产一科母乳喂养工作总结

第一篇：产一科母乳喂养工作总结

2017年产二科母乳喂养工作总结

根据市《爱婴医院复核标准》，产科护理人员认真学习，医护密切配合、加班加点，圆满完成了爱婴医院的各项工作任务，现总结如下：

一、工作指标完成情况 母乳喂养宣教率100％

开展早接触、早吸吮率92％（医学指征母婴分离除外）母婴同室率100％（医学指征母婴分离除外）纯母乳喂养率83％

医护人员母乳喂养技巧合格率95％ 产妇母乳喂养技巧合格率92％

二、加强了组织管理,巩固了爱婴医院的发展

在母乳喂养领导小组的领导下及母乳喂养技术指导小组指导下,科室成立母乳喂养健康质控小组、督导小组、宣教小组、培训小组，各司其职,以落实开展母乳喂养日常工作。

三、结合实际，不断完善各项爱婴工作

按照爱婴医院复核标准要求，对爱婴医院工作制度进行全面修订和完善，建立健全母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、消毒隔离制度等和母乳喂养护理常规、母乳喂养操作流程和标准及正常新生儿护理常规等内容，使爱婴医院有章可循，有法可依，并逐步走向制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、坚持做好了母乳喂养知识培训工作

每年新入科的医、护人员进行8 小时以上的医院岗前培训，重点培训关母乳喂养知识及技巧，培训后进行考试，并做示范演练，合格后方可上岗，新上岗人员的培训率达 100％，合格率达100％。每年对全科医护人员进行3小时以上的医院复训。

五、落实母乳喂养工作

1、加强产前门诊宣教工作,认真做好产前宣教，为孕产妇及家属做好母乳喂养知识的健康教育,每人发放一份宣传资料,适时地对每一位孕产妇实行产前、产时、产后宣教工作,并进行登记管理,要求每一位孕产妇对母乳喂养知识（母乳喂养的好处，早接触、早吸吮、早开奶及母婴同室、按需哺乳的重要性等）基本掌握。

2、加强了孕妇学校工作,孕妇学校按要求配置,环境温馨舒适,授课内容全面, 能孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿的特点与保健等健康教育知识,每周定时授课,滚动循环.授课形式以讲为主,图文并茂, 声像结合,有角色扮演、操作演练、有奖问答、小组讨论、案例分析等,形式活泼、生动,孕妇能轻松掌握母乳喂养知识、技巧.。

3、加强了病房管理工作

使每个孕妇入院第一天就置身于一个良好的健康教育氛围中，从产科门诊到到病房均有护士做好母乳喂养的宣教，一进病房负责护士就会发给宣教资料，随后做好孕期保健和母乳喂养知识宣教。临产妇进入产房后，助产士将全程陪伴分娩服务；助产士严密观察产程，减少难产的发生，最大限度的减少分娩过程中对母婴造成的伤害；新生儿出生后1小时内进行早接触、早吸吮时间不少于30分钟。助产士护送产妇与婴儿到产科病房时责任护士热情接待，做好新生儿入科处置后，床旁进行母乳喂养知识宣教及示范、指导母乳喂养技巧（母乳喂养姿势、婴儿含接姿势、产妇托乳房姿势及挤奶手法就、方法，实行 24小时母婴同室，每天分离时间不超过1小时。鼓励按需哺乳用；必要时行乳旁加奶或小勺加奶，禁用奶瓶、奶嘴及奶嘴安抚物。责任护士按时巡视母婴，发现问题及时解决及时处理。

六、加大产科基础护理质量管理

加大基础护理质量管理，使病房整洁、安静、安全、舒适。确保为孕产妇达到“六洁”、“四无”。严格落实分级护理制度，按时巡视病房，确保母婴安全；出院前责任护士再次作好母乳喂养宣教（纯母乳喂养到0-6个月、继续母乳喂养到2周岁）并告知产妇及家属出院后母乳喂养热线电话7298108。必要时去母乳喂养咨询门诊。使母乳喂养工作深入社会的每一个角落、每一个层次。

七、存在问题

1、新近医护人员母乳喂养知识、母乳喂养技巧不熟练。

2、产妇母乳喂养知识、技巧掌握不好。

3、母乳的收集与储存不规范。

八、整改措施

1、对个别医护人员单独培训、指导。

2、加强对产妇母乳喂养知识及技巧宣教、示范、指导。

3、组织全体护理人员认真学习母乳的收集与储存，人人掌握，人人操作规范。

第二篇：产一科2012年终总结及2013计划

临沂市人民医院产一科2012工作总结及2013工作计划

2012年即将结束，今年是个重要的一年，不平凡的一年。全国卫生系统继续深化医疗改革，全国医院等级评审如火如荼进行，我们贯彻执行方针政策认真深刻，迎接三甲复审热情高涨，医疗、护理等各项工作都得到很好的加强。现对今年的工作做如下总结：

一、在政治思想方面，我们始终以“三个代表”重要思想作为引导我们科室各项工作的航标，牢固树立科学发展观，坚持以人为本的工作思路，以院长和各个主管部门的正确领导下，紧紧围绕全年工作目标，围绕医疗改革政策方针，围绕三甲甲等医院复审相关要领要求，不断强化内部管理。通过全科室共同努力下，我科室住院人次增高，业务量增长，医疗护理水平增高。积极参加各项政治活动，维护领导、团结同事、具有良好的职业道德和敬业精神，工作勤勤恳恳，任劳任怨，社会评价口碑良好。

二、全年业务量水平稳定增长。这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入1000多万，比去年同期增加了近三成;经济效益和社会效益双增长。全年门诊量：20000余人次，收治住院病人 3000余人次，包括剖宫产1300余人，阴道分娩1600余人，剖宫产率43.1%；剖宫产率较去年45.9%有所下降，平均住院日由去年3.76天缩短至今年3.30天，病床周转率由去年9.92增长到今年10.47。

三、认真贯彻执行三级甲等医院评审要领及要求，严格遵守《抗菌药物临床应用指导原则》，剖宫产抗生素预防感染应用时间严格控制在24小时，较以前明显缩短。抗生素种类限制在一、二代头孢类。

同时严格执行《消毒隔离制度》、《手卫生》、无菌操作各项要求，院内感染发生率由去年0.76%下降至0.21%。

四、进一步加强实行单病种路径管理制度，2012年全年阴道分娩自然临产临床路径入径总人数400余人，入径率72.2，较2011年增加12.7%。

五、医疗水平稳定提高。在发挥传统项目优势的基础上，积极展开新业务，充分发挥全科人员的潜力，结合自身情况积极引进上级医院先进经验，选派骨干人员赴上级医院进修学习或参加培训，使我科职工开阔了眼界，提高了素质；同事之间交流沟通经验和心得，在业务水平和工作作风方面均有所提高。在诊疗水平上，不但加强对生理产科的评估、管理，对病理产科如妊娠期高血压病、子痫前期、妊娠期糖尿病、前置胎盘、胎盘早剥等诊治水平也有所提高。

六、护理质量更上一层楼。坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，并有记录；(2)护理操作时要求三查七对；(3)执行双人核对输液卡流程：(4)急救器材、药品查对签字制；(5)一年来未发生大的护理差错。(6)消毒物品每日检查及时更换过期物品。同时建立优质示范化护理病房，提高护理人员业务素质，严格要求本科室人员认真参加三基考试。认真学习医院下发文件，参加医院组织护理业务学习，以提高专业知识。加强护理查房，细致床旁交班，认真会阴护理，指导母乳喂养。做到对每一位产妇从入院到分娩到出院全面、周到、热情、科学的护理，赢得了患者和家属一致好评。

七、我们严格遵守计划生育管理条理，协助计划生育工作，对患

者详细信息做到及时登记及时汇报，无差错事故发生。

八、加强科室人员业务学习及培训。认真学习并严格执行《病历书写制度》、《疑难病历讨论制度》等相关制度，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。多次组织科里相关人员参加各种国家级、省级、市级业务学习。同时科内每周召开一次会议，传达院内会议，强调安全，质量。为迎接三级甲等医院复审，科内每周二、周五下午定期开展相关业务及政策方针、规定学习，做到认真学习、真抓实干不放松。认真学习贯彻执行了院内下发的各类文件、规章制度、书籍百余类次。

九、严格要求医护人员，医疗安全水平提高。2012年全年，我科未发生一例医疗安全事故，未发生重大护理差错，未发生因医护人员过错引起患者、家属投诉案例，医疗质量和综合质量都稳步提高。

十、加强综合管理，强化安全意识。2012年我科进行了各类安全知识培训几十次。对科内每位成员都进行消防安全知识培训和考核，不但要求每位成员都考核通过，还要会操作消防栓、灭火器。并且，我科还联合病患家属多次进行消防现场演练。除此之外，还对防盗、防暴力等安全知识进行培训。

十一、存在的问题和不足：1.继续按照全国三甲医院复审的各项要求严格要求科室人员。2.医护服务水平和质量仍有提升的空间。3.病患者人数增多，医护人员外出学习、进修机会不多。4.如有条件，病房环境需要进一步改进。5.不麻痹大意，医疗安全质量各项规定继续严格贯彻执行。

在2012年工作基础上，我们总结经验，改正不足，进一步加强

管理，迎接三级医院复审，特制定2013年工作计划如下：

首先，做好迎接三甲复审的各项工作和准备，密切配合其他科室，严格遵守院领导要求，以饱满的热情、优秀的成绩，迎接全国三级甲等医院评审到来，争取评审时成为医院的优点、亮点，为医院评审贡献科室力量。

再者，抓好产科病人的服务和管理，包括产前、产时、产后，提高我科竞争力：

据统计，产科住院患者占到了我院住院患者总数的30%左右，也是我科业务收入的主要来源，同时我市产科竞争激烈，如何能在激烈的竞争中取得一席之地，得到人民群众的认可和患者的信任，唯有提高服务质量和水平。

加强业务学习，在科内建立良好学习氛围，鼓励有能力的职工开展科研项目及发表论文。同时加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次。并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平。

加强细节管理，培养良好的工作习惯。细节决定质量，产科随机性强，日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯。

规范产前检查，充分发挥产科门诊作用的同时，建议开设孕妇学校或助产士门诊，提供正规产检的同时，设立专门机构为孕产妇提供

免费的咨询和讲解服务，提高孕产妇对我们的依从性和信任感，这对提高业务量必将起到一个良好的促进作用。在房屋、设备等硬件方面还请院领导帮助支持。

加强病房建设，提高人员素质和硬件水平。病房房工作是整个产科建设的重要环节，关系母儿生命安全。2012年通过外派人员进修学习，带回了先进的工作经验和管理模式。结合我科工作实际，病房

在技术水平和服务水平上有待提高，相关设备有待更新和引进。

提高新生儿护理和管理水平。这是产科工作的又一重要环节，需要全科医护的协调配合和共同努力，更需要一个科学规范的管理模式，新生儿沐浴室需要加强建设，更好的开展新生儿抚触、新生儿游泳项目。

产后患者管理也不容小觑，需要科学、全面、优质和贴心，希望能派出专人加强出院患者的管理和随访制度，既体现对患者的关爱更有利于良好社会效应的产生。

第三篇：修改后产一科2017年优质护理工作计划

2017年产一科优质护理工作计划

2017年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，以“等级评审”为契机，提升服务水平，持续改进护理质量。以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。在总结上一开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定2017年“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想

我科将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“等级评审”为契机，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标

以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

1.继续品管圈“提高患者满意度”的措施，全科护理单元继续巩固所取得的成绩，持续深入开展优质护理工作。

2.加强护理队伍建设，保证护士配置数量符合卫生部要求，且从入科开始提高护理人员的综合素质，加强考核与监督。

3.建立本科室特有绩效考核制度与分配制度，并且落实，实现同工同酬。4.落实责任制整体护理，确保措施到位。

5.深化“以病人为中心”的服务理念，充实护理工作内涵。

6.提高护理服务质量，争取做到“患者满意、社会满意、政府满意、护士满意”。

三、组织机构

组长：郑燕 副组长：成小侠

责任组长：一组 党美 二组 程菊英 三组 潘映月

组员：艾翠萍、赵芸、张斐、田宜花、张小芳、殷芳、魏蓓蓓、王小芳、栗婧、袁婷、于露

四、工作措施及内容

1、修订各种制度、标准

继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准，并组织科室护理人员学习培训，保障落实到位。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。

2、全面提升职业素质、优化护理服务

（1）配合护理部加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，根据分层N1、N2、N3、N4分别进行各级培训并考核，合格率达100%。内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

（2）提高临床护士的实际工作能力，培训护理骨干。

（3）加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时配合护理部组织开展护士技能操作培训，每位护理人员必须考核过关。进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。

（4）加强护士礼仪规范学习。

（5）采取各种形式的学习培训，以提高全科护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

（6）每日晨会利用30分钟，共同学习及复习等级评审各项知识，背诵相关项目，提高整体水平。

（7）利用精细化管理提升护理质量，确保护理安全。继续运用PDCA或品管圈不断解决护理中实际存在的问题，不断做到持续改进。

3、加强管理，确保护理安全

（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

（2）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

（3）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等各质控组长进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结；对优质护理进行质量控制。

4、夯实基础护理

切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。

5、严格落实责任制整体护理

（1）优质护理病区实行责任制整体护理弹性排班，落实责任护士职责。工作忙时可加班，闲时可轮休。加强重点时段的管理，特别是夜班及节假日的管理。

（2）优质护理服务设立责任组长，每名责任护士护理8名以下病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。

（3）全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

（4）临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。

（5）建立护士备班，确保紧急状态下护理人力的调配。

6、定期满意度调查

（1）每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

（2）每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的现象发生，决不允许与病人发生争吵。

7、加强患者健康教育（1）从患者入院开始，为了改善患者的就医感受。首先缩短患者等待时间，让责任护士及时安排床位。再做好口头宣教，发放小宣传页，进行各项危险因素的评估，告知患者及家属注意事项。

（2）入院后，在科室每日广播一遍产科各温馨提示，让患者及家属听取自己所需，进行语音宣教。

（3）产后、术后患者，责任护士再次详细交代注意事项及护理重点，并及时发现问题、解决问题。

（4）每日责任护士将对每位孕产妇知识掌握情况进行了解，对薄弱环节个性化面对面宣教，促进患者身体和心理健康。（5）每月进行工休座谈会，了解不足及时改进。

8、交流总结与评价

优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公平、公开原则，分配向一线护士倾斜，调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选，进行奖励补偿，对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。年终交流经验，总结教训，并在年终评选出科室星级护士，给予奖励。

2017年本科优质护理服务工作将更重视内涵建设，加强科学化管理，以患者满意为目标，实施护士岗位管理，建立科学合理的绩效考核制度，充分调动广大护士工作的积极性，形成持续提高护理质量和专业技术水平的长效机制，为构建和谐医患关系而努力。

第四篇：妇产一科实习带教计划

妇产一科实习带教计划

一、实习目的

1、结合护理部护理教学计划，通过实习熟悉妇产一科病房布局分区工作流程及规范化管理要求。

2、掌握妇产科各种规章制度和各种护理操作规程。

3、熟悉妇产一科工作特点及各级人员职责。

4、掌握常见病的术前术后护理。

二、实习要求

1、实习生一般实习四周，成立带教小组，组长：余东琴，带教老师若干。

2、根据实习大纲制定带教计划，认真落实教学目标。

3、采取一对一的带教方法循序渐进，重点突出，正规带教。

4、根据学生学历，安排带教。

三、实习内容及计划

第一周：环境学习

1、熟悉妇产科的病区环境及各种物品的放置。

2、掌握各班工作职责。

3、了解晨晚间护理的内容。

4、掌握铺床法及生命体征的测量、记录。

第二周、基础护理的学习

1、基础操作或巩固上一科室带教的基础操作(常见药物过敏试验的配制方法、无菌操作、吸氧、各种注射方法等)。

2、掌握各种标本的收集方法。

3、熟悉妇产科护理常规，掌握无菌技术操作原则。

4、掌握病人的入院宣教及健康教育的指导方法。

第三周、专科技术操作练习

1、熟悉专科疾病的术前准备及术后护理。

2、掌握术前备皮，留置尿管，灌肠法、会阴擦洗、脐部护理、腹部四步触诊、听胎心的方法及注意事项。

3、妇产科常用药的名称、剂量、使用方法、及药理作用。

4、掌握医疗垃圾的分类。

第四周、出科考核

1、了解护士核心制度。

2、出科前带教老师理论指导及操作考试。

3、填写实习鉴定。

第五篇：2012年内一科工作总结

2012年内一科工作总结 年末岁尾，2012年即将成为历史，现把我科的医疗、护理、服务等工作情况扼要总结如下:

1、组织全科医护人员不断认真学习卫生法规和医院的各项规章制度，加强职工医德医风教育，使全科职工在职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性等方面都大有提高。全年工作中做到了没有一起医疗纠纷，没有一起医疗差错和事故。全年收到锦旗3面，感谢信1封。

2、2012年2月份分科。1-12月内一科出院病人数达到2811人，全年业务收入超过1041万元，与上一的710万元相比，同比增加超过30％。这些成绩是在当前医疗改革的大环境的中，在医院领导的正确决策和院质量控制领导小组的指导下取得的。当然更离不开全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在2012年，我们创建了重症病房，收治急危重症病人258人，其中急危抢救病人48例，抢救成功率达96%。是全科同志的无私奉献和夜以继日的辛勤劳动，保证了科室工作的顺利进行和正常运转。

3、在业务学习方面。我们注重基础知识、基本技能的学习，尤其对年轻医生和护士及实习生，做到严格要求，一丝不苟。积极组织科内医生和护士参加院内的学术讲座，积极参加院上组织安排的学习和考试。科室每月进行业务学习最少1次，组织危重病及疑难病例的诊治讨论最少每月1次。今年我科在国家级医学刊物上发表论文4篇，明年2、3月份各待发表1篇（2篇录用通知已收到）。

2012年开展的新项目有①科内床头血糖监测；②胸腔置管引流术、呼吸机抢救危重病人临床应用；③开展微泵输液技术；④急性心肌梗死溶栓治疗成功一例；⑤老年重型格林-巴利抢救成功一例；⑥3次蛛网膜下腔出血病人抢救成功1例；⑦急危重症病人特级护理2例，护理医学论文正在撰写中。⑧申请施维雅“曲美他嗪临床药物研究科研项目”4项待批。

4、在科室管理方面。我们深知，医疗质量是科室管理工作的核心内 1

容，是医院的生命线，是管理成效的关键所在。我们时时刻刻紧绷医疗安全这根弦，使医护人员在临床工作中严格执行各项医疗规章制度与各项技术操作规程，尤其是查对制度（3查8对等）和分级护理制度。

5、存在问题与不足：①科室人员整体业务水平还有待提升，科室医护人员有待补充（院上招聘）。②需要开展新技术。③科研工作需要开展。④科室管理方面，有些制度需要更进一步细化。

2013年工作计划：

2013年我科要依照夯实基础、培养人才、拓展业务的原则，共谋科室和医院发展。⑴ 进一步细化科室管理，尤其是医疗质量各环节控制，要认真落实13项核心制度，提高医疗质量和医疗安全；要切实加强病历质量管理，从强化各级管理责任入手，制定各种可行措施，提高病历质量水平，避免医疗事故的发生。

⑵ 2013年计划开展的新技术有：①中心静脉置管输液（需派医生到上级医院学习）；②进一步扩大应用微泵输液；③开展并做好骨穿、腰穿，进一步提高基本操作技术；④建议院上支持开展“肺功能测定”，放内一科操作，院上投资；⑤计划开展“脑钠肽”、“D-二聚体”测定。⑥加强重症病房医疗及护理质量管理；⑦计划2013年业务学习每月最少1次，具体内容从略。

⑶ 在国家级医学杂志发表论文6篇，其中医疗4篇，护理2篇。⑷ 科研计划：申请施维雅“曲美他嗪临床药物研究科研项目”4项审批下达后，按计划如期展开工作。

⑸ 病区实施护士对患者的责任制护理，责任护士履行护理职责，对患者提供全面、全程、连续的护理服务。

进入2013年后，我科更应与时俱进，在科室建设中大胆改革，不断创新，锐意进取，把我科的各项工作推向新的台阶。

大垸农场职工医院内一科

2012-12-26