳头方向慢慢按摩,或用梳子慢慢从乳房根部向乳 头梳;护理人员帮助按摩也可以,手法要轻点。挤乳和按摩手法原则上护理 人员要教会产妇自己去做,而且要求在产后第一、二天内教会;挤乳完毕留

一滴乳涂在乳头上,让其自然干燥形成一层保扩膜。

但是,值得提出注意的是:在挤乳前应该首先掌握挤乳的适应症,然后要 采取一些刺激引起产生催乳素的措施,如用手轻轻牵拉乳头引起喷乳放射或 鼓励产妇在挤乳前多饮一些热饮料和热汤水,最后才开始进行挤乳。

挤乳的部位和手法:

1、将拇指放在乳晕上,其余四指并拢放在其对侧,如乳晕面积过少,可 把拇指放在乳头根部外 2cm 处,其余四指并拢放在对侧。

2、用拇指和食指向胸壁方向轻轻压(食指外的三指起托住和固定乳房的 作用 , 挤压乳晕下的乳窦, 手指不能在皮肤上滑动, 有节奏的挤压、放松, 沿着乳头挤压所有的乳窦。

3、手法挤奶的方法要教会所有的产妇。如遇乳胀较严重,影响婴儿含接 吸吮,可挤出少量乳汁,使乳晕部分松软,再进行含接吸吮。

七、乳库的供给问题

只供给有医学指征的婴儿和母婴分离的婴儿。一般情况下不要给婴儿吃 别的母亲的乳,因越吃乳库的乳,影响新生儿对母乳的渴求,其母亲的乳分 泌也越慢。

八、按需喂乳: 指没有时间和次数规定的限制。不提倡睡眠三小时叫醒婴儿喂乳。但是孩 子睡眠时间过长,要看什么原因,观察小孩的面色,呼吸、神态是否有病理

情况,及时处理。母亲乳胀时要唤醒婴儿哺乳。

九、纯母乳喂养: 除自己的母乳外不给其它食物,或除自己的母乳、维生素、矿物质、药物(不用奶瓶喂外,不给其它食物。

若吃了其它母亲在乳库中的乳,不叫纯母乳喂养,只叫人乳喂养。

十、关于早开奶

1、正常阴道产:婴儿娩出后应常规彻底清除呼吸道分泌物,立即擦干 全身的羊水,保暖、断脐后,将婴儿裸体放在母亲的胸前(让婴儿 躯干和四肢的各壁与母亲胸前皮肤直接接触 ,母亲双手搂住婴儿, 在其上方盖上毛巾或棉被, 床头抬高至 30度角, 约接触 10分钟后, 婴儿有觅食放射时帮助其含接。产后 2小时送回爱婴区后即开始进 行喂哺。

2、剖腹产的婴儿,不主张在手术台上与母亲进行早接触。可以在婴儿 断脐后,穿好衣服,让婴儿与母亲贴贴脸,拉拉手,即可放在手术 室内小床上,术后与母亲一起回到爱婴区,母亲有应答反应后,将 母亲一侧胸及手臂露出,把婴儿衣扣解开,尿布取下,露出胸腹与 母亲皮肤接触, 母亲手抱住婴儿接触 10分钟, 有觅食放射时帮助含 接。

十一、关于乙肝产妇能否继续母乳喂养

是有争论的。但大多数学者认为乙肝产妇可以母乳喂养, 因为传染问 题理应在胎儿期或分娩时已被感染。而且,乳汁里的免疫物质能预防其他疾 病,利大于弊。如果乙肝的母亲坚特不用母乳喂养,因要尊重人权,可以用 人工喂养的其他办法。但是,该产妇和婴儿不能

与母乳喂养的婴儿同室,以免影响其他婴儿母乳喂养。

乙肝的母亲,出生的婴儿立卸注射乙肝疫苗 30ug 及高效价免疫球蛋白针 l 支,一个月后注乙肝疫苗 10ug ,六个月后注乙肝疫苗 10ug。抵抗细菌及病 毒感染,但新生儿出生后应及时接种乙肝疫苗。

十二、关于设立乳房保健门诊

现在认为必要性不大,因为只占极少孕妇有扁平乳头和凹陷乳头。个别 问题个别指导。

应该值得注意的,在公共场合不主张也不适宜宣传张贴乳房保健技巧的 图画或广播。如果过去有的话应该取消。

十三、取消“蜡烛包”包裹婴儿 应该放开婴儿的手脚

十四、主张常规阴道侧切

因为产后的伤口疼痛,会影响乳汁分泌和喂乳动作。待产时需注意产妇 正常进食,多饮水防止脱水、电解质紊乱,否则会影响产后下乳。

十五、“甲亢”产妇 , 治疗期间, 在医生指导下, 必要时(1婴儿喂食配方乳;(2要坚持挤乳,将挤出的乳弃去,待“甲亢”治好不服用药物时,婴儿方可 食母乳。

十六、关于宣教工作 :

1、录像带内容不要太多,太多反而效果不好,因为孕妇一次不易记住, 内容要有针对性,或用方言或地方语言来讲解。内容重点是全球标准第三条 标准————要把有关母乳喂养的好处及处理方法告诉所有的孕妇。如:(1母乳喂养好处;(24— 6个月纯母乳喂养重要性;(3 母婴同室重要性;(4按 需哺乳重要性;(5正确的喂奶体位及含接姿势、挤奶手法;(6 如何保持 泌乳。

2、关于宣传资料:要抓重点,简单、图文并茂,尤其是多宣传母乳喂养 的好处,不要口号化,要具体内容来宣传,要有考核效果的反馈。

十七、婴儿出生后首先是及时清理呼吸道

不要急着让其啼哭,已有自然啼哭,不要常规拍打婴儿的脚底。

十八、每次哺乳前用清水擦洗乳头不必要。

重要是洗净双手,现在认为喂完乳后或洗澡后挤出一滴乳汁涂在乳头上, 让其自然干燥形成一层保护膜。爱婴医院相关知识(补充题

1.岗前培训时间为 18小时,复训时间为 3小时。

2.母乳喂养的随访服务——本院及社区(热线电话、咨询门诊。

3.母婴同室——指 24小时同室,医疗及其他操作每天母婴分离不超过 1小时。

4.母婴同室,按需哺乳的重要性:促进乳汁分泌,保持有足够的母乳,增 加母婴感情。

5.产科母乳喂养规定包括: 早接触,早吸吮, 24小时母婴同室,按需哺乳,不用奶瓶,开奶前不 喂食,帮助母亲使婴儿正确含接,建立母亲喂奶的自信心。

6.开奶前喂食影响母乳喂养的原因: 乳头错觉,减低对母乳的渴求,变态反应,母亲感觉不适。7.婴儿添加辅食的医学指征。婴儿方面: 极低体重儿或早产儿,体重<1000克,<32周,严重未成熟有潜在性 低血糖或低血糖需要质量而通过增加母乳没有改善。婴儿先天性代谢病(苯丙酮尿症,半乳糖血症,枫糖血症 ,有急性失水,增加母乳不能 补充体液或黄疸光疗期间。

母亲方面: 母亲患严重疾病(精神病、子痫、休克 ,母亲在哺乳期使用禁用药物(细胞毒害素、放射性药物、抗甲状腺药物。

8.母亲(在院期间暂时分离时的处理:(1 早 产儿、高危儿的处理: ① 母亲随婴儿住院,每天挤奶 8次以上。病情允许,按需哺乳。② 医院建立简易人奶库。

③ 指导母亲掌握采集母乳的方法,送医院人奶库储存备用。(2 母 亲服用特殊药物等情况下的处理:

保持挤奶,挤掉乳汁,保持泌乳。9.乳头裂开的主要原因: 婴儿含接姿势不正确,没有把整个乳头及大部分乳晕含入口内。10.母 乳不足最常见的原因: 没有充分有效地进行母乳喂养。11.乳 房肿胀最常见的原因: 婴儿出生后最初几天没有做到充分有效的母乳喂养。《爱婴医院管理制度》摘录 4.0 促使母乳喂养成功的十点措施: 4.1 有书面的母乳喂养政策,并常规地传达到所有保健人员;4.2 对所有保健人员进行必要的技术培训,使其能实施这一政策;4.3 要把有关母乳喂养的好处及处理方法告诉所有的孕妇;4.4 帮助乳母在产后半小时内开始母乳喂养;4.5 指导母亲如何喂奶,以及在需与其婴儿分开的情况下如何保持泌乳;4.6 除母乳外,禁止给新生儿喂任何食物或饮料,除非有医学指征;4.7 实行母婴同室,让母亲与其婴儿一天 24小时在一起;4.8 鼓励按需哺乳;4.9 不要给母乳喂养的婴儿吸橡皮奶头,或使用奶头作安慰物;4.10 促进母乳喂养支持组织的建立,并将出院的母亲转给这些组织。

5.0国际母乳代用品销售守则

5.1 禁止对公众进行代乳品、奶瓶或橡皮奶头的广告宣传;5.2 禁止向母亲免费提供代乳品样品;5.3 禁止在卫生保健机构中使用这些产品;5.4 禁止公司向母亲推销这些产品;5.5 禁止向卫生保健工作者赠送礼品或样品;5.6 禁止以文字或图画等形式宣传人工喂养,包括在产品标签上印婴儿的图 片;5.7 向卫生保健工作者提供的资料必须具有科学性和真实性;5.8 有关人工喂养的所有资料包括产品标签都应该说明母乳喂养的优点及人 工喂养的代价与危害;5.9 不适当的产品,如加糖炼乳,不应推销给婴儿;5.10 所有的食品必须是高质量的,同时要考虑到使用这些食品的国家的气 候条件及储存条件。

6.0我院促进母乳喂养十点措施

6.1 健全院母乳喂养领导小组及院科两级母乳喂养管理网络。

6.2 全院职工必须掌握母乳喂养知识,新职工在上岗前进行母乳喂养知识培 训。6.3 把有关母乳喂养的好处及处理方法告诉所有孕妇,孕妇产前进行三次母乳 喂养知识教育。

6.4 正常新生儿出生 30分钟内进行母婴直接皮肤接触 30分钟, 并帮助早吸吮。6.5 母婴同室爱婴区设责任护士,专职指导母乳喂养技巧,帮助与婴儿暂时分 离的产妇保持泌乳,给产妇实施母乳喂养必要的支持和帮助。

6.6 除有医学指征外,禁止给新生儿喂食任何食物或饮料,均实行母乳喂养, 非在本院分娩的新生儿亦鼓励其母亲进行母乳喂养。

6.7 实行 24小时母婴同室,母婴分离时间每天不超过 1小时,鼓励按需哺乳。6.8 取消奶瓶及橡皮奶头,不给母乳喂养的婴儿吸橡皮奶头。

6.9 严格执行《国际母乳代用品销售守则》 ,拒绝接受奶粉商馈赠婴儿奶粉或 为其作宣传。

6.10 出院后继续支持母乳喂养,设 24小时热线电话及母乳喂养咨询门诊, 并作好家庭访视。0518— 83216120

第三篇：2014爱婴医院应知应会手册

母亲安全 儿童健康

西安市阎良铁路医院

爱 婴 医 院 应知应会知识手 册

二〇一四年

爱婴事业是一场没有终点的爱心大接力，我们有责任竭尽全力地保护它、传播它、推动它，让这项事业延续千年，永续不断。

母乳喂养是母亲给出生宝宝最好的礼物，我们有义务让每一位母亲知道母乳喂养的好处，掌握正确母乳喂养，建立母乳喂养的信心。目 录

创建爱婴医院的目的是什么？ 爱婴医院主要工作内容是什么？

《促进成功母乳喂养十项措施》内容是什么？ 《国际母乳代用品销售守则》及《中**乳代用品销售管理办法》的主要内容是什么？ 我院促进母乳喂养成功十点措施 母乳喂养的好处？ 如何做好母乳喂养？ 婴儿喂养术语

什么是早接触、早吸吮、早开奶？有什么好处？ 正确的哺乳姿势？含接姿势？托乳房的姿势？ 识别新生儿饥饿的要点

什么是按需喂哺？按需喂哺的重要性 如何识别婴儿吃好奶的征象？ 挤奶的目的、适应症、正确方法 母乳喂养中的常见问题及处理方法 患传染病母亲怎样进行母乳喂养 感冒母亲怎样进行母乳喂养？

巨细胞病毒感染怎样进行母乳喂养？ 母乳喂养下如何安全用药？

创建爱婴医院的目的是什么？

创建爱婴医院的目的是保护、促进和支持母乳喂养，提高母乳喂养率，以降低婴儿发病和死亡率。

爱婴医院主要工作内容是什么？

以“儿童优先、母亲安全”为服务宗旨，母乳喂养作为重点工作内容，在各级卫生行政部门的领导下，认真贯彻执行世界卫生组织（WHO）和联合国儿童基金会（UNICEF）制订的《促使母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》及《中**乳代用品销售管理办法》，不断改善产儿科工作条件，做好母乳喂养工作。

联合国儿童基金会/世界卫生组织《促进成功母乳喂养十项措施》内容是什么？

1.有书面的母乳喂养政策，并常规地传达到所有卫生人员；

2.对所有保健人员进行必要的技术培训，使他们能实施这一政策；

3.要把有关母乳喂养的好处及处理方法告诉所有的孕妇；

4.帮助母亲在产后1小时内开始母乳喂养； 5.指导母亲如何喂奶，以及在需与其婴儿分开的情况下如何保持泌乳； 6.除母乳外，禁止给新生儿喂任何食物或饮料，除非有医学指证；

7.实行母婴同室——让母亲与婴儿一天24小时在一起；

8.鼓励按需哺乳；

9.不要给母乳喂养的婴儿吸橡皮奶头，或使用奶头作安慰物

10.促进母乳喂养支持组织的建立，并将出院母亲转给这些组织。

《国际母乳代用品销售守则》及《中**乳代用品销售管理办法》的主要内容是什么？

1.禁止对公众进行代乳品、奶瓶或橡皮奶头广告宣传；

2.禁止向母亲免费提供代乳品样品； 3.禁止卫生保健机构使用这些产品； 4.禁止公司向母亲推销这些产品；

5.禁止向卫生保健工作者赠送礼品货样品； 6.禁止以文字或图画等形式宣传人工喂养，包括在产品标签上印婴儿的图片；

7.向卫生保健工作者提供的资料必须具有科学性和真实性；

8.有关人工喂养的所有资料包括产品标签都应说明母乳喂养的优点及人工喂养的代价与危害； 9.不适当的产品，如加糖炼乳，不应推销给婴儿； 10.所有的食品必须是高质量的，同时要考虑到使用这些食品的国家或地区的气候条件及储藏条件。

附注：母乳代用品：包括初生婴儿配方奶粉、特别配方奶粉、奶瓶、奶嘴、婴儿饮料及食品等。

我院促进母乳喂养成功十点措施

1.全体工作人员必须遵守促进母乳喂养的规章制度，大力宣传和执行国际促进母乳喂养的有关规定。

2.相关工作人员必须参加实施母乳喂养规定的技术培训，合格后方可上岗。

3.产科医护人员必须做好孕产妇实施母乳喂养的宣传工作，如母乳喂养的好处、母乳喂养的方法等。

4.产科医护人员要帮助、促使母亲在产后半小时内开始母乳喂养，并进行皮肤接触30分钟以上。

5.产科医护人员必须教会母亲如何喂奶，以及在需要与其婴儿分离情况下如何保持泌乳。

6.新生儿若无医学指征，医护人员不得以任何借口给其喂代乳品或饮料。

7.产科医护人员必须提醒，若无医疗上的需要，母婴一律实行24小时同室。8.产科医护人员要鼓励产妇不定时、不定量的按需哺乳。

9.产科医护人员要告诫新生儿父母，不要给新生儿用奶瓶及橡皮奶头，也不要宣传、馈赠、推荐和使用母乳代用品。

10.母婴出院后，由妇产科产后随访小组负责母乳喂养情况的随访，并通过科室热线电话，继续为母乳喂养的母亲提供咨询服务。

母乳喂养的好处？

一、对婴儿的好处：

1.母乳是婴儿最理想的天然食物，完全能满足出生后4－6个月的婴儿生长发育的全部营养的需要。且易被消化和吸收，在这段时间内不需要给婴儿喂母乳以外的食品。

2.母乳中含有丰富的抗感染物物质，其中抗体可保护婴儿，预防感染性疾病，在初乳中这种物质的含量更为丰富，使人体“笫一次接受免疫”。3.母乳可起到预防婴幼儿某些过敏性疾病，如湿疹、哮喘等。

4.由于母乳含有一种不久以前才被引起注意的含硫氨基酸——乙磺酸(Taurine)，这种物质在牛奶中含量极少，现在发现它对新生儿脑神经系统的机能、智力发育、保护视力和胆汁代谢等具有重要的意义。

5.增强母婴感情。众所周知，母爱对婴儿的健康成长和在未来的精神、性格的发育方面具有很重要的影响。

6.促进面部和牙齿的正常发育，并有预防龋齿的作用。

二、对母亲的好处：

1.由于吸吮能反射性引起体内缩宫素Oxytocin(旧称“催产素”)分泌增加，促进子宫收缩，减少产后流血，促使子宫复原。

2.母乳喂养最卫生、方便、安全、新鲜和经济。3.母亲从母乳喂养中密切了与婴儿的关系，并从中得到特殊的心理安慰。4.由于正常的母乳喂养能产生“哺乳期闭经”，使母亲在这段时间内体内的蛋白质、铁和其他营养物质减少了消耗，得以贮存，既有利于母亲产后的康复，亦有利于延长生育间隔，起天然避孕作用。

5.据有关研究母乳喂养可能通过使乳腺经历正常的生理活动和抑制卵巢细胞活动，而减少乳腺癌和卵巢癌发生的危险。

三、对家庭的好处：

1.能增进家庭成员之间的感情，有利于稳定家庭关系。

2.使家庭成员对母乳喂养增加了感性认识和理性认识，体验到母乳是婴儿最好的食物。

四、对社会的好处：

1.对人类回归大自然和恢复整个自然界生态平衡具有非常深远的社会意义。

2.降低了婴儿的发病率和死亡率。提高了妇幼保健水平。

3.增强了青少年、婴幼儿的体质和有利于心理素质的成长。从而促进了社会人口素质的提高。4.节约了社会代乳品、儿童保健和计划生育等方面的各种不必要的消费。

如何做好母乳喂养？ ⒈重视产前健康教育

⒉产后半小时内母亲立即与婴儿皮肤接触，并开始给婴儿吸吮母亲的乳头

⒊实行24小时起母婴同室，让孩子“分分钟”与妈妈在一起。

⒋按需哺乳，勤吸吮下奶快奶水多。

⒌特别强调不要给婴儿喂食母乳以外的食品。⒍母亲要努力掌握母乳喂养的技巧

婴儿喂养术语

纯母乳喂养：是指除给母乳外不给孩子其它食品及饮料，包括水(除药物、维生素、矿物质滴剂外；也允许吃挤出的母乳。)几乎纯母乳喂养：是指用母乳喂养孩子，但也给少量的水或以水为基础的饮料，如糖水。

全母乳喂养：是指纯母乳喂养或为几乎纯母乳喂养。

人工喂养：是指由于各种原因，母亲不能母乳喂哺婴儿时，用代乳品喂养孩子。

部分母乳喂养：是指因母乳不足或因其他原因加用代乳品补充喂养（混合喂养）。

奶瓶喂养：是指以奶瓶来喂养孩子，不管奶瓶中是什么，其中也包括挤出的母奶。

什么是早接触、早吸吮、早开奶？有什么好处？ 早接触是指母婴之间的皮肤接触应在出生后1小时以内开始，接触时间不得少于30分钟。剖宫产的妈妈手术结束回到母婴同室病房后开始进行皮肤接触。好处是当母亲怀抱婴儿时，便会把深厚的爱带给宝宝，母婴都会在精神和心理上感到愉快和满足。

早吸吮是指出生后1小时以内开始吸吮母亲乳房。好处是可促进下丘脑释放催产素刺激子宫收缩，减少产后出血。可使母体内产生泌乳素和催产素，两者同时诱发泌乳反射和喷乳反射，促进乳汁分泌及流出。

早开奶：由于及早做了早接触早吸吮，及早建立了母婴之间的感情，使母亲在愉快的心情下喂养婴儿，从而达到早开奶的目的。第一次开奶时间是在分娩后1小时以内。婴儿吸吮乳头，对乳头是一种刺激，可通过神经传导和内分泌激素的作用，促进乳汁分泌，使早下奶，多下奶，并减少奶胀。初乳能促进新生儿肠蠕动，使早排胎便，是婴儿排泄胎粪的天然泻药，有利于减轻新生儿黄疸。正确的哺乳姿势

母亲应处在放松舒适的体位（卧、立、站均可）抱孩子；孩子贴近母亲，脸朝乳房，婴儿鼻子对着母亲乳头，还要令头、颈、身体基本呈一直线，如果是刚出生的婴儿母亲还得用一只手托着其臀部；婴儿的下颏应触到母亲的乳房。概括为三贴：胸贴胸、腹贴腹、孩子的下巴贴着妈妈的乳房。

摇篮式 橄榄球式 交叉式

侧卧位式

婴儿正确含接姿势

首先母亲要用乳头刺激孩子的口唇周围皮肤，趁孩子张大嘴巴之际，及时将乳头及大部份的乳晕放在孩子的口中。如果含接姿势正确的话，则此时（1）婴儿的嘴会张得很大，下唇向外翻，（2）舌头呈勺状环绕乳房（3）婴儿的面两颊鼓起呈球形（4）含接时可看到上方的乳晕要比下方的乳晕要多（5）出现深、慢而有节奏的吸吮动作，不时又暂停一会（6）可以听到婴儿在吞咽时所发出的很特别的“咕！咕！咕”声音，令您有一种难以描写的满足感和欢乐享受感。

母亲正确托乳房的姿势

手掌微握，拇指张开，食指和其他的手指合拢并排贴在乳房下的胸壁上，食指托乳房的根部，而拇指轻轻地放在乳房的上方，此时应注意的是母亲的手不应离乳头太近，以免影响婴儿的含接。

识别新生儿饥饿的要点

①婴儿张开嘴（寻找乳房）；

② 发出吸吮动作或响声（咂嘴唇、伸舌头）； ③ 吃手；

④ 快速动眼或甚至闭着双眼； ⑤ 转头或…； ⑥ 烦躁，或哭闹。

什么是按需喂哺？

每当婴儿啼哭(表示他饿了)或母亲的奶胀(表示要喂奶了)就喂奶，不限时，不限量。按需喂哺的重要性

①可满足母婴双方母乳喂养的生理需求； ②保持有足够的乳汁分泌； ③婴儿体重增长快；

④易于建立母乳喂养，母亲很少出现乳房肿胀等问题。

如何识别婴儿吃好奶的征象？

①哺乳前乳母有乳房充满感，哺乳时有下乳感，哺乳后乳房松软。

② 孩子慢而深的吸吮及吞咽（吃到母乳重要征象）；

③ 婴儿自己放开乳头看上去满足而有睡意； ④ 婴儿停止吸吮，却仍含着乳头不松，可试着轻揉其耳垂或额头，若继续吸吮表明还要吃，若仍有睡意。

挤奶的目的

1.缓解奶胀或解除乳腺管堵塞及乳汁淤积； 2.喂养低体重儿(不会吸吮)或病婴(吸吮力差)； 3.在母亲或婴儿生病时，需保持泌乳； 4.在母亲因工作或外出时，留母乳给婴儿； 5.防止乳头及乳晕干燥、皲裂。

挤奶的适应症：

①解除乳腺管堵塞或乳汁淤积；

②在孩子开始练习吸吮凹陷的乳头时；

③孩子拒绝吸吮时；

④低体重儿不能吸吮时；

⑤对有病患儿吸吮力量不足时； ⑥婴儿母亲生病，需保持泌乳时； ⑦因母亲工作和外出时；

⑧母亲奶胀，孩子不能很好地含接时； ⑨有需要直接将乳汁挤到孩子的口中时； ⑩婴儿有先天性口腔畸形(如“兔唇”、裂腭)时；等等。

挤奶的正确方法

①乳母把双手彻底清洗干净；

②先用温热水清洁双乳，然后再温热敷双侧乳房3－5分钟； ③采用舒适的体位，身体前倾并将盛奶容器靠近乳房；

④将拇指和示指分别放在乳房的上下方，距乳头根部2公分的乳晕上，其他手指则托住乳房； ⑤用拇指及食指向胸壁方向轻轻下压，不可压得太深，压力应作用在乳晕下方的乳房上，即拇指及食指所压部位须在乳晕深面的乳窦上；不要挤压乳头，因为挤压或者牵拉乳头都不会出奶； ⑥反复动作一压一放。

⑦以逆时针的顺序沿着乳头，依次按照同样挤奶的手法，将乳晕下方乳窦内的乳汁挤出。⑧通常一侧乳房经挤压3--5分钟后，乳汁就会明显减少，这时可挤另一侧乳房，如此反复多次。挤奶是个累活，双手可以交替使用，以减少疲劳；但需要指出每次挤奶时间以20－30分钟为宜，特别在开始几天，泌乳量还不多，不必再延长每次挤奶所需的时间。

母乳喂养中的常见问题及处理方法 1.乳头凹陷、扁平

处理： ①孕期不必纠正 ②不使用奶瓶、奶嘴避免乳头错觉。③喂奶时先牵拉乳头产生泌乳反射，待婴儿嘴张很大时迅速含住整个乳头、乳晕。④婴儿吸奶时必须将乳头和乳晕含住 ⑤尽量不要让乳房太胀，因太胀以后乳晕更不容易含接。

2.乳房肿胀

乳房肿胀最常见的原因是婴儿出生后最初几天没有做到充分有效的母乳喂养。

处理：①婴儿要有正确的含接姿势 ②增加婴儿的吸吮次数和 吸吮时间 ③使用吸奶器或手工挤奶 ④为母亲按摩颈背部轻轻按摩乳房 ⑤母亲少喝汤汁。3.剖宫产后哺乳

处理：产后早接触、早吸吮，麻醉消失后母亲可侧卧，让宝宝趟在床上侧卧吸吮乳房。鼓励按需哺乳，特别是夜间让婴儿频繁地吸吮。母亲可采用环抱式喂哺新生儿。4.乳头皲裂

乳头皲裂的原因是婴儿含接姿势不好没有把整个乳头及大部分乳晕含入口内。处理：改正含接姿势，喂完奶后剂一小滴奶涂在乳头上保护乳头。严重时应在医生的指导下用药。

5.母乳不足：母乳不足最常见的原因是没有充分有效地进行母乳喂养。

处理：不设限哺乳，正确的含接及哺乳姿势，每天吸收次数8—12次，夜间坚持哺乳，不轻易使用配方奶粉或安慰奶嘴。

患传染病母亲怎样进行母乳喂养 1.甲肝：急性期，暂停母乳喂养，挤奶保持泌乳；婴儿接种免疫球蛋白，急性隔离期过后继续母乳喂养。

2.乙肝：乙肝DNA阳性，肝功能正常，在高效价免疫球蛋白和乙肝疫苗双重免疫下，可以选择母乳喂养，肝功能异常，不建议母乳喂养。乙肝母亲实行母乳喂养是应注意：（1）喂奶前洗手，擦拭乳头

（2）乳头皲裂或婴儿口腔溃疡，暂停母乳喂养（3）婴儿和母亲的用品隔离（4）婴儿定期检测乙肝抗原体

3.HIV:在人工喂养可接受、可行、能负担及安全的情况下，应避免进行母乳喂养，杜绝混合喂养。

感冒母亲怎样进行母乳喂养？

母亲感冒时可继续母乳喂养，每次喂奶时带上口罩，不要对着婴儿呼吸，服用感冒药是要注意药品说明书或遵医嘱。

巨细胞病毒感染怎样进行母乳喂养？

母乳喂养是婴儿感染巨细胞病毒的重要来源。早产儿也是如此。母亲在CMV IGM阳性时不应母乳喂养，按时将乳汁剂出弃掉。待CMV IGM转阴，CMV IgG阳性后可进行母乳喂养。

母乳喂养下如何安全用药？

母亲生病时不要自己随便用药，应咨询医生，用药时间选在哺乳刚结束后，并尽可能与下次哺乳时间间隔4小时以上，母亲必须用药又缺乏安全保证时应建议暂停哺乳。

第四篇：文明创建应知应会知识

文明创建应知应会知识

1、什么样的城市是全国文明城市？

全国文明城市，简称文明城市，是指在全面建设小康社会，推进社会主义现代化建设的新的发展阶段，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和城市文明程度较高的城市。全国文明城市称号是反映我国城市整体文明水平的综合性荣誉称号。

2、创建全国文明城市的理念是什么？

创建为民，创建惠民，创建育民。

3、我市创建全国文明城市有什么重要意义？

淮安已蝉联三届江苏省文明城市。创建全国文明城市，可以提高城市文明程度，提升市民文明素质，改善城市环境，增强城市综合竞争力，使群众得到实实在在的实惠。

4、什么是中国梦？

核心内涵是实现中华民族伟大复兴；本质是实现国家富强、民族振兴、人民幸福。

5、如何实现中国梦？

①走好中国道路；②弘扬中国精神；③凝聚中国力量；④坚持和平发展。

6、“两个一百年”的奋斗目标是什么？

建党100周年时，全面建成小康社会；建国100周年时，建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。

7、社会主义核心价值观倡导的24个字是什么？

富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善。

8、“二十字”公民基本道德规范是什么？

爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

9、志愿服务的精神、理念是什么？“三关爱”是什么？

精神：“奉献、友爱、互助、进步”；理念：“服务他人、奉献社会”； “三关爱”即：关爱他人、关爱社会、关爱自然。

10、社区志愿服务活动的主要工作是什么？

以社区为依托，广泛开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人志愿服务，做到志愿服务进基层、进社区、进家庭。

11、我市近年来涌现出了哪些道德模范、时代楷模？

皇甫辉勇当选为全国孝老爱亲道德模范；张能平荣获全国孝老爱亲道德模范提名奖；柳霞、汤留芹、唐真亚、李爱云当选为江苏省道德模范；王伟章、颜士祥、李玉梅、王如凤、何达平、潘恒球荣获江苏省道德模范提名奖；2008年以来，我市共有35名淮安好人荣登“中国好人榜”。

12、市道德模范、“淮安好人”的宣传表彰情况如何？

每两年评选一届“淮安市道德模范”；每两个月评选表彰一次“淮安好人”；截至2014年8月底，我市共评选出市级道德模范44名，提名奖36名，“淮安好人”141名。

3、什么是“黑名单”制度？

国家将建立行业信用记录和从业人员信用档案，建立各行业黑名单制度和市场退出机制，加强对失信主体的约束和惩戒，使守信者处处受益、失信者寸步难行。

114、中国公民出境旅游文明行为指南是什么？

中国公民，出境旅游；注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

15、中国公民国内旅游文明行为公约是什么？

①维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

②遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。③保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

④保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

⑤爱惜公共设施。不污损客房用品不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

⑥尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

⑦讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

⑧提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

16、创建全国文明城市对窗口行业及从业人员有哪些要求？

环境整洁、秩序井然；服务规范、热情诚恳；程序透明、办事高效；投诉畅通、回应及时。

17、“文明餐桌”的要求是什么？

不剩饭不剩菜。吃多少，点多少；吃不了，打个包。

18、市民应具备什么样的文明举止？

①文明在口中——不随意吐痰、不在公共场所吸烟、不说脏话粗话； ②文 明在手中——不乱扔垃圾、不乱涂乱画；

③文明在脚下——文明出行、不闯红灯不跨护栏，文明行路、文明坐车、文明驾车、文明停车；

④文明在心中——热情友善待人，帮助需要帮助的人。

19、新时期淮安精神是什么？

包容天下

崛起江淮

20、淮安的市树、市花是什么？

市树是雪松，市花是月季花。

21、淮安市民反感的“十大不文明行为”有哪些？

随地吐痰；随地大小便；乱扔垃圾、乱扔烟头；从车内向外吐痰、抛掷杂物；饭店、商店沿街淘洗，乱泼污水；随处张贴、涂鸦小广告；行人过道路不走斑马线，随意横穿道路；乱养乱放宠物，公共场所对宠物粪便不清理；渣土车辆抛洒滴漏、污染环境；机动车乱停乱放，损坏人行道板。

22、近年来淮安获得哪些重要荣誉称号？

全国历史文化名城、国家卫生城市、国家园林城市、国家环保模范城市、全国双拥模范城市、中国优秀旅游城市、中国淮扬菜之乡、江苏省文明城市。

23、“六五”普法的重点对象有哪些？

领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员、农民、流动人员。

24、社区居民委员会的性质是什么？

居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

25、平安淮安的目标是什么？

发案少、秩序好、群众满意。

26、市民文明巡访团是什么样的组织？

市民文明巡访团是由社会招募、基层推报、自愿投身创建工作的社会各届人士代表组成的民间组织，代表群众对文明创建工作进行监督，是文明城市创建工作中党委、政府联系市民的桥梁和纽带，是一支自觉参与精神文明创建活动的志愿者队伍。

27、淮安市爱国主义教育基地主要有哪些？

国家级2个：周恩来纪念馆、周恩来同志故居。省级11个，主要有：周恩来童年读书处、刘老庄八十二烈士陵园、新安旅行团革命历史陈列馆、苏皖边区政府旧址纪念馆、黄花塘新四军军部纪念馆等。市级33个，主要有：淮安市博物馆、淮安总督漕运部院遗址、清江文庙、车桥战役烈士陵园、涟水高杨战役纪念碑等。

28、成年人基本文明礼仪规范（俗称“八礼四仪”）的主要内容是什么？

八礼：仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼。

四仪：7岁入学仪式、10岁成长仪式、14岁青春仪式、18岁成人仪式。

29、中小学校周边环境有什么要求？

学校周边200米内没有非法诊所，没有经营性网吧、电子游戏厅、歌厅、舞厅、卡拉OK厅、台球厅，没有无证照摊点，没有恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、饰品和出版物等。

30、创建全国文明城市未成年人应该怎么做？

在家中为长辈尽孝心；在学校为同学送关心；在社会为他人献爱心。

31、怎样做一个文明居民？

不随地吐痰，不乱倒乱扔；不乱贴乱画，不乱堆物品；不乱停车辆，不乱晒衣被；不践踏草坪，不攀折花木；不违规饲养动物，不搞违章建筑。

32、怎样文明行路？

靠右行走，走人行道；穿越马路走横道线，红灯停、绿灯行；主动为老弱病残者、孕妇、儿童让路或护送过街；友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。

33、怎样文明乘车？

不强行上下车；不大声喧哗；不在车内吸烟；不损坏公物；不乱扔杂物；照顾老幼病残孕乘客，主动让座。

34、怎样文明驾驶？

不超速行驶、强行超车，不酒后开车，不疲劳驾驶；不穿插车队，不争道抢行，不开斗气车，不无故拖延； 不向车外吐痰、不乱抛废物，不乱鸣笛；关心儿童，照顾老弱，行至人行横道主动减速让行。

35、怎样文明停车？

按标志、标线指示有序停车；服从管理人员的指挥；在收费停车场停车应自觉资费或刷卡。

36、怎样文明上网？

善于网上学习，不浏览不良信息；诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；增强自护意识，不随意约会网友；维护网络安全，不破坏网络程序。

第五篇：创建文明城市应知应会知识

创建全国文明城市应知应会知识

1、社会主义核心价值观倡导的24个字是：

答：富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善。

2、什么是全国县级文明城市？

答：全国县级文明城市是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，精神文明建设成绩显著，公民文明素质和社会文明程度较高的县或县级市，是培育和践行社会主义核心价值观的排头兵。

3、我市创建全国文明城市有什么重要意义？

答：全国文明城市是含金量很高的城市品牌，是十分重要的无形资产和战略资源。创建全国文明城市实质上是在更高层次、更高水平上推动城市发展，是贯彻落实科学发展观的具体实践；创建全国文明城市既是构建和谐社会的重要载体，也是构建和谐社会的重要推动力；创建全国文明城市是一项顺民意、得民心的利民工程，实事工程。

4、社会主义荣辱观：

答：以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。

5、公民基本道德规范：

答：爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。

6、社会公德的主要内容：

答：文明礼貌；助人为乐；爱护公物；保护环境；遵纪守法；文明礼貌。

7、职业道德的主要内容：

答：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

8、家庭美德的主要内容：

答：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

9、个人品德的主要内容：

答：和善亲切、谦虚随和、理解宽容、热情诚恳、诚实守约

10、中华民族的传统美德主要有？

答：尊老爱幼、见义勇为、扶贫济困、助人为乐、勤劳节俭。

11、什么是“文明餐桌”？文明餐桌行动的要求有哪些？

答：文明餐桌就是不剩饭、不剩菜，吃不完打包。要求节俭用餐、安全用餐、卫生用餐，做到“文明用餐，节俭惜福”、“倡导节约、不剩饭菜”、“合理点餐、抵制浪费”

12、创建全国文明城市未成年人应该怎么做？

答：在家中为长辈尽孝心；在学校为同学送关心；在社会为他人献爱心。排队候车，依次上下车；不乱穿马路、闯红灯；图书馆、纪念馆、博物馆、展览馆、美术馆等公共场所，不大声喧哗，无污言秽语、嬉闹现象。熟练使用“您好”、“谢谢”、“对不起”等文明礼貌用语，仪容仪表整洁得体；友善对待外来人员，热情为陌生人指路；在公共交通工具上主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座。

13、“四有”公民是指？

答：有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，简称“四有”公民。

14、志愿服务精神是什么？

答：奉献、友爱、互助、进步。

15、民族精神的核心是什么？答：爱国主义。

16、时代精神的核心是什么？答：改革创新

17、昌吉市何时获得创建全国文明城市提名？

18、答：2015年2月

18、“四个认同”的内容？

对祖国的认同，对中华民族的认同，对中华文化的认同，对社会主义道路的认同。

19、创建全国文明城市对市民的要求有哪些？

答：市民要关注、要知晓；市民言行要文明、人际关系要和谐；市民要广泛参与文明城市创建活动。

①文明在口中：不随意吐痰、不在公共场所吸烟、不说脏话粗话； ②文明在手中：不乱扔垃圾、不乱涂乱画；

③文明在脚下：文明出行、不闯红灯不跨护栏，文明行路、文明坐车、文明驾车、文明停车；

④文明在心中：热情友善待人，帮助需要帮助的人。20、《全国文明城区测评体系》的测评方式有哪些？

答：听取汇报、材料审核、问卷调查、网络调查、实地考察、整体观察。

21、“五好家庭”的内容是什么？

爱国守法，热心公益好；学习进取，爱岗敬业好；男女平等，尊老爱幼好；移风易俗，少生优育好；勤俭持家，保护环境好。

22、文明十字用语？

答：您好，请，谢谢，对不起，再见。

23、社会主义法制的基本要求是什么？

答：有法可依，有法必依，执法必严，违法必究。

24、“公民道德宣传日”是每年的几月几日？ 答：每年9月20日被定为公民道德宣传日。

25、社会主义人际关系准则？ 答：平等、团结、友爱、互助。

26、“三讲一树”的内容是？

讲文明，讲礼貌，讲秩序，树社会主义新风。

27、社会主义精神文明建设的根本任务是什么？

答：适应社会主义现代化建设的需要，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。

28、创建全国文明城市的宗旨是？ 答：为民、利民、惠民、育民

29、“四进社区”活动的主要内容是什么？ 答：科教、文体、法律、卫生四进社区。

30、全国文明城市由哪个国家机关命名，几年命名一次? 答：全国文明城市是由中央精神文明建设委员会命名，每三年命名表彰一次。

31、什么是中国梦？

核心内涵是实现中华民族伟大复兴；本质是实现国家富强、民族振兴、人民幸福。

32、如何实现中国梦？

①走好中国道路；②弘扬中国精神；③凝聚中国力量；④坚持和平发展。

33、“两个一百年”的奋斗目标是什么？

建党１００周年时，全面建成小康社会；建国１００周年时，建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。

34、“三贴近”的内容是？

贴近实际，贴近生活，贴近群众。35市民应遵守的公共场所道德是？

1.公共场所不乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；

2.在设有禁烟标志的公共场所禁止吸烟； 3.影剧院、图书馆、会所等场所不大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹。

36、中央文明办确定的社区志愿服务主题活动名称是？“邻里守望”。

37、创建全国文明城市对城市整体形象的要求是？

1.规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，给人以美的享受；2.公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和；3.街道、车站和车辆、农贸市场等卫生整洁；4.市民为人和善，精神面貌良好。

38、道德讲堂“三必诵”有哪些？

积善之家必有余庆；但行好事，莫问前程；己所不欲勿施于人。

39、群众性精神文明创建活动的基本特点是什么？

答：广泛的群众性、鲜明的时代性、多样的实践性、深刻的思想性。40、我市取得了哪些荣誉？

答：国家卫生城市、国家园林城市、全国生态文明城市、全国科技进步示范市、全国双拥模范城市、中国优秀旅游城市和中国人居环境范例奖。

昌吉市市民文明公约 爱国爱疆，共建昌吉； 民族团结，维护稳定； 遵纪守法，诚实守信； 爱岗敬业，勤劳节俭； 谦恭礼让，举止文明； 孝老爱亲，邻里和睦； 绿色出行，珍爱环境； 爱护公物，热心公益。

昌吉市市民文明行为规范

1、平等互助、不讲不做不利于民族团结的话和事；

2、诚信友爱，不损人利己、不言而无信；

3、举止文明，不讲脏话粗话，不随地吐痰；

4、健康娱乐，文明上网、不信谣、不传谣；

5、珍爱环境，不攀不折不践踏花草树木；

6、遵守秩序，公共场所不吸烟、不喧哗、不拥挤；

7、爱护市容，不乱贴乱画乱扔乱倒、不占道经营、不损害公物；

8、文明出行，不闯红灯、不翻护栏、不乱停车；

9、俭以养德，拒绝浪费、不大操大办婚丧嫁娶；

10、崇尚科学，反对迷信、拒绝邪教、远离黄赌毒。