第一篇:一个优秀检验员员应该具备的素质
一个优秀检验员应该具备的素质
作为任何一个公司的优秀员工,他们都有着共同的特点,那就是具有强烈的责任意识和团队精神,工作积极主动,富有创造力,勇于担当重任,并不断追求完美。具体到我们公司,对我们的员工又有什么样的要求呢,我觉得大家要注意以下几点: 一.做一个十分敬业的人
敬业表现在许多方面。在劳动纪律上,每一位员工应该遵守公司的各项规章制度,决不迟到早退,决不假公济私;在工作效率上,要时刻想着公司,想着集体。要把公司当成自己的家,要把工作当成自己的事业;工作首先是一个态度问题,它需要一种积极和主动,自动、自发的精神,只有时刻记挂着公司,公司才能时刻记挂着你。我们每一位员工都应该努力成为一名优秀的员工。
检验员在执行业务时,要坚守职业操守,注意自己独立第三方的身份,必须抵抗各种诱惑,保持公正,客观,独立,不得参杂私利。
良好的执行意识。检验员的工作,确实很辛苦,反映在工作环境恶劣,工作的要求高,但是,及时到达工作现场,迅速开展工作,是对检验员的起码要求。同时,还必须注意保密要求。
二.拥有过硬的专业知识和再学习的能力
注意专业技能的学习,CMS的业务非常繁杂,PRE-LOADING,P & I, MEASUREMENT等,对现场检验员提出很高的要求。
对船舶,航海知识的掌握,远洋业务,国际航运知识的了解,是必须的。对专业英语的要求很高,这关系到与外方的沟通,对现场或商品,的准确描写。
鉴于我司目前检验员,大部分还是比较年轻,缺乏锤炼,应该知道优秀的员工一定要有自己的专长,能找准自己的定位。使工作开展的有声有色、风风火火。对新知识的要求时刻存在,检验员在工作中,继续学习,转化新的知识,做好工作总结。在工作中,要有自己的追求,不断进取,永不言败,争取做最棒的,做自己领域的专家。
当然到那种境界,还任重道远,我们会尽量在各方面加强对员工的培训,但是,员工的自觉永远是第一位的。
三.相当的行为能力
1. 自控能力。我们在执行业务的过程中会遇到形形色色的人,碰到林林总总的问题,这是很正常的现象。当面对利诱,胁迫,和棘手的问题时,一个优秀的检验员,往往能保持清晰的思路,清醒地头脑,善于控制和把握现场,把问题导向对自己有利的一面。在工作中,要具备把复杂问题简单化,简单问题清晰化的思维方式,要学会抓重点,分清主次,不能“眉毛胡子一把抓”,要做到有的放矢 2. 社交能力。我们检验员要和很多人打交道,一个优秀的检验员,往往会在其中,树立公司的良好形象,不卑不亢,有理有节,搞好与委托方的关系,吸引新客户。一个优秀的检验员,往往是公司的一面旗帜和一个传播公司文化的大使,完成一个CASE,竖一块牌子。3. 组织能力。组织能力包括现场的组织和语言文字的组织。
现场的组织,有时因为现场的需要,往往考验检验员的工作组织能力,如何分配工作,如何协调工作,这对于工作效率的提高,CASE的顺利进行非常有必要。
语言文字的组织,主要发应在报告上面,我们的产品就是报告,一份准确,及时,组织严密的报告,是你辛勤工作最好的回报,所以,在这方面,对一个优秀检验员也提出了很高的要求。
四、做一个善于服务的人
CMS的性质决定了优秀员工必须是一个懂得服务的人。我们的工作可以说服务是基础,服务是灵魂。其实服务是最容易做,又是最难作好的工作。我们一定要树立“客户满意,是对我们服务工作的最高奖赏与评价”的思想,要有高度的、强烈的、视优质服务为公司生命的服务意识。要本着“我为人人,人人为我”的宗旨。为身边的领导、同事、客户做好服务。员工心中要有领导,领导也要时刻惦记员工,为员工着想,双方才能形成一股合力,营造出一个和谐的工作氛围。
五、良好的语言文字处理能力
报告的写作应该尽可能正确,简洁,清楚,全面,有条理,及时,重点突出。每日报告及最终报告的写作,是检验员必备的素质,也是日后向上提升的重要基础。
六、协调意识
二线为一线服务、一线为客户服务,CMS就像一部庞大而复杂的机器,而我们每个员工,又是身处不同岗位的螺丝钉、零部件,不但要忠于职守,有责任意识、纪律意识,更要有与上下级之间、同事之间、部门之间的协调、沟通、协作意识。只有这样,信息的传递、工作的衔接、工作指令的传达,才不会脱节,才能保证这部机器的良性运转。现今公司很多员工年龄较小,他们以自我为中心的意识较强,在沟通、协调上的自觉性不够。必须树立强烈的集体观念、全局意识、协调意识,才能保证我们的工作的顺利开展和团队的有效协作。
第二篇:一个优秀的策划人应该具备什么样的素质
一个优秀的策划人应该具备什么样的素质
从我的角度来看,策划是一种有着普遍适用性的社会活动技术,它似乎是没有任何局限性的。同时,策划又是一种新兴的十分具有吸引力的职业之一。我曾经在某报纸上看到过这样一句话:不做总统,就做策划人!这样的评价虽说难免带有某种过誉之嫌,但是不能否认,策划在现代社会中具有相当重要的作用。
因此,想要成为一个握有掌握整体行动的主导权的优秀策划人,完成这一项系统的工程,可以从两个方面去阐述,即“以人为本”方面和“知识结构”方面。
首先,从“以人为本”方面来看,有以下五点:
1.要发自内心地去热爱这个行业,这样才有劲头去努力。
2.要自信和诚实。制定计划并坚韧不拔地去实现计划,并在过程中能够在最大程度上取得别人信任,是一个人成功的基础。
3.要善于思考和观察。策划人应该具有把自己要实现的愿望,能够清楚地表明自己的思想,有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,以保证高质高效。
4.具有较强的与人相处能力和合作精神。策划人应当努力培养并具备公关素质,在企业与市场,企业与管理部门,企业与企业之间的接触和交流中,表现出良好的公关水平,加深与外界的交往。对同事,促进人与人之间的协调一致和默契配合,加深彼此的信任。
5.要有创新的能力。创新是策划的灵魂,有创新,整个策划工作才充满生机和活力。再者,“知识结构”方面的重要性更是不容忽视的,两者皆备,才是一个优秀策划人所具备的整体素质,总结下来有以下三点:
1.要具备过硬的专业知识。专业知识是策划人知识结构中不可缺少的组成部分。只有真正懂专业的策划人,才能在整个过程中有的放矢,能够做到得心应手,甚至游刃有余。
2.要有渊博的知识作为基础。策划是一门中心学科,它需要的是多门学科的综合。从哲学到美学,从文学到绘画,从社会学到心理学,都要有所认识和接触。
3.要有丰富的策划经验。经验是形成整体能力的中介,经验越多,能力越强,它们是正比关系。即使你的学历再高、知识再丰富,但如果没有实践的锻炼和经验的积累也不可能形成策划的能力。
以上就是我所认为的作为一个优秀策划人所应该具备的八种素质。总之,作为策划人如果具备了以上八种素质,在工作中,就会收到事半功倍的效果。
从我的角度来看,策划是一种有着普遍适用性的社会活动技术,它似乎是没有任何局限性的。同时,策划又是一种新兴的十分具有吸引力的职业之一。我曾经在某报纸上看到过这样一句话:不做总统,就做策划人!这样的评价虽说难免带有某种过誉之嫌,但是不能否认,策划在现代社会中具有相当重要的作用。
因此,想要成为一个握有掌握整体行动的主导权的优秀策划人,完成这一项系统的工程,可以从两个方面去阐述,即“以人为本”方面和“知识结构”方面。
首先,从“以人为本”方面来看,有以下五点: 1.要发自内心地去热爱这个行业,这样才有劲头去努力。
2.要自信和诚实。制定计划并坚韧不拔地去实现计划,并在过程中能够在最大程度上取得别人信任,是一个人成功的基础。
3.要善于思考和观察。策划人应该具有把自己要实现的愿望,能够清楚地表明自己的思想,有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,以保证高质高效。
4.具有较强的与人相处能力和合作精神。策划人应当努力培养并具备公关素质,在企业与市场,企业与管理部门,企业与企业之间的接触和交流中,表现出良好的公关水平,加深与外界的交往。对同事,促进人与人之间的协调一致和默契配合,加深彼此的信任。
5.要有创新的能力。创新是策划的灵魂,有创新,整个策划工作才充满生机和活力。再者,“知识结构”方面的重要性更是不容忽视的,两者皆备,才是一个优秀策划人所具备的整体素质,总结下来有以下三点:
1.要具备过硬的专业知识。专业知识是策划人知识结构中不可缺少的组成部分。只有真正懂专业的策划人,才能在整个过程中有的放矢,能够做到得心应手,甚至游刃有余。
2.要有渊博的知识作为基础。策划是一门中心学科,它需要的是多门学科的综合。从哲学到美学,从文学到绘画,从社会学到心理学,都要有所认识和接触。
3.要有丰富的策划经验。经验是形成整体能力的中介,经验越多,能力越强,它们是正比关系。即使你的学历再高、知识再丰富,但如果没有实践的锻炼和经验的积累也不可能形成策划的能力。
以上就是我所认为的作为一个优秀策划人所应该具备的八种素质。总之,作为策划人如果具备了以上八种素质,在工作中,就会收到事半功倍的效果。
第三篇:基层劳资员应该具备的素质
基层劳资员应该具备的素质
劳资员是基层单位人事劳资管理工作的具体执行者,其素质水平的高低,直接影响到本单位人事组织工作的质量.本文结合基层劳资员的实际工作,从三方面谈如何做一名合格的劳资员.人事劳资管理工作是一个单位正常运行的基础,是一个组织的核心工作.近年来,随着单位体制的改革和国家相关政策的调整,对单位人事劳资管理工作提出了新的要求,增加了人事劳资工作者的难度和压力.劳资员长期在一线从事具体的人事劳资管理的业务工作,必须按政策按规范去抓管理抓落实,切实做好人事劳资基础管理工作,处理好劳关系.一职业素质要”高”
人事劳资管理工作政策性强责任重大事务性工作多,对于从业者必须要有良好的职业素质和过硬的业务水平,以胜任本职工作.1强化学习意识.学习是一个人提高素质能力的必由之路.由于人事劳资管理工作政策性强,特别是近年来,国家相关政策的调整,对人事劳资管理工作着提出了更高的要求.所以,基层劳资员也要适应管理工作的发展,按照”干什么学什么缺什么补什么”的要求,学习与岗位相关的新理论新政策,系统学习<劳动合同法>及<社会保险条例>等相关书目法律法规,学习铁总集团及单位的规章制度,努力做到法规政策熟记于心,工作程序应知应会.同时,要学习相关的人力资源管理知识,运用新知识,探索人事劳资管理工作的新举措.2强化法规意识.人事劳资管理工作,离不开法规制度作保障.尤其是人事工作原则性比较强,政策性比较严,这就要求劳资人员必须强化法规意识,坚持按程序办,按制度管,按规范做,严格执行国家的法律法规的单位的有关规章制度.3强化服务意识.人事劳资管理工作是一项服务性很强的工作,要求劳资员积极学习政策,吃透政策精神,加强人事劳资政策的宣讲,立足于本质,切实为领导当好参谋,为一线职工夫好务,为管理工作服好务,努力构建和谐的人力资源环境.二自我要求要”严”基础劳资员,长期从事于职工切身利益挂钩的工作,能否从严要求自己,认真履行职责,树立良好形象,决定基层管理工作的质量.1始终严格自律.基层劳资员要充分认识自身工作岗位的特殊性,始终保持清醒的头脑和纯洁的思想,恪守职业道德,切实加强党性修养和锻炼,做到不为一己犯错误.要始终严于律己,思想上不浮,作风上不躁.2敢于坚持原则.作为一名劳资员要始终保持求真务实的工作作风.严格按政策程序和原则办事,并且要敢于坚持原则,确保在政策面前人人平等,树立人事劳资工作的客观和公平性.3增强工作责任心.劳资员从事的考勤记录工资分配等工作稍有差错,将会影响职工的利益.所以,基层劳资员要增强工作责任心,高度重视本质工作,确保在任何工作环节的处理做到”零差错”.三本质业务要”精”
作为一名劳资员,必须要有过硬的专业知识和技能,否则就无法干好本职工作.俗话说”业精于勤”,自己一定要钻研业务,勤奋工作,才能达到精通熟练的程度.1掌握标准制度和业务程序.近几年,随着国家政策调整管理体制改革用工形式的多元化及人事劳资管理系统等实际情况, 人事劳资管理工作方面的政策也在相应变化和调整.这就要求基层劳资员尽快掌握新政策新制度的基本内容,按新的要求做好人事劳资工作.2规范人事劳资管理基础工作.一是要规范人事基础资料的归集和整理.人事基础资料的完整性是一个单位内部管理规范型的体现,这就要求劳资人员加强人事基础资料的收集和保存,确保倒查无误.要结合人事劳资管理工作实际,分别建立考勤工资劳动合同等系列标准化基础资料体系,规范人事基础资料的整理,适应标准化管理的要求.二是充分利用人事劳资管理系统软件,提升人事劳资管理工作水平,利用先进的管理技术完整记录职工的基本信息,实现远程的工资和请假等业务的报批.三是针对工资总额包干政策执行过程中存在的问题,在充分考虑按劳分配效率优先兼顾公平的基础上,积极探索建立以岗定薪与按劳分配相结合的内部分配体系.总之,作为一名基层单位的劳资员,应立足岗位,以良好的大局意识和责任意识投入到人事劳资管理工作中,为铁路事业的科学发展贡献自己的一份力量.
第四篇:基层劳资员应该具备的素质
劳资员是基层单位人事劳动管理工作的具体执行者,其素质水平的高低,直接影响到本单位人事组织工作的质量。本文结合基层劳资员的实际工作,从三个方面谈如何做一名合格称职的劳资员。人事劳动管理工作是一个单位正常运行的基础,是一个组织的核心工作。近年来,随着单位体制的改革和国家相关政策的调整,对管理处人事劳动管理工作提出了新的要求,增加了人事劳动工作者的难度和压力。劳资员长期在一线从事具体的人事劳动管理的业务工作,必须按政策、按规范去抓管理、抓落实,切实做好人事劳动基础管理工作,处理好劳资关系。
一、职业素质要“高”
人事劳动管理工作政策性强、责任重大、事务性工作多,对于从业者必须要有良好的职业素质和过硬的业务水平,以胜任本职工作。
1、强化学习意识。学习是一个人提高素质能力的必由之路。由于人事劳动管理工作政策性强,特别是近年来,国家相关政策的调整,对人事劳动工作者提出了更高的要求。所以,基层劳资员也要适应管理工作的发展,按照“干什么学什么、缺什么补什么”的要求,学习与岗位相关的新理论、新政策,系统学习《劳动合同法》及《社会保险条例》等相关书目、法律法规,学习管理处关于人事劳动管理方面的规章制度,努力做到法规、政策熟记于心,工作程序应知应会。同时,要学习相关的人力资源管理知识,运用新知识,探索人事劳动管理工作的新举措。
2、强化法规意识。人事劳动管理工作,离不开法规制度作保障。尤其是人事工作原则性比较强,政策性比较严,这就要求劳资人员必须强化法规意识,坚持按程序办,按制度管,按规范做,严格执行国家的法律法规和管理处有关规章制度。
3、强化服务意识。人事劳动管理工作是一项服务性很强的工作,要求劳资员积极学习政策,吃透政策精神,加强人事劳动政策的宣传,立足于本职,切实为领导当好参谋,为一线员工服好务,为管理工作服好务,努力构建和谐的人力资源环境。
二、自我要求要“严”
基层劳资员,长期从事与职工切身利益挂钩的工作,能否从严要求自己,认真履行职责,树立良好形象,决定着基层管理工作的质量。
1、始终严格自律。基层劳资员要充分认识自身工作岗位的特殊性,始终保持清醒的头脑和纯洁的思想,恪守职业道德,切实加强党性修养和锻炼,做到不为一己犯错误。要始终严于律己,思想上不浮,作风上不躁。
2、敢于坚持原则。作为一名劳资员要始终保持求真务实的工作作风。严格按政策、程序和原则办事,并且要敢于坚持原则,确保在政策面前人人平等,树立人事劳动工作的客观和公平性。
3、增强工作责任心。劳资员从事的考勤记录、工资分配等工作稍有差错,将会影响职工的利益。所以,基层劳资员要增强工作责任心,高度重视本职工作,确保在任何工作环节的处理上做到“零差错”。
三、本职业务要“精”
作为一名业务人员,必须要有过硬的专业知识和技能,否则就无法干好本职工作。俗话说“业精于勤”,自己一定要勤钻业务,勤奋工作,才能达到精通熟练的程度。
1、掌握标准制度和业务程序。近几年,随着国家政策调整、管理处体制改革、用工形式的多元化以及人事管理系统的应用等实际情况,人事工作方面的政策也在相应变化和调整。这就要求基层劳资员尽快掌握新政策、新制度的基本内容,按新的要求做好人事劳资工作。
2、规范人事劳动管理基础工作。要按照管理处精细管理的要求,全面推行标准化人事管理工作。一是要规范人事基础资料的归集和整理。人事基础资料的完整性是一个单位内部管理规范性的体现,这就要求劳资人员加强人事基础资料的收集和保存,确保倒查无责任。要结合人事劳动管理工作实际,分别建立考勤、工资、服装管理、劳动合同等系列标准化基础资料体系,规范人事基础资料的整理,适应标准化规范管理的要求。二是要充分利用人事系统软件,提升人事劳动管理工作水平。利用先进的管理技术完整记录职工的基本信息、实现远程的工资和请假等业务的报批。三是针对工资总额包干政策执行过程中存在的问题,在充分考虑按劳分配、效率优先、兼顾公平的基础上,积极探索建立以岗定薪与按劳分配相结合的内部分配体系。
总之,作为一名基层单位的劳资员,应立足岗位,以良好的大局意识和责任意识投入到人事劳动管理工作中,为高路事业的科学发展贡献自己的一份力量。
第五篇:一个好的创业项目应该具备哪些素质
身边的人都说我是一个不安于现状的人,对于他们的言论,我总是一笑置之。每个人都有自己的活法儿,我自己的事情我自己可以做主。我本来有一份稳定的工作,收入虽然不是很高,但也还不算太累。这样的日子就这样日复一日的过下去,总觉得人生少了点儿什么,终于有一天,我不顾家里人的反对和朋友的劝告,毅然决定辞职,选择了自己创业。但是“创业”两个字,说起来简单,做起来难。许多现实的问题摆在眼前,现在这么多项目,到底做什么?怎么开始?有多少资金支持?一旦做不好,有什么退路可言?当这一切的问题向我迎面扑来时,我真的是想过要退缩,甚至也想过不如回到原来平平淡淡的生活。经过一段时间的思想斗争,最终还是决定去试一下。于是我就开始全面收集创业的信息,上创业网站,看创业节目,读关于创业的文章,向成功创业的朋友求经。服装业、餐饮业等这种需要开店的行业,资金的投入都比较大,除了店面的费用外,还有雇佣员工的工资,水电费的开支,再加上进货的成本,等等。最关键的是,不管是卖什么东西,只要东西卖不出去就什么收入都没有,可是其他方面的开支还会不断地增加,这样的项目做起来不说赚不了多少钱,也没有什么意义。
一个偶然的机会,我在网上看到了今非昔比节目播出的一个大红手智能促销机的项目,让我眼前一亮。首先就是感觉这个项目比较新颖,其次就是科技含量挺高的,以后占领的市场份额一定会越来越大。并且这个项目不需要开店,只是需要作为代理商的我们自己去努力运营市场。最后就是关于这个项目的资金投入和政策各方面都是在尽力的扶持代理商,所以最终决定做这个项目来开始我的创业生涯。到现在已经几个月的时间了,我也不敢自诩说已经成就了一番多大的事业,却也可以说还算满意吧。虽然有一定的金钱还有精力的投入,也碰过壁,但我自己明白,没有空手套白狼的事儿,什么都不想付出就张着嘴等着天上掉馅儿饼吗?没有任何一个人是这样取得成功的!万事开头难,一开始也怀疑过自己的能力,也怀疑过项目的问题,不过终于挺过来了,一切都慢慢地走上了正轨。