科尔沁区城区环境卫生管理存在的问题及建议修改后1

第一篇：科尔沁区城区环境卫生管理存在的问题及建议修改后1

科尔沁区城区环境卫生管理

存在的问题及建议

一、基本情况

科尔沁区城区建成区面积32.9平方公里，辖11个街道办事处、77个社区居委会（城区76个社区），总人口约40万人，总户数为125830户，其中物业管理户数为81236户，办事处管理户数为33366户（楼房为22119户、平房为11247户）、弃管楼户数为11228户，垃圾日产量近800吨。办事处有城管卫生副主任一名（副科级），内设城管卫生科，人员配臵2—3人。现有社区保洁员185人（不包括红星、建国两个街道）。

二、城区环境卫生管理的现状和存在的问题

（一）管理体制不顺、事权弱化，与城市发展的要求不适应。撤盟设市以来，一些管理城市的职能部门都相继上划了，科区在城市社区环境卫生管理方面的事权弱化了。目前，我区的环境卫生保洁现状是，所有黑色路面、马路牙子以上、临街第一户门前三包由市城管和环卫处负责收费、管理，背街小巷、小区由街道管理。机构和职能上划了，而工作重心却下移了，加大了管理工作的难度，在诸多方面存在着交叉管理、扯皮和职责不清的现象。如：旱式厕所的清掏与内外环境管理问题，居民翻建维修主副房在管理与审批上存在不协调的问题，小区物业管理与社区居委会关系问题、居民区污水跑冒无人管的问题，城市综合楼（既有居民住户又有个 体营业网点）在卫生费的收缴和管理上存在交叉和扯皮的问题等等。发现问题都管都不愿意管，特别是对于“吃力不讨好”的事，谁都能说出不管的理由，这些问题不能及时得到解决，居民群众对此反映强烈，这些不和谐的因素不同程度地影响了我区爱卫事业的发展，制约着我区构建和谐社会的进程。

（二）街道管理人员的素质参差不齐，保洁队伍不稳定，专业队伍严重匮乏。街道工作的本质是社会工作，核心就是民生，其外在形象就是环境卫生。街道社区干部愿意抓民政、劳务等方面的行政工作，不愿意抓环境卫生，吃苦受累没好处，街道民办保洁员几十年一贯制，目前呈现 “三低、两难、一大”现象，即低素质、低工资、低待遇；招工难、用工难；劳动强度大。据统计，城区十一个街道办事处（不包括红星、建国两个街道）共有保洁员185名，平均月工资522.00元/人/月，最高的是铁路办事处，平均为945.00元/人/月，最低的是霍林河办事处，平均为342.00元/人/月，其中有110人上了养老保险，103人上了失业险，只有5人上了意外伤害险，这些人承担着全区44594户居民的日常保洁工作，平均每个保洁员承担241户。由于低工资、低待遇，导致了招工难，身体力行的人不愿意干，只能招那些老弱病残、智力低下的人，或者是低保户，这些低素质的人还得哄着干，否则就罢工，加大了用工难度。加之垃圾收运工具陈旧落后，仅靠人力板车收运垃圾，增加了劳动强度，环境卫 生保洁队伍很不稳定，长效保洁只是纸上谈兵，怎能适应城市的发展呢。

（三）基础设施欠账多、建设滞后、居民公德意识差。城区还有近12000多户居民住在棚户区，这些棚户区多数没有下水，巷路硬化率不高，公厕数量少、垃圾转运站运距过长，垃圾收集、运输工具陈旧落后，有的至今仍主要靠对环境污染严重的暴露垃圾池作为收集设施，有的区域根本没有设施，加之部分市民公德意识、卫生意识差，导致了随处便溺、垃圾随处乱扔、污水随处乱泼现象的发生，可以说是一个人清扫，几十个人扔，不采取有效措施，严重影响市貌整洁。

（四）收费难，难收费，制约发展。众所周知，随着城市的发展、生活水平的提高，优势群体都住进了由物业管理的小区，因此收缴卫生费面对的群体理所当然的是那些住在旧楼和棚户区的弱势群体，多数是低保户和流动人口，而且卫生保洁是“先服务，后收费”的方式，无制约权，导致了收费难，尽管各社区采取了多种措施，加大收缴力度，但收效不大，近几年只能达到应收的50%左右。

（五）执法队伍建设滞后。由于体制等诸多因素，科区目前尚没有环境卫生综合执法的队伍。环境卫生管理一直处于管理无力状态，小区内占道经营、店外经营、私搭乱建现象管不了，也无权力管，居民区产生的基建垃圾的清除没有约束机制，对一切破坏环境卫生的行为无权处罚，致使 环境卫生管理长效机制得不到落实，造成了社区内环境卫生脏、乱、差现象的发生。

（六）村转居的社区还没有纳入城市化管理的范围。2006年红星、建国由镇转为街道，相应的村变为了社区，但其环境卫生管理模式还是延续原有村的管理办法，保洁员由社区出资雇佣，但由于所建立的垃圾转运站多数未启用（建国街道建4个启用2个、红星街道建4个都未启用），所产生的生活垃圾无处倾倒和及时的转运，又无污水排放系统，造成了社区内污水横溢、垃圾成堆、卫生死角四处可见的现象。

（七）市场卫生多头管理而又无序管理。目前，我区城区范围内有大小市场、早市、夜市约20个，其管理模式大致有五种：一是由市场服务公司主办，共有七家，即九中市场、三角公园市场、五中市场、二毛市场、团结路南段市场、西顺路市场和铁路二小市场；二是由单位主办对外承包，如生资市场、批发城；三是由开发商主办，如中心市场、白音太来市场；四是委托管理，如金通市场；五是业主自管，如露天市场。由于市场内部监督管理涉及的部门多，如卫生监督、技术监督、工商等部门，加之权责不清、协调不畅，多头管理而又无序管理，一些市场卫生死角较多，出现“谁都管、谁都管不到位”的现象，造成了内外环境脏乱差的现象，影响了城市的整体形象，已不适应现代化城市管理发展需要。

三、加强城区环境卫生管理的对策和建议

（一）理顺体制，实施有效的城市管理。城市管理必须立足实际，更新观念，大胆探索，勇破难题，加快城市长效管理，提升管理效能，不断优化区域环境，随着经济社会发展，人民生活水平的提高，环境卫生工作日益显示出其民本、规范、服务、效率的特征，其管理工作要从全新角度，更高起点来审视，反思和完善。下放人权、事权、财权。把城市管理重心下移，以街道为城市管理的平台，充分发挥块块管理的积极作用。要充分认识搞好城市建设和管理的重要作用，把城市管理摆上重要位臵，城市是三分建设七分管理，重头戏在于管理。以法制为基础，理顺城市的管理体制，切实解决不同程度存在的部门职能交叉、条块分割、职责不清、协调不力等问题，形成统一、协调、高效的城市管理系统，以适应新形势下城市管理现代化的需要。

（二）完善环卫设施，夯实环境卫生管理基础 众所周知，城市环境卫生是一项公益性强、社会性强、政策性强的服务事业，大量组织管理工作属于政府行为，加大公共环卫设施建设力度，政府在环境卫生管理中起着主导作用。我区落后的环卫基础设施，已不适应现代化城市发展需要。因此，要最大限度地将环境卫生纳入政府公共财政支出的范围，给予特殊政策或适当的财政补贴，逐步淘汰陈旧环卫设备，增加环卫配套设施，改善我区环卫基础设施落后的现状，大大提高城市形象和城市功能，为促进爱国卫生事 业的可持续发展夯实牢固的基础。

（三）加大资金投入，稳定保洁队伍。全天候保洁和长效机制的建立关键就在于保洁队伍的稳定，而保洁队伍的稳定关键在于保洁员的工作环境，尤其是保洁员的工资待遇，为此希望政府重新科学核定保洁人员数，建议按200—300户设定一名保洁员，并加大对社区环境卫生保洁的投入，力争将保洁员的工资提高到1500元/人/月（最低不应低于当地最低工资标准），为保洁员办理相应的保险，改善作业条件，改进保洁员作业工具，逐步解决保洁员劳动强度大、风险大、作业环境差、工资待遇低、职业病危害严重等实际问题，稳定保洁员队伍，进一步促进社区环境卫生行业劳动关系的和谐稳定与社区环境卫生事业的可持续发展，在全社会弘扬保洁员的无私奉献精神，增强广大市民的环境卫生意识、社会公德意识和现代文明意识，发动全社会力量，共同创造和谐、洁净、优美的城市人居环境。同时应将红星、建国两个街道所辖的社区纳入城区化管理。同时要建立健全垃圾清运制度、保洁员岗位责任制、考核细则、奖惩办法等相应的环境卫生管理机制，并认真加以贯彻落实，确保环境卫生长效机制得以运行。

（四）依法行政，组建环境卫生执法队伍。依照《内蒙古自治区爱国卫生条例》(以下简称《条例》)、《内蒙古自治区城市市容和环境卫生违法行为处罚规定》、《内蒙古自治区人民政府关于进一步加强爱国卫生工作的意见》等文件要 求，我们要制定与《条例》相配套的可操作性强的相应管理办法或实施细则，建立一支专业或委托的执法队伍，逐步理顺环境卫生管理综合执法体制，实现综合执法重心下移，形成综合执法与行业管理相结合、专业队伍与社区管理相结合的“两级政府、三级管理、四级网络”的城市管理综合执法体制。使爱国卫生工作纳入法制化、经常化、规范化、科学化的管理轨道。

（五）强化宣传教育，进一步提高居民环境卫生意识。人民群众是城市环境的培育者，也是城市环境的受益者和保护者。充分发挥广大市民共同参与的热情，使环境卫生的长效管理落到实处，关键在于市民素质的提高，因此要将环境卫生宣传教育活动深入持久地开展下去。一是要加强新闻舆论引导，利用广播、电视、报刊开辟专题宣传栏目、加强街头宣传等多种形式，全方位、多形式、深层次地向社会宣传环境卫生管理的重要意义和相关的政策规定，形成大范围、高频率舆论宣传声势，不断增强社区居民的文明意识和环境保护意识，提高他们积极参与环境卫生管理的自觉性；二是相关职能部门要充分发挥舆论监督职能，用道德和舆论的力量实现卫生达标管理，倡导文明，鞭策陋习，引导广大市民“做文明市民”。三是从学生抓起，在幼儿园、小学、中学开展“做文明市民、建文明城市”等一系列教育活动。在全社会努力营造理解、支持、关心环卫事业，尊重环卫劳动成果、尊重环卫工人的良好社会氛围。

（六）建立五种机制，充分调动各单位、各部门参与爱国卫生的积极性。

1、综合协调机制。一是街道和城市管理部门的有机联系，如卫生、公安、工商、环保、城管等相关专业部门的协作。二是完善区和街道、社区层面即联系又独立的运行机制。在街道设臵城管中队，从制度层面支持和强化街道城市管理工作的责任和权力。三是加强对街道城市管理工作的指导、协调和监督，形成“块块负责，条条保证，条块结合，区街联动”的城市管理工作格局。

（2）领导包联街道机制。重大创建活动，必须要做到区级领导包联街道抓创建，科局包街道共同联建的机制，促进创建活动横向到边，纵向到底，形成网状格局，达到全面推进的目的。

（3）责任包干机制。明晰管理职责，进一步理顺街道和专业管理部门的职责，解决管理中的职能交叉和边缘性问题，避免出现管理空隙，根据责任和权利相一致，事权和财权相匹配的原则。加大对街道、社区城市管理工作的投入。按“谁许可谁负责”的原则进行管理，对一项事务涉及多个部门的，按“谁为主谁负责”原则予以界定，切实履行好城市管理职责，发挥保障作用，实现“条块结合”，细分责任范围，建立四级管理责任区。一级为街道，二级为社区片，三级为责任块，四级为责任点，点面相间，条块结合，格网 8 成面，不留死角，实行错层管理，网格管理，推行环境承包制，做到责任主体具体化，工作标准清晰化。

（4）考核激励机制。建立有效的考核激励机制，是提高城市管理效率，实施长效管理的重要保障。一要强化目标考核，按照“责任目标化，目标数字化”的要求，将考核从定性型向定量型转变，建立数字化的量化考核体系，采取多种手段和形式进行多层次，全方位的考核，实行职能部门与街道之间的双向考核，将年度考核与日常考核结合起来，对城市管理的实际效果进行客观的评价。二是严格奖惩措施，把激励机制贯穿于各项工作之中，无论是日常管理，还是阶段性工作，都要有考核，有奖惩，以考核为依据，通过物质、精神等多种手段进行奖惩，鼓励先进，鞭策后进，激发活力。（5）投入保障机制。一是经费保障。在城市管理过程中，确保必要的城市管理经费开支，逐步加大投入，逐步改善装备，提高管理和执法能力。二是建设保障。充分发挥城市规划，城市建设对城市管理的基础性作用，增强规划的前瞻性、预见性、管理前移，规划建设与管理要加强沟通与反馈，克服建设“后遗症”现象，做到标本兼治。加快老城区改造和“城中村”的改造，优化农贸市场，公厕等配套设施，为城市管理提供良好的基础平台。三是队伍保障。科学核定城管执法人员、协管员的人数，充实管理力量，保证管理的需要。强化城管队伍的专业培训，严格管理、建设一支纪律严明，作风过硬，反应快速的城管执法队伍。以上意见妥否，敬请领导批评指正。

二0一二年三月一日 科尔沁区爱卫办

第二篇：我县城区环境卫生管理工作存在的问题及对策建议

我县城区环境卫生管理工作存在的问题

及对策建议

随着经济社会的不断发展，人民群众对城市环境卫生质量要求越来越高。近几年在县委、县政府的领导和广大市民的积极配合下，经过有关部门和广大环卫工作者的艰苦努力，城区环境卫生面貌有了较大改观，但由于诸多主客观因素的限制，某些方面还有待进一步改进和完善。

一、城区环境卫生基本情况 目前，我县县城建成区面积近平方公里，其中：旧城区平方公里，新城中吉片区3平方公里，辖14个社区居委会，总人口约15万人，垃圾日产量约180吨。现有日处理能力250吨的生活垃圾处理场1座，垃圾中转站6个，临时垃圾池44个，公厕19座，果皮箱300个，环卫专用车20台。全城道路面积49万平方米，环卫从业人员314人，其中环卫处25人，垃圾处理场25人，临时工264人。

二、城区环境卫生管理工作中存在的问题 一是环境卫生基础设施严重不足。近几年来，虽然政府加大了环卫设施建设的投入，但由于历史欠账太多，导致环卫基础设施不能适应城市日益发展的需要。目前，城区只有19座公厕，新城中吉片区平方公里按标准至少应设置公厕6座，垃圾中转站4—7个，而现在只有6座公厕，无垃圾中转站。在中吉片区的建设中，住宅楼院、住宅小区、商业区等未将公厕、垃圾中转池等环卫设施与主体工程同步进行设计、施工、验收、使用，客观上造成市民如厕难，无处倾倒垃圾，给环境卫生管理工作带来了很大困难。二是部分市民在环境卫生方面的公德意识差。由于多年形成的陋习，加之新城正处于大建设时期，大量农民涌入县城打工、经商、居住，市民的环卫意识仍然较差，随地吐痰、乱扔乱倒垃圾，在车站、街头随意散发宣传资料，宠物在公共场所随地便溺等不爱护公共环境卫生现象较为突出。三是社区环境卫生管理较薄弱。长期以来，城市管理工作一直采用行政手段来达到工作目标，但由于城市是一个人口密集，构成复杂的有机整体，随着人口流动性增大，就需要社区加强管理，而目前的状况是社区环境卫生管理机制尚未形成，环境卫生工作无人管，导致背街小巷“脏、乱、差”现象较为突出，特别是沿河两岸倾倒垃圾严重，每逢重大活动，环卫部门要投入大量人力、财力进行清理。四是环境卫生管理和执法沟通协调不够。环境卫生工作实行管理和执法分离后，管理单位期望通过加强环卫执法来保障环境卫生工作，但执法部门则期望管理部门加强管理来减轻执法工作量，加之执法部门集中行使的行政处罚内容较多，人员相对紧张，环境卫生执法力度不够，以至于出现互相埋怨的现象。五是新城正处于大建设时期，建筑渣土装运车增多，客观造成环境卫生管理工作难度增大。

三、加强城区环境卫生管理的对策建议

（一）强化宣传教育，进一步提高市民环境卫生意识 “人民城市人民管，管好城市为人民”，人民是城市的主人，应当使广大市民成为自我约束、自我管理、自我监督的城市管理主体。巩固环境卫生管理成果，提高环境卫生质量，关键在于市民素质的提高，因此要将环境卫生宣传教育活动深入持久地开展下去。一是要加强新闻舆论引导，利用广播电视、开辟专题宣传栏目、加强街头宣传等多种形式进行宣传，形成大范围、高频率舆论宣传声势；二是积极开展创建“红领巾义务监督岗”、“老年志愿者监督岗”、“社区文明监督员”等活动；三是坚持创建行动与宣传教育紧密联系，继续开展城区“万人保洁”活动；四是从学生抓起，在幼儿园、小学、中学开设“做文明市民”的一系列教育活动。

（二）完善环卫设施，夯实环境卫生管理基础

1、加大公共环卫设施建设力度。实行公共环境设施（公厕、垃圾中转站等）与房屋建筑工程同步规划建设，一方面有利于与市民生活设施的同步配套，缓解环卫设施的不足，另一方面可以避免在建成房屋后再规划建设环卫设施时，选址附近的居民反对。针对旧城和中吉片区垃圾中转站、公厕不足的问题，应在旧城环城路一带已搬迁拆除的地方适当增设闭封式的垃圾池，在中吉片区根据规划要求利用空地增设垃圾中转站、公厕，在选址时既要考虑服务半径能满足需要，又要尽量把影响群众的因素降低到最低。在新城安康、平桥新区建设时，要按设置环卫设施的规范要求，及早规划好环卫设施，要对环卫设施的建设留足发展空间。

2、严格住宅小区、商业区等开发项目业主自建环卫设施的审核工作。建设单位必须按照国家规定的标准建设封闭式垃圾池、公厕、果皮箱等环卫设施，并与主体工程同时设计、同时施工、同时交付使用。环卫设施未与主体工程同时设计、同时施工，不予验收，不能交付使用。为此，环卫管理部门应参与建设项目的审批管理过程，以便加强环卫设施的监管。

（三）进一步明确职能职责，建立环境卫生区域管理责任制 随着居住的社区化，暂住、流动人口和无单位归属人口的成倍增长，以及过去依靠单位来管理环卫体制的衰落，现有的管理办法使环境卫生管理工作出现了“横管不到边，纵管不到底”的新情况，在这种情况下，建立和完善社区环境卫生管理体系十分必要。建设社区环境卫生管理体系有利于组织动员辖区内各单位、各团体、广大人民群众共同参与，搞好自己所在社区的环境卫生。社区建设主要以社区居委会为基础，充分发挥社区居委会和广大市民共同参与的热情，使环境卫生的长效管理落到实处。社区环境卫生管理体系必须根据《重庆市城市环境卫生管理条例》的规定，严格遵循属地管理原则，划清管辖区域，明确责任。汉丰镇人民政府组织社区居委会划定辖区背街小巷、社区内各部门、各单位的卫生责任区，各部门、单位与汉丰镇政府签订责任书，加强监督考核，充分发挥全社会的作用，提高背街小巷、社区的环境卫生清扫保洁工作水平；环境卫生管理部门负责主要道路的清扫保洁工作，改革作业方法，切实控制道路扬尘，提高保洁质量，严格按照行业规范上岗作业，早晨6:30前完成清扫，根据季节变化，调节洒水次数，主要道路每月至少保证一次冲洗。

（四）加强城市环境卫生管理执法 根据《重庆市城市环境卫生管理条例》的规定，强化执法工作，在加大宣传的基础上，对违章行为予以重处。市政监察大队要成立环卫执法中队，专门负责环境卫生管理的执法，使之制度化、规范化。

（五）深化体制改革，逐步推行市场化运着模式 必要性。城市环境卫生工作，无论是清扫保洁、垃圾清运，还是垃圾处置，政府部门都要投入大量的资金。XX年12月27日，建设部《关于加快市政公用行业市场化进程的意见》指出，“通过招标发包方式选择市政设施、园林绿化、环境卫生等非经营性设施日常养护作业单位或承包单位”，XX年7月22日，县政府全体工作会再次提出“利用政府掌握的特许经营授权职能，对城市公共设施的特许经营权、依附于公共设施之上的冠名权、广告设置权等进行公开拍卖转让，将一些由政府直接从事的清扫保洁、垃圾收集、街道绿化、市政设施维护等市政事业委托给企业经营”，明确要求将环卫作业逐步推向社会，施行市场化、产业化。针对我县环境卫生管理与作业实际情况，为整合资源，适应城市化进程的发展，理顺环卫管理体制，提高工作效率和质量，降低环境卫生管理成本，节约城市维护资金，结合前期开展的环卫作业市场化调研工作，按照“政事分开、事企分开、管养分离”的原则，组建环境卫生作业公司，将环卫作业企业化、社会化、市场化，势在必行。操作方案。按照“政事分开、事企分开、管养分离、政府主导、企业经营、市场运作”的原则，妥善处理好改革、发展、稳定的关系，积极稳妥地推进环卫作业社会化、市场化进程。城市的环境卫生作业主要包括街道、人行道的清扫保洁，生活垃圾的收集、中转、运输及垃圾的处置。其中，街道、人行道的清扫保洁是环卫作业的源头；生活垃圾的收集、中转、运输是环卫作业的中间环节；垃圾的无害化处置是环卫作业的最后结果。街道、人行道的清扫保洁量大面宽、质量要求高，其费用由城市维护费供给，不存在有偿服务，是纯粹的公益事业。生活垃圾的无害化处置目前已是企业化运作，独立性强，其费用最终来源于垃圾处置费，不足部分由政府财政补贴，故暂不纳入此次改革。故现阶段只对街道的清扫、保洁及水域生活垃圾的收集、中转、运输作业实施企业化运作，即率先将街道的清扫、保洁及垃圾的收集、中转、运输作业从环境卫生管理处的环卫作业中分离出来，组建“开县水域生活垃圾清运有限责任公司”，独立作业。实施“管养”分离。通过运行，再逐步将其推向市场，通过公开竞标、发包方式给予有经营能力的作业队伍，真正实现环卫作业提高质量、适应发展、降低成本的目标。从而真正使具体的环卫作业实现“市场化运作，公司化管理，社会化服务”。一是按照重庆市人民政府令第164号《重庆市人民政府关于对主城区易撒漏物质实行密闭运输的通告》要求，结合开县实际，将开县环境卫生管理处现有清运车辆进行密闭改装，再与开县城市固体废弃物综合处理厂现有垃圾清运车和待购置的垃圾清运车及办公设施评估作价入股，共同出资组建股份制国有独资企业—开县水域生活垃圾清运有限责任公司。公司实行独立核算，自主经营，自负盈亏。因此，组建公司的第一步就能整合资源，充分利用、发挥设备功能，提高清运工作质量。二是及时选配企业管理及作业人员。企业领导在县建委下属企业内调配，具体清运作业人员以公司作为聘用单位仍然聘用环卫处现有从事垃圾清运工作的临时工人，并根据工作量予以适当调整优化。三是明确环卫处、清运公司、垃圾处理场各自的职责：环卫处受建委委托，担负县城区公共厕所、垃圾池（站）、果皮箱等环卫基础设施的建设、管理工作；依据相关规范对清运公司进行效果监督、成本考核，并提供及时有效的协调和服务；在成本考核中对“降低成本”应综合全方位考虑，不应仅是机械的数字反映，更注重工作“质量”的客观反映；清运公司负责县城区主街道、人行道的清扫及保洁工作；担负县城区域内单位、居民住户及沿河岸生活垃圾的收集、次级河流漂浮物清理并运输到开县垃圾处理场；及时收集、清运受委托范围内的生活垃圾；负责清运车辆的管理（维修及安全运行管理）。在业务上公司要向环卫处虚心学习请教，在监管上积极支持配合，将各项指标全面客观的如实反映。开县城市固体废弃物综合处理厂职责：接收县城区生活垃圾并对其进行无害化处理；负责垃圾处理场的运营管理工作。

第三篇：我县城区环境卫生管理工作存在的问题及对策建议

随着经济社会的不断发展，人民群众对城市环境卫生质量要求越来越高。近几年在县委、县政府的领导和广大市民的积极配合下，经过有关部门和广大环卫工作者的艰苦努力，城区环境卫生面貌有了较大改观，但由于诸多主客观因素的限制，某些方面还有待进一步改进和完善。

一、城区环境卫生基本情况目前，我县县城建成区面积近7.5平方公里，其中：旧城区4.5平方公里，新城中吉片区3平方公里，辖14个社区居委会，总人口约15万人，垃圾日产量约180吨。现有日处理能力250吨的生活垃圾处理场1座，垃圾中转站6个，临时垃圾池44个，公厕19座，果皮箱300个，环卫专用车20台。全城道路面积49万平方米，环卫从业人员314人，其中环卫处25人，垃圾处理场25人，临时工264人。

二、城区环境卫生管理工作中存在的问题一是环境卫生基础设施严重不足。近几年来，虽然政府加大了环卫设施建设的投入，但由于历史欠账太多，导致环卫基础设施不能适应城市日益发展的需要。目前，城区只有19座公厕，新城中吉片区2.5平方公里按标准至少应设置公厕6座，垃圾中转站4—7个，而现在只有6座公厕，无垃圾中转站。在中吉片区的建设中，住宅楼院、住宅小区、商业区等未将公厕、垃圾中转池等环卫设施与主体工程同步进行设计、施工、验收、使用，客观上造成市民如厕难，无处倾倒垃圾，给环境卫生管理工作带来了很大困难。二是部分市民在环境卫生方面的公德意识差。由于多年形成的陋习，加之新城正处于大建设时期，大量农民涌入县城打工、经商、居住，市民的环卫意识仍然较差，随地吐痰、乱扔乱倒垃圾，在车站、街头随意散发宣传资料，宠物在公共场所随地便溺等不爱护公共环境卫生现象较为突出。三是社区环境卫生管理较薄弱。长期以来，城市管理工作一直采用行政手段来达到工作目标，但由于城市是一个人口密集，构成复杂的有机整体，随着人口流动性增大，就需要社区加强管理，而目前的状况是社区环境卫生管理机制尚未形成，环境卫生工作无人管，导致背街小巷“脏、乱、差”现象较为突出，特别是沿河两岸倾倒垃圾严重，每逢重大活动，环卫部门要投入大量人力、财力进行清理。四是环境卫生管理和执法沟通协调不够。环境卫生工作实行管理和执法分离后，管理单位期望通过加强环卫执法来保障环境卫生工作，但执法部门则期望管理部门加强管理来减轻执法工作量，加之执法部门集中行使的行政处罚内容较多，人员相对紧张，环境卫生执法力度不够，以至于出现互相埋怨的现象。五是新城正处于大建设时期，建筑渣土装运车增多，客观造成环境卫生管理工作难度增大。

三、加强城区环境卫生管理的对策建议

（一）强化宣传教育，进一步提高市民环境卫生意识“人民城市人民管，管好城市为人民”，人民是城市的主人，应当使广大市民成为自我约束、自我管理、自我监督的城市管理主体。巩固环境卫生管理成果，提高环境卫生质量，关键在于市民素质的提高，因此要将环境卫生宣传教育活动深入持久地开展下去。一是要加强新闻舆论引导，利用广播电视、开辟专题宣传栏目、加强街头宣传等多种形式进行宣传，形成大范围、高频率舆论宣传声势；二是积极开展创建“红领巾义务监督岗”、“老年志愿者监督岗”、“社区文明监督员”等活动；三是坚持创建行动与宣传教育紧密联系，继续开展城区“万人保洁”活动；四是从学生抓起，在幼儿园、小学、中学开设“做文明市民”的一系列教育活动。

（二）完善环卫设施，夯实环境卫生管理基础

1、加大公共环卫设施建设力度。实行公共环境设施（公厕、垃圾中转站等）与房屋建筑工程同步规划建设，一方面有利于与市民生活设施的同步配套，缓解环卫设施的不足，另一方面可以避免在建成房屋后再规划建设环卫设施时，选址附近的居民反对。针对旧城和中吉片区垃圾中转站、公厕不足的问题，应在旧城环城路一带已搬迁拆除的地方适当增设闭封式的垃圾池，在中吉片区根据规划要求利用空地增设垃圾中转站、公厕，在选址时既要考虑服务半径能满足需要，又要尽量把影响群众的因素降低到最低。在新城安康、平桥新区建设时，要按设置环卫设施的规范要求，及早规划好环卫设施，要对环卫设施的建设留足发展空间。

2、严格住宅小区、商业区等开发项目业主自建环卫设施的审核工作。建设单位必须按照国家规定的标准建设封闭式垃圾池、公厕、果皮箱等环卫设施，并与主体工程同时设计、同时施工、同时交付使用。环卫设施未与主体工程同时设计、同时施工，不予验收，不能交付使用。为此，环卫管理部门应参与建设项目的审批管理过程，以便加强环卫设施的监管。

（三）进一步明确职能职责，建立环境卫生区域管理责任制随着居住的社区化，暂住、流动人口和无单位归属人口的成倍增长，以及过去依靠单位来管理环卫体制的衰落，现有的管理办法使环境卫生管理工作出现了“横管不到边，纵管不到底”的新情况，在这种情况下，建立和完善社区环境卫生管理体系十分必要。建设社区环境卫生管理体系有利于组织动员辖区内各单位、各团体、广大人民群众共同参与，搞好自己所在社区的环境卫生。社区建设主要以社区居委会为基础，充分发挥社区居委会和广大市民共同参与的热情，使环境卫生的长效管理落到实处。社区环境卫生管理体系必须根据《重庆市城市环境卫生管理条例》的规定，严格遵循属地管理原则，划清管辖区域，明确责任。汉丰镇人民政府组织社区居委会划定辖区背街小巷、社区内各部门、各单位的卫生责任区，各部门、单位与汉丰镇政府签订责任书，加强监督考核，充分发挥全社会的作用，提高背街小巷、社区的环境卫生清扫保洁工作水平；环境卫生管理部门负责主要道路的清扫保洁工作，改革作业方法，切实控制道路扬尘，提高保洁质量，严格按照行业规范上岗作业，早晨6:30前完成清扫，根据季节变化，调节洒水次数，主要道路每月至少保证一次冲洗。

（四）加强城市环境卫生管理执法根据《重庆市城市环境卫生管理条例》的规定，强化执法工作，在加大宣传的基础上，对违章行为予以重处。市政监察大队要

第四篇：环境卫生管理工作存在的问题及建议

关于市区卫生管理工作存在的问题及建议

随着经济社会的不断发展，人民群众对城市环境卫生质量要求越来越高。近几年在区委、区政府的领导和广大市民的积极配合下，经过有关部门和广大环卫工作者的艰苦努力，市区环境卫生面貌有了较大改观，但由于诸多主客观因素的限制，某些方面还有待进一步改进和完善。

一、城区环境卫生基本情况

目前，我区城区面积近42.5平方公里，辖10个街道办事处，52个社区，非农业人口269732人，仅环卫部门日清运垃圾就400吨，年清运垃圾14.6万吨。

二、城区环境卫生管理工作中存在的问题

一是环境卫生基础设施严重不足。近几年来，虽然政府加大了环卫设施建设的投入，但由于人为破坏及管理维护不到位，环卫基础设施不能适应城市日益发展的需要。

二是部分市民在环境卫生方面的公德意识差。由于多年形成的陋习，市民的环卫意识仍然较差，随地吐痰、乱扔乱倒垃圾，街头随意散发宣传资料，宠物在公共场所随地便溺等不爱护公共环境卫生现象较为突出。

三是环境卫生管理和执法沟通协调不够。环境卫生工作实行管理和执法分离后，管理单位期望通过加强环卫执法来保障环境卫生工作，但执法部门则期望管理部门加强管理来减轻执法工作量，加之执法部门集中行使的行政处罚内容较多，环境卫生执法 1

力度不够，以至于出现互相推萎的现象。

四是建筑渣土私倒现象比较严重，与生活垃圾堆积在一起，客观造成环境卫生管理工作难度增大。

三、加强环境卫生管理的对策建议

（一）强化宣传教育，进一步提高市民环境卫生意识 “人民城市人民管，管好城市为人民”，人民是城市的主人，应当使广大市民成为自我约束、自我管理、自我监督的城市管理主体。巩固环境卫生管理成果，提高环境卫生质量，关键在于市民素质的提高，因此要将环境卫生宣传教育活动深入持久地开展下去。一是要加强新闻舆论引导，利用广播电视、开辟专题宣传栏目、加强街头宣传等多种形式进行宣传，形成大范围、高频率舆论宣传声势；二是积极开展创建“红领巾义务监督”、“老年志愿者监督”、“社区文明监督员”等活动；三是坚持创建行动与宣传教育紧密联系，继续开展城区“万人保洁”活动；四是从学生抓起，在幼儿园、小学、中学开设“做文明市民”的一系列教育活动。

（二）完善环卫设施，夯实环境卫生管理基础。一是加大公共环卫设施建设力度。实行公共环境设施（公厕、垃圾中转站等）与房屋建筑工程同步规划建设，一方面有利于与市民生活设施的同步配套，缓解环卫设施的不足，另一方面可以避免在建成房屋后再规划建设环卫设施时，选址附近的居民反对；二是严格住宅小区、商业区等开发项目业主自建环卫设施的审核工作。建设单位必须按照国家规定的标准建设封闭式垃圾池、公厕、果皮箱等环卫设施，并与主体工程同时设计、同时施工、同时交付使用。

为此，环卫管理部门应参与建设项目的审批管理过程，以便加强环卫设施的监管。

（三）进一步明确职能职责，建立环境卫生区域管理责任制。随着居住的社区化，暂住、流动人口和无单位归属人口的增长，以及过去依靠单位来管理环卫体制的衰落，现有的管理办法使环境卫生管理工作出现了“横管不到边，纵管不到底”的新情况，在这种情况下，建立和完善社区环境卫生管理体系十分必要。建设社区环境卫生管理体系有利于组织动员辖区内各单位、各团体、广大人民群众共同参与，搞好自己所在社区的环境卫生。社区建设主要以社区为基础，充分发挥社区和广大市民共同参与的热情，使环境卫生的长效管理落到实处。

（四）加强城市环境卫生管理执法。根据《城市管理综合执法条例》的规定，强化执法工作，在加大宣传的基础上，对违章行为予以重处。城管监察支队要成立环卫执法中队，专门负责环境卫生管理的执法，使之制度化、规范化，否则将执法权利授予环境卫生监察处，针对市区内卫生状况专门进行管理。

第五篇：浅谈班组管理存在问题及建议

浅谈班组管理存在问题及建议

班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业各项工作的最终落脚点，95%以上的职工来自班组，生产经营的任务要通过班组来完成。在企业的各项管理中，班组管理可以说是企业最基础的管理。在当今激烈的市场竞争中，打造一支生产技术过硬，心理素质稳定、应变能力较强的班组长队伍，对于企业成本的控制、经济效益的提升、职工队伍的稳定及储备干部的培养等方面都有很重要的作用。就采气厂来说，此刻我们正面临着千载难逢的机遇，同时也是面临着前所未有的挑战。鉴于此，班组管理更显得尤为重要，要尽快提高班组长素质和班组管理水平，适应发展需要，为采气厂的快速成长打下坚实的基础。

借此次学习交流的机会，结合本人在供应站保管组、业务组的工作体会，就班组管理中的存在的问题谈几点个人建议。班组管理中存在的问题

班组由班长和组员组成，有效地分析两者关系和其在班组存在的不足，对科学管理班组，使之成为高效团队，在企业快速发展中起到重要作用。

1、班组长存在的问题

班组长作为“兵头将尾”，是工作现场的直接指挥者同时也是操作执行者。为了完成任务，大多数班组长只是片面地考虑到班组工作任务的处理完成，而忽略了班组管理。组员或许会抱怨为什么除了每天的业务工作外，还有各个行政管理部门布置的一些与业务不直接相关的工作任务，那么当各种工作任务摆在我们面前时，班长应该让班员以何种心态去应对，又如何在现有的工作条件下完成好任务，班长的行为能否服众?

2、组员存在问题

组员是班组的重要构成要素，是班组任务完成的关键人物，有的组员工作责任心不强，不善于提出班组建设的建议，只听从命令行事，而不判断正确与否，为“命”是从；有的组员间沟通不足，造成工作效率低下，严重影响工作进度；有的组员技能提高较慢，没有上进心和积极性，这些都是班组成员普遍存在的问题。班组管理的一些建议

1、班组长必须明确职责，掌握全局

班组长是上传下达、贯彻制度、落实措施的桥梁与纽带，是工作现场的直接指挥者和参与者，是班组工作的第一责任人。班组长必须以身作则，本着公平，公正，公开的原则执行班组各项管理工作。要做好班组工作计划，组织好工作开展，协调好组员之间的关系，控制好工作的进度与目标，监督好工作的全过程并对工作任务完成情况进行客观总结。按照其工作目标，对班组管理过程中的人、财、物、信息、时间等要素进行实质性的管理。即要求关注管理过程中的每一个环节，绝不能有丝毫的疏忽，否则就可能造成某种失误、乃至事故。要做到事前有计划，中间有控制，事后有检查。并对前面的工作情况作出总结、得出经验并与组员分享经验成果，以便在下一步工作中少走弯路。切实遵循“管理无小事”这一管理原则。

2、班组内要建立团队精神

一个好的班组要具备良好的团队精神，正如我们在此次拓展训练中，分组队伍要有队名、口号、队歌一样。班组要有明确的工作目标，要有的班组格言，班组成员要具有集体荣誉感，主人翁意识。这样，班组才能具有号召力，凝聚力，战斗力。

（1）团队的建立必须做到互相信用

有的班组长认为，班员做事他不太放心，班员之间对做事方式不一样也会存在相互之间的信任危机。要改变这种现象，就需要一种信任，班长要充分信任和肯定班组成员的工作，让班组成员在工作中增强自信心，锻炼了班组成员业务工作能力，同时使班员之间相互信任相互协助，当班组成员在工作中获得成功，这将促使他们更加积极进取、自觉产生一种敬业、奉献精神。

（2）团队的建立必须做好各方沟通

在相互信任的基础上，我们强调的是沟通、落实。沟通，有班组成员之间、下级与上级之间的沟通。沟通是班组工作顺利完成的纽带。班组长不仅要迅速正确地传达上级领导布置的各项工作任务，同时在班组事物处理当中，班组长都要具备出色的沟通能力。沟通是双方面的，班组长在指定一个人去执行某项工作任务时，不能用一种家长式的命令，要交待清楚工作目的，注意事项及工作方法，要倾听班员的想法、感受和打算，要为班员创造良好的工作环境，并关心班员有无困难所在。可以适当组织组员家庭成员一起活动，班组内家庭和谐融洽，间接地巩固组员之间的友好关系，做到和谐班组。

3、制定各自“小制度”

制度管理是现代企业管理的方法之一，班组应根据单位的管理规定联系实际，制定出相应的制度和管理措施，以此规范班组员工的思想和行动。班组制度多种多样，当并不代表都适应不同特色的班组实行，应努力分析班组特点，制定各自特点的班组管理小制度。

4、做好必要的绩效考核管理

绩效考核管理是现代企业管理中的一种必要手段，是对班组成员奖勤罚懒的一种体现，是提高工作效率，促进安全生产，增加经济效益的一种途径。从目前的执行情况看，绩效考核在班组中执行难度较大，抱怨声大，很多工作都还停留在表面。我们必须让组员明确绩效考核的公平公正，让组员在适当的压力中求发展，求进步，形成不断前进的学习型班组，从而达到提高班员思想素质，业务素质。

5、不定期开展座谈活动

不定期的座谈并不代表每周固定的业务会、安全会议等，而是通过丰富多彩的娱乐座谈项目，在轻松、愉快的氛围中了解员工思想，让班组中每名成员坦诚相待。通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动，及时地予以劝说和解决；员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化。从而升华对班组建设的认识，凝聚智慧和力量。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。

班组管理应遵行软硬兼施科学管理政策，人性化沟通，制度化实行。传统管理模式和现代新思想、新科技的有机结合，将使我们采气厂基层班组管理逐步实现标准化、规范化、现代化。供应站骆萍