国家外汇管理局应用服务平台(企业版)操作流程

第一篇：国家外汇管理局应用服务平台(企业版)操作流程

国家外汇管理局应用服务平台（企业版）

操作流程

1、机构代码→用户代码→用户密码→登录→工具→INTERNET（选项）→安全→点受信任的站点→站点→将网址写在或复制在光标那→确定→自定义级别→重置为（安全级为低）→确定

2、点击国际收支网上申报系统→申报单管理→涉外收入申报单→申报信息录入→出现另一介面后双击申报号码→录入付款方常驻的国别（可在公共数据查询→国家地区代码那可找到）→录入交易编码（可在公共数据查询→涉外收支交易代码）→本笔款项是否为出口核销项下收汇（贸易项下收款点击“是”，非贸易项下点击“否”）→（备注）预收项下要在预收货款前□打勾→录入交易金额、交易附言（例一般贸易出口电器）→保存→申报成功→贸易项下进入另一介面录入核销单号码→录入收汇总金额中用于出口核销的金额→保存

备注：

1、交易附言与交易编码一定要匹配，附言描述一定要完整，例如：101010→一般贸易出口“什么产品”一定要写清楚

2、关于NRA、OSA帐户汇入款，申报应注意除按正常描述外要加上“收到境内非居民外汇款项”

第二篇：P2P操作平台流程

如何创建一个P2P网贷平台

A.梳理商业(业务)模式

P2P(纯线上、纯线下、线上线下结合等)、P2C等模式，供应链P2P，票据类P2P。虽然P2P平台的商业模式高度同质化，但是你还是要根据自己的条件梳理、确定自己的商业模式。大概需要思考如下几个问题：

借款业务从哪里来，自己做还是找合作机构? 如何控制风险?(制定逾期、坏账处理流程)资金流向怎么设计，是否接第三方支付?(接入第三方支付可以规避“资金池”问题)怎么吸引投资人?(平台那么多，你怎么吸引投资人?)B、团队组建

各部门核心招募，技术、产品、运营、推广、客服、财务、风控等。C、网站搭建

1、如果技术团队强、有足够时间准备，想实现更多功能、更佳的用户体验，那就自己开发;

2、购买系统，然后做调整也是一个选择。D、各种合同拟定，确保合规

业务流程中涉及各种合同，而且由于监管细则没有落实，各个平台都拟定一套自己的合同范本。想了解某平台的合同，可以上去注册、投资后就会收到一份合同。

E、确定合作方、顾问团队

合作方包括提供业务的担保、小贷等，提供支付服务的第三方服务，提供征信服务的机构，提供法律服务的律所等。

其中，顾问团队往往是挂着给人看的，但是每个平台都挂着，也就不能免俗。其他，当然还有一些企业成立的各种事物，如企业注册时的经验范围要不要加“金融信息服务”(有些平台在拿这个说事)?注册资本交多少(不少投资人认为注册资本和企业实力有很大关系，认这个)等等。

最后说明一点，上述步骤均不存在严格的前后关系，可以同时进行。

十大标准判断一家平台是否优秀

1.真实的线下借贷业务，线上资料要一一对应。

判断来源：借款资料是否齐全(借款人身份证、抵押物相关证书、征信报告、住宅照片)，放款时候有放款公告(内含：打款凭证，如果有平台说给现金的都是大忽悠，因为给大额现金的一般都要到银行先预约，然后才从柜台取出来，有这个时间为什么不直接从投资人投给该项目的资金直接网银上转账一下呢?借款协议，要签字，按指印;还款计划书也要)，发给投资人的借款协议里面要有上面要有借款人的真实姓名、手机、身份证号码、住宅地址，并且允许投资人打电话给借款人核实信息。

2.借款标均为平台当地或在其能力覆盖范围的区域内 如平台所在地南京，可以覆盖到周边的滁州，但像扬州这样的区是平台覆盖不到的，那么就不能做。抵押物在南京，通过平台的能力是可以快速的处理抵押物的;信用标做小额，也是南京本地，一个南京本地人在出现逾期的情况下，凑20万出来还还是可以的。这个通过常规的催收就可以处理。对于借款人的筛选也很重要，借款人自身的还款意愿、借款用途、还款来源都需要去调查。这属于平台信贷部门在前期筛选客户的时候要做的事情。3.强有力的风控团队。风控这块主要做两个工作，一个是前期借款标审定的时候对风险进行评估，如果风险在控制范围之外则一票否决。另一个是贷后进行跟踪，定期对借款人的经营状况进行了解、**调查，对于可能出现逾期要及时预警，把风险扼杀在摇篮内。4.强有力的线下催收能力。这个判断标准主要是在于: 1.对于抵押物的处理能力

2.公检法社会资源协调能力

3.对于借款人心理分析、处理能力。

5.可靠的平台技术，有不断改进用户体验的意愿。平台需要有自己的技术团队，对于投资人反馈的需求、提出的问题能够快速的响应改进。这个会让投资体验越来越好，投资人也就更愿意在这家平台投资了。6.可靠的市场营销推广能力。这点是平台投资人的来源，也是推动平台业务发展的力量来源。因此学会耐心观察一家平台是否有在用心做市场营销，即使做得慢，但平台的营销、投资人数量有在稳步增长，就说么这个平台是得到别人的认可的。那么更加印证了自己的选择。

7.温馨的客服体验。

一家平台的客服能够自愿还很乐意的经常工作到10点多，解答投资人的疑问，说明，客服在这家平台工作是开心的，也是乐于付出的，进而推断出这家平台老板待人是不错的。一家公司有没有潜力就从这些细微的细节去感受。平台官方QQ群活跃度就可以看出一个平台是否得到认可。a.群内网贷名人的数量和说话的次数 b.群内忠实粉丝的活跃情况 c.客服对问题的处理速度和意愿 d.平台的各部门主管、老总是否能够经常和网友沟通——只有和用户进行直接沟通，决策层得出来的数据才是最真实的，也才能够作为决策的基础。8.强有力的资金调拨能力。

这块主要是当借款标出现逾期的时候，平台有足够的能力来调拨资金去进行债权回购。这块判断方法在于看股东的社会背景实力。9.平台上展示的官方资料是否清晰、齐全。

主要是以下几方面：营业执照、税务登记证、组织机构代码证;管理团队照片，团队实力背景介绍;公司内部环境照片。10.用户提现的时候是否有电话和用户确认!这点非常的关键，因为一家在靠谱的平台，他的平台也有可能被黑客篡改数据，因此，为了确保资金安全，打电话给用户核对手工记账与线上提现信息，保证一一对应，这个时候再给用户打款，才是安全的!

p2p网贷平台运营的公司类型大体分为三类，分别如下：

1、投资、担保、贷款类公司;

2、网络、科技、电子商务类公司;

3、信息服务类，如金融信息服务、投资咨询、商务咨询公司;开普通的公司注册手续目前不严格，开p2p网贷平台运营公司实质上来说属于互联网金融性质的企业，现在大部分的P2P网络借贷平台只需根据《公司登记管理条例》在工商管理部门进行注册，根据《互联网信息服务管理办法》及《互联网站管理工作细则》的规定在通信管理部门进行备案。截止到2014年7月，互联网金融管理政策标准还未出台落地，暂时与普通公司注册无太大差异。p2p借贷平台属于软件类公司，注册p2p平台公司时需要进行计算机软件专项审批，企业营业执照经营范围里会涉及到。

注册P2P平台公司条件：

一、股东符合法定人数;

二、股东出资达到法定资本最低限额;

三、股东共同制定公司章程;

四、有公司名称，建立符合有限公司要求的组织机构;

五、有公司办公场所。P2P网贷平台注册流程 1.名称预先核准登记 2.验资

3.工商注册登记 4.刻制印章审批 5.消防证件办理 6.组织机构代码登记 7.税务登记

8.开立基本存款账户和划资 9.前置审批许可

P2P平台公司注册手续材料

注册p2p网贷平台内资公司申请材料清单：

1.法定代表人签署的《企业设立登记申请书》(原件1份);2.经办人身份证明(复印件1份，验原件);3.指定联系人身份证明(复印件1份，验原件);4.《企业名称预先核准通知书》1份;5.全体股东(发起人)签署的章程(原件1份);6.股东(发起人)的主体资格证明(复印件1份，自然人身份证明验原件，单位资格证明加盖公章，注明“与原件一致”);

7.法定代表人、执行董事/董事长、董事、监事、经理的任职文件(原件1份)及其身份证明(复印件1份)(法定代表人身份证明验原件);8.住所(经营场所)信息申报材料(在申请书中填写);9.同时申请实收资本备案的，有限责任公司提交公司出具的注明验资证明编号的《出资证明书》(原件1份);股份有限公司提交会计师事务所出具的验资报告或银行询证函(原件1份);10.法律、行政法规和国务院决定规定设立公司必须报经批准的，提交有关的批准文件或者许可证书(复印件1份，核对原件)。

商事主体登记事项包括：

(一)名称;(二)住所或者经营场所;(三)类型;(四)负责人;(五)出资总额;(六)营业期限;(七)投资人姓名或者名称及其出资额。

商事登记机关应当根据前款规定，按照商事主体类型，分别规定商事主体登记事项的具体内容。

商事主体备案事项包括：

(一)章程或者协议;(二)经营范围;(三)董事、监事、高级管理人员姓名;(四)清算组成员及负责人;(五)商事主体特区外子公司或者分支机构登记情况。

注册公司注意实现：

1、注册资金至少1元，不能0元。

2、无需验资：有限责任公司实行注册资本认缴登记制度。认缴制的有限公司无最低注册资本限制，不登记审核实收资本，无需提交验资报告，在章程里约定出资额、出资时间等即可前来办理营业执照。股东应当按照章程的约定时间和方式实收到位，但是市场监管局不对实收情况进行审核管理。

3、办照时无需提交租赁合同凭证等地址证明材料，在表格上填写信息即可。

4、属于需要审批项目的，先办理营业执照后，再到相关部门去办理许可审批手续。不需要审批的一般项目办理执照后可以直接经营。

第三篇：国家外汇管理局关于预付款操作

贸易信贷登记管理系统（预付货款部分）操作指引

第一部分 预付货款登记管理原则

第一条 为建立健全境外债权统计监测管理体系，规范贸易项下资金跨境流动，现就境内企业货物贸易项下对外债权的登记管理制定本指引，企业进口货物贸易项下预付货款（以下简称“进口预付货款）应按本指引进行登记和管理。

第二条 自２００８年１１月１５日（含，下同）起，企业新发生进口预付货款，须登陆国家外汇管理局网上服务平台上的贸易信贷登记管理系统（网址：ｗｗｗ．ｓａｆｅｓｖｃ．ｇｏｖ．ｃｎ，以下简称“系统）办理逐笔登记和注销手续。

第三条 企业预付货款可付汇额度实行余额管理。

第四条 外汇指定银行（以下简称“银行）只能为已经办理预付货款登记且在可付汇额度内的预付货款办理对外付汇。

第五条 国家外汇管理局及其分支局、外汇管理部（以下简称“外汇局）应加强对企业预付货款登记、付汇和注销环节的非现场及现场监管，完善统计与监测管理。

第二部分 企业预付货款登记管理操作指引

第六条 自２００８年１１月１５日起，已办理过预收货款登记或延期付款登记的企业凭组织机构代码和原密码进入系统。首次登陆系统的企业凭组织机构代码和初始密码（系统将初始密码统一设定为：１２３４５６７８）进入系统，为安全起见，建议企业首次登陆系统，通过系统中“密码功能”修改初始密码（详见《贸易信贷登记管理系统企业端操作手册）。

凡未在国家外汇管理局企业外汇信息档案数据库系统建立档案的企业，应按照《国家外汇管理局关于推广使用企业外汇信息档案数据库系统的通知（汇发［２００７］４６号）的规定，先到所在地外汇局注册填报基本信息，待基本信息导入系统后，即可登陆系统。

第七条 自２００８年１１月１５日起，企业新发生进口预付货 款，须登陆系统办理预付货款合同登记和付汇登记。

进口合同中含预付货款条款的，企业应在合同签约之日起１５个工作日内，办理合同登记，并于预付货款对外支付前１５个工作日内办理付汇登记。

进口合同中未约定预付货款条款的，企业应在实际发生预付货款前１５个工作日内同时办理合同登记和付汇登记。

第八条 对于已办理合同登记的预付货款，企业在办理付汇登记前，可自行在系统中修改或删除原有合同登记信息。对于已办理付汇登记的，企业仅可对合同登记信息进行修改。对于已办理付汇登记的预付货款，企业在实际支付前可自行在系统中修改或删除原有付汇登记信息。对于已经实际支付的，企业可依据进口合同变更条款，自行在系统中对预付货款付汇登记预计进口日期进行修改，并将相应变更合同留存备查。

第九条 企业预付货款可付汇额度由该企业前１２个月进口付汇情况、企业预付货款登记情况及企业的行业特点等确定。

企业预付货款可付汇额度＝企业前１２个月进口付汇额×基础比例－（已确认付汇登记金额－预付货款注销确认金额）。其中，基础比例原则上不超过１０％，大型成套设备进口企业的基础比例经外汇局核准后最高可调整到３０％。

第十条 企业每日进行付汇登记的预付货款，外汇局通过系统于当晚２３时对其进行逐笔确认。如单笔预付货款付汇登记金额不超过企业当前可付汇额度，该笔预付货款在系统中“已经确认的预付货款”列表中显示；如超过企业可付汇额度，该笔预付货款在系统中“未经确认的预付货款”列表中显示。

第十一条 企业在办理预付货款对外支付前，须在系统中为该笔预付货款付汇登记指定对外付汇银行。企业只能对“已经确认的预付货款”列表中列明的预付货款指定对外付汇银行。

第十二条 已登记预付货款项下货物报关进口（或进口备案）或货物未进口发生退汇的，企业应在货物进口报关单（或进口货物备案清单）签发之日起或退汇之日起１５个工作日内，登陆系统办理预付货款注销申请。待外汇局确认后，该笔预付货款占用的额度自行恢复。

第十三条 企业预付货款项下进口退汇原则上应遵循原汇路退回的原则。

第十四条 企业预付货款项下进口退汇须经外汇局核准，并提交以下材料：

（一）书面申请（详细说明退汇原因）；

（二）原进口合同；

（三）与退汇原因一致的相关证明材料；

（四）原预付货款对外支付凭证；

（五）外汇局要求的其他材料。

第十五条 进口付汇历史记录有连续性但预付货款可付汇额度不能满足需求的，企业可向外汇局申请调整预付货款基础比例或确认系统中“未经确认的预付货款”列表内预付货款。

除特殊原因外，同一企业申请调增预付货款基础比例距上次调增的时间应不少于３个月。

第十六条 新成立、无进口付汇历史记录或进口付汇历史记录无连续性的企业，可向外汇局申请确认系统中“未经确认的预付货款”列表内的预付货款。第十七条 企业申请调整预付货款基础比例时，应向外汇局提交以下材料：

（一）书面申请（格式附后）；

（二）企业前三年进口及付汇（含预付货款）情况；

（三）企业预付货款登记情况；

（四）相关进口合同主要条款（封面、目录、主要条款页、签字页复印件）；

（五）外汇局要求的其他材料。

第十八条 企业申请确认系统中“未经确认的预付货款”列表内的预付货款时，应向外汇局提交以下材料：

（一）书面申请（格式附后）；

（二）企业前１２个月进口、购付汇（含预付货款购付汇）情况；

（三）相关进口合同主要条款（封面、目录、主要条款页、签字页复印件）；

（四）外汇局要求的其他材料。

第三部分 银行预付货款对外付汇操作指引

第十九条 自２００８年１１月１５日起，银行及其分支机构凭上级银行的授权文件，到所在地外汇局申请办理系统（预付货款模块）登陆手续（详见《贸易信贷登记管理系统操作手册）。

第二十条 银行根据外汇局确认的企业可办理预付货款登记信息，为企业办理预付货款对外付汇的购付汇手续。企业申请的实际付汇金额、币种及收款人等信息与系统中对应的付汇登记信息一致的，方可办理购付汇手续。

银行为企业办理预付货款对外支付时，应同时在系统中录入实际付汇信息。

第二十一条 银行应凭外汇局出具的核准件为企业办理预付货款项下退汇入帐手续。

第四部分 外汇局预付货款登记管理操作指引

第二十二条 国家外汇管理局根据国际收支形势和贸易信贷活动的特点，确定预付货款可付汇额度的核定标准。各分局、外汇管理部具体负责辖内企业预付货款基础比例调整确认“未经确认的预付货款”列表内预付货款、预付货款注销确认以及预付货款退汇核准等。各分局、外汇管理部可根据辖内具体情况对中心支局、支局进行相应授权。

第二十三条 对于进口付汇历史记录有连续性，但预付货款可付汇额度不能满足需求的企业，外汇局可根据企业申请，调整企业预付货款基础比例或确认系统中“未经确认的预付货款登记”列表内的预付货款。

大型成套设备进口企业的预付货款基础比例最高不超过３０％，其他企业的预付货款基础比例最高不超过２０％。除特殊原因外，外汇局调增同一企业预付货款基础比例距上次调增的时间应不少于３个月。

第二十四条 对于新成立、无进口付汇历史记录或进口付汇历史记录无连续性的企业，外汇局可根据企业申请，确认系统中“未经确认的预付货款”列表内的预付货款。

第二十五条 外汇局在调整预付货款基础比例和确认系统中“未经确认的预付货款”列表内预付货款时，应在企业外汇信息档案数据库系统中查验该企业的基本信息；对申请调增预付货款基础比例的企业，在系统中查验该企业当前预付货款基础比例、预付货款登记规模及预付货款额度使用情况；对申请确认预付货款的企业，在系统中查验该企业是否办理该笔预付货款合同登记和付汇登记。

第二十六条 外汇局应从以下几方面对该企业进口与预付货款的真实性和一致性进行评估：

（一）该企业过去若干年的实际付汇和实际进口情况；

（二）该企业已签约未履行的进口合同规模和付款计划；

（三）该企业在合同中约定的预付货款比例、金额是否符合行业结算惯例或产品的市场特征。

第二十七条 外汇局应按照贸易交易真实性与一致性原则，既不影响企业正常贸易融资需求，又要防范无真实贸易背景的异常资金流出的前提下，认真审核企业提出的申请，并将审核结果告知申请企业。

第二十八条 外汇局确认企业预付货款注销申请时：

（一）预付货款项下货物已进口

1、凭进口报关单申请预付货款注销的，外汇局应在“中国电子口岸－进口付汇系统”中对该笔预付货款对应的进口报关单进行核注，如果核注后该笔进口报关单未核注金额为零，应同时结案，并登陆系统确认企业提出的预付货款注销申请。

外汇局在进行核注和注销确认时，应认真核对企业系统申请注销信息和对应的关单信息，企业预付货款申请注销金额与对应的报关单未核注金额不一致的，分别在上述两个系统中以较小金额进行核注和注销确认操作。

2、无进口报关单申请注销的，外汇局凭企业提供的相关纸质凭证（如进口货物备案清单等）登陆系统确认企业提出的预付货款注销申请。

（二）预付货款项下货物未进口

对于企业进口退汇的预付货款注销申请，外汇局应在“出口收汇核报系统”中查询并注销该笔收汇，并登陆系统确认企业提出的预付货款注销申请。对于企业因转口贸易和境外工程使用物资的预付货款注销申请，比照退汇处理。

其他情况，企业须到所在地外汇局办理预付货款的注销手续。

第二十九条 外汇局应按照《国家外汇管理局综合司关于贸易信贷登记管理系统企业基本信息使用有关问题的通知（汇综发［２００８］４０号）规定，根据企业申请，将从企业外汇信息档案数据库系统查询出的企业基本信息导入系统，以便企业能及时登陆系统。外汇局应严格按照相关操作要求从相关业务系统等提取、计算企业的前１２个月进口项下对外付汇数据，并导入系统。

第三十条 外汇局应按照对外债权管理规定和内控要求制定预付货款内部管理制度，加强内控建设，防范内控风险。

第三十一条 外汇局应对调增预付货款基础比例的企业对外付汇规模进行不定期事后核对，如发现调增后的基础比例与实际需求明显不符的，应及时调减基础比例并告知企业。

第三十二条 对有下列情况的企业，外汇局应对其预付货款的登记、使用和注销情况进行定期事后监督和非现场检查：

（一）预付货款额度超过前１２个月进口付汇额２０％的企业；

（二）预计进口期限超过１年且预付货款余额规模超过５００万美元的企业；

（三）频繁修改预付货款预计进口日期的企业。

第三十三条 对于企业超过预付货款项下登记的货物预计进口时间３０天仍未办理注销登记手续且不能说明合理原因的，外汇局应进行重点关注，必要时可组织对其进行现场检查。

对在执行过程中产生的新情况及问题，企业、银行和各分局、外汇管理部应当及时向国家外汇管理局反馈。

第四篇：AVA教学视频应用服务平台

AVA教学视频应用服务平台

用户需求

根据国家教育信息化十年发展规划，伴随着三通两平台和数字化校园的推进，网络学习已日渐普遍，而用户的需求主要集中在资源管理、同步课堂、教研互动、教师专业技能发展、内容展示等方面。同时随着用户对录播设备的认可，越来越多录播设备投入校园使用，如何合理并最大化使用设备，也是用户日渐关注的问题。

基于以上用户需求，通过充分调研各学校教育技术部门、一线教师的需求，结合当前教育信息化发展，AVA公司采用全新的“教学视频应用服务平台”，减轻教师和管理人员繁重的工作，老师有更多的时间投入到教学当中；AVA平台通过设计各种教学模块，实现教学内容的多角度展示，教学课堂的多平台同步，教学资源的多区域共享，教学案例的多角度评价，教师技能的多维度发展，实现录播课堂与AVA平台的无缝对接，实现教学资源的管理整合以及应用分析。

平台介绍

AVA优质视频资源应用与管理平台为“网络教研”“区域资源协同共建”“优质数字教育资源均衡共享”的发展任务提供专业的应用服务平台。平台围绕教学发展提供了完备的一体化支撑环境，可实现学生学习高效化，教师专业成长可视化、专家引领型教研活动普及化、教研活动与优质资源建设可持续化。

平台提供开发性接口为现有教研论坛、主流SNS平台提供信息量丰富、微课化视频切片，让现有信息平台与AVA优质视频资源应用与管理平台实现互联互通，形成生态系统，让平台信息自由生长，并最终孕育一个云架构、可运营和跨平台的客户端。

系统特点

1.对教学资源进行整合，规范各类教学资源，并提供平台对接

2.实现平台和录播主机的无缝对接，最大限度发挥录播主机的优势

3.高效管理教学资源，支持主流教学资源导入，实现资源快速存储、便捷搜索 4.支持教研互动、同课异构等教学方式的多角度教学 5.人性化的UI和角色管理界面，多方位满足教学需求 6.视频直播配合实时聊天室，满足在线学习的需求

7.支持对教学资源的评分评价，在线提问回复，并实现打点功能 8.录播教室预约功能，提高教室的使用效率与管理效率

9.支持教学资源按标准格式导出，实现各局域网间的信息往来，消除信息孤岛 10.个人空间，让学生能够在线无缝学习，师生在线互动，让学习空间不再局限 11.专利技术——ST教学分析，再现课堂教学环节

12.B/S架构技术，实现跨平台点播，兼容PC，一体机，安卓移动终端和IOS移动终端 13.教师专业技能发展可视化及数据化

第五篇：“一网一平台”学生操作流程

“一网一平台”学生操作流程

编制单位:平安国际智慧城市科技股份有限公司

编制单位:腾讯云计算（北京）有限责任公司

编制日期：2021年9月22日

目录

一、Web端操作手册 1

（一）用户登录 1

（二）我的主页页面介绍 2

1.我的主页主选单 2

2.动态 3

3.最新內容 3

4.最近访问 4

5.待办事项 4

6.最新公告 5

（三）我的课程页面介绍 5

1.加入课程 6

2.筛选课程 6

3.课程清单 7

4.查看课程介绍 7

5.课程介绍 7

（四）如何加入一门课程 8

（五）学习管理功能介绍 9

1.课程主页 9

2.公告 10

3.课程信息 10

4.课件 11

5.作业 11

2)如何提交个人作业 12

6.测试 13

7.讨论 15

8.分组学习 18

9.笔记 22

10.错题本 22

11.学生 23

12.点名记录 24

13.成绩 24

14.学习分析 25

（六）公开课介绍 26

1.公共课介绍 26

2.如何加入公开课 27

（七）我的资源 28

1.文件 29

2.互动教材 29

3.录播教材 30

4.个人题库 30

（八）账户管理 31

二、APP端操作手册 31

（一）登录 32

（二）首页 33

（三）课程 35

（四）直播 36

（五）动态 37

（六）我的 38

（七）我的课程 39

1.课程内介绍 39

2.章节 39

3.公告 40

（八）课件活动 40

1.课件 40

2.作业 41

3.测试 42

4.讨论 43

5.互动 44

6.分组学习 45

7.点名记录 45

8.课堂表现 46

（九）教学成果 46

1.成绩 46

2.学习分析 47

（十）其他说明 48

1.文件、附件上传、视频播放相关 48

2.深色模式 49

3.字体大小调节 50

0.0.1前言

在使用本产品前，请您务必仔细阅读《“一网一平台”学生使用说明书》，这会帮助您充分了解并正确而高效地使用本产品。请妥善保管好本手册，以便日后查阅。

在开始之前，您需准备硬件环境，示例如下：

（1）WEB版本硬件环境需求：

操作系统：Win 7、Win 8.1、Win 10、macOS；

浏览器：IE 11（含）以上、Edge、Chrome55.0（含）以上、Firfox50.0（含）以上、Safari9.0（含）以上（推荐使用Chrome浏览器）；

一、Web端操作手册

（一）用户登录

用户可以通过融合门户https://menhu.pt.ouchn.cn/输入账号和密码进行登录，若登录不成功可以通过 “忘记密码”功能进行操作寻回。

点击教学平台进入系统

（示例图1-1）

若用户登录不成功，通过点击“忘记密码”进入下级页面，该页面设有：1、身份验证；2、选择找回方式；3、设置新密码；4、完成。通过以上功能逐步填写并验证后，则返回首页再进行新的账号输入、密码和验证码操作登录。（详情见示例图1-2）

（示例图1-2）

（二）我的主页页面介绍

学生登入国家开放大学教学平台后，第一个呈现的页面为“我的主页”。本页是学生在国家开放大学教学平台中的书桌，可协助学生快速掌握所有课程的最新动态与进度，依待办事项决定学习的优先次序。主要功能包含：“我的菜单”、“动态”、“最新内容”、“最近访问”、“待办事项”、“最新公告”。（详情见示例图1-3）

（示例图1-3）

1.我的菜单

可切换至“我的学习”菜单下含有3大主要功能，其中含有：“首页“功能模块、“我的资源”功能模块和“账户管理”功能模块。

首页功能模块可访问“我的课程”和“公告”功能，可提供学生使用者浏览

学习课程安排和教师发送的公告信息，有效帮助学生了解课程安排情况，更实现不同功能模块的数据查看和管理功能。（详情见示例图1-4）

（示例图1-4）

2.动态

显示最近开放与截止的学习活动通知，例如：最近开放与截止的学习活动通知，课程内容更新信息，学生提交作业信息等。（详情见示例图1-5）

（示例图1-5）

3.最新內容

显示用户最新教学活动，新增或更新后的消息提示，例如：教师发布作业后，显示进行中的作业，最新教材，最新讨论。（详情见示例图1-6）

（示例图1-6）

4.最近访问

呈现学生最近浏览过的课程，可点击课程名称直接到达个人详细课程页面。（详情见示例图1-7）

（示例图1-7）

5.待办事项

显示学生待提交的作业与测试，例如：待提交的测试、作业等内容信息。（详情见示例图1-8）

（示例图1-8）

6.最新公告

显示超级管理员、一般教务人员发布的机构公告或教师最新发布的课程公告。（详情见示例图1-8）

（示例图1-9）

（三）我的课程页面介绍

学生点击“我的课程”可查看老师开设的所有课程，本页主要内容如下：“加入课程”、“筛选课程”、“课程清单”。（详情见示例图1-10）

（示例图1-10）

1.加入课程

点击“加入课程”按钮，输入“课程访问码”加入课程。（详情见示例图1-11、1-12）

（示例图1-11）

（示例图1-12）

2.筛选课程

学生可根据学年、学期、课程状态、课程角色、学院、学习中心、年级、班级、课程类型筛选课程。（详情见示例图1-13）

（示例图1-13）

3.课程清单

学生点击课程名称可跳转具体课程的内容页面，查看或管理学习活动。（详情见示例图1-14）

（示例图1-14）

4.查看课程介绍

学生点击“查看课程介绍”即可查看课程详情。（详情见示例图1-15）

（示例图1-15）

5.课程介绍

“课程介绍”页面主要内容包括：“进入课程”、“课程简介”、“基本信息”、“授课教师”、“课程目录”、“课程评价”6部分内容。（详情见示例图1-16、1-17）

（示例图1-16）

（示例图1-17）

1)进入课程：跳转至该课程的章节页面，学生可开始进行学习活动。（详情见示例图1-16）

2)课程简介：关于课程的介绍与开课信息。（详情见示例图1-16）

3)基本信息：包括课程的参与人数、课程时长、必修/选修、学分。（详情见示例图1-16）

4)授课教师：授课老师的姓名和头像。（详情见示例图1-16）

5)课程目录：学生可查看该课程的进度架构。（详情见示例图1-16）

6)课程评价：学生可对该课程评分或给予留言。（详情见示例图1-17）

（四）如何加入一门课程

学生访问“我的课程”页面后，点击“加入课程”按钮，输入老师所给课程的访问码，或在网址栏输入邀请链接即可加入具体的课程。每门课程对应唯一的课程的访问码。（详情见示例图1-18）

（示例图1-18）

（五）学习管理功能介绍

1.课程主页

课程主页可分为几个重点功能区域，分别为个人查询区、学习管理区、课程章节区。（详情见示例图1-19）

（示例图1-19）

1)个人查询区：学生可查看学生、点名记录、成绩、学习分析。（详情见示例图1-19）

2)学习管理区：学生可切换至章节、公告、课程信息、课件、作业、测试、分组学习、笔记、错题本的管理页面。（详情见示例图1-19）

3)课程章节区：显示课程章节的全貌，包含不同颜色、图标的学习活动图标。（详情见示例图1-19）

2.公告

学生访问课程主页，点击学习管理区域中的“公告”，即可进入公告管理页面。本模块内容以清单方式呈现老师所发布的公告与发布时间，最新发布的公告排列在最上面。老师编辑完成后的最新公告将会显示“已更新”标记。（详情见示例图1-20）

（示例图1-20）

3.课程信息

学生访问课程主页，点击学习管理区域中的“课程信息”，即可进入课程信息页面。学生可在此页面了解该课程的学习目标、课程架构与课程要求等信息，进而安排学习计划。（详情见示例图1-21）

（示例图1-21）

4.课件

学生在课程主页，点击学习管理区域中的“课件”，即可进入课件页面进行学习，学生可以在此直接进入课程学习界面。（详情见示例图1-22）

（示例图1-22）

5.作业

1)作业管理页面介绍

学生访问课程主页，点击学习管理区域中的“作业”，即可进入作业管理页面。该页面包括：“作业名称”、“状态”、“成绩”等内容。（详情见示例图1-23）

（示例图1-23）

① 作业名称：呈现老师发布的作业，最新发布的作业会排最上面。（详情见示例图1-23）

② 状态：呈现学生是否提交作业的状态。（详情见示例图1-23）

③ 成绩：呈现学生提交作业的批改和评分情况。（详情见示例图1-23）

2)如何提交个人作业

① 学生访问课程主页，点击学习管理区域中的“作业”，选择需要提交的作业，点击“去交作业”即可。（详情见示例图1-24）

（示例图1-24）

② 学生进入“交作业”页面，输入作答内容或上传作业附件，保存后即可。（详情见示例图1-25）

（示例图1-25）

6.测试

1)测试管理页面介绍

学生访问课程主页，点击学习管理区域中的“测试”，即可进入测试管理页面，内容包括：“测试名称”、“题目数量”、“成绩”、“是否截止”等。（详情见示例图1-26）

（示例图1-26）

① 测试名称： 显示课程中所有的在线测试，以及发布测试的老师、测试发布开始与截止日期。点击测试的标题，可查看该测试的基本信息。（详情见示例图1-26）

② 题目数量：呈现测试中所含的题目数量。（详情见示例图1-26）

③ 成绩：呈现学生成绩或测试完成情形，具体包括已/未公布、已/未评分、已/未交。（详情见示例图1-26）

④ 答题状况：呈现该测试的已答次数与答题次数，在规定时间内点击“去答题”或“重答”则可开始进行在线测试。（详情见示例图1-26）

2)如何在线完成测试

学生访问课程主页，点击学习管理区域中的“测试”，即可进入测试管理页面。学生选择要参与的测试名称后，点击“去答题”并确认，即可进入测试页面。学生答完题后点击“交卷”按钮并进行确认即可。（详情见示例图1-27、28、29）

（示例图1-27）

（示例图1-28）

（示例图1-29）

7.讨论

1)讨论管理页面介绍

学生访问课程主页，点击学习管理区域中的“讨论”，即可进入讨论管理页面，点击进入目标讨论区后即可查看讨论区详情。“讨论”页面内容包括：“讨论区名称”、“讨论形式”、“帖子/主贴/回帖”、“未读/未读主贴/未读回帖”、“访问量”、“点赞数”、“教师回帖率”。（详情见示例图1-31）

（示例图1-31）

2)发帖

学生在课程主页中的“讨论”中选择需要查看的讨论区，进入后选择页面右上角的“+发表帖子”，在发帖界面填入“标题”、“内容”“添加附件”后点击“保存”即可。（详情见示例图1-32、33、34）

（示例图1-32）

（示例图1-33）

（示例图1-34）

3)回帖与点赞

学生在课程主页的“讨论”界面选择要进入的讨论区，选择要回复或点赞的“帖子”，点击进入后即可针对该帖子进行回帖与点赞等操作。学生点击其他同学留言下的“评论”，即可回复其他学生的留言。（详情见示例图1-35、36、37）

（示例图1-35）

（示例图1-36）

（示例图1-37）

8.分组学习

在“分组学习”中，老师可对班级内的学生进行分组、组内讨论、共享教学资源、指派分组作业并展开分组互评活动。分组教学模式有利于充分的调动了学生的学习积极性，增强了学生的合作与竞争意识，同时也利于实现因材施教，通过开展分层次的教学，培养了学生的综合能力，促进教与学的和谐发展。

1)分组学习管理页面介绍

学生访问课程主页，点击学习管理区域中的“分组学习”，即可进入分组学习管理页面。内容包括：“组员”、“作业”、“组内讨论”、“组内共享”。

⑤ 组员：呈现学生所属组别和其他组员的基本信息。（详情见示例图1-38）

（示例图1-38）

⑥ 分组作业：呈现该课程中的所有分组作业，及其作业信息（如：提交期限、评分方式、成绩、评分状态、互评截止日等）。学生在“分组作业”页面，选择“我的答案”，点击“交付作业”，进入后输入作业答案或上传作业附件，保存后即可。（详情见示例图1-39、40、41）

（示例图1-39）

（示例图1-40）

（示例图1-41）

⑦ 组内讨论：老师或学生均可在此发布讨论帖，也可编辑或删除已发布的帖子。帖子仅限组内成员可见，小组成员可对帖子内容进行点赞或回复。学生在“组内讨论”页面，可对组内其他成员已发表的讨论帖进行回复或点赞，也可以点击“+发表帖子”，在组内发帖讨论。（详情见示例图1-42、43、44）

（示例图1-42）

（示例图1-43）

（示例图1-44）

⑧ 组内共享：学生可上传、删除或查看与本分组共享的文件。学生选择“组内共享”，即可查看、下载或删除组内其他成员在组内已分享的资源。点击“上传”按钮，即可上传分享新资源。共享文件既可“本地上传”，也可从“资源库”中调取。（详情见示例图1-45、46、47）

（示例图1-45）

（示例图1-46）

（示例图1-47）

9.笔记

学生访问课程主页，点击学习管理区域中的“笔记”，即可进入笔记管理页面。在笔记管理页面，学生可以根据学习活动筛选笔记内容，也可通过关键字进行删选。（详情见示例图1-51）

（示例图1-51）

10.错题本

学生访问课程主页，点击学习管理区域中的“错题本”，即可进入错题本管理页面。在错题本管理页面，学生可以“题型”、“难易度”进行筛选，也可通过搜索进行查找错题。（详情见示例图1-52）

（示例图1-52）

11.学生

学生访问课程主页，点击个人查询区域中的“学生”，即可进入班级成员管理页面。学生可在此页面查看本课程成员信息，包括学号、姓名、机构、学院、学习中心、课程角色等信息。并可以通过“机构”、“学院”、“学习中心”进行筛选。（详情见示例图1-53、54）

（示例图1-53）

（示例图1-54）

12.点名记录

学生通过课程主页右上方的“点名记录”按钮，可以在Web端查看以往所有的点名记录明细。（详情见示例图1-55、56）

（示例图1-55）

（示例图1-56）

13.成绩

学生访问课程主页，点击个人查询区域中的“成绩”，即可进入成绩管理页面。学生可通过此页面了解自身参与某门课程的所有学习活动的具体得分情况，方便查漏补缺。（详情见示例图1-57、58）

（示例图1-57）

（示例图1-58）

14.学习分析

学生访问课程主页，点击个人查询区域中的“学习分析”，即可进入学习分析页面。“学习分析”给学生提供了一个非常方便的学习监控工具，学生可在此页面查看自己的学习历程记录。（详情见示例图1-59、60）

（示例图1-59）

（示例图1-60）

（六）公开课介绍

1.公共课介绍

“公开课”版块汇聚了丰富的机构内精品公开课程资源，涵盖各种热门课程和老师最新发布的课程，学生可自由选择自己感兴趣的公开课并加入学习。学生登录教学平台首页，选择导航菜单栏中的“公开课”，点击进入即可。（详情见示例图1-61）

（示例图1-61）

2.如何加入公开课

学生进入“公开课”主页面后，选择需要加入的公开课点击进入，选择“进入课程”按钮加入该课程即可。加入课程成功构，学生便可在课程主页进行学习。（详情见示例图1-62、63、64）

（示例图1-62）

（示例图1-63）

（示例图1-64）

（七）我的资源

“我的资源”也是专门为学生备置的学习资源个人云端空间，有助于学生提早准备，并重复利用学生资源。目前，“我的资源”主要包括“文件”、“互动教材”、“录播教材”、“个人题库”。

1.文件

“文件”支持视频、音频、图片、文档、互动教材、Flash文件等多种格式的文件。学生可根据需要检索、下载或删除已存储的文件，也可以点击“新增文件”按钮，添加上传新的文件资源。（详情见示例图1-65）

（示例图1-65）

2.互动教材

互动教材亦是专门为学生备置的学习资源个人云端空间，有助于用户提早准备互动教学资源，并重复利用这些互动教材资源。该页面包含以下功能：“删除”、“新增”、“搜索”。（详情见示例图1-66）

（示例图1-66）

3.录播教材

录播资源是老师在学习活动中安排的“视频课件”内容，录播内容可作为资源进入学生资源库，学生可在此直接进入视频课件进行学习，也可以在这里对录播教材进行“批量操作”、检索等功能。（详情见示例图1-67）

（示例图1-67）

4.个人题库

题库是一个属于你自己的私有试题库，学生可以在这里创建“测试题库”或“问卷题库”，把零散的试题保存到题库中进行存档，方便后期查看或复习使用。学生可以根据需要点击新建题库或删除已建好的题库。（详情见示例图1-68）

（示例图1-68）

（八）账户管理

学生可以在“个人设置”中编辑修改基本信息，包括姓名、头像图片、角色、人员编号等等，也可以将账号与邮箱、手机号码、QQ、微信、微博绑定。（详情见示例图1-69）

（示例图1-69）

二、APP端操作手册

（一）登录

学生通过学习网APP使用账号和密码进行登录学习。学习网APP支持账号密码登录、统一身份认证登录等多种登录形式并支持保存登录信息。支持在登录页提交用户反馈，登录页支持显示用户协议与隐私政策。（详情见示例图2-1、2）

（示例图2-1）

（示例图2-2）

（二）首页

首页支持搜索、扫一扫入口、Banner、公告窗口、快捷功能入口、最近访问、待办事项；（详情见示例图2-3）

（示例图2-3）

1.搜索：支持通过课程访问码、课程名称搜索直达课程；（详情见示例图2-3）

2.扫一扫：支持通过“扫一扫”功能进行扫码登录、扫码加入课程、扫码签到；（详情见示例图2-3）

3.公告：公告区域默认显示2条最新机构、课程公告，支持机构公告弹窗显示；（详情见示例图2-3）

4.最近访问：最近访问区域默认显示最近访问的6门课程app；（详情见示例图2-3）

5.待办事项：待办事项默认显示2条最近的待办事项（作业、测试等学习活动），支持进入待办事项详情页，详情页显示完整待办事项信息，且支持按今天、未来七天、以后进行区分显示。（详情见示例图2-4）

（示例图2-4）

（三）课程

1.支持与首页相同的搜索功能、扫一扫功能；（详情见示例图2-5）

2.支持显示我的课程、公开课两个列表；（详情见示例图2-5）

3.我的课程页面支持显示用户所有课程，支持列表、缩略图两种显示模式，支持按学年、学期、课程状态、课程角色进行筛选显示，课程列表内显示课程封面、课程名称、课程所属学院/年级/班级信息及课程授课班级信息，通过课程列表可以进入课程详情页；（详情见示例图2-5）

（示例图2-5）

4.公开课列表显示学校/机构内所有公开课程，支持列表、缩略图两种显示模式，支持按热门、最新调整排序，支持按课程状态、课程类别进行筛选显示，支持显示公开课课程封面、课程名称、课程所属学院/年级/班级信息及课程授课班级信息及课程加入人数，通过课程列表可以进入公开课详情页，公开课详情页显示课程简介、课程目录及课程评价信息，在公开课详情页可进入课程详情页。（详情见示例图2-6）

（示例图2-6）

（四）直播

支持显示学校/机构进行的所有公开教室直播活动，支持按进行中、未开始区分状态显示，支持显示直播活动名称、开始/结束时间、课程名称及授课教师信息，支持进入观看直播。（详情见示例图2-7）

（示例图2-7）

（五）动态

1.在应用内支持以独立动态页面显示与用户相关的消息通知，包含公告、预警、作业、测试、学习活动开放、课堂报告、成员加入、教务提醒、课程评论；（详情见示例图2-8）

2.支持消息未读/已读状态显示，支持未读消息数量显示；（详情见示例图2-8）

3.支持系统消息推送，支持配置消息推送提醒类型，可以关闭上述消息类型的推送；（详情见示例图2-8）

4.部分学习活动动态消息（抢答、签到、随堂测试等）支持应用内推送。（详情见示例图2-8）

（示例图2-8）

（六）我的

1)支持个人信息显示，支持个人信息设置；（详情见示例图2-9）

2)支持系统设置，包含多语言设置、推送消息设置、文字大小设置、支持动态推送设置，支持按类别关闭动态推送消息提送；（详情见示例图2-9）

3)支持在我的页面进入个人资源库；（详情见示例图2-9）

4)支持查看我的分享，包括我分享的资源和别人分享给我的资源；（详情见示例图2-9）

5)支持查看我关注的用户和关注我的用户；（详情见示例图2-9）

6)支持在我的页面提交使用反馈；（详情见示例图2-9）

7)支持查看应用版本及用户协议与隐私政策。（详情见示例图2-9）

（示例图2-9）

（七）我的课程

1.课程内介绍

1)课程详情页支持显示课程封面、课程名称、课程基本信息、课程内学习活动入口；

2)课程详情页按课程信息、课件活动、教学成果三个类别显示所有学习活动，课程信息包含章节、公告、课程基本信息；课件活动包含课件、作业、测试、讨论、互动、分组学习、点名、课堂表现；教学成果包含成绩、学习分析。

2.章节

1)支持按照章节、学习单元两级机构显示课程内章节信息及章节下的学习活动，支持按学习活动类别筛选显示，支持显示闯关式学习提送，支持显示章节及活动完成情况，支持显示学习活动状态（未开放、结束、过期等）；（详情见示例图2-10）

2)支持在章节页面查看所有学习活动的基础信息页；（详情见示例图2-10）

3)章节内学习活动在学生端显示学习进度条。（详情见示例图2-10）

（示例图2-10）

3.公告

支持查看课程内所有公告信息，支持按公告标题进行搜索。（详情见示例图2-11）

（示例图2-11）

（八）课件活动

1.课件

支持以列表形式显示课程内课件信息。（详情见示例图2-12）

（示例图2-12）

2.作业

1)支持在应用内以列表形式查看作业活动，提交作业、以及查看成绩；（详情见示例图2-13）

（示例图2-13）

2)支持学生在移动端进行作业互评，支持个人作业互评，支持分组互评，支持组内互评。（详情见示例图2-14）

（示例图2-14）

3.测试

1)支持在应用内以列表形式查看课程内所有测验活动，支持查看测验提交情况，支持查看测验活动基本信息；（详情见示例图2-15）

（示例图2-15）

2)移动端支持补考模式，支持学生在补考时间进行补考答题；（详情见示例图2-16）

3)支持学生端查看答题详情、答案及解析，支持查看成绩。（详情见示例图2-16）

（示例图2-16）

4.讨论

1)支持分组讨论支持学生在移动端进行发帖、回帖、评论、点赞操作；（详情见示例图2-17）

2)支持讨论区内帖子进行置顶操作。（详情见示例图2-17）

（示例图2-17）

5.互动

支持以列表形式显示所有课堂互动记录，支持按未开始、进行中、已结束进行查看，支持在该列表页进入到活动详情、活动结果或直接进入到活动。（详情见示例图2-18）

（示例图2-18）

6.分组学习

支持查看所在小组需完成的分组作业/测试/讨论及小组成员。（详情见示例图2-19）

（示例图2-19）

7.点名记录

支持在移动端查看所有点名记录，按时间查看下显示点名类型、点名发起时间及本次点名活动出勤情况。（详情见示例图2-20）

（示例图2-20）

8.课堂表现

支持教师对每个学生的课堂表现（选人、抢答等参与后）打分后，学生可查看课堂表现得分（老师设置为公布）。（详情见示例图2-21）

（示例图2-21）

（九）教学成果

1.成绩

支持学生在移动端查看课程内成绩，成绩详情支持查看不同类型的成绩组成，包含考勤、课堂表现、影音观看及学习活动，显示每个学习活动中的具体得分、成绩占比及最终得分。（详情见示例图2-22）

（示例图2-22）

2.学习分析

支持学生查看个人学习分析记录情况。（详情见示例图2-23）

（示例图2-23）

（十）其他说明

1.文件、附件上传、视频播放相关

1)支持在应用内上传手机内的视频、照片，同时支持新增拍摄视频、照片和选择相机内视频、照片上传两种形式；（详情见示例图2-24）

2)支持上传手机内的文件（iOS为选择“文件”应用内的内容，Android支持选择本机内的文档），支持常见文件格式（遵循Web端文件格式限制）；（详情见示例图2-24）

3)支持上传附件时录入录音文件进行上传；（详情见示例图2-24）

（示例图2-24）

4)支持在应用内查看常见文档，包含图片（支持常见图片格式）、文档（支持PPT、Word、Exce、PDF、TXT格式等）；（详情见示例图2-25）

5)支持在应用内播放视频，支持常规播放器操作，支持倍速选择播放，支持手势操作调整亮度、音量，支持选择清晰度，支持播放录播视频时选择视频源；（详情见示例图2-25）

（示例图2-25）

6)支持在应用内播放音频文件，播放时支持进度选择、音量调整。（详情见示例图2-26）

（示例图2-26）

2.深色模式

支持适配系统深色模式。（详情见示例图2-27）

（示例图2-27）

3.字体大小调节

支持手动调节应用内字体大小，支持较小、标准、较大、超大四个格式。（详情见示例图2-28）

（示例图2-28）