关于中小学培训机构的市场调研报告

第一篇：关于中小学培训机构的市场调研报告

关于中小学教育培训机构行业的前景预测

摘要： 在生活水平日益提高的今天，在提倡素质教育的今天，在家长对孩子的要求越来越高的今天，假期辅导越来越成为一个火热的话题，各种辅导班更是屡见不鲜。假期中，中小学生参加各种各样的补习班，对学生和家长等都产生了重大的影响。因此，通过针对学生、家长和老师等主体，以调查问卷以及走访的形式进行实践调研，我们得到了相关数据，并对假期辅导火热的原因及影响进行了分析；在此基础上，进行了深入的剖析和研究，反映出了更深层的实际情况，提出了相关建议，最终得到了此份实践成果。

关键词：中小学生

教育

辅导

家长

分析

预测

一、教育辅导机构的市场行业现状

中小机构发展也面临着危机，主要是人才缺乏、教学科研力量的薄弱，抵御风险的能力低下，在经济危机面前很难快速发展。教育培训业将迎来新一轮的洗牌阶段，大机构将出现综合化发展，专业教育机构将突出差异化进行连锁经营，融资后的教育机构为了扩张，将继续收购全国地方大型教育机构，小机构为了生存必须进行改革创新寻求教育蓝海战略。打造发展初期的核心竞争力。从目前的发展状况看，中国的教育培训业尚处于起步阶段，虽然教育培训机构已有近万家，但资金规模超过10亿元的屈指可数。教育培训业，还是一座尚待开发的“富矿”。目前全国品牌化的教育机构像新东方、巨人教育、安博教育、环球雅思等教育培训机构占据英语(论坛)、课外辅导、职业教育等行业领头地位。在2008年到2009年培生出版公司先后并购了华尔街英语和上海乐宁英语，这是国际教育机构强势进入中国教育的一个趋势。而中小机构发展也面临着危机，主要是人才缺乏、教学科研力量的薄弱，抵御风险的能力低下，在经济危机面前很难快速发展。教育培训业将迎来新一轮的洗牌阶段，大机构将出现综合化发展，专业教育机构将突出差异化进行连锁经营，融资后的教育机构为了扩张，将继续收购全国地方大型教育机构，小机构为了生存必须进行改革创新寻求教育蓝海战略。打造发展初期的核心竞争力。在我国计划生育政策背景下，集中表现在对孩子的培养过程中，愿意投入大量时间和金钱。无数家长望子成龙、望女成凤的观念，使得课外辅导市场需求居高不下，尤其是教育欠发达的二三线城市和乡村，教育资源有限，中小学课外辅导市场空间巨大。义务教育阶段对一个学生的未来起到的重要作用，带动了中小学课外辅导市场的发展，使其成为中国民办教育上最大和增速最快的市场之一。近年来，中国教育培训市场呈现强大的资本整合力，据不完全统计，全国中小学课外辅导机构已经10万多家，其中上市机构不下于10家。而仅长沙市中小学课外辅导机构大大小小加起来不下于2000家。

（一）课外辅导市场增长快速

据艾瑞统计，中国中小学课外辅导市场已从2007年的1238亿元增长至2009年的1897亿元，年复合增长率为23.8％，预计到2014年将增长至4472亿元，2009年到2014年的年复合增长率为18.7％。

（二）对经济周期变化不敏感，市场持续走高

中小学课外辅导机构比较特殊的是，它一直贯穿于12年的义务教育过程中。这12年的义务教育往往影响到一个学生一生的前途，因此中小学课外辅导市场和其他民办教育服务相比对经济周期的变化不敏感。据艾瑞统计，中小学课后辅导市场在2009年经济不景气的时候增长了26.4％，远超过了中国整体教育市场同期约7％的增速。教育培训行业中新东方、安博教育、学大教育、学而思教育、环球雅思、龙文教育等在全国市场扩张并购动作也一直没有停止，扩张和并购意味着增大规模效应。

（三）品牌是客户选择的决定因素

在选择中小学课外辅导机构的考虑因素中，中小学课外辅导机构品牌最重要，当没有其他参考因素的情况下，更多的人会根据该机构的品牌宣传度来决定是否参加课外辅导培训。其次分别考虑的因素为：师资、口碑、成本和规模等。课外辅导培训机构的品牌仍是选择培训机构考虑的重中之重。

（四）行业机构参差不齐，服务有待提高

当前国内的中小学课外辅导培训市场部分仍处于地方品牌占主导地位的局面，但是因为中小学课外辅导培训市场所提供的服务，都是围绕中小学基础课程，例如语文、数学、英语等。正是由于课外辅导服务在本质上具有同质性，为课外辅导机构提供了跨区域经营的可能性。实力强大的课外辅导机构，将因为教学质量过硬、师资力量雄厚、管理规范等而获取更大的市场份额，而质量差、规模小、没有核心竞争力的课外辅导机构所面临的将只是倒闭和或被兼并的命运。目前行业现状：缺乏规范及行业准则、竞争混乱、收费较高、因个人原因提出退款往往遭拒等问题相对集中，服务质量有待提高。

二、国内中小学课外辅导行业市场各种模式发展状况

（一）大班授课：

是传统的授课方式，面对面授课，每个教室通常有超过30个学生。但是，这种形式因其效率低下，缺乏针对性，正呈现逐渐下降趋势。据艾瑞统计 2009年，这种大班授课模式的市场规模为265亿元，并预计在未来一段时间内其市场份额将继续下降。

（二）小班教学：

采取面对面授课方式每个教室通常有10-30个学生。班级人数较少使得老师能够更好的关注每一位学生并更能适应每个学生的需求。据艾瑞统计 2009年，这种小班教学模式的市场规模达1046亿元，并预计未来五年年复合增长率将达19.3％。

（三）个性化一对一辅导：

随着中国高收入家庭数量的增多和人们对个性化一对一辅导需求的增加，这种以学生的具体情况和需求为基础的个性化辅导服务近年来不断增加。据艾瑞统计2009年，一对一的个性化辅导市场规模达562亿元，并预计未来五年年复合增长率将达20.0％。

（四）网络课程：

通过网站提供预先录制或直播的教学视频并提供相关的学习资料。网络课程因不受地理和时间限制有着更为广泛的学生群体。据艾瑞统计2009年，网络课程的市场规模达24亿元，并预计在未来五年其年复合增长率将达40.2％。

三、市场行情分析（根据查询二手资料数据法）

（一）目前中小学生参加课外辅导班的数量情况

在所有被调查的学生中，有76.6%的同学参加了课外辅导班。其中，初中学生参加的比重最高，接近九成，占88.1%；而小学生参加课外辅导班的比重不到七成，为67.4%；高中生为77.4%。从数量上看，有近三分之一的被调查学生参加了一个辅导班，参加两个课外辅导班的占26.1%，有22.7%的学生参加三个及三个以上的辅导班，可以看出，参加两个及以上课外辅导班的人数将近一半，说明在大多数中小学生的日常学习生活中，课外辅导起到相当重要的辅助作用。调查还显示，另有不到四分之一的学生没有参加任何课外辅导班。

（二）参加课外辅导班的类型 经过数据分析发现：

 选择语、数、物、化等纯文化类课程补习的远超过其他类型，占44.1%，几乎撑起了课外辅导的半边天。

 选择第二位的是各类证书或考级培训班，占13.6%；  位列第三的则是音乐舞蹈类，占12.1%；  接下来依次是各类学科竞赛班，8.0%；  艺术绘画类，7.4%；  体育运动类，5.5%；  作业辅导，5.0%；  科学活动类，2.5%；

 其他包括棋类、外语类、记者班等的占1.8%。

（三）参加课外辅导班的时间

在周六周日上辅导班的学生占了大多数，为79.6%，上课时间在周一至周五和寒暑假的分别只占9.3%和11.1%。

可以看出，有近八成的学生将参加课外辅导班的时间设定在周六周日，这样可以跟紧学校课程的进度，更好起到辅助学习的作用，是参加课外辅导班时间上的首选；而由于周一至周五的补课只能安排在放学以后或晚上，这对全日制课程的学生而言，强度过大，而且如果课时较长，还会影响听课效率和正常睡眠，因此选择参加的比重较小；寒暑假期，虽然应是学生们放松休息期间，但仍有超过一成的学子利用假期，学习新知识或预习之后的内容。

（四）参加课外辅导班的形式 %50403020100老师上门辅导教师家上课49.432.413.94.3教育机构上课其他

（五）参加课外辅导班的原因 调查显示：

 原因为提高成绩的最多，占33.9%；  其次为培养兴趣爱好，占22.0%；  再次为拓展课外知识，占15.9%；

 父母要求、学校班级统一组织、随大流分别占15.6%、7.3%和3.9%；  其他原因占1.4%。

（六）课外辅导班的教学质量及学习效果

有69.0%的被调查者认为课外辅导机构的教学质量很好，老师很专业，27.7%认为和学校老师差不多，3.4%则认为教学质量差。

（七）选择参加课外辅导班的途径

辅导班得知途径好友介绍14.7%网络6.2%其他2.7%父母报名42.5%广告传单5.5%老师同学推荐28.5% 由扇形图可以更加的清楚老师和学生的宣传口碑是教育辅导机构招生的重要途径，以往的传单效应其实效果并不太明显。要想做到更好的招生还需口碑宣传。

（八）不参加辅导班的原因（研究潜在消费者）：

%4030201011.30不感兴趣没有合适科目费用高其他 不参加辅导班的原因构成37.127.823.7

辅导机构可新颖的从培养学生的兴趣开始做起。教育辅导行业的弊端

 多数从业者大多没有企业管理和职业标准化意识，所以行业专业化程度还不是很高

 行业标准缺失，监管困难，目前对于这一行业的管理属于空白区域。

四、市场调研方法：

此次调研主要采用了问卷调研法、文献调研法、二手数据调研法和观察法

五、中国教育培训业的未来发展趋势：

（一）品牌化格局形成

在未来，中国教育培训业的品牌化格局将会形成定居的局面例如：英语培训领域将是新东方、环球雅思等这样的机构领跑英语培训市场；职业教育将是安博、北大青鸟等机构占据职业培训市场份额；中小学课外辅导领域将是像巨人教育以多元化的优势占据全国市场，最后将形成像家电业和电脑业，大品牌割据市场的格局，各个大品牌在自己的领域内不断圈地扩大，将标准化和专业化的运营模式向全国推广，这也将是中国教育培训业的未来发展格局。教育培训领域的广阔市场和丰厚利润，使得西方国家加紧了进军中国教育培训市场的步伐。这些国外公司进军我国教育培训市场，采取的是目前国际流行的“教育连锁经营”的模式，其特征是加盟授权和特许经营。肯德基、沃尔玛等国际知名品牌，都是用这种方法成功地打开了中国的巨大市场。市场经济是一种开发经济，教育市场的长久封闭既是不理性的，也是不现实的。如何面对国外竞争对手，这是从事教育培训市场的国内机构所要考虑的主要问题。在目前的情况下，对于大多数从事高端教育培训市场的国内机构而言，与国外大型机构合作，“与狼共舞”是一条有点无奈但正确的选择。同样，选择和中国本土的教育培训机构的合作，也是跨国公司进军中国教育培训市场的必由之路。

（二）进入国际市场竞争

在国际教育集团进入中国教育市场的同时，中国的教育机构也要走向国际大舞台，同时要展开与国际教育集团在国内市场的竞争，本土品牌需要联手行动，加大产业联盟，既要学习国际先进的教育模式和教学科技技术，同时也要借助本土的优势研发国内教育产品，提高与国际教育集团的竞争力。中、小型培训机构的另一个竞争策略就是不求“大”而求“深”，即认真分析细分市场，选准某一个需求点，再精准地深入下去。

（三）早教市场并购整合将是重头戏

中国的第四波婴儿潮始于2005年，而2007“金猪宝宝”、2008“奥运宝宝”等概念又进一步拉升了婴儿出生率。据《中国人口统计年鉴》，中国每年有3000万婴儿出生。最新统计数字显示，目前城市中0~3岁的婴幼儿人数已达1090万。“再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育”。在中国，为子女教育形成的储蓄和消费在城市中产阶级家庭支出和储蓄中占据15%和24%的比例，已成为中国家庭第二大消费。与其他细分行业相比，学前教育领域的格局是最分散的，受地域性强、批地繁杂、小势力割据、教师流动性大等诸多问题困扰，真正上规模的教育机构很少。“但这也正是机会所在，任何一个成熟的细分市场都是从这个阶段发展过来的。”容敬思分析说。对于早教市场，并购整合将是下一阶段的重头戏。巨人幼儿教育市场迅速启动新的战略，已经形成了自己独有的模式，正在全国市场加快发展步伐。

（四）中小学课外辅导市场大有可为 对中国父母来说，孩子学习成绩的好坏直接关系到他们将来的发展。据相关调查显示，目前中国有70%的中小学生，选择用课外辅导的方式来弥补学校教育的不足，而大考冲刺阶段的学生选择课外辅导的比例更高。有1/3的被调查家长表示，愿意拿出上万元为孩子的课外辅导买单。

六、反思总结

通过实践，对中小学生假期辅导的情况有了初步了解，并进行了深入的剖析和研究，反映出了更深层的实际情况。

（一）大部分家长们都会送小孩上一些补习班，认为有利于孩子们的学习和未来。家长们都希望子成龙、女成凤，送孩子们上补习班，让孩子不要输在起跑线上。虽然，家长们十分心疼孩子们，但大势所趋，别人家的孩子在进步，在学习，自己的孩子不能输。

（二）少数家长认为补习班有收费过高，不想增加额外的支出，或者无法支付，就放弃了送孩子上补习班的想法。大多数家长都表达了让孩子暑假上辅导班的愿望，但他们基本上都不征求孩子的意见，从而给孩子增大了压力，家长应该与孩子充分交流。

（三）少数家长则十分尊重孩子们自己的想法，不会硬逼着孩子们上补习班，认为孩子们应该拥有属于他们自己的假期。不想给他们施加太多的压力，不想盲目跟风。另外，怕孩子的身体吃不消。

第二篇：中小学教育培训市场调研

中小学教育培训机构市场调查报告

【报告人】海傲雪

目录

 前言  调查方法  市场分析  结论

前言

实行“素质教育”以来，特别是高考改革以后，对学生综合能力和全面素质的要求越来越高。为了能使孩子多种特长集一身，将来在社会上更具竞争力，参加各种课外辅导班便成了孩子们提高技能、补习功课的最好选择。居民对教育重视程度很高，愿付诸大量的时间金钱在上面，使得各种民办院校及培训机构如雨后春笋一般地涌现，各种课外辅导市场居高不下，尤其是二三线城市和乡村，教育资源有限，中小学教育培训辅导市场空间巨大。

因企业业务的拓展和市场开拓的需求，为此在西安进行了几天走访调查，了解了十多家中小学课外辅导培训机构的市场需求和教学开设形制，并对所存在的问题进行分析整合。

调查方法

一、调查对象的选择

采取随机调查方法，以中小学（包含小学、初中、高中）的文化课课外辅导培训机构为主，在中小学教育培训比较聚集的区域（如交大周边区域、各中小学学府周边区域）对十余家各个规模各种模式的培训机构通过其宣传形式（费用、师资条件）进行走访调查。

二、调查目的

了解各中小学课外辅导教育机构的市场规划形制和市场拓展需求，对于新开设、加盟教学点所需具体情况进行摸底调查。

三、调查的步骤

1、调查目标定位——以中小学课外辅导培训机构为主

2、实地调查

（1）资料来源——各大培训教育机构走访询问记录及网上资料查阅

（2）重点关注机构成立所需资历材料、建设规模、师资力量、设施环境要求、资金筹措、盈利能力等

3、资料的整理分析与研究——对资料进行分析整理，并进行数理统计分析，绘制成图表（存在随机误差）

4、提出调查结果的分析报告

（1）针对调查提纲及问题了解中小学教育培训机构的市场现状（2）对比各类型、各规模培训机构市场水平（3）统计不同层次培训机构市场开拓需求（4）针对目前存在的问题提出解决方案和意见

市场分析

一、中小学教育辅导机构市场总体供需情况

1、中小学课外辅导机构市场的宏观环境

我国的教育培训行业从无到有,由少到多,尤其是《中华人民共和国民办教育促进法》颁布以后,被国际学术界称为“影子教育”的中小学课外辅导机构如雨后春笋般迅速发展，一方面是由于国内经济快速发展,居民收入稳步增长,学生家长有更多的资金投入到子女的教育中,另一方面学生和家长都希望能在升学考试中取得更好的成绩从而进入更好的学校,获得更优质的教育资源。这类机构在提高学生成绩,培养学生技能、促进学生综合素质发展等方面做出突出贡献，同时也使得民办类辅导教学市场前景大好。据教育部不完全统计,2018年国内的课外辅导机构数量已经超过了30万个,接受过中小学课外辅导的人数已经超过1.5亿人次,在课外辅导机构从业的教师人数超过850万人,整个行业的市场规模超过8000亿元。中国教育培训市场呈现强大的资本整合力。

随着市场需求的快速增长和中国教育体制的改革和发展,居民储蓄第一大支出就是教育，教育项目的支出已占到居民收入的20%。中小学教育辅导机构市场在一线城市增速平稳，二三四线城市增长快速。测算2015/2020年行业市场规模约5000亿元和1.2万亿元，5年CAGR约18%。预计培训机构在一线、二线和三四线城市未来5年CAGR约10%、20%和30~50%。武汉、郑州、南京、成都、西安等二线城市由于聚集了较多的高校，学习氛围较好且师资招聘较为便利，市场空间较大且仍处于“供给创造需求”阶段，是众多机构分校扩张的重要方向；三四线城市合计的市场空间巨大且目前鲜有品牌介入，合计的市场空间巨大且保持快速增长。近几年大力倡导的素质教育，以及陆续出台的减负政策，在这组强烈的数据对比中备受打击。中小学课外辅导行业，因有庞大“刚需群体”的拥趸，正在迅速成长为涉及各阶层、各领域的一股强劲风潮，且有绵延不绝、愈演愈烈之势。

国内的课外辅导行业中,各个辅导机构所采用教学形式大多是8-15人的小班教学，业务内容拓展了3-5人的精品班及一对一式针对性教学，目标客户是5-19岁义务教育学生。教学内容大多采取与学校教材同步教学，加入辅导中心研发补充内容的策略，不断进行教学创新实践。大型辅导机构所占市场份额并不高,绝大部分市场份额被数量庞大的中小机构占去，辅导市场呈现机构众多、竞争激烈、高度分散、专业化不高的特点。

2、教育辅导机构市场类比

市面上的辅导机构众多，主要划分为中、小、幼学生的一对一个性化课外辅导和学习能力的培养，及全球语言培训、艺术体育培训等多方面的课程领域，教育辅导的课程科目种类很多，包括：小学、初中、高中的语文、数学、英语、物理、化学、生物、历史、地理、政治、美术、体育、音乐等，还有一些语言类的辅导，以及社会上需要培训辅导的科目。

由下表关于中小学教育培训市场所占类比中我们可以得知，中小学课外辅导占据主体市场，高达67%的比例，语言类及艺术类分别占到13%和14%，其他培训单位只占6%的配比，课外教辅仍然是炽手可热的领域，并且伴随义务教育的改革和素质教育的重视，艺术类和其他技能培训的市场前景不可小觊。

3、教育辅导机构对课形制

①大班授课：采取面对面授课方式，每个教室通常有超过30个学生，是课外辅导比较传统的授课形式。随着个性化教育和综合素质的发展，这种大班授课模式因效率较低其市场份额呈逐年下降趋势

②小班教学：根据学生学习情况分班，一般3-8人为一班，是个性化家教推行之后衍生出来的一种教育理念，相对于一对一辅导更有互动性，相对于大型辅导班更有针对性。小班内的学员更具共性，教师教学便更具针对性，不会出现顾此失彼的不平衡现象，因人数较少使得老师能够较好关注到每一位学生并适应每个学生的需求，而且费用相对于一对一家教要低一些。据统计，这种小班教学模式市场规模已超2000亿元，预计未来5年这种授课方式所占比重仍然很大 ③一对一辅导：其理念是通过个性化测评，掌握孩子的学习心理、学习习惯、应试态度，以此确定最佳辅导方案。并在辅导过程中适时调整，结果反馈，通过家长与老师的良性互动和适时沟通，共同促进孩子的学习。这种以学生具体情况和需求为基础的个性化辅导服务近年来不断增加，费用虽然高一些，但能够较好地针对孩子的个性特点制定方案，且有很完善的回访跟踪制度，更受家长和学生的欢迎，其市场份额逐年激增。

④网络课程：通过网站提供预先录制或直播的教学视频并提供相关资料达到授课目的，其因不受地理时间限制而有广泛的学生群体。但传统面对面的授课方式敦促效果更加显著且网络课程需要通信限制，故所占市场份额不大，但依然有很大的市场空间和发展趋势。

总结来看，现阶段考虑到课外辅导的效率及费用，小班教学最受青睐，成为最主流授课班型；随着教育阶段的推进和应试压力，家长更偏好选择一对一班型，但由于一对一教学成本偏高，故整体的选择比例依然不高；大班授课的方式正逐渐退出市场被小班所取代，市场相对集中于三四线城市；网络课程有优势也有劣势，多作为辅助的教学手段，比例相对较少但前途不可预估。

4、辅导教育机构师资情况

①在职教师：该群体大多是大中专院校、中小学在职教师，凭借丰富的教学经验深得家长们的认可，特别是各地重点中小学特级教师、骨干教师更是炙手可热。因个人精力有限、优秀师资有限，课时费相对较高，重点中学骨干教师高中家教课时费多在100元/小时左右，初中家教课时费在60元/小时左右。

②专业家教教员：多为中小学退休教师、毕业大学生就职于某专业家教机构，接受教育机构教育理念、教育方法等企业课程培训后择优上岗。该类家教机构一般以个性化家教为主，多为国内几个大型家教机构的连锁或当地分支机构，管理相对较正规。辅导费用较高，一般初中学生在60-90元/小时左右，高中学生在90-120元/小时左右。

③在校大学生：年龄与高中生接近，沟通更方便，而家教费用相对较低廉，又能同时担任多个科目的辅导，所以深得众多家长的青睐，各地多以师范类院校学生为主体。大学生家教具有灵活性的特点，但是，这种家教形式一直处于零散和不规范的状态。大学生的教授内容一般局限于自己过往的学习经验中，对教学重点的把握难免会有一定的偏差。而且，这种形式的家教还停留在答疑解惑上面，一般不关注孩子的学习方法、学习习惯的养成，以及心理素质、亲子关系的改善等综合能力的提高。随着企业对人才能力的重视，这种家教形式的局限性将会越来越明显。

5、课外辅导机构市场消费者关注因素

消费者在教育投入选择上，考虑因素由高到低分别为教学质量、教学口碑、师资水平、教学内容的针对性、机构品牌知名度，同时交通是否便利、课程价格是否合算、服务的专业化等也是消费者考虑的因素。教学质量和口碑成为辅导机构生存发展必须重视的核心竞争力，好的教学口碑一定程度上也受师资水平的限定，而相对于价格的不关注则印证了课外辅导行业不是“价格敏感”行业。

二、各容量各规模培训机构的市场开拓要求

根据整体的调查情况，选择出几个不同形式、不同规模的比较有代表性的培训机构进行对比和简要概述。不同形式的培训机构可划分为:中小学文化课的课外辅导培训、艺术类（美术、音乐、舞蹈）培训、语言（以英语为主）培训和其他（棋艺、航模、跆拳道等）培训。

艺术类培训市场仍处于产业发展成长期，培训需求巨大，并且响应素质教育大潮，培养学生的综合能力，其市场前景广阔，利润十分可观，吸引了众多中小机构和组织投身于此，但培训机构“大市场、小作坊”的现象突出，鱼龙混杂，以舞蹈培训机构“小天鹅艺术团”为例，大中小城市皆有，均挂名从业，并非是同一企业公司运营；并且没有相应政策举措监督管理从而导致艺术类培训市场往往出现乱办班、乱收费、乱宣传的现象，比如在西安美院周遭美术培训画室大大小小近1000多家，费用也没有明示，在职教师流动性很大并且培训教员素质参差不齐，常有无证无照无资质上岗的情况，教学水平根本无法保证。加之艺术类的培训对教学环境和设施硬件都有限定，如音乐类培训需配备乐器且对教的隔音设施要求严格，故很多教学环境根本无法保证。总体来看，我国现阶段艺术类领军式的培训机构还很少，没有如像新东方等较强实力和品牌竞争力的大型机构，缺乏规范管理和产业专业性，大型的机构才初涉足并采取兼收中小机构的合作模式，艺术类培训市场的出路目前需要通过优势品牌的整合推广艺术市场的标准化和专业化才得以进一步洗牌。

语言类培训市场形成较早，体制标准也趋于成熟，早在十几年前，就有机构做到高专精了，这些机构品牌效应很好，生源充足，如环球英语、英孚英语、山木培训等等，其消费群体广泛，并且语言类培训对象已不只限于义务教育阶段的学生群体，对于现今中小学培训市场来说不算炽手可热的产业，学生需要德智体美综合发展，不单只需掌握一种语言技能了，如以前老牌的新概念、新东方等英语机构，已达到顶尖水准并且进行了新的转型并开拓了新的业务范围，加之国家政策大力发展传统文化、提倡国学教育，语言类培训机构的市场光景大不如以前。

新晋的语言培训机构立足点更针对客户群，且更专业化、精细化，比如有专门的少儿英语培训、出国留学生语言培训机构，中小学英语机构较少，加之国家减负政策的加持，禁止中小学考级竞赛，使得语言市场风头放缓。

其他专业培训机构如棋艺、书法等市场范围面小且多是个人承办，区域零散且目标对象较为局限，市场发展前景无法统计分析，故这里不多做阐述。

下面我们重点分析中小学课外辅导培训机构。根据在西安市区内中小学课外辅导培训机构的随机调查研究，为方便了解市场投入，将调研的培训机构划分为四个梯段：

第一梯段：实力较强、品牌知名度高的培训机构，以新东方、学大、好未来（学而思培优）为代表。

市值：上百亿

教学点（教学中心）：分布广泛，全国连锁

教学所需面积：每个教学点面积需满足5000㎡以上可活动场地 教学所需资质：具备办学许可证，工商执照，税务登记证，收费许可证，教师资格证、消防安全及食品安全等证明证书。

新教学点开设方式：自营，企业内部派专员选址选点。

教师资源：企业内部专职培训，配备教育咨询师、学科老师和学习管理师

教学形制：主推学生个性化辅导模式，一对一辅导和精品小班（不超15人）小班授课

教学设施环境：经营管理均有相关人事部门负责，统一风格装修，自主研发教学课件和材料，教学、经营管理一体化自主负责

特点：提供更丰富更全面更专业的教育创新服务，教学口碑值得信赖，具备业内领先的服务能力，具有强大的品牌效应和较强的跨地域经营管理能力。对于场地条件、消防要求、师资力量、现场检查等关键环节具有成系统的专业化实行规定。消费水准较高

第二梯段：有一定实力和品牌基础的大中型培训机构，如领军教育、（西安）秦学教育、优胜教育等

市值：千万至过亿

教学点（教学中心）：在二、三线城市较为集中分布 教学所需面积：每个教学点面积需满足2000㎡以上可活动场地

教学所需资质：具备办学许可证，工商执照，税务登记证，收费许可证，教师资格证、消防安全及食品安全等证明证书。

新教学点开设方式：绝大多数自营少数存在合作加盟方式，自营由企业内部派专员选址选点；合作加盟其费用约估500万以上。

教师资源：企业内部专职培训，少数存在兼职、离职教师聘请情况，据教学形式选派学习管理师和教学督导

教学形制：主要为学生个性化一对一辅导模式和小班授课（5-20人），存在大班课程

教学设施环境：经营管理均有相关人员负责，统一风格装修，统一课件和教学材料，教学、经营管理一体化自主服务

特点：企业未上市或刚上市，在本土或一些地方有一定知名度的教育培训中坚力量。品牌效应在本土有一定优势，专业性较强，对于场地条件、周边环境、消防安全、师资水平良好把控。在部分地区创设教学点并开始向全国扩散，做大自有品牌，学习优势品牌创设形制和服务理念，价格适应广大工薪阶级消费水准。

第三梯段：企业刚开始在本土地区立穏，开始计划扩张的中小培训机构。如西安地区的朴新杨建教育、星火教育（广州）、交大旭邦教育、海顿教育、学而优教育等。

市值：百万以上

教学点（教学中心）：在某一两个城市设有2-5个教学点

教学所需面积：每个教学点面积需满足600㎡以上可活动场地

教学所需资质：具备办学许可证，工商执照，税务登记证，收费许可证，教师资格证、消防安全等证明证书。

新教学点开设方式：绝大多数为合作加盟方式，合作加盟费用约估80万以上。

教师资源：企业内部有专职教师，存在多聘请教师情况

教学形制：中小班授课和一对一家庭辅导比较普遍

教学设施环境：经营管理较统一，人事职责划分明确，统一风格装修，教学材料由机构统一负责收集整理

特点：在本土经营稳定，在各学区有一定名声，品牌效应欠佳，有较规范的教学点，处于市场开拓起步状态，是中小学教育培训机构的新生力量。

第四梯段：刚刚成立的由个体经营的小型培训机构或辅导班。其鱼目混杂，机构众多，本次调研了中有新联盟教育、名师校园培训机构、启博教育等

市值：百万以下

教学点（教学中心）：仅有一到两个教学点，多在学府区段租用写字楼或居民房改造

教学所需面积：有合适教室和办公场地，一般300㎡以上即可

教学所需资质：具备办学许可证，工商执照，税务登记证，收费许可证等证明证书。

新教学点开设方式：目前不存在市场拓展业务，在其他区县开设需要合作加盟的情况，加盟费用20万左右。

教师资源：多聘请兼职、离职教师，大也招收师范学院本硕学生作为一对一家庭辅导老师。

教学形制：由于教学环境限制多为大班课程教学或学生一对一家庭辅导

教学设施环境：，没有统一装修风格规定，教学材料由学科老师负责，经营管理

与教学教辅的人员职责划分模糊 特点：个体经营维稳，知名度不高，在竞争激烈的市场环境下努力做好学生教辅工作，由于场地条件和市场开拓的局限，服务性和专业性不太到位，教学品质也参差不齐。但相对一对一家庭辅导培训服务比较贴心，价格比较实惠。

三、产业政策

①2018年国务院第一号文件提出关于深化产教结合的若干意见强调：要求充分调动企业参与产教融合的积极性和主动性，强化政策引导，鼓励先行先试，促进供需对接和流程再造，构建校企合作长效机制，逐步提高行业企业参与办学程度，健全多元化办学体制，全面推行校企协同育人，用10年左右时间，教育和产业统筹融合、良性互动的发展格局总体形成，需求导向的人才培养模式健全完善，人才教育供给与产业需求重大结构性矛盾基本解决，积极推行校企协同育人的高校和学科倾斜。鼓励企业以独资、合资、合作等方式依法参与举办职业教育、高等教育。坚持准入条件透明化、审批范围最小化，细化标准、简化流程、优化服务，改进办学准入条件和审批环节。通过购买服务、委托管理等，支持企业参与公办职业学校办学。鼓励有条件的地区探索推进职业学校股份制、混合所有制改革，允许企业以资本、技术、管理等要素依法参与办学并享有相应权利。（http://）

四、结果分析

根据对中小学教育辅导机构调研的资料和数据的整理收集，对此做出以下概括：

本次被调查对象共17家教育辅导机构，其中以中小学文化课教育培训机构为主要调查对象，有小部分是语言、艺术类培训机构。调查方法60%为实地考察调研，网络资料收集资料40%。调查范围在西安市学府高校区域范围，调查时长3个工作日。

总体来说平均每个教育机构教学面积需求在500㎡以上。约30%培训机构采取一对一个性化辅导，80%的机构采用小班授课制，25%的机构还存在大班授课模式。70%的培训机构是自主经营模式，30%可合资加盟。教师资源大中型机构普遍为专职教师，中小型机构存在教师外聘的情况。教学硬件设施多统一风格装修，团队规模容量从小到大为100人到50万人不等。

3、根据教育局出台的政策方针，从2019年1月份起，开设新的教学点（无论是分区还是跨省）必须重新注册当地区县级办学许可证，工商执照，税务登记证，收费许可证，教师资格证、消防安全及食品安全等证明证书；教学点活动面积不得低于300㎡；教学培训时间晚上不得超过8:30；培训机构收费必须按照公示标准执行并张贴，培训课时收费不得超过三个月；中小学校在校一线教师不得在外进行有偿补课，培训机构在职教师必须取得教师资格证，持证上岗；严禁“超纲教学”“提前教学”“强化应试”等课外辅导行为及参加组织中小学生等级考试及竞赛，切实减轻中小学生课外负担，重视发展素质教育，依法维护学生权益。

对以上的整理分析，对项目建成后教育培训机构在经济收益、竞争格局、投资前景、社会影响进行发展趋势分析和未来前景预估。

发展趋势之一：课外辅导机构将重新洗牌，并出现梯段分化； 发展趋势之二：个性化教学辅导模式需求旺盛； 发展趋势之三：服务质量、服务水平是未来培训机构竞争的关键，增值服务越来越受到关注；

发展趋势之四：辅导手段、方式趋于多样化；

发展趋势之五：收费透明化，管理系统化，硬件设施专业化

发展出路：①基于中小学课外辅导价值链的专业化组合教育辅导机构

②基于升学及学生心智成长的专业课外素质教育辅导机构

③基于课外辅导业务辅助支持的专业机构

总

结

总体来说，课外辅导是教学辅助形式，对课堂教学仅起着补充、辅助作用。原则上符合市场供需的自然规律，本无可厚非。高考作为指挥棒，倘若主要考试科目热，非考试科目冷。就必然会导致学生知识面狭窄、学习方法机械等弊病。这就要求，课外辅导也要配合课堂教学，充分发挥学生的主体作用，否则也只会加重学生负担，僵化学生的思维。上述报告警示，专业标准缺失致使行业内部鱼龙混杂，辅导机构强调利益而忽视教学能力的进步，诚然，课外有偿辅导在教学评价机制发生根本改变之前，仍然会长期存在。过多、过繁、超量的各种课外辅导不但无益于学生学习成绩的进步，还容易在基础教育的关键时期给他们造成障碍。这一方面源于家长的从众心理，对课外辅导一味求多而偏离实际，另一方面利益驱动下辅导机构野蛮生长，对学生的辅导教学缺乏严谨的治学态度。这不仅无法实现辅导的初衷，还制造出了一个市场规模巨大的假象。

在这种语境里，我们就需要创造一个合理的课外辅导路径。比如，尊循教育局发布的针对课外有偿辅导服务的制度规定，明确服务的范围、内容、收费。让合理的课外辅导成为学校课程的有益补充。以培养学生的“能力”为目标，而不是以获得“高分”为目的。也只有这样，课外辅导的市场才能得以有效遏制。应将学生的素质教育纳入辅导范围之内，并逐渐成为课外辅导的重点内容。具体地说就是：应更加注重孩子们的学习兴趣、学习习惯的培养；增强家长对家庭教育的认知；以孩子的个性资质为前提，以使得孩子勤学、乐学、善学为目标；帮助孩子树立远大目标并鼓励孩子为之而努力奋斗；融入国外先进的教育理念，致力于提高孩子的综合素质。

第三篇：教育培训机构如何做好市场调研

教育培训机构如何做好市场调研

危机失之于市场调查不力

经济调查化程度越高的地区，经济危机对它的影响就比较小。

从营销型企业说起

中国的企业分三类：统治型企业、销售型企业、营销型企业

真正的市场规律是心理规律

营销要点之一：动态的昨天的成功不能表示你今天还会成功

营销要点之二：多面的群体定位最重要的是心理定位。

营销要点之三：延续的营销要点之四：通情的在消费者心理中间找到跟我们的产品和服务相配的卖点。通情包括两方面：第一你跟他谈得来，有共同语言，第二你跟他有感情。

市场研究就是“营销研究”

即时信息。

外部市场：针对消费者所展开的营销行为。一般来说营销行为包括四个部分：一叫“市场研究”；二叫“市场策略的制定”；三叫“市场营销的管理”；四叫“反馈”。

内部市场

市场畅销取决于策略价值

怎样制定策略：产品中技术部分叫本体价值。

策略价值中间包括两个层面的东西：一个是概念创新，一个是价值附加。概念创新是说我推出一个产品，让别人觉得这个东西好象不用不行。

最重要的是形成我们自己的主导策略。

成功的促销在整体上不是操纵消费心理，而是满足消费心理深层中间很微妙的那个点。价值附加：就是我们买了一个商品的同时，又买到一个什么东西，既满足了我的主导需求，又满足了我的辅助需求。

测评广告的五大标准

第一接触率。最好是你很容易就能看到的，也包括接触的长度。

第二目标群体的到达率。

第三是信息滞留

第四是美誉度

第五是消费刺激

测评品牌的七大特征

身份识别。如果一个品牌不能显著地区别于其它品牌，这个品牌的价值很难提高。历史传承。会加强用户使用该产品的信心。

代表性。说到什么产品，就认为是这个牌子，使得产品类型和品牌能够等同起来。人格特征。其实所有的产品都是人格形象的体现，一个长期发展的品牌会像一个人一样被人们引为朋友，所以一个产品，没有人格特征，或人格特征和我们的期望相背离的时候，它的价值就会贬值。

独特性。就是说我这个产品和其他产品不一样的点在什么地方，通常在营销中间它有一个唯一性规律。

可感知的质量。在这个产品中间哪些点是我可以感觉到的，而且可感到的质量方面给我的感觉是怎样的。

最后一个是标识认同。就是广告语、品牌名称、标志、包装颜色等，这些东西都和我们的认同有关系。

品牌的力量

一是情感方面，一个是功能方面。功能利益一般和便利性、舒适性有关，而情感利益是人们和产品之间所建立的依赖关系，或是人对产品产生的一种情感反应。

第四篇：IT运维工程师培训机构市场调研

1.北大青鸟

培训周期：5个月

培训费用：8000/人

保证就业。实习期工资会在4000-5000元/月。转正工资依照员工实际表现而定。

2.达内科技

培训周期：4个月

培训费用：16800/人

保证就业。本科学历就业工资保证在5000-6000元/月。可先付1400元培训费。就业四个月后付清余下学费。

3.尚观教育

培训周期：五个月

培训费用：先就业后付款13500/人一次性付清12500/人保证就业，签订双保合同，不低于8万年薪。

4.荣新科技

培训周期：4个半月

培训费用：16800/人

保证就业，实习期最低工资4500，半年后依照表现提升薪资。

第五篇：如何开办一家中小学课外培训机构

如何开办一家中小学课外培训机构

第一节：申请办学流程及注意事项

一．申请办学者在办学所在地领取《民办教育办学申请表》一式三份。

二、将书面申请和按要求填写好的《民办教育办学申请表》以及办学所需的相关材料交办学所在地教育局，教育局组织人员对所申请内容及提供的相关材料逐项进行审查。

三、申请办学者将审查合格、基本符合办学条件的办学单位的书面申请和《民办教育办学申请表》签具意见附上相关材料一并交教育局。

四、教育局对所申请内容进行复核、审批。

五、对符合条件的办学单位颁发《民办教育许可证》，对不具备办学条件的，做出不同意办学的书面通知，并说明理由。

六、办理《民办教育许可证》不收取任何费用。

七、在县城等地或在当地有一定教育关系的，在教育局申请民办教育办学资质很容易，而在一二线城市饱和的地方办起来困难，可以在工商局注册教育咨询有限公司，同样经营（可以先办机构，再去办执照，容易）

《民办教育办学须提交下列相关材料：

1、申办报告内容应该主要包括：举办者、培养目标、办学规模、办学层次、办学形式、办学条件、内部管理体制、经费筹措与管理使用等。

2、举办者姓名、住址或者名称、地址。

3、资产来源、资金数额及有效证明文件，并载明产权。

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4、属捐赠性质的校产须提交捐赠协议，载明捐赠人的姓名、所捐赠资产的数额、用途和管理方法及相关有效证明文件。

5、学校章程、首届学校理事会、董事会或者其他决策机构组成人员名单。

6、学校资产的有效证明文件。

7、校长、教师、财会人员的资格证明文件

第二节：市场分析

一、本地市场概况

市区面积： 市区人口： 所辖区域： 个区 个县

所在地公务员平均月收入： 元 学校数量：（如果可以，请列出每所学校的情况）

高校:____所,在校人数_____;中学:_____所,在校人数_____;小学：____ 所，在校人数________ 幼儿园_____所,在校人数_____;当地学生是否有文化补习的习惯/补习的学费一般标准是多少 当地教师在家开补习班的比例大概是多少？这些教师，开哪个年龄段的最多？开哪个科目培训的最多？

二、消费心理、消费状况分析

1、当地家长喜欢的教育消费方式有那些？（如培训中心上课、业余培训、外聘家教、或选择学校老师家中）

2、投资孩子教育的具体目的（促进孩子英语成绩/提高孩子学习兴趣/锻炼孩子的沟通能力/提高孩子的学习成绩/为出国移民做准备等）

3、影响其选择教育机构的主要因素（学校品牌/教学质量/名师效应/就近选择/价格因素/学校环境/）

4、校区覆盖区域内学生上课的时间设置、寒暑假培训中心的时间安排等

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三、竞争对手分析

1、该调查必须包括以下几个基本指标：

知名的机构名称、开设课程、开班形式、学费收费方式、收费标准、教室数量、教学设备、师资力量、教学特色、分支教学机构的分布情况（覆盖区域）、学生报名就读情况、宣传模式及渠道、教学场所的装潢档次等等。

2、当地教育培训市场以（英语、艺术等）培训为主，此类培训机构有

、、、；其中规模最大的一家培训机构在校生人数为：。

3、当地教育培训行业所采用招生渠道：

4、当地主要的居民小区/公园/广场/大型超市/主要街道

初步结论：

本城市是否具有足够的市场：

你预期第一年可达到的学生人数：

你的目标区域范围是： 区 县

你将把学校设在： 理由： 你的潜在客户主要包括：

你认为课程的价格应定在： 理由：

你认为适合学校的促销组合包括： 理由：

第三节：办学场地选择具体要求

1、所选择的地址最好是靠近小学或者中学或者大型社区（但尽可能不要在小区内，外部学生进出不方便，扰民，招牌广告不显眼，若短期过度另当别论）.第3页

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2、必须临街,但是又不能选择在靠近公路或者工厂、网咖、大型餐饮群区域等地方

3、必须确定有停车位,或者周边直径100米内有停车场.4、最好是在2-5楼.5、在租赁房子的时候,必须要求出租方出示房屋产权原件,并保留复印件.租赁期最好是定5年以上,办学校最怕的是经常搬家.租金争取按季度或按月支付，减轻启动资金压力，租金递增幅度要在住房合同中体现，二三线城市房屋租金不能超过50元/平，若学校走高端路线另当别论，6、学校应选择在市中心,交通应便利,学校的方位应能让学生和家长容易找到.即使是为了减少成本,也不能选择在太偏僻的地方.第四节：学校装修细则

一、学校结构

各个学校可根据自己的实际情况灵活安排,建议设立几个功能区域:教室、前台、教师办公区域、卫生间.二、大厅(前台)前台的重要性,在此就不具体展开说明.以下事项应该注意: 1.根据学校的实际情况,设计学校的形象墙.2.形象墙的位置应在学校的大门正对面,让家长或者来访者一进来就看得到.3.形象墙的设计必须包括:学校的名称、学校的标志、广告诉求点.4.形象墙的设计原则以简单醒目为准,颜色切记不可太多太杂.5.在前台大厅必须安排一个专门的区域作为家长休息区,并提供大容量的饮水设备及书刊栏(配备学校招生简章、学校介绍、教学特色及部分学校教材),并提供一些简易的椅子,有条件的学校可配备一些沙发和茶几或者按装几台电视机(将学生上课情况录制下来,播放给家长看,让家长了解他们孩子的上课情况).6.大厅除了形象墙,还应张贴以下东西:教材展示(向家长展示我们学校的系列教材的特点，优势以及科学合理性);学校所获得的荣誉(向家长展示学校的背景、实力、荣誉等各个方面，告诉家长为什么选择我们的学校);教学质量保障(向家长详细介绍

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学校主要通过哪些有效手段，保障学习效果和学习成绩的提升,加强家长的信心);优秀学生和老师展示(向家长展示学生学习情况，效果成绩，展示教师风采，让家长了解我们的学生和教师);教学管理流程(包括教学流程、教学内容、教师教研流程,让家长知道我们是如何保证教学质量的).三、教室

教室功能区各个学校可根据自己学校的条件灵活设置,只提几个建议: 1.墙壁布置:根据学校所开的课程及针对的授课群体,在墙壁上张贴相关的课程挂图，也可在墙壁上写上一些形象标语.2.墙壁主色调:一般以白色为主,若针对的群体是年纪较小的学生颜色可以选择那些暖色调.颜色不要太复杂

桌椅:多用课桌椅，少用现在培训学校通行的写字椅,这种写字椅质量差容易损害，低年龄段的可以用此写字椅(带靠背的),将椅子按教室的位置围成一圈,老师就坐在中间,形成互动.3.教师书写板:最好选用白板和白板笔.如果教室比较大,学校可以自己去玻璃店定制一块玻璃,挂在墙壁上,笔则用白板笔.条件较好的学校,可以购买投影设备.4.电灯:根据教室的大小而定,原则是保证良好的照明.5.制冷设备:可同时配备电风扇和空调,将空调的温度控制在26-28度之间,开启空调的时候,把电风扇也打开,目的是增加教室内的空气流通.6.电视机:最好是将电视机挂在墙壁上,这样避免一学生不会去乱按,二保证学生的安全.第5页

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7.讲台:不配备讲台,让学生和教师之间零距离,减少教师和学生的对立感,从每个细节上让学生感觉到培训学校与公立学校的差异,还有一个好处就是可以更好的调动教师上课的活跃性.若要配，讲台的尺寸也不宜太大太厚,一降低费用,二减少空间占用.8.电源:电线走暗线，多安点插座，后期用得上。

四、办公区域：

办公区域可根据各个学校的具体情况灵活安排,只做几点说明: 1.办公区安排:可设置校长办公室、家长接待室、教师办公室、财务室.2.办公区尽量和教室分隔开,一方面保证办公区的相对独立性,一方面也可避免学生随便闯入.3.每个办公室都应该配备电脑、打印设备,提高工作的效率.4.门牌:每个办公室都应该根据不同的功能挂上门牌标志,一则给人一种很正规的感觉,二方便相关的人员寻找.五、过道(走廊)：

过道除了作为学生出入,还应该成为宣传学校的一个途径.所以应尽可能的在过道上的墙壁上张贴一些关于学校教学特色的图片,、部分优秀学生的照片贴在墙壁上,形成一个学生宣传展示区.六、卫生间：

原则上应至少安排2个卫生间:一男一女.注意事项: 1.蹲位:最好选择蹲式的,而不选择坐式的.防止学生之间交叉感染.2.地板:使用防滑地板.3.用电:插座位置应该远离水源,避免水喷到插座引起火灾.4.应配备足量的面巾纸和洗手液,女生卫生间还应配备部分的卫生巾.5.除臭:应该安装排气扇,及时将臭气排出,并应该在卫生间内放芳香剂.第6页

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6.卫生间的位置:应与教室有一定的距离,避免臭气传播.7.清洗:应在上课期间一天至少清洗二次,保持卫生间的干净卫生.8.通风:应经常保持卫生间内的空气畅通.七、学生安保措施：

1.窗户必须安装防盗网或护栏,.2.阳台、露台的地方,应上锁,严格禁止学生玩耍.3.用电:禁止学生使用和触摸学校的电源插座.4.地板:必须使用防滑地板,地板刚清洗后,必须等地板干了才允许学生进入教师.第7页

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