邮政投递员初级职业技能鉴定的试题（合集）

第一篇：邮政投递员初级职业技能鉴定的试题

邮政投递员初级职业技能鉴定的试题

一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。)1.邮件按传递时限可分为普通邮件和 特快专递 邮件。

2.投递员出班时做到“三净”，即：格口净、桌面净、作业现场地面净。3.国际邮件除平常函件外，寄件人名址应用 寄达国通晓 文字书写。4.请正确写出百家姓的读音：郓 yun

5.各类邮件投递方式分为 按址投递 和局内投交两种。

6.分发报纸时，应按照报纸分发表上各投递段实发栏内的数字进行分发，先取 整百，后配 零头，按各段顺序分发。7.期刊全部分发完毕后，期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的 投递卡交接簿 分别办理交接手续。

8.投递大宗邮件清单应登记一式两份，正份作为 投递员与相关单位交接之用，副份随相关邮件投交收件单位。

9.平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是：先查零散户，再查大户，最后查 印刷品。

10.上段投递要做到“五个坚持”：坚持规定的行走路线、坚持投交作业标准、坚持安全保密制度、坚持职业道德规范、坚持文明礼貌服务。

11.投递员领取给据邮件时，必须认真执行 三项基本 制度，经确保邮件完好、准确、安全地投递到收件人手中。

12.邮件退回原因一般分为无法投递、邮件撤回 两种。13.订阅业务的基本制度是 定期预订预收。

14.破订5-9月《青年》3份，月价6.5元，则应收 97.5 元。15.投递时限指邮件报刊当天投递不应超过的 最大时间限度。

16.邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按规定的 作业程序在投递支局内完成的业务处理工作。

17.过总数 是投递报纸的进口把关，以确保报纸的种类、数量准确。18.投递员出班前应检查作业生产现场有无遗留邮件，做到离台三查，即：一查： 工作台上，二查： 格口，三查：工作台下。

19.排信方法有五指连续排信法和 鱼鳞排信法 两种。

20.整个订阅业务，由收订、内部处理、投递 三大部分组成。

21.开取筒箱时，要坚持“三看”：一看投信口；二看 箱四壁 ；三看箱底盘。22.投递邮件清单是分拣员同投递员交接 给据邮件 的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。

23.抄登投递邮件清单时须执行“两准”、“两核对”，其中，两核对为单头段别与邮件核对，清单与格口段别核对。

24.目前，部分城市的投递支局已配备了计算机设备进行给据邮件的处理，其操作程序如下：

1、信息接收、2、录入分拣、3、打印清单、4 复核交接。25.给据邮件实行 进出平衡合拢制度。

二、单项选择(第26题～第45题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。)26.《中华人民共和国邮政法》(简称“邮政法”)于（B）起施行。A、1990年11月12日 B、1987年1月1日

C、1979年7月1日 D、1993年10月31日 27.袋身不得有（B）厘米以的破洞。A、1

B、2 C、3 D、4 28.邮政编码的最后两位代表（C）。A、省

B、邮区

C、投递局 D、收寄局 29.下列可以按址投递的邮件有（D）

A、保价信函 B、邮政专用信箱的邮件 C、单包不符的包裹 D、报刊 30.下列证件非有效证件的是（D）。

A、居民身份证 B、士兵证

C、军官证

D、学生证

31.国务院邮政主管部门所属的邮政企业是（C）和经营邮政业务的（C）。A、国家所有制、公用企业

B、集体所有制、私营企业 C、全民所有制、公用企业 D、集体所有制、公用企业 32.印刷品最大限重为（A）。

A、35千克

B、10千克

C、40千克

D、2千克

33.邮政法第（B）条规定：通信自由和通信秘密受法律保护。A、三

B、四

C、五

D、六

34.不要扑救电压超过（D）伏的带电物体为火灾。A、220 B、500

C、1000

D、5000 35.我国邮政编码采用的是（C）制结构。

A、二级六位 B、三级六位 C、四级六位 D、五级六位

36.投递服务的基本标准规定：县以上城市投递规范化服务达（D）。A、90%以上 B、95%以上 C、98%以上 D、100%以上 37.以下不属于邮件容器的是（D）。

A、邮件集装箱 B、邮袋 C、信盒 D、火车押运车厢 38.国内邮件按（A）分为函件和包件。

A、性质 B、传递时限 C、寄递区域 D、处理手续

39.下列选项中，（C）是指裸露形式寄递的信息载体。A、印刷品 B、信函 C、明信片 D、包裹

40.报刊内部作业程序是接车、（D）、细排、总复查。A、按段分拣、开拆、验收 B、开拆、验收、按段分拣 C、开拆、按段分拣、验收 D、验收、开拆、按段分拣

41.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申请的单位应当予以登记，并自登记之日起（B）内安排投递。

A、三日 B、一周 C、一个月 D、三个月

42.（A）的报刊，除应填写报刊订阅清单外，还应填附分送投递清单。A、集订分送 B、单位订阅 C、订阅大户 D、住宅小区 43.报纸按（A）收订为整订。A、月 B、季 C、半年 D、年 44.对同一原因经（B）次投递仍未投出而改为局内投交的给据邮件，应在投递邮件清单相关歉收栏内批注“局内投交”字样。A、一 B、二 C、三 D、四

45.以下（B）不是一级邮区中心局。A、沈阳 B、南京 C、成都 D、武汉

三、多项选择(第46题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题2分，满分30分。)46.以下对袋牌的规格标准描述正确的是（ABCD）。

A、邮袋扎紧后，要在扎紧的绳扣上垂直栓挂与所封装邮件对应种类的袋牌 B、同时栓挂两个袋牌时，应从两个绳头分别穿上

C、同时栓挂两个袋牌时，袋牌字面均要朝外，以防止互相遮盖 D、袋牌项目应按格式填写齐全、正确、清楚 47.投递日戳表示邮件到达的（AD）。A、日期 B、频次 C、时限 D、投递局名 48.邮政职业道德的核心是（BC）。

A、遵纪守法 B、爱岗敬业 C、文明生产 D、安全生产 49.邮政三项基本制度是指（ABC）。A、交接验收制度 B、勾挑核对制度

C、平衡合拢制度 D、安全保密制度

50.邮政报刊发行的收订部分包括（ABD）环节。A、宣传 B、收订 C、收款 D、缴款 51.三单包括（ABC）。

A、领取邮件通知单

B、包裹详情单

C、汇款通知单

D、通知便条 52.投递员归班前应进行（ABC）三查。

A、查未投出邮件

B、查投递邮件清单签收批注情况

C、查有无误投情况 D、查信报箱群有无错投 53.再投邮件的处理包括（ABCD）。

A、粘贴再投邮件批条，B、批明再投原因

C、加盖当班投递日戳 D、加盖主管人员名章 54.邮袋袋身不合规格的有（ABC）。

A、水湿 B、油污 C、翻过来使用 D、有1厘米以上破洞 55.投递员班前准备工作有（ABD）。A、检查投递专用车辆 B、准备用品用具

C、准备投递日戳 D、领取信筒钥匙 56.平常邮件复核的重点（ABCD）。

A、有无串段的信件 B、有无给据邮件混入平信内

C、有无欠资邮件 D、有无漏销票邮件。57.自行车的日常检查有（ABCDE）。

A、车闸、铃是否灵敏有效，B、车胎气压是否合适 C、货架是否牢固 D、车座高度是否适当 E、车把转动是否灵活 58.消费的权利有（ABCD）A、安全权，B、知情权、C、自主选择权、D、结社权 59.包件包括（ABC）

A、包裹

B、直递包裹

C、快递包裹 D、印刷品 60.邮件总复查包括（ABCD）。A、复查报刊 B、复查投递日戳

C、给据邮件有无反排 D、有无误排其他段邮件。

四、判断题(第61题～第85题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分25分)61.报刊内部处理程序是过总数、多少报刊处理、按段分发、内部交接。（√）62.用“三角看袋法”是为了检查邮袋内有无邮件报刊。（√）63.开拆给据邮件时可以同时开拆多袋一起处理。（×）

64.登单是将按段分拣后的邮件逐段抄登投递邮件清单。（×）

65.复核是排信过程中重要的一环，能够纠正分堆，细排时所发生差错。（√）66.专用袋封装报纸的每袋为对开四版500份，最多不超过600份，四开四版1000份，最多不得超过1100份。（×）

67.用户可以通过收寄、投递两个戳了解邮件的全程传递时限。（√）

68.领取给据邮件时发现非本段的可以自行转段和更改清单上的节目以及总结数。（×）

69.邮政通信行业的服务方针是人民邮政为人民。（×）

70.投递邮件清单漏批代收关系的，投递员应当即重新批注代收关系。（√）71.投递人员在上段收取报刊费之前，应先向主管人员领取本段的报刊订阅收据。（×）

72.报刊代号由两部分组成，前一部分号码代表报刊序号，后一部分号码代表报刊出版地。（×）

73.对用户查询要实行首问负责制。（√）

74.登单时挂号信可以简写成“挂”或“R”字。（√）75.遇国家法定节假日，照常投递邮件报刊，对机关单位放假期间不接受邮件的，应请单位出具公函备案。（√）

76.订户退订一种报刊同时改订另一种报刊，要收退订手续费。（×）

77.信筒开出邮件封面注有“挂号”字样的，付足挂号资费的按挂号处理。（×）78.保价信函回执粘贴在邮件的背面。（×）

79.再投邮件是指进口邮件因故无法投递的邮件。（×）80.邮政职业道德用十六表达为尽职尽责，创优守纪，协作为民，文明廉洁。（×）81.任何组织或个人不得以任何理由侵犯他人的通信自由和通信秘密。（×）82.邮政通信是国民经济中一个独立的，以传递信息为主的产业部门。（×）83.日戳在使用前必须按规定的日期、时间更换字钉，换完字钉后就可以使用。（×）

84.盲人读物是指盲人寄递的邮件。（×）

85.邮件封面上写有两个收件人姓名时，可投交其中的任何一人。（√）

第二篇：邮政职业技能鉴定初级

邮政职业技能鉴定初级

内容简介

《快递业务员(初级)职业技能鉴定考试指导手册》是依据《快递业务员国家职业技能标准》，参照快递业务员国家职业技能鉴定培训教程《快递业务员(初级)快件收派》和《快递业务员(初级)快件处理》的主要内容，配合快递业务员(初级)职业技能鉴定考试而编写的考试辅导用书，邮政职业技能鉴定初级。

《快递业务员(初级)职业技能鉴定考试指导手册》紧密围绕快递业务员(初级)考试，内容精练浓缩，涵盖了快递业务员(初级)职业技能考试的所有鉴定知识点，能帮助考生掌握快递业务员考试具体要求、必考知识点与考试题型、答题技巧，供参加快递业务员(初级)考试的人员参考。

编辑推荐

《快递业务员(初级)职业技能鉴定考试指导手册》是由人民交通出版社出版的。

目录

第一章 国家职业技能鉴定概述

第一节 职业技能鉴定体系与国家职业资格证书制度

一、职业技能鉴定体系

二、国家职业资格证书制度

三、国家职业技能标准

第二节 职业技能鉴定命题与国家题库

一、职业技能鉴定命题理论

二、职业技能鉴定命题技术与方法

三、职业技能鉴定国家题库

第二章 快递业务员(初级)职业技能鉴定概述

第一节 快递业务员职业技能鉴定概况

一、快递业务员(初级)国家职业技能标准

二、快递业务员职业技能鉴定办法

第二节 快递业务员(初级)快件收派职业技能鉴定要素细目表

一、理论知识鉴定要素细目表

二、操作技能鉴定要素细目表

第三节 快递业务员(初级)快件处理职业技能鉴定要素细目表

一、理论知识鉴定要素细目表

二、操作技能鉴定要素细目表

第三章 快递业务员(初级)职业技能鉴定考试解析

第一节 快递业务员职业技能鉴定考试介绍

一、快递业务员(初级)命题原则与依据

二、快递业务员(初级)考试题型与答题要求

第二节 快递业务员(初级)快件收派考试知识要点

一、基础理论知识知识要点

二、快件收派知识考试要点

第三节 快递业务员(初级)快件处理考试知识要点

一、基础理论知识知识要点

二、快件处理知识考试要点

附录一 快递业务员(快件收派)职业技能鉴定考试样题(理论)

附录二 快递业务员(快件收派)职业技能鉴定考试样题(实操)

附录三 快递业务员(快件处理)职业技能鉴定考试样题(理论)

附录四 快递业务员(快件处理)职业技能鉴定考试样题(实操)

文摘

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第十三条快递业务员职业技能鉴定实行考试制度，职业技能鉴定《邮政职业技能鉴定初级》。

快递业务员国家职业资格等级考试科目分为理论知识考试与技能操作考核。

快递业务员国家职业资格等级考试以统一标准、统一教材、统一命题、统一考试、统一核发证书为原则，根据实际鉴定需要组织实施。

第十四条快递业务员职业技能鉴定实行公开考试。每次考试前由省(自治区、直辖市)职业技能鉴定机构提前公布报名条件、报考办法、考试时间、考试科目以及收费标准等。本省(自治区、直辖市)没有设立职业技能鉴定机构的，申请参加快递业务员职业技能鉴定考试人员可就近参加其他省(自治区、直辖市)组织的考试，也可由国家邮政局职业技能鉴定指导中心统一安排，以送鉴定上门等方式组织实施。

第十五条申请快递业务员国家职业资格考试的人员应当按照要求向本省(自治区、直辖市)职业技能鉴定机构提交职业技能鉴定申报表，提供本人基本情况、学历、职业工作年限等基本信息。

第十六条省(自治区、直辖市)职业技能鉴定机构对提交申报表的申请人情况进行审查，并核发准考证。考生凭借准考证在指定的考点参加考试。

第十七条考生通过考试后(理论、实操成绩分别达到60分及以上)，由人力资源和社会保障部与国家邮政局共同颁发快递业务员国家职业资格证书。

第十八条取得国家职业资格证书的快递业务员，可登录国家邮政局网站，查询证书编号。

第十九条快递业务员国家职业资格证书在全国快递服务企业范围内有效。任何个人不得涂改、转让、出租和出借快递业务员国家职业资格证书。

第二十条快递业务员国家职业资格等级证书遗失或损坏的，取得快递业务员职业资格的人员可持有效证件，向省(自治区、直辖市)职业技能鉴定机构提出补发申请。经审查通过后，报原发证机关补发。

第三篇：邮政职业技能鉴定试题

邮政职业技能鉴定试题

邮政营业员职业技能鉴定考核模拟试题(高)

时间120分钟

一、填空题(每题1分，共21分)

1、撤回、更改国内普通邮件由寄件人填写“ 受理书”，并签章交收寄局办理，邮政职业技能鉴定试题。

2、已凭领取邮件通知单、包裹详情单领取的邮件，交回邮局不予办理。

3、内容重要、需要答复的普邮验单按照寄发。

4、邮件业务档案从单据填制之日起计算，一般应保管。

5、收寄国际航空包裹时，应在邮件封面上加盖 戳记。

6、国际回信券是在万国邮政联盟范围内使用的一种。

7、《中华人民共和国邮政法》规定“国际邮件未经海关，邮政企业不得寄递”。

8、国际给据邮件的查询期限为。

9、寄往香港文件型特快重200克，应收资费元。

10、邮政通信网由收寄端，邮件处理中心，和投递端组成。

11、是我国南北、东西重要铁路枢纽，京广、陇海铁路在此交叉。

12、英文国名：Germany 中文国名：。

13、我国主要航空邮路：沪港线：上海—。

14、“佫”的拼音为。

15、汉译英：“信封”。

16、局域网的功能主要在于资源共享，通常采用“客户机-模式”。

17、交寄保价信函应填写“保价信函内件清单”一式四份，保价金额要用大写数目字写明。

18、开拆给据邮件袋套发现未附清单，应当将实际收到的邮件代补，并向封发局缮发验单。

19、小型张：是将邮票，印在一张面幅较大的纸张上，在邮票四周印有相关说明文字和图案的小开张邮票。

20、完整的产品包括三个层次： 产品、形式产品和附加产品。

21、市场营销观念是制造能够 出去的产品，而不是推销已经生产出来的产品。

二、单项选择题(每题1分，共15分)

1、一封国内平信重22克，由本埠改寄到外埠，应收()元改寄费。

A、0.40B、0.80C、1.60D、不收

2、缮写验单，一般一式()份。

A、1B、2C、3D、43、本市、县内互寄的邮件，查询全程时限为()。

A、10天B、半个月C、20天D、1个月

4、全球优先函件是一项平常限时邮件业务，全程运递时限不超过()天。

A、3B、5C、7D、105、下列说法正确的是()

A、各类国际包裹最大尺寸，长度不得超过1.5米，长度和长度以外最大横周合计不可超过3米。

B、各类国际包裹最大尺寸，长度不得超过1.5米，长度和长度以外最大横周合计不可超过2.8米。

C、各类国际包裹最大尺寸，长度不得超过1.6米，长度和长度以外最大横周合计不可超过2米。

D、各类国际包裹最大尺寸，长度不得超过1.4米，长度和长度以外最大横周合计不可超过3米。

6、寄往下列()国家的31g挂号航空盲人读物应收费3.20元。

A、加拿大B、朝鲜C、蒙古D、斯里兰卡

7、液体状物品国际特快每件限重()KG。

A、5B、10C、20D、408、中速快件重量标准：单件重量不超过()KG。

A、10B、20C、30D、409、陇海、京沪铁路()交汇。

A、郑州B、洛阳C、徐州D、商丘

10、佳木斯的邮政编码为()。

A、154000 B、161000C、132000 D、11600011、机房要保持正常的温度和湿度，温度一般在()摄氏度，湿度保持在20%-80%。

A、5-10B、5-15C、10-25D、15-3512、发现违规夹寄金银后应通知当地()处理。

A、公安机关B、法院C、中国人民银行D、工商银行

13、局内投交普通邮件自通知单发出后()日未来领取时，应填发“邮件催领单”催领，职业技能鉴定《邮政职业技能鉴定试题》。

A、3B、7、C、15D、3014、窗口无法投递的保价信函应()。

A、退回寄件人B、退回原寄局C、退回D、按寄件人意见办

15、台湾快件单件的最高限重为不超过()千克。

A、10B、20C、30D、40

三、多项选择题(每题1分，共10分)

1、下列应收改寄费的有()。

A、本埠函件改寄到外埠B、本市、县范围内改寄的包裹

C、改寄到其他市县的包裹D、外埠函件改寄到外埠

2、特快邮件查询答复方式有()。

A、电话答复方式B、邮寄答复方式C、传真答复方式D、网上答复方式

3、属于下列情况的，邮局不担负赔偿责任()

A、平常邮件的损失

B、寄递的物品违反禁寄规定，被有关机关依法没收

C、由于用户的责任造成给据邮件损失或延误的。

D、保价邮件由于不可抗力事件而受损

4、小包和包裹封装要能防止因寄递途中碰撞、()而发生损坏。

A、磨擦B、气候影响C、传递D、压力

5、寄往下列()国家的55g水陆路信函应收费6.00元

A、意大利B、巴布亚新几内亚C、古巴D、新加坡

6、海关对进出口国际邮件的监管，分为()形式。

A、对进出口邮递物品的监管;B、对进出口及过境国际邮袋装卸转运的监管;

C、对普通邮件的监管D、对快件的监管三种

7、英译汉：“请填单”。()

A、please complete the forms.B、please fill in the forms.C、You can send them by combined mail.D、Fill out the forms, please.8、计算机病毒按寄生方式分为()等病毒。

A、良性病毒B、文件型病毒C、引导型病毒D、复合型病毒

9、下列物品属于台湾海关禁寄物品的有()：

A、金器、珠宝B、遥控玩具C、中式乐器D、毛笔

10、营销刺激包括企业的()和促销等四个方面。

A、产品B、价格C、价值D、分销渠道

四、判断题(每题1分，共20分)

1、()收件人因地址变更，可以事先向邮局提出申请，要求将邮件改寄到新地址。

2、()个人寄给党和国家领导人的包裹不可撤回。

3、()对进口验单，各责任单位不得对外直复。

4、()邮件有进口节目而无出口或投递节目的，相关发生局为责任局。

5、()全球优先函件内可以装小件物品。

6、()筒、箱开出的注有“挂号”字样的国际函件，不论是否付足挂号函件资费，一律将“挂号”字样划掉，按平常函件处理。

7、()国际回执和相关邮件一并称重计收邮费，并另按片收取回执费。

8、()全国干线邮路指主要承担全国大网邮件运输与交换的邮路。

9、()申请改寄、撤回或更改收件人地址、姓名，必须严格审阅有关证件，在未确认寄件人和办妥手续前不得将邮件交申请人阅看。

10、()不正当竞争，是指经营者违反法律，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。

11、()营业厅内悬挂时钟和日历并保持准确无误。

12、()窗投邮件领取手续符合规定，批注清楚，章戳齐全，清晰到位，不错、漏收逾期保管费。

13、()信箱中开出使用保价信封的，一律按平常邮件处理。

14、()机关、企业、团体自封交寄的保价信函，也应当面开拆点交。

15、()无着邮件必须由省会局集中保管开拆处理，其他各局不得开拆处理。

16、()支局窗投邮件信息录入的交易代码是CTLR。

17、()文件类台湾快件一律使用“国际EMS”信封。

18、()首日封：在发行新邮票的第一天，在信封上贴上该日发行的邮票，盖当天的邮戳或纪念邮戳的信封。

19、()信息补录应主管授权，输入“主管工号”、“主管密码”，并回车【确认】后才能进行。

20、()信箱开出信封未封口的，应当会同主管人员用“代封纸”代封，并予签证，并在骑缝处加盖日戳。

第四篇：邮政投递员初级模拟试题 含答案

邮政投递员初级模拟试题[四] 邮政投递员模拟卷(初级)

一、填空题：

1.收到交回的_各类函件______________、包裹详情单，应将相关邮件拣出后办理改退手续。2.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并___盖章_____________后，方可办理相关手续。

3.平常邮件细排时应按照分堆的顺序和____投递路线____________，以工作台为基准由前往后逐堆细排。

4.邮政__职业道德______________是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的的道德准则和行为规范的总和。

5.邮政的生产传递过程可分为收寄、__分拣封发_________、运输和投递四个基本环节。6．邮政三项基本制度指交接验收、勾挑核对和__平衡合拢______________制度。7.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起___一周_____________内安排投递。

8.验收进口邮袋时，勾挑核对全部相符后，在路单指定处加盖投递日戳和____名章 ________，以示妥收。

9.在第一次投送住宅新订户的报纸时，必须与订户商定日后的______投递方式__________、地点。

10.邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行_查询_______________。

11.国际邮件退回时，退回原因在批条的“□”内划___X_____________。

12.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并___加盖名章_____________后，方可办理相关手续。

13．常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、_再见_______________。14.为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要______调头__________码放，齐边与毛边交叉摆放。

15.属本局试投的邮件，投递投交后的___2_____________个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。

16.回执业务是为了满足寄件人获知其所寄邮件__妥收_情况_____________而开办的业务。17.国内邮件按传递时限分为普通邮件和特快专递__________邮件。

18．排报是以订户为单位，将订报种类、份数多的大户所订的各种报纸配在一起，按“报纸投递表”顺序排好，以便___外部投递_____________。19.19.赣州市属_____江西___________省管辖。20.平常邮件排完后，要按投递__路线______________逐户逐件地进行复核，避免差错，做到准确无误。

21.投递局收到收寄局发来的“_撤回或更改_______________通知书”后，及时拣出相关邮件，按通知书上寄件人指明的地址改寄。

22.上段投递要做到“五个坚持”，即坚持规定的行走路线，坚持投交作业标准，坚持_安全保密制度_______________，坚持职业道德规范，坚持文明礼貌服务。23.邮件容器包括邮件集装箱、邮袋、_____信盒___________。

24.邮政通信主要是一种以___实物_____________为载体的信息传递方式。25.邮件的投递方式分为按址投递、__局内投交______________两种。

二、单项选择：

1.(A)是江苏省的简称。A、苏 B、皖 C、鲁 D、赣

2.城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上城市城区范围内包裹实行(A、存局自取 B、预约投递 C、投递到户 D、局内投交 3.投递深度是指邮政企业投递邮件报刊应达到的(B)。A、范围 B、程度 C、频次 D、时限

4.以下不属于邮政法规定的邮政专用品有(A)。A、铅志 B、邮政夹钳 C、邮袋 D、邮政日戳

5.邮件处理全过程的质量，都要由(D)工作来体现。A、收寄 B、分拣封发 C、运输 D、投递

6.以下可以作为领取邮件有效身份证件的有(C)。A、学生证 B、结婚证 C、护照 D、工作证

7.上门收订的报刊款，必须于(A)缴清，不得滞留挪用。A、回班当日 B、回班次日 C、回班三日内 D、回班一周内 8.下列基础地址信息中，格式正确的是(C)。A、××省××市××区××街81号东侧

B、××省××市××区××路与××街交叉口南行50米 C、××省××市××区××路21－5＃163室 D、××省××市××区××街15号12甲4门 A、订阅经办人 B、订户 C、收发人员 D、主管人员 9.平常邮件的细排操作一般分为(D)。A、分堆、细排、捆扎 B、分堆、复核、捆扎 C、细排、复核、捆扎 D、分堆、细排、复核

10.我国邮政编码的(前2位)代表省（自治区、直辖市）。

C)。11.国内邮件按性质分为函件和(B)。

A、特快专递邮件 B、包件 C、普通邮件 D、给据邮件 12.邮政通信的任务是由邮政通信的()所决定的。A、性质 B、特点 C、意义 D、服务方针

13.投交单位报纸遇有报纸的种类、份数增减变动或报纸脱期时，应及时通知单位的(收发人员)。

14.投递员为投递专用自行车的链条上油时，应在链条上滴上润滑油，约(B)分钟之后，再将链条外侧的油擦干净。A、5 B、10 C、30 D、60 15.报纸在(B)起订即为破订。A、旬中 B、月中 C、季中 D、半年中

三、多项选择：

1.邮件的安全，是指邮件在邮政企业的传递过程中没有发生(ABCD)等情形。A、丢失 B、损毁 C、短少 D、失密2.刑法第二百五十二条规定：(ABC)，侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处一年以下有期徒刑或者拘役。A、隐匿他人信件 B、毁弃他人信件 C、非法开拆他人信件 D、丢落他人信件

3.下列关于给据邮件的表述中(ABCD)是正确的。

A、收寄时出给收据，处理时进行登记 B、投递时收件人要进行签收 C、邮政企业接受寄件人查询 D、邮政企业承担赔偿责任的邮件 4.粘贴改退批条，注意不要粘盖住(BC)。

A、邮政编码框 B、收件人地址 C、收件人姓名 D、寄件人名址 5.(AB)是按照一般时限规定处理的邮件。A、普通包件 B、普通函件 C、快递包裹 D、特快专递邮件

6.在邮件的内部交接中，投递员领取给据邮件时，要依据投递清单逐件核对(ABC)。A、种类 B、号码 C、收件人名址 D、寄件人名址 7.下列选项中，(CD)无权对通信进行检查。A、邮政行管部门 B、公安机关 C、海关 D、纪委

8.下列选项中，(ACD)是消费者依法享有的权利。A、公平交易权 B、试用权 C、监督权 D、自主选择权

9.国家邮政局关于邮件报刊投递频次规定，农村投递班期，应根据(AC)合理安排。A、业务量的大小 B、气候条件 C、交通条件 D、地理条件 10.一般情况下，邮件的收寄方式有(ABCD)。A、窗口收寄 B、筒（箱）收寄 C、上门收寄 D、流动服务收寄

四、判断题：

1.(V)单位收发人员接收给据邮件，要在投递邮件清单上加盖收发邮件专用章或单位公章。2.(X)开拆邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查。3.(V)收取报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数或地址、姓名，应将原收据作废，另行办理，不允许投递员私自涂改收据和订户卡上节目。

4.(X)填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，投递数据中的“当班不投”栏填写各段待投给据邮件总件数。

5.(X)退回邮件是指已按邮件原书地址投递，因故无法投递,需再次投递的邮件。6.(V)投递员出班时应做到“三净”，即格口净、桌面净、作业现场地面净。

7.(V)投递支局接车人员接车时，要根据运输趟车各频次运行到达时间，提前10分钟做好接车准备。

8.(V)“一报多户”排报法适于报纸种类多，数量大的投递段。

9.(X)审核投递邮件清单时发现错、漏批注证件号码，投递员可凭回忆或推断更正、补签有效身份证件号码。

10.(V)投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上；二查格口；三查工作台下。

11.(V)开取筒箱，原则上必须严格按信筒上标注的时间开取，不准提前或滞后。12.(V)邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、文明生产”。13.(X)办理报刊改寄，期刊改寄到年底。14.(X)订户预订的报刊，不能办理退订。15.(V)邮政编码是邮件地址数码化的一种形式。

16.(V)投递员采集并填写基础地址信息时，邮政编码信息为必填写项。

17.(V)在邮政投递员的职业守则中，“及时投递，准确无误”是投递工作特有的职业要求。18.(X)邮政报刊发行的基本方式为订阅和直销。

19.(X)已从收寄局发出的平常邮件，也可以受理邮件改寄。

20.(V)已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。

第五篇：《邮政投递员》职业技能鉴定操作考核方案

《邮政投递员》职业技能鉴定操作考核方案

一、考核项目与标准：

1．数报：数双张省报500份，初级时限70秒,中级60秒。开考前将报纸每100份按十字放置，自拿起报纸开始计时，多张取出，少张补足，数完每百张颠倒码放并以最底层百张为基准码放整齐，任何一边不得错开2厘米。

2．抽报：将100份双张省报抽成单张，抽开后码放整齐，以最底下一张为准，张与张之间任何一边不得错开2厘米。不漏抽，无破损。自拿报开始计时，初中级均为60秒。

3．排信：将50份信（平信45份，挂号5份）按模拟投递路线排好，挂号反排，平挂混排。拿起信开始计时，初级时限3分钟,中级时限2分30秒。

4．函件批退、改寄：将3份退件、3份改寄件按批退标准手续逐件批退或改寄，3件改寄的信件按要求填写新址。手续完备，批注项目齐全，词意清楚准确，章戳清晰。自拿起信开始计时，初级时限3分钟,中级时限2分30秒，到时叫停。

5．盖日戳：将50件平信（其中3件反排）在背面加盖落地日戳，做到清晰、不漏盖，自己发现不清，可补盖1个。自拿起信开始计时，初级时限40秒,中级时限30秒，到时叫停。

二、考件准备：

1．数报：双张活套省报新报每人500份，轮流使用。数报用的投递桌子，直尺若干，配报10份。

2．抽报：双张活套新报纸每人100份。配报十份。桌子同上。3．排信：

（1）桌子同上。假设投递路线顺序图每考位1份；

（2）模拟信按鉴定人数每人50件，按假设投递路线写好本市街道、门牌号，挂号信贴上标签，信封内装入纸张，封口并用橡皮筋扎好。

（3）橡皮筋，每考位若干。4．批退改寄：

（1）模拟信每人6件（改寄

3、退回3），封面分别按需用写上收寄件人地址、姓名，右上角提供改退的原因（如本址查无此人）；

（2）改退批条每人6张；

（3）每考位日戳、油墨盘、橡皮垫、浆糊、红印台各1个，试戳用的白纸1张；（4）投递员自带名章，圆珠笔。5．盖日戳：（1）模拟信50封。

（2）每考位日戳、油墨盘、橡皮垫各1 个。（3）试戳用的白纸每考位1张。

三、评分标准：

1．数报（初中级15%）：

（1）错数一份（每沓多张未取出，少张未补足）扣10分；（2）未颠倒码放每沓扣2分；

（3）任何一边错开2厘米以上扣5分；（4）每超时2秒扣1分。2．抽报（初中级10%）：（1）漏抽、破损每张扣2分；（2）每超时2秒扣1分；

（3）任何一边错开2厘米以上扣5分；（4）抽开没有码放的扣20分。3．排信（初中级25%）：（1）错排一件扣5分；

（2）挂号未按要求反排，每件扣5分；（3）挂号未按要求和平信混排，每件扣5分；（4）每超时5秒扣1分；

（5）分堆细排后，未按路段顺序摆放整齐的，每段扣5分。4．批退改寄（初中级25%）：（1）日戳不清每个扣2分；（2）名章不清每个扣2分；

（3）错批、漏批节目、手续不全每项扣4分；（4）批注原因含混、词意不清每件扣2分；（5）未完成每件扣17分，每件最多扣17分。5．盖日戳（初中级25%）：（1）漏盖1件扣2分；

（2）日戳不清(包括双印、模糊、少字)每个扣2分；（3）丢在地面上或短少一件扣10分；

（4）盖销完必须码放整齐，未码放整齐的扣5分。