山东专升本计算机第一章知识点总结（推荐）

第一篇：山东专升本计算机第一章知识点总结（推荐）

信息和数据

（一）广义说法

1.信息是自然界人类社会和人类思维活动中普遍存在的一切物质和事物的属性 2.数据是指存储在某种媒体上可以加以鉴别的符号资料

（二）狭义说法

1.数据是信息的具体表现形式，是信息的载体；信息是对数据进行加工得到的结果

2.在使用计算机处理信息时，必须要将处理的有关信息转换成计算机能识别的符号，信息的符号化就是数据，所以数据是信息的具体表现形式

3.信息是具体的物理形式抽象出来的逻辑意义，数据是信息的物理表示

（三）信息社会

信息成为与物质和能源同等重要的第三资源。以信息的收集，加工，传播为主要经济形势的信息经济在国民经济中占主导地位，并构成社会信息化的物质基础。

（四）伟大人物

1.信息的创始人：香农

2.信息的贡献人（控制论的创始人）：维纳

3.逻辑的创始人：布尔，提出“符号逻辑”的思想 4.计算机之父：巴贝奇，提出“通用计算机”的思想 5.现代电子计算机之父：冯·诺依曼

（五）注意

1.有信息一定有数据，但是有数据不一定有信息 2.同一个信息可以用不同形式的数据表示 3.信息的符号化就是数据（×）

解答：只有计算机能识别的那些符号，才被称为数据

3.信息的符号化就是数据，所以数据是信息的具体表现形式 4.信息能够用来消除事物不确定性的因素（信息论）

5.信息技术是指人们获取，存储，传递，处理，开发和利用信息资源的相关技术 信息技术的根本目标是获取信息

6.二十世纪九十年代（1993年）美国开始建设高速度，大容量，多媒体的信息传输干线，称为：信息高速公路

7.我国的三金工程包括：金桥，金关，金卡

8.信息是对事物及其属性的描述，要在计算机中处理，必须首先转化为数据

计算机文化

1.计算机文化的提法

最早出现在二十世纪八十年代初，在瑞士洛桑召开的第三次世界计算机教育大会上 2.文化的发展

语言—文字—印刷术—计算机文化

3.文化具有的基本属性：广泛性，传递性，教育性，深刻性 4.文化的核心：观念和价值

5.计算机文化是伴随着计算机的出现而出现的（×）答：先有了计算机后出现计算机文化。

计算机起源

1.世界上第一台真正意义上的计算机：ENIAC，1946年—美国宾夕法尼亚大学 2.区别于其他计算工具

⑴采用十进制进行数据的存储 ⑵没有鼠标和键盘，有存储性 ⑶功能：科学计算

计算机的发展

（一）计算机按照采用元器件（物理器件，物理元器件）的不同可以分为 1.第一代（1946—1956）电子管计算机 主要逻辑元件是电子管

采用低级语言（机器语言和汇编语言）主要用于科学计算

2.第二代（1956—1964）晶体管计算机 主要逻辑元件是晶体管 出现高级语言

应用扩展到数据处理

3.第三代（1964—1971）集成电路计算机 主要逻辑元件是中小规模集成电路 出现了操作系统和会话式语言 计算机开始应用到各个领域

4.第四代（1971—现在）超大规模集成电路计算机

主要逻辑元件是大规模和超大规模集成电路出现了微机、网络

（二）计算机的发展趋势 1.巨型化（科技发展）

巨型机=超级计算机=高性能计算机

巨型计算机是衡量一个国家科学技术和工业发展水平的重要标志。我国先后自主开发了银河，曙光，深腾和神威等系列高性能计算机。2.微型化（应用）

微型化主要是从应用上考虑的。将计算机的体积进一步缩小，以便于携带和方便使用。微型计算机=微机=个人计算机（PC）3.网络化（网格化）（共享）实现硬件，软件，数据的共享 4.智能化（模仿人脑的部分功能）

模式识别，物形分析，智能机器人，专家系统，定理自动证明

（三）注意

1.当前计算机正朝两极方向发展，即：微型化和巨型化 2.计算机最基本的元件是芯片（IC）

3.电子数字计算机的存储性是与其他计算工具最主要的区别

4.现在流行的计算机是大规模或超大规模集成电路计算机。真正“新一代计算机”并没有出现。

5.我国从1956年开始研制计算机，1958年，研制出第一台电子管计算机，1964年研究成功晶体管计算机1971年成功研制集成电路计算机，1983年研制成功每秒运算1亿次的“银河-I”巨型机。

计算机的特点及分类

（一）计算机的特点 1.运算速度快 2.存储容量大

3.精确度高（精确度取决于字长）4.工作自动化

5.具有逻辑判断能力 6.通用性强

（二）计算机的分类 1.按处理对象分：

⑴模拟计算机（识别模拟信号）⑵数字计算机（应用最广）⑶混合计算机 2.按用途分：

⑴通用计算机（应用广）⑵专用计算机 3.按规模分

⑴巨型机（主要用于数值计算，应用于国民经济和国家安全的尖端科技领域，特别是国防领域。例如模拟核爆炸，密码破译，天气预报）

⑵大型和中型机（主要用于金融，证券等大中型企业数据处理）⑶小型计算机（适用中小企业，学校等单位的服务器）

⑷微型计算机（主要在办公室和家庭中使用，是目前发展最快，应用最广泛的一种计算机）⑸工作站（面向专业应用领域）

4.计算机的规模由计算机的一些主要技术指标来衡量： 字长，运算速度，存储容量，输入和输出能力，价格高低

注意：计算机的性能指标中不包括字节，字节仅是存储容量的基本单位，不是性能指标

计算机的应用领域

（一）计算机的应用领域 1.科学计算（数值计算）：是计算机应用最早的领域 2.信息管理（数据处理）：是计算机应用最广泛的领域。现代计算机的主要功能。3.过程控制（实时控制、工业自动化）：在工业得到广泛应用 4.计算机辅助系统

5.人工智能（该领域的研究包括机器人，语言识别，图像识别，自然语言处理，专家系统）6.计算机网络与通信 7.多媒体技术应用系统 8.嵌入式系统

（二）计算机的辅助系统 1.计算机辅助设计（CAD）2.计算机辅助制造（CAM）3.计算机辅助教育（CBE）⑴计算机辅助教学（CAI）⑵计算机管理教学（CMI）4.计算机辅助测试（CAT）

5.计算机集成制造系统（CIMS）

存储程序工作原理

1.存储程序工作原理的基本思想：存储程序和程序控制 2.冯诺依曼主要贡献是：

⑴提出采用二进制进行数据的存储 ⑵计算机硬件的五大组成部分 ⑶存储程序工作原理 3.指令：

⑴是计算机执行某种操作的指令，包括操作码和地址码两部分。

⑵操作码规定了操作的类型；地址码规定了要操作的数据存放在什么地址 ⑶机器语言中每一个语句又称为：指令 4.指令系统：

⑴所有指令的集合称为指令系统（指令系统是计算机所能实现的全部指令的集合）⑵常见的指令系统有复杂指令系统（CISC）和精简指令系统（RISC）⑶不同的计算机可能有不同的指令系统，与机器的硬件有关 5.程序 ⑴概念

①一组排列有序的计算机指令的集合

②为了完成某个固定功能的计算机指令的集合 ③有限步骤的指令的集合

④是对解决某个计算机问题的方法步骤的一种描述

⑵计算机是通过执行程序所规定的各种指令来处理各种数据的。

答：通过输入设备，将程序输入到计算机并存储在外部存储器中，控制器将程序读入内存，CPU从内存中取出指令和数据，根据指令要求对数据进行加工处理（运算器处理），再将结果送回内存

（在控制器的指挥下，计算机可以从内存中取出指令送入运算器）⑶程序=算法（是整个程序的核心）+数据结构

⑷程序的三个结构①顺序结构②选择结构③循环结构 ⑸程序分为两大类①面相过程②面相对象（现在使用）⑹计算机算法的性质①有穷性②确定性③可行性④输入输出 6.软件：

软件就是程序、数据及其文档的集合 软件=程序+（数据）文档 注意

1.二进制优点

⑴容易使用电子元器件来实现（最主要）⑵方便逻辑运算

2.在计算机运行过程中有两种信息在流动 ⑴数据流⑵控制信号

3.存储程序和程序控制思想对任何计算机都适用

4.电子计算机自动地按照人们的意图，进行工作的最基本思想是：存储程序 7.数据结构

⑴数据结构的目的是提高算法的效率

⑵数据结构代表信息的一种组织方式，用来反映一个数据的内部结构 ⑶数据结构有逻辑上的数据结构和物理上的数据结构之分 ⑷数据结构是从问题中抽象出来的数据之间的关系 ⑸典型的数据结构包括：线性表，堆栈和队列

计算机硬件的基本组成

（一）计算机硬件是指计算机系统中由电子，机械和光电元件等组成的各种计算机部件和计算机设备。

这些部件和设备依据计算机系统结构的要求构成一个有机整体，称为计算机硬件系统。没有配置任何软件的计算机称为裸机。安装了操作系统的计算机，称为虚拟机。

（二）冯诺依曼体系的计算机五大组成部分（由计算机存储程序工作原理所决定的）1.运算器

⑴逻辑运算单元，寄存器（组）和一些控制门组成

⑵能进行数学运算和逻辑运算，从而决定计算机运算速度 2.控制器

⑴控制器指挥计算机各部分协调工作，是整个计算机系统的控制中心 ⑵计算机的工作过程可以归结为:取出，分析，执行命令 3.存储器 4.输入设备 5.输出设备

（三）冯诺依曼体系的计算机四大组成部分 1.CPU（中央处理器，微处理器）：由运算器和控制器组成 2.存储器 3.输入设备 4.输出设备

（四）冯诺依曼体系的计算机两大部分组成 1.主机（CPU和内存）

2.外设（外存、输入设备、输出设备）

计算机软件的分类及各自特点

计算机软件分为系统软件和应用软件两大类 软件是程序、数据和有关文档的总和

（一）系统软件 1.操作系统

DOS，OS/2，UNIX，XENIX，Windows，Netware 2.语言处理程序

Fortran，Delphi，C++，PB，VB，Java 3.系统支撑和服务程序

又称工具软件，如系统诊断程序、调试程序、排错程序、编辑程序、查杀病毒程序 4.数据库管理系统

FoxBase，Access，SQLSseever，Oracle，Sybase

（二）应用软件

为解决实际问题而编写的软件。如财务管理系统，office组件，photoshop等

（三）操作系统 1.计算机中系统软件的核心是操作系统，它主要用来控制和管理计算机的所有软硬件资源 2.操作系统是用户和计算机硬件系统之间的接口，为用户和应用软件提供了访问硬件的桥梁

程序设计语言及语言处理程序

（一）低级语言 1.机器语言：

计算机能直接识别并执行这种语言，效率高，程序运行速度最快 移植性差依赖于机器 2.汇编语言

⑴汇编程序的任务是用汇编语言编写的源程序，翻译成计算机能直接理解并执行的机器语言程序，即：目标程序

⑵汇编语言是用助记符代替操作码，地址符号代替操作数的面向机器的语言（是符号化的机器语言）

⑶汇编语言对于不同类型的计算机，基本上不具备通用性和可移植性

（二）高级语言

用高级语言编写的程序称为高级语言源程序，计算机不能理解和执行，需要编译程序和解释程序

1.编译程序生成目标程序，速度快

2.解释程序不形成目标程序，速度慢，移植性强 3.高级语言是一种独立于机器的语言

字，字节和位

（一）计算机中数据的单位

1.“位”是最小的存储单位（bit）2.“字节”是基本的存储单位（B）1B=8bit 1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 1TB=1024GB

（二）概念

1.字：CPU一次存取，加工和传送的数据称为一个字

2.字长：计算机能同时处理的二进制数据的位数称为字长

⑴字长是衡量计算机性能的重要指标：字长越长，速度越快，精度越高 ⑵字长常见的有:8位，16位（DOS），32位（XP），64位（W7.8.10）⑶字长与CPU的型号有关，与数据总线的长度有关,与操作系统没有关系

（三）计算机中数值的表示

⑴计算机中所有的数据都以二进制表示 ⑵数的正负用0和1表示（0正1负），符号位放在左边最高位，一般占一位 ⑶机器数：将数据的符号数码化后得到的表示形式。分为原码反码和补码 ①原码：数据的原始表示形式

②反码：是原码的符号位不变，其余位取反 ③补码：反码+1 ⑷真值：机器数对应的由正负号表示的数

⑺定点数：指小数点在数中的位置是固定不变的，通常有定点整数和定点小数 ⑻浮点数：小数点的位置是不固定的，用阶码和尾数来表示 通常尾数为纯小数，阶码为整数 尾数和阶码带有符号数。尾数的符号表示数的正负，阶码的符号表明小数点的实际位置。⑼BCD码（8421）：用4位二进制数来表示1位十进制数中的0~9这10个数码

（四）补充

1.16个二进制位可以表示的整数范围是-32768—32767，0—65535状态是65536 答：全部为正数就是16个1，也可是一部分正数一部分负数 同理：8个二进制位范围是-128—127，0—255状态是256 2.正数的原码，反码，补码相同（都是它本身）

3.一个字节占八个二进制位，而一个汉字的机内码占连续的两个字节 4.24×24点阵的汉字占72个字节 答：24×24÷8 5.12位二进制数对颜色进行编码，最多可以表示：2的12次方个颜色

6.一个字节由8bit组成，可以保存256种信息，表示256种状态。如果一个字节表示的是无符号的正整数，则表示范围是0~255（注意不是256，且最大的正整数一定是奇数）7.n个二进制位最多能表示2ⁿ种状态

8.当前流行的CPU都是64位机，也就是说这种CPU一次可处理8字节的数据

不同进制数的表示

1.进位计数制：用进位的方法进行计数，简称进制。2.数码：一组用于表示某种数制的符号

3.基数：进制中数码的个数（二进制的数码为0.1基数为2）4.位权：数码在不同位置上有不同的权值 5.BODH（2.8.10.16）

6.用4位二进制数来表示1位十进制数中的0~9这10个数码，简称BCD码，也称8421码 7.⑴任何二进制小数都可以用十进制小数来准确表示

⑵并不是所有的十进制小数都能用二进制小数来精确表示 十进制>二进制

不同进制数间的相互转化

1.任意进制转化为十进制：按权展开 2.十进制转化为其他进制

10~2:整数部分除二取余,倒序排列;小数部分乘二取整,正数排列 10~8：整数部分除八取余，小数部分乘八取整

10~16：整数部分除十六取余，小数部分乘十六取整 3.二进制与八进制数的相互转化（每三位一组）4.二进制与十六进制数的相互转化（每四位一组）

各种进制数运算规则

（一）算数运算

（二）逻辑运算（只针对二进制数）1.AND（与）∨：同为一，才为一

2.OR（或）∧：只要有一个一，就为一 3.NOT（非）4.XOR（异或）：相同为零，不同为一

文字信息（非数值信息）的表示

1.计算机处理的对象必须是以二进制表示的数据。2.具有数值大小和正负特征的数据称为：数值数据

对于文字，声音，图像等数据，没有数值大小和正负特征，称为非数值数据。

ASCII码（美国标准信息交换代码）1.是国际标准，是通用的信息交换标准代码，也称西文机内码。是目前采用的主要字符编码。2.七位称“标准ASCII码”；八位称“扩展ASCII码”，都是使用一个字节表示 3.标准ASCII码只用右侧七位，最高位补零，可表示128个不同字符

4.包括数字，大写字母，小写字母，各种标点符号，运算符号，控制命令符号 除了控制命令符号外，其余字符都是可打印字符

比较大小：控制符<特殊符号<数字<大写字母<小写字母 5.注意

A：41H（十进制：65）a：61H（十进制：97）

两者相差20H（十进制：32）空格：20H（十进制：32）0：30H（十进制：48）

汉字编码

（一）汉字交换码（国标码）用连续两个字节表示一个汉字 1.GB2312-80（一级汉字库）

收录了6763个汉字，以及682个字符，共计7445个字符。按拼音排序

2.GBK18030（二级汉字库）收录了27484个汉字 按部首排序

（二）汉字机内码

1.国标码不能直接应用于计算机，因为他没有考虑同ASCII码的冲突 2.修改方法：将国标码的两个字节的最高位改为1，称为机内码

3.机内码是真正的计算机内部用来存储，加工和处理汉字信息的代码。汉字系统中的汉字字库里存放的是汉字的机内码。

（三）字形码

1.字形码：记录汉字的外形，是汉字的输出形式。（显示输出打印）2.有两种方式:点阵法和矢量法

3.点阵法和矢量法分别对应点阵码和矢量码。点阵码缩放困难，容易失真；矢量码图放大，不失真

4.矢量码记录的字体占用空间比点阵码要小。

5.在点阵码中同一字库表示的汉字占用的空间是相同的。

（四）汉字输入码

1.汉字输入码是将汉字通过键盘输入到计算机采用的代码。2.分为流水码（顺序码），音码，形码，音形结合码 3.智能ABC，微软拼音为音码，重码较多，输入较慢。五笔字型为形码，有重码但重码较少，输入速度较快，不易掌握。4.流水码（区位码）、电报码没有重码 5.自然码属于音形结合码 补充

1.区位码将6763个汉字分为94行94列，前两个数是区码，后两个数是位码 2.区位码—十进制

国标码，机内码—十六进制 3.国标码=区位码+2020H 机内码=国标码+8080H 4.ASCII码右侧7位，最高位补0是字符；最高为补1是汉字

CPU 1.主要生产商有Intel和AMD公司，IBM公司，威盛公司

2.CPU可以直接访问的存储器是内存储器，外存储器中的数据必须被调入到内存中才能被CPU所执行。外存和CPU不能直接交换数据。

3.CPU由运算器，控制器，高速内部缓存组成（CPU由运算器和控制器组成）4.CPU是中央处理器的简称，PC机的CPU也称为微处理器

存储器

（一）存储器的分类

1.存储器分为内存储器和外存储器 内存储器又称为主存储器 外存储器又称为辅助存储器

2.内存储器分为：ROM，RAM，Cache 3.外存储器分为：

磁表面存储器：磁盘（硬盘和软盘），磁带 光表面存储器：CD-ROM，DVD 半导体存储器（闪存）

（二）1.集成电路芯片上所集成的电路的数目每隔十八个月就翻一番，这就是著名的摩尔定律。2.微机中常用的内存有SDRAM和DDRSDRAM（DDR）两种，分别称为“同步动态随机存储器”和“双倍数据传输速率同步动态随机存储器”

3.软盘上有写保护口，当写保护口处于保护状态（写保护口打开时），只能读取盘中的信息而不能写入。用于防止擦除或重写数据，也能防止病毒侵入。

当写保护口打开时，U盘中有病毒，可以感染信息；但若机器中有病毒，不能感染。4.硬盘是微机上最重要的外存储器，是目前存取速度最快的外存。

注意：硬盘是一种外存储器，不是主机的组成部分，另外电脑没有硬盘仍旧可以运行 5.ROM（集成在主板）

⑴BIOS（基本的输入输出系统），主要功能是自检 ⑵CMOS，存储日期，时间等基本信息

6.RAM是指随机存储器，其中的数据既可读出又可写入，但通电时存储器的内容可以保存，断电内容就消失。（目前常用的内存有SDRAM和DDR SDRAM两种）

ROM是只读存储器，只能读出原有的内容，不能由用户再写新的内容。其中存放固定的程序和数据。

内存一般指RAM 7.配置高速缓冲存储器（高速缓存）（Cache）是为了解决，CPU与内存之间速度不匹配的问题。

8.运算速度由大到小：

CPU>Cache>RAM>硬盘>光盘=U盘>软盘 9.光盘存储器分为

⑴只读光盘（CD-ROM,DVD）⑵追记型光盘（CD-R），只能改写一次 ⑶可改写光盘

CD-RW（可擦写型）可改写三千字以上，CD-RAM可改写上万次

10.存储容量采用电磁原理，和圆周体积大小无关。磁盘驱动器兼具有输入和输出功能。磁表面有磁道和扇区组成，其最里面的存储密度大。11.外传中数据可以长期保存。内存中的数据通常存在RAM中。ROM中的数据是厂家写入的。12.计算机的内存中每个基本存储单元都被赋予一个唯一的序号—地址。不同的存储单元用不同的地址来区分。存储器采用顺序编址的方式。

13.内存中只有程序和数据。计算机工作时用到的数据和指令存放在内存中。

显示系统

1.显示系统：由显示器和显示适配器组成

显示适配器（显卡）是系统总线与显示器之间的接口

2.显示系统主要特性有：显示分辨率、颜色质量、刷新速度 3.显示器分类：

CRT显示器—阴极射线管显示器 LCD显示器—液晶显示器 PDP显示器—等离子显示器

4.显示器的指标受哪些因素的影响： ⑴分辨率 ⑵刷新速度

⑶点距（越小越真）⑷视频带宽

5.影响分辨率的指标 ⑴电路特性 ⑵显示屏幕大小 ⑶显像管点距 ⑷视频带宽

6.分辨率的单位是像素

7颜色主要有：8位，16位，24位，32位 8.分辨率越高，显示器的像素点越多。

总线（总线的长度影响字长）

1.总线是计算机各种功能部件之间传递信息的公共通信干线。

2.总线按照计算机所传输的信息种类，可以划分为数据总线，地址总线和控制总线。分别用来传输数据，传输数据地址，传输控制信号。

3.⑴地址总线与寻址能力有关，数据总线与字长有关

⑵地址总线的条数与存储单元的个数有关，数据总线的条数与存储单元的位数有关 ⑶地址总线一定是单向的，数据总线可以是双向的 4.类型

⑴PCI总线（32位，可拓展到64位），目前应用最广泛 ⑵AGP总线：加速图形端口，主要用于视频、音频 ⑶USB总线：通用串行总线

⑷IEEE1394总线：是一种串行接口标准，是目前最快的高速外部串行总线 5.打印机用USB总线和并行总线 鼠标和键盘用USB接口和PS/2接口

6.⑴内部总线：芯片内部（比如CPU内部）用于各个小部件之间信息传输的通信线路 ⑵系统总线：计算机各部件之间（比如CPU同内存）信息传输的通信线路 ⑶外部总线：计算机之间或者计算机同通信设备之间信息传输的通信线路

主板（主机板、系统板、母版）

1.主板是微机中最大的一块电路板，它安装在机箱内，是微机最基本的，也是最重要的部件之一。上面有很多插槽，安装了组成计算机的主要电路系统，有BIOS芯片等元件。

2.BIOS芯片：存有与该主板搭配的基本输入输出系统程序。能够让主板识别各种硬件，还可以设置引导系统的设备，调整CPU外频。

3.芯片组是主板的灵魂，决定了主板所能够支持的功能。芯片分为南桥和北桥。

磁盘驱动器与磁盘

1.磁盘驱动器分为：硬盘驱动器，软盘驱动器，光盘驱动器

2.磁盘驱动器（软盘和硬盘驱动器）和磁带机：既是输入设备，又是输出设备。

输入输出设备

1.输入设备：键盘，鼠标，扫描仪，光笔，手写板，数字化仪，条形码阅读器，数码相机，触摸屏，模／数转换器，话筒，数码摄像机

2.输出设备：显示器，打印机，绘图仪，声音系统，数／模转换器，音箱 3.鼠标可分为：机械式，光电式，无线遥控式 4.分辨率是数码相机最重要的性能指标

分辨率是显示器，数码相机，扫描仪等设备的主要性能指标

5.计算机屏幕由三种颜色（RGB）组成，可以调和所有颜色。颜色由色调H，亮度L，饱和度S所决定。6.打印机分为

⑴点阵打印机（针式打印机）： 常见有LQ-1600K，LQ-730K 缺点是噪声大，速度慢，精度低，不适合打印图片 ⑵喷墨式打印机：

优点是打印质量较高，打印速度比点阵打印机快，使用起来噪声小 缺点是耗材费用较高，对纸张的要求较高，喷墨口不容易保养 可以打印彩色图片 ⑶激光打印机： 页式打印机，是分辨率最高的打印机

是一种高速度，高精度，低噪声的非击打式打印机，也能实现彩色打印 7.点阵打印机是击打式，喷墨打印机和激光打印机是非击打式 8.热升华打印机（热敏式打印机）适合专业图片打印 9.打印机属于即插即用设备，需要安装驱动程序

10.标准键盘上的按键可分为主键区，功能键区，光标控制键区，数字编辑键区，四个区域 11.软盘驱动器属于外设，软盘是外存储器

12.在计算机操作系统中，当磁盘指示灯亮时，说明计算机正在读取数据。不能插取磁盘的原因是：可能破坏磁盘中的数据

13.⑴总线和设备之间要通过I/O设备进行连接

⑵CPU和I/O设备之间，要通过总线与接口进行连接 ⑶主机和总线之间是相互连接的

⑷CPU和主存储器之间要通过系统总线进行连接

微型计算机的主要技术指标

（一）计算机的主要性能指标 1.主频：

也称时钟频率，指CPU在单位时间内发出的脉冲数。它在很大程度上决定了计算机的运行速度，基本单位是赫兹。2.字长

指CPU一次能同时处理、传送的二进制数据的位数。字长决定了指令直接寻址的能力。3.内核

对CPU的描述，即CPU的个数，对多任务有用处 4.内存容量（不是存储容量）

一般指RAM的容量，内存的容量越大，计算机的运算速度一般也越快 5.运算速度

是一个综合性指标，以每秒钟平均执行的指令条数来表示，单位有 ⑴BIPS（每秒钟百万条指令）⑵MIPS（每秒钟10亿条指令）1BIPS=1000MIPS 计算机的运算速度主要取决于CPU 6.还有：兼容性，系统的可靠性，系统的可维护性，性价比

（二）补充

1.执行一条指令所需要的时间（指令周期）=运算速度分之一 2.微型计算机分类：单片机，单板机，PC，便携式微机 3.微型计算机中的内存储器通常采用：半导体存储器

多媒体技术

1.多媒体是多种媒体的综合。

多媒体技术是一种对各种媒体信息，用数字技术进行生成，存储，处理和传送的技术。涉及信息处理的几乎所有技术和方法。2.多媒体计算机系统的特点：（多实交集）⑴多样性⑵实时性⑶交互性⑷集成性 3.多媒体技术的核心技术：数据压缩和编码技术 4.数据压缩的方法

⑴JPEG静态图片的压缩（联合图像专家组）: bmp（位图，无压缩），ipeg ⑵MPEG动态图像的压缩（运动图像专家组）： RM，MPEG ⑶Gif可以是动态格式也可以是静态格式 ⑷视频格式：

AVI（音视频交叉记录），MOV，MEPG，RAM（边传边播）⑷声音文件：

mp3，wav（波形声音文件，无压缩），5.声卡在多媒体计算机中是必不可少的重要部件。声卡的作用不仅仅是作为发声之用，而且还兼备了接收，处理，语音识别等功能

6.图像文件通常以位图形式存储，数据量大，图形文件中存放的往往是描述图形的指令，以矢量形式存储，数据量小

信息表示

1.广义：泛指信息的获取描述组织全过程，2.狭义：其中的信息描述过程

3.同一种信息可以用不同的符号系统的符号来表示它们之间存在等价关系，可以互相转化 4.从技术文明的角度人类社会发展经历的社会形态有农业社会，工业社会，信息社会

第二篇：专升本计算机知识点扩展名总结

专升本计算机知识点总结

一、文件扩展名

第二章：可执行文件：.exe、.com、.cmd、.bat

快捷方式：.lnk

画图:.bmp

记事本：.txt

写字板：.rtf 第三章：Word文档:.docx

文档模板：.dotx

剪贴画：.wmf

备份文件：.wbk 第四章：Excel文档：.xlsx

文档模板：.xltx 每五章：演示文稿：.pptx

模板：

.potx

放映文件：.ppsx 第六章：数据库文件：.accdb 第八章：网页文件：.html 第九章：音频文件：WAV、WMA、MIDI、MP3

图像文件：JPEG、MPEG、BMP、GIF、PNG

视频文件：AVI、MPEG、DAT、RM、MOV、WMV

二、中/英文简称

ENIAC:

电子数字积分器和计算器

CAE:

计算机辅助工程

CAD:

计算机辅助设计

CAM:

计算机辅助制造

CBE: 计算机辅助教育

CAI:

计算机辅助教学

CMI:

计算机管理教学

CAT: 计算机辅助测试

CIMS:

计算机集成制造系统

MIPS、BIPS: 运算速度单位

AI：

人工智能 Administrator: 系统默认帐户 Guest:

系统默认帐户 DB:

数据库 DBMS：

数据库管理系统 DBS:

数据库系统 IP:

网际协议

TCP:

传输控制协议

HTTP：

超文本传输协议

FTP：

文件传输协议

SMTP：

简单邮件传输协议

TELNET: DNS:

ChinaNet: CERNet: CSTNet: ChinaGBN: ISP:

PPP：

VOD: HTML：

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MPEG：

远程登录 域名系统

公用计算机互联网

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Internet服务提供商 点对点协议 视频点播

超文本标记语言 统一资源定位器 乐器数字接口 联合图片专家组 动态图片专家组

第三篇：山东专升本计算机试题

山东省2006年学分互认和专升本考试

计算机专业试卷（考试时间：120分钟）

一、主观题（20分）（说明：此部分的答案直接填在试卷上）

1．显示器是由监视器和________两部分组成。

2．随着CPU主频的不断提高，CPU对RAM的存取速度加快，而RAM的响应速度相对而言减慢，为协调二者之间的速度差，引入了________技术。

3．选定文件后，按________键可直接删除文件而不放入回收站。

4．________是用户与计算机网络间的接口，负责对共享资源进行管理。5．在Excel中的某个单元格中输入1／5，按回车后显示________。

6．在Excel中，若存在一张二维表，其第5列是学生奖学金，第6列是学生成绩。已知第5行至第20行为学生数据．现要将奖学金总数填入第2l行第5列，则该单元格填入________。

7．OLE对象插入到Word文档中通常有两种方式：一种是________，另一种是链接。8．MPEG是一个通用的标准，适用于________的压缩。9．在Word中，________是文档格式的一些典型样扳。

10．任何一个网站或网页都有一个确定的地址，这个地址被称为________。

二、客观题（80分）（说明：此部分的答案涂在答题卡上，答在试卷上无效）

（一）单顼选择（50分）

1．计算机的字长是4个字节，意味着计算机________。

A．能处理的数据最大是4位十进制数

B．能处理的数据最大是32位二进制数

C．在CPU中作为一个整体参加运算和处理的二进制位数是32位

D．在CPU中作为一个整体传输处理的二进制代码是4位 2．外存储器与中央处理器________。

A．可以直接交换信息

B．不需要交换信息

C．不可以交换信息

D．可以间接交换信息 3．下列叙述中不正确的是________。

A．Windows中用户可同时打开多个窗口

B．Windows可利用“剪贴板”实现多个文件之间的复制

C．Windows中不能对文件夹重命名

D．在桌面上，双击某文档图标，可运行相应的应用程序

4．如果要对当前Excel工作表重命名，下面错误的操作是________。

A．单击工作表标签后输入新的工作表名

B．双击工作表标签后输入新的工作表名

C．右击工作表标签后单击“重命名”，再输入新的工作表名

D．打开“格式”菜单，选择“工作表”，单击“重命名”后输入新的工作表名 5．关于“回收站”的说法，错误的是________。

A．回收站是计算机硬盘中一个名为“Recycled”的文件夹

B．被删除的文件、文件夹、快捷方式等对象都放在回收站中

C．回收站中的对象不可恢复

D．回收站的图标是一个废纸篓图案

6．下面输入的Excel公式不正确的是________。

A．=a1+b1+SQRT（al+b1）

B．=al：a5，a7

C．=b15^2+b51^2

D．=a1／10+A2*20 7．在Word的编辑状态下，操作的对象经常是被选择的内容，若鼠标在某行行首的左边，则选择光标所在行的操作是________。

A．单击鼠标左键

B．将鼠标左键击三下

C．双击鼠标左键

D．单击鼠标右键

8．在一个正处于编辑状态的Word文档中，选择一段文字有两种方法：一种是将鼠标

移到这段文字的开头，按住鼠标左键，一直拖到这段文字的末尾；另一种方法是光标移到这段文字的开头，按住________键再按住方向键，直至选中需要的文字。

A．[Ctrl]

B．[A1t]

C．[Shift]

D．[Esc] 9．IP地址是一串很难记忆的数字，于是人们发明了________，给主机赋予一个用字母代表的名字，并进行IP地址与名字之间的转换工作。

A．DNS域名系统

B．WINDOWS NT系统

C．UNIX系统

D．数据库系统 10．关于www.xiexiebang.com可以看出，它是中国的一个（）站点。

A、政府部门 B、军事部门 C、工商部门 D、教育部门

31、已知一个IP地址的网络标识部分占有从高到低的前20位，那么这个网络的子网掩码是（A、255.255.255.0 B、255.255.240.0 C、255.240.0.0 D、255.255.252.0

32、Word 2003窗口中的工具栏可以通过（）进行增减。

A、文件菜单的“属性”命令 B、视图菜单的“工具栏”命令 C、工具菜单的“选项”命令 D、插入菜单的“对象”命令

33、要将当前在Word中编辑的C盘文件A1.doc保存到A盘，应使用（）命令。

A、文件-“另存为” B、文件-“保存” C、插入-“文件” D、文件-“新建”

。）

34、每单击一次工具栏中的“撤销”按钮，是（）。

A、将上一个输入的字符清除 B、将上一次删除的字符恢复 C、撤销上一次操作 D、撤销当前打开的对话框

35、在Word文档中，选定表格的一列，再执行“编辑”→“剪切”命令，则（）。

A、将该栏单元格中的内容清除，表格列数不变 B、删除选定列，表格减少一列 C、把原表格沿该列分成左右两个表格 D、将选定列复制到剪切板，对表格没有影响

36、在A1单元格中输入“计算机文化基础”在A2单元格中输入“Excel”，在A3单元格中输入“=A1&A2”，结果为（）。

A、计算机文化基础&Excel B、“计算机文化基础”&“Excel” C、计算机文化基础Excel D、以上都不对

37、在Excel单元格中输入计算公式时，应在表达式前加一前缀字符（）。

A、左圆括号“（” B、等号“=” C、美元符号“$” D、单撇号“’”

38、在单元格A2中输入（），使其显示0.6。

A、3/5 B、=3/5 C、=“3/5 ” D、“3/5”

39、下列选项中，属于对Excel工作表单元格混合地址引用的是（）。

A、B2 B、￥B￥2 C、$B2 D、$B$2 40、Excel软件中，在分类汇总前，必须按汇总类型进行（）。

A、排序 B、分类 C、筛选 D、转换

41、PowerPoint 2003软件中，设计模板不包括（）。

A、幻灯片各占位符布局 B、配色方案 C、母版样式 D、字体样式

42、在Access数据库中，专用于打印的是（）。

A、表 B查询 C、报表 D、页面

43、在Access数据库中，用于记录基本数据的是（）。

A、表 B查询 C、窗体 D、宏

44、将表中的字段定义为“（）”，其作用为使字段中的每一个记录都必须是唯一的，以便于索引。

A、索引 B主键字段 C、必填字段 D、有效性规则

45、对于文本字段，最多可以容纳（）个字符。A、254 B255 C、256 D、更多

46、关闭Access的方法不正确的是（）。

A、选择“文件”菜单中的“退出”命令 B、使用Alt+F4快捷键 C、使用Alt+F+X快捷键 D、使用Ctrl+X快捷键

47、使用Access,按用户的应用需求设计的结构合理、使用方便、高效的数据库和配套的应用程序系统，属于一种（）。

A、数据库

B、数据库管理系统 C、数据库应用系统 D、数据模型

48、数据库是（）。

A、以一定的组织结构保存在辅助存储器中的数据的集合 B、一些数据的集合

C、辅助存储器上的一个文件 D、磁盘上的一个数据文件

49、关系数据库中的数据表（）。

A、完全独立，相互没有关系 B、相互联系，不能单独存在 C、既相互独立，又相互联系

D、以数据表名来表现其相互间的联系

50、在Access中，数据库表视图下显示表时，记录左侧标记的黑色三角形表示该记录是（）。

A、首记录 B、末尾记录 C、当前记录 D、新记录

三、多项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）

1、Office 2000办公自动化套件包括的组件有（）。

A、Windows 2000 B、Publisher 2000 C、Outlook 2000 D、Word 2000

2、微机中的总线一般可分为（）。

A、数据总线 B、控制总线 C、指令总线 D、地址总线

3、以下元素可以添加动画效果的是（）。

A、文本框 B、图片 C、自选图形 D、剪切画

4、计算机发展过程按使用的电子元件可划分为四代，其中第二代和第四代计算机使用的基本元件分别为（）。

A、晶体管

B、超大规模集成电路 C、电子管 D、集成电路

5、关于计算机硬件系统的组成，正确的说法是（）。

A、计算机硬件系统由控制器、运算器、存储器、输入设备、输出设备五部分组成 B、CPU是计算机的核心部件，它由控制器、运算器组成

C、RAM为随机存取存储器，其中的信息不能长期保存，关机即失 D、计算机的运算器可以完成加减乘除运算

6、计算机网络的功能有（）。

A、数据通信 B、资源共享 C、增强系统的可靠性 D、分布式处理

7、下列协议中，属于Internet网络的协议有（）。

A、TCP B、IP C、IEEE802 D、ICMP

8、路由器的主要功能有（）。

A、局域网和广域网互联 B、保证数据的可靠传输 C、路由选择 D、数据包的转发

9、在Excel工作表中，正确的单元格地址是（）。

A、A$5 B、A5 C、$A$5 D、A$5$

10、在PowerPoint 2003，可以打印出（）。

A、大纲视图 B、讲义 C、备注模板 D、内容模板

四、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分）

1、根据获得方式的不同，信息有低级和高级之分。

2、鼠标指针是指指向鼠标的箭头。

3、在PowerPoint 2000中，系统提供的幻灯片自动版式共计12种。

4、在HTML文档中，可以使用换行标记强制文本换行，但不划分段落。

6、八进制数126对应的十进制数是860。

7、任何存储器都具有记忆功能，即存放在存储器中的信息不会丢失。

8、在微机使用的键盘中，Shift键是退格键。

9、向对方发送电子邮件，对方的计算机必须处于活动状态。

10、路由器主要实现不同网络之间的互联。

5、在Word 2000中，一个对象可以被多次复制，复制只能使用“复制”与“粘贴”的方法实现。

山东省2008年普通高等教育专升本统一考试计算机文化基础试题

参考答案

一、填空题

1.ENIAC 2.超大规模集成电路或大规模集成电路 3.数据 4.软件 5.控制 6.异步 7.控制图标 8.页面 9..xls 10.制作演示文稿

二、单项选择题

1.A 2.D 3.C 4.A 5.B 6.D 7.B 8.C 9.B 10.C 11.B 12.C 13.C 14.C 15.D 16.D 17.A 18.D 19.B 20.A 21.D 22.C 23.B 24.B 25.B 26.D 27.B 28.C 29.C 30.D 31.B 32.B 33.A 34.C 35.B 36.C 37.B 38.B 39.C 40.A 41.A 42.C 43.C 44.B 45.B 46.D 47.C 48.A 49.C 50.C

三、多项选择题

1.BCD 2.ABD 3.ABCD 4.AB 5.ABCD 6.ABCD 7.ABD 8.ABCD 9.ABC 10.AB

四、判断题

1.A 2.B 3.B 4.A 5.B 6.B 7.B 8.B 9.B 10.A

第四篇：山东专升本计算机英文术语及快捷方式总结

一、重要英文术语简写

1．IT：Information Technology，信息技术

2．ENIAC：Electronic Numerical Integrator And Calculator，数字电子计算机 3．Pentium：Intel 公司的 CPU 型号

4．PC：Personal Computer，个人计算机；MPC：多媒体个人计算机 5．CAD：Computer-Aided Design，计算机辅助设计 6．CAM：Computer-Aided Manufacturing，计算机辅助制造 7．CBE：Computer Based Education，计算机辅助教育 8．CAI：Computer-Aided Instruction，计算机辅助教学 9．CMI：Computer Managed Instruction，计算机管理教学 10．CAT：Computer-Aided Test，计算机辅助测试

11．CIMS：Computer Integrated Manufacturing System，计算机集成制造系统 12．AI：Artificial Intelligence，人工智能 13．Grid：网格，用于管理网络资源 14．bit：位；Byte：字节；Word：字 15．KB、MB、GB、TB：存储单位 16．GHz，MHz，HZ：时钟频率单位

17．ASCII：American Standard Code for Information Interchange，美国国家标准信息交换代码 18．ISO：International Standard Organization，国际标准化组织 19．ALU：Arithmetic Logic Unit，算数逻辑单元 20．CPU：Central Processing Unit，中央处理器 21．ROM：Read Only Memory，只读存储器

22.BIOS：Basic Input and Output System，基本输入输出系统，是一块 ROM 23．RAM：Random Access Memory，随机访问（读取）存储器 24．Cache：高速缓存

25．CD-ROM：Compact Disk-ROM ,只读光盘

26．OS ：Operating System，操作系统； NOS：Network OS，网络操作系统 27．MIPS：Million Instructions Per Second，每秒 106条指令 28．BIPS：Billion Instructions Per Second，每秒 109条指令 29．SDRAM：Synchronous DRAM，同步动态随机存储器

30．DDR SDRAM：Double Date Rate SDRAM，双倍数据传输速率同步动态随机存储器 31．PCI：Peripheral Component Interconnect，外设部件互连标准，是一种高速局部总线 32．AGP：Accelerate Graphical Port ,加速图形接口，是一种显卡专用的局部总线 33．USB：Universal Serial Bus，通用串行总线，当前最高版本是 3.0 34．CRT：Cathode Ray Tube，阴极射线管； LCD：liquid Crystal Display，液晶显示器 35．Multimedia：多媒体；Digital Multimedia：数字多媒体

36．JPEG：Joint Photographic Experts Group，联合图像专家组，是一种图像压缩格式 37．MPEG：是针对运动图像的压缩标准

38．Clip Board：剪贴板，是内存中的一段公用区域

39．OLE：(Object Linking and Embedded 一种可用于在程序之间共享信息的程序集成技术所有 Office 程序都支持 OLE，所以可通过链接和嵌入对象共享信息 40．DB：数据库；DBS：数据库系统；

41．DBMS：数据库管理系统；RDBMS：关系型数据库管理系统

42．ARPA：Advanced Research Projects Agency，美国国防部高级研究计划局，建成了 ARPA 网，即ARPANet，它是 Internet 的前身 43．NSFNet：National Science Foundation Network：美国国家基金会网络，是 Internet 的第二大主干网 44．OSI-RM：Opening System Interconnection-Reference Model，开放系统互连参考模型 45．LAN：Local Area Network，局域网 46．MAN：Metropolitan Area Network，城域网 47．WAN：Wide Area Network，广域网 48．Internet：因特网，也叫国际互联网

49．TCP/IP：Transfer Control Protocol / Internet Protocol，传输控制协议/互联网协议 50．PPP：Point to Point Protocol，点对点协议

51．UDP：User Datagram Protocol，用户数据报协议，是传输层协议 TCP 协议也属于传输层协议 52．HTTP：Hyper Text Transfer Protocol，超文本传输协议，用于传递网页文件 53．FTP：File Transfer Protocol，文件传输协议，用于实现交互式文件传输 54．SMTP：Simple Mail Transfer Protocol，简单邮件传输协议，实现电子邮件传送 55．POP：Post Office Protocol，邮局协议，用于接收邮件 56．TELNET：网络终端协议，用于实现远程登录功能

57．DNS：Domain Name System，域名系统，用于实现域名到 IP 地址的映射

58．SNMP： Simple Network Management Protocol,简单网络管理协议，用于收集和交换网络管理信息 59．NFS：Network File System , 网络文件系统，用于网络中不同主机间的文件共享 60．Modem：调制解调器，包括调制器（数模转换）和解调器（模数转换）

61．NCFC：The national Computing and Networking Facility of China，北京中关村地区科研网 62．CERNet：China Education and Research Network，中国教育和科研计算机网 63．ChinaNet ：中国公用计算机互联网，邮电部于 1995 年开通，是公共商用网

64．ChinaGBN：China Golden Bridge Network，中国金桥网，1996 年由国家电子工业部开通 65．CSTNet：China Science and Technology Network，中国科技网

66．PSTN：Public Switched Telephone Network，公用电话交换网，是通过用户拨号入网的方式 67．ISDN：Integrated Service Digital Network，综合业务数据网，俗称一线通 68．ADSL：非对称数字用户线是上网方式的一种 69．Anonymous：匿名 FTP 默认的额登录帐号 70．Streaming Media：流媒体 71．www.xiexiebang.computing: 云计算 86.Big Data： 大数据 87．Mobile Internet：移动互联网 88．Virtual Reality：虚拟现实

89．Dreamweaver（所见即所得的可视化网站开发工具）、Fireworks（处理网页图片）、Flash（动画制作工具）：网页制作三剑客

90．JavaScript, VBScript：当前流行的脚本语言，用于编写嵌入到 HTML 代码中的程序

91．...的开头和结尾； ...定义 HTML 文件的头部；...

第五篇：山东专升本公共课计算机自我总结必背知识点_第3章

第三章

1、Microsoft Office 2003包含的组件：字处理软件Word 2003、电子表格处理软件Excel 2003、演示文稿软件PowerPoint 2003、数据库管理软件Access 2003、动态表单软件InfoPath 2003、电子邮件管理软件Outlook 2003、桌面排版软件Publisher 2003。

2、字处理软件的发展：从20世纪80年代起，开始有文字处理系统WPS、字表编辑软件CCED，文书编辑系统Word Star等，Word是Microsoft 公司推出的Windows环境下的字处理软件。

3、Word 2003的主要功能：式设计与打印，新增功能包括支持XML文档、支持手写设备等内容。

4、Word 2003的启动和退出：

启动（1）单击“开始”→“程序”→“Microsoft office” → “Microsoft Office Word 2003”。

（2）双击桌面已建立的Word快捷方式图标。（winword.doc）

（3）双击已建立的Word文档。

（4）单击“开始”→“运行”→winword.exe

退出（1）单击Word窗口右上角的“关闭”按钮。

（2）单击“文件”菜单中的“退出”命令。

（3）双击Word窗口左上角的控制图标或使用快捷键Alt+F4。

5、Word 2003的窗口组成：主要邮标题栏、菜单栏、工具栏、标尺、滚动条、编辑区和状态栏组成（了解各部分所在位置）。

6、Word 2003的帮助功能：一方面可以通过Office助手获得帮助，另一方面可以从“帮助”菜单获取帮助。快捷键为F17、文档的新建方法、打开方法和保存方法分别都有三种：通过工具栏上的图标、文件中的命令及快捷键（CTRL+N、CTRL+O、CTRL+S）

8、保存的几中情况：保存、另存为（F12），关闭时如果遇到未保存文档时，会弹出对话框提示是否保存。按住shift键，可以实现全部关闭和全部保存

9、页面设置主要包括：页边距、纸型、页眉和页脚、纸张大小和方向等的设置

10、打印和打印预览：打印快捷键CTRL+P，注意打印时页码范围的设置，如果要打印不连

续的页时，可按照如下所示输入：1－5，7，9，11－1511、文档的输入 ：

1）选择合适的输入法（几中常用的输入法包括宋体、楷体、隶书等），默认的输入法为宋体，字号为五号

2）输入法的几个常用快捷键：CTRL+空格(中英文间切换)，CTRL+Shift（各输入法切换），Shift + 空格（在中文输入法下，切换全角和半角）

3）特殊字符的输入：插入菜单中“符号”、“特殊符号”

12、文本的编辑：选定文本、撤消文本的选定、删除文本、移动文本、复制文本、选择性粘贴（特别是一些快捷键要记住）

13、查找与替换：CTRL+F、CTRL+H，在什么情况下使用这些功能

14、“撤消”与“恢复”： CTRL+Z、CTRL+Y，在什么情况下使用这些功能

15、文档的查看方式：普通视图、页面视图、Web版式视图、大纲视图、阅读版式视图、文档结构图、缩略图及这些视图所对应的要求

16、字体格式、段落格式的设置：记住（格式）菜单下一些重要的功能，如字体、段落及项目符号和编号等相关内容的设置

1）字体对话框中的设置内容；

2）段落对话框中的设置内容；

3）项目符号和编号中的设置内容；

4）边框和底纹的设置内容；

5）其他功能，如分栏、首字下沉、文字方向等内容的设置

17、版式设置：页面设置、页眉和页脚、插入页码、字数统计（以上几种功能分别在哪个菜单下面）

1）字数统计在“工具”菜单下，可以统计页数、字数、行数等众多信息

2）页眉和页脚中可以设置哪些内容

18、表格制作：

1）Word 2003表格的创建和编辑（几种表格创建方式）；

2）表格的格式化（使用“表格自动套用格式”、使用“格式”菜单、使用“表格属性”对话框）；表格中数据的输入与编辑；

3）文字与表格的转换：表格可以转换成文本，文本也可以转换成表格

4）表格的排版技巧

19、“插入”菜单中作用：在文档中插入图片、编辑图片，实现图文混排；插入艺术字；绘制图形；文本框、数学公式、图表的插入和编辑。

20、其他高级功能

1）邮件合并

2）索引和目录

3）域：更新的方法（点右键选择及快捷键F9）

21、拼写与语法检查的作用

22、样式:是Word中多个排版命令组成而成的集合23、模板：文件扩展名为.dot24、Word文件不能用记事本打开，是因为文件中含有特殊控制符

25、其他常用快捷键：CTRL+A（全选），CTRL+D（打开字体设置对话框），CTRL+U（加上下划线），CTRL+I（让文字倾斜），CTRL+B（使文字加粗），CTRL+E（居中），CTRL+L（居左），CTRL+R（居右），CTRL+K（插入超连接）

26、Word中默认的视图方式：页面视图，其他的视图方式还包括：普通视图，WEB版式，阅读版式以及大纲视图

27、换段直接按Enter键，换行用Shift + Enter28、HOME键可以使光标移动到行首，END键可以使光标移动到行尾，CTRL+HOME键可以使光标移动文档最前面，CTRL+END键可以使光标移动到整个文档尾部。PgUp键可以切换到上一页，PgDn键可以切换到下一页