新农保中心作风效能建设及“三联防工程”落实情况汇报

第一篇：新农保中心作风效能建设及“三联防工程”落实情况汇报

农保中心作风效能建设及“三联防工程”落实情况汇报

各位领导、同事大家好！

“资源会枯竭，人事会更迭，唯有文化生生不息”，我们农保中心长期以来一直非常注重作风效能建设及团队文化建设，全体人员通过几年的共同努力，打造了一支具有凝聚力、创造力和执行力的农保团队，出色完成了我区新型农村社会养老保险的制度设计、全面推行、基础养老金发放、被征地农民基本生活保障等各项工作，用心服务于全区近70万保障群体，几年来无一起因服务态度和工作失误造成的投诉上访事件，不断增进民生福祉，有力维护社会和谐与稳定。部、省领导先后来通州专题调研新农保工作，给予了充分肯定与赞许；去年我区更被评为全省新农保经办管理服务示范区；近期在全国新农保和城居保经办管理服务会议上，通州作为3家县级经办机构代表之一作了经验介绍。

行动从思想来，荣誉从集体来，力量从团结来，队伍建设是做好经办管理服务工作的灵魂。6月6日我局“三联防工程”正式启动，6月7日上午局召开了中层领导作风效能建设会议，我们农保中心高度重视，于6月7日下午召开全体人员会议，向全中心人员传达了我局三联防工作及作风效能建设要求，并且结合目前涌现出来的通州好人的一些精神，认真对照，以“三联防工程”及“作风效能建设”为抓手，动真 格、出实招，要求中心每位员工从思想上、制度上、行动上，提起精、气、神，进一步提升主动办事能力、积极思考能力、服务沟通能力、团队协作能力“四大能力”，增强经办管理服务水平，努力提高服务质量，切实维护参保人员的利益，增强保障对象的幸福指数！

一是在深化认识上下功夫，增强自觉性和责任感。作为服务在最基层最前沿的社保部门工作人员，首先要充分认识工作的意义。社会保障工作是保障民生的根本，是社会稳定的基石，是维护稳定的基础，是加快发展的需求，要把各项工作放到服务民生的大局中去思考、去谋划。其次要做到换位思考。你服务的是每位老百姓，你的言行举止冷暖着老百姓的心，你的每项业务操作事关百姓的切身利益。如果他是你，你希望得到怎么的服务？再次要做到勇于担当。中心领导、各科室科长及老同志要发挥好带头、示范、表率作用，带头承担责任，带头做好服务，带头狠抓落实，以自己的实际行动影响和带动全体同志。认真履职、用心服务，灵活应对，不惧明察暗访，不惧无理吵闹，以勤政、廉政、务实的工作作风及用热心、耐心、真心的服务树立起社保工作者的良好形象。

二、在建章立制上下功夫，做到标本兼治注重长效。为确保效能建设深入持久开展，各项整改举措落到实处并取得预期效果，我中心对照“三联防工作”要求及效能建设 方面存在的问题，从制度入手，既抓当前出现的问题整改、又抓长效管理的落实。为此，我中心安排如下几项制度：

1、进一步完善业务系统权限设置，责任到人；

2、工作时间纪律制度：准时上下班，外出需汇报，有事需请假，并按实际情况在人员去向栏中标明，在岗期间要求挂牌上岗。

3、业务操办制度；严格按照省城乡居保工作要求设计业务流程，制作部门示意图及业务流程图放醒目位置，并印制“怎么办，带什么？”的业务操作指南，一次性告知清楚。

4、公众监督制度。开展民主观、法制观教育，坚持充分发扬民主，畅通社会监督，虚心接受群众的意见和建议，及时回复每条咨询，耐心回答每个提问。

5、提高工作效能制度。以规范化、标准化、科学化为目标，推行层层负责制、日常学习制、首问负责制，服务评优制，新闻发言人制度、建立健全日常工作与年终考核挂钩制等制度。创新奖惩措施，奖优罚劣、奖勤罚懒，因人为因素造成工作重大失误的人员在年终考核时取消评优资格并与年终奖金挂钩。另外，主张办事民主化、透明化，强化“敢闯敢试、敢为人先”的创新意识，碰到难点、棘手等问题，共同商量，群策群力，寻求突破。注重制度的配套和完善，做到以制度管人管事，把解决突出问题与建立长效机制有机结合起来，做到标本兼治、综合治理，注重实效、着眼长效。

三、在工作作风上下功夫，有力提升服务内涵。拉紧“亲民、利民、便民”这根弦，大力弘扬脚踏实地、真诚热情、主动积极、务实高效的工作作风，把求真务实的良好作风贯穿于中心各科室的每一个部位和环节，落实在城乡居保每一项具体工作中。首先在办公室内，要求中心员工对待办事群众做到：一声问候“您好”、一脸微笑“请坐”、一杯热茶“慢慢讲”的机关新作风，对来访者态度和蔼、热情周到，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的机关作风。并且以态度为支点，端正态度，提高认识，拒绝推诿、拒绝借口、拒绝冷漠，拒绝庸懒，将“应付工作”的消极心态转变成“做好工作”的积极心态，有效提升人社人的良好形象。其次要以谦逊、友善、学习的心态走出办公室，要改进工作方式方法，深入基层，深入实际，杜绝“吃、卡、要、拿”的现象，听听村干部村民的心声，不断提高服务水平。在新农保保费收缴突击月中，由中心主任分组带领青年员工走进镇、深入村做好政策解答、听取建设性、可行性建议，改进工作流程，有效提高了服务水平。

四、在风险防范上下功夫，保证发放工作的准确性。2009年农保中心建立从参保缴费、领取待遇、生存稽核、基金管理的农村社会保险风险防范制度。目前农保中心每月承担着全区25.7万人的养老金的发放工作。发放管理工作已成为目前农保工作的风险点，如何做到，该发的一分不少，不该发的一分不多，保证发放的公平、公正？今年，我们按 照“稳中求进”的指导方针，努力打造“以信息化为支撑，管理服务一体化”的新型经办服务格局。首先，从软件上着手，根据政策及实际情况及时更新优化程序，并且利用“社保资金比对系统”对每月发放数据进行按月比对，采取农保中心系统比对，镇村工作者实地核实这种“上下互审”模式，对发放人员实施动态管理，堵塞发放漏洞，确保了基金的安全。其次，从业务流程上着手。规范业务流程，加强业务复核力度，根据业务类型和业务分工，利用线点结合，信息系统自动生成数据和业务台账数据相比对，牢筑险点，杜绝错误。主要做法是：将日常业务分成五条主线:新农保业务、老农保业务、基础养老金业务、被征地农民社会保障业务、财务，每条线上分三个点：经办、复核、审核，复核人一般是业务科长、审核人一般是分管主任。(将新农保、基础养老金等业务办理申请工作下延到村、镇，一方面方便了群众办理，避免了来回奔波；另一方面，村、镇把握前道初审关口，每月通过系统将新增、变更等情况汇总上报到农保中心，再由中心工作人员审核，通过层层复核加强了业务操办的准确、公平、公开度。)在风险点控制上，中心创新机制，科学规范管理，有效避免错误出现，促进了社会的和谐与稳定。

总之不管是“作风效能建设”还是“三联防工程”，旨在打造一支“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的政府工作人员形象。我们农保中心在认识上、措施上、工作力度 上还有待进一步完善和提高。这是一个系统工程，涉及到方方面面，我们农保中心将再接再厉，上下齐心协力，持之以恒，常抓不懈，以增强服务功能和完善工作机制为重点，以追究问责为保证，继续精心、深入、务实地开展各项工作，力求效率更高，服务更优，运行更畅，素质更好，群众评价更满意。

第二篇：落实作风效能建设汇报（范文）

渭塘镇落实全区作风效能建设推进大会情况汇报

7月31日，区委、区政府召开了全区作风效能建设推进大会，大会列举了当前机关作风效能建设中存在的种种问题，要求各地各部门结合“创先争优”活动，在干部队伍中广泛开展“三比三优”竞赛活动，扎实推进机关作风效能建设。现将贯彻落实情况汇报如下：

一、认真查找当前机关作风效能建设存在的问题

对照会上指出的作风效能建设中存在的种种问题，我镇进行了认真查找，主要有几下几方面：

思想观念上：一是部分干部缺乏争先进位的责任意识、压力意识，拼抢劲头不足、办法不多，执行落实的能力不强。二是部分机关干部存在不思进取，不求有功，但求无过的思想倾向，遇到问题绕着走，碰到困难一推了之，不肯认真研究，寻找办法。三是少数同志业务能力不强，专业知识不精，但又不愿深入学习，导致对政策、文件的理解、把握不到位，导致工作出现差错。

工作作风上：一是部分干部群众观念、基层观念意识淡薄，心理存着“高高在上”的思想，干群关系疏远。二是个别人员作风浮夸、心态浮躁，做虚功、图虚名，好大喜功，报喜不报忧。三是工作方法简单，对重点工作抓推进、抓跟踪、抓落实的主动性不强。

组织纪律上：一是制度执行不严，像上下班制度、禁酒令等执行上有缺失。二是全局观念不强，不注重协调配合，互不商量，各行其是，甚至推诿扯皮，导致群众办事难，影响政府行政运转的整体效率。三是奉献精神不够，存在争名利、排位臵、讲待遇的风气，思想境界低，妨碍了机关整体的公众形象。

二、进一步抓好机关作风效能建设的整改措施

在今后的机关作风效能建设中突出三个“实”：思想上求实、行动上务实、工作上落实，要求全体机关工作人员要养成五种作风。

一是要有实事求是、统筹协调的思想作风。思想要解放。立足城乡一体化发展的先导区，解放思想争机遇，抓住契机快发展。精神要振奋。认清形势，认清实际，自加压力，争先进位，以顽强拼搏的精神，苦干实干，推动新一轮发展。做事要踏实。统筹谋划各项工作，明确目标责任，抓好落实，把事关全局的大事做实、做好。

二是要有积极进取、学以致用的学习作风。十七届四中全会提出了建设学习型政党的重大部署，党员干部只有把学习作为一种常态，开展工作才能进入状态。学习是时代发展需要，信息化、网络化要求我们经常学习。学习是加快发展需要，老经验、老办法难以适应科学发展需要，必须通过学习掌握新知、开阔视野、探索新路。学习是提升素质需要，党员干部的知识水平、工作能力，直接影响一个地方的发展水平，必须加强学习，增长才干，才能推动发展。

三是要有真抓实干、务求实效的工作作风。要克服三种不良现象：“说话轻飘飘”，目标停留在嘴上，汇报讲得好、计划说得全，就是缺少具体行动；“做事浮飘飘”，出工不出力，落实不到位，浮在表面，做事不切实、不扎实、不落实；“管理软飘飘”，部门之间互相推诿，管理不着力，听得到叫声，看不到行动。

四是要有民主管理、为民亲和的领导作风。机关领导干部要正确看待自己的岗位，当好服务员和运动员角色。要倾听民声，深入群众，了解需求；要真解民困，关心群众冷暖，实实在在为群众做好实事。

五是要有艰苦朴素、情趣健康的生活作风。工作要热情，全身心投入，雷厉风行，一抓到底。为官要廉洁，自觉遵守廉政各项规定，自我约束，洁身自好。做人要清静，戒工作浮躁，认真做好本职工作，戒生活浮躁，常怀感恩之心，保持平和心态，永葆做人本色。

三、近期在改进机关作风效能，为民办实事方面的一些具体做法和事例

一是对于群众反映的问题和提出的意见，能当场解决及时解决，村（居）能处理的由村（居）自行处理。如村民反映的沟渠排水不畅、企业噪声、工程施工影响群众生活等问题都得到了及时的处理。

二是对群众反映的热点、难点问题通过政府工作交办单及召开协调会等形式来解决。如西湖村60户村民提出尽快实施预拆迁的要求，镇里专门召开协调会研究，目前该村的60户村民的预拆迁申请都已审核批准，群众比较满意；对于群众反映较多的污水管网问题，镇里召开了专题会议，成立了巡查队伍对污水管网进行全面的检查，加强对管网的维护和管理力度。

三是对于一些暂时较难解决的问题，要求分管领导会相关单位部门了解情况，提出方案，汇总后将于本月中旬通过政府办公会的形式研究处理。

四是对于一些镇级层面难以解决的历史遗留问题经汇总后上报区委、区政府协调解决。如玉盘四区的“两证”办理、部分买户口的群众不能享受失地农民补偿、西湖渔业村集体资产补偿与发展受限等问题都已汇总后上报。

2010年8月9日

第三篇：新农保汇报材料

**乡新农保试点工作进展

情况汇报

（2010年10月）

**乡位于榆中县城西北约1公里，乡域总面积133平方公里。全乡辖18个行政村，97个村民小组，有农户7592户，农业人口31993人。现有耕地面积7.33万亩（其中水浇地3.84万亩，旱地3.49万亩）。2009年农民人均纯收入达到2898元。今年以来，我乡的新农保试点工作在县委、县政府的正确领导和县社保局的正确指导下，全面贯彻落实党的十七届四中全会精神，按照科学发展观的要求，严密组织，扎实推进，全面部署，高起点起步，高标准运行，经过近四个月的扎实有效的工作，全乡新农保工作取得了阶段性成果。现将我乡新农保工作情况汇报如下：

一、工作开展情况

(一)成立组织，加强领导。学习并贯彻新型农村社会养老保险政策。全县新农保工作会议召开后，我乡迅速行动，召开了乡党委会，及时召开了全乡动员大会，传达了上级会议精神，成立了新农保工作领导小组；确定了村级协办员，制定了切实可行的新农保实施方案，并与各村签订了目标责 任书，落实分解任务到村，明确了责任。

（二）大力宣传，广泛发动。营造浓厚的新农保工作氛围。

1、召开了全乡新农保工作动员大会，使广大乡村干部充分掌握新农保有关政策；

2、对全乡村级协办员进行了业务培训，使他们能掌握新农保有关业务知识；

3、采取多种方式进行宣传，散发宣传纸，各村张贴宣传标语，乡村干部现场解答，出动宣传车等，使新农保之一重大的惠民政策家喻户晓。

（三）完善制度，严格考核。按照县新农保实施办法及我乡新农保实施方案全力以赴开展新农保试点工作，乡主要领导和班子成员不定期对各村开展情况进行督查，坚持周报告制度。从1月份开始，新农保领导小组办公室每周向乡党委、政府主要负责同志书面报告试点工作情况。坚持督导调度制度。新农保领导小组办公室对进展缓慢的村进行重点督导，跟踪问责。严格时限责任，协调推进工作，全面调动了广大群众的参保积极性，确保基金收缴顺利完成。对全乡新农保资料进行归档管理，抽调2人专门参与档案管理，及时运转，做好科学管理。

二、工作取得的成果

经仔细摸底审核，我乡农业人口为32109人，截止目前 满60周岁农民为4129人，60岁以下符合参保条件有16930人。

1、上半年，对我乡符合领取养老金条件60周岁老人已全部登记，并录入电子档，经县社保局审核后，每月按时将养老金足额发放到4129人手中。1—8月份共为178名到龄人员养老金存折。

2、截止目前，已参保人数为16456人(其中重残317人、计生户2977人)，收缴基金261.73万元，参保率高达97.2%。

3、按时向16456名参保对象发放《参保缴费手册》，向4219名60周岁以上人员发放《基础养老金待遇享受证》。

三、存在问题和下一步的打算

1、由于部分村（如朱家沟村）客观条件限制，外出务工人员较多，全家外出人员不能及时参保，给保费的收缴带来了极大地困难。

2、新农保业务量大，加之我乡适参保人数多，极大地加重了新农保专职人员和包村干部的工作量。

针对以上问题和困难，我们下一步将继续加大工作力度，完善工作措施，克服试点工作中遇到的困难和问题，不断推动全乡新农保试点工作取得显著成效。一是加大宣传政策力度，深入各村开展宣传活动，提高村民参保积极性，推进新农保工作的开展。二是加大对乡村新农保办理人员的业务知识和相关法律的培训，使得新农保试点工作在我乡有理 有据的开展。三是加强新农保机构队伍建设，明确职责，建立完善激励机制，促进农村基本养老保险试点工作的顺利开展。四是进一步加大宣传力度，做好登记工作，为2011年保费收缴工作做好准备。

尽管我乡的新农保各项工作中取得了一些成就，但与县委、政府的要求和群众的期盼有相当的差距。我乡将积极总结经验做法，调动方方面面的积极因素，力促我乡新农保工作开展切实取得成效。

第四篇：新农保汇报材料

广灵县新农保试点工作汇报材料

我县新农保工作自2010年10月开展以来，在县委、县政府的高度重视下，我们按照国家及省市有关新农保试点工作的指示精神，认真组织人员做好做实各项基础工作，同时结合我县实际，灵活运用政策，采取有效措施保证新农保工作有效开展。

截至2011年8月底，我县新农保应参保登记人数89002人中，实参保登记83528人，参保率达93.84%，在全省第二批国家级试点县排名第一。其中：参保缴费63485人，待遇领取20043人；全县共征收保费759.91万元；发放基础养老金1157万元；到账财政补贴共计1795万元，其中，新农保中央财政补贴资金1389万元，市级财政补贴296万元，县级补贴110万元。在信息录入方面，全县共录入参保人员83496人，录入率100%，位居全省第一。现就新农保试点工作实施情况做出如下汇报。

一、加强组织领导，完善组织机构

为保证新农保试点工作在我县顺利进行，我们始终把加强和完善组织机构建设作为工作重点来抓，并突出做好了组织领导、人员调配、硬件设施安排等工作。首先是成立组织，加强领导。在前期准备工作中，我们就成立了以县长任组长、分管副县长任副组长、有关部门和乡镇主要负责人任成员的新农保试点工作领导组，为新农保试点工作提供了组织保障。二是合理调配人员，充实工作队伍。由于工作任务重、时间紧，在原有工作人员的基础上，我们还专门安排39名公益性岗位大学生充实到经办工作

合力推动工作进展。从工作开展之初，我们就每周编写一起工作简报，通报各乡镇工作进度，总结工作经验，查找漏洞，及时调整工作部署，合力推动工作进展。

三、工作宣传到位，保费征缴顺利

新农保工作开展的第一步，是进行农村人口摸底调查和相关数据统计。做好这项工作的难点在于如何使广大农村居民了解并接受这项惠农政策，因此，工作宣传的广度和深度成为初期工作的重中之重。为提高政策知晓度，我县根据农村居民的居住特点和文化层次差异，开展了形式多样的宣传。1.标语宣传。为确保不同居住区的农民都能了解这项政策，我县通过在各行政村人员聚集地粉刷标语、悬挂横幅的形式保障农民对政策有初步了解。2.媒体宣传。通过电视、广播等形式对新农保政策进行深入宣传，保障农民对政策的了解度。3.进村入户宣传。为保障宣传效果，我们还组织乡镇负责人及村官进村入户宣传，发放新农保政策宣传单10万份，确保农民正确理解和把握新农保政策。4.按期公示，保障群众知情权。在工作中，我们按期将参保缴费和待遇发放等信息通过各种形式公示，保障群众知情权，促进了我县新农保工作健康有序进行。

通过广泛宣传，我县农民参保积极性高涨，他们主动参保，积极缴费，截至今年8月底，全县参保缴费率达到了93.8%。

四、创新工作模式，及时发放待遇

尽管我县新农保工作时间短、任务重，但在具体工作中，我

良好的基础。二是加大培训调研力度，提高经办人员的业务素质和政策水平，我县还制定了人员培训计划，要求相关工作人员在工作之余，认真学习新农保有关规章制度，不断提高业务素质，增强工作执行力。经过培训，我县新农保工作人员素质和工作能力逐渐增强，工作效率不断提高。

新型农村社会养老保险是党和国家制定的一项重大惠农政策，进一步做好这项工作，对建立健全覆盖城乡居民的社会保障体系和落实“十二五”规划具有重大意义。为此，我们将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，努力践行科学发展观，倾全力做实做好这项工作，为保障和改善农村民生做出实绩！

广灵县人力资源和社会保障局 二〇一一年八月三十一日

第五篇：新农保汇报范文

银河镇新型农保工作汇报

我镇新型农保自县农保局开展培训以后，镇农保所积极筹备，及时开展工作。现将有关工作开展情况汇报如下：

12月21日上午在县农保局开完培训会后，下午我们就联系印刷厂将两种调查摸底表印刷，并联系广告商制作新农保宣传横幅10余条悬挂于各主要街道。

12月23日就召开了各村书记和协管员会，安排布置新农保调查摸底工作，会上我们印发了“新农保政策宣传解答”和“新农保参保缴费与养老金待遇预测表”，会上我们详细解说了新农保的各项有关政策，并强调了这是一项惠民政策，要求各村务必将工作做好做实。这次会议我们发放了1.1万张16-59岁调查表、0.6万张60岁以上老人调查表。

12月28日在县政府开完动员会后，我们回到镇里及时印发了《银河镇关于转发[关于印发芦溪县新型农村社会养老保险试点实施方案的通知]的通知》，并成立了由镇长任组长，分管领导任副组长，相关办公室主任为成员的银河镇新型农村养老保险领导小组，并选出了由挂点班子成员和驻村干部及村书记、村长、协管员的新型农村养老保险指导组。在12月30日下午召开了全镇新农保动员大会，并邀请了县农保局领导讲解新农保的政策。至此全镇的新农保工作全面展开。

到1月4日全镇有80%的村完成了调查摸底工作，到今

天所有的村完成了调查摸底工作，共调查出16-59岁25107人，60岁以上4616人。

针对接下来的收缴基金工作，我们在1月5日领到参保登记表和审批表后，及时通知各村领回去，由于没有正式的收据，我们自已制作了一份表格，发给各村要求他们在收基金时先登记在册，后补发票给群众。