小猪芭那童装总结十大童装陈列技巧

第一篇：小猪芭那童装总结十大童装陈列技巧

十大童装陈列技巧

一、主题陈列

给童装陈列设置一个主题的陈列方法。主题应经常变换，以适应季节或特殊事件的需要。它能使专卖店创造独特的气氛，吸引顾客的注意力，进而起到促销商品的作用。

二、整体陈列

将整套商品完整地向顾客展示，比如将全套童装作为一个整体，用人体模特型从头至脚完整地进行陈列。整体陈列形式能为顾客作整体设想，便利顾客的购买。

三、整齐陈列

按货架的尺寸，确定商品长、宽、高的数值，将商品整齐地排列，突出商品的量感，从而给顾客一种刺激，整齐陈列的商品通常是店铺想大量推销给顾客的商品，或因季节性因素顾客购买量大、购买频率高的商品等。

四、随机陈列

就是将商品随机堆积的方法。它主要是适用于陈列特价商品，它是为了给顾客一种“特卖品即为便宜品”的印象。采用随机陈列法所使用的陈列用具，一般是圆形或四角形的网状筐，另外还要带有表示特价销售的提示牌。

五、盘式陈列

实际上是整齐陈列的变化，表现的也是商品的量感，一般为单款式多件排列有序地堆积，将装有商品的纸箱底部作盘状切开后留下来，然后以盘为单位堆积上去，这样可以加快童装陈列速度，也在一定程度提示顾客可以成批购买。

六、定位陈列

指某些商品一经确定了位置陈列后，一般不再作变动。需定位陈列的商品通常是知名度高的名牌商品，顾客购买这些商品频率高、购买量大，所以需要对这些商品给予固定的位置来陈列，以方便顾客，尤其是老顾客。

七、关联陈列

指将不同种类但相互补充的童装陈列在一起。运用商品之间的互补性，可以使顾客在购买某商品后，也顺便购买旁边的商品。它可以使得专卖店的整体陈列多样化，也增加了顾客购买商品的概率。它的运用原则是商品必须互补，要打破商品各类间的区别，表现消费者生活实际需求。

八、比较陈列

将相同商品按不同规格和数量予以分类，然后陈列在一起。它的目的是利用不同规格包装的商品之间价格上的差异来刺激他们的购买欲望，促使其因廉价而做出购买决策。

九、分类陈列

根据商品质量、性能、特点和使用对象进行分类，向顾客展示的陈列方法。它可以方便顾客在不同的花色、质量、价格之间挑选比较。

十、岛式陈列

在店铺入口处、中部或者底部不设置中央陈列架，而配置特殊陈列用的展台。它可以使顾客从四个方向观看到陈列的商品。岛式陈列的用具较多，常用的有平台或大型的网状货筐。岛式陈列的用具不能过高，太高的话，会影响整个店铺的空间视野，也会影响顾客从四个方向对岛式陈列的商品透视度。

第二篇：童装陈列培训心得

童装陈列培训心得

童装陈列培训心得趣味橱窗乐趣多

趣味橱窗乐趣多。只要多花一点心思观察，许多细节都可以作为设计童装橱窗的主题，吸引小孩子的兴趣。例如，郊外的野花，草坪中的蚂蚱，漂亮的蝴蝶都被定格放大，将孩子们喜欢的假日通过橱窗的形式展现出来，成本不高，效果大，可以吸引不少消费者的眼球，刺激消费者的购买欲望。

童装陈列培训心得之商品陈列要求

有好的销售氛围才会有好的销售业绩，商品陈列的好坏直接影响卖场的整体销售环境，如何做好卖场商品的陈列?卖场商品陈列有什么要求呢?导购员在进行商品陈列时，要给商品足够的展示空间，不给人产生压迫感;要可以通过童装款式、颜色的不同，通过色调与整洁给顾客营造卖场的美感;卖场商品陈列要充实，品种要齐全，给顾客好的视觉体会;同时，可以将相关联的产品陈列在一起。陈列师也可以了解一下童装陈列技巧。

童装陈列培训心得之卖场视觉营造

利用陈列给顾客制造一场视觉盛宴，也是提高童装店销售业绩的重要原因。想要营造卖场视觉效果，陈列师需要了解儿童的色彩世界，做好儿童卖场色彩规划。童装卖场视觉营造需要将孩子的无忧无虑表现出来。可以通过橱窗、卖场演示与商品陈列相结合，以及道具、主题的配合，给孩子打造一个快乐的空间、童真童趣的空间，如今，开品牌童装店的人很多，想要整体提高店铺的业绩，加盟商需要给童装店做好“包装”，吸引人前，再加强导购员培训，双管齐下，才有更大的胜算。

第三篇：童装销售技巧有哪些？如何销售童装？

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童装销售技巧有哪些？如何销售童装？

得不说任何形式的销售都是一门高深的艺术活动，童装加盟店的销售员在把自己的童装品牌展现给意向购买者的时候，为了让意向购买者对产品产生购买欲望。无所不用其极来形容十分贴切，语言技巧，心理攻势，恰到好处的肢体语言等等。这都是成交的技艺！下面结合实际说几条具体把握的窍门

一、童装销售店员需要准确把握各类童装优劣特点

不管什么类别的产品并不是完美的，店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时，需根据各类童装产品的不同，详细指出其优点与缺点，优点是给购买者肯定的心态，缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。让其感觉介绍说明十分专业,从而 取得意向购买者的信任达成成交！童装销售要使意向购买者对童装产品从心理上产生对童装产品的信任和依赖，这样才能够最终销售成功。而在极短的时间内能让意向购买者具有对产品的信任感，童装店员推荐产品占有非常重要的作用。

二、童装销售店员在给意向购买者推荐产品时一定要有强烈的信心

自信是让他人信任的基本前提，童装销售店员在向意向购买者推荐某一款童装时，一定要有自信心，这样才能让意向购买者对童装感兴趣，反之童装销售店员本身都对个人推荐的产品底气不足，还怎么指望意向购买者对你信任并购买呢？

三、销售店员推荐产品时要注意童装对意向购买者匹配程度

童装销售店员给意向购买者推荐童装产品时，要以适合意向购买者为前提来推荐，不可驴唇不对马嘴。意向购买者当然只对适合的产品感兴趣。所以在推荐任何一款产品之前，童装销售店员应该仔细揣摩意向购买者的各种条件，如此才能准确无误的做出恰当的童装产品类型推荐。

四、销售店员还要配合各种手势向意向购买者推荐童装产品

童装店员在向意向购买者推荐各类童装产品时，不能单调的用嘴上功夫，加上身体语言或是一些自然的手势，都会起到意想不到的效果。如童装销售店员可以把一件童装拿在手里之后再来根据童装的各个部位详细地讲解它，这样就能够使推荐显得生动有力。说服力大增，当然也更催动的成交！

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第四篇：童装店铺节日陈列和色彩装修有什么技巧

童装店铺节日陈列和色彩装修有什么技巧

我们都知道色彩在美术大师手中能够描绘出各种各样的美景，如今色彩不仅仅只限于美术家们的事，企业家运用色彩知识也能创出自己的经营特色。这也是应用专业知识做出经营业绩的一个实例。相信色彩能够影响顾客的情绪和心理，色彩能够诱导顾客，促进销售。

有一家办的非常成功的时装店，同行们称这家的店主为“色彩大师”。确实，这家时装店给人印象最深的就是它的色彩布局。老板以色彩为手段，来布置店面、经营商品、训练员工，取得了良好的商业效果。首先这家店面与左邻右舍相比大有不同，大块的灰色配以精细的金色雕饰，显得高雅脱俗又富贵雍荣，门口一尊特制的像漫画一样的迎客女郎塑像，使每个路过的人都要看她一眼，并为那一身奇特的装束和表情所深深吸引。

店铺内划分出了五个色彩区，红色区、蓝色区、黄色区、绿色区和黑白灰区。每个区域的服装都形成一个整体上的主色调，并根据流行和季节来调配这五个区域的比例和位置。事实上这五个色彩区可以包容世界上的所有色彩。例如，在红色区内的款式有浅红、深红、枣红、土红、玫瑰红、桃红、淡紫红、太阳红、中国红等色彩，有时色区被安排成淡淡的温馨主题，以淡色系列为主，浓色做点缀，有时布置成鲜亮热烈的情调，以大红、桔红为主，有时以成熟的玫瑰红为主等等。在黑色区有黑裙、黑裤、黑袜子、黑胸罩等一派黑色的印象。店主人在布置自己的货架时，就像一位美术师在调色盘上调颜色。其他色区也是如此，再配以彩色灯光与音响，形成了独具特色的色彩经营法。

其实，色彩是一种最大众化的形式，世界无处不色彩。色彩经营法是商家对色彩世界的一大贡献。色彩也是一种最容易感染人们情绪的视觉要素。各种各样的色彩就如同各式各样的人一样，有着自己的性格、品味和情绪，也各有其暗示和象征作用。

随着中国童装业日益蓬勃，童装经营店的陈列越来越受到童装经营者的重视，且逐渐地演变成一种时尚。有效而成功的品牌商品陈列是消费者面对的最直接的广告冲击和形象效应，有着不容忽视的现实意义和价值内涵。

节日主题陈列要注意一下几点：

1、灯光要点。节日最好的道具就是利用灯光进行气氛的烘托，明确节日的气氛主题。这样就会使陈列的效果达到事半功倍。

2、道具的选用上要体现节日的特点，这是对主题陈列道具的要求。

3、色彩的表现要符合节日主题文化思想，这是对色彩的要求。

童趣生活的模拟——模仿儿童在生活中的各种可爱的造型与动作

童装的生活展示是陈列橱窗展示中的重点展示，主要是模仿儿童在生活当中各种可爱的造型与动作，此陈列的效果是非常好。在运用的时候也能够充分体现出陈列师的设计创新点。生活化橱窗陈列展示对于道具的选用与场景的设计要求要高，这要求陈列师在进行陈列方案设计的时候就需要提前对道具与场景进行必要的设计，以满足陈列的需要。

童装陈列是生活化陈列的一个非常具有代表性的生活化橱窗陈列，充满童趣的体现能够让陈列更加的具有活力与生命力。童趣生活的陈列是运用儿童的生活道具进行模拟儿童生活实景的一种陈列方式。在运用的手法上一般是比喻儿童的各种表情与生活姿势进行。这种方式能够增加儿童的认同感和归属感，达到儿童对该品牌的喜爱。

相比来说，童装的陈列是最容易让人懂的，因为对儿童的心理分析要比成人更简单一些，表现形式上更加直观些，并不需要追求太多像成人服装表现的生活内涵或者意境。但欧美近几年的童装陈列在表现形式与内容上都在向着艺术化与内涵方向发展。

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第五篇：聪明童话童装导购技巧

聪明童话童装导购技巧

微笑露一点，脑筋活一点，嘴巴甜一点，说话轻一点，理由少一点，脾气小一点，做事多一点，行动快一点，效率高一点，肚量大一点

一、导购角色认识

导购是零售的终端销售者，公司的企业文化，价值理念，经营管理思想都要通过导购体现出来

二、未来主要发展三条道路

40%的钟情于自己开店或者办公司，2%的人能够成为公司白领，2%的人坚守类似本岗位。

三、扮演的四大角色

1、企业形象代表：常与顾客面对面沟通，一举一动，一言一行除了代表个人的修养/素质外，在顾客的眼中就代表着公司的的服务风格与精神面貌，所以要时时刻刻注意自己的言行举止，使顾客信赖，乐于再次光临。

2、信息传播沟通者：对公司的各种促销信息、活动内容、活动期限了如指掌，在向顾客介绍商品，应做出详细介绍，如果顾客有问到有关事项时，都能详细解答，以便给顾客更多的购买理由。

3、顾客的生活顾问：要充分了解自己所销售商品的特性、使用方法、用途、功能、价值及每一件商品的给顾客带来的好处。才能够适时地为顾客提供最好的建议与帮助。因此优秀的4、导购不仅在服务上，业绩上有最好的表现，同时还是顾客的生活顾问，应站在顾客的立场上给他们咨询和建议。

5、消费者的服务大使：在现代的竞争中，优势来自于无形的服务，一系列的小细节都能征服顾客，压倒竞争对手。

四、导购的职业理念

一名成功的导购人员，除了对自己职业和工作有明确认识外，还需要具备成为一名成功导购的职业理念：态度、责任、诚信、服务、和专业

1、态度第一：良好的心态和健康的心理是职业化生涯中必备的内在素质。对导购来说，踏实、勤奋、谦虚、亲切的心理姿态都是须具备的。

责任最宝贵：任何一个公司花钱雇人，赋于员工的不仅是一份工作，更是一种责任，“责任比能力更宝贵”

2、学会尊重，信守承诺：在与顾客的交流中，要学会忍耐和尊重，学会倾听，一分耕耘一分收获，无论买与不买，无论本地他乡，无论顾客观点对与错，都应尊重对方，诚实介绍企业和产品，实事求是，不贬低对手，信守对顾客的承诺。

3、服务至上：消费不仅仅是产品，更重要是文化、服务、享受、成交固然很好，不成交同样需要全力服务。(麻烦是自己处理不当的结果，困难是学习不够的反射，挫折是自己努力不够的代价。)

专业、所以自信：一名导购必须充满自信，乐观向上，只有不断的学习和积累，有必的知识储备，培养对公司、产品的信心，才能自信。

五、导购的职责

作为一名导购，最主要的工作是把产品卖出去，为公民事赚取利润，也只有这样，导购才有其存在的价值。

但这一点也包括很多内容，首先我们导购要充分了解产品的及其相关信息，比如料子好在那里，衣服款形那些地方是精心设计的，最近流行什么款式，要懂的东西可多，这样才不会问倒。

1、如何帮助顾客呢

询问顾客对商品的兴趣、爱好、帮助选择自己喜欢的商品。

向顾客介绍产品的卖点，说明买到此产品将会带来什么样的益处。

回答在顾客对产品的疑问。说服顾客够买的决心。

向顾客推存别的项目让顾客相信购买此种商品是一种明智的选择。

向顾客提供很多有用的信息，出许多的好主意，好建议，能够帮顾客选择中意的商品

2、商品陈列与维护

3、销售同时宣传品牌：

导购不仅要销售商品，更要宣传产品背后的品牌，因此导购要在介绍产品的基础上，介绍产品的品牌价值和品牌承诺，让顾客不仅买到产品本身，更是买到一份放心

通过卖场与顾客的交流，向顾客宣传本品牌产品与企业形象，提高知名度。

派发本品牌的各种宣传资料和促销口，扩大品牌宣传范围。

认真做好商品的陈列摆放，利用陈列为品牌作宣传。

4、收集和反馈终端信息

留意顾客对产品的建议，及时妥善处理顾客的异议，并及时向店长汇报。

搜集竞争品牌产品价格和市场活动等信息。

了解卖场的销售，库存情况和补货要求。

六、仪容仪表(给顾客美好的第一印象)

发型发式宜整洁忌夸张。

面部修饰须洁净自然。

统一着装有规范。

七、活用肢体语言：无声胜有声

肢体语言包括姿势、手势、表情、身体装饰、行为举止等诸多方式，在许多情况下肢体语言更带有无意识性、更原始、更难作假、因而比言语更真实反映某些感受和想法。

肢体语言代表的意义

眯着眼——不同意，厌恶、发怒或不欣赏

扭绞双手——紧张，不安或害怕

懒散地的坐做在椅中——无聊或轻松一下

点头——同意或明白了

抬头挺胸——自信、果断

晃动拳头——愤怒或富攻击性

打呵欠——厌烦

轻拍肩背——鼓励，安慰

笑——同意或满意

八、服务礼仪(省略部份)

眼神

1、注视部位：与顾客交流时，应用60%-70%的时间 注视对方，注视的部位是两眼和嘴之间的三角区域，目光要祥和、亲切、自然、不能太急切，要尽量让对方感觉到你的真诚。

2、注视范围：为顾客介绍时，应用余光观察四周是否有顾客在看别的产品，然后决定是否要放大音量或用其它办法吸引过来

3、注视方式：与顾客“正视”以示尊重和礼貌(在顾客说错话或不安时，不应再直视对方，否则误解为对他的讽刺)

微笑：要与顾客有感情上的沟通，当你对他微笑时，要表达的意思是“见到您我很高兴，愿意为你服务”亦把在感情上上把顾客当亲人，当朋友，与他们同欢喜、共忧伤成为知心人

1、与脸部表情的结合，即当你在微笑的时候，要眼睛笑(两只眼睛柔和地上杨)眼神笑(眼神亲和自然，流动着发自内心的笑意)嘴也笑(嘴角两边稍微往上杨，露出6-8颗牙齿)

2、与口关语言的结合，即在你真诚微笑的同时，还要有热情、真诚、的语言，如：您好!

3、与肢体语言的结合：即微笑的同时要与正确的肢体语言相结合，这样才会相得益彰。微笑就像朗朗的一天，给人以温暖，也是导购成功的秘诀。

1、招呼询问：导购在与顾客打招呼询问顾客寻求时，一定要笑脸相迎，说好第一句话，给顾客留下美好的印象，同时还要热情诚恳，突出商品的特点和卖点，注意不要言过其实

(例)

欢迎光临，请随便看看!

我能帮您什么呢?

您想挑选什么商品，我给您好介绍几款好吗!

请佻稍等一下，我马上就来

这是您要的东西，请看看

请问您贵姓(怎么称呼)

您真有眼光，这是今天刚刚到的新款，我拿给您试试

这种样式很不错，买回去自己穿和送朋友都不错

案例：这样的款式没有红色吗，导购马上回答，是的，目前只有白色和兰色，这两种子都好看，您穿一定好看，于是把顾客就留下来了，如果直接回答没有，可能顾客就会走掉。

2、赞美：生活中的每一个人，都需要赞美认同。恰当的赞美可以拉近顾客之间的距离。

您说得没有错

您搭配的衣服真有品位

这件衣服更能衬托出您的身材

您真会挑东西、真有眼光

您有零钱，真是太好了

案例：一个顾客来商场买衣服，经过试穿一下后，自我感觉良好，她很开心，你看效果好何

导购笑着说：您穿上这件衣服比张曼玉还气质，那只能是潮流随你走了。一名话，就坚定购买决心

3、答谢道歉：导购在得到顾客的称赞和建议时，一定要答谢，以显示良好的素质，在 向顾客致歉时，一定要真诚，语气温和，力求顾客的谅解，决不允许推责任，强词夺理。

您过奖了

多谢你的鼓励和支持

多谢您的指正，今后我一定努力改进

对不起，她是新来的，服务不周之处请您原谅

非常抱歉，刚才我说错了，请多包涵

寻不起，这件没有条形码，我给您换一件

今天顾客太多，有照顾不周请您原谅

导购在与顾客交流时，要做到文雅，同时不要用命令式，多用请求式，少用否定名，多用肯定句，少贬低，多赞美，言辞生动，还要配合适当的表情和动作

语言要有逻辑性，层次清楚，表达明白

话语要突出重点，不讲多余的话，不啰嗦

不夸大其词，不使用粗俗的话语，不用方言土语

不与顾客争论，讽刺顾客

4、禁忌用语6句

你怎么这么不识货

你自己看好了，不要乱翻

这里有便宜货，你要不要买

这么便宜还挑来挑去，嫌太贵就不要买

其它品牌便宜，你上他们家去啊

我们是专卖店，不是地摊

九、顾客的两大购买动机：理智动机和感情动机

1、理智动机：是顾客在对某种比较熟悉的基础上进行理性决择和购买行为，拥有理智动机的多时那些具有丰富的生活阅历，有一定的文化修养，比较成熟的成年人，他们在生活实践中养成了爱思考的习惯，并把这种习惯带到购买当中。消费心理：

求实心理。不太会强调商品的美观悦目，而立足于商品的基本效用，以朴实耐用为主偏得技术性能，而对外观、性能、价格、品牌等考虑则在其次，这类顾客对时尚产品兴趣不大

求廉心理。以喜欢低价格为特征，消费选择价格最低的那种商品，促销能牵动千万的人，就是有这种心理的人，此类顾客多受支付能力的限制，推存商品要考虑他们的经济能力，使他们有限的资金用到有效的消费上，切忌华而不实的消费。

求美心理。顾客在选购商品时，不仅关注商品的价格，性能，质量，服务等，而且还关注商品的包装，款式，颜色，强调商品艺术美。此类顾客对审美要求很高，在推存产品时一定要审美的角度出发让顾客有更自主的选择和比较

保障心理。所购商品有无良好的售后保障成为左右购买的行为。

2、感情动机：是由人的感情需要而引发的欲望和购买动机。

求名心理。这是一种以显示自己地位和威望为主要目的购买心理，以求名牌和特殊商品为特征，其购买心理多倾向于高档化，名贵化，复古化，如名牌手表等，这类顾客购买力很高，导购更应该注重名牌产品的售后问题

攀比心理。这是一种带有争强好胜的冲动情感的购买心理，以求商品的时髦与新颖为主，对商品的实用性和耐久性及价格的高低并不在意，导购应对时尚知识有所了解掌握，这样才能做好顾客发好参谋

尊重心理。顾客是上帝，如果导购真诚的为他服务，尊得他的购买行为，商品的价格和质量有不尽人意之处，顾客感到盛情难却，也乐于购买，还会产生再光顾的动机。

猎奇心理。以求商品的奇特为特征，这是一种求商品超时和新颖为主要目的心理动机，并努力寻求商品的新的质量，功能，花样和款式。奇特的产品必有奇特的功能或工艺，导购应该比顾客熟悉这类产品工艺和它特别的功能，才能够更好地宣传商品

十、顾客购物心理的八个阶段

1、注意：过往潜在顾客眺望店铺或橱窗的商品，或者走进店铺看陈列商品，都是注意。如果导购能引起顾客对产品的注意，就意味成功了一半

2、兴趣：盯住商品，兴趣来源于两个方面;商品(品牌，广告，促销，POP)和导购的服务使他愉悦。这时他会触摸或翻看商品，同时可能向导购问一些他所关心的问题。

3、联想：看到商品他会进一步想该商品会给自己带来什么的益处，能解决哪些问题，带来什么帮助。

4、欲求：将联想延伸，就会产生购买的欲望和冲动，当他仔细询问某种商品时，就已经表现他非常感兴趣，有购买欲望了。当然顾客还会产生这样的疑虑，这是对我来最好的吗，还有没有更好的?

5、比较：顾客将该商品与曾看到过同类的产品在品牌，款式，性能，价格，价格，质量，等方面进行比较分析，以便作进一步选择，也有一些顾客会拿不定主意，我们就要适时向顾客提一些有价值的建议，帮助顾客下决心(此阶段的顾客对供挑选的商品拿不定主意，因为他们正有求于良好的建议，如果不良好的引导，顾客将会流失，所以对导购的技巧相当重要

6、决定：在产生了各种比较的思想斗争之后，大部份的顾客会对商品产生信任感并决定购买。影响信任感的因素有：相信导购(优质服务和专业素质)相信商品(企业的品牌和信誉)

7、行动：下决心购买，此购买行动对卖方面而言，是期盼已久的重要时机，成交之所以困难就在于掌握时机，一时时机消逝，即使畅销的商品也会变滞销。

8、满足：即使收了顾客的钱，成交行为还不能算完全终了，必须将所购物品包装，送一顾客手里，使顾客有满足感，一般来说购物的满足有两项：为买到好商品而感到满足;购物终了时的满足感;当顾客带着满足感走出店铺，必将折服于我们高明的销售技巧和热情服务，日后也会成为店里老顾客。