了解秘书

第一篇：了解秘书

你，了解秘书职业么？

2012年11月30日 15:42

来源：程林盛

自从1952年美国两位资深秘书提议政府设立秘书节(周)，后由国际专业秘书协会(Professional Secretaries International 简称PSI，现已改为国际行政专业协会International Association of Administrative Professionals，简称IAAP)确认设立秘书周和秘书节以来，它已被世界各国广泛采纳。每年四月的最后一个完整星期是“国际秘书周”，该周星期三为“国际秘书节”。目的是为肯定秘书工作者所做出的贡献，并鼓励年轻朋友们投入秘书专业生涯发展。这也是国内外仅有的几个以职业命名的节日之一，其他如护士节、记者节、教师节等。可见，秘书节(周)对全世界在这个岗位上辛勤奉献的工作人员是一个非常有意义的肯定。

文/程林盛

今年是第61个秘书周和秘书节，同时也是秘书周和秘书节60周年纪念日，时间为4月22-28日，25日为秘书节。这也是继去年11月秘书学被我国教育部正式列入本科专业目录后的第一个节日，也算是给秘书节(周)的一份厚礼。

◎秘书的角色认知

“秘书”这个职业一路走来，的确不平凡。从古代的史官、师爷、秘书郎等幕僚性质的官职，到如今各行各业都不可缺少的一个常设性职位，其角色也不再仅仅是上司的“抄写员”、“录字员”、“接线员”等“打杂人士”，而是已成为从事专业的行政管理工作者。这一发展使得秘书的传统角色不断褪色，而增色点却更多地体现在沟通性和管理性工作上，逐渐成为“决策者的守门人”、“主管与员工的桥梁”、“组织的门面”、“主管的情报中心”，其角色的发展正不断凸显这个职业的重要性。

◎秘书的职业定位

据不完全统计，目前秘书职业已经进入热门行业排行榜，甚至在部分地区被列入前十名，当我们走在招聘现场时也会看到很多秘书、助理、行政专员等岗位招聘，只是从职业角度而言，这一职业的定位还有待凝聚。从秘书职业发展来看，它正由打杂型走向专业化、职业化和社会化。在制度层面，国际上早有各种关于秘书职业的资格和从业认证，如剑桥办公管理国际证书考试、LCCIEB(伦敦工商会考试局)秘书证书考试、IAAP(国际职业秘书协会)秘书资格考试等;在国内，我国原劳动与社会保障部于1997年制订了《国家职业技能标准(秘书)》《国家职业资格鉴定规范(秘书)》，并于1998年试行了国家秘书职业资格鉴定考试，2000年出台《招用技术工种从业人员规定》，其中包含了秘书职业需持证上岗。这是我国秘书职业制度化、专业化和职业化的开端，随着今天秘书学正式进入本科目录，其社会价值还将进一步体现，这是对高等秘书学教育的肯定与促进，同样也是对社会职业规范化管理的开始。

同时，我们还需要各行各业的用人单位，用新的眼光认识秘书这个职业。2012年秘书节(周)的活动主题已由国际行政专业协会发布，为“秘书，办公室的脉搏”(Admins，the Pulse of the Office)，他们认为：“过去六十年，由于新工具、新科技以及经济与文化的影响，带来行政岗位的巨大转变，行政人员(秘书)是办公室内稳定而有效率的核心，能确保职务在精确、准时而又节约的状况下执行完毕。在如此复杂的经济形势下，行政人员就是各项事业的引擎;在这个需要准确、快速、高效处理信息的时代里，行政人员(秘书)就是‘数据大师’(masters of data)。他们在执行这些任务的时，还需担当传统角色下成为许多顾客、客户和员工的守门人(gatekeepers)。因此，他们就是：办公室的脉搏。”脉搏是生命运行的象征，脉搏的正常搏动代表着组织的正常运转，一个主管对其脉搏的掌管，就基本掌控了整个组织的运转。所以，秘书职业在今天的行业发展、组织运转中起着关系组织命脉的作用。但究竟有多少行业与单位能够正视这个“脉搏”，需要各大单位与行业对秘书重新定位。

◎秘书的职业建设

秘书职业的重要定位，也决定了秘书人才的创新培养。当前走向职场的秘书工作者，要么是高职高专的技术性秘书，他们主要擅长于打理杂务;要么是本硕的文科非秘书专业毕业生，他们由于没有接受秘书专业的科班训练，对秘书这个职业的角色认知还不够明朗，在岗位上依旧是扮演处理杂务的角色，使得秘书这一职业在人们心目中成为“打杂”的代名词，致使秘书职业的发展始终畸形，甚至秘书学科的建设都无法取得突破，在整个教育领域，特别是本科以上都处于边缘地位。现在秘书学已经名正言顺，有了自己的“地盘”，从原寄生于汉语言文学等文科类专业下的母子学科变为脱胎于其的姊妹学科，并且逐步向管理学科靠拢，希望秘书教育能够趁着这次契机，深化秘书学专业教育，提升职业秘书的社会知名度与认可度，推进秘书技能的专业化、秘书工作的规范化、秘书观念的职业化、秘书制度的系统化、秘书职责的制度化，我以为这是秘书学学科建设的一个目标。

秘书职业化体系的构建需要秘书学教育界、秘书职业界、用人单位和国家人力资源主管部门合力完成，将已有的制度与规范落到实处，并配套完善秘书从业者的社会保障体系、用人机制与培训体系以及职称评定体系，从而开拓秘书职业正常发展的渠道，避免因秘书用人过程中的不规范而造成的秘书腐败、秘书跳槽、工作不力等负面效果，使得秘书职业走上职业秘书发展的健康轨道，以适应日益激烈的市场竞争和市场经济发展，从而推动社会工作效率的提高与人力资源的合理配置，达到人尽其才、岗尽其责、事尽其成的良好局面。

◎优秀职业秘书的必备条件

秘书这一职业尽管在我国的现代化进程中逐步被各行各业所重视，但在我们的社会中却还有很多误解，常被人们当作“吃青春饭”、“小蜜(秘)”、“女性专属职业”、“潜规则”、“性骚扰”等敏感或揶揄的谈资。事实上，秘书职业是非常严谨的，它对从业者有很高的要求。特别是在现代化的办公环境和复杂的人际关系环境下，秘书必须能够积极应变、创新思维、善理事务、创造经验、敬业乐群、崇尚道德、追求卓越。

21世纪的秘书绝不能再像传统秘书那样被动适应环境，总是抱着消极的心态去等待主管的命令而行事。他们必须具备秘书工作者应有的基本素养(如忠诚、保密、高尚、任劳任怨等)、基本知识(如写作、文书、档案、秘书、财务、法律等)和技能(如办公自动化、摄影等)，更重要的是要具备能够适应职业社会中处理复杂事务和应对危机的能力(如信息鉴别和整合能力、心理减压能力、公关能力、国际交流能力、时间管理能力、人际关系管理能力等)。这是新世纪对职业秘书的要求。

同样地，公司/企业或组织也要为职业秘书的发展创造良好的环境，如制定优越的企业文化、实施人性化的公司/企业或组织管理、制定明确和规范的秘书工作制度，为职业秘书发挥其自身能量提供帮助。

21世纪是一个变动的时代，在这个时代里，谁掌握了信息谁就能占据主动，秘书这一角色在信息处理上有绝佳机会与能力，特别是高级秘书今后将会承担以决策为核心的领导性参谋工作。因此，今天的秘书将比以往任何时候更要充实自己的资讯接获与处理能力，从而不断提高自身适应社会的竞争力。

第二篇：对秘书的全方位了解

对秘书的全方位了解

对秘书的全方位了解

什么是秘书

《辞海》：秘书即领导的助手。

《英汉词典》：秘书缘于拉丁文secretarius，意即“可靠的职员”。

《现代汉语词典》：秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。

1998年5月，国家劳动部在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为：专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。目前我国秘书从业人员约达2300万人。

秘书节的由来

1952年春天，两位美国的资深秘书共同向美国商业部部长提出创立秘书周的计划，其主要宗旨是肯定秘书人员的工作技能、忠诚及工作效率以及给予政府及各企业的贡献，并且通过有效的宣传，引起人们重视秘书工作者在工作中发挥无限潜能。经过两人在华盛顿各界友人的协助，这个梦想终于在同年达成。

美国商业部长宣布，1952年的6月1日至7日为美国第一个秘书周，6月4日为秘书日。到了1955年，美国的秘书协会将秘书周改为四月份的最后一个星期，而这周的星期三为秘书日，并一直沿用至今。

1981年美国秘书协会更名为“国际专业秘书协会”又于1998年更名为“国际专业行政人员协会”，简称iaap。

三种秘书职业资格证书

在中国，有三种国家承认的秘书职业资格证书，它们分别是由劳动和社会保障部推出的全国秘书证书，它是在国内从事秘书职业的资格准入证明；由英国剑

桥大学考试委员会和教育部考试中心中英中心推出的剑桥秘书证书，获得此证书之后，学生可以选择就业或继续深造；还有英国伦敦工商会考试局推出的lccieb秘书证书，这是国际认可的职业资格证书，获得学员可继续进修专业资格文凭或到国外大学进一步深造，世界上许多大学都承认lccieb的证书为入学条件之一。

目前，这三种秘书职业证都分初、中、高三个级别。

我国外企秘书的划分

一般来说，初级秘书应包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等，他们的职责一般比较单一，事件技术含量较低，薪金相对低一些。

中级秘书包括部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书，他们的权力和责任相对大一些，外语水平和计算机应用水平较高，能用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。具有很好的协调能力，薪

水自然也高一些。这些人的年龄一般在25～35岁左右，他们不轻易跳槽，更关心发展机会。

高级秘书则包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。这是处于高级领导层的要职，他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼，因此年龄偏大，35～45岁，能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识，有应急处理能力。这是秘书职位的顶点，到此时才能真正领悟秘书工作的全部内涵，而具备这些条件的女性凤毛麟角。

八成秘书需补课

有调查显示，目前在我国年营业额5000万元以上的企业中，约有80%的企业总裁秘书早期所受的专业教育都是中文、外语等，缺乏从公司的战略高度整合商务管理问题的理论基础和实际经验。

具有一定素质的秘书助理人员应该是具备优秀商务人员素质的行业精英，懂

得国际商务礼仪、人际关系与沟通技巧、压力管理、财务的精算与操作等。而企业高级秘书或助理人员，应该十分了解秘书与企业战略的关系，知道如何有效地处理商务事件，协助总裁完成上下级的沟通，并在任何场合下保持良好的心态、优雅的风度、冷静的头脑。来源：温州秘书网

第三篇：秘书要了解领导的工作方法

秘书方法是指秘书在其工作活动中为实现目标、完成任务而采取的工作方式，它是秘书实现目标、完成任务的途径和手段。秘书方法既有自身的特点和规律，又与哲学、领导学、决策学、管理学等学科关系密切。比如筹办一个大型会议就可能涉及成百上千具体事项（如印制证件可能有十几种、主席台的布置又会有几十种要求)，这要靠秘书长期实践、积累经验才能做好。

秘书必须了解领导方法则是秘书工作方法的总指向，也是提高秘书工作方法的总起点。

秘书是为领导服务的，秘书方法必须服从、服务于领导目标的实现。秘书只有了解基本的领导方法，才能创造性地运用自身的工作方法。基本的领导方法属于领导学的范畴，这里简述如下：

一、政治的方法

这也可称为马克思主义的方法。在革命与建设的实践中，我国形成了一套具有鲜明中国特色的领导方法。

这套科学的方法经受了长期的实践检验，并在实践中得以完善，对一切工作都具有普遍指导意义。其基本内容包括两个相互关联的方面：

(一)群众路线

群众路线是中国共cd开展一切工作的根本路线，也是一种最重要的工作方法，它是指在工作中要坚持领导与群众相结合、一般号召与个别指导相结合、从群众中来到群众中去。这一领导方法是辩证唯物主义和历史唯物主义世界观和方法论在领导工作中的运用，体现了主观与客观、认识与实践、领导与群众的有机统一，是防止和克服主观主义、官僚主义、无所作为、不思进取等错误倾向，推动事业发展的有力武器。它蕴含着精深的思想内容，既包括许多行之有效的具体做法，又渗透在各种具体方法之中。中央主要领导在上世纪90年代初期的全国秘书长、办公厅主任座谈会上对此十分强调。

(二)思想领先

思想领先是指在一切重要的工作中都要注意思想先行，充分运用社会主义的政治优势统一干部和群众的思想认识，从而为开展工作凝聚强大动力。在过去强调阶级斗争的年代曾有过“政治挂帅”的提法，由于当时对政治的理解是“政治就是阶级斗争”，困而政治挂帅的提法是不科学的，特别是在经济、科技领域强调政治挂帅产生了许多副作用。然而，统一人们的思想认识在任何时候都是开展一切工作的重要前提，是领导方法的首要环节。诸如关于若干历史问题的决议，关于坚持四项基本原则的问题，关于以经济建设为中心的路线，关于坚持改革开放以及今天提出的从西部大开发到振兴东北、中部崛起，还有树立科学发展观、建立和谐社会等重大决策，如果不首先统一人们的思想认识，就很难迈出真正的步伐。

在海外，是没有思想领先的提法的，西方国家提倡绝对的思想自由，各个政党有各自的路线、方针。社会主义制度的一个极其重要的优势就是政治优势，而政治优势又是由思想的一致所决定的。我们并不反对群众对各种具体事物表达不同看法，也不反对秘书提出各项工作的不同预案，然而在大的路线方针上我们必须强调思想认识的一致性，这是从事政治工作、从事秘书工作所应当懂得的大道理。

秘书在适用政治方法中要注意以下几点：

1、密切联系群众，充当领导与群众之间的桥梁，协助领导贯彻群众路线；

2、注重信息的收集与综合研究，帮助领导了解客观形势和群众的思想动态，以便做出正确决策；

3、实事求是地撰制可行性强的文件，自觉克服形式主义、命令主义；

4、积极配合宣传教育部门，加强重大活动中的思想教育工作。

二、行政的方法

行政的方法，是指运用行政权威推行行政命令、指示、规定、条例等，从而实现领导目标的方法。它以权力和服从为前提，对被领导者具有直接性、单一性、强制性等特点。这种方法在领导活动中是必不可少的，是实现领导目标的重要手段之一。行政领导方法虽然以强迫与服从为主要特征，但它决不等于行政首长就可以强迫命令与独断专行。科学的行政方法必须符合和反映客观规律与群众的长远利益，而不能是瞎指挥。

这种方法也有一定的局限性，单一使用易流于强迫命令，会影响被领导者的积极性，使领导决策缺乏实施的动力，所以，常需同经济方法、教育方法等结合使用，这样才能取得良好的效果。

秘书在领导使用行政方法时，要注意以下几点：

1、首先应思考是否必须运用此法，是否符合党的政策、国家的法律，是否符合实际，是否为群众所拥护？如果发现问题，应向领导反映，请领导思考决定。

2、在受命起草行政命令、指示等文件时，要努力贯彻群众路线，尊重各界代表意见与听证会上的意见并将其注入到文件中去，这样行政手段就容易为群众所接受。

3、及时收集反馈，完善行政手段。

4、工、青妇等群众团体，应较少使用行政手段开展工作，也不能使用命令性文种。企事业单位不能对外使用行政方法。

三、法律的方法

我国正在加强法制建设，也正在向更高层次的法制社会迈进。依靠法律规范管理各项事业，是领导依法办事的重要工作方法。法律方法有以下一些特点：一是具有权威性相和严肃性，人人都得遵守，领导也不能以权代法；二是具有不可替代性，是其他方法的依据和保证；三是具有规范性、确定性和稳定性，不能朝令夕改、因人而异；四是具有排他性，在解决问题时不允许用别的办法取代。

秘书在领导使用法律方法时，要注意以下几点：

1、应当积极学习法律，特别要熟悉与秘书岗位关系密切的法律，比如在教育部门工作就必须熟悉有关教育的法律，在经济部门工作就必须熟悉有关经济法规。

2、在草拟文件、接待信访和处理各种事务中必须以法律为准绳，做到依法办事，比如文件的核稿就包含着是否符合法律的内容。

3、秘书工作本身也有若干法律规范，如保密工作、档案工作、会议选举事务等，国家都有明确的法律，要严格按照法律办事。

4、秘书也要认识到，我国的完全法制化是一个长期的改革与建设过程，需要继续进军法制盲区，需要不断提高群众的法律意识，需要进一步改善执法人员的素质。法律现在不是万能的，将来也不是万能的。法律方法同其他方法并不矛盾，是能够互相配合的。

在非公务秘书工作中应更加注意依法办事。有些民间团体的领导人和私营企业主常因不懂法律或为了局部私利而钻法律的空子或打“擦边球”，秘书应尽可能地进行劝阻。

四、经济的方法

在现代化建设与市场化进程中，经济的方法使用非常广泛。经济方法种类很多，主要有对国民经济的总体进行领导和调节的宏观经济管理方法，对具体单位的经济活动进行领导和组织的微观经济管理方法，市场预测和调节方法，经济活动分析方法，财政管理与监督方法，税收管理与调节方法，价格管理方法，金融信贷管理方法，劳动管理方法，工资管理方法，经济核算方法，物质激励方法，经济目标管理方法，经济统计方法，生面质量管理方法等。此外还有不少适用于不同行业的经济方法，如交通、证券、海关等行业都有自己的经济管理方法，甚至一些非经济部门也常用经济手段进行管理。笔者调查过几位大学校长，他们都说自己把主要精力放在了财政问题及为学校筹款上。

秘书辅助领导运用经济方法要注意以下几点：

1、熟悉经济知识。秘书不是专职的经济管理人员，一般也没有管理经济的权力与责任，但在以经济工作为中心的今天，领导天天要接触大量经济问题，需要秘书协助处理。所以，秘书一要具有相关的经济知识，熟悉本单位经济活动、财务运行规则；二要熟悉本单位领导常用的经济方法。在海外的某些中小型企业中，秘书与会计有时由一人兼任，这样能更有效地为上司服务。

2、遵循经济规律。秘书在草拟计划、总结等文件时，要准确地引用有关经济数据，不可说大话乱设指标或凭主观想象乱提重点、乱定奖惩标准、向上级乱报成绩。要严格按经济规律办事。

3、力求清正廉洁。在会务、接待、跟随领导视察等秘书事务中，秘书人员要遵守财务制度，杜绝浪费与形形色色的腐败现象，维护领导机关和领导人清正廉洁的良好形象。

五、技术的方法

技术方法的实质，就是用技术进行管理。与其他方法相比，它有四个特点：一是客观性，即技术和技术产生的结果都是不以人的主观意志为转移的客观存在；二是规律性，其步骤是特定的，按规律运行；三是精确性，运用专门技术测定的各种数据，远比人们肉眼观察到的要准确；四是动态性，技术需要不断更新，也就是要动态地应对新的情况和问题。在一些科学技术要求很高的部门，技术方法是领导方法中很重要的一种。比如金融、航天、城市交通管理等行业，是不能离开技术方法的。

秘书协助领导运用技术方法应注意以下几点：

1、必须掌握一定的专业技术知识与操作技能；

2、必须了解技术的价值所在和它的局限性，既要相信技术又不要陷入“技术万能论”中；

3、使用技术方法必须拥有先进的技术设备与手段，使用过时的、落后的设备与手段进行管理就失去了意义。

第四篇：对秘书的全方位了解

什么是秘书《辞海》：秘书即领导的助手。《英汉词典》：秘书缘于拉丁文secretarius，意即“可靠的职员”。《现代汉语词典》：秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。1998年5月，国家劳动部（现劳动和社会保障部）在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为：专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。目前我国秘书从业人员约达2300万人。秘书节的由来1952年春天，两位美国的资深秘书共同向美国商业部部长提出创立秘书周的计划，其主要宗旨是肯定秘书人员的工作技能、忠诚及工作效率以及给予政府及各企业的贡献，并且通过有效的宣传，引起人们重视秘书工作者在工作中发挥无限潜能。经过两人在华盛顿各界友人的协助，这个梦想终于在同年达成。美国商业部长宣布，1952年的6月1日至7日为美国第一个秘书周，6月4日为秘书日。到了1955年，美国的秘书协会将秘书周改为四月份的最后一个星期，而这周的星期三为秘书日，并一直沿用至今。1981年美国秘书协会更名为“国际专业秘书协会”又于1998年更名为“国际专业行政人员协会”，简称IAAp。三种秘书职业资格证书在中国，有三种国家承认的秘书职业资格证书，它们分别是由劳动和社会保障部推出的全国秘书证书，它是在国内从事秘书职业的资格准入证明；由英国剑桥大学考试委员会和教育部考试中心中英中心推出的剑桥秘书证书，获得此证书之后，学生可以选择就业或继续深造；还有英国伦敦工商会考试局推出的LCCIEB秘书证书，这是国际认可的职业资格证书，获得学员可继续进修专业资格文凭或到国外大学进一步深造，世界上许多大学都承认LCCIEB的证书为入学条件之一。目前，这三种秘书职业证都分初、中、高三个级别。我国外企秘书的划分一般来说，初级秘书应包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等，他们的职责一般比较单一，事件技术含量较低，薪金相对低一些。中级秘书包括部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书，他们的权力和责任相对大一些，外语水平和计算机应用水平较高，能用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。具有很好的协调能力，薪水自然也高一些。这些人的年龄一般在25～35岁左右，他们不轻易跳槽，更关心发展机会。高级秘书则包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。这是处于高级领导层的要职，他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼，因此年龄偏大，35～45岁，能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识，有应急处理能力。这是秘书职位的顶点，到此时才能真正领悟秘书工作的全部内涵，而具备这些条件的女性凤毛麟角。八成秘书需补课有调查显示，目前在我国年营业额5000万元以上的企业中，约有80%的企业总裁秘书早期所受的专业教育都是中文、外语等，缺乏从公司的战略高度整合商务管理问题的理论基础和实际经验。具有一定素质的秘书助理人员应该是具备优秀商务人员素质的行业精英，懂得国际商务礼仪、人际关系与沟通技巧、压力管理、财务的精算与操作等。而企业高级秘书或助理人员，应该十分了解秘书与企业战略的关系，知道如何有效地处理商务事件，协助总裁完成上下级的沟通，并在任何场合下保持良好的心态、优雅的风度、冷静的头脑。来源：温州秘书网

第五篇：对秘书的全方位了解和什么是秘书？

什么是秘书

《辞海》：秘书即领导的助手。

《英汉词典》：秘书缘于拉丁文secretarius，意即“可靠的职员”。

《现代汉语词典》：秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。

1998年5月，国家劳动部（现劳动和社会保障部）在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为：专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。目前我国秘书从业人员约达2300万人。

秘书节的由来

1952年春天，两位美国的资深秘书共同向美国商业部部长提出创立秘书周的计划，其主要宗旨是肯定秘书人员的工作技能、忠诚及工作效率以及给予政府及各企业的贡献，并且通过有效的宣传，引起人们重视秘书工作者在工作中发挥无限潜能。经过两人在华盛顿各界友人的协助，这个梦想终于在同年达成。

美国商业部长宣布，1952年的6月1日至7日为美国第一个秘书周，6月4日为秘书日。到了1955年，美国的秘书协会将秘书周改为四月份的最后一个星期，而这周的星期三为秘书日，并一直沿用至今。

1981年美国秘书协会更名为“国际专业秘书协会”又于1998年更名为“国际专业行政人员协会”，简称iaap。

三种秘书职业资格证书

在中国，有三种国家承认的秘书职业资格证书，它们分别是由劳动和社会保障部推出的全国秘书证书，它是在国内从事秘书职业的资格准入证明；由英国剑桥大学考试委员会和教育部考试中心中英中心推出的剑桥秘书证书，获得此证书之后，学生可以选择就业或继续深造；还有英国伦敦工商会考试局推出的lccieb秘书证书，这是国际认可的职业资格证书，获得学员可继续进修专业资格文凭或到国外大学进一步深造，世界上许多大学都承认lccieb的证书为入学条件之一。

目前，这三种秘书职业证都分初、中、高三个级别。

我国外企秘书的划分

一般来说，初级秘书应包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等，他们的职责一般比较单一，事件技术含量较低，薪金相对低一些。

中级秘书包括部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书，他们的权力和责任相对大一些，外语水平和计算机应用水平较高，能用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。具有很好的协调能力，薪水自然也高一些。这些人的年龄一般在25～35岁左右，他们不轻易跳槽，更关心发展机会。

高级秘书则包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。这是处于高级领导层的要职，他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼，因此年龄偏大，35～45岁，能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识，有应急处理能力。这是秘书职位的顶点，到此时才能真正领悟秘书工作的全部内涵，而具备这些条件的女性凤毛麟角。

八成秘书需补课