物管企业保安员培训规定

第一篇：物管企业保安员培训规定

WI-QPC5.1-9 版号：A 安防员培训规定

安 防 员 培 训 规 定

一、上岗前培训

1、新员工上岗前需进行培训，经考核合格后方能正式上岗。

2、安防班长负责介绍安防工作性质、公司的基本情况、部门的基本运作程序、安全教育及带领新员工熟悉小区环境。

3、安防班长负责讲解各岗位职责、部门的奖惩规定、公司的考勤制度、仪容仪表规定和文明用语等。

4、安防班长按照安防《军训标准》对新员工进行队列操练。

5、安防班长安排新员工试行上岗，即一名老安防员带一名新安防员同时值勤，由老安防员联系实际情况对新安防员讲解岗位情况及岗位工作程序。

6、新员工入职培训结束后，进行思想小结，并由安防班长安排进行业务知识考试，试卷由安防班长提供。

二、日常培训

1、军事技能培训(1)培训内容： a.队列项目：

─立正、稍息、跨立、蹲下起立等；

─齐步、跑步、行进间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等； ─动作要点见《军训标准》。

b.拳术项目：捕俘拳。动作要点见《军训标准》。c.体能训练：跑步、俯卧撑等。(2)军事技能培训由安防班长具体负责。

(3)军事技能培训每周进行两次，每次不少于60分钟。

2、消防知识培训：

(1)消防知识培训时间为每月进行一次，每次培训时间为60分钟。(2)培训内容： a.消防法规的学习； WI-QPC5.1-9 版号：A 安防员培训规定

b.消防理论知识的学习； c.灭火器材的操作使用； d.灭火演练。

3、服务培训(1)培训内容： a.文明用语； b.仪容仪表； c.礼貌礼节； d.服务意识； e.服务技能； f.服务要求。

(2)服务培训由公司安排有关人员授课。

(3)服务培训每年不少于一次，培训时间每次不少于60分钟。

4、思想教育(1)思想教育的形式： a.班务会； b.个别交谈； c.交接班时讲评。(2)思想教育内容： a.道德规范； b.政治思想； c.行为准则。

(3)班务会每周由安防班长主持一次。

5、物业管理知识培训

(1)物业管理的基本知识，主要学习《物业管理条例》及其实施细则。(2)由公司统一安排专项的物业管理知识培训及公司ISO9000质量体系知识培训。

(3)物业管理知识培训每年不少于一次，每次培训时间不少于60分钟。

6、工作技能培训 WI-QPC5.1-9 版号：A 安防员培训规定

(1)工作技能培训由安防班长安排，每月至少进行一次，每次培训时间不少于60分钟。

(2)培训内容： a.文明值勤 b.门卫、大堂值班 c.巡逻检查 d.物品放行 e.突发事件处理 f.报警处理 g.值班交接 h.器材使用规定 i.车场巡查和疏导 j.车辆进出控制

7、交通指挥训练及有关精神文明内容的学习。

三、培训考核

安防班长每半年至少一次对训练内容进行考核，记录在《安防训练考核表》上，培训考核不及格的队员必须进行补考，对仍不能达标的队员建议辞退。

第二篇：物管企业消防设备操作规程

物管企业消防设备操作规程

1.0目的

确保操作的安全性、正确性。

2.0适用范围

适用于辖区内消防设备、保安闭路电视系统的操作，可根据设备选型情况的不同自行编制操作规程，报设备部审批后执行。

3.0职责

中控室值班员负责中控室消防设备的操作。

4.0工作程序

4.1消防报警。泵

消防泵的控制状态，平时放置在“手动”，在遇火警时将消防栓箱的手动玻璃压破，向消防主控中心报警。

4.2.1主控人员安排巡楼人员去显示部位查看，并由巡楼人员通过对讲机汇报现场情况。

4.2.2确认火灾后，主控人员远距离启动消防泵，即在远程启动柜上直接按下“绿色”的启动按钮。

4.3喷淋泵

喷淋泵控制状态处于“手动”，遇火灾喷淋头被高温烧炸，消防水流出，管网内产生压差，主机报警。

4.3.1主控人员安排巡楼人员去显示部位查看，并由巡楼人员用对讲机汇报现场情况。

4.3.2确认火灾后，主控人员远距离启动喷淋泵，即在消防远程启动柜上，直接按下“绿色”的启动按钮。

4.4闭路电视

4.4.1主控人员在主控台重点对各个监视器的监控内容进行人员监控。

4.4.2对重点画面进行录相、存档。

4.4.3当发现异常情况时，安排巡楼人员现场查看。

4.4.4现场情况不易处理时，应向班长或总值班汇报。

4.4.5摄像头24小时监控、录像，数据保存期为7天。

4.4.6所有操作均应在值班记录上作详细的记录。

第三篇：物管企业保安人员权限

WI-QPC5.1-1版号：A

安防人员权限

安 防 人 员 权 限

一、安防班长权限

1、对本管理处物业有权进行安全监督。

2、有权检查各岗位安防员值勤情况，对玩忽职守、违纪违章人员有权进行处罚。

3、每月对考核不合格的安防人员有权予以处罚。

4、对不称职的安防人员有权提出调离和辞退建议。

5、有权根据实际需要，对各岗位安防员进行调整。

二、安防员权限

1、在执行任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子，有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力。

2、对发生在辖区内的治安或刑事案件，有权保护现场，保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权力。

3、按照规定，制止未经许可的人员、车辆进入辖区内。

4、对出入辖区内的可疑人员、车辆及其所携带或装载的物品，按规定进行验证、检查。

5、在值勤中，如遇有不法分子暴力犯罪，甚至行凶报复，可采取正当防卫。

6、对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其他形迹可疑的人员有权进行盘查监视，并报当地公安机关处理。

7、对违反《治安管理处罚条例》的人，有权劝阻、制止和批评教育，但无处罚的权力。

8、对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以进行监视，向公安机关检举、报告，但无权侦察、扣押、搜查。

第四篇：物管企业综合性机房出入及安全防火规定

综合性机房出入及安全防火规定

1.0目的

确保站房内设备安全稳定地运行。

2.0适用范围

配电房、空调机房、中控机房、电梯机房、风机房、弱电机房及各类管井等。

3.0规定

3.1值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗，特殊情况(如就餐等)需轮换进行，禁止无人值班。

3.2公司主管领导可随

时来各站房检查工作，值班员可作记录，维修工进行检修时要在登记簿上写清检修项目以及出入时间。

3.3其他单位人员来站房检查工作或参观，需经管理处主任批准并由机电主管陪同方可入内，否则值班人员有权拒绝，参观时间一般应控制在30分钟之内。

3.4外来施工单位人员必须凭甲方建设单位签署的施工任务单至管理处办理进所(站)作业许可证，其后方可进站房施工，施工期间施工人员应服从值班人员的管理，遵守站房的有关管理制度，做到安全第一，工完料净场地清。

3.5在岗期间，值班人员不得将食品带入站房，不准吃瓜子、花生等零食。

3.6各站房严禁烟火，不得在站房内吸烟，如因工作需要而动火时，必须经管理处主任同意，报安全部批准办理动火证，做好消防应急措施，方可动火工作。否则，值班人员有权加以制止，不听劝阻者，值班人员应立即向有关部门报告，并采取防范措施。

3.7各站房电话为工作联系专用，不准用来打私人电话。

3.8严禁在站房内摆设易燃、易爆、挥发性强的气体和液体，工作中所有易燃、易爆物品应按规定使用保管，严禁乱扔乱放。

3.9消防器材应定点放置，严禁私自随意乱动并应经常检查，消防器材过期应及时提醒有关部门更换，所有工作人员都应熟悉消防器材的特性，且能熟练操作使用。

3.10各站房工作人员应提高警惕，严格按照操作规程使用设备，坚守岗位，杜绝一切火灾、事故隐患。

第五篇：企业物管接房委托书

接房委托书

XXX地产有限责任公司：

兹委托XXXXXXXXX为本公司XXX园4栋写字楼物业管理单位。委托权限：XXX园4栋写字楼接房、交房、日常物业管理。

XXXXXXX限公司

2012年11月30日