秘书培训机构(合集五篇)

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第一篇:秘书培训机构

在大型会议现场、高峰论坛或讲座现场,经常会看见两个人坐在首排角落里,双手在键盘上飞快敲打,随着噼里啪啦的声音,现场的讲话几乎同步以文字形式出现在电脑屏幕上。他们就是键盘上的舞者——速录师。随着社会认知度提升和市场需求不断增长,速录师因高达万人的缺口、上万元的月薪成为职场新贵。

待遇:日薪过千,月薪上万

按本市的行情,3000元以下的基本工资是聘不到速录师的。一般来讲,基本工资要在3000至5000元,这是底薪。速录师一小时的提成不会低于200元,按天计算,一般在1200-1400元。如果按照每人每月工作6天计算,一个月的提成不会低于7000元,所以说,速录师月薪过万很容易。

即便是这样高的收入,与国际的速录师收入相比还存在一定的差距。在美国,一个小时的速录服务都在1000美元左右。而香港的速隶师,收费在每小时3000至5000港币。

现状:本市急需速录师3-5万人

笔者采访中获悉,目前市场上对速录师的需求已经不再仅限于会场、录音等,还延伸到网络直播、商务谈判等领域。如:政府机关、银行、网站、电视台、报社„„上到中央,下到各大企业,都需要大批的速录师。天津市场除专业速录师抢手外,部分企业则直接将岗位定在速录秘书上。待遇更是丰厚,底薪普遍在4000—6000元,部分企业招聘高级速录师,更是给到8000—10000元的高薪。

但随着市场需求越来越旺盛,速录师的缺口也变得越来越大。据业内人士介绍,目前本市速录师市场需求3—5万人,现有从业者不足1%,尽管待遇不错,但要想招到一名专业的速录师却相当不易。

前景:“薪”黄金职业

据了解,速录技能技术已经成为各行各业的迫切需求,速录师经常穿梭在各大高级会场,良好待遇和自由、时尚、优越的工作环境成为吸引越来越多人前来学习速录技术的重要原因。

此外,作为速录人才,薪酬是一方面,由于速录师的职业性质决定了他会接触不同领域和行业,有利于自身修养的提高。另外,知识面的扩展,眼界的拓宽,这些都是金钱之外无价的回报。至于速录秘书、速录文员,由于接触的人群往往是政府官员、企业高层,因此,又隐藏着巨大的潜在升职空间。

入行:4个月学会

学习速录是不是很难呢?连邦速录培训中心的速录教练告诉记者,由于速录师所借助的是一种特定的速录机,须经过培训才能上岗。但其入学条件并不高,只要能听懂普通话,有一定的拼音基础就可以学。经过4-6个月的培训,就能达到180-220字/分钟,熟练的高手甚至能达到每分钟300-400字的水平。

据了解,连邦速录除了速录技能培训外,课程中还融入了面向职场的秘书课程,以及沟通、礼仪、企业常识等职业素养课程。学员入学签订《就业服务书》,毕业后即可高薪上岗。

第二篇:北京秘书资格培训机构名录

1.解放军企业管理干部学院培训部658940122.北京中华职业培训中心职业技能培训部677591773.北京高等秘书职业技能培训中心884135034.北京现代教育培训中心625101715.北京商业管理干部学院646173276.首钢职工交流服务中心889126247.中智培训中心职业技能培训部65886020-238.北京东城区职业技术学校641686539.北京市外企服务总公司培训中心6502483010.中国国际人才开发中心培训部8402803011.北京轻工职业技术学院6460823412.经济日报社教育培训中心6354790613.北京新世纪人才职业技能培训中心6559967814.《北京日报》新闻人才培训中心84048272

第三篇:秘书机构的设置

第四章 秘书机构 第一节 秘书机构设置的原则

一、秘书机构的含义

秘书机构即秘书部门,也就是秘书人员在其中从事秘书工作的地方。

二、秘书机构设置的原则

(一)设置秘书工作机构有三个原则: 1.凡独立单位必须设置秘书机构 2.精简、合理、高效的原则

3.纵向层次尽量少,横向幅度可适当加大 4.秘书机关与所属机关在工作性质上必须相适应

(二)秘书工作机构的名称与组织形式 1.我国的秘书工作机构有广义与狭义两种:

广义:是指秘书长或办公厅(室)主任领导下的办公厅或办公室,其名称由机关、单位或首长名称加秘书机构名称两部分组成。

狭义:是以“秘书”命名的局、处、科、室、股等部门,统辖于机关、单位或办公厅(室)之下,只负责文书、会务、联络、接待等工作。

2.秘书工作机构组织形式也有两种:

分理制是指秘书工作机构内部下设分理机构,承办分工的具体事宜。综理制是指所有秘书工作由办公厅或办公室统一或分派人员办理,下面不再分社部门。这适合于秘书工作量不太大的机关或单位。

3.秘书机构的名称:

中央的秘书级构称“办公厅”,这类“厅”是部级机构,采用分理制(即下面再设部门,以处理各种不同的秘书工作)。

省、部的秘书工作机构也称“办公厅”,这类“厅”是厅局级机构,也采用分理制,下设秘书处、机要处、信息处等。

省辖市、厅、局、区、县、乡镇和企事业单位的秘书工作机构都称为“办公室”,但级别也不同。除了乡镇办公室为股级,下不再分设。再大的企业的秘书机构只能称作“办公室”,而不能冠名为“办公厅”。

有些部门以所属机关和专业性质同时命名的办公室,则不属秘书工作机构,而是 1 直属部门,如国务院台湾事务办公室等。

社会团体的秘书工作机构,通常直接命名为“秘书处”,采用综理制,如“中国高教秘书学会秘书处”。

还有一种临时性的秘书工作机构,也叫“秘书处”,视其规模大小、工作多少,采用综理制或分理制,如大会秘书处之下的联络组、宣传组、后勤组等。

第二节 各级各类秘书机构

一、秘书机构的层次和类型

(一)中央机关的秘书机构

例:国务院办公厅设3个秘书机构,具体名称和职责如下:

1.秘书一局。

办理国务院全体会议、国务院常务会议等会务及国务院领导同志内事活动、政府信息公开、文电收发运转和国徽印鉴管理、信息、档案、公文核稿、文印、机要通信和机要文件交换、办公厅保密、《国务院公报》和《国务院大事记》编辑等方面的工作。

2.秘书二局。

办理发展改革、工业和信息化、财政、人力资源和社会保障、国土资源、环保、住房和城乡建设、交通运输、铁道、水利、农业、商务、银行、审计、国资监管、海关、税务、工商管理、质量监督、检验检疫、统计、林业、旅游、气象、证券、保险、电力监管、扶贫、供销、贸促及港澳经济等方面的文电、会务和督查调研工作。

3.秘书三局。

办理教育、科技、国防、外事、政法、民族、监察、机构编制、民政、文化、卫生、人口计生、广电、新闻出版、体育、知识产权、宗教、参事、机关事务管理、港澳台侨、法制、地震、自然科学基金、妇女儿童、残疾人工作等方面的文电、会务和督查调研工作。联系全国人大、全国政协、军队、宣传、统战等方面的工作。承办国家科技教育领导小组的日常工作。

(二)省、市、县级的秘书机构

省(自治区、直辖市)一级:省委、省人民政府均设副秘书长和办公室,办 2 公厅设正副主任。

市一级,根据其管理规模的大小设置秘书机构。

县一级,县委、县人民政府均设办公室,办公室设正副主任,下设科或股、组。

(三)基层单位的秘书机构

基层单位通常只设办公室,不再下设其他秘书机构,由办公室工作人员按工作任务分工负责。

二、各类秘书机构的设置

(一)人民解放军秘书机构的设置

军队秘书机构是首长和机关各部门相互联结的中间环节,在机关管理中发挥着承上启下、沟通左右、联系内外、管理事物和综合协调机关建设的功能。是首长指挥、协调整个机关的工具。

首长秘书机构 机关秘书机构 会议秘书机构

(二)企事业单位秘书机构的设置

企事业单位的秘书机构一般参照同等级党政机关的编制形式、结合本单位的实际情况来设置。

(三)民主党派和人民团体秘书机构的设置 我国各民主党派的秘书机构设置 人民团体的秘书机构设置 学术团体的秘书机构设置

(四)临时秘书机构的设置 1.为临时型领导机构服务的秘书机构 2.为各种重要会议服务的秘书机构

三、秘书机构设置的形式

四、秘书机构设置的结构

第三节 秘书机构的地位和作用

一、秘书机构的地位

“秘书工作机关”:中央、省市的党委和政府机关的秘书工作机构。秘书工作机构是一个特殊机构。它主要是将领导部门与各业务部门、决策机构与执行机构上下沟通,使各业务部门之间平衡协调,使本单位于上级单位或下级单位沟通交流。对秘书工作机构的地位和职能,我们可以从以下几个方面加以认识:

1.秘书工作机构不是决策机构,而是辅助机构 2.秘书工作机构不是职能部门,而是综合办事机构 3.秘书工作机构不是统辖机构,而是协调机构 4.秘书工作机构不是普通机构,而是要害机构

二、秘书机构的作用

(一)助手职能

这表现在帮助和代替领导部门处理日常文书、通讯、联络、接待等事务,节省领导的精力与时间;

帮助领导管理和维持下属部门和人员各项日常工作的正常运转; 承领导之命检查和督促下属部门和人员的工作情况; 经领导授权调查和处理突发事件或完成特殊使命; 还表现在会议、文件、廉政等方面为领导把关。

(二)参谋职能

这表现在调查与提供领导决策所需要的信息资料,支持领导决策; 参与研究情况,提出分析或预测意见;

应领导要求参与讨论或制定工作计划或实施方案;

对下属组织和部门各种文件中的问题或差错提出解决建议或修改意见; 对领导未能顾及的突发事件或工作缺陷提出应变计划和弥补措施; 收集并研究反馈信息,为领导再决策提供依据。

(三)枢纽职能

秘书部门具有沟通上下、联系左右的枢纽职能。这主要表现在: 向下级传达领导部门各种书面指示、计划、批示、通知以及口头指令; 向下级转发上级领导和政府机关及有关部门的政策、法规、指令性文件; 向下级转发相关地区、单位、部门的有参考价值的文件;

向领导部门呈报下级的书面请示和报告;

向领导部门和上级机关汇报下级的情况、要求、建议或批评意见; 负责与有关地区(包括国外)、单位的业务联系,包括文件、信函、电报、电传、电话以及人员往来;

负责与政府部门、新闻媒介单位、顾客与社区群众的沟通联络;

负责领导人与领导人之间、领导人与职能部门之间、领导人与员工之间的沟通联络。

(四)协调职能

秘书部门还负有在上下左右之间沟通、协商,以消除隔阂、调整关系、调解矛盾,达到平衡、和谐、合作、统一的协调职能。这主要表现在: 协调中央与地方之间、地方与地方之间、部门与部门之间、或时间前后之间的政策矛盾;

协调地区与地区之间、单位与单位之间的利害冲突;

协调本单位与政府部门、新闻媒介、社区公众之间的矛盾冲突;

协调领导人与领导人之间、领导人与员工之间、员工与员工之间的人际关系。

(五)保密职能

秘书部门在机关和企业中处于中枢地位,负责保管各种机密文件、资料,负责组织机密会议、安排重要会晤,又是各种信息的集散地,自然负有保密职能。主要有:

妥善保管各种机密文件、资料,不得丢失、残缺、破损或被偷阅、翻拍、盗用;

保守会议精神、会晤的内容中所涉及的机密;

保守企业资金、经营、生产工艺、帐目、配方、专利、知识产权、客户渠道等商业机密;

保守领导人的住址、行踪、活动内容及个人隐私等秘密; 保守员工的档案、升迁、调动等的人事机密; 保守涉及组织利益的其他秘密;

监督机要部门、机要人员保守各种有形和无形的机密。

(六)公关职能

在不设公关部门并无专职公关人员的组织中,秘书部门还承担着处理公共关系的职能。秘书部门应本着的:“广结良缘,内求团结,外求发展”的原则处理好各种公共关系。主要有:

负责政府机关内外工作联系、友好访问的联络与接待事宜;

负责企业与政府部门之间的工作联系和关系处理;

做好政府机关的人民群众的来信来访工作;

处理好组织与新闻媒介的关系;

处理好组织与社区公众的关系;

沟通、联络、协调企业与股东之间的关系;

主动收集、接受并处理内部员工对组织的反映、意见和建议等;

处理好顾客和客户对企业的投诉、批评等;

根据组织规定或主管授意,做好对员工的祝贺、探访、慰问等工作。

二、秘书机构的工作任务 广义的秘书工作主要有以下一些:

(一)文书管理

(二)文书拟写

(三)文书制作

(四)档案管理

(五)会务工作

(六)调查研究

(七)信息工作

(八)接待工作

(九)日程安排

(十)事务工作

(十一)印章管理

(十二)值班工作

第四节 秘书机构的领导关系

一、秘书机构与所属领导机关

(一)各级秘书机构的设置

(二)秘书机构的领导关系

各级秘书机构之间不实行自上而下的、独立的垂直领导体系,秘书机构之间存在着相对的封闭性,它只直接对其所属机关负责。

二、秘书机构之间的纵向、横向联系

1.纵向联系,表现为上级秘书机构有义务对下级秘书机构进行业务上的指导。

2.横向联系,表现为秘书机构之间就一些共同性问题或业务问题,相互交流经验,展开讨论和研究。

第四篇:秘书机构的运行机制范文

秘书机构的运行机制

秘书机构是指党政机关、人民团体、企事业单位为领导机构及领导者处理综合事务的辅助性机构。凡从事秘书工作的部门都可称为秘书机构。

秘书机构的运行机制有两个前提,即人类组织机构的等级性和组织运行中的程序本位性。因此,秘书机构的运行机构有三个方面的主要特征。

第一个是内在并行性。社会作为一个高度发展的有机系统,必然由核心和边缘两个部分组成,核心即组织的主要领导。对复杂和庞大的组织而言,其核心也必然要分化成“领导”和“秘书”两个功能模块,从而实施指挥、协调、控制功能,以提高领导决策效率和决策水平。如秘书调查研究、信访接待、整理文件、搜集信息、督办跟踪等,都是冲任领导感觉器的功能。在信息爆炸的时代,秘书必须充当领导感觉的过滤器,筛除低质量的信息,服务于中心工作,并为领导决策提供有效的信息平台。而秘书进言献策、研究政策、拟办文件、起草公文、代拟讲话稿等,则往往在一定程度上影响领导的决策。秘书这些行为实质上已经融入了领导的行为,所以秘书必须设身处地站在全局的高度上,为领导进言献策,提出好的建议,客观冷静的考量额处理各种问题。美国管理学界形象而贴切的称秘书为领导的“外脑”,是相当有道理的。

秘书收发文件和立卷归档等档案工作,由于并行性理论的实施,消除了原来信息储存工作的盲目性以及领导决策之间接口的不匹配性而造成的瓶颈,促进了秘书机构对领导的适应性,并且由于信息的分布储存与存储处理合二为一,可以有效地弥补领导—秘书系统中部分失效的情况。秘书传达、催办、查办和督办领导决策和意见的执行情况,使领导的意图客观化,成为发挥指导作用的社会实践。秘书作为辅助领导的角色,全面扩展了领导处理公共事务、管理组织的能力,增强了领导的大脑和四肢。可以说,组织的复杂性和效率与秘书机构的发展是密切相关。目前,领导的决策有时到了下边就被“对策”抵消了,这和秘书的执行机制落实不够有直接关系。

第二个是自我平衡性。秘书机构作为一个社会系统有维持其模式的自我平衡机制。秘书机构古今中外普遍而长久地存在,虽然历经经济发展、经济关系变化、政权更迭、法律和政治以及道德的演变,以及秘书机构自身目的和结构的变化等,但秘书机构最终都被引导到预先存在的通道中,这从事实上说明了它的自我平衡性。

在中国历史上,秘书机构虽然名目多变,但职能是一脉相承的。新中国成立以后,在国务院几次机构改个实践中,许多部委几经存废,而国务院办公厅一直岿然不动,并且其内部的变动也非常小。

第三个是组织有序性。秘书机构从古至今,经历了由小到大、由简单到复杂的过程,但这种演变不是盲目无序的、而是逐渐的、有选择的进化的,具有充分的组织性和有序性。党政机关的秘书机构是由政策研究、公文处理、机关事务处理等系列组成的,这种结构上的分化为其发展提供了“肌体”条件。秘书机构的进化,同时也表现了它的目的性和适应性。例如,在中国古代社会,君主们总是在集权和分权中徘徊。从贤主的传统“神话”和个人欲望出发,君主不断发展各种集权技巧,主要是对近臣、宦官的倚重,而社会的复杂化和分工细化,又使文官集团尤其是地方官吏主张分权,不断施展“清君侧”的谋略。而秘书机构的发展在于维持二者之间的“生态平衡”,同时我们也必须认识到,这种平衡是相对的、动态的,这也是进化的另一层含义。在计划经济体制下,秘书机构的主要职能是参与制订和执行各种具体而复杂的计划;而在市场经济条件下,政府越来越倾向于“守夜人”的角色,秘书机构则越来越显现出其权变型,对秘书人员的法律素质和市场经济的理论素养要求越来越高。

第五篇:秘书机构主要职责介绍

秘书机构主要职责介绍

1.沟通信息

当代秘书的重要作用之一就是充当领导的参谋和助手,要做一个诸葛亮式的高明参谋,除了自身的基本素质条件,还必须勤于收集信息,为辅助决策准备充足的材料和依据。沟通信息的工作周而复始,永远没有尽头,是秘书机构永恒的职能。

___组织协调

无论是传统的秘书机构还是现代秘书机构,办文、办会、办事都是其最基本的任务。秘书机构在辅佐领导实施管理这一角度来说,它实际上就是办事机构。然而秘书机构又往往不直接办理某一具体的事务,它主要是在其中起组织和协调作用。

一个组织在活动过程中,各个单位或部门能否和谐地配合,决定着组织功能的发挥程度。现代社会的各种组织系统结构复杂、分工细密,不协调的因素是普遍存在的,这就需要一种力量经常性地进行协调,秘书机构处于联系上下、左右、内外的中介位置,便于进行协调工作,沟通各方意见,统一思想认识,设计最佳方案,采取有效措施,齐心协力做好工作。

秘书机构组织协调的原则是为了事业、为了团结、为了提高效率。秘书机构协调的方面很广:领导班子之间、领导机关与下级机关之间、组织内部各平级机构之间、领导与群众之间都存在着协调问题。在组织内部成员之中,由于每一个人的职位高低不同,职权范围不同,考虑问题的角度不同,人们对同一事物持有不同态度或有意见分歧是正常现象,这种现象的普遍存在决定了秘书机构协调工作的复杂性和经常性。

秘书机构的咨询职能有两方面的含义:一是针对上级机关而言,秘书机构必须随时准备接受上级机关的咨询,为领导机关的决策及时提供和反馈真实可靠的信息,并提出有价值的决篆建议;而针对下级机关而言,秘书机构要本着服务的宗旨,随时准备接受下级机关和人民群众的各类各种咨询,为他们耐心地解释政策、排除疑虑、指明方向及解决问题。

秘书机构作用介绍

(一)参谋作用

秘书机构是直接为领导服务的,而领导的根本任务就是贯彻中央的方针政策,根据本单位、本地区、本部门的实际情况提出措施,部署本机关的工作,并对职权范围内的重大事项做出决策。领导决策前需要秘书机构通过收集情况,调查研究,提出意见方案,供领导参考;在决策过程中还需要根据情况的变化及时做出调整与补充;决策后还要由秘书机构做好检查督促和总结工作,提出完善措施。整个过程,秘书机构始终在发挥其参谋作用,据此又有人称秘书机构为“参谋部”,对于秘书机构的参谋作用,我们可以从三个方面来理解:一是从决策过程看,领导机关的决策部署,不只是决策者的瞬间行为,在整个决策过程中,尤其是决策前,离不开秘书机构的大量辅助性工作,包括搜集信息、调查研究、提出方案等,这些都是参谋性工作;二是从秘书机构所处的位置看,它是直接归属于领导机关、直接为领导机关服务的,是辅助领导者实施领导的最主要部门,尽管参谋工作非秘书部门所独有,一些专业性决策往往要由一些职能部门提出意见方案,但秘书机构无疑是领导机关最得力的参谋;三是从秘书机构的任务看,大量的工作是办事、召开会议、提出预案、拟制文件、采集信息、催办查办、协调关系、沟通各方及处理信访等,都体现了秘书机构从中所起的参谋作用。可见,参谋作用是秘书机构在机关单位工作中所起的一项重要作用。

(二)助手作用

秘书机构起参谋作用j是新时期对其提出的新要求,是一项较高层次上的服务性工作。而助手作用,则是秘书机构在从事大量的工作中体现出来的,秘书机构毕竟不是一个独立的“参谋部”,它是一个综合办事机构,办事是它的基本职能。秘书机构的助手作用,从下列三个方面可以看出:一是从秘书机构的设置前提看,秘书机构就是为处理事物,服务于领导而设置的,领导在工作中,有大量的事务性工作,如文件起草,收发传真,电话接听,会议组织安排,来信来访处理,大多由秘书机构来承担,这就决定了其具有办事的职能。所以秘书机构的助手作用首先是从办理具体事务中体现出来的。如果领导忙于迎来送往,埋头做些琐碎事务性工作,势必抽不出身来抓大局、管全局,腾不出更多时间来调查研究。二是从工作关系看,领导的许多事情,离不开秘书机构辅助性工作,在实施领导过程中,许多事情起初或最后都是在秘书机构的助手作用下运转并得以完成的。所以秘书机构又有“事务部”之称。

参谋和助手,是秘书机构的两大作用,这两个作用并非相互独立、互不联系的。辅助作用是基础、是前提,参谋作用是升华、是深化。不办事,不起助手作用,参谋作用无从说起;只办事,不起参谋作用,不能适应新时期秘书工作的需要。秘书机构既要切实处理好事务,发挥其助手作用,又要注意在此基础上更多地出谋划策,更好地发挥参谋作用。

秘书机构特点介绍

(一)附属性

从秘书机构所处的位置看,它具有附属性的特点,任何秘书机构都直接隶属于领导机关,在领导机关下设置,处于一个特殊的位置上。凡机关单位总在其领导机关下设秘书机构,围绕领导班子开展工作,为领导从事一些辅助性工作,这就是它的附属性。如省人民政府下设___,虽与其他职能机关属同一层级上,但它附属于省人民政府。

(二)综合性

从秘书机构的活动内容看,它具有综合性的特点。秘书机构的主要活动是围绕领导活动而展开的,其涉及面广,既有收集信息、提供意见、提出方案的参谋性工作,也有协助控制、沟通协调的综合性工作,还有起草文件、办会办事、整理档案资料等事务性工作,大至大政方针的制定,小至车辆交通、接待来访,均需秘书机构的参与和办理。

所以,秘书机构的活动内容,有人称之为“上管天文地理,下管鸡毛蒜皮”。

(三)辅助性

从秘书机构的活动性质看,它又具有辅助性的特点。秘书机构不同于决策机构,也不同于机关内的其他业务性机构,它既无权做出决策,也不是某方面的业务主管,其活动方式是向上辅助,而不是向下指挥或执行监督,基本上是围绕领导班子的工作而从事一些辅助性活动。有人称秘书机构为“服务行业”,大概就是据其活动性质上来说的。

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