第一篇:集团财务对某公司2013年度财务检查报告(最新)
关于**公司2013年财务检查报告(模板)
**集团财字【2013】第号
依照集团公司财务工作计划,财务检查小组于2013年12月11日对**公司2013年1至11月财务核算及会计基础工作规范方面进行了检查,现将检查情况反映如下:
一、公司基本情况
(一)公司注册及办公地点
20**年*月**日,**公司在某市开发区注册成立。公司注册资本 万元。
公司租赁办公地点:**写字楼*栋*单元**室。(租赁期 年 月 日至 年 月 日,详见附件《房屋租赁合同》)
(二)公司股权结构
公司注册资本 万元。现有实收资本 万元。1.公司现有股东构成及实收资本情况:
公司本年度 *月*日、*月*日、*月*日历经三次股权变更,股东会决议、章程修正及工商手续变更已完成(详见附件《公司股东会决议、章程、章程修正案》,现有法人股东四位。
(1)***(集团)有限公司,持股比例 %,现金出资 万元。(2)***投资有限公司,持股比例 %,现金出资 万元。(3)***投资管理有限公司,持股比例 %,现金出资 万元。(4)***有限责任公司,持股比例 %,现金出资 万元。2.公司财务部组织架构:
公司财务部人员构成:财务总监岗位一名,财务部部长一名,会计一名,出纳一名,结算员N名。其中财务总监岗位由****集团公司委派。
财务总监、财务部长、会计主管、出纳、结算员等岗位拟定有详细的岗位说明书(详见附件《财务人员岗位说明书》),《岗位说明书》从会计记账、结账、财务报表的编制与审批、财务报表分析和财务预警管理等各岗位设置了较为合理的分工和控制,财务部岗位职责体现了会计监督职能。公司的财务部岗位分工明确,未发现不相容岗位任职现象。
二、公司制度建设
1.财务工作检查中了解到,公司现有内部管理流程参照并沿用了中国石油公司的管理理念。公司依照《**公司组织机构设置图》设置“四部一室”,定岗位、定人员、定职责,明确了公司各岗位任职人员的能力需求及其工作执行要求,分工合理、权责明确、报告关系清晰,内容详尽清晰,为公司形成了一套规范化管理模式。(详见公司岗责资料附件《岗位责任》,)。
2.公司建立有一套完整的业务操作管理流程,(详见《操作规程汇编--****公司(运行部)》)。涉及公司燃气输送各工作环节的作业时间、程序固定化,降低公司业务系统安全运行的风险隐患,提高了各岗位工作的技术水平及工作效率。完整的组织机构设置和标准化操作规程,为公司进一步推进内控体系建设奠定了基础。由于公司设立严格的资料调阅及复制的相关规定,加之公司行政制度保管人员外出,公司的其他行政管理类制度、流程未能实现查阅及复印做检查底稿。不过由此更可见公司内部管理的严密。
3.公司财务部遵照执行的财务类管理制度有:《**财务制度汇编(试行)》、《发票管理制度》《现金业务管理制度》等,制度内容涵盖了公司会计核算政策,收入、成本费用的管理制度和财务人员管理制度,内容完整。
4.公司财务结算工作流程清晰、内容完整,涉及了公司现有的经营核算业务的每一环节。(详见附件《费用报销业务流程》、《付款审批流程》、《借款业务流程》、《支票领用业务流程》、《燃气购销结存核算流程》、《各售气站点结算款监管流程》等),5.通过抽检调阅公司财务部《2013.07.24-2013.08.20**售气收款收据交接单(**农场)》,证实财务部在业务执行过程中,交接项目详细,交接手续完整,记载清晰,已将《票据管理制度》要求贯彻到位。
三、公司财务情况
(一)财务核算 1.财务基础工作
(1)会计凭证装订规范,整洁。会计记账凭证要素齐全,有制单,审核和财务负责人签字,会计记账凭证摘要与所附原始凭证内容相符。
(2)记账凭证摘要简明,涵盖内容较为详细,能准确反映业务真实内容。但是检查中发现有个别凭证附件的报销票据无领导审核签字。经了解,业务发生时领导临时电话授权,补签手续未能及时完成,已在检查小组督促下完成了手续的履行。
(3)公司还没有使用集团的***财务软件,现沿用***财务软件,启用了总账,报表,和固定资产模块,未启用出纳管理模块,出纳岗位日常是以手工形式登记了费用支出流水账,未按照要求设立并登记《银行、现金日记账》,检查小组已建议完善此项工作。
2.资金管理工作
(1)检查小组执行了公司库存现金的盘点检查,出纳岗位基本能依据费用流水账做到日清月结。盘点结果,库存现金20322.64元,不符合公司资金限额管理(不超过1000元)。经了解,大额现金是提前为
费用报销预备的备用金。
(2)检查未发现公司有期限较长的银行未达账项,小额未达账项已经处理及时,余额调节表规范填制。(见附件《银行余额调节表》、《现金盘点表》)
3.资产管理(1)固定资产
公司建有固定资产电子管理台账,通过检查小组现场对办公设备类资产抽盘,核对后账实相符,办公设备类资产有明确专门部门或专人负责管理。
(2)存货
公司燃气母站基建工程尚未竣工,目前向**燃气公司采购燃气,使用罐车储存气体运输至各供气站点。公司各站点燃气出入库验收由公司运行部专职人员管理,检查小组抽阅了相关出入库单据流转手续的检查,出入库验收手续较为齐备。(详见附件《****核算表》、《****气量校验单》等。)
(3)低值易耗品
公司的低值易耗品科目的核算基本上是以办公用品类为主,公司行政部设专人负责办公用品保管、发放及办公用品台账管理,财务核算采用了“一次性摊销”的会计处理方式。领用的低耗品后续跟进管理、领用后剩余用品等在财务账目上不见反映。无法实现账账相符,检查中已建议公司财务部及时协助并指导办公用品台账管理,监督账实相符。
4.票据管理
(1)公司燃气收费员的收款收据的登记领用,保管使用,核销收回手续齐备。
(2)发票的登记领用,保管使用,核销收回手续齐备。(3)未使用空白支票,未能按照财务管理规定及时登记《支票领用簿》,作废支票未能按照支票管理规范留存备查。检查小组已做了工作提示。
5.费用和成本管理
(1)检查小组对照公司1-11月资金预算,检查中未发现预算超支及预算外资金支付情况。
(2)已报销凭证中“会议费” 元,未见公司的会议通知等相关文件。
(3)检查小组详细了解公司收入、成本的核算流程及增值税进销项核算流程,并查阅了公司11月相关凭证,(见附件*月记-**#凭证及公司经营业务税务核算底稿)核实了成本数据来源、收入确认及税金计算方法的准确性,账务处理思路正确。
6.基建项目管理
(1)公司2013年6月与***建设工程有限责任公司签订了《****施工(土建)》合同;
(2)2013年7月与***工程有限公司签订了《****工艺安装(含分输站分输)》合同;
(3)2013年7月与***工程有限公司签订了《*****建设》合同; 上述建设项目都尚未完成竣工验收,公司财务正在积极响应集团公司关于设立基建台账的要求,筹划基建台账的设置工作。
(二)财务档案
1.公司财务部门保管的:合同资料及电子文档,预算资料、对账结算资料、报表资料、税务资料等都较为齐全,已按年度归类整理,也较
为整洁,建议本年度的财务资料年末及时装订成册后建档保管。
2.会计账册的纸质文档已打印装订成册,并归档保管。
3.预算报表及批复、验资报告、资产评估报告、章程、股东会决议、房租合同、验资报告、审计报告、各年纳税申报表、缴税凭证、发票归类保管完好。
4.公司建立有完整的合同台账,同一份合同,各部门就合同内容涉及本部门的主要关注点及时间节点重新归纳整理建档,因而在合同条款的执行中,各部门相辅相成,能最大程度保障合同执行无偏差。(详见附件《合同档案目录》)
(三)公司税务方面: 1.公司增值税纳税资格:
公司的营业范围为天然气的批发及零售,公司主营业务属于增值税的缴纳范围。2013年5月1日正式被确认为一般纳税人。
2013年上半年,公司通过对行业前景的预判以及对公司即将开展的三大基建工程采购项目分析,决定申请为一般纳税人,纳税资格的改变有利于公司建设项目中大量采购设备的进项抵扣;公司通过与税务的沟通及努力,配合税务8月1日营改增试行后的抵扣政策,公司及时获取进项抵扣,较好的保障了公司利益。
2.公司的税费缴纳情况:公司纳税工作能遵守税务规范要求按期按质完成网上纳税申报。
(四)公司生产经营情况: 2013年公司主要经营项目为:
1.新建项目,2013年公司主要进行***分输站、***管线、***母站三大工程建设,建设概算及投资情况为:(略)
2、续建工程主要进行入户安装工程的用户开发及工程推进。2013年11月前主要实现入户安装工程完成的项目有*****、*****、****工程。
3、临时供气站点的运营收入:目前公司主要运营的临时供气站点有:****站、***站、***站等。经营情况为:截止11月末主营业务收入 万元,利润总额 万元。公司亏损原因为:*******,因而形成亏损。运营费用本年度累计 万元,其中 万元为以前年度待摊费用本年度分摊,万元为本年度各项开支,包括累计折旧 万。公司工程部人员及分管副总工资已经资本化。利润总额 万元。
2013年公司资金收支情况如下表:(略)
四、财务检查中存在的问题及建议:
(一)已报销凭证中“会议费” 元,未见公司的会议通知等相关文件。建议公司财务部加强类似业务的重视,一方面规避账目的税务查账风险,一方面能够充分发挥财务监督职能,规避费用报销套现的内控风险。
(二)公司发生的紧急审批业务,流程执行不够及时,建议今后如出现领导出差、休假或事情紧急等情况,领导通过电话进行紧急交办后,申请人记录电话沟通过程后直接操作事项,并将电话记录本备案,事后补齐审批程序,这也应当作为财务部跟踪实施监督职能的重点。
(三)出纳库存现金20322.64元,不符合公司资金限额管理(不超过1000元)。除公司开户行距离较远是形成原因之一外,大额费用报销流程及方式亦有待于优化。建议公司资金管理岗能够充分利用网银转
款,同时也建议财务部加强监督资金岗位的备用金管理。
检查中发现,出纳岗位日常工作的规范性易被忽略,公司财务部管理人员需加强出纳岗位日常工作培训及监督指导。电算化条件下,建议公司财务仍有必要设立日记账,而且日记账建议采用订本式。日记账要求按日记录,是要实现日清月结并与实际货币资金余额相核对的,订本式账簿是将账页固定装订成册的账簿,避免账页散失,防止抽换账页,从内控的角度看,涉及货币资金的更改记录会保留痕迹,不会因使用软件的撤销功能而变得痕迹全无。建议集团财务总部组织出纳岗位培训,建立标准化操作规程。
(四)本次检查中,了解到公司财务部目前面临的重要工作就是税收筹划工作,基础建设购置的设备进项抵扣范围和关于营业税分包工程的差额缴纳政策落实问题是重中之重。再有就是公司前期批零倒挂产生的大额亏损能否争取到兵团的政策性补贴也是公司面临的重点工作。
(五)建议公司尽快依照集团财务要求,补充设立《基建帐套》,履行工程验收审批流程。
(六)公司有值得借鉴的管理亮点:亮点一:完整的公司组织架构,及岗位职责。亮点二:完整的《操作规程汇编》;亮点三:各部门相辅相成的合同档案管理制度。亮点四:财务部设计的图表式的业务核算流程,核算思路合理、清晰。上述工作亮点,为完善公司内控体系建设奠定了坚实的基础。
****集团)有限公司财务部
2013年12月11日
第二篇:集团财务对某财务检查报告
关于**公司财务检查报告 **集团财字【2015】第 号
依照集团公司财务工作计划,财务检查小组于2013年12月11日对**公司2013年1至11月财务核算及会计基础工作规范方面进行了检查,现将检查情况反映如下:
一、公司基本情况
(一)公司注册及办公地点
20**年*月**日,**公司在某市开发区注册成立。公司注册资本 万元。公司租赁办公地点:**写字楼*栋*单元**室。(租赁期 年 月 日至 年 月 日,详见附件《房屋租赁合同》)
(二)公司股权结构
公司注册资本 万元。现有实收资本 万元。1.公司现有股东构成及实收资本情况:
公司本 *月*日、*月*日、*月*日历经三次股权变更,股东会决议、章程修正及工商手续变更已完成(详见附件《公司股东会决议、章程、章程修正案》,现有法人股东四位。
(1)***(集团)有限公司,持股比例 %,现金出资 万元。(2)***投资有限公司,持股比例 %,现金出资 万元。(3)***投资管理有限公司,持股比例 %,现金出资 万元。(4)***有限责任公司,持股比例 %,现金出资 万元。2.公司财务部组织架构:
公司财务部人员构成:财务部设置经理一名,出纳一名。
财务总监、财务部长、会计主管、出纳、结算员等岗位拟定有详细的岗位说明书(详见附件《财务人员岗位说明书》),《岗位说明书》从会计记账、结账、财务报表的编制与审批、财务报表分析和财务预警管理等各岗位设置了较为合理的分工和控制,财务部岗位职责体现了会计监督职能。公司的财务部岗位分工明确,未发现不相容岗位任职现象。
二、公司制度建设
1.财务工作检查中了解到,公司现有内部管理流程参照并沿用了中国石油公司的管理理念。公司依照《**公司组织机构设置图》设置“四部一室”,定岗位、定人员、定职责,明确了公司各岗位任职人员的能力需求及其工作执行要求,分工合理、权责明确、报告关系清晰,内容详尽清晰,为公司形成了一套规范化管理模式。(详见公司岗责资料附件《岗位责任》,)。
2.公司建立有一套完整的业务操作管理流程,(详见《操作规程汇编--****公司(运行部)》)。涉及公司燃气输送各工作环节的作业时间、程序固定化,降低公司业务系统安全运行的风险隐患,提高了各岗位工作的技术水平及工作效率。完整的组织机构设置和标准化操作规程,为公司进一步推进内控体系建设奠定了基础。由于公司设立严格的资料调阅及复制的相关规定,加之公司行政制度保管人员外出,公司的其他行政管理类制度、流程未能实现查阅及复印做检查底稿。不过由此更可见公司内部管理的严密。
3.公司财务部遵照执行的财务类管理制度有:《**财务制度汇编(试行)》、《发票管理制度》《现金业务管理制度》等,制度内容涵盖了公司会计核算政策,收入、成本费用的管理制度和财务人员管理制度,内容完整。
4.公司财务结算工作流程清晰、内容完整,涉及了公司现有的经营核算业务的每一环节。(详见附件《费用报销业务流程》、《付款审批流程》、《借款业务流程》、《支票领用业务流程》、《燃气购销结存核算流程》、《各售气站点结算款监管流程》等),5.通过抽检调阅公司财务部《2013.07.24-2013.08.20**售气收款收据交接单(**农场)》,证实
财务部在业务执行过程中,交接项目详细,交接手续完整,记载清晰,已将《票据管理制度》要求贯彻到位。
三、公司财务情况
(一)财务核算 1.财务基础工作
(1)会计凭证装订规范,整洁。会计记账凭证要素齐全,有制单,审核和财务负责人签字,会计记账凭证摘要与所附原始凭证内容相符。
(2)记账凭证摘要简明,涵盖内容较为详细,能准确反映业务真实内容。但是检查中发现有个别凭证附件的报销票据无领导审核签字。经了解,业务发生时领导临时电话授权,补签手续未能及时完成,已在检查小组督促下完成了手续的履行。
(3)公司还没有使用集团的***财务软件,现沿用***财务软件,启用了总账,报表,和固定资产模块,未启用出纳管理模块,出纳岗位日常是以手工形式登记了费用支出流水账,未按照要求设立并登记《银行、现金日记账》,检查小组已建议完善此项工作。2.资金管理工作
(1)检查小组执行了公司库存现金的盘点检查,出纳岗位基本能依据费用流水账做到日清月结。盘点结果,库存现金20322.64元,不符合公司资金限额管理(不超过1000元)。经了解,大额现金是提前为费用报销预备的备用金。
(2)检查未发现公司有期限较长的银行未达账项,小额未达账项已经处理及时,余额调节表规范填制。(见附件《银行余额调节表》、《现金盘点表》)
3.资产管理
(1)固定资产
公司建有固定资产电子管理台账,通过检查小组现场对办公设备类资产抽盘,核对后账实相符,办公设备类资产有明确专门部门或专人负责管理。
(2)存货
公司燃气母站基建工程尚未竣工,目前向**燃气公司采购燃气,使用罐车储存气体运输至各供气站点。公司各站点燃气出入库验收由公司运行部专职人员管理,检查小组抽阅了相关出入库单据流转手续的检查,出入库验收手续较为齐备。(详见附件《****核算表》、《****气量校验单》等。)(3)低值易耗品
公司的低值易耗品科目的核算基本上是以办公用品类为主,公司行政部设专人负责办公用品保管、发放及办公用品台账管理,财务核算采用了“一次性摊销”的会计处理方式。领用的低耗品后续跟进管理、领用后剩余用品等在财务账目上不见反映。无法实现账账相符,检查中已建议公司财务部及时协助并指导办公用品台账管理,监督账实相符。4.票据管理
(1)公司燃气收费员的收款收据的登记领用,保管使用,核销收回手续齐备。(2)发票的登记领用,保管使用,核销收回手续齐备。
(3)未使用空白支票,未能按照财务管理规定及时登记《支票领用簿》,作废支票未能按照支票管理规范留存备查。检查小组已做了工作提示。
5.费用和成本管理(1)检查小组对照公司1-11月资金预算,检查中未发现预算超支及预算外资金支付情况。
(2)已报销凭证中“会议费” 元,未见公司的会议通知等相关文件。
(3)检查小组详细了解公司收入、成本的核算流程及增值税进销项核算流程,并查阅了公司11月相关凭证,(见附件*月记-**#凭证及公司经营业务税务核算底稿)核实了成本数据来源、收入确认及税金计算方法的准确性,账务处理思路正确。
6.基建项目管理
(1)公司2013年6月与***建设工程有限责任公司签订了《****施工(土建)》合同;(2)2013年7月与***工程有限公司签订了《****工艺安装(含分输站分输)》合同;(3)2013年7月与***工程有限公司签订了《*****建设》合同; 上述建设项目都尚未完成竣工验收,公司财务正在积极响应集团公司关于设立基建台账的要求,筹划基建台账的设置工作。
(二)财务档案
1.公司财务部门保管的:合同资料及电子文档,预算资料、对账结算资料、报表资料、税务资料等都较为齐全,已按归类整理,也较为整洁,建议本的财务资料年末及时装订成册后建档保管。
2.会计账册的纸质文档已打印装订成册,并归档保管。
3.预算报表及批复、验资报告、资产评估报告、章程、股东会决议、房租合同、验资报告、审计报告、各年纳税申报表、缴税凭证、发票归类保管完好。
4.公司建立有完整的合同台账,同一份合同,各部门就合同内容涉及本部门的主要关注点及时间节点重新归纳整理建档,因而在合同条款的执行中,各部门相辅相成,能最大程度保障合同执行无偏差。(详见附件《合同档案目录》)
(三)公司税务方面: 1.公司增值税纳税资格:
公司的营业范围为天然气的批发及零售,公司主营业务属于增值税的缴纳范围。2013年5月1日正式被确认为一般纳税人。
2013年上半年,公司通过对行业前景的预判以及对公司即将开展的三大基建工程采购项目分析,决定申请为一般纳税人,纳税资格的改变有利于公司建设项目中大量采购设备的进项抵扣;公司通过与税务的沟通及努力,配合税务8月1日营改增试行后的抵扣政策,公司及时获取进项抵扣,较好的保障了公司利益。
2.公司的税费缴纳情况:公司纳税工作能遵守税务规范要求按期按质完成网上纳税申报。
(四)公司生产经营情况: 2013年公司主要经营项目为:
1.新建项目,2013年公司主要进行***分输站、***管线、***母站三大工程建设,建设概算及投资情况为:(略)
2、续建工程主要进行入户安装工程的用户开发及工程推进。2013年11月前主要实现入户安装工程完成的项目有*****、*****、****工程。
3、临时供气站点的运营收入:目前公司主要运营的临时供气站点有:****站、***站、***站等。经营情况为:截止11月末主营业务收入 万元,利润总额 万元。公司亏损原因为:*******,因而形成亏损。运营费用本累计 万元,其中 万元为以前待摊费用本分摊,万元为本各项开支,包括累计折旧 万。
公司工程部人员及分管副总工资已经资本化。利润总额 万元。
2013年公司资金收支情况如下表:(略)
四、财务检查中存在的问题及建议:
(一)已报销凭证中“会议费” 元,未见公司的会议通知等相关文件。建议公司财务部加强类似业务的重视,一方面规避账目的税务查账风险,一方面能够充分发挥财务监督职能,规避费用报销套现的内控风险。
(二)公司发生的紧急审批业务,流程执行不够及时,建议今后如出现领导出差、休假或事情紧急等情况,领导通过电话进行紧急交办后,申请人记录电话沟通过程后直接操作事项,并将电话记录本备案,事后补齐审批程序,这也应当作为财务部跟踪实施监督职能的重点。
(三)出纳库存现金20322.64元,不符合公司资金限额管理(不超过1000元)。除公司开户行距离较远是形成原因之一外,大额费用报销流程及方式亦有待于优化。建议公司资金管理岗能够充分利用网银转款,同时也建议财务部加强监督资金岗位的备用金管理。
检查中发现,出纳岗位日常工作的规范性易被忽略,公司财务部管理人员需加强出纳岗位日常工作培训及监督指导。电算化条件下,建议公司财务仍有必要设立日记账,而且日记账建议采用订本式。日记账要求按日记录,是要实现日清月结并与实际货币资金余额相核对的,订本式账簿是将账页固定装订成册的账簿,避免账页散失,防止抽换账页,从内控的角度看,涉及货币资金的更改记录会保留痕迹,不会因使用软件的撤销功能而变得痕迹全无。建议集团财务总部组织出纳岗位培训,建立标准化操作规程。
(四)本次检查中,了解到公司财务部目前面临的重要工作就是税收筹划工作,基础建设购置的设备进项抵扣范围和关于营业税分包工程的差额缴纳政策落实问题是重中之重。再有就是公司前期批零倒挂产生的大额亏损能否争取到兵团的政策性补贴也是公司面临的重点工作。
(五)建议公司尽快依照集团财务要求,补充设立《基建帐套》,履行工程验收审批流程。
(六)公司有值得借鉴的管理亮点:亮点一:完整的公司组织架构,及岗位职责。亮点二:完整的《操作规程汇编》;亮点三:各部门相辅相成的合同档案管理制度。亮点四:财务部设计的图表式的业务核算流程,核算思路合理、清晰。上述工作亮点,为完善公司内控体系建设奠定了坚实的基础。
****集团)有限公司财务部
2013年12月11日
第三篇:关于对公司内部管理建议书
关于集团公司内部管理的一些个人建议
本人进入宁夏锦城建设发展集团已四年, 针对集团公司目前内部管理的现状,个人认为,综合起来,需要改善和打造的在于四大方面:品质、诚信、执行力、凝聚力。品质是企业生存之根本,应包括工程、产品和服务的质量。而良好的企业信誉是企业生存与发展的重要保证。对企业而言,诚信蕴涵着巨大的经济价值,它不仅能提高交易效率,降低交易成本,而且有助于消费者树立企业的品牌。
部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。
以上种种,需要规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。
鉴于此,对于内部管理改善,初步构想及建议如下:
一、当务之急,是设立集团公司综合管理部。
负责集团公司内部管理工作,包括如下内容:规范办公室日常管理工作、监督工程部(房建、市政)施工质量、工程进度控制管理和经营部的工作精细化、促进营销策划部做出最佳的策划方案、加强对材料采购部日常工作规范,进一步优选合适的供应商、严格执行财务管理制度以及激发所有员工工作积极性和创造性。
二、加大力度对集团公司产品的品质进行改进,用品质说话。
在激烈的市场竞争中,质量就是品牌、质量就是效益、质量就是发展、质量就是企业的命运。没有好的产品质量就没有好的企业生存发展空间。公司生产的产品要想在中卫市场上占有一席之地,并不断扩大市场份额,就要有竞争能力的品牌产品,而品牌产品的核心首先是高质量的品质。另一方面,企业为获得更高的效益和利润,在市场经济中单凭价格优势必将损害企业利益,危及企业生存。企业只有强化质量管理工作,才能不断提高产品质量,减少生产消耗,降低成本。不能在像过去那样,老板的亲戚说了算。就为了省点原材料、减少生产环节,那些做法都是在往死路上走。
三、树立企业良好的品牌形象
企业的信用状况不仅直接关系到企业的信誉和形象,而且是企业拥有的一项重要资源。企业的生存与发展有赖于企业相关者长期可靠的合作,如果缺乏诚信,就无法进行合作。企业诚信是一个带有全局性、战略性、决定性的大问题,企业信用状况的日益恶化将成为企业发展的关键瓶颈和绊脚石。所以说企业的形象应该包括:老板形象、产品形象、服务形象。自上而下,公司的每一个人都应该尽心尽力的去创造、提升和维护公司的形象,以谋求更大、更远的发展。
四、加强执行力和凝聚力。
执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队(即各部门主管)的问题,要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,整个公司的执行力只能是空谈。
五、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。
对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。当然工作制度及工作流程理顺了以后,需要董事长、总经理大力推动,奖罚分明,说到做到。
六、建设有效的绩效考核制度及薪酬制度。
要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,从“以岗位为本”向以“目标为本”转变;从“以职能导向”向“以流程导向”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。
七、进一步加强企业文化建设。
它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。
改进方案和措施建议
锦城集团主营业务是房地产开发、房屋建筑、市政公路工程、土石方工程、商品混凝土、金属门窗、混凝土空心砌块、机械设备、物业服务、营销策划,现在市场竞争越来越激烈,公司要想在中卫的市场竞争中占有一席之地,需要改变原有的管理模式,建议实行内部质量管理体系。具体内容如下:
第一级 综合部日常行为规范及信息收集工作
规范服务用语,提高对客户咨询问题处理的能力,并对客户来电咨询进行数据统计。尤其是建筑节能材料销售和房屋销售这两大板块,深度跟进客户。进一步整理出公司规范用语,向各部门推行,整体提升企业品牌形象。
控制办公设备维护、办公用品损耗;建立完善的登记制度,对各部门领用办公用品进行数据分析。
制定卫生责任制,实行每月对各部门卫生检查工作,评选结果贴在公告栏,以此来促进每位员工养成良好的工作卫生习惯。 对建筑节能材料和购房客户上门服务每月至少一次回访,并做好详细记录。第二级 服务规范工作
针对于内部企业文化建设,初步构想有如下几点:
1、建立企业战略方针和质量方针。
以企业战略方针作为企业全体的共同愿景,以质量方针作为所
有工作的标准,大力宣传,让公司全体人员耳熟能详,融入到工作理念中。
2、设立生日奖金。
工作满一年的员工,按身份证出生年月在生日的当月可享受一定的生日奖金。蛋糕或者鲜花都行,配以贺卡。(其实2012年就在搞类似的活动了,可是为什么不坚持下去那,花不了多少钱的。)
管理中的“胡萝卜”加“大棒”,是激励方式中的一种,适当的物质鼓励,目的在于笼络人心。3、设立总经理信箱、总经理开放日。
目的在于两点:1)广开言路。俗话说:偏听则暗,兼听则明。
2)让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。
所以这一举措一旦实行,就不能流于形式,一定要落到实处。总经理信箱可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要予以处理,对于好的意见及开创性的建议,予以奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。否则,此举一旦流于形式,在员工心目中,将是负面影响。4、设立晋升制度、竞争机制。
优胜劣汰,让员工看得到成长、上升的空间。5、每年年终评选优秀员工,树立榜样。
榜样的力量是无穷的。评选考核的标准从业绩、效率、责任心、特殊贡献等多方面进行评核。这也是激励机制的一种。
6、在适当的时机,举办员工动员大会。也可考虑开设相关专业培训课程,对全体员工进行心态和执行力的培训。(每年至少搞2次)
7、人才计划。
留得青山在,不怕没柴烧。要想在竞争中立于不败之地,人才是关键。公司发展,人才是青山。“人才计划”意在为公司培养、储备管理人才、骨干人才、技术人才,避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,使公司更有序、健康、高效地发展。(希望老板改掉过去的说法,我公司离开谁都可以照样运转下去。)
倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。所以,改善及管理,应该从董事长、总经理(老板)做起,从管理层做起,贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。
二0一五年五月
王 鹏
第四篇:关于对公司内部管理建议书
关于对公司内部管理建议书
本人进入博尔佳公司已两年, 针对公司目前内部管理的现状,个人认为,综合起来,需要改善和打造的在于三大方面:品质、执行力、凝聚力。作为企业生存之根本的品质,应包括工程、产品和服务的质量。
部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。
以上种种,需要规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。
鉴于此,对于内部管理改善,初步构想及建议如下:
一、当务之急,是设立综合管理部。负责公司内部管理工作,包括如下内容:规范办公室日常管理工作、监督工程部施工质量、工程进度控制管理、促进设计部做出最佳的设计方案、加强对采购部日常工作规范、进一步优选合适的供应商以及激发技术部员工工作积极性。
二、加强执行力和凝聚力。执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队(即各部门主管)的问题,要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,整个公司的执行力只能是空谈。
三、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。当然工作制度及工作流程理顺了以后,需要老总大力推动,奖罚分明。
四、建设有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,从“以岗位为本”向以“目标为本”转变;从“以职能导向”向“以流程导向”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。
五、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。
内部管理改进方案和措施建议
博尔佳主营业务是机房工程和机房设备,现在市场竞争越来越激烈,公司要想在残酷的市场竞争中占有一席之地,需要改变原有的管理模式,建议实行内部质量管理体系。具体内容如下:
第一级 综合部日常行为规范及信息收集工作
规范服务用语,提高对客户咨询问题处理的能力,并对客户来电咨询进行数据统计。进一步整理出公司规范用语,向各部门推行,整体提升博尔佳企业形象。
控制办公设备维护、办公用品损耗;建立完善的登记制度,对各部门领用办公用品进行数据分析。
制定卫生责任制,实行每月对各部门卫生检查工作,评选结果贴在公告栏,以此来促进每位员工养成良好的工作卫生习惯。 对技术部门上门服务每周一次回访,并做好详细记录。
第二级 设计部服务规范工作
针对于内部企业文化建设,初步构想有如下几点:
1、建立企业战略方针和质量方针。
以企业战略方针作为企业全体的共同愿景,以质量方针作为所有工作的标准,大力宣传,让公司全体人员耳熟能详,融入到工作理念中。
2、设立生日奖金。
工作满三个月的员工,按身份证出生年月在生日的当月可享受50元的生日奖金。生日奖金以现金发放,配以贺卡。
管理中的“胡萝卜”加“大棒”,是激励方式中的一种,适当的物质鼓励,目的在于拉拢人心。
3、设立总经理信箱、总经理开放日。
目的在于两点:1)广开言路。俗话说:偏听则暗,兼听则明。
2)让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。
所以这一举措一旦实行,就不能流于形式,一定要落到实处。总经理信箱可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要予以处理,对于好的意见及开创性的建议,予以奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。否则,此举一旦流于形式,有员工心目中,将是负面影响。4、设立晋升制度、竞争机制。
优胜劣汰,让员工看得到成长、上升的空间。5、评选优秀员工,树立榜样。
榜样的力量是无穷的。评选考核的标准从业绩、效率、责任心、特殊贡献等多方面进行评核。这也是激励机制的一种。6、设立图书角。在整个公司内部,营造学习的氛围。7、创办内刊。
内刊名为《锄禾人》,运用这种文化参与、文化熏陶的形式,让每一个员工融入到企业文化当中来,让他们能够因为身为锄禾人而自豪。初期可简单些,逐步发展完善。8、在适当的时机,举办员工动员大会。也可考虑开设培训课程,对全体员工进行心态和执行力的培训。
9、人才青山计划。
留得青山在,不怕没柴烧。要想在竞争中立于不败之地,人才是关键。公司发展,人才是青山。“青山计划”意在为公司培养、储备管理人才、骨干人才、技术人才,避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,使公司更有序、健康、高效地发展。
倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。所以,改善及管理,应该从总经理做起,从管理层做起,贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。
第五篇:关于对公司内部管理建议书
关于对公司内部管理的建议书
尊敬的××总:
您好!
在进入公司工作的这段时间里,非常感谢您和同事对我的关心与帮助。在回顾自己工作历程的同时,也进行了一次自我总结。我先后在不同的几个岗位从事工作,这也使我对公司有了更全面的了解,因此我觉得规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。
有鉴于此,提出我个人认为公司目前存在的问题,一、沟通不畅,执行力不足。部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,那么整个公司的执行力就只能是空谈。
二、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。
三、建立有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。
四、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。
内部管理改进方案和措施建议
现在房地产市场的竞争越来越激烈,公司要想在残酷的市场竞争中占有一席之地,需要改变原有的管理模式,具体内容如下:
一、强化办公室工作职责。一是强化员工责任意识。牢固树立“办公室工作无小事”的思想,对待工作认真负责,细而又慎,以小促大,推动全局工作;追求工作效率.二要强化学习意识。办公室工作人员要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式,端正学习态度,以学习开拓视野、提高修养、增长才干、推动工作;要注意学用结合,努力把学习成果转化为推动工作取得新突破的实际能力。
三是提高综合协调能力。办公室工作要讲求协调方法和成效,与各有关方面深入对接,保证公司各个环节协调畅通、工作有序推进;加强沟通联系,通报重要事宜,协调各科室之间关系,突出服务意识,做到多通气、多商量、多换位思考,统筹兼顾,妥善处事,争取科室的理解和支持,使上情下达、下情上传的渠道更加畅通,确保各项工作目标任务圆满完成。
二、强化服务意识。房地产销售是专业性极强的服务行业,它不仅要求我们的销售人员在面对客户的时候,要做到自信、积极主动、热情大方,还要具备房地产的专业知识。至少在客户的眼中,我们是房地产销售行业中的专家,既然是专家,就应该解疑答惑,无所不能,并且具有指导意义。这样,才会让客户有信任感,让他们放心置业。
同时,我们还应不断提升工作标准,规范服务用语,提高对客户咨询问题处理的能力,并对客户来电咨询进行数据统计。进一步整理出公司规范用语,并可向各部门推行,整体提升企业形象。
三、加强和提高档案管理管理水平。对于档案资料的管理,公司已经制定出明确的档案管理细则和资料管理员岗位职责,剩下的问题就是如何正确、规范的执行。目前资料整理收集存在最大的困难就是,档案资料收集的不及时性和完整性,以及个别项目部的不配合性。各部门(或项目部)应严格根据公司出台的管理细则,健全归档制度,加强档案室与各部门、项目部之间的协作,并将项目部(工程)资料与公司资料相结合来进行档案管理,实行统一的标准分类管理,以规范公司档案管理,实现部门(或项目部)档案与公司档案的归口管理。对于某些不配合的项目部(或部门),公司应制定相应的处罚措施,使档案管理制度不流于形式。
四、针对于内部企业文化建设,初步构想有如下几点:
1、建立企业战略方针和质量方针。
以企业战略方针作为企业全体的共同意愿,以质量方针作为所有工作的标准,大力宣传,让公司全体人员耳熟能详,融入到工作理念中。
2、设立总经理信箱,目的在于:
广开言路,让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。总经理信箱(或电子邮箱)可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要及时予以处理,对于好的意见及开创性的建议,给予奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。否则,此举一旦流于形式,会在员工心目中产生负面影响。
3、培养员工一岗多能,完善晋升和激励机制。
在适当的时机,举办员工动员大会。也可考虑开设培训课程,对全体员工进行心态和执行力的培训。当然,在进入公司的这段时间里,我也看到了公司在培养(储备)人才上作出的努力,有针对性的派员参与各种岗位学习,但这只是公司(储备)人才计划的开始。
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人,实现公司和个人的双重发展。
首先,企业可以通过下发员工培训需求调查表、座谈会等形式,了解员工的学习培训意向和岗位意向、工作技能等,然后针对员工的工作能力、岗位需求等情况来制定学习培训计划。其次,要加强对员工的形势教育,让员工认识到,学习新技术,“一岗多能”是员工提高综合素质、增强竞争能力的需要,也是现代企业发展的趋势,从而使员工愿学、乐学、刻苦学。第三,企业鼓励员工“一岗多能”还要建立健全有效的奖励制度和办法,深化薪酬制度改革,建立以岗定薪、按绩取酬、多劳多得、少劳少得的岗位绩效管理考核体系,实行员工薪酬水平与岗位职责和贡献密切挂钩的收入分配机制;不断加大对学有所成员工或工作能力突出的员工的奖励力度,支持鼓励更多的员工“一岗多能”,为员工施展才华搭建良好的平台,提供制度保障。避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,这样才能使公司更有序、健康、高效地发展。
倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。所以,改善及管理,应贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。
以上只是我个人的看法,希望能为公司的发展尽绵薄之力。