第一篇：邮政投递员.初级（最终版）
邮政投递员(初级)技能鉴定样卷
一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。)
1.邮政的生产传递过程可分为收寄、___________、运输和投递四个基本环节。
2.收到交回的________________、包裹详情单，应将相关邮件拣出后办理改退手续。3.国内邮件按传递时限分为普通邮件和__________邮件。4.平常邮件细排时应按照分堆的顺序和________________，以工作台为基准由前往后逐堆细排。
5.邮政________________是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的的道德准则和行为规范的总和。
6.邮政三项基本制度指交接验收、勾挑核对和________________制度。7.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起________________内安排投递。
8.验收进口邮袋时，勾挑核对全部相符后，在路单指定处加盖投递日戳和_____________，以示妥收。
9.在第一次投送住宅新订户的报纸时，必须与订户商定日后的________________、地点。
10.邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行________________。
11.印刷品投递时限规定，当日12点以前到站的，次日投递。如果量大，可以顺延________________投递频次。
12.常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、________________。
13.为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要________________码放，齐边与毛边交叉摆放。
14.属本局试投的邮件，投递投交后的________________个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。
15.投递局收到收寄局发来的“________________通知书”后，及时拣出相关邮件，按通知书上寄件人指明的地址改寄。
16.回执业务是为了满足寄件人获知其所寄邮件________________而开办的业务。17.排报是以订户为单位，将订报种类、份数多的大户所订的各种报纸配在一起，按“报纸投递表”顺序排好，以便________________。
18.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并________________后，方可办理相关手续。
19.赣州市属________________省管辖。
20.平常邮件排完后，要按投递________________逐户逐件地进行复核，避免差错，做到准确无误。
21.邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。22.上段投递要做到“五个坚持”，即坚持规定的行走路线，坚持投交作业标准，坚持________________，坚持职业道德规范，坚持文明礼貌服务。23.邮件容器包括邮件集装箱、邮袋、________________。24.邮件的投递方式分为按址投递、________________两种。
25.国际邮件退回时，退回原因在批条的“□”内划________________。
二、单项选择(第26题～第45题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。)
26.投递深度是指邮政企业投递邮件报刊应达到的（）。A、范围 B、程度 C、频次 D、时限
27.以下不属于邮件袋的规格标准的是（）。A、体积 B、绳扣 C、铅志 D、重量
28.城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上城市城区范围内包裹实行（）。
A、存局自取 B、预约投递 C、投递到户 D、局内投交 29.下列姓氏中，读音不正确的一组为（）。A、骈pián 姒sì B、角jué 佫hè C、冼xiǎn 朴piáo D、牟móu 毌mǔ
30.再投邮件批条应牢固地粘贴在邮件封面的（）。A、右上角 B、左上角 C、右下角 D、左下角
31.以下不属于邮政法规定的邮政专用品有（）。A、铅志 B、邮政夹钳 C、邮袋 D、邮政日戳
32.以下可以作为领取邮件有效身份证件的有（）。A、学生证 B、结婚证 C、护照 D、工作证
33.上门收订的报刊款，必须于（）缴清，不得滞留挪用。A、回班当日 B、回班次日 C、回班三日内 D、回班一周内 34.（）是江苏省的简称。A、苏 B、皖 C、鲁 D、赣
35.下列基础地址信息中，格式正确的是（）。A、××省××市××区××街81号东侧
B、××省××市××区××路与××街交叉口南行50米 C、××省××市××区××路21－5＃163室 D、××省××市××区××街15号12甲4门
36.投递服务的基本标准规定：县以上城市特快专递邮件，要投到收件人地址中最小名址，准时投递率达（）。
A、90%以上 B、95%以上 C、98%以上 D、100% 37.国内邮件按性质分为函件和（）。
A、特快专递邮件 B、包件 C、普通邮件 D、给据邮件 38.邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的。A、性质 B、特点 C、意义 D、服务方针
39.投交单位报纸遇有报纸的种类、份数增减变动或报纸脱期时，应及时通知单位的（）。
A、订阅经办人 B、订户 C、收发人员 D、主管人员 40.平常邮件的细排操作一般分为（）。A、分堆、细排、捆扎 B、分堆、复核、捆扎 C、细排、复核、捆扎 D、分堆、细排、复核
41.我国邮政编码的（）代表省（自治区、直辖市）。A、第一位 B、前二位 C、第二位 D、前三位 42.投递员为投递专用自行车的链条上油时，应在链条上滴上润滑油，约（）分钟之后，再将链条外侧的油擦干净。A、5 B、10 C、30 D、60 43.报纸在（）起订即为破订。
A、旬中 B、月中 C、季中 D、半年中 44.报纸按（）收订为整订。A、周 B、旬 C、半月 D、月
45.邮件处理全过程的质量，都要由（）工作来体现。A、收寄 B、分拣封发 C、运输 D、投递
三、多项选择(第46题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题2分，满分30分。)
46.以下对开拆期刊袋叙述正确的是（）。
A、拆开期刊袋后，要将袋牌、袋绳、铅志单独放置在固定位置或专用容器内
B、用三角看袋法检查袋内有无遗漏期刊，按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置
C、用剪刀剪断捆刊绳，将剪下的绳和期刊包装皮放在固定位置
D、期刊拆捆后注意保持捆中码放的顺序，逐个种类抽出夹在期刊中的刊签 47.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿上，本次班进口总计件数应为（）相加之和。
A、本次进口共计件数 B、上班存件数 C、再投件数 D、各投递段的投递件数
48.粘贴改退批条，注意不要粘盖住（）。
A、邮政编码框 B、收件人地址 C、收件人姓名 D、寄件人名址
49.刑法第二百五十二条规定：（），侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处一年以下有期徒刑或者拘役。
A、隐匿他人信件 B、毁弃他人信件 C、非法开拆他人信件 D、丢落他人信件
50.下列选项中，（）无权对通信进行检查。A、邮政行管部门 B、公安机关 C、海关 D、纪委
51.下列选项中，（）是消费者依法享有的权利。A、公平交易权 B、试用权 C、监督权 D、自主选择权 52.下列关于给据邮件的表述中（）是正确的。
A、收寄时出给收据，处理时进行登记 B、投递时收件人要进行签收 C、邮政企业接受寄件人查询 D、邮政企业承担赔偿责任的邮件 53.（）是按照一般时限规定处理的邮件。
A、普通包件 B、普通函件 C、快递包裹 D、特快专递邮件 54.投递日戳表示邮件到达的（）。A、日期 B、频次 C、时限 D、投递局名
55.在邮件的内部交接中，投递员领取给据邮件时，要依据投递清单逐件核对（）。
A、种类 B、号码 C、收件人名址 D、寄件人名址 56.国家邮政局关于邮件报刊投递频次规定，农村投递班期，应根据（）合理安排。
A、业务量的大小 B、气候条件 C、交通条件 D、地理条件
57.交寄船舶的公私邮件，除写明船舶名称和收件人姓名外，还必须在邮件封面上写明（）。
A、船舶隶属单位的详细地址 B、船舶隶属单位的名称 C、收件人的联系电话 D、寄件人的联系电话
58.百家姓中，下列姓氏读音正确的有（）。A、尤lóng B、经jīng、C、季jì D、岑cén 59.邮件的安全，是指邮件在邮政企业的传递过程中没有发生（）等情形。A、丢失 B、损毁 C、短少 D、失密
60.一般情况下，邮件的收寄方式有（）。
A、窗口收寄 B、筒（箱）收寄 C、上门收寄 D、流动服务收寄
四、判断题(第61题～第85题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分25分。)
61.()投递员出班时应做到“三净”，即格口净、桌面净、作业现场地面净。
62.()投递支局接车人员接车时，要根据运输趟车各频次运行到达时间，提前10分钟做好接车准备。
63.()“一报多户”排报法适于报纸种类多，数量大的投递段。
64.()审核投递邮件清单时发现错、漏批注证件号码，投递员可凭回忆或推断更正、补签有效身份证件号码。
65.()单位收发人员接收给据邮件，要在投递邮件清单上加盖收发邮件专用章或单位公章。
66.()开拆邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查。
67.()由于蛋糕属于容易腐烂的食品，因此不能作为邮政礼仪专递邮件收寄。
68.()收取报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数或地址、姓名，应将原收据作废，另行办理，不允许投递员私自涂改收据和订户卡上节目。
69.()填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，投递数据中的“当班不投”栏填写各段待投给据邮件总件数。
70.()退回邮件是指已按邮件原书地址投递，因故无法投递,需再次投递的邮件。71.()投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上；二查格口；三查工作台下。
72.()邮发报刊中，对外国出版的中文版报刊，称为外国华文报刊。
73.()开取筒箱，原则上必须严格按信筒上标注的时间开取，不准提前或滞后。74.()已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。
75.()投递员驾驶汽车投递时，在没有禁止掉头或者没有禁止左转弯标志、标线的地点可以掉头，但不得妨碍正常行驶的其他车辆和行人的通行。76.()邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、文明生产”。77.()办理报刊改寄，期刊改寄到年底。78.()订户预订的报刊，不能办理退订。
79.()分发员接收投递员交回的刊卡，要逐张审核投递日期。80.()邮政编码是邮件地址数码化的一种形式。
81.()通过陡坡或交通情况复杂地段时，应骑车迅速通过，避免发生其他意外。82.()投递员采集并填写基础地址信息时，邮政编码信息为必填写项。83.()在邮政投递员的职业守则中，“及时投递，准确无误”是投递工作特有的职业要求。
84.()邮政报刊发行的基本方式为订阅和直销。
85.()已从收寄局发出的平常邮件，也可以受理邮件改寄。
第二篇：邮政投递员初级判断
1.(×)开拆平常邮件袋时，应先拆平刷袋，后拆平信袋。2.(×)特快专递邮件，由投递员批注投出时间。
3.(√)投递支局处理进口邮件时，发现误分的邮件应予剔出，交由指定人员集中进行处理。
4.(√)拆开期刊袋后，拆出的期刊要与期刊分发表进行核对，确保刊签所列册数、实发册数与期刊分发表上的应分册数相符。
5.(×)投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递邮件清单。6.(√)“一报多户”排报法适于报纸种类多，数量大的投递段。7.（√)寄送无着邮件，要封成专袋或专套。
8.(×)分拣平常邮件不设专人分拣的，由投递员集体作业，但在每次集体作业前应先确定堆位数量、堆数，然后再进行操作。
9.(√)开写收据必须字迹清楚、数字正确、章戳齐全。
10.(×)如一件邮件经多次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，后粘的批条可以覆盖住上次班批注项目。
11.(×)用户自本市所属飞地寄往本市城区的函件为本埠函件。
12.(×)投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是精神集中，进入工作状态，确保当班作业顺利进行。
13.(×)各类邮件须装入邮袋或者规定的容器内发寄，如有特殊情况，经主管领导同意也可以散件外走。
14.（×)投递支局收到寄退的回执，如发现回执上没有收件人签章时，应代为补盖，照常投递该件回执。
15.(×)投递支局遇有多报或少报时，应将多少情况详细登记在“质量检查登记簿”上。
16.(×)属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。
17.(×)为提高工作效率，投递员在清洗自行车车身时，应使用高压水柱来清除车身上的污泥。
18.(×)开拆邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查。
19.(×)细排好的大件挂号印刷品，只能用硬质卡片代替排入平信内，不能将下一户的平信反排。
20.(√)报纸过总数时应贯彻“先整后零”的原则。
21.(×)平常邮件的细排操作按顺序分为分堆、复核、捆扎三个步骤。
22.(×)如有单位提出节假日和公休日不需投送邮件报刊，必须由该单位电话通知投递局。
23.(√)订阅是报刊发行的基本方式之一，是邮政发行的主体部分。24.(×)投递员驾驶汽车投递邮件行经渡口时，有权优先通过渡口。
25.(×)投递大宗邮件清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。
26.(×)对于当班未投出而需再次投递的特快专递邮件，必须粘贴再投邮件批条，批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。27.(×)特快专递邮件可以办理改寄。
28.(√)营业部门对收回的国内邮政回执按给据邮件寄退寄件人。
29.(√)商函广告公司直封投递支局并需单独归档的账单函件，在填写进口给据邮件平衡合拢登记簿时，应将账单函件的种类批注在登记簿单头空白明显处。30.(×)已从收寄局发出的平常邮件，也可以受理邮件改寄。
31.(×)开拆邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查。
32.(×)“一报多户”排报法适于报纸种类少，数量不多的投递段。
33.(×)配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，不可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。
34.(√)邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德准则和行为规范的总和。
35.(×)用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为50厘米左右。
36.(×)交回给据邮件和按给据邮件手续投递的通知单，应当送交相关投递局接收，也可交由投递员带回。
37.(×)优惠订阅的报刊可以办理退订。
38.(√)党的各级纪检机关不能对通信进行检查。
39.（√)邮政通信主要是一种以实物为载体的信息传递方式。
40.(×)骑乘摩托车投递邮件遇下陡坡时，应采取熄火或者空挡滑行方式，以节省燃 油。
41.(×)投递大宗邮件清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。
42.(×)如一件邮件经多次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，后粘的批条可以覆盖住上次班批注项目。
43.(×)开拆平常邮件袋时，应先拆平刷袋，后拆平信袋。
44.(×)邮发报刊中，对外国出版的中文版报刊，称为外国华文报刊。
45.(√)已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。
46.(×)用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为50厘米左右。
47.（×)在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。
48.(√)邮局误退邮件，寄件人要求按原书地址重寄时，应当予以免费重新发寄。49.(×)出班投递前，信、报装兜的顺序与投递路线一致，以便于投交。50.(×)常用的十字礼貌用语是：您、您好、请原谅、谢谢、再见。
51.(×)分拣平常邮件不设专人分拣的，由投递员集体作业，但在每次集体作业前应先确定堆位数量、堆数，然后再进行操作。
52.(×)开拆平常邮件袋前，拆袋人员只要按路单点准袋数即可。
53.(×)投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上；二查格口；三查作业现场。
54.(×)投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是精神集中，进入工作状态，确保当班作业顺利进行。
55.(×)平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是先查大户，再查零散户，最后查印刷品。
56.(×)进口邮件投递量较大时，投递日戳在使用前，只要经手人检查合格后，即可使用。
57.(√)整订报刊收订截止时间，由各地市、县局根据报刊定单寄达日期，计算邮程及内部处理时限后确定。
58.（×)国内邮件如果封面用外文书写且未加注汉文地名的，则应于翻译后予以发寄。59.(×)已从收寄局发出的平常邮件，也可以受理邮件改寄。
60.(×)投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上；二查格口；三查作业现场。
61.(×)为提高工作效率，投递员在清洗自行车车身时，应使用高压水柱来清除车身上的污泥。
62.(×)在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。
63.(×)报刊投递时限规定，省委机关报在省会及省内分地发行的，市区部分在上午11点以前投递完毕。
64.(√)无着邮件保管期满，应报经省公司批准后，对平挂信件以外的其他各类邮件，双人进行开拆处理。
65.(×)投递员修换摩托车白金时，为延长其使用寿命，对轻微烧蚀的白金不能用细锉锉平，而要使用砂布进行打磨。
66.(×)邮政日戳、邮袋和铅志是邮政法规定的邮政专用品。67.(×)邮政通信的根本任务是保证市场经济发展对邮政服务的需要。68.(×)开拆平常邮件袋前，拆袋人员只要按路单点准袋数即可。
69.(×)自退汇通知投交汇款人之日起满六个月未被领回的汇款，上缴国库。70.(×)属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。
71.(×)加盖日戳（销票）要作到三平一准，其中“三平”指的是捻信把信件压平、戳面蘸墨要平、工作台要平。
72.(×)安全保密制度是邮政三项基本制度之一。
73.(×)如有单位提出节假日和公休日不需投送邮件报刊，必须由该单位电话通知投递局。
74.(×)单位邮件报刊的投递顺序是按照特快专递、挂号、其他给据邮件、平信、印刷品、报纸、期刊的顺序点交。
75.(√)投递深度是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。
第三篇：邮政投递员(初级)参考答案
邮政投递员（初级）参考答案
一、填空题 1.平常函件 2.到达时间 3.改退批条 4.40 5.投递卡交接簿 6.再投批条 7.寄递区域 8.段别
9.收件人地址姓名 10.所需工具 11.横夹 12.检察机关 13.空气滤清器 14.申请投递 15.投递局名 16.信封 17.三个月 18.班次 19.邮袋数量 20.流动服务 21.邮件封面 22.最后一个 23.局内投交 24.储压式 25.机械化分拣 26.验视 27.一周 28.一个月
29.组织机构信息 30.防丢失 31.改寄日期 32.投递局（区）33.平常函件 34.投递卡交接簿 35.到达时间 36.地址、姓名 37.无法投递 38.行走路线 39.改寄邮件 40.裸露
41.原签章 42.实物 43.左上角 44.运行时限 45.投递局 46.签章 47.投递路线 48.邮件量 49.封发 50.局内投交 51.投递质量 52.左上角 53.实际件数 54.邮件量 55.零售 56.自由选购 57.投递邮件 58.飞地
59.期刊投递清单 60.寄递区域 61.格口净 62.交接凭据 63.无损毁 64.自主选择权
65.武装警察身份证件 66.投递深度 67.投递 68.收据 69.开拆 70.总复查 71.2 72.另分 73.开拆 74.种类 75.签章 76.求偿权 77.改寄邮件 78.投递局 79.生产过程 80.乡（镇）80.窦
82.非保价邮件 83.51 84.半月刊 85.知情权
86.先给据后平常 87.出版许可 88.报刊 89.到达时间 90.再投 91.准确 92.隐匿 93.邮件撤回 94.订户
95.报纸分发表 96.邮区中心 97.平衡合拢
98.清单与格口段别 99.安全、方便 100.首问负责 101.总份数 102.齐
103.运行时限
104.报刊短缺通知单 105.“×” 106.两 107.要数 108.安全权 109.飞地 110.少数民族 111.职业道德
112.报刊短缺通知单 113.投递到户 114.拉萨市 115.杭州市 116.刊卡 117.地址 118.传递时限 119.1 120.民事诉讼 121.清点 122.行走路线 123.质量
124.领取邮件通知单 125.局所
二、单项选择
1.A 2.B 3.B 4.B 5.C 6.C 7.A 8.C 9.C 10.D 11.D 12.B 13.A 14.C 15.D 16.A 17.D 18.D 19.D 20 D 21.A 22.A 23.D 24.A 25.A 26.A 27.B 28.C 29.D 30.C 31.D 32.A 33.D 34 B 35.B 36.D 37.B 38.B 39.D 40.D 41.B 42.B 43.A 44.B 45.D 46.C 47.C 48.C 49.A 50.B 51.A 52.D 53.B 54.B 55.B 56.D 57.C 58.C 59.B 60.B 61.C 62.D 63.C 64.D 65.C 66.D 67.C 68.D 69.D 70.D 71.C 72.B 73.D 74.D 75.B 76.C 77.A 78.C 79.D 80.B 81.C 82.D 83.A 84.C 85.A 86.B 87.D 88.B 89.A 90.C 91.B 92.C 93.D 94.D 95.A 96.C 97.A 98.B 99.C 100.B
三、多项选择
1.C,D 2.A,B,C,D 3.A,B,D 4.B,C,D 5.A,B,D 6.A,B,C,D 7.A,B,D 8.A,C 9.A,B,D 10.A,D 11.A,D 12.A,C 13.A,B,C,D 14.A,B,C 15.B,C 16.A,C 17.A,B,C 18.A,D 19.A,B,C 20.A,B,C,D 21.A,B,D 22.A,C,D 23.A,B,C 24.B,C 25.A,B,C,D 26.A,B,C 27.A,B,C 28.A,C,D 29.A,C,D 30.A,B,D 31.A,B,D 32.A,B,C,D 33.A,B 34.A,B 35.A,B,C 36.A,B,C,D 37.A,B 38.A,B,C,D 39.A,B,C,D 40.A,B,D 41.A,B,D 42.A,B 43.A,B,C 44.B,C,D 45.B,D 46.A,B,C 47.A,B,C,D 48.C,D 49.A,B,C 50.A,B,C,D 51.A,B,C,D 52.A,C,D 53.A,B,C,D 54.B,D 55.A,D 56.A,B,C,D 57.A,B,C 58.A,D 59.C,D 60.A,B,D 61.B,D 62.A,B,C,D 63.A,C 64.A,B 65.C,D 66.C,D 67.A,D 68.A,B,C 69.A,B,D 70.B,D 71.A,D 72.A,B,D 73.A,C,D 74.A,C,D 75.A,B,C
四、判断题 1.× 2.× 3.× 4.√ 5.× 6.× 7.× 8.√ 9.√ 10.× 11.× 12.× 13.√ 14.× 15.× 16.× 17.× 18.√ 19.× 20.× 21.√ 22.× 23.× 24.√ 25.× 26.√ 27.× 28.× 29.× 30.× 31.× 32.√ 33.√ 34.√ 35.× 36.√ 37.√ 38.× 39.× 40.√ 41.× 42.46.× 47.51.× 52.56.× 57.61.× 62.66.√ 67.71.× 72.76.√ 77.81.√ 82.86.√ 87.91.√ 92.96.× 97.101.×106.×111.×116.×121.×
× 43.× 48.√ 53.√ 58.√ 63.√ 68.√ 73.√ 78.× 83.× 88.× 93.√ 98.×√×√× 123.× 44× 49× 54√ 59× 64× 69× 74× 79× 84.× 89.√ 94.× 99.× 104.×√××.× 45..× 50..× 55..× 60..× 65..× 70..× 75..× 80.× 85.× 90.× 95.√ 100.×××√ 120.√ 125.√ × √ × √ √ × × × √ √ √ × × × × √ 102.103.105.107.108.109.110.112.113.114.115.117.118.119.122.124.
第四篇：邮政投递员初级选择
1.姓氏中，“俎”姓的读音为（C）。
A、qiě
B、mù
C、zǔ
D、jū 2.国际邮件退回时，（A）不用于加盖在退回批条骑缝处。
A、挂号员名章
B、投递员名章
C、主管人员名章
D、投递日戳 3.邮政集团公司规定，对《人民日报》等中央级重点报纸，各分印点城市的邮局，5点30分以前交齐的，对城区所有订户要在（C）以前投递完毕。
A、7点30分
B、8点
C、8点30分
D、9点 4.给据邮件经（B）有效投递未能投出的，相关邮件改为局内投交。
A、一次
B、两次
C、三次
D、四次 5.以下不属于投递员归班前检查投递邮件清单签收批注内容的有（A）。
A、查看投出邮件、再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢 B、检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况 C、非本人签收的有无漏批注关系情况 D、特快专递邮件还要检查有无漏签时情况
6.国际邮件退回时，（A）不用于加盖在退回批条骑缝处。
A、挂号员名章
B、投递员名章
C、主管人员名章
D、投递日戳 7.下列选项中，按照《邮件容器管理规则》规定，对邮袋封装标准描述正确的有（C）。
A、1号和2号邮袋每10条封装一袋
B、3号和4号邮袋每15条封装一袋 C、5号和6号邮袋每20条封装一袋
D、封发空信盒（塑料）每10个叠套捆扎
8.邮发报刊中，对外国出版的中文版报刊，称为（C）。
A、外国华语报刊
B、境外中文报刊 C、进口中文版报刊
D、中文版外国报刊 9.发给支局所使用的（B），由支局长或财务人员负责管理。
A、报刊订阅清单
B、空白报刊费收据 C、报刊目录
D、杂志分发表 10.以下不是投递内部操作的“五统一”内容的有（D）。、规格标准统一
B、用品用具统一
C、指挥调度统一
D、出班时间统一 11.邮件处理全过程的质量，都要由（D）工作来体现。
A、收寄
B、分拣封发
C、运输
D、投递 12.用户交寄除信件以外的其他邮件拒绝验视的，邮政企业或其分支机构（B）。
A、必须收寄
B、不予收寄
C、酌情收寄
D、交由业务主管人员处理 13.以下可以作为领取邮件有效身份证件的有（C）。
A、学生证
B、结婚证
C、护照
D、工作证 14.确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、防丢失、（D）。
A、防挤压
B、防磨擦
C、防误投
D、防泄密 15.验收进口邮件袋捆时，交、接双方凭（B）办理交接手续。
A、封发邮件清单
B、收发邮件路单 C、投递邮件清单
D、封发邮件总清单 16.以下对邮政日戳的使用范围叙述不正确的是（A）。
A、营业日戳只限于营业部门在收寄邮件时使用 B、邮政储蓄日戳只限于在办理邮政储蓄业务范围内使用
C、火车（轮船）押运邮件使用的日戳只限于押运班执行押运邮件报刊时使用 D、投递日戳只限于处理进口投递邮件时使用 17.投递局所处理的邮件称为（B）。
A、投递邮件
B、进口邮件
C、出口邮件
D、转口邮件 18.下列无法投递的邮件中，（D）不能作无着邮件处理。
A、收件人名址书写错误
B、寄件人声明抛弃 C、拒付应付的费用
D、中心局误分
19.国内邮件封面如果书写的文字不符合规定，且无法退回寄件人的，应（C）。
A、尽量辨别予以发寄
B、不论邮件种类一律按平常邮件处理 C、按无着邮件处理
D、按无法投递邮件处理 20.（D）是订户订阅报刊的的凭证。
A、订户卡
B、刊卡
C、报刊订阅清单
D、报刊费收据 21.投交封装完好的特快专递邮件，如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续，投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持，则将邮件（C）。
A、投交用户
B、再投
C、转为局内投交
D、退回 22.单位邮件报刊的投递顺序是（D）。
A、先邮件后报刊
B、先报刊后邮件
C、先平常后给据
D、先给据后平常
23.在邮件的生产传递过程中，邮件的分拣、封发是以（D）为基本分拣单元。
A、收寄局
B、投递局
C、转口局
D、邮区中心局 24.（B）业务是邮政特快专递的一种限时专递业务，即客户在收寄截止时间前交寄的邮件，邮局保证在次日上午10时前投交收件人。
A、法院专递
B、次晨达
C、礼仪专递
D、全夜航 25.以下不属于邮政法规定的邮政专用品的是（A）。
A、铅志
B、邮政夹钳
C、邮政业务单式
D、邮政日戳
26.报纸最短按（A）收订为整订。
A、月
B、季
C、半年
D、年 27.无法投递的各类函件一律（C）。
A、改为局内投交
B、作无着邮件处理 C、退回寄件人
D、退回收寄局 28.投递局所处理的邮件称为（B）。
A、投递邮件
B、进口邮件
C、出口邮件
D、转口邮件 29.以下对上段投递要求描述不正确的是（B）。
A、段上行走要遵守交通规则
B、每投完一户时，复核当班剩回的邮件报刊 C、按规定路线行走全段，将邮件报刊依次逐户投递 D、遇有雨雪、大风天气，要备好防护用品，盖好信报兜盖 30.以下对邮件加盖投递日戳的规定中叙述不正确的是（A）。
A、遇有邮票漏销情况，可用投递日戳盖销 B、各种领取邮件通知单在规定位置上加盖日戳 C、印刷品和特快专递邮件在空白处加盖日戳
D、明信片在空白处加盖日戳，不得加盖在文字上，或美术明信片的图案上 31.下列各项中，（C）是指裸露形式寄递的信息载体。
A、印刷品
B、信函
C、明信片
D、包裹 32.根据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定，在道路同方向划有2条以上机动车道的，摩托车应当在（A）车道行驶。
A、最右侧
B、最左侧
C、居中一条
D、任意一条 33.在国际邮件封面上粘贴各种业务标签时，应粘贴在邮件封面（B），如寄件人名址写在此处，则应粘贴在寄件人名址的下面。
A、右上角
B、左上角
C、右侧纵向居中
D、左侧纵向居中
34.下列无法投递的邮件中，（D）不能作无着邮件处理。
A、收件人名址书写错误
B、寄件人声明抛弃 C、拒付应付的费用
D、中心局误分 35.邮政通信的任务是由邮政通信的（A）所决定的。
A、性质
B、特点
C、意义
D、服务方针 36.除保价信函外，邮件封面上可以粘贴（D）的收、寄件人的名址签条。
A、不小于2020毫米，不大于5050毫米 B、不小于2030毫米，不大于5070毫米 C、不小于5030毫米，不大于5070毫米 D、不小于5030毫米，不大于10070毫米
37.按邮件袋的规格标准要求，邮袋袋身不得有（A）厘米以上的破洞、裂口或非机器缝补情况。
A、2
B、3
C、4
D、5 38.以下不属于开箱作业班前准备工作内容的有（A）。
A、开箱人员向相关人员领取信筒的印模 B、准备好信兜、捆绳或开箱盛装信件的专用容器 C、有销票任务的，要更换好日戳时钉，备好销票用具 D、检查所使用的车辆，保证车况良好 39.姓氏中，“粆”姓的读音为（D）。
A、mǐ
B、shǎo
C、chǎo
D、shā 40.给据邮件经两次有效投递未能投出的，相关邮件（C）。
A、作改寄处理
B、作退回处理 C、改为局内投交
D、作无着邮件处理
41.在第一次投送住宅新订户的报纸时，要实行新订户首日签证，其内容不包括(C)。
A、与订户当面核对订户的住址、姓名是否相符 B、与订户当面核对报纸种类、份数、起报日期是否相符 C、与用户商议是否还订阅其他报刊 D、商定日后的投交方式、地点
42.平常邮件的细排操作按顺序分为（D）步骤。
A、分堆、细排、捆扎
B、分堆、复核、捆扎 C、细排、复核、捆扎
D、分堆、细排、复核
43.对于当班未投出的挂号印刷品，必须粘贴（A），批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。
A、再投邮件批条
B、改寄邮件批条 C、特快专递邮件再投批条
D、退回邮件批条 44.非保价邮件是指邮局按（B）承担赔偿责任的邮件。
A、一定比例
B、规定的限额 C、企业赔偿能力
D、用户提出的要求 45.验收进口邮件袋捆时，交、接双方凭（B）办理交接手续。
A、封发邮件清单
B、收发邮件路单 C、投递邮件清单
D、封发邮件总清单
46.城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上城市城区范围内包裹实行（C）。
A、存局自取
B、预约投递
C、投递到户
D、局内投交 47.使用透明窗信封交寄国际函件时，显示收件人名址的透明窗形状应为（B）。
A、正方形
B、长方形
C、椭圆形
D、梯形 48.营业部门对收回的国际邮件回执按（A）以最快的邮路发经转局。
A、平常函件
B、给据邮件
C、特快专递邮件
D、邮政公事 49.有防盗报警器的投递支局，要保持报警器灵敏有效，防盗报警器应于（D）打开。
A、每日工作开始前
B、每日工作开始后 C、每日工作结束前
D、每日工作结束后
50.当日结存的再投给据邮件应由投递支局指定人员汇总登记“再投给据邮件投递清单”一式（B）份。
A、一
B、二
C、三
D、四 51.百家姓中，“宦”姓的读音为（C）。
A、gān
B、chén
C、huàn
D、wî 52.国内邮件按性质分为函件和（B）。
A、特快专递邮件
B、包件
C、普通邮件
D、给据邮件 53.寄送无着邮件时，平常邮件只登记总件数，给据邮件要逐件清登，并注明（D）。
A、邮件清单号码
B、邮件进口日期
C、寄送日期
D、邮件种类 54.对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，平信捆把签放在信把的（A）。
A、上面
B、下面
C、侧面
D、任意一面 55.无法投递的各类函件一律（C）。
A、改为局内投交
B、作无着邮件处理 C、退回寄件人
D、退回收寄局
56.投递同一频次进口给据邮件较多的用户，其邮件应登列（B）清单。
A、投递邮件清单
B、投递大宗邮件清单 C、封发邮件路单
D、封发邮件清单
57.（B）业务是邮政特快专递的一种限时专递业务，即客户在收寄截止时间前交寄的邮件，邮局保证在次日上午10时前投交收件人。
A、法院专递
B、次晨达
C、礼仪专递
D、全夜航 58.投递同一频次进口给据邮件较多的用户，其邮件应登列（B）。
A、投递邮件清单
B、投递大宗邮件清单 C、封发邮件路单
D、封发邮件清单
59.在邮件的生产传递过程中，邮件的分拣、封发是以（D）为基本分拣单元。
A、收寄局
B、投递局
C、转口局
D、邮区中心局 60.国内邮件按性质分为函件和（B）。
A、特快专递邮件
B、包件
C、普通邮件
D、给据邮件 多项选择
1.下列选项中，属于邮政职业道德内容的有（C D）。
A、礼貌
B、无误
C、尽责
D、文明 2.以下属于按址投递的邮件是（A B D）。
A、包裹
B、特快专递邮件 C、保价信函
D、各种领取邮件通知单 3.投递邮件清单应登列（A B C D）及备注等节目。
A、邮件种类
B、邮件号码 C、收寄局名
D、收件人地址姓名
4.下列选项中，按照《邮件容器管理规则》规定，对邮袋封装标准描述正确的有（B C）。
A、1号和2号邮袋每10条封装一袋
B、3号和4号邮袋每10条封装一袋 C、5号和6号邮袋每20条封装一袋
D、封发空信盒（塑料）每10个叠套捆扎
5.投递员出班时应做到“三净”，以下属于“三净”内容的是（A B D）。
A、格口净
B、桌面净 C、座椅净
D、作业现场地面净
6.交回的（A B），可以投入信筒（箱）或交回投递员带回，也可以送交当地邮局接收。
A、平常邮件
B、按平常邮件手续投递的通知单 C、挂号函件
D、挂号印刷品
7.投递员驾驶汽车投递邮件时，在（B C D）的地点可以掉头，但不得妨碍正常行驶的其他车辆和行人的通行。
A、容易发生危险
B、没有禁止掉头 C、没有禁止左转弯标志
D、没有禁止左转弯标线 8.我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成，分别代表（A B C D）。
A、省（自治区、直辖市）
B、邮区 C、市（县）局
D、投递局 9.以下对铅志的规格标准描述不正确的是（A B）。
A、袋牌拴上后即穿上铅志，将扎绳收紧，再将绳子交叉打结，然后用夹钳竖夹铅志 B、铅志轧好后，在距铅志约1厘米处将多余的绳头剪去，并确认扎绳能够抽出 C、铅志轧好后，在距铅志约1厘米处将多余的绳头剪去，并确认扎绳不能抽出 D、验看夹钳印模上的钢字是否全部、清晰地轧在铅志上 10.（A B）是按照一般时限规定处理的邮件。
A、普通包件
B、普通函件
C、快递包裹
D、特快专递邮件
11.下列无法投递的邮件中，应作无着邮件处理的有（A B C D）。
A、无法投退给寄件人 B、寄件人声明抛弃 C、拒付应付的费用
D、在投退局保管期满，寄件人仍未来领取
12.下列基础地址信息中，格式正确的有（A B D）。
A、××省××市××区××街20号8甲1门 B、××省××市××区××街80号楼252室
C、××省××市××区××路21－7＃4－4－2室 D、××省××市××区××路63号
13.下列选项中，（A B C）是经营者负有的义务。
A、保证商品和服务质量的义务 B、标明真实标记的义务
C、不得以格式合同等方式损害消费者合法权益的义务 D、完全满足消费者要求的义务
14.投递日戳表示邮件到达的（A D）。
A、日期
B、频次
C、时限
D、投递局名 15.以下对开拆期刊袋叙述正确的是（B C D)。
A、拆开期刊袋后，要立即将袋牌、袋绳、铅志清理出生产现场 B、用三角看袋法检查袋内有无遗漏期刊 C、按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置
D、期刊拆捆后注意保持捆中码放的顺序，逐个种类抽出夹在期刊中的刊签 16.发给支局使用的空白报刊费收据，可由（B D）负责管理。
A、发行员
B、财务人员 C、投递部门负责人
D、支局长 17.以下不可以作为领取邮件有效身份证件的有（C D）。
A、武装警察身份证件
B、港澳居民往来内地通行证 C、工作证
D、学生证 18.邮发报刊按文版可以划分为（A C D）。
A、中文版
B、中文繁体字版
C、外文版
D、少数民族版 19.因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，（B C D)可以依法检查、扣留有关邮件、快件，并可以要求邮政企业、快递企业提供相关用户使用邮政服务或者快递服务的信息。
A、法院
B、公安机关
C、国家安全机关
D、检察机关 20.以下给出的报刊代号中，不正确的是（C D)。
A、北京1，81，2，82
B、安徽25，26 C、广西49，50
D、内蒙古17，18 21.以下选项中，对细排给据邮件工作内容描述正确的有（A C）。
A、给据邮件细排结束后，要及时将投递量填入投递业务量登记表内
B、将细排好的给据邮件按照投递顺序插入在平信内，以便区分于平信 C、大件挂号印刷品可用硬质卡片代替排入平信内
D、如本段给据邮件较多，可在给据邮件反面按照投递邮件清单前后页数编上顺序号码
22.属于鱼鳞排信法正确操作内容的是（C D）。
A、按照本段的投递路线次序，把信件堆在工作台上
B、右手拿信50件左右，以拇指把信向左下方捻开，看收件人地址，找到信的插排位置
C、以左手轻轻压住排好在工作台面上的信件，用左手拇指和食指将信件掀起，右手随即将捻开的信一件一件插入工作台上排行的信件内
D、将桌上排好的信件，根据投递路线上各收件单位的次序留出一定空隙以备陆续插入后排的信件
23.以下描述中能体现邮政通信具有服务性的是（A B）。
A、邮政通信通过信息和物品的传递提供通信服务，起到空间位移的作用 B、邮政通信主要是一种以实物为载体的信息传递方式
C、邮政企业是人们使用最普遍的通信手段，是发展社会主义市场经济的重要渠道和媒体
D、邮政企业是社会基础设施的重要组成部分，在国民经济和人民生活中占有重要地位
24.下列选项中，（A C D）是我国现在的行政区。
A、盟
B、经济特区
C、镇
D、乡 25.粘贴改退批条，注意不要粘盖住（B C）。
A、邮政编码框
B、收件人地址
C、收件人姓名
D、寄件人名址 26.百家姓中，下列各组姓氏读音完全正确的有（A B）。
A、干gān 糜mí
B、宁nìng 钭tǒu C、莘chēn 鬱yù
D、查chā 鄢yān 27.下列关于给据邮件表述正确的是（A B C D）。
A、收寄时出给收据，处理时进行登记
B、投递时收件人要进行签收 C、邮政企业接受寄件人查询
D、邮政企业承担赔偿责任的邮件 28..邮件投递完毕后，投递员归班前检查投递邮件清单签收批注的内容有（B C D）。
A、查看投出邮件、再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢 B、检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况 C、非本人签收的有无漏批注关系情况 D、特快专递邮件还要检查有无漏签时情况
29.以下不属于住宅楼房申请投递表登记内容的有（A C）。
A、物业管理水平
B、申请单位公章和申请日期 C、隶属投递支局
D、经办人姓名、联系电话及邮政编码 30.下列邮件中邮局承担赔偿责任的有（A C）。
A、邮政部门责任造成丢失的包件
B、非邮政部门责任造成损毁的邮件 C、普通挂号信
D、平常邮件 31.下列各组姓氏中，读音有误的是（A B D）。
A、弭ěr 爰huǎn
B、嶽yuè 霁qí C、虢guï 绰chāo
D、佀lǚ 甪jiǎo 32.下列选项中，（B D）可以按照法律规定的程序对通信进行检查。
A、纪委
B、检察机关
C、海关
D、公安机关 33.下列选项中，（A C D）为我国现在的行政区。
A、盟
B、经济特区
C、镇
D、乡 34.下列选项中，（A B C D）属于邮政职工安全保密事项的内容。
A、处理邮件所使用的铅志、夹钳和日戳，必须注意保管，不得任意随处放置 B、发现隐匿、毁弃或非法开拆他人信件、侵犯公民通信权利的，须及时报告领导 C、申请改寄、撤回或更改收件人地址、姓名，必须严格审阅有关证件 D、发现经办的信件封口裂开或者封皮破损，应即报告主管人员 35.下列选项中，对流动服务收寄描述正确的有（A C）。
A、邮政企业针对集团性的流动人口，设置临时邮局，办理各类邮件的收寄 B、邮政企业针对集团性的流动人口，设置临时邮局，办理平常邮件的收寄
C、邮政企业针对临时用邮量较大的单位、企业、公共场所，设置临时邮局，办理各类邮件的收寄
D、邮政企业针对临时用邮量较大的单位、企业、公共场所，设置临时邮局，办理特快专递邮件的收寄
36.刑法第二百五十二条规定：（A B C），侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处一年以下有期徒刑或者拘役。
A、隐匿他人信件
B、毁弃他人信件 C、非法开拆他人信件
D、丢落他人信件 37.下列选项中，（A C D）是消费者依法享有的权利。
A、公平交易权
B、试用权
C、监督权
D、自主选择权 38.（A C）是甘肃省的简称。
A、甘
B、秦
C、陇
D、蜀 39.期刊投递清单包括（C D）。
A、月刊投递清单
B、双月刊投递清单
C、投递段专用的期刊投递清单
D、机关大户专用的期刊投递清单 40.邮政地址信息的采集主要有（A B C）等方式。
A、导入现存的地址数据
B、组织投递员进行广泛的地址采集
C、提取电力、公安等第三方外部数据的地址信息 D、由用户自行申报
41.函件包括信函、明信片、盲人读物、（B C D）等。
A、特快专递函件
B、印刷品
C、邮送广告
D、邮简 42.（C D）可以破半年订阅，半年底截止。
A、半月刊
B、月刊
C、双月刊
D、季刊 43.以下属于开箱作业班前准备工作内容的有（B C D）。
A、开箱人员向相关人员领取信筒的印模 B、准备好信兜、捆绳或开箱盛装信件的专用容器 C、有销票任务的，要更换好日戳时钉，备好销票用具 D、检查所使用的车辆，保证车况良好
44.属于鱼鳞排信法正确操作内容的是（C D）。
A、按照本段的投递路线次序，把信件堆在工作台上
B、右手拿信50件左右，以拇指把信向左下方捻开，看收件人地址，找到信的插排位置
C、以左手轻轻压住排好在工作台面上的信件，用左手拇指和食指将信件掀起，右手随即将捻开的信一件一件插入工作台上排行的信件内
D、将桌上排好的信件，根据投递路线上各收件单位的次序留出一定空隙以备陆续插 入后排的信件
第五篇：1邮政投递员初级答案
邮政投递员初级理论知识试卷
1一、填空题（61.×62.×63.×64.×65.×66.×67.√68.×
69.×70.√71.×72.√73.×74.×75.×76.×
77.×78.×79.×80.×81.×82.×83.×84.√
85.√
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