敬老院规范化建设工作情况报告

第一篇：敬老院规范化建设工作情况报告

规范建设 服务至上

在县委、县政府的坚强领导和县民政局及各级业务部门的具体指导、支持和帮助下，建立“依靠政府、依托社会、自我发展、自我完善”的可持续发展机制。我们敬老院从强化班子建设，完善规章制度，加强内部管理，提升服务水平入手，严格按照农村五保供养办法及敬老院规范化建设的要求，深入扎实地开展了敬老院规范化建设活动并取得了显著成效。

一、加强组织领导，建设一流队伍

以践行党的群众路线教育实践活动为契机，成立了党的群众路线教育实践活动领导小组，把敬老院规范化建设工作作为一项重点来抓，在人力、物力、财力等方面给予了大力支持。我院现有工作人员30人，供养五保对象389人，根据本院实际情况设置了综合、后勤、生产、治安四个办公室和一个卫生院，成立院务管理委员会和院民理财小组，按院民居住分部情况设立16个院民自管小组，每组推荐一个有能力且有爱心的院民为组长，配合包组职工，负责本组日常工作。管理好、服务好敬老院的关键是选好一个院务管理班子调整配齐管理人员、服务人员和医务人员，强化了工作人员岗前培训，增强了大家的服务意识、责任意识，工作人员做到了以院为家，倾力为老人解难题办实事，促进了院民关系和谐，实现了行政管理与民主管理的有机融合，深受院民拥

护。敬老院强有力的管理队伍，浓厚的争先创优服务意识为规范化建设奠定了坚实的基础。

二、完善基础设施，改善人居环境

自2006年建院以来，先后投资1320万元，完成了居住区、生活服务区改造、院办经济区开发、文体活动区建设、院落环境区美化硬化等建设任务，院民生活条件及人居环境有了较大的改善，特别是2011年由省慈善总会援助修建的岔口驿中心敬老院洗浴中心及2013年修建完成的岔口驿敬老院养殖小区，成为全省敬老院的亮点工程。有休闲广场3个，残疾人康复训练室一座，洗浴中心一座，多功能餐厅一座，夕阳红服务中心一处，卫生院一处，院民宿舍19栋，每栋宿舍都配有娱乐活动室，已达到500人的供养能力和标准，学习党的群众路线教育实践活动以来，我们不断创新工作方式方法，深入院民，广泛听取，征求院民意见建议，对13栋院民宿舍的屋顶瓦片，室内电路进行了更换处理，对200多间宿舍窗户玻璃做了维修和更换，人居环境明显改善。

三、优化服务管理，提升生活质量。

以各县级医疗机构为依托，定期为老人体检、宣传健康知识、开展咨询服务，县民政局统一为五保老人办理了新型农村合作医疗手续，看病住院医药费用进行实报实销。为切实提高医疗保障水平，确保入院老人老有所医，按乡镇卫生院规格设立了卫生所，配备专职医务人员2人，护工3名，免费开展诊疗服务。建立健康档案，与天祝县人民医院、天祝县藏医院、武威红十字精神病院配合，通过新型农村合作医疗和农村大病医疗救助，全额保障五保对象治疗费用。使五保对象实现了就医零负担，切实解决了他们的医疗保障问题。在保障医疗的同时也为老人的日常生活做了合理安排，全体院民统一发放日常生活用品，床单、被罩由工作人员统一收取清洗，对生活不能自理的老人安排服务人员送饭，提水。积极发展院办经济，让入院老人“老有所为”。积极动员老人参加力所能及的劳动，利用闲散地块开展种养殖业，不仅提高了院民生活质量，还调动了他们参与生活管理的积极性，增强了院民建院管院的主人翁意识。敬老院现有耕地209亩，修建3000平米养殖小区1个、蔬菜大棚4座，养殖菜猪85头，菜羊280多只，牛24头。因养（种）殖工作量大，工作人员少，在劳动生产中，鼓励和组织院民积极参加力所能及的农牧业生产劳动，把身体状况好，热爱劳动的院民36人通过自己申请，定为长期工分布在食堂、养殖区、锅炉房、蔬菜大棚等用人岗位，按月发给工资。对其他愿意参加劳动的院民根据农田种植用人需要安排适当的农活，根据劳动量的大小每天发给由敬老院自制的工资票，月底一次统计发放工资。虽然劳动所得报酬不是太高，但院民都乐意参加劳动，既锻炼了身体，又创造了经济效益。院民食堂所需大肉和部分牛羊肉，蔬菜基本上达到了自给。四季都有新

鲜环保的蔬菜和肉食，极大的改善和提高了院民的生活水平。为丰富老人的文化生活，我院组织五保老人开展秦腔自乐、棋牌麻将等活动。在全部20个居住小区均设立了文化活动室和图书阅览室，图书室现存图书3000余册，并经常和周边行政村的农家书屋进行图书交流，做到了图书品种繁多，内容新颖，管理有序。修建健身活动场所2处，搭建了正规化的文艺演出舞台，购买演出藏式服装和秧歌服60套。院民自发组建各种业余文化演出队5个，每逢节假日院民自编自演的节目在多功能餐厅举行大型联欢活动。还经常组织驻地部队官兵和周边学校师生为院民表演文艺节目，每年举办一次象棋、拉力、台球、车赛等多项体育比赛，丰富了院民精神文化生活。逢年过节由市县领导带领有关部门负责同志深入敬老院进行慰问，周边学校、部队、社会单位定期不定期为老人打扫卫生、种植花木、表演文艺节目，全社会关爱五保老人的氛围日益浓厚。

四、认真开展活动，扎实推进落实

在开展党的群众路线教育以来，我们按照县委开展党的群众路线教育实践活动的部署和民政局党委的安排要求，成立了《岔口驿敬老院党的路线教育实践活动》领导小组，紧扣为民务实清廉的主题。贯彻 “照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。在全院党员干部、职工中深入开展党的路线教育实践活动。

一是在党的群众路线教育实践活动第一环节的学习中，我们

为每个职工配发了学习资料和“党的群众路线教育实践活动学习笔记”，按照民政局党委制定的学习计划，从2月28日到 4月14日每天早上班1小时，迟下班1小时，并利用双休日时间集中对《习总书记系列讲话》等相关内容的120多个篇目的学习。通过第一环节的活动，全院职工的思想受到了深刻的教育，对开展这次教育实践活动的重要性和必要性有了更深入的了解，使党员干部、职工在思想认识上得到进一步提高、工作作风有了进一步转变，职工和院民的关系更进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立，有力地推动了各项工作落实。

二是按照即知即改的原则从3月上旬开始，我们不断创新工作方式方法，通过与院民面对面的交流，院民组长会议，食堂饭桌，生产劳动场地等多种方式广泛征求院民意见建议。查找班子和领导干部个人在安全管理、饮食管理、院落环境、制度建设、服务态度、院办经济发展等方面存在的突出问题。征求到意见建议13 条。针对院民关注的伙食管理，服务态度等热点问题，我们及时召开院民小组长、党员、职工座谈会能解决的现场予以解决，对院民提出的残疾人照料，学生管理等暂时不能解决的意见建议，实行“一把手”负责制，制定计划逐一解决。围绕“四风”问题，通过上级主管局点拨，各乡镇提议，党员职工交流，和领导班子个人自查，归纳出院长存在学习不够深入，对残疾人管理不规范，不深入院民了解民意等“四风”方面存在的问题，进行了梳理，制定了整改任务书、进行整改落实。

三是把开展教育实践活动与推动当前各项工作结合起来，坚

持统筹兼顾、周密安排，使活动、工作两促进、两不误。通过开展党的群众路线教育实践活动，不断推动业务工作又好又快发展。

1、联系县公安局为124名院民办理身份证。

2、扩大养殖规模、调整种植结构，引进种猪苗51头，组织职工加班加点完成200亩的小麦、洋芋、蔬菜及温棚的种植。

3、完成 200 多间院民宿舍窗户玻璃破损的更换工作，对太阳能热水系统进行改造维修，解决院民洗澡、洗衣难的问题。完成供暖锅炉和管线改造初步设计。

4、将60岁以上院民零用钱标准由原来的24元提高到40元，60岁以下院民由10元提高到15元。

5、对院民生活中遇到的问题实行“一站式”服务，做到院民有事随叫随到，并及时回访跟踪，对院民反映的具体问题，院里要求各办公室能解决的及时给予解决，不能解决的做好解释工作，解决起来比较困难的只要是合理要求，想办法予以解决，真正做到为院民服务好。

五、下一步工作计划

我们将按照县委群众路线教育实践活动领导小组的要求和实施方案规定的程序及内容，一是加强组织领导，进一步突出实践特色。按照县委群众路线教育实践活动领导小组的要求，在查摆问题、开展批评环节，继续坚持边学边改、边查边改，认真解决好突出问题、把群众路线教育实践活动与做好当前敬老院各项工作紧密结合起来，提高对院民的服务水平，努力使院办经济收入更一步增加，年收入达到70万元以上，能为院民提高生活水平，确保取得实实在在的效果。二是充分认识查摆问题，把握标准时限，严格程序步骤，充分运用第一环节取得的成果，紧密结

合敬老院工作实际，扎实做好问题查摆、三是紧紧围绕“为民、务实、清廉”这一主题，对照理论理想、党章党纪、民心民声、先辈先进“四面镜子”，深入开展“四查四看”活动，切实查找在“四风”方面存的的问题，实事求是分析在存问题的原因，提出解决问题的新举措，形成高质量的领导班子和党员干部对照检查材料，吸取经验教训，自觉改进提高。

第二篇：敬老院规范化建设情况汇报

孙耿镇敬老院规范化建设情况汇报

（2011年7月12日）

今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，在县民政局的帮助指导下，孙耿镇把五保供养工作作为“民心工程”的大事常抓不懈，从落实政策、加大投入、创新模式、规范管理等方面入手，不断强化工作措施，把敬老院的建设及管理工作抓紧抓实，不断提高五保对象的供养水平。现将有关情况汇报如下：

一、敬老院现状

孙耿镇敬老院于2007年建成使用，占地面积约90亩，房间149间，建筑面积4470平方米。共入住老人142人，目前我院现有员工13人，老人入院率达80%以上。现有老人宿舍100间，每间床位2张，宿舍设施齐全，配有电视机、电风扇、洗面盆、镜箱。另配有开水房、洗衣房、储藏室。

二、上半年规范化建设开展情况

（一）加大敬老院设施建设。

一是为老人重新更换了纱窗、门窗、电扇，给老人舒心度夏提供一个良好的生活场所。其中新安装 92个，沙门120个，纱窗120个。二是对全院房屋屋顶铺盖防水层，确保房屋不漏雨。防水面积982平方米。上述两项共计投资近4万元。三是更加注重老年人的精神生活，为老人购置了锣鼓、1

演出服装等，使他们休闲娱乐生活更加丰富。

（二）多方位提供优质服务。

为让老人们度过一个欢乐的晚年，我们在加大基础设施建设的同时，始终把服务工作放在第一位。实行亲情化服务，千方百计满足老人的愿望，热心、尽心、全心地做好服务工作，并发挥好社会组织的作用，使老年人感受到全社会的温暖。镇妇联每年老组织全镇妇女干部到敬老院五保户家中为老人们洗衣、拆洗棉被、棉衣等，每年组织中小学生定期上门为老人打扫卫生、表演节目。

（三）不断完善制度，提高管理水平。

为了加强敬老院的管理，使之有序运行，更好服务院民。在征求院民的意见的基础上，制定完善了食堂管理制度工、卫生制度、文体活动制度、院规民约等一系列规章制度。在老人之间，建立了室长制、互帮到助小组，相互之间开展帮护活动。

（四）大力发展院办经济。

在落实好国家供养政策的基础上,把培养五保对象健康向上的生活情趣与发展院办经济相结合，组织他们积极参加力所能及的经济开发、利用院内空地、种植各类蔬菜，全面提高蔬菜的自给率，既增加了收入，又活跃了院民生活，同时也提高了老人们的生活水平。

三、下半年规范化建设计划

计划投资120万元对敬老院进行改造，主要改造内容如下：一是整修，计划对敬老院大门和部分房屋重新修缮，进行改造提升。二是绿化，计划在院前广场新建花园一处，并在院内房前屋后种植冬青等绿化苗木。三是提高供养率，把分散供养的老人接进院中生活，力争使入住率达到90%以上。

四、对上级的意见和建议

希望上级有关部门多关心帮助，在资金和政策上给予一定的扶持，使我镇的敬老院建设更加规范化。

第三篇：敬老院规范化建设工作计划

敬老院规范化建设工作计划

2011年3月6日

敬老院始建于1987年，现占地面积9047平方米，建筑面积4860平方米，现有房屋72间，集中供养老人64名，工作人员6人。近年来在镇党委和政府的关怀下，在上级业务部门的支持下敬老院工作有了较好的发展，但距《农村乡镇敬老院规范化建设标准》还有一定的差距。为进一步推进我镇敬老院服务管理规范化建设，力争在较短的时间内赶上和超过其他乡镇敬老院发展水平，特制定敬老院工作计划：

一 指导思想

认真贯彻落实国务院《农村五保供养工作条例》、《山东省农村五保供养工作办法》、《济宁市农村五保供养办法》和《农村五保供养工作实施办法》，坚持“以人为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，做到我镇五保老人应保尽保，按标施保，大力促进敬老院规范化建设，进一步提高我镇敬老院供养工作水平，推进我镇五保供养事业的深入开展。

二 目标任务

加强基础设施建设，做好敬老院绿化工作，改善供养环境，建立建全敬老院服务管理各项规章制度，推进标准化管理服务模式，加强机构队伍建设，建立建全岗位目标责任制，年内跨入我县先进敬老院行列，使我镇敬老院规范化建设取得明显成效。

三 加强工作人员队伍建设

实行院长负责制和院务民主管理制度，按排好工作管理人员。①尽快成立“敬老院管理委员会”，院委会包括院长、会计、管理员等五人组成。

②为落实院务民主管理制度，创新思路，强化措施，使敬老院各项工作者能规范有序、健康、和谐发展，在敬老院管理上突出院民民主自制管理；敬老院行政管理（院委会）负责整体协调，使行政管理与院民民主自治实现有效衔接和良性互动，通过开展“家园自己管，生活自己创”活动，使五保老人积极投入到敬老院的生活、管理和各项活动中。为此，成立“院务管理委员会”，人员由全体院民选举产生，吸收有爱心，有责任心，有威望的院民加入到其中。总体负责敬老院所有日常院务。“院务管理委员会”下设四个分支机构：“卫生管理委员会”、“生活管理委员会”、“安全管理委员会”和“优化考评督导整顿小组”。“卫生管理委员会”由敬老院卫生员和五名院民组成，负责院内卫生的清扫、保洁与居室卫生的监督、考核，院民小病的医治，健康体验及食品卫生监督等。“生活管理委员会”由一名管理人员和五名院民组成，负责伙食、穿着、保管室、仓库等的管理工作。“安全管理委员会”由一名管理人员和五名院民代表组成，负责安全值班制度的实施：院长等管理人员带班，工作人员轮流值班，建立值班日志，并建立院民离院外出请销假制度，院民不得私自外出，不得捡拾破烂。“优化考评督导整顿小组”负责院风院纪的建设和整顿考评，进行最佳与末位院民的评比，院民矛盾的调解等工作。

各分支机构权责清晰，人员组成交插任职以利于工作。这样，任务明确，便于互相监督，有利于把敬老院管理工作统一到——全院一盘旗上来。这样，会使院民的民主自治具有凝聚力，能发挥核心作用，从而会激发全体院民的主人翁责任感和积极性，促进院民高度自治，高度团结，高度和谐。

四 完善服务，提高服务水平，促进管理人性化

在管理中，注意调节院民情绪，注重人性化管理，我们的办院理念是：完善服务，提升服务水平，让院民老人们晚年舒心、安心，让院民亲属们省心，让上级领导放心。

办院方针：以人为本，以院为家，文明办院，敬老爱业。

办院宗旨：宁愿管理人员吃苦受累，绝不让院民受罪。树立“热爱本职工作，以院为家，对待老人胜似亲人；不计名利，不怕脏累，耐心细致，服务周到”的职业道德。

我们保证做到：改善敬老院生活水平，保证院民吃好，住好玩好有零花钱，有病能医，事后有人管，全面落实五保待遇。设立意见箱，公开接受院民监督，每年年底由院务管理委员会主持，全体院民对院工作人员（包括院长）进行民主评议。评议分优秀、合格、基本合格、不合格四个档次。将评议考核结果报请镇党委政府，由镇优化督导办处理。通过各种措施全面激活敬老院发展活力，激发院民最大积极性，提高院委会的凝聚力，使全体院民“人人想做事，人人争做事，人人做好事”，心往一处想，劲往一处使，一个声，一个步骤的良好局面，形成一种“院民爱院，院是我家”的良好氛围。

在全县敬老院规范化建设活动工作的指引下，敬老院将在制度建设、班子建设、民主管理和优化服务上实现突破，在镇党委政府及上级业务部门的统一领导下，争创设施优良、管理规范、民主和谐的全县一流敬老院。

附：敬老院管理制度

第四篇：司法所规范化建设工作报告

司法所是司法行政系统的基层单位，是基层司法行政工作的窗口和平台，加强基层司法所的规范化建设是一项综合性的系统工作。我局在司法所的规范化建设中，积极争取区委、区政府的支持，在理顺体制、落实人员编制、机构规格、经费和筹备设施等方面做了大量工作，取得了一定成效。

一、领导高度重视，切实加强组织建设工作

2012年4月期间，由我局局长蒋艳平带队，对司法所特别是创建一个国家级模范司法所和三个精品司法所的情况进行全面深入的调查摸底。为搞好规范化工作打牢基础，在21个司法所标准化建设的过程中我们紧紧围绕区委、区政府的中心工作，以全面规范司法所建设为目标，按照“抓班子、带队伍、树形象、促工作、保稳定”的工作思路，在解决司法所建设过程中，切实尊重和执行双重领导体制，注重协调政府各部门共同搞好司法所基础设施建设和相关经费投入。就司法行政工作的重点向区委、区政府领导专题汇报，取得最大支持。

二、加大投入，解决问题，努力推动司法所规范化建设

在新的历史时期内，各种社会矛盾出现了多发性、多样化的状况。因此，基层调解组织所遇到的民间矛盾纠纷也日益复杂，调解难度日益加大。而我们的基层调解队伍却长期存在着人员变动过快、素质偏低、兼职过多、年龄老化、司法所力量薄弱、调解工作保障不到位等诸多问题。这些问题与在社会主义基层法制建设中，发挥司法行政工作尤其是基层司法行政工作的职能作用是极不相适应的。为此，我们按照市司法局布置的全面建设规范化司法所的工作任务，协调区内各个部门，紧紧抓住机构设置、人员编制两个关键环节，调整充实工作人员，强化业务培训，努力提高业务素质。现已向区编制委员会提出申请，拟建立区工业园区司法所。我局投入近20万元用于司法所建设中各项制度展板、外观标识、吊牌的制作、安装，添置电脑、打印机等办公设备等。此外，我局也对辖区14个司法所进行了新所长的任命，并且新所长全部为大专以上学历。今年4月，我局新录用2名基层司法助理员充实到司法所。除了配强配足工作队伍外，我们还加强基础办公设施的投入，办公和业务用房建筑面积基本达到80平方米。我局从有限的工作经费中，分别为每个司法所划拨3000元添置办公用品。目前按遂委办[2013]29号文件的要求，更新三个精品司法所的陈旧办公座椅、文件橱柜、上墙制度等工作正在有条不紊地进行中。

三、建章立制，内外监督，切实增强司法行政工作的责任感和紧迫感

新时期的司法行政工作不仅任务十分繁重，而且要求越来越高。只有不断健全和完善科学规范的管理制度，进一步强化群众监督、社会监督、自我监督措施，才能保证司法所适应时代和工作的需要，全面充分地履行九项工作职能，提高工作质量和效率，充分发挥其在维护社会稳定，促进经济发展，加强基层民主法制建设中的重要作用。我们加强司法所内部管理、行为规范和工作目标考核等方面制度建设，不断完善司法所人员守则、接待制度、文明用语制度、值班制度、办公室管理制度、内务卫生制度、廉政建设制度，有效地约束和规范干部的行为，并在理顺司法所管理体制的基础上，进一步完善岗位目标责任制，采取领导与群众考核相结合，定性与定量考核相结合，平时与定期考核相结合的原则，完善激励机制。

四、强化职能，完善机制，不断提升司法所工作水平

我们对照《关于进一步加强司法所规范化建设的通知》，把规范化司法所建设作为提高司法所工作能力，切实履行司法所工作职能，树立司法形象的重要内容。进一步整合司法所的法制宣传、法律服务、法律援助、人民调解、安置帮教等各项职能，发挥优势，形成合力，当好党委政府的参谋和助手，努力维护一方政治稳定，充分发挥人民调解作用。按照《人民调解法》的要求，我区司法助理员的人民调解工作紧紧围绕“发展、平安、和谐”这条主线，不断加强组织建设，提高队伍素质，健全工作机制，充分发挥职能作用，真正成为维护社会稳定的“第一道防线”。

存在问题：一是因为一些历史原因造成个别司法所未按标准和要求建设。二是个别司法所办公场所外观、标识陈旧，配套办公设施及装备不统一。本着规范、实用、独立办公、符合司法工作性质要求的原则，在接下来的工作中还需要加大力度完成整改和规范。

总之，司法所规范化建设是一项系统工程、长期工程，我们还须借鉴经验，狠抓落实，强化管理，整体推进，不断增强基层的综合实力，充分发挥基层司法行政工作的职能作用。同时我们也决心依托司法所规范化建设，提高工作效率，解决实际问题，方便群众办事。

第五篇：敬老院工作报告[范文模版]

篇一：敬老院工作报告 精心打造优质敬老院

-----石坳乡敬老院工作报告 尊敬的各位领导上午好！

很荣幸今天能站在这个讲台上来介绍我们石坳乡老院及我院近三年来发展所取得的成果，诚心介绍我任院长三年来的管理经验并希望能和大家多交流、探讨。石坳乡敬老院地处渣津、大桥、古市交界处石坳乡水门村（即现今的岔路口），前映碧河，后依青山，环境优美、地理位置优越。2009年鉴于石坳乡敬老院发展停滞不前，管理松散、基础设施落后等一些列原因，经当地党委政府几经斟酌，委任我为石坳乡敬老院院长，我携妻全身心投入到敬老院的工作中，在县民政局、当地党委政府及社会各界爱心人士的大力支持下，我院三年来发生了深刻的变化，取得了一定的成绩，现就我院的一些发展成果及管理经验给大家作一下简单介绍。

一、基础建设设施方面做了五件事。1、2010年在县民政局及当地党委政府的大力支持下，新建综合楼一栋，面积约700平方米，总投资40万元，其中涵盖宿舍、厨房、餐厅、活动室、接待室、办公室、储藏室、洗浴室、卫生间。从根本上解决院民住宿、餐饮及娱乐等基础条件。

2、新建畜牧屋一栋，面积300平方米，总投资约5万元，养殖猪、鸡、鸭等牲畜，其中养猪在栏40头，累计出栏100余头，实现纯收入5万余元，并且能实现猪肉、鸡鸭肉、蛋等食物自给自足，在不增加国家负担的情况下，极大提高院民生活水平。

3、重建入院大门及围墙，以前入院大门低矮破旧，围墙断垣残壁，既有损政府形象，又会时常出现财物丢失的情况。通过对入院大门的重新设计、重新修建，现已是高大、气派、古朴的大门，绕院围墙也修缮一新，既美观又安全。

4、规整美化环境。整改院内土地布局，充分利用院内土地，又进一步绿化美化院内环境，添置必要的、适宜老年人运动的体育器材，让院内的菜园变成我院的后花园，让院内的花园变成院民的晚晴乐园。去年在县民政局的大力支持下，投资3万余元购置院后田地3亩，按季节种植农作物，现院内的蔬菜、瓜果、黄豆、食用植物油基本实现自己自足，一改以往院民以糖下饭的历史。

5、添置必要的生活、娱乐设施。①、添置太阳能热水器，保证院民随时能有热水洗浴，从而从根本上改善个人卫生状况。②、添置洗衣机，从而减轻院民的负担，特别是自理能力较差的院民。③、添置一大冰柜，有利于肉食等食物的储藏，保证了食物的新鲜。④、添置彩电6台，麻将桌一张、棋牌桌两张，极大丰富了院民的娱乐生活。⑤、每人每个房间配备一大衣柜，从而让院民有地方存放衣物，保证了房间的整洁。⑥、安装自来水，让院民有方便、充足、干净的饮用水。

二、管理方面：一个院务会七个常务工作小组。

我院采取了“走出去、请进来”的方针，把外面其它优秀敬老院好的做法和管理、生产经验运用到我院的工作中去。切切实实改变工作作风、实实在在提高管理水平。加强组织管理，成立了一个由院长卢吾生（也就是我本人）、副院长彭祥贵、朱军华及各组组长组成的强有力的院务会班子，充分发挥团体的作用及民主作风。成立了七个常务小组，明确分工、责任到人，充分调动院民积极性，做到人人有事做，个个肩上有担子，实现自我管理。

1、生产小组：成员五名，主要负责院内的四亩田地的耕作，全面 实现有机施肥，确保蔬菜、瓜果绿色天然且足量供给。

2、畜牧小组：成员两名，主要负责院内的猪、鸡、鸭的饲养及牲 畜的防病治病，确保肉、蛋的供应。

3、卫生小组：成员四名，主要负责院内的每天两次小扫及不定时 打扫，并负责监督、检查院内卫生，并且院内每周会组织一次大扫除。

4、后勤小组：成员两名，主要负责院内的柴米油盐酱醋、动物 饲料及日常用品的采购、保管及分配。

5、调解小组，成员三名，主要负责院内院民之间以及院民与社 会人士之间的纠纷调解，使问题、矛盾解决在萌芽阶段。

6、保卫小组：成员三名，主要负责院内用电、用火安全及外来 人员的情况询问、夜晚就寝情况、门窗上锁情况以及夜间巡逻。

7、民主理财小组：成员四名，主要负责院内经济的收支监管、统计。开源节流，尽量减少不必要的开支，确保每一分钱都能用的实处。

三、现就我个人作一个简单的介绍。

我曾在渣津镇手联社当主任、后来回村部相继任过出纳、会计、委员、村长及书记等职务三十余年，具有丰富的基层工作经验及和群众沟通的技巧，我办事就秉着一个原则那就是“对党委政府负责、对人民群众负责、对自己良心负责”，我担任敬老院院长以来，和院民同吃同住，以医院为家，全身心投入到敬老院的各项工作中去，亲自带领院民下田地耕作、亲自带领院民搬运物资、亲自护送看护患病院民就诊就医，亲自为乳猪接生、亲自为畜牧防病治病、亲自维修水电，事事亲历亲为。我儿女时常问我是什么让我有如此的工作热情，我只告诉他们“关爱亲疏天下高龄皆父母、老残不孤人间晚辈尽儿孙”的对联，孤寡老人生活上是无助的、内心是孤苦的，他们只能指望政府、指盼政府的负责人能给他们一个幸福的晚年，而我又有这么一颗热心和一个平台，所以我有义务、有责任也发自内心地愿意为孤寡老人做一点事、谋一点利，让他们能安享晚年，分享社会经济发展的成果，为构建平安、和谐的社会作贡献，为树立民政系统文明新风而努力。

当然我院现今所取得的发展、进步离不开党委政府的为民惠民好政策，离不开县民政局及当地党委政府的大力支持、离不开各位领导的深切关怀、离不开社会各界人士的倾情相助。这三年来我们石坳乡敬老院在基础设施条件、院容院貌以及院民的生活、娱乐、精神状态方面有了一定改善，但和其他兄弟单位相比还有一定差距，但有县民政局及当地党委政府的大力支持，有了我们这么一个团结奋进的院务会，我有理由相信我们将会以更快、更稳的步伐向着更好、更高的目标迈进。谢谢!谢谢大家！

修水县石坳乡敬老院

卢吾生篇二：2014年敬老院工作总结、2014年敬老院工作总结

2014年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神，以创建省一级敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，全院上下，团结一心，扎实做好了2014年的各项工作，归纳起来主要表现在以下几个方面：

一、健全了制度，实行了规范化管理

坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长责任制，工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序。

二、认真开展了“三项评比”活动

在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动，每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放50元奖金，向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金，向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。通过经项活动的开展，培养和激发了广大院民的争先意识，增强了院民的集体荣誉感。

三、进一步规范了院民请销假制度的落实

院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测，能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。

四、严格执行了五保老人入住敬老院健全档案制度工作中，坚持做到把好“两关”，一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院；二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表，入住敬老院审批表、医院健康查体资料，入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便，也为因人服务管理确定了目标。

五、建立了自我管理机制我们坚持以人为本的办院理念，注重发挥老人的作用，一是推选出由院民参与的院务管理委员会，负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议，负责制定每周饭、菜谱，具体掌握伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样，保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组，小组成员轮流值班，并负责院内线路检修，严格卫生制度，防止食物中毒，严格落实锅炉操作规程，防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作积极性，保证了全院各项工作的有序运行。

六、实行了分级护理，为老人提供了人性化，亲情式服务 一是亲情护理从点滴做起。

二是开展了谈心活动。

三是分级护理，对一般院民实行常规护理，对半自理院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖，使他们坚定对生活的信心，扬起生活的风帆。

七、对上积极争取，努力提高办院条件

针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修，并对院内前排平房加盖了二层楼，新增床位62张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一台，新建锅炉房四间，保证了院民的正常饮水和过冬取暖，为广大院民安度晚年提供了舒适的生活、娱乐条件。

总之，2014年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了一定成绩，受到了上级和社会各界的广泛赞誉，成绩只能说明过去，不能代表现在，更不能说明将来。下一年，我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶，为构建和谐社会做出我们的新贡献。2014年街道敬老院工作总结

2014年，我院认真贯彻国家的五保供养方针、政策及市、区敬老院规范化管理实施细则等条例，在上级民政部门及街道党工会的正确领导和重视下，在社会各界、各部门的关心和支持下，以服务五保老人为重点，收养寄养老人相结合，全院上下团结一心，扎实做好了2014年各项工作，归纳起来主要表现在以下方面：

一、健全制度，实行规范化管理

一是坚持以人为本，努力实现以制管院。健全各项规章制度，广泛征求院民意见，制定了食堂，财务，卫生，医疗等管理制度并上墙公布，并在老人之间建立互帮互助小组，相互之间开展帮助活动。二是强化院务管理委员会作用，为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，定期检查各项制度落实情况，针对院内供养老人的热点，难点问题，经常展开讨论，商量对策。三是抓工作管理，敬老院作为政府的一个组成部门，是为民服务的窗口，工作的好坏直接影响到政府的形象。在工作中及时发现问题，纠正问题，使事事有人负责，人人都把活干好。四是抓财务物资管理，为确保集体资产不流失，我院对全院的固定资产和低值易耗品清点、造册、登记、入库，做到进出账目清楚，手续齐全，加强了对院内的财产物资的管理。

二、优化服务，全力营造和谐环境

一是加大硬件设施投入，敬老院现有建筑面积1400平方米，分别有单人间和双人间的统一标准套房。每个房间有卫生间，电视机，篇三：敬老院述职报告 2014年敬老院述职报告

麻店镇敬老院以集中供养五保对象为主，现有床位62个，工作人员2人，入住五保老人62人，其中男性42人，女性20人，80周岁以上老人 15 人，双目失明3人，智障3人，肢体残疾6人。2014年，在镇党委、政府的正确领导和大力支持下，始终坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕“老有所养，老有所依，老有所乐”办院宗旨，不断转变观念，增强为院民服务意识，坚持以服务为中心，进一步完善自我，以提高服务质量为重点开展工作，现就将今年的工作情况作如下总结。

1、加强敬老院基础建设，为老人创造优良的生活环境。今年以来，投资5万元对下水道进行了重新修建，投资3万元新购取暖锅炉一套，投资1万元对取暖设备进行了改造，投资4万元对楼房房顶进行了修缮。

2、加强敬老院日常管理，努力提高生活质量 首先，加强对敬老院人员的管理，建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管，五保老人也按照所住寝室选举室长，加强对各住寝室环境、安全等检查和对老人外出的管理。二是定期为老人洗澡、理发、检查身体，专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计，每天对老人的血压、脉搏进行日查，为预防心脑血管疾病复发工作奠定了基础，建立了个人档案。3月份，宁洪庆为老人做了白内障手术。三是定期为老人配发相应的生活用品，如袜子、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。四是督促、帮助老人刷牙、洗脸、洗手、梳头、整理床单、床铺，每月为老人理发，剃须。五是帮助老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生，为老人清洗衣服，床单、枕巾、被套，洗涮碗筷。六是为老人订置文化娱乐用品，如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克等，丰富了老人的日常生活。同时积极组织老人参加义务劳动，整理菜园、清除杂草、修剪树木等，通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。七是手把手教老人正确使用配置用品，如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。八是为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水，营养合理搭配，饭菜力争天天不重。九是积极开展卫生先进创建活动，并组织了一系列全员参与的卫生活动，打扫卫生不留死角，保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁，开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等，现有3个老人成功戒烟。十是对生病老人由管护人员送餐入室进行喂养。班克銘老人得的是严重肺心病，从他生病开始，我们的管护人员就守着他，帮扶他大小便，老人家感动的老泪直流，像这样的事例层出不穷。十一是对敬老院文件、规章制度、图片、接受救助对象等实行微机管理，收效显著。

3、定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活状态，保证经常开展日常文娱活动，定期组织较大的慰问活动，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。为一对老年人举办了婚礼。

4、创建院办经济，提高敬老院收入，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动能力的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地2.5 亩。

5、存在的问题

主要表现在以下两个方面：一是管理人员工资低，缺少工作热情，影响管理质量和管理水平的进一步提高；二是需要进一步加强在业务工作方面的培训，加强经验交流和学习，提高服务质量，努力让五保老人能更好的安度晚年。

今后，敬老院将继续坚持镇党委、政府正确领导，始终以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，继续围绕“老有所养，老有所依，老有所乐”的办院宗旨，不断转变观念，切实提升工作水平，为院民提供更加优质的的服务，促进敬老院工作再上新台阶。2014年12月10日