第一篇:经济型酒店 客房服务员计件工资制实施办法概要
经济型酒店 客房服务员计件工资制实 施办法
为了更好地体现按劳分配原则, 调动职工的积极性, 提高工作绩效, 促进经 济效益的提高,特制定本办法。
一、实行计件工资制的范围
各旅馆的客房服务员岗位实行计件工资制, 即根据客房服务员每日完成客房 服务数量,按照计件工资标准核发客房服务员的工资收入。
二、计件标准
1、根据客房服务员的工作流程、工作内容和质量标准,按“退房”标准计 算计件工作量。
2、“续住房”、“保养房”工作量分别按照 0.8、0.2比例折算成“退房” 工作量计数,即打扫 1间“续住房”按 0.8间计,打扫 1间“保养房”按 0.2间计。
三、计件单价
1、计件单价根据各旅馆所在地区工资水平分别核定, 由各区域公司按照 “各 地区客房服务员计件工资标准等级表”(附件一的区间标准审批确认,并报 公司人力资源部备案。
2、日法定工作时间以外、休息日和法定休假节日工作的,分别按照日法定 工作时间内的计件工资单价的 150%、200%、300%支付工资。
四、计件工资实施方式
1、方法一:全额计件法
月计件工资全部按照每日计件工资累计的方法。
2、方法二:全勤奖 +计件法
月计件工资由全勤奖 100元加每日计件工资累计的方法。采行本办法的旅 馆,计件单价应比方法一(全额计件法的单价低 0.2元 /间。
3、上述两种办法由各旅馆根据本店实际情况选择实施。
五、计件工资计算和发放办法
1、计件工资按日结算,月工资为各日计件工资累计之和。
2、月计件工资(全勤低于当地最低工资水平的处理方式 旅馆客房服务员编制已按照 16间 /人标准配备的,因季节性出租率下降 的导致客房服务员月计件工资低于当地最低工资水平的, 可按照不高于本地区客 房服务员原 A 档工资标准发放。新开业旅馆客房出租率一般较低且不稳定,客房服务员又处于培训阶 段, 旅馆应适当控制编制逐渐增加人手, 若客房服务员月计件工资较低时可按照 本地区客房服务员原 A 档工资标准发放。
3、全勤奖(采取方法二:全勤奖 +计件法的计发办法 当月客房服务员没有请假(事假、病假则发放全勤奖 100元;2 当月请假(事假、病假每 1天扣全勤奖 50元;3 允许员工通过换休(休息日调换事、病假日方式冲抵请假天数;4 年休假、婚丧假、产假不扣全勤奖。
4、假期计件工资计算办法 实行计件工资制后,客房服务员病假不再另外扣减月工资,在规定的停 工医疗期内的,日病假工资按照当地最低病假工资水平除以当月工作日天数发 放。实行计件工资制后,客房服务员符合公司规定依法享受法定休假日、年 休假、婚丧假的,应当按照平常工作日的计件工资标准(14间工作量支付其 假期的日工资。
5、实施计件工资后, 月奖励工资主要用于对工作质量达标率高者、带教辅 导者、“当日两次清洁房” 等表现突出员工的奖励, 具体分配由旅馆总经理确定。
6、实施计件工资制后,客房服务员年收入实行“ 12个月薪制”加“年终 奖金”的办法,年终奖金根据客房服务员平时工作量、工作质量综合考评发放, 具体分配由旅馆总经理按照公司有关规定执行。
7、客房服务员计件工资收入的个人所得税按国家有关规定执行, 由单位依 法代扣代缴。
8、客房服务员计件工资包含个人依法应承担的社会保险等费用, 并由单位 依法代扣代缴。
六、人员编制和工资额度核定办法
1、人员编制
实行计件工资制后,旅馆客房服务员人员编制按照“ 16间 /人”标准核定。客房服务员编制人数 =(旅馆客房数量×出租率 /16×(7/6(四舍五入 保留整数
2、工资额度
实行计件工资制后,客房单元的月工资额度按照“ 14间 /日 /人”的计件单价 标准来测算和核定。
超 14间部分的月工资作为加班费处理,不计入月工资额度。
一、实行计件工资制的管理要求
1、客房服务员工作时间为每周工作六天,休息一天。
2、客房经理应根据客房服务员技能水平的熟练程度,合理分配工作量,每 位客房服务员每月工作量最多不超过 520间(退房标准 , 每月日工作量超 20间的天数不多于 10天。
3、客房经理应认真做好客房服务员每日的工作量记录,根据“客房每日清 洁用品放置记录表”(以下简称:记录表的记载,按实填写“客房服务员当日 计件工作量确认表”(附件二,以下简称“确认表”,并与客房服务员签字确 认后,与“记录表”一并交行政经理。
4、行政经理每日将“确认表”的记录数据录入计算机的“客房服务员月计 件工作量与工资核算表”(Excel 电子文件,将自动计算出每位客房服务员的月 工资, 并分 “工资” 和 “加班费” 两块组成 , 并注意核对检查 “确认表” 与 “记 录表”的记录一致,若有疑问应与客房经理询问核对。
注意:法定休假日加班费由行政经理计算后, 将差额(与表中该日工资差额 部分另外输入 Excel 的“核算表”的“补节假日加班费差额、病假工资”栏中。
5、实施计件工资制后,应注意加强对客房清洁工作质量的检查,防止因片 面追求工作量而忽视质量的情况出现, 对于清洁工作不达标的, 应严格按照公司 品牌绩效部的有关规定处理,并且不合格的工作量不得计入该日的工作量记录 中,应予以调整。
6、实行计件工资制后,客房服务员完成布置的工作量后,若客房经理没有 其他工作安排的,应允许客房服务员下班回家,不再按规定的原统一时间下班, 原“班后会”根据品牌绩效部的有关规定予以相应调整。
7、人力资源管理系统操作办法
实行计件工资制后,客房服务员的月工资分为基本工资(工作日 14间以内 的计件工资部分和加班费(工作日超 14间以上、休息日、节假日的计件工资 部分两块组成,相应的人力资源管理系统操作办法如下:
基本工资:每月根据“核算表”的“工资”输入系统内的“基本工资”字 段内调整;加班费:首先调整系统“固定值”(超房单价数据为 1.5倍的平日单价;然后根据“核算表”中的“加班费”折算成“超房数”后输入系统。
8、客房大卫生服务员实行计件工资制的办法和标准,由各旅馆根据本办法 自行决定。
9、实行计件工资制的旅馆,保安晚上清洁客房的,按本店客房服务员工作 日(15-20间的计件单价标准支付加班费。
第二篇:客房服务员计件工资制
关于客房服务员计件工资制的报告 尊敬的领导:为了调动员工的工作积极性,提高员工工作效率、促进酒店经济效益的提高、体现“多劳多得,优胜劣汰”的原则,现对客房部楼层员工工资实行计件工资,具体规定如下:
实施计件工资方案的原则:
①、客房清洁整理工作以计件工资的方式体现了更加合理的劳动用工原则,可有效提高和发挥员工的工作积极性;
②、无虚报情况发生,否则部门主管将承担一切责任。
二、具体操作方法如下:
①、计件对象:当班的客房服务员;休息的员工可以回来做房间,但不补回休息日亦不计发加班费;
②、楼层员工的基本做房数量:7间/人/班次/天。全勤或因私请假的员工均按180间为月基本做房数量(病假根据情况另作处理),上班未满一个月的或当月工作天数少于26天的按实际上班天数乘以7间做为当月基本做房数量。
③、楼层员工的工资:完成基本做房数量的按基本工资1800元计,上班未满一个月或缺勤的按1800元/当月天数*实际上班天数。
④、列入计件工资的:需要清洁整理的各种房态的客房:走客房、续住房、保养房
⑤、做房量的分配:楼层员工的做房数量按照当日出租率平均分配,楼层员工的基本做房数量为:每人每班次7间。定量完成后当班部长可再分配先完成任务的员工继续做其他员工未清洁的房间,归为先完成任务员工的任务量。计划卫生不计件,但须完成任务后方可下班,否则处以扣罚(标准另定)。
⑥、计件工资标准:实行基本工资1800元+提成的方法,超过基本做房数量的每超过一间,走客房5元/间、续住房5元/间;保养房1元/间。按做房标准做到房间卫生质量合格、物品配备齐全方可计件,如不合格需返工至合格为止,但本班次内同一员工同一间房连续三次返工不算入计件范围内。
三、确认程序:
①、客房部主管根据服务员当天完成任务后上交的《客房服务员清洁工作表》,填写员工《做房统计日报表》,记录每位当班员工所做房的房号、房态。
②、当班楼层主管和做房员工核对当天《做房统计日报表》并由经理签字确认,每天在客房办公室公布。
③、月底由客房部主管统一制作报表并经经理审核签字确认后报总经理审批。
④、经理将按客房部提供的统计表,将计件工资加入当月的员工工资中
特此报告,请审阅。
科茂国际酒店客房部 二〇一四年三月十八日
第三篇:计件工资制的优点
车间计件考核的优势
济南八达塑管熔接设备有限公司09年注册成立,经历多年的精心经营,如今已成长为年销售额1000多万的现代化企业,但是即使是这样一个管理规范的现代化新企业,仍然存在许多不合理的制度。
为调动广大员工的工作积极性,体现八达公司“按劳分配、多劳多得”的薪酬制度,我公司自2016年05月份开始试行计件工资。八达公司自实施计件工资之前一直执行绩效工资制,其中主要是计时工资。但计时工资只能反映员工的技术熟练程度、劳动繁重程度和劳动时间长短的差别,不能全面反映同等级员工在同一工作时间内支付劳动量和劳动成果的差别,在一定程度上造成平均主义。而这种情况和八达公司实行的奖罚分明、多劳多得的基本政策是不相吻合的,因此就滋生了懒惰、不思进取的现象,对济南八达塑管事业的长久发展是极为不利的。为了企业的长久发展,增强企业竞争力,济南八达创始人、总经理谭利伟先生提出,公司自2016年五月起实行计件工资,合理反映员工的劳动付出及业务熟练程度,充分调动全体员工的工作积极性。
随着现代产业及生产的发展,“件”的含义发生了变化,可以是以某一工作量为单位,以完成某项工作为单位,或是达到某一工作目标为单位进行计件工资的核算。计件工资是以员工完成的工作量为依据的一种计资方式,由于工作量的衡量最初是以所完成的件数来计算的,因此称为计件工资。它的优点在于能够从劳动成果上准确反映出劳动者实际付出的劳动量,并按体现劳动量的劳动成果计酬,不但劳动激励性强,而且使人们感到公平;同计时工资相比,它不仅能反映不同等级的工人之间的劳动差别,而且能够反映同等级工人之间的劳动差别,即使同等级的工人,由于所生产合格产品的数量、质量不同,所得到的工资收入也就有所不同。所以,我们可以预想济南八达实行计件工资可以并能够极大地发挥计件工资的诸多优势,充分调动员工的劳动积极性。
八达公司在车间实行计件工资。为何在这些岗位实行计件工资?众所周知,无论工厂生产任何产品,产品质量都是排在第一位的,所以计件工资可以提高员工积极性,提高企业的生产效率,保证产品的质量始终如一。由于是多劳多得,这些岗位都是靠自身能力去保证产品质量,从而才能赚取更多的工资。所以只要是个做事认真负责,把质量放在第一位的人,都不会偷工减料,因为所有关乎质量的工作都是环环相扣的,一个环节做不好就会影响下一环节从而影响全局,最后影响个人工资。所以员工自己会自发去改进劳动方法,劳动技能和效率,可以形成强烈的竞争氛围,让员工与员工之间形成你追我赶,形成良性的攀比,提高质量品质和生产效率,从而不会让员工产生无论做多做少都一样的心理。实行计件工资,是企业长远发展的需要,也是员工自我提高、自我发展的需要。实行计件工资,让员工在工作中认识到岗位的重要性,充分体会济南八达“多劳多得”薪酬制度的合理性,对提高生产效率和保证产品的高品质起到重要作用;实行计件工资的过程中,会遇到许多困难与问题,但只要得到我们的公司领导,我们的员工的理解与支持,并不断的完善计件制度,确保计件工资在企业管理中能够起到积极的作用。为了济南八达事业美好的未来,期待济南八达实行计件工资制度在执行过程中,实事求是,具体情况具体分析,不断完善计件工资制度,让济南八达计件工资制度对企业发展真正起到助推器的作用!
第四篇:计件工资制的优缺点
计件工资制的优缺点
优点:员工的薪酬与工作业绩密切挂钩,多干多得,少干少得,对于操作人员有较好的激励作用。
缺点:对企业的生产管理水平有一定的要求,生产基础资料要完善,能够进行企业所有工序的生产工时定额。
第五篇:如何改进传统的计件工资制
如何改进传统的计件工资制
——以某上市公司为例
众所周知,计件工资制有诸多优点,它可以有效地降低监督和管理成本,很大程度地提高工人们的工作积极性,是对多劳多得,少劳少得的分配原则的有效贯彻,但在实践中,计件工资制也有缺点和不足,其中一个很明显的缺点就是不利于节约原材料和控制生产成本,在生产过程中工人单纯追求产品件数,而粗放式的使用原材料,浪费原材料的现象严重,那么我们该如何有效解决这一问题呢?下面我们以某上市公司为例,介绍如何改进传统的计件工资制。
某上市公司是国内一家大型生产制造企业,主要进行机械的加工和制造。为了解决传统计件工资制的缺点,该公司将每一道生产工序承包给员工,举个例子,公司将某一道生产工序承包给某员工,完成该生产工序所需要的机器由公司租给该员工,至于该机器的租金则根据市场平均租金水平确定;并且该工人需要向公司按市场价A购买上一道工序所生产出来的产品,然后利用租来的机器进行生产加工,加工完成后再由公司从该工人手中按一定的价格B购买,此处需要注意加强对工人生产出来的产品的质量的检查,发现不合格产品一律退回;另外完成该工序还需要其他的耗材,这些耗材都需要工人按市场价从该公司购买。通过这一系列的方式就可以让工人自觉节约使用耗材,自觉节约使用上一道工序的产品,因为这些耗材和上一道工序的产品都是由工人自己掏钱购买的。
下面论述公司应该将该机器承租给哪一位员工的问题。该公司通过在全公司进行公开竞价,让愿意承租该机器的所有员工写出自己愿意以何种价格将自己生产的产品卖给公司,这里的价格就是上文提到的价格B。哪位工人给出的价格B最低,就将该机器租给该工人。
通过这些手段就可以完善计件工资制,达到节约生产成本,提高工人生产自主性,激励工人生产的目的了。