第一篇：医药零售连锁企业储运部部门职责及各岗位说明书
目录
10储运部部门职责及各岗位说明书..............................................................................................4
10.1储运部部门职责..............................................................................................................4 10.2储运部岗位说明书..........................................................................................................5
10.2.1储运部负责人........................................................................................................5 10.2.2养护员....................................................................................................................6 10.2.3驾驶/配送员..........................................................................................................7 10.2.4发货/复核员..........................................................................................................8
3.2.3验收员
基本情况
岗位名称 所在部门 岗位目标
工作场所
工作工作时条件 间
办公设备 培训机会 轮换或晋升机会 验收员 质量管理部
岗位编码 汇报关系
质管部负责人
在部门负责人的领导下，负责公司购进和销退药品的入库验收，收集入库药品质量的相关证明文件并扫描存档。一般在库区内和办公室办公。一般为正常日班，一周40小时
主要为电脑、电话等办公设备，红外线测温仪
公司为本岗位提供岗位培训及相关业务和管理方面的培训机会 按公司岗位层级/职级体系轮换或晋升
任职资格
专业学历
资质证书 基本要求：具有药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称。
推荐要求：具有药学或者医学、生物、化学等相关专业专科以上学历 药学初级以上专业技术职称
计算机、外语 电脑操作熟练，外语一般无特殊要求 工作经验 能力素质 有1年以上药品保管、验收工作经历
熟悉《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、验收管理制度、验收工作流程； 工作敬业、责任心强，良好的团队合作意识。
工作职责
1、接受质管部负责人的领导、质管员的验收技术指导和工作支持。
2、坚持质量原则，拒绝不合格药品入库，有效行使否决权。
3、凭《随货同行单》、《销售退回单》在规定的时间和场所，按法定标准和质量验收规程细则对购进药品、销售退回药品逐批进行验收。
4、负责冷链药品运输温度、运输设备、到货时间的验证和记录。
5、验收时对包装变更的药品索取包装变更证明文件并存档。
6、验收完毕，负责将抽样药品包装复原，并标明抽样标记。
7、负责给质量档案管理员提供最新、有效的药品信息，保证实际入库药品信息与业务字典信息内容一致。
8、负责验收记录的电脑录入和文字记录，记录项目齐全，内容真实、批号、数量准验 收 员 岗 位 职 责
确、结论明确。
9、做好总部、药监部门和公司对验收岗位内外审检查准备和现场检查工作。
10、配合保管员、复核员做好药品的收货、退货和发货的管理工作。
11、负责索取、收集和扫描、建立合法有效的、验收入库的同批次药品检验报告档案、生物制品批签发合格证和进口药品注册证档案。
12、及时向质管部上报验收时发现的假、劣药品的信息。
13、及时向质管部上报验收的不合格品的情况，并按要求处理。
14、定期向质管部上报验收信息并汇总分析。
15、根据质管部通知，执行对经营药品紧急情况的核查。
16、完成上级领导交待的其它工作。
4.2.3开票员
基本情况
岗位名称 所在部门 岗位目标 开票员 采购部
岗位编码 汇报关系
采购总监
协助采购总监工作，保证门店药品供应的及时性、准确性。
工作工作时间 一般为正常日班，一周40小时
条件
办公设备 主要为电脑、电话、传真机、打印机等办公设备 培训机会 轮换或晋升机会 公司为本岗位提供岗位培训及相关业务和管理方面的培训机会 按公司岗位层级/职级体系轮换或晋升
任职资格
专业学历
资质证书 计算机、外语 工作经验 能力素质 基本要求：具有药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历。推荐要求：具有药学或者医学、生物、化学等相关专业专科以上学历 无要求
电脑操作熟练，外语一般无特殊要求 1年以上医药连锁企业采购工作经验 沟通能力、执行力、ERP系统操作能力
工作职责
开 票 员 工 作 职 责 工作场所 一般在室内办公，偶有外出
1、严格依GSP规程，根据公司相应规定开票，遵循“先产先出”、“近期先出”、“按批号发货”的原则，避免错开、重复开票和少开，如违反规定则承担相应的经济责任。
2、做好与门店的沟通协调，发现相关问题及时向领导汇报。
3、认真执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等有关药品法规，依法经营。
4、认真登记已缺货的药品，及时向业务部门传递信息。
5、及时完成领导安排的其它事项。
6、严格遵守公司有关规定，保守公司商业秘密。
10储运部部门职责及各岗位说明书
10.1储运部部门职责
部门定位
做好公司药品的存、转、运，保证门店请货的及时配送。
部门职责
1、按照《药品入库储存程序》做好购进药品的入库手续。
2、对经质量检查验收合格同意入库的药品，应按其药品储存条件要求及药品性质、实行分区、分类储存保管。
3、负责在库药品的色标管理。
4、做好仓库内温湿度观测、调控并作好记录工作。
5、严格按照《药品经营质量管理规范》及附录的规定进行药品的储存、养护、出库、运输及配送。
6、做好药品储存期间的效期管理工作，对近效期药品，应配合质管部做好近效期药品催销。
7、按照《药品出库的管理》对出库药品进行复核。
8、负责做好出库药品的出库复核记录。
9、按照《药品运输的管理》进行运输及配送。
10、按照《药品退回的管理》对退回药品进行处理。
11、按照《不合格药品管理》对不合格药品进行处理。储 运 部 部 门 职 责
10.2储运部岗位说明书
10.2.1储运部负责人
基本情况
岗位名称 所在部门 岗位目标 储运部负责人 储运部
岗位编码 汇报关系
采购总监
全面掌握公司药品的存储、养护、及运输工作，保证门店请货的及时配送。
工作工作时间 一般为正常日班，一周40小时
条件
办公设备 主要为电脑、电话、传真机、打印机等办公设备 培训机会 轮换或晋升机会 公司为本岗位提供岗位培训及相关业务和管理方面的培训机会 按公司岗位层级/职级体系轮换或晋升
任职资格
专业学历 基本要求：药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称
推荐要求：药学或者医学、生物、化学等相关专业专科以上学历或者具有药学中级以上专业技术职称
具有药学初级以上专业技术职称 电脑操作熟练，外语一般无特殊要求 3年以上医药连锁企业储运管理工作经验
较强的调度、协调及管理能力、处理应急问题的能力、抗压能力
工作职责
储 运 部 负 责 人 工 作 职 责
工作场所 一般在库内办公，偶有外出
资质证书 计算机、外语 工作经验 能力素质
1、加强“质量第一”的观念，认真贯彻国家各项有关药品质量的政策、法令、法规，加强药品进、配、调、存、运全过程的质量管理工作。
2、加强对储运部全体人员的质量意识教育，坚持“质量第一”的原则。
3、加强库房场地、设施、设备的建设和管理，努力提高药品的质量保证能力，使之适应经营规模和质量控制的需要。
4、组织有关人员编制上报各种报表、及时填写记录帐和做好动态盘点工作。
5、掌握药品进、销、调、存、运全过程的质量动态，发现质量问题及时与质管部联系。
6、督促员工把好进货、验收、储存、养护、出库、运输关、严格批号管理，效期药品管理，保证药品质量，对把关不严格造成的后果负具体领导责任。
7、实施验证具体工作。
10.2.2养护员
基本情况
岗位名称 所在部门 岗位目标 养护员 质量管理部
岗位编码 汇报关系
质管部负责人
在质管部的领导下，负责在库药品的养护和质量检查工作；负责仓库环境监测；负责设施设备档案的建立、仪器设备的定期维护和记录。
工作场所 一般在库区内和储运部办公室办公，偶有外出
工作工作时间 一般为正常日班，一周40小时
条件
办公设备 主要为电脑、电话办公设备 培训机会 轮换或晋升机会 公司为本岗位提供岗位培训及相关业务和管理方面的培训机会 按公司岗位层级/职级体系轮换或晋升
任职资格
专业学历
资质证书 计算机、外语 工作经验 能力素质 基本要求：具有药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称。
推荐要求：具有药学或者医学、生物、化学等相关专业专科以上学历 无要求
电脑操作熟练，外语一般无特殊要求 有1年以上药品保管、养护工作经历
熟悉《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、养护管理制度、养护工作流程； 工作敬业、责任心强，良好的团队合作意识；工作计划性和执行力强。
工作职责
1、接受质管部负责人的领导、质管员的养护技术指导和工作支持。
2、检查在库药品的储存条件，指导并配合保管人员进行库房温、湿度的管理，做好库内温、湿度记录；对温度出现异常情况采取相应的措施。
3、做好冷链药品在库温度监测、跟踪和记录，定期分析，总结养护经验。
4、定期对库存药品进行质量养护检查，并做好养护检查记录。
5、对检查中发现的问题及时通知质量管理部复查处理，并对质量异常药品下达停止发货通知。
6、结合库存养护管理检查工作的情况，确定重点养护品种并报质管部确认。
7、做好药监和质管对养护岗位审核检查前的自查和现场检查工作。
8、对由于异常原因可能出现问题的药品、质量易变药品、首营品种、冷藏药品建立养护档案，每月进行在库养护。
9、负责养护用仪器设备、温湿度检测和监控仪器、仓库用计量仪器及器具等的管理和使用维护，建立设备档案，做好设施设备的维修、维护和使用记录。
10、对储存和养护用仪器设备定期检定、校准，保证仪器设备的精准度。
11、定期汇总、分析和上报养护检查、近效期药品等质量信息。
12、及时向质管部上报养护时发现的质量异常药品信息。
13、完成部门经理交待的其它工作。养 护 员 岗 位 职 责
10.2.3驾驶/配送员
基本情况
岗位名称 所在部门 岗位目标 驾驶/配送员 储运部
保证门店药品及时、安全的配送。
岗位编码 汇报关系
储运部负责人
工作工作时间 一般为正常日班，一周40小时
条件
办公设备 主要为电话等办公设备 培训机会 轮换或晋升机会 公司为本岗位提供岗位培训及相关业务和管理方面的培训机会 按公司岗位层级/职级体系轮换或晋升
任职资格
专业学历
资质证书 计算机、外语 工作经验 能力素质 基本要求：高中及以上学历
推荐要求：药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历 无要求
电脑操作熟练，外语一般无特殊要求 3年以上相关工作经验
处理应急问题的能力、沟通能力
工作职责
1、根据国家有关规定,结合公司具体情况，参与制定有关驾驶员（配送员）工作规章制度。
2、加强对《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及附录以及药品基础知识的学习，尽量减少药品在运输途中的非质量性损耗，保证药品在运输途中的质量不发生变化，特别应注意冬季的防冻保温措施和夏季的降温措施的执行。
3、严格遵守交通规则和公司车队管理的有关制度，预防和减少交通事故，确保公司员工人身和财产的安全,准确、及时、安全地完成各项运输任务。
4、加强对车辆的保养管理，凡属影响行车安全的故障，一经发现，一律不得上路行驶，否则追究有关人员的责任。
5、对于公司发生的交通事故及时进行处理，查明原因，分清责任，及时按有关规定,进行处理；加强对车辆的维修管理，严格维修报批手续，控制和降低维修费用。
6、做好公司各种证照、维修档案、行车档案、用车档案、年审档案、车辆保险档案等资料的记录，整理和保管存档工作。
7、加强廉洁自律，杜绝与公司业务工作无关的私人用车、关系用车。工作场所 一般在室内办公，偶有外出
驾 驶 /配 送 员 工 作 职 责
10.2.4发货/复核员
基本情况
岗位名称 所在部门 岗位目标 发货/复核员 储运部
岗位编码 汇报关系
储运部负责人
根据配送单进行发货、复核，保证出库药品的质量过关、数量准确。
工作工作时间 一般为正常日班，一周40小时
条件
办公设备 主要为电话等办公设备 培训机会 轮换或晋升机会 公司为本岗位提供岗位培训及相关业务和管理方面的培训机会 按公司岗位层级/职级体系轮换或晋升
任职资格
专业学历 基本要求：药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称
推荐要求：药学或者医学、生物、化学等相关专业专科以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称 无要求
电脑操作熟练，外语一般无特殊要求 1年以上相关工作经验 较强的反应能力、抗压能力
工作职责
1、在储运部负责人的领导下，认真学习和贯彻《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及附录等有关药品质量的方针政策，按GSP的要求规范本员工作。
2、准确及时组织按单发货，按出库单上所列的项目，逐项认真审核所要发放货物的品名、规格、数量、批号、生产厂家以及票单的真伪、是否有效等。
3、依据《药品出库的管理》，认真做好复核工作和批号的登记检查工作，保证发出的货物不出现任何差错，保证药品质量跟踪工作顺利进行。
4、根据发货情况及时组织调货，确保发货区药品库存充足。
5、依据《药品储存管理》，随时清理所管理库区的清洁卫生，按GSP 标准保管养护所辖库区药品，做到堆码整齐、牢固、“五距”适当、无倒置、无混垛，严格按批号远近分开或按层次依次堆码存放。
6、严格按照“先产先出，近期先出”和按批号发货的原则组织发货。
7、按月向储运部负责人通报药品短、少、损、废情况，做到数据真实,原因明确。
8、按月向储运部负责人通报近效期药品的情况，由储运部部长向有关部门反映，以减少近效期药品的损失。
9、按月向储运部负责人通报零散药品需处理情况，避免给公司造成损失。
10、接受业务知识学习，增强对药品知识，外观检查的识别能力，发现不合格药品和质量可疑的，一律不发，并报质管部门确定的同时，作出相应隔离处理措施。
11、发货时发现如下问题应停止发货，并报有关部门处理：（1）药品包装内有异常响动和液体渗漏；
（2）外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实、封条严重损坏等现象；（3）包装标识模糊不清或脱落；（4）药品已超出有效期。工作场所 一般在室内办公，偶有外出
资质证书 计算机、外语 工作经验 能力素质
发 货 /复 核 员 工 作 职 责
第二篇：餐饮企业部门职责及岗位说明书
餐饮企业部门职责及岗位说明书
（一）部门职责
制定各部门职责的目的，令公司全体员工在结合公司组织架构图的提示下，能够清晰地了解总部各职能部门的主要职责是什么，在发生相应的业务或工作协调时，能够清晰明了相对接的部门及部门负责人，例如：费用报销由财务部受理、人员招聘由行政人事部受理等，极大地缩减了沟通存在障碍所耗费的大量时间与精力。
一、总经办职责
1、制定公司经营发展战略；
2、审批监督公司各项制度规定形成及执行；
3、建立公司企业文化并进行宣导推广；
4、制订企业经营发展目标，分解到各部门并监督执行；
5、寻找与开发重要潜在客户，并指导市场营销部进行营销策划市场推广；
6、维护优质客户关系，保持与行政机关单位协助关系；
7、对企业重大开发投资项目进行评估与决策，确保合理投资及利润回报；
8、对公司重大安全事故进行指导处理，确保公司损失降到最低点；
9、签批公司经理级以上重要岗位任免书，并有计划地培养和提升中层、基层管理干部；
10、监督指导行政、营运日常管理，确保公司正常、有序、快速发展；
二、行政人事部职责
1、认真执行国家劳动法律法规，规范合理用工；
2、协助总经理制订公司发展战略；
3、编制科学合理的公司组织架构；
4、制订符合公司发展的制度规定并有效执行；
5、结合企业发展战略制订人力资源规划；
6、进行科学合理的员工招聘与配置、薪酬、培训、绩效管理；
7、负责建立多层次的员工关系管理体系；
8、维护劳动和社会保障部门友好关系；
9、建立健全行政事务监督与管理制度；
10、全力推动企业文化建设活动的推广；
三、稽查小组职责
1、ISO质量体系的建立及完善；
2、食品安全与卫生监督检查评比；
3、食品安全生产监督与指导；
4、办公室环境卫生检查评比与指导；
5、培训与督导各区域各分店食品卫生、质量体系要求；
6、不达标分店培训指导及勒令整改；
7、监督公司制度规定传达贯彻情况；
8、员工满意度调查及客户满意度调查；
9、出品质量、成本控制等检查监督；
10、各区域各店日常管理检查监督；
四、财务部职责
1、认真理解、遵守、贯彻、运用执行国家有关的财经法规和规章管理制度；
2、根据公司发展战略，制定公司财务战略及实施计划。
3、建立健全严密可行的财务内部管理制度和控制体系；
4、按公司的经营特点和管理要求，根据会计税务法规对会计信息进行审核、归集、加 工，编制财务报告和进行财务经营分析；
5、按管理和保密要求，提供各种内部管理信息；
6、组织编制财务预算，并定期对计划的执行情况进行分析、控制和调整，确保各项计 划和预算得到有效实施；
7、审核公司的各种合同并监督其实施；
8、负责营业款项的收取监管工作。
9、负责仓库物资的管理工作；
10、制订资金计划和资金预算，根据公司的投资计划、生产计划及资金情况等进行资金 的筹集、调配，确保公司资金的平衡；
11、加强公司的税务筹划工作，使公司在按章纳税的同时，能合理避税，整体上降低税 负；
12、协调财政、税务、银行等有关机构、部门的关系，为公司营造一个良好的外部环境；
13、掌握最新财经信息，用好用足有有关国家行业政策。
五、营运部职责
1、协助总经办制定公司发展战略；
2、完成总经办下达的各项营业目标；
3、强化内部管理，令客户满意、员工满意、公司满意；
4、维护公司品牌，提高企业知名度；
5、严抓成本控制，使企业利润最大化；
6、严格执行质量管理体系及食品卫生管理体系，杜绝安全事故；
7、发掘和培养中、基层管理人员，为员工职业发展奠定基础；
8、优化餐餐乐生产工艺，提升餐餐乐管理团队管理素质与水平，提升餐餐乐整体利润；
9、严格费用控制，落实各项费用控制；
10、制订完善各操作流程及标准并组织培训考核；
六、市场营销部职责
1、严格遵守商业道德、保守商业秘密；
2、负责公司业务拓展与品牌推广；
3、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向的规划；
4、建立和完善营销信息收集、处理、沟通及保密系统；
5、收集竞争对手的服务、价格、营销手段等信息，加以整理和分析；
6、制定实施客户的日常关系维护，客户满意度调查；
7、对公司重要活动及节假日活动组织营销策划并推广；
8、对公司网络推广渠道进行完善及维护，及时更新网站最新动态；
9、对目标客户进行市场调研与分析，专项跟踪投标、中标、签约、合作、客户沟通、结算程序；
10、完成总经办下达市场推广任务；
七、采购配送中心职责
1、完成总经办下达业绩指标；
2、严格费用控制，提升业绩指标；
3、严格采购管理规定，严抓采购成本控制；
4、建立健全供应商资料库，要求索证达100%；
5、提高客户服务质量、要求客户满意度不低于95%；
6、车辆规范管理，责任落实到人，杜绝交通事故；
7、及时提交采购分析报告供上一层领导决策；
8、采购原材料、原料符合食品安全体系要求；
9、日常管理符合ISO质量管理体系要求；
10、严格遵守国家财经法规；
（二）岗位说明书
岗位说明书目的：
1、了解其本职岗位的名称
2、了解其岗位的直接上司，直接下级、横向部门负责人。便于汇报工作及了解有关情况。
3、岗位要求：了解要完成本职岗位需要达到的基本要求。
4、本职岗位应负责的工作内容。帮助新入职人员尽快熟悉本岗位的工作任务，与其他岗位 的关系，同时根据本岗位的工作任务及时了解相关的制度规定、业务流程等内容，使工作前后衔接。
5、岗位权责：即本岗位职责，以及你拥有的权限。岗位职责设置应考虑的因素：
1、各岗位的职责内容必须是该岗位的一个平均熟练程度的员工能够在上班时间内按质按 量完成的。
2、所有岗位分工应考虑工作流程环节及相对独立性
3、所有岗位工作内容应没有未完成的部门职责。
4、岗位职责设置应考虑内部控制和内部监督
总经办 总经理
岗位名称：总经理 直接上级：集团董事长
直接下级：总经理助理、副总经理 岗位要求：
1、35岁以上，行政管理、人力资源管理、工商管理企业、金融等经济类大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本岗位8年以上工作经验；
2、熟悉餐饮采购、生产加工、出品、仓管、市场营销、团膳承包业务流程；有人力资源管 理、财务管理、市场营销管理等相关方面理论知识与实操经验；
3、精通餐饮管理软件、WORD、EXCEL操作，对餐饮信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定；
6、有成功的餐饮管理经验、在专业杂志发表专业论文者优先。岗位职责：
1、对董事长负责，全面负责公司经营管理工作。
2、制定公司经营发展战略并指导贯彻实施；
3、负责审核公司的组织架构、岗位职责；
4、负责项目投资可行性分析审定；
5、根据人事工资管理制度，决定部属工资水平，并制定完善的激励方案。
6、培训、考核、奖惩直接下属。
7、指导制定公司内部有关制度规定并监督实施；
8、组织及审核公司预算及其调整方案；
9、指导拟定公司的结算及资金管理政策；
10、负责权限内货款支付、费用报销的审批；
11、审核公司各项标准合同；
12、负责公司月度经营分析报告的撰写；
13、主持召开总经理办公室会议并传达最新指示；
14、例席每月财务经营分析例会，对存在的问题提出改进方案；
15、协调总部各职能部门与部门之间的关系；
16、负责协调与行政机关部门的关系；
17、做好部属的思想政治工作、帮助员工解决一些实际问题和困难，使他们有归宿感，责任感和事业心。
18、定期向董事长汇报工作。
岗位权限：
1、有对总经理助理、副总级以下人员人事任免权；
2、有对部门主管级以上人员人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩审批权；
3、有单比预算外5000元以下（含）费用报销、物资采购审批权；
4、有对直接下属考核评估权；
5、有培训与培养中层管理干部权限；
6、有对公司制度规定、通知通告、各类内外公文、合同审批、签发权；
总经办 总经理助理
岗位名称：总经理助理 直接上级：董事/总经理
直接下级：行政副总、营运副总、各职能部门负责人 岗位要求：
1、30岁以上，行政管理、人力资源管理、工商管理企业、金融等经济类大专以上文化 程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本岗位5年以上工作经验；
2、熟悉餐饮团膳承包业务流程；中央厨房生产加工配送流程、有行政管理、人力资源 管理、工商企业管理等相关方面理论知识与实操经验；
3、精通餐饮管理软件、WORD、EXCEL操作，对餐饮信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定；
6、有成功的餐饮管理经验、在专业杂志发表专业论文者优先。
岗位职责：
1、对总经理负责，全面协助总经理日常管理工作。
2、协助总经理制定公司经营发展战略；
3、协助总经理设定公司的组织架构、岗位职责；
4、协助总经理进行新项目投资可行性分析；
5、协助总经理对职能部门负责人进行培训、考核、奖惩跟踪。
6、协助总经理制订公司内部有关制度规定并监督实施；
7、负责收集各职能部门费用预算并整理交总经理审批，监督费用预算控制情况并报总经理；
8、协助总经理审核公司各项标准合同；
9、协助总经理撰写公司月度经营分析报告；
10、通知召开总经理办公室会议并监督总经理传达最新指示执行情况；
11、例席每月财务经营分析例会，对存在的问题提出改进建议；
12、协调总经办与总部各职能部门之间的关系；
13、协助总经理协调公司与行政机关部门的关系；
14、定期向总经理汇报工作。
15、完成总经理临时交办工作。岗位权限：
1、对部门主管以下人员人事任免有建议权；
2、对部门主管级以上人员人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩有建议权；
3、有单笔预算外500元以下（含）费用报销、物资采购有审批权；
4、对职能部门负责人考核评估有建议监督权；
副总(行政人事)岗位名称：行政副总 直接上级：董事/总经理 直接下级：行政人事经理 岗位要求：
1、35岁以上，行政管理、人力资源管理、工商管理企业大专以上文化程度，大型连锁餐饮 企业、团膳企业本岗位5年以上工作经验；
2、熟悉餐饮业人力资源管理、行政管理、财务管理相关方面理论知识与实操经验；
3、精通餐饮管理软件、WORD、EXCEL操作，对餐饮信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定； 岗位职责：
1、对董事/总经理负责，全面负责公司行政、财务、培训、质检日常管理工作。
2、协助总经理制定公司经营发展战略；
3、负责编订公司的组织架构、各岗位职责及操作流程标准；
4、负责新项目投资可行性财务、人力分析；
5、制订薪资管理制度，绩效考核管理制度，并制定完善的激励方案。
6、培训、考核、奖惩直接下属。
7、制定公司内部有关制度规定并监督实施；
8、组织及审核所辖部门财务预算及其调整方案；
9、监督管理公司的结算及资金管理政策执行情况；
10、负责权限内款项支付、费用报销的审批；
11、初审核公司各项标准合同，各类合同证照的保管、借用登记；
12、负责公司月度行政管理分析报告的撰写；
13、主持召开每月行政会议并传达最新指示；
14、例席每月财务经营分析例会，对存在的问题提出改进建议；
15、协调所辖部门与其他部门之间的关系；
16、负责协调与行政机关部门的关系；
17、做好部属的思想政治工作、帮助员工解决一些实际问题和困难，使他们有归宿感，责任感和事业心。
18、定期向董事/总经理汇报工作。岗位权限：
1、有对所辖部门经理级以下人员有人事任免权，经理级以上有建议权；
2、有对部门主管级以下人员人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩审批权，经理级 以上有建议权；
3、有1000元以下（含）费用报销、物资采购审批权；
4、有对直接下属考核评估权；
5、有培训与培养中层管理干部权限；
营运副总
岗位名称：副总经理 直接上级：总经理
直接下级：营运经理、配送中心经理 岗位要求：
1、35岁以上，工商管理企业、金融等经济类大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳 企业本岗位5年以上工作经验；
2、熟悉餐饮采购、生产加工、出品、仓管、市场营销、团膳承包业务流程；有人力资源管 理、市场营销管理等相关方面理论知识与实操经验；
3、精通餐饮管理软件、WORD、EXCEL操作，对餐饮信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定；
6、有成功的餐饮管理经验、在专业杂志发表专业论文者优先。岗位职责：
1、对总经理负责，全面负责公司营运管理工作，完成总经办下达经营目标任务。
2、协助总经理制定公司经营发展战略；
3、负责审核所辖营运部门组织架构、岗位职责、人员编制；
4、负责新开发项目投资可行性分析；
5、根据人事工资管理制度，决定部属工资水平，并制定完善的激励方案。
6、培训、考核、奖惩直接下属。
7、制定完善生产操作流程及标准；
8、组织及审核所辖部门财务费用预算及其调整方案；
9、拟定公司营运方案上报审批；
10、负责权限内费用报销的审批；
11、负责拟定合作协议及各项标准合同；
12、负责公司月度经营分析报告的撰写；
13、主持召开每月营运分析会议并针对存在问题提出整改方案；
14、例席每月财务经营分析例会，对存在的问题提出改进办法；
15、协调所辖部门与其他部门之间的关系；
16、负责协调与客户的关系，定期进行客户满意度调查及跟踪；
17、定期监督检查所辖部门固定资产盘点管理；
18、做好部属的思想政治工作、帮助员工解决一些实际问题和困难，使他们有归宿感，责任感和事业心。
19、定期向总经理汇报工作。20、完成总经办临时交办工作。岗位权限：
1、对所辖部门经理级以下人员有人事任免权，经理级以上有建议权；
2、对部门经理级以下人员人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩审批权，经理级以 上有建议权；
3、有单笔预算外1000元以下（含）费用报销、物资采购审批权；
4、有对直接下属考核评估权；
5、有培训与培养中层管理干部权限；
营运助理
岗位名称：营运助理
直接上级：营运副总 直接下级：
岗位要求：
1、30岁以上，工商管理企业、金融等经济类大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳 企业本岗位3年以上工作经验；
2、熟悉餐饮采购、生产加工、出品、仓管、市场营销、团膳承包业务流程；有人力资源管 理、市场营销管理等相关方面理论知识与实操经验；
3、精通餐饮管理软件、WORD、EXCEL操作，对餐饮信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定；
6、有成功的餐饮管理经验者优先。岗位职责：
1、对营运副总负责，全面协助营运副总营运管理工作。
2、协助营运副总制订营运部经营发展计划并监督落实；
3、协助营运副总将公司下达各项经营指标根据月度、季度逐步分解到各责任人并指导完成；
4、协助营运副总针对新开发项目进行可行性分析，并提交具体操作方案；
5、协助营运副总制定完善生产操作流程及标准；
6、负责收集整理公司下发各项制度、规定、通知、通告，各相关单位提交文件及时交营运副总审阅；
7、负责各分店月度经营分析报告的撰写；
8、协助营运副总召开每月营运分析会议并针对存在问题提出整改方案；
9、协调各分店之间的关系；
10、协助财务部定期监督检查所辖部门固定资产盘点管理；
11、做好各分店员工的思想政治工作、帮助员工解决一些实际问题和困难，使他们有归宿感，责任感和事业心。
12、定期向营运副总汇报工作。
13、完成上司临时交办工作。岗位权限：
1、对所辖部门经理级以下人员有人事任免权有建议权；
2、对部门经理级以下人员人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩审批权有建议权；
3、有对营运部各负责人考核评估建议权；
4、有对违规营运部相关负责人提出惩处建议权限；
营运部 营运经理
岗位名称：营运经理 直接上级：副总经理
直接下级：区域经理、设备主管、ISO专员 岗位要求：
1.35岁以上，行政管理、工商管理大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本 岗位5年以上工作经验；
2.熟悉团膳业楼面服务、采购、厨房生产、加工、配送操作流程； 3.精通WORD、EXCEL操作，对信息化管理有较深的认识；
4.有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力； 5.熟悉国家有关经济法规及地方相关规定； 岗位职责：
1、对副总经理负责，全面负责营运部日常管理工作；
2、负责建立健全分店服务流程及操作标准；
3、负责建立健全分店厨房各岗位操作流程及标准；
4、负责达成总经办下达所辖区域分店经营目标；
5、负责指导监督所辖区分店遵照公司要求做好质量监督、食品安全卫生管理工作；
6、负责指导监督所辖区分店遵照部门财务预算要求做好财务成本、费用控制；
7、负责指导监督所辖区分店日常管理，力求达到员工满意、客户满意、公司满意；
8、负责人才梯队建设，保障人才储备满足公司发展需要；
9、负责监督检查各店公司制度执行情况、10、负责指导监督各店绩效考核评估工作的完成及结果汇总；
11、负责新开发项目经营性分析，确保新店开张不发生亏损现象；
12、负责所辖分店应收账款的及时催收到位工作；
13、负责辖区分店客户维护，不定期进行客户满意度调查，针对客户提出意见及时进行相应调整；
14、做好员工思想工作，按照要求控制员工流失；
15、指导下属开展日常工作，不定期组织店经理培训；
16、定期召开分店经理沟通会议，对存在问题及时协助/协调解决；
17、协调本部门与各职能部门关系；
岗位权限：
1、对分店经理级以下人员有人事任免权；区域经理、分店经理、仓管员有人事任免建议权；
2、对分店经理级以下人员有人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩审批权；对区域经理、分店经理、仓管员有人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩建议权；
3、有部门单比预算外500元以下（含）费用报销、物资采购审批权；
4、有对直接下属考核评估权；分店员工考核审批权；
5、有培训与培养下属权限；
营运部
服务性区域经理
岗位名称：服务性区域经理 直接上级：营运经理
直接下级：服务性分店经理/厨师长 岗位要求： 1、35岁以上，行政管理、工商管理大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本 岗位5年以上工作经验；
2、熟悉团膳业楼面服务操作流程；
3、精通WORD、EXCEL、PPT操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定； 岗位职责：
1、对营运经理负责，全面负责服务性分店日常管理工作；
2、负责建立健全服务性分店服务流程及操作标准；
3、负责指导监督所辖区分店遵照公司要求做好服务质量监督工作；
4、负责指导监督所辖区分店日常管理，力求达到员工满意、客户满意、公司满意；
5、负责服务型人才梯队建设，保障人才储备满足公司发展需要；
6、负责协助部门负责人对所辖分店应收账款的及时催收到位工作；
7、负责辖区分店客户维护，不定期进行客户满意度调查，针对客户提出意见及时进行相应调整；
8、做好楼面服务人员思想工作，按照要求控制员工流失；
9、不定期组织服务类专业课程理论及实操培训；
10、定期召开分店楼面班组长沟通会议，对存在问题及时协助/协调解决；
11、负责辖区分店出品安全、卫生、质量的监督与指导，出品不断创新，满足客户需求；
12、负责辖区分店厨房人才培训与储备，保障公司发展人才需要；
13、完成上司临时交办任务； 岗位权限：
1、对辖区主管级以下员工有人事异动审批权，分店主管级以上人员有人事任免建议权；
2、对辖区主管级以下员工有人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩审批权，分店主管级以上人员有人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩建议权；
3、有对分店经理、厨房班组长考核评估权；分店主管级以下人员有考核结果审批权；
4、有培训与培养分店厨房人员权限；
营运部
经营性区域经理
岗位名称：经营性区域经理 直接上级：营运经理
直接下级：经营性分店经理、厨师长 岗位要求： 1、35岁以上，行政管理、工商管理、餐饮职业院校大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本岗位5年以上工作经验；
2、熟悉团膳业厨房各岗位操作流程及标准；
3、精通WORD、EXCEL、PPT操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定； 岗位职责：
1、对营运经理负责，全面负责经营性分店日常管理工作；
2、负责建立健全经营性分店各岗位操作流程及标准；
3、负责指导监督所辖区分店遵照公司要求做好出品质量监督工作；
4、负责指导监督所辖区分店日常管理，力求达到员工满意、客户满意、公司满意；
5、负责辖区厨房技术型人才梯队建设，保障人才储备满足公司发展需要；
6、负责协助部门负责人对所辖分店应收账款的及时催收到位工作；
7、负责辖区分店客户维护，不定期进行客户满意度调查，针对客户提出出品方面意见及时进行相应调整；
8、负责指导辖区分店经理做好成本、费用控制，确保辖区分店达成公司下达各项经营指标；
9、做好辖区分店员工思想工作，按照要求控制员工流失；
10、不定期组织技术类专业课程理论及实操培训；
11、定期召开分店经理、厨房厨师班组长沟通会议，对存在问题及时协助/协调解决；
12、监督指导辖区分店严格执行公司各项规章制度，确保各项规定正确落实并实施；
13、完成上司临时交办任务； 岗位权限：
1、对辖区主管级以下员工有人事异动审批权，分店主管级以上人员有人事任免建议权；
2、对辖区主管级以下员工有人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩审批权，分店主管级以上人员有人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩建议权；
3、有对分店经理、厨房班组长考核评估权；分店主管级以下人员有考核结果审批权；
4、有培训与培养分店厨房人员权限；
营运部
服务性分店经理 岗位名称：服务性分店经理 直接上级：服务性区域经理
直接下级：厨师长、服务主管、班组长 岗位要求：
1.25岁以上，行政管理、工商管理大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本岗位3年以上工作经验；
2.熟悉团膳业楼面服务、采购、厨房生产、加工、配送操作流程； 3.精通WORD、EXCEL操作，对信息化管理有较深的认识；
4.有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力； 5.熟悉国家有关经济法规及地方相关规定； 岗位职责：
1、对服务性区域经理负责，全面负责分店日常管理工作；
2、负责完善和执行分店服务流程及操作标准；
3、负责完善和执行分店厨房各岗位操作流程及标准；
4、负责达成总经办下达分店各项经营目标；
5、负责指导监督分店人员遵照公司要求做好质量监督、食品安全卫生管理工作；
6、负责分店遵照部门财务预算要求做好财务成本、费用控制；
7、负责分店日常管理，力求达到员工满意、客户满意、公司满意；
8、负责分店人才梯队建设，保障人才储备满足公司发展需要；
9、负责监督分店员工公司制度执行情况；
10、负责指导监督分店员工绩效考核评估工作的完成及结果汇总；
11、负责新开发项目经营性分析，确保新店开张不发生亏损现象；（限新开店）
12、负责分店应收账款的及时催收到位工作；
13、负责分店客户维护，不定期进行客户满意度调查，针对客户提出意见及时进行相应调整；
14、做好员工思想工作，按照要求控制员工流失；
15、指导下属开展日常工作，不定期组织员工培训；
16、协调上下级员工关系；
17、完成上级临时交办事务； 岗位权限：
1、对分店员工级有招聘、人事任免初审权；主管级以上人员人事任免建议权；
2、对分店员工有人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩申报权；
3、有200元以下预算内（含）费用报销、物资采购审批权；
4、有对直接下属考核评估权；
5、有培训与培养下属权限；
6、对培训不合格人员有要求接受再培训或转岗、调动的申请权；
营运部
经营性分店经理
岗位名称：经营性分店经理 直接上级：经营性区域经理
直接下级：厨师长、服务主管、班组长 岗位要求： 1、25岁以上，行政管理、工商管理大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本 岗位3年以上工作经验；
2、熟悉团膳业楼面服务、采购、厨房生产、加工、配送操作流程；
3、精通WORD、EXCEL操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定； 岗位职责：
1、对经营性区域经理负责，全面负责分店日常管理工作；
2、负责完善和执行分店服务流程及操作标准；
3、负责完善和执行分店厨房各岗位操作流程及标准；
4、负责达成总经办下达分店各项经营目标；
5、负责指导监督分店人员遵照公司要求做好质量监督、食品安全卫生管理工作；
6、负责分店遵照部门财务预算要求做好财务成本、费用控制；
7、负责分店日常管理，力求达到员工满意、客户满意、公司满意；
8、负责分店人才梯队建设，保障人才储备满足公司发展需要；
9、负责监督分店员工公司制度执行情况；
10、负责指导监督分店员工绩效考核评估工作的完成及结果汇总；
11、负责新开发项目经营性分析，确保新店开张不发生亏损现象；（限新开店）
12、负责分店应收账款的及时催收到位工作；
13、负责分店客户维护，不定期进行客户满意度调查，针对客户提出意见及时进行相应调整；
14、做好员工思想工作，按照要求控制员工流失；
15、指导下属开展日常工作，不定期组织员工培训；
16、协调上下级员工关系；
17、完成上级临时交办事务； 岗位权限：
1、对分店员工级有招聘、人事任免初审权；主管级以上人员人事任免建议权；
2、对分店员工有人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩申报权；
3、有200元以下预算内（含）费用报销、物资采购审批权；
4、有对直接下属考核评估权；
5、有培训与培养下属权限；
6、对培训不合格人员有要求接受再培训或转岗、调动的申请权；
营运部 设备主管
岗位名称：设备主管 直接上级：营运经理 直接下级：电工 岗位要求： 1、28岁以上，机电、冷气、电工专业中专以上文化程度，持电工证、上岗证，连锁餐饮企业、团膳企业本岗位3年以上工作经验；
2、熟悉团膳业设备设施安装、维护、维修、保养程序；
3、精通冷气、厨房厨具、水电、弱电工程；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定； 岗位职责：
1、对营运经理负责，全面负责营运部工程设备设施日常管理工作；
2、负责对公司现有办公、生产设备设施的检修、保养、维护工作；
3、根据新项目开发需求，寻找厨房设备设施供应商，安装调试新购设备正常使用；
4、制订设备设施日常维护计划，定期维护各部门/各店设备设施，确保日常运作正常；
5、指导电工检查登记检查结果，对存在问题及时处理；
6、及时跟进新项目开发工程改造事宜，保质保量按工期完工；
7、负责本部门人员工作检查、绩效考核；
8、完成上司临时交办的任务； 岗位权限：
1、对部门人员人事任免有建议权；
2、对本部门员工人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩有有建议权；
3、有对直属下级员工考核评估权；
4、有培训与培养部门人员权限；
5、对新增设备设施价格调查权；
营运部 分店经理
岗位名称：分店经理 直接上级：营运经理
直接下级：厨师长、服务主管、服务员、厨房人员 岗位要求：
1、25岁以上，行政管理、工商管理大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本岗 位3年以上工作经验；
2、熟悉团膳业楼面服务、采购、厨房生产、加工、配送操作流程；
3、精通WORD、EXCEL操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定； 岗位职责：
1、对营运经理负责，全面负责分店日常管理工作；
2、负责完善和执行分店服务流程及操作标准；
3、负责完善和执行分店厨房各岗位操作流程及标准；
4、负责达成总经办下达分店经营目标； 负责指导监督分店人员遵照公司要求做好质量监督、食品安全卫生管理工作；
5、负责分店遵照部门财务预算要求做好财务成本、费用控制；
6、负责分店日常管理，力求达到员工满意、客户满意、公司满意；
7、负责分店人才梯队建设，保障人才储备满足公司发展需要；
8、负责监督分店员工公司制度执行情况；
9、负责指导监督分店员工绩效考核评估工作的完成及结果汇总；
10、负责新开发项目经营性分析，确保新店开张不发生亏损现象；（限新开店）
11、负责分店应收账款的及时催收到位工作；
12、负责分店客户维护，不定期进行客户满意度调查，针对客户提出意见及时进行相应调整；
13、做好员工思想工作，按照要求控制员工流失；
14、指导下属开展日常工作，不定期组织员工培训；
15、协调上下级员工关系；
岗位权限：
1、对分店员工级员工有招聘、人事任免初审权；主管级以上人员人事任免建议权；
2、对所辖员工有人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩有申报权；
3、有500元以下（含）费用报销、物资采购申报权；
4、有对直接下属考核评估权；
5、有培训与培养下属权限；
6、对培训不合格人员有要求接受再培训或转岗、调动的申请权；
工程电工
岗位名称：工程电工
直接上级：工程主管 直接下级： 岗位要求： 1、23岁以上，机电、冷气、电工专业中专以上文化程度，持电工证、上岗证，连锁餐饮企业、团膳企业本岗位2年以上工作经验；
2、熟悉团膳业设备设施安装、维护、维修、保养程序；
3、精通冷气、厨房厨具、水电、弱电工程；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定； 岗位职责：
1、负责对公司现有办公、生产设备设施的检修、保养、维护工作；
2、根据新项目开发需求，安装调试新购设备正常使用；
3、根据设备设施日常维护计划，定期维护各部门/各店设备设施，确保日常运作正常；
4、负责登记检查结果，对存在问题及时处理；
5、及时跟进新项目开发工程改造事宜，保质保量按工期完工；
6、完成上司临时交办的任务； 岗位权限：
1、对设备设施使用人员培训指导权；
2、有对违反设备设施操作人员提出惩处意见并上报；
行政人事部 行政人事经理 岗位名称：行政人事经理 直接上级：总经理
直接下级：人事主管、培训主管、招聘主管 岗位要求：
1、30岁以上，行政管理、人力资源管理、工商管理企业大专以上文化程度，大型连锁餐饮 企业、团膳企业本岗位3年以上工作经验；
2、熟悉人力资源管理、行政管理相关方面理论知识与实操经验；
3、精通WORD、EXCEL操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定； 岗位职责：
1、对总经理负责，全面负责行政人事部日常管理工作。
2、协助总经理制定公司经营发展战略；
3、负责编订公司的组织架构、整理各岗位职责及操作流程标准；
4、负责新项目投资人力资源成本、人才储备可行性分析；
5、结合企业发展战略，制订人力资源规划；
6、制订薪资管理制度，绩效考核管理制度，并制定完善的激励方案。
7、培训、考核、奖惩直接下属。
8、制定公司内部有关制度规定并监督实施；
9、组织及审核本部门财务预算及其调整方案；
10、负责权限内款项支付、费用报销的审批；
11、审核公司员工劳动合同签订情况；
12、负责公司月度人事管理分析报告的撰写；
13、例席每月财务经营分析例会，对存在的问题提出改进建议；
14、协调员工工伤、社保问题解决；
15、负责协调与人力资源保障部门的关系；
16、全面做好员工后勤保障工作，不定期了解员工工作情况，进行离职原因分析；
17、做好部属的思想政治工作、帮助员工解决一些实际问题和困难，使他们有归宿感，责任感和事业心。
18、全力协助总经办进行企业文化活动推广；
19、定期向总经理汇报工作。20、完成总经办临时交办工作。岗位权限：
1、对本部门主管级以下人员有人事任免权；
2、对部门主管级以下人员人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩有审批权；
3、有500元以下（含）费用报销、物资采购审批权；
4、有对直接下属考核评估权；对各部门绩效考核结果有复核权；
5、有培训与培养下属权限；
6、有拟订公司各项规章制度、通知通告、部门工作流程、绩效考核评分初审权限；
行政人事部 人事主管 岗位名称：行政人事主管 直接上级：行政人事经理
直接下级：人事专员、行政专员、前台文员、行政司机 岗位要求：
1、25岁以上，行政管理、人力资源管理大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业 本岗位2年以上工作经验；
2、熟悉人力资源管理六大模块理论知识与实操经验；
3、精通WORD、EXCEL操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定； 岗位职责：
1、对行政人事经理负责，全面协助行政人事经理日常管理工作。
2、协助人事经理整理各岗位职责及操作流程标准；
3、负责每月人事报表汇总及分析；
4、负责每月收集整理各部门上报人事异动表，进行报批汇总；
5、负责每月绩效考核评估表汇总，复查各部门绩效考核结果并评分报批；
6、负责每月员工社保、商保、公积金人员增减、费用上报、数据调整管理；
7、负责劳动年审、社保证年审工作；
8、负责监督检查员工劳动合同签订情况；
9、每月复核人事专员员工考勤、工资核算情况；
10、监督检查人事专员员工档案及时归档、更新；
11、复核员工离职手续办理程序，确保员工离职时不发生劳动争议；
12、协助部门进行员工招聘、培训、考核、员工关系管理工作；
13、负责员工工伤、意外伤害处理；
14、协助上司拟发相关制度规定、通知、通告、申请等；
15、完成上司临时交办的任务； 岗位权限：
1、对本部门主管级以下人员有人事任免建议权；
2、对部门主管级以下人员人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩有建议权；
3、对分店经理人事管理操作不到位人员有培训及建议处罚权；
4、对各部门绩效考核结果有复核权，对不符合要求结果有处理权；
5、有制度规定执行监督权；
行政人事部 人事文员
岗位名称：人事文员 直接上级：行政人事主管 直接下级： 岗位要求：
1、20岁以上，行政管理、人力资源管理大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业 本岗位1年以上工作经验；
2、熟悉人力资源管理六大模块理论知识与实操经验；
3、精通WORD、EXCEL操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定； 岗位职责：
1、负责新员工入职手续办理，签订劳动合同；
2、负责员工离职手续办理，解除劳动合同，核算离职薪资；
3、负责每月人事报表汇总；
4、负责每月核算员工考勤、员工工资；
5、负责员工档案及时归档、更新；
6、协助部门进行员工招聘、培训、考核、员工关系管理工作；
7、协调与各部门/分店人事问题；
8、完成上司临时交办的任务； 岗位权限：
1、对不符合程序入、离职手续有拒绝办理的权利；
2、对部门/分店违反人事规章条例有处罚建议权；
3、对在职员工薪资、考勤资料有知情权；
4、对不符合岗位要求人员调阅人事档案有过问权；
行政人事部 前台文员
岗位名称：前台文员 直接上级：行政人事主管 直接下级： 岗位要求：
1、20岁以上，行政管理、人力资源管理大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业 本岗位1年以上工作经验；
2、熟悉行政管理、人力资源管理六大模块理论知识与实操经验；
3、精通WORD、EXCEL操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定； 岗位职责：
1、负责前台接待工作，做好来访人员、应聘面试人员登记；
2、负责办公室环境绿化维护；
3、负责前台电话接听、转接、重要电话记录工作；
4、负责总经理办公室卫生清理保洁、文件收发工作；
5、负责公司直线业务电话记录并上报总经理；
6、完成上司临时交办的任务； 岗位权限：
1、对来访人员有询问、接待、记录权；
2、有维护总经理办公室环境及总经理交办文件传递权；
3、对办公室人员不按照要求完成区域卫生处罚建议权；
行政人事部 行政文员
岗位名称：行政文员 直接上级：行政人事主管 直接下级：
岗位要求：
1、20岁以上，行政管理、人力资源管理大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业 本岗位1年以上工作经验；
2、熟悉行政管理、人力资源管理六大模块理论知识与实操经验；
3、精通WORD、EXCEL操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定； 岗位职责：
1、负责办公室环境维护监督；
2、负责办公室卫生清洁排班，督促各部门做好保洁工作；
3、负责办公文具申购、盘点、登记、发放工作；
4、负责员工工衣保管、盘点、登记、发放、申购工作；
5、负责协助人事文员办理新员工入职手续、签订劳动合同；
6、负责办公室文件收发，通知通告下发工作；
7、负责会议通知、会议记录、会议跟进事项汇总交相关责任人跟进；
8、协助对外办公设备设施租赁、固定资产变更记录登记；
9、协助部门监督公司制度规章执行情况；
10、完成上司临时交办的任务； 岗位权限：
1、有办公文具管理权限；
2、有按要求拟发通知、通告、文件收发权限；
3、有工衣收发管理权；
4、对办公室人员不按照要求完成区域卫生的有处罚建议权；
5、有按规定进行办公室固定资产登记盘点权；
行政人事部 招聘主管
岗位名称：招聘主管
直接上级：行政人事经理 直接下级：招聘专员 岗位要求：
1、25岁以上，行政管理、人力资源管理大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业 本岗位1年以上工作经验；
2、熟悉行政管理、人力资源管理六大模块理论知识与实操经验；
3、精通WORD、EXCEL操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定；
6、有员工招聘渠道者优先； 岗位职责：
1、根据公司发展战略，制订招聘计划；
2、联系业内各大招聘网站、现场招聘，拓宽招聘渠道；
3、协调全国各类旅游、餐饮专科院校学员实习工作；
4、不定期收集整理各区域/各分店人员缺编补充情况，及时有效地进行缺编人员补充；
5、接待、面试主管以下人员应聘，技术岗位应聘人员试工安排及结果跟进；
6、每月汇总招聘情况，并汇制成图表进行结果分析；
7、收集各岗位应聘面试题，形成一套完整的面试题库备用；
8、不定期维护、修改招聘网站信息，及时进行信息更新；
9、收集整理面试人员档案资料，每月定期整理一次；
10、不定期跟踪新入职人员工作情况，及时了解应聘就职人员工作心态，存在问题及时进行相应调整；
11、每月定期与区域/各分店负责人、人事文员进行沟通，及时了解各区域/各分店人员分布情况，第一时间掌握员工流动信息，为人员补充做好充分准备；
12、详细了解各岗位职责权限，岗位操作流程及标准，依照要求及时进行岗位补缺；
13、及时了解国家相关劳动法规，行业信息动态，为企业合理合法用工奠定基础；
14、严格遵照部门财务预算控制招聘成本，每月进行费用分析；
15、根据企业发展，建立健全公司人才库，不定期联系目标人才，以保障企业发展后续 有人；
16、定期跟进储备人才工作情况，及时了解和掌握储备人才最新动向；
17、完成上司临时交办任务； 岗位权限：
1、对不符合公司用人要求的应聘人员有拒绝推荐的权利； 2、2、对部门/分店违反招聘录用规定用工有处罚建议权；
3、对部门/分店不合理增员及未上报申请人员补充的有不受理权；
4、有基层员工调配建议权；
行政人事部 司机
岗位名称：司机
直接上级：行政人事主管 直接下级：
岗位要求：
1、23岁以上，持B牌驾照，熟悉珠三角、广州市内线路，本岗位3年以上工作经验；
2、身体健康，能吃苦耐劳，可接受加班人员优先；
3、交通安全意识强，持驾行车期间未出现一例交通事故；
4、有较强的语言表达能力、以及沟通能力和执行力； 岗位职责：
1、严格遵守国家道路交通安全法；
2、严格遵守公司保密制度；
3、严格遵守公司各项规章制度；
4、每天做好车辆清洁卫生工作，定期进行车辆保洁，按要求做好车容车况检查；
5、做好车辆的存放、行驶记录、维修保养记录及计划；
6、依照公司用车规定见单出车，不得私自用车或无出车单出车；
7、根据出车要求及时、准时、准确地到达目的地；
8、每月做好车辆燃油、路桥费登记，按费用预算要求控制；
9、做好车辆保险、年审等手续的及时办理；
10、完成上司临时交办任务； 岗位权限：
1、对不符合公司用车要求的部门或人员有拒绝出车的权利；
2、有遵守交通法规法则的权限；
总经办 稽查小组 管理者代表
岗位名称：管理者代表（含总经办代表、行政部代表、财务部代表、营运部代表）直接上级：总经理
直接下级：分店经理、部门主管级 岗位要求： 1、25岁以上，行政管理、人力资源管理、工商管理企业大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本岗位5年以上工作经验；
2、熟悉人力资源管理、财务管理、行政管理、市场营销相关方面理论知识与实操经验，原则性强；
3、精通WORD、EXCEL操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定； 岗位职责：
1、对行政副总负责，全面负责质检部日常事务。
2、不定期对各区域/各分店进行巡检，对存在问题提出整改意见并跟踪各分店落实情况；
3、健全完善ISO质量管理体系，并监督各部门/各店执行情况；
4、完善食品与卫生安全监管工作，对不合格分店进行指导及培训；
5、每月组织各部门/分店环境卫生评比，指导较落后部门/分店作好区域卫生；
6、监督检查公司制度规定落实执行情况；
7、监督检查各分店员工管理及分店日常管理是否顺畅；
8、监督调查分店客户满意度反馈，及时了解掌握客户方需求，及时整改存在问题；
9、每月定期召开分店质量监察评比会议，通报当月检查情况；
10、跟进ISO 体系认证维护工作，完善体系使用表单；
11、每月拟订培训计划报培训部备案，及时有效地针对各层级、各时间段员工开展食品 卫生、安全、质量标准培训；
12、不定期检查各部门/各分店成本、费用控制情况，针对超预算部门及时提出整改方 案并监督实施；
13、收集汇总每次分店巡查记录上报总经办，为各部门/各店考核提供准确数据；
14、完成上司临时交办任务； 岗位权限：
1、对巡查当中存在问题部门/分店有处罚权，（可不通过该部门负责人）；
2、对严重违反公司规定部门/分店负责人有处罚权及人事任免建议权；
3、对食品安全卫生检查不达标部门/分店负责人有处罚权及勒令整改权，并有权要求该负责人无薪接受培训；
4、对每月部门/分店巡查评比中表现优秀的分店/店负责人、员工有奖励权；
5、对不符合质量管理体系要求的部门/分店进行限期整改权限；
财务部 财务经理
岗位名称：财务经理 直接上级：财务总监
直接下级：主管会计、财产主管、结算会计、出纳、充值员 岗位标准：
1、大专以上文化程度，中级以上会计职称，35岁以下，三年以上相关职位经验。
2、精通餐饮业原材物料采购结算流程；
3、有连锁业资金管理经验者优先；
4、精通word及excel办公软件的使用；
5、熟悉银行相关业务流程；
6、熟悉餐饮业相关税收等相关政策。岗位职责：
1、负责收银员的培训、考核、调岗、奖惩等工作，监督各收银员执行有关公司规定；
2、对财务部员工进行考核、评比、奖惩；
3、负责各项财务制度、流程的执行；
4、审核费用支出；
5、审核货款支付，确保银行款项不透支；
6、审批储备性原材料的采购；
7、审核经营固定资产采购；
8、编制本公司的合并报表；
9、撰写公司月度财务经营分析报告，主持月度财务经营分析会议；
10、根据公司预算方案，合理安排资金的收付，确保重点项目的资金及时足量到位；
11、保管银行账户财务专用章；
12、协调财务与其他部门的关系
13、协调与政府财税职能部门及金融机构的外部关系 岗位权限：
1、有权审核各项费用支出；
2、有权审批（节假日，应急性）储备性原材料采购；
3、有权审批经营性固定资产采购；
4、有权评估新项目投资财务预算的合理性；
5、有权代表公司财务部与财政机关进行友好沟通；
6、有权就财务报表组织召开财务分析会议，对存在问题部门/分店提出整改意见及建议；
7、有权督促应收账款相关责任人及时追讨应收账款；
8、有权督促市场营销部、营运部及时反馈新开项目相关信息及变更信息；
9、有权督促新开发项目合同/协议及时签回公司；
主管会计
岗位名称：主管会计 直接上级：财务经理 直接下级：无 岗位标准：
1、大专以上文化程度，初级以上会计职称，35岁以下；
2、精通word、excel及会计专用软件的操作；
3、熟悉餐饮各业务流程；
4、熟悉餐饮税收政策；
5、精通财务专用软件；
6、有二年以上餐饮酒店相关岗位工作经验。岗位职责：
1、审核营业收入日报表；
2、根据各种单据编制会计凭证；
3、编制各店的财务经营分析报告；
4、对收入数据的真实性进行核对，根据税务要求及时开出发票交主管业务催收款项回收，并跟进进度；
5、对各店收银员的饭票进行盘点核对；
6、负责门店的单据进行装订保管。岗位权限：
1、对不符合财务要求分店营收日报表有权退回该店重填重报；
2、有权对存在问题部门/分店提出整改意见及建议；
3、有权对收银、出纳单据、票据进行复核，存在问题及时提出调整；
4、有权对各店收银员票据进行抽检、盘查；
5、有权对各部门不合理支出提出意见及建议；
结算会计
岗位名称：结算会计 直接上级：财务经理 直接下级：无 岗位标准：
1、会计中专以上文化程度，相关工作岗位二年以上，30岁以下；
2、了解采购、验收及配送流程；
3、熟悉及掌握电脑办公软件。岗位职责：
1、签收各店、中央仓交来的入库单、直拨单、配送单、调拨单、领料单。
2、根据随货同行联、供应商报价单、合同等资料审核入库单、直拨单等单据正确性，包括 品名、规格、数量、单价、金额等内容，对不符内容按要求进行修改。
3、对入库单、直拨单按会计联、挂账联进行分单，并按以下要求进行处理：
4、会计联按店、按部门进行归集后上交分店会计进行账务处理； 挂账联按分店、按供应商存档于档案夹中。
5、将入库单、直拨单、配送单、调拨单、领料单及其附件按分店移交相应的会计签收后进行账务处理。
6、审核供应商交来的结算单据是否按要求进行了初步处理，包括发票否正确无误等内容，无误后填写“结算凭证受理/审批单”，并将供应商联交供应商。
7、按供应商交来的结算单据，将已审核的档案夹中取出挂账联，并将挂账联中已核实的金额填入“结算凭证受理/审批单”中的核实金额。
8、根据合同、已付款、供应商在客房及餐饮的挂账等信息，将金额填入“应扣款项”中，并计算出应结算金额。
9、将已审核的单据交结算经理签收安排付款。岗位权限：
1、有权督促收银、出纳催缴应收账款；
2、对不符合结算程序供应商有权拒结货款；
3、不符合公司财务要求交接单据，有权拒收；
财产主管
岗位名称：财产主管 直接上级：财务经理 直接下级：无
管辖范围：公司所有固定资产和低值易耗品管理、仓库进销存管理 岗位标准：
1、大专以上文化程度，初级以上会计职称，35岁以下；
2、精通word、excel操作；
3、有二年以上餐饮酒店相关岗位工作经验；
4、精通餐饮酒店资产管理流程；
5、诚实、勤奋，身体健康。岗位职责：
1、仓库管理
1）负责各店仓管员的调整、考核，并提出奖惩建议； 2）负责各仓管商品摆放的规范化，并监督其实施； 3）监督库存原材料库存的合理性 4）在不降低食品质量的情况下，与厨房商讨在提高食品原材料的利用率，降低成本和费用。5）负责组织各仓库盘点工作，并监督盘点结果录入报表，并监督事后处理符合有关规定； 6）审核仓库为规避质量和成本风险而采取的储备性采购业务； 7）负责对仓管员的培训，包括记账、验收、盘点的要求与技巧。
2、财产管理
1）负责审核各店各部门财产申购业务；
2）负责按《自用品管理规定》登记各店财产增减变化情况；
3）按实物负责制，将财产移交给部门负责人，并协助部门负责人将财产落实到个人； 4）审批财产调拨手读，并跟进单据的传递；
5）负责按《自用品管理规定》进行财产的处置工作，经有关人员指准后实施； 6）负责监督店经理及部门负责人的财产交接工作；
7）审批单价在100元以下的财产报损业务，100元以上的处置提出处理意见。8）定期与不定期对各店的资产情况进行盘查。
9）定期检查登记各店各部门的财产报损，并对报损财产进行销废处理。10）负责撤店财产清查及后续处理工作。
3、单据管理
1）监督各种单据的及时处理和传递； 2）监督各店将《申购单》《入仓单》《直拨单》《调拨单》《领料单》《验收单》有关单据 及时上交财务，并要求对有关单据的内容全面性、手续完备性进行审核，对不符合要求的单据退回制单部门修改补充后再予受理。岗位权限：
1、对公司所有固定资产有监督保管、盘查权；
2、对不合理调配固定资产有清查权；
3、对不符合公司仓库管理要求仓管员有培训、指导、奖惩建议权
充值员
岗位名称：充值员 直接上级：财务经理 直接下级：无 岗位标准：
(1)高中以上文化程度，有一年以上收银员工经验。(2)能识别钞票、支票真伪。(3)能熟记各类菜品的售价；
(4)熟悉信用卡的刷卡操作流程及相关规定；
(5)当地户口或者有独立经济能力的当地户籍人士担保。(6)熟悉电脑操作，接触过收银管理软件者优先考虑； 岗位职责：
1、负责充值卡的领用、保管和发售；
2、负责饭票的领用、保管与销售；
3、负责充值卡充值，并于当日将款项交存指定银行及账号；
4、据每日的经营情况，填制“营业收入日报表”。岗位权限：
1、有权按规范操作进行充值，对不符合程序充值操作，有拒绝权；
出纳
岗位名称：出纳 直接上级：财务经理 直接下级：无 岗位标准：
1、会计中专以上文化程度，相关工作岗位二年以上；
2、有当地户口或者有独立民事行为能力的当地户籍人士担保；
3、了解银行工作流程；
4、熟悉及掌握电脑办公软件。岗位职责：
1、保管银行账户私人专用印章；
2、购买保管现金支票、转账支票等银行结算空白单据；
3、根据手续齐全的各种应付款单据支付款项，并在付讫后加盖“银行付讫”或“现金付讫” 章；
4、收取有关应收款项，并加盖“现金收讫”或“银行收讫”印章。
5、每天将昨天的有关票据按单店归类后移交给会计进行账务处理，移交时应填写“出纳单 据移交表”；
6、按日期及业务逐笔登记现金日记账，并结出当日余额，月未与库存现金及总账核对，确 保余额相符；
7、按日期及业务序时逐笔登记银行存款日记账，结出当日余额，月未与银行对账单及总账 余额核对，编制余额调节表，确保账实相符。
8、编制现金及银行存款日支出报告，上交财务经理。岗位权限：
1、对不符合公司报销制度报销部门/人员，有权拒付款；
2、对不符合货款支付流程供货商有权拒付货款；
3、有权追讨应收账款；
仓管员
岗位名称：仓管员 直接上级：财产主管 直接下级：无
管辖范围：本店仓库进出存业务 岗位标准：
1、高中以上文化程度，45岁以下。
2、熟悉电脑的基本操作，文字输入速度20字/分种以上。
3、有一定的原材料、商品质量辨别能力。
4、有一定的仓库管理知识。
5、诚实、勤奋，身体健康。岗位职责：
1、根据库存信息及管理要求，下达仓库原材物料的订单计划；
2、负责验收所有原料、物料、低值易耗品、固定资产等的验收，监督相关人员在验收单上签名确认，并按单据的分单要求分单，无误后结算联加盖仓库专用章，其中:
1、直拨料与厨房人员共同验收，仓管负责品种数量，厨房人员负责质量、净料率，填写“直 拨单”，由仓管及厨房人员共同签名；
2、负责物料用品、修理用备件入库，填写“入库单”，仅由仓管签名；
3、负责低值易耗品验收，直拨使用部门，填写“验收单”，由并监督经办人、使用部门人 共同签名；
4、负责固定资产的数量数验，并负责填制《固定资产验收报告》，保管有关使用说明、维 修卡等资料。
5、整理库存商品的排列存放，并按商品排列要求进行陈列；
6、每天按规定的时间及先进先出的原则，根据手续齐的领料单发放原料物品；
7、根据有关进出库单据登记库存商品明细账及商品管理卡；
8、每月末对库存商品进行盘点，填制盘点表；
9、根据核实数据及指定格式内容填报日毛利率分析表，并于次日上交财务；
10、负责填报营业收入日报表编制（没有充值员的店）；
11、每天将该店有关单据打包交配送车转财务部，在单据上交前应进行手续合规性审核；
12、对厨房每日结业库存进行盘点，并填制盘点表；
13、根据实际及满负荷工作的要求，兼任其他经财务批准的工作。岗位权限：
1、对不符合食品卫生安全标准原料、原材料拒收入库；
2、对不符合领用手续部门/人员有权拒绝发放物品；
培训主管
岗位名称：培训主管 直接上级：行政人事经理 直接下级：培训老师、内训师 岗位要求：
1、30岁以上，行政管理、人力资源管理、工商管理大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本岗位5年以上工作经验；
2、熟悉人力资源管理、行政管理、员工培训相关方面理论知识与实操技巧；
3、精通WORD、EXCEL、PPT操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定； 岗位职责：
1、对行政人事经理负责，全面负责培训日常管理工作；
2、制订和完善培训管理体系；
3、制订、季度、月度培训计划并组织落实；
4、编写、收集、整理培训资料；
5、拟订培训调查意见表及收集员工培训意见反馈表；
6、拟写培训结果分析；
7、配合行政人事部针对性开展培训、考核工作；
8、联系各种类型户外训练活动场所，不定期组织中层以上管理人员户外拓展训练；
9、指导培训老师、服务、出品导师培训授课技巧，令培训工作开展得有声有色；
10、收集、整理员工各类信息，及时跟时培训结果并及时作出相应调整；
11、根据部门财务费用预算，做好成本控制工作；
12、完成上司临时交办的任务； 岗位权限：
1、对可提升储备人员有人事任免建议权；
2、有对直接下属考核评估权；
3、有培训与培养下属权限；
4、对培训不合格人员有要求接受再培训的权利；
培训老师
岗位名称：培训老师 直接上级：培训主管 直接下级： 岗位要求： 1、25岁以上，行政管理、人力资源管理、工商管理大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本岗位3年以上工作经验；
2、熟悉人力资源管理、行政管理、员工培训相关方面理论知识与实操技巧；
3、精通WORD、EXCEL、PPT操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定； 岗位职责：
1、协助培训主管完善培训管理体系；
2、落实、季度、月度培训计划；
3、编写、收集、整理培训资料；
4、及时收集员工培训意见反馈表，并及时调整授课方式；
5、拟写培训结果分析；
6、协助行政人事部针对性开展员工新入职、转正、晋级晋升、专业技能培训、考核工作；
7、定期组织基层管理人员管理技能技巧培训；
8、协助指导分店培训训工作的开展；
9、收集、整理员工各类信息，及时跟时培训结果并及时作出相应调整；
10、完成上司临时交办的任务； 岗位权限：
1、对培训不合格人员有要求接受再培训的权利；
2、对受训人员有义务指导的权利；
3、对受训人员有就培训内容考核的权利；
服务/出品（内训导师）
岗位名称：服务/出品导师 直接上级：培训主管 直接下级： 岗位要求： 1、25岁以上，行政管理、酒店管理、旅游院校大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本岗位3年以上工作经验；
2、熟悉楼面服务、后厨制作、员工培训相关方面理论知识与实操技巧；
3、精通WORD、EXCEL、PPT操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、熟悉国家有关经济法规及地方相关规定； 岗位职责：
1、协助培训主管完善培训管理体系；
2、落实、季度、月度培训计划；
3、根据服务/出品操作流程及标准编写、收集、整理培训资料；
4、及时收集员工培训意见反馈表，并及时调整授课方式；
5、拟写培训结果分析；
6、协助行政人事部针对性开展员工新入职、转正、晋级晋升、专业技能培训、考核工作；
7、定期组织技术人员专业技能技巧培训；
8、协助指导分店培训训工作的开展；
9、收集、整理员工各类信息，及时跟时培训结果并及时作出相应调整；
10、完成上司临时交办的任务； 岗位权限：
1、对培训不合格人员有要求接受再培训的权利；
2、对受训人员有义务指导的权利；
3、对受训人员有就培训内容考核的权利；
市场营销部 市场营销经理
岗位名称：市场营销经理 直接上级：营运副总
直接下级：营销主管、客服专员、企划专员 岗位要求： 1、35岁以上，行政管理、工商管理、市场营销管理大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本岗位5年以上工作经验；
2、熟悉团膳业楼面服务、采购、厨房生产、加工、配送等业务操作流程；
3、精通WORD、EXCEL操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、具备丰富的市场营销专业知识，优秀的商务谈判技巧，良好的团队管理能力； 岗位职责：
1、对营运副总负责，全面负责市场营销部日常管理工作；
2、负责制订营销目标计划，并按季度、月份逐步分解落实执行；
3、全面熟悉、掌握行业、市场动态，努力带领团队开拓新的市场；
4、针对不同时期制订完善的可行性营销策划方案，根据公司的发展战略规划，提出合理的 营销模式；
5、制订市场调查计划，针对竞争对手的服务、价格、促销手段、营销方式等收集信息、整 理并形成分析报告；
6、针对目前潜在新开发项目客户进行全面市场调研，针对人、财、物、投资回报提出可行 性分析报告报批；
7、进行全面市场调研工作，了解客户需求，准确选择目标客户，通过市场分析及市场预测，准确把握市场定位；
8、组织策划公司/分店重要活动，为企业品牌战略奠定基础；
9、拓宽各类宣传推广渠道，维护网站良性信息发布，确保企业知名度、美誉度不断提高；
10、完善客户维护操作流程，督促客户专员定期进行客户拜访并进行客户满意度调查，及时反馈客户存在不满问题并提出整改意见；
11、建立和完善营销信息收集、处理、沟通及保密系统；
12、负责制订本部门各岗位人员工作流程及标准并进行业务指导、培训、检查、考核；
13、遵照部门财务预算做好部门成本、费用控制；
14、负责协调本部门与各职能部门关系；
15、完成上属临时交办的任务；
岗位权限：
1、对本部门人员有人事任免、人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩审批权；
2、有预算内500元以下（含）费用报销、物资采购审批权；
3、有对直接下属考核评估权；
4、有培训与培养下属权限；
5、对培训不合格人员有要求接受再培训或转岗、调动的权利；
6、有代表公司对外进行新项目洽谈、投标权；
7、有代表公司维护客户关系权限；
营销主管
岗位名称：营销主管 直接上级：市场营销经理
直接下级：市场专员、营销专员 岗位要求： 1、35岁以上，行政管理、工商管理、市场营销管理大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本岗位5年以上工作经验；
2、熟悉团膳业楼面服务、采购、厨房生产、加工、配送等业务操作流程；
3、精通WORD、EXCEL操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、具备丰富的市场营销专业知识，优秀的商务谈判技巧，良好的团队管理能力； 岗位职责：
1、对市场营销经理负责，全面协助市场营销经理日常管理工作；
2、协助市场营销经理制订营销目标计划，并按季度、月份逐步分解落实执行；
3、全面熟悉、掌握行业、市场动态，努力带领市场专员、营销专员开拓新的市场；
4、协同市场营销经理针对不同时期制订完善的可行性营销策划方案，根据公司的发展战略 规划，提出合理的营销模式；
5、带领市场专员进行市场调查，针对竞争对手的服务、价格、促销手段、营销方式等收集 信息、整理并形成分析报告；
6、带领营销专员针对潜在客户进行全面市场调研，针对人、财、物、投资回报提出可行性 分析报告报批；
7、负责协助企业专员组织策划公司/分店重要活动，为企业品牌战略奠定基础；
8、负责对市场专员、营销专员进行业务指导、培训、检查、考核；
9、遵照部门财务预算做好成本、费用控制；
10、完成上属临时交办的任务； 岗位权限：
1、对本部门人员有人事任免、人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩建议权；
2、有对直接下属考核评估权；
3、有指导、培训下属权限；
4、有代表公司对外进行新项目洽谈、投标权；
5、有代表公司维护客户关系权限；
市场专员
岗位名称：市场专员 直接上级：营销主管
直接下级： 岗位要求： 1、25岁以上，工商企业管理、市场营销管理大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本岗位3年以上工作经验；
2、熟悉团膳业市场营销业务操作流程；
3、精通WORD、EXCEL操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、具备丰富的市场营销专业知识，优秀的商务谈判技巧； 岗位职责：
1、对营销主管负责，协同营销专员负责市场拓展工作；
2、熟悉本岗位职责及操作流程、相关规定；
3、制订市场开发计划，分线路、分区域进行客户拜访；
4、不定期进行市场调研，了解行业动态、市场信息；
5、完成公司下达销售任务；
6、收集目标客户意见及建议，及时调整营销手段；
7、针对新接洽目标客户作全方位市调，形成可行性分析报告上报；
8、负责进行目标客户拜访、标书制作、投标、开标、签定合同事宜；
9、完成上司临时交办任务； 岗位权限：
1、有权被授权代表公司与客户洽谈合作事宜；
2、有权被授权代表公司对目标业务进行投标；
3、有权维护客户关系；
4、有权协助财务部催收负责对应客户应收账款；
5、有权对客户提出营运操作存在问题提出整改建议；
营销专员
岗位名称：营销专员 直接上级：营销主管 直接下级： 岗位要求： 1、23岁以上，工商企业管理、市场营销管理大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本岗位2年以上工作经验；
2、熟悉团膳业市场营销业务操作流程；
3、精通WORD、EXCEL操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、具备丰富的市场营销专业知识，优秀的商务谈判技巧； 岗位职责：
1、对营销主管负责，协市场专员做好业务拓展工作；
2、熟悉本岗位职责及操作流程、相关规定；
3、负责各类客户文件、资料分类、整理、归档；
4、负责部门每月营业额报表的统计汇总；
5、负责通过电话、网络等渠道收集潜在客户资料并报上司跟进；
6、负责协助市场专员进行客户拜访、标书制作、投标、开标、签定合同事宜；
7、完成上司临时交办任务； 岗位权限：
1、有权被授权代表公司与客户洽谈合作事宜；
2、有权被授权代表公司对目标业务进行投标；
3、有权维护客户关系；
4、有权协助财务部催收对应客户应收账款；
5、有权对客户提出营运操作存在问题提出整改建议；
客服专员
岗位名称：客服专员 直接上级：市场营销经理 直接下级： 岗位要求： 1、23岁以上，工商企业管理、市场营销管理大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本岗位2年以上工作经验；
2、熟悉团膳业市场营销业务操作流程、客服跟踪服务流程；
3、精通WORD、EXCEL操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、具备丰富的市场营销专业知识，优秀的商务谈判、客户服务技巧； 岗位职责：
1、对市场营销经理负责，协助部门经理做好各项客户维护、客户管理工作；
2、熟悉本岗位职责及操作流程、相关规定；
3、负责各类客户关系建立、客户资料收集整理及维护；
4、负责客户满意度调查结果的统计汇总；
5、负责通过电话、上门拜访了解客户需求以及服务存在问题，及时提出整改意见；
6、负责协助市场专员进行客户拜访、标书制作、投标、开标、签定合同事宜；
7、完成上司临时交办任务； 岗位权限：
1、有权被授权代表公司与客户洽谈；
2、有权维护客户关系；
3、有权协助财务部催收应收账款；
4、有权对客户提出营运操作存在问题提出整改建议；
5、有收集整理各分店客户满意度调查汇总上报权限；
企划专员
岗位名称：企划专员 直接上级：市场营销经理 直接下级： 岗位要求： 1、25岁以上，工商企业管理、市场营销管理大专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本岗位2年以上工作经验；
2、熟悉团膳业营销策划方法及品牌战略规划；
3、精通WORD、EXCEL、PPT操作，对信息化管理有较深的认识；
4、有较强的文字写作能力、语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
5、具备丰富的市场营销专业知识，优秀的商务谈判、客户服务技巧； 岗位职责：
1、对市场营销经理负责，协助部门经理做好各项营销策划、企划方案；
2、熟悉本岗位职责及操作流程、相关规定；
3、负责公司网站建设、公司品牌网络维护；
4、负责市场营销策划方案实施；
5、负责完善企业VI体系建设；
6、负责分店营销推广图片资料设计；
7、负责企业文化建设宣传推广；
8、负责公司重要活动营销策划包装；
9、负责企业品牌推广物料设计及维护；
10、负责企业文化内刊的文章征集、版面策划、编辑、定版、印刷验收权限； 岗位权限：
1、有权对网站、网络相关推广资料进行修改、更新；
2、有权完善企业VI体系建设及督促各部门/各店遵照执行；
3、有权协助部门经理进行品牌营销策划；
4、有权对企业文化内刊投递稿件进行筛选、校对、编制的权限；
（采购部）/配送中心 采配经理 岗位名称：采配经理 直接上级：营运副总
直接下级：各分配送点主管 岗位要求： 1、30岁以上，行政管理、工商管理、财务管理中专以上文化程度，大型连锁餐饮企业、团膳企业本岗位5年以上工作经验；
2、熟悉团膳业采购、配送业务操作流程；
3、有较强的语言表达能力、以及沟通能力和执行力； 岗位职责：
1、对营运副总负责，全面负责采购配送中心日常管理工作；
2、负责制订营业目标计划，并按季度、月份逐步分解落实执行；
3、全面熟悉、掌握行业、市场动态，努力带领团队开拓新的业务市场；
4、负责拟定采购操作流程及验收流程、验收标准；
5、负责在成本可控的情况下，保质保量按客户需求将原材料采购配送到客户指定收货处；
6、建立健全供应商完整资料库，要求肉类、果蔬类等原材料供应索证达100%；
7、客户满意度达到95分以上；
8、规范车辆管理，按公司要求落实到人，加强交通安全意识教育，杜绝交通事故发生；
9、每月25日前做好采购分析调查报告交财务部；
10、根据部门财务费用预算严格控制采购成本；
11、及时核对、结算采购货款，及时填单报销相关费用；
12、做好员工思想教育工作，稳定员工，降低员工流失率；
13、完成上司临时交办任务； 岗位权限：
1、对本部门人员有人事任免、人事异动、晋级晋升、转正、调岗调薪、奖惩审批权；
2、有500元以下预算内（含）费用报销、物资采购审批权；
3、有对直接下属考核评估权；
4、有培训与培养下属权限；
5、有代表公司维护客户关系；
6、有权对供应商报价进行调查；
7、有对不符合供货要求的物品杜绝验收的权限；
配送员
岗位名称：配送员 直接上级：采购经理 直接下级： 岗位要求： 1、20岁以上，中专以上文化程度，1年以上物流跟车、配送工作经验；
2、熟悉配送业务操作流程；
3、有较强的语言表达能力、以及沟通能力和执行力；
岗位职责：
1、协助采购经理将采购好原材料搬运上车，按规格整齐堆码；
第三篇：办公室职责及各岗位工作说明书（模版）
办公室工作职责
1、负责公司本部门的行政管理和日常事务，做好公司内部各部门的协调工作，加强对各项工作督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。
2、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，加强联系并保证上情下达和下情上报。
3、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，对会议决定的事项进行催办、查办和落实。
4、加强对公司内、外部的工作联络及接待工作，催进各部门工作的顺利开展，树立公司的良好形象。
5、公司各部门工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。
6、负责对各项规章制度的检查、落实、推行和建议。
7、公司车辆的全面管理，合理调配车辆，确保各部门用车需要和行车安全。
8、负责公司重要办公用品的采购、登记、入册、保养、维修，低值易耗品的发放工作。
9、加强与集团公司人力资源部的联系，负责员工的福利、劳动关系转接等人事工作。
10、完成领导交办的其它工作。
办公室主任岗位职责：
11、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；
2、负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作；
3、协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督；
4、协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行；
5、配合公司进行企业文化的建立；
6、作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见；
7、督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导；
8、负责公司对外联系、宣传工作；
9、负责本部门员工的评估与考核；
10、完成领导交办的任务。
行政主管岗位职责：
1、在公司行政经理的领导下全面负责公司的总务后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作；
2、全面负责行政课全体成员的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到人尽其才，各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作；
3、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪；
4、全面负责公司的前台、办公用品、食堂、宿舍、环卫、安全、车辆的日常管理工作，确保后勤保障得力；
5、全面负责行政课与其他部门间的协调工作，配合各部门做好各项服务工作；
6、全面负责公司和综合部的重大事务处理工作，并做好事情的起因、结果的调查工作；
7、执行公司的各项规章制度，有权对违章违纪人员的提报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威；
8、全面负责公司的资产管理工作，包括水电管制，办公用品与劳保用品的管理，以及行政课日常经费的管理工作，避免公司资产流失和浪费，努力为公司做好勤检节约的实务工作；全面负责公司应急救援机制的组织工作，处理好公司的各类突发性事件；
9、做好本职工作，努力为公司发展做贡献，为员工创造安逸、舒适的工作环境和生活环境。为公司创造优异的后勤队伍，保障公司安全、稳定的开展各项工作；
10、完成上级交办的其它工作任务。
行政专员岗位职责：
1、在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；
2、负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作；
3、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费；
4、全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全；
5、负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威；
6、负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全；
7、负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅；
8、负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；
9、负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全；
10、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；
11、配合工务课进行内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作；
12、完成上级交办行政主管的各项工作。
文员岗位职责：
1、负责接听电话；
2、负责各类信件的签收、收发和管理，并通知快运公司取件，该归档的要造册存档；
3、负责传真的收发及传真文件的记录、归类整理；
4、负责文件打印、复印，确保文字校对无误；
5、负责接待客人，并及时通知被访人员接待；
6、负责总台的清洁卫生，确保设备能正常运行；
7、完成上级领导交办的其他任务。
司机岗位职责：
1、严格遵守《交通法规》、《车辆管理制度》及公司各项规章制度；
2、确保行车安全，加强安全行车技能的训练，保证完成任务；
3、负责确保车辆的正常运作，车辆良好状况；
4、负责车辆的审验工作及保养计划；
5、负责实施车队整体的服务水准，确保车辆的整洁卫生；
6、成上级交办的其它工作任务。
第四篇：珠宝零售门店各岗位财务管理职责
爱恋珠宝零售门店各岗位财务管理职责
一、店长：
1、严格遵守和贯彻落实公司下发的门店各项财务规章制度。
2、负责门店经营性支出在授权范围内的单据签字审批，履行超权限支出在向上级申报（或申请拨款）前的签字复核。
3、负责门店销售商品优惠价格在授权范围内的签字审批，履行超权限优惠销售价的向上级申报复核，对经批准销售价格应在单据上的批注说明并签字。
4、负责授权范围内的门店高价回购（回收）商品的签字审批，履行超权限高价回购的向上级申报复核，对经批准的超权限高价回购应在单据上的批注说明并签字。
5、负责门店商品外部出、入单据的签字审核（不含门店内部转仓）。
6、负责门店资金日报表、库存日报表（销售仓/售后仓）、经营日报表的审核并签字。
7、负责门店商品库存周转率的管理和商品采购量的审核。
二、出纳员：
1、负责严格遵守公司资金收支两条线管理政策，对超过最高限额的营业现金款项逐日缴交公司指定收款账户，逐日编制门店资金日报表经店长签字后报送指定人员。
2、按日复核收银收款单据无误后与收银员办理营业款缴交手续，3、负责审核由经办人填写、店长审批的报销单和原始凭证无误后办理款项的支付，对超店长审批权限的支付业务应填写《付款明细申报单》经店长签字报上级审批回传后再办理付款。
4、负责拨（付）款申请单的填制，经店长签字后上传公司，需提供附件（如广告合同、租赁合同）应同时上传相关附件。
5、定期将付款单整理后寄回公司指定人员
三、售后维修员
1、负责在回购（收）价格授权范围内（超权限回购价需经有权人批准方可入库），根据查验无误，并由其保管的回购/回收商品开具入库单，确保开具数据与实物一致。
2、负责对除上述第1条外的入库实物查验无误后开具入库单，并确保实物与单据数据一致；对出库的实物开具出库单并由有权收货人签收人本人保管的（售后商品）旧料，在办理入库、出库时开具出入库单据并由相关人员签字确认，然后根据入库、出库单据按日编制售后仓日报表，交店长签字后并按日报送指定人员。
四、负责根据
五、收银员
1、负责复核营业单据的商品销售（或回购）价格，在确保销售（或回购）价格经有权人批准的前提下，办理营业款项的收取和抵减，并在相关单据上签字确认。
2、负责根据每日营业单据（包括但不限于销售单、入库单（回购或回收）、刷卡收款单（pos）等）整理、编制营业流水统计表（电子版）、营业日报表（电子及纸质版）然后报送公司财务部。
3、负责根据门店出、入库单据复核无误后编制库存日报表，经店长和售后维修员签字后报公司财务部。
4、负责做好交班营业单据、报表和款项的复核移交签收，每日营业款及单据、报表在下班前移交后勤人员，并做好交接手续。
六、采购员（兼）
1、负责凭有权人审核、审批的采购计划单办理门店商品的采购业务。
2、负责从供应商办理实物提货，并确保收取的实物与供应商开具并由其签收的采购单据数据一致，对发生的采购业务应在业务发生当日向公司财务部指定人员提供签收的相关单据。
3、负责及时将采购实物移交门店店长（或门店指定收货人）查验并由其开具入库单，并确保入库单数据与移交实物一致。
4、负责根据售后维修人员开具的出库单数据与实物核对一致后在出库单收货人栏签字确认，对前述出库但未送达供应商签收并由其出具有效收货凭证的采购换售料（货）实物承担安全和保管责任。
第五篇：内设部门各岗位工作职责
内设部门各岗位工作职责
一、公司总经理工作职责
1、主持公司全面工作，负责公司经营管理。
2、组织制定公司经营计划，加强对工程项目综合性考核，推进公司各项技术经济指标的全面完成。
3、组织制定公司各项规章制度和操作规程，加强公司管理，督促各级领导和管理人员贯彻执行。
4、负责公司各类人员及项目承包人的选聘及考核，奖勤罚懒。
5、负责审核签订对外及内部各类承包合同，落实经济责任制。
二、公司常务副总经理工作职责
1、协助总经理工作，负责公司安全生产管理和工程质量监督。
2、负责组织制定公司安全及质量监督规章制度，组织经常性质安检查及考核。
3、负责公司安全生产管理，落实安全生产责任制及安全生产措施，加强安全生产教育，督促各部门做好安全工作。
4、负责公司质量监督管理，审查施工项目技术措施方案，制定质量安全措施办法，严格监督执行工艺标准、技术规程和质量评验标准，狠抓公司质量方针的落实。
5、负责施工现场管理，督促项目按文明施工要求创建文明工地，每月组织2次以上质安全面检查，及时处置违章违纪行为。
6、负责协调有关建设主管部门关系，及时申报评优。
7、完成公司其他临时性工作。
三、公司财务总监工作职责
1、协助总经理工作，负责公司财务管理。
2、负责组织制定公司财务管理制度办法，加强对公司经营活动的考核分析，推进经济目标的实现。
3、负责合理安排项目资金，保证生产需要。
4、负责工程款催收入帐，保证公司资产安全。
5、负责组织公司财务核算，加强工商税务申报管理。
6、完成公司其他临时性工作。
四、办公室负责人岗位工作职责
1、负责组织公司办公、会务、作息考勤、学习培训等方面工作，组织拟定公司规章制度和管理办法，当好领导的参谋和助手。
2、负责公司宣传和思想教育工作，组织编写宣传资料、黑板报，组织开展职工喜闻乐见的各种活动，调动职工的积极性。
3、负责后勤服务，加强有关单位和下属各部门的联系以及来人来访接待工作。
4、负责公司文书档案管理，做好文件上传下达工作，及时办理各种证件和档案资料保管、整理、编辑、年检年审工作，及时上报有关部门的各种报表。
5、负责劳动用工和计划生育管理，做好劳动合同和计划生育的综合管理。
6、负责公司消防安全保卫及卫生工作，加强公司财物管理。
7、协助项目经理搞好工程投标的准备工作。
8、监督公司各项规章制度的执行，负责工作计划及年终工作总结。
9、完成公司其他临时性工作。
五、预结算契约管理部负责人岗位工作职责
1、负责公司预决算管理，审核公司工程结算。
2、熟悉施工图纸（包括其说明及有关标准图集）以及熟悉单位工程的有关基础材料（包括施工组织和甲、乙双方有关工程的文件）及施工现场情况，了解采用的施工工艺和方法。
3、掌握并熟悉各项定额、取费标准的组成和计算方法，其中包括国家和本地区、本部门的规定。
4、根据施工图预算的费用组成、取费标准、计算方法及编制程序编制施工预算。
5、经常深入现场，及时指导、督促、检查和了解设计变更、施工变更的签证、工程变化情况及签证资料的收集，对整个工程做到心中有数。
6、根据施工预算开展经济活动分析，进行两算对比，协助项目部和班组搞好经济核算。
7、指导配合项目部及时办理竣工资料、竣工图的整理完善。
8、在项目竣工后，及时编制办理竣工决算，督促、协助建设方及审计部门审核。
9、完成公司其他临时性工作。
六、工程经营部负责人及施工员岗位工作职责
1、全面负责施工项目技术及质量管理，严格执行各项技术标准、验收规范和质量标准。
2、负责主持编制施工组织设计（或施工方案），制定保证工程质量和安全的技术措施，处理施工质量和施工技术问题。
3、负责施工项目工程图纸审查、技术交底和材料检验试验工作，掌握工程的重点和难点，弄清座标位置、水平标高、测量定位。
4、协助项目经理制订施工的各种规章制度和岗位职责，组建项目施工管理班子，做好开工前施工条件的准备（包括阶段性和作业条件的施工准备），提出开工报告。
5、编制作业计划（包括季、月、旬作业计划），及时将施工任务书下达到各班组执行，做好任务书的管理、签发、验收结算三个环节。对施工进度、质量、安全、成本等问题实行全面控制，建立日常和定期检查，随时掌握工程动态，解决施工中的各种矛盾。
6、严格执行工艺标准、验收和质量验评标准，以及各种专业技术操作规程，制订质量、安全等方面的措施，并经常进行督促检查。参与工程质量事故和安全事故的调查、分析与处理。
7、参与预算编制，积极挖掘内部潜力，狠抓节约，降低成本。
8、按照施工现场管理规定，抓好施工现场标准化建设和科学管理，实现文明施工。
9、及时准确地搜集并整理施工过程、技术活动、材料使用、劳力调配、资金周转、经济活动分析的原始记录、台账和统计报表，记好施工日记。
10、及时编制竣工图，组织单位工程竣工预检，项目完工半月内，负责整理好全部技术档案。
11、与建设方、监理和有关单位保持经常联系，及时向他们通报施工动态，取得他们的支持。
12、完成公司其他临时性工作。
七、质量安全监管部负责人岗位职责
1、负责施工现场安全生产管理，落实公司安全生规章制度。
2、经常对作业人员进行安全生产的宣传教育，切实做好新工人、学徒工和民工的安全教育的具体工作，并及时督促检查各班组、各工种的安全教育实施情况。
3、参加单位工程的安全技术措施交底，并提出执行的具体方案和措施。
4、按安全操作规程、安全标准和要求，结合施工组织设计和现场的实际，正确合理地布置和安排现场施工中的安全工作。
5、经常深入施工现场，及时了解与掌握安全生产的实施情况，发现违章作业和不安全隐患，立刻提出改进措施。
6、负责组织各班组的安全自检、互检和施工队的月检，通过检查发现的问题，及时提出分析报告和处理意见。
7、参与工伤事故的调查与分析，协助有关部门做好事故的处理工作，做好事故统计台账，按时填报安全生产报表。
8、有权对违章指挥、违章作业人员加以制止，遇重大隐患，有权先暂停生产，待整顿合格后，方能复工操作；对违章作业及违反劳动保护法者，经劝阻无效，有权采取经济措施和越级上报；有权检查特殊工种操作证，无证上岗者可停止其工作。
9、负责安全生产资料的整理、归档工作。
10、完成公司其他临时性工作。
八、财务审计部会计岗位工作职责
1、负责公司财务管理，认真执行公司各项财务制度。
2、负责公司成本核算工作，审核各项财务支付，编制财务收支计划，考核经营结果。
3、及时处理公司帐务，编制财务、统计等各种报表，做好财务分析，及时办理劳保统筹款和养老保险的缴纳对帐工作及两金申报、拨付手续。并将有关信息及时向公司领导反馈。
4、负责向税务部门纳税申报、核对税款入库工作，做到及时、准确。
5、配合有关部门加强对公司财产管理，认真核实物资购进及发放情况。
6、负责整理、管理好公司财务档案及有关资料。
7、及时催收拖欠工程款，保证生产资金的供给。
8、完成公司其他临时性工作。
九、财务审计部负责人兼资金管理员岗位工作职责
1、负责各类票证管理工作。
2、负责各类费用的审核报帐。
3、负责公司资金的管理。
4、负责编制现金报表，及时与开户银行对帐。
5、配合有关部门加强对公司财物的管理。
6、协助会计做好本部门的日常工作。
7、完成公司安排的其他临时性工作。
十、材料设备管理部负责人岗位工作职责
1、负责公司材料、机械设备、仓库及车辆管理，组织拟定有关管理制度，保障项目正常生产需要。
2、根据单位工程材料预算和月、旬施工进度，协助项目承包人编制材料申请计划，及时组织材料供应。
3、严把材料质量关，督促仓库管理员、项目收料员严格执行材料、工具等现场验收、保管和发放制度，健全各项领发手续，努力降低材料消耗。
4、积极协助施工员及项目承包人经济合理地组织材料供应，减少储备，降低消耗，并督促检查材料的合理使用，不丢失、不浪费。
5、搞好材料、工具的退库和旧材料、包装材料、周转材料的回收、保管与使用，合理计算周转材料的折旧摊销金额。
6、实行限额配料，协助和配合有关部门推行经济核算制。
7、督促、检查项目部收料员对地材质量、数量及验收等情况，严格控制材料浪费和亏损。
8、负责协调处理地方材料供应矛盾和纠纷。
9、完成公司其他临时性工作。
十一、材料设备管理部材料助理兼司机岗位工作职责
1、协助材料员做好材料管理工作。
2、按照公司车辆管理制度做好驾驶工作。
3、负责公司周转材料、机械设备清点、造册、转运、归库，与项目部办好交接手续
4、协助材料员严把材料进场质量关，严格执行材料、工具等现场验收、保管和发放制度，健全领发手续。
5、协助材料员督促检查项目收料员对地材质量、数量、验收情况，严格控制材料浪费和亏损，努力降低材料消耗。
6、完成公司其他临时性工作。
十二、材料设备管理部负责人及机械维修岗位工作职责
1、负责公司所有机械设备的保养及维修，保障生产需要。
2、项目开工前，负责为项目部配置使用正常的机械设备，对项目部操作员作安装使用技术交底，并办理交接手续。
3、工程施工中，负责培训项目机械操作人员，督促操作人员遵守操作规程，执行保养规则，制止违章作业和机械带病作业，接报修通知后，应立即赶赴现场，及时排除机械故障。
4、项目完工后，负责督促项目部清理好机械设备，转运到公司指定地点，并进行全面检修，保持良好状态。
5、负责建立机械设备档案，对机械设备的购置、大修、报废提出意见和建议。
6、完成公司安排的其他临时性工作。
十三、材料设备管理部仓库保管员岗位工作职责
1、负责入库机械、设备、材料、工具等物品的保管、维护及保养。
2、负责建立仓库物品档案，分类登记造册，做到帐物相符。
3、负责入库、出库物品验收，严格收发手续，落实经济责任。
4、负责仓库值班，经管物品如有丢失，照价赔偿。
5、完成公司其他临时性工作。
十四、材料设备管理部材料收料员岗位工作职责
1、负责及时向公司申报各种材料需求计划，对大宗或需加工的材料，须提前15天提出计划。
2、负责材料进场验收，根据进料计划、送料凭证，进行数量、质量的把关，严格坚持验品种、规格、质量、数量的“四验”制度。对全部清点有困难的，应按20%比例进行抽查。验收后如实填制材料结算单。
3、负责进场材料的保管与领发，督促材料合理堆放，妥善保管，限额领用，余料退库，防止材料超用和浪费。
4、负责监督材料使用，努力节约材料成本。
5、工程完工后，督促项目承包人对周转材料及机械设备及时进行整理清洗，整齐码放，装运转场。
6、完成公司其他临时性工作。
十五、施工项目保卫值班员岗位工作职责
1、负责施工现场治安保卫消防管理，维护施工现场治安秩序。
2、负责工地夜间值班，防止内外部偷盗。
3、协助项目承包人对新进场人员进行暂住资格审查，抓好施工现场的治安管理。
4、及时发现、制止工地刑事、治安及火灾等事故，以及打架、斗殴、赌博、偷盗财物等不良行为。对工地出现的异常情况，要立即逐级上报，不得延误。
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