杨万乡2012年为民服务中心建设工作开展情况自检自查报告

第一篇：杨万乡2012年为民服务中心建设工作开展情况自检自查报告

杨万乡2012年为民服务中心建设工作开展情况

自检自查报告

按照州、县关于进一步做好村委会（社区）为民服务站建设工作的有关安排部署，杨万乡党委、政府高度重视，在为民服务中心建设上提出了具体目标，明确了主攻方向，取得了实质性成效。根据《麻栗坡县为民服务站“农事e网通”网络协同办公系统建设推广使用考评办法》（麻办发„2012‟57号）及《麻栗坡县关于进一步做好村委会（社区）为民服务站建设工作的通知》（麻办发„2012‟58号）文件要求，我乡对为民服务中心各项工作进行了全面细致的自检自查，现将工作开展情况汇报如下：

一、精心组织，建立健全机构

乡党委政府高度重视，精心组织，多次召开专题会议研究乡为民服务中心工作，成立了领导机构，由乡党委书记马开宪法任组长，乡党委副书记、乡长（？）任副组长，乡党委委员李金环任常务副组长，其他相关人员为成员的领导小组。并下设办公室由乡党委委员李金环任为民服务中心主任，负责处理便民服务中心的日常管理、监督和协调工作，进入该中心的各部门同志按照便民、公开、高效、依法行政的原则负责承担各自的业务受理、办结和回复。形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓的工作格局。同时按照文件要求制定了《杨万乡便民服务中心实施方案》。

二、加大投入，进一步完善为民服务中心软硬件建设

（一）选址和建设情况。一是在新建的乡政府综合办公楼的一楼设臵了杨万乡便民服务中心，办公面积约80平方米。为民服务中心大厅门口设臵了醒目的“杨万乡为民服务中心”的挂牌。大厅内设臵了“用热情温暖窗口 把满意留给群众”的标语，向人民群众做出了郑重的承诺。各个窗口前均在显眼位臵标明服务人、服务项目以及服务流程和联系方式，杨万乡以便民服务中心为平台，围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，进一步提升机关工作效能，实行“集中办公、公开办事、规范操作、限时办结”的运作方式，建立了“一厅式办公、一条龙服务”的服务机制，真正成为方便群众、服务百姓的“为民服务绿色通道”。二是共投入资金6万余元新购臵了档案柜5个，办公桌椅6套，液晶电脑5台，打复印机4台，新装程控电话1部，全部实行柜台式办公。三是投入资金1万余元新购臵饮水机一台,休息椅6个,放臵了方便群众办事的纸、笔和眼镜等。四是为了方便群众办事，让其了解办事流程和注意事项特制作了便民卡和设立了公开栏。让其了解办事流程和注意事项，方便群众办事。五是设立举报电话1部（0976-）、举报箱1个。

（二）机构设置与人员配置情况。我乡便民服务中心共设臵了五个服务窗口即：民政与社会保障服务窗口、人口与计划生育服务窗口、国土建管服务窗口、农业林业服务窗口和新型农村合作医疗城镇居民医疗保险服务窗口。按照“素质高、能力强、业务熟、服务优”的原则共安排相关人员9名挂牌上岗。轮流上岗，— 2 — 做到便民服务中心与各项农村工作实际相结合，大大地方便群众办事。

（三）工作流程情况。公开各服务窗口的服务事项和内容，并将相关内容公示上墙。同时对进驻办理的民政、计生、林业、国土和司法等部门的办事流程、各窗口服务项目、受理依据、所需提供的材料、收费标准及服务咨询电话等进行了梳理，制作了便民卡。

（四）管理工作情况。一是所有工作人员必须实行挂牌上岗，明确了中心负责人和窗口工作人员的具体职责，并制定了工作人员具体的考核办法。年底将严格考核，逗硬奖惩；二是建立了“六项”制度，即首问责任制、限时办结制、一次性告知制、廉政建设、责任追究和预约服务制度；三是完善和规范登记制度，即对预约电话、办结签收、代办结果、上门服务等内容作详实的登记；四是各项规章制度上墙公示。

（五）优化服务环境，提高行政效能。便民服务中心是政府服务社会、服务群众的第一“窗口”，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是新形势下提高执政能力建设的有效载体。10月初我乡便民服务中心进入试运行阶段，到目前为止，我们的工作人员在工作时间无空岗、溜岗和串岗现象，做到了文明用语，热情主动，耐心细致的宣传解释，从未出现与办事群众争吵的现象，受了一致好评。进一步转变了机关作风，提高了办事效率，增强了政府行政效能建设。

三、努力推进、进一步做好村委会为民服务站建设 注重经费保障，配齐村级设备。按照分段实施，逐步推进、逐步改造的方式，紧密结合县、乡、村三级计算机网络通讯覆盖情况，认真研究规划实施。加大资金投入，为每个村委会配备电脑、打印机、电脑桌椅等器材。目前，全乡7个行政村已按时完成了6个行政村“农事e网通”办公系统平台建设，完成6个为民服务站的网络接入工作，制作电子印章6枚，办理涉农业务事项达100余项。目前，哪都村委会由于无信号覆盖，暂时未实施，乡党委政府整加强与电信部门协调，争取早日实现全乡信号全覆盖。

注重业务培训，增强办事能力。积极组织开展业务培训，各村采取村级业务员相互学习、相互交流培训的村级二级培训，有效提高了业务人员的办事能力和效率。一是强化业务培训，完善“三级”培训机制。一是继续采取县、乡、村三级业务培训方式，除县级开展的集中统一培训外，我乡还开展二级业务培训方式，以及村级业务员相互学习、相互交流培训的村级三级培训。二是 选定我乡技术较为精湛的计算机操作员，负责承担村为民服务站计算机系统操作应用的日常维护和培训指导工作任务，并实行分片包干负责培训指导，实现每个村为民服务站至少具备1名计算机操作熟练的代办员。三是及时针对各项涉农业务的办理要求，指定了部门及乡骨干业务员承担业务办理指导员的职责，切实做好对村为民服务站代办员的业务办理指导工作，进一步提高了村

— 4 — 为民服务站代办员业务办理质量和数量。

注重宣传引导，提高群众知晓率。在全乡范围内开展了“农事e网通”宣传活动，充分利用广播、电视、宣传栏等多种宣传媒体，多层次、多角度宣传。统一制作发放了宣传资料120余份，从多层次、多角度大力宣传为民服务站网络办公系统建设的目的、意义、手段、方法和办事地点、办理条件、程序、政策、法规等。采取各种行之有效的宣传方式和方法，进村入户发放宣传资料开展宣传工作，积极营造了为民服务站建设的良好工作氛围和浓厚的社会舆论氛围。提高了各级领导干部和广大人民群众对为民服务站网络办公系统及其效用的认知度和知晓率。

注重制度建设，规范政务服务。制定了《杨万乡“农事e网通”网络智能办公系统操作管理办法》，《为民服务中心（站）机构设臵》、《办理事项操作流程》以及为民服务中心轮值制度、首问责任制、限时办结制等9项制度统一制作上墙公示，让群众明白服务内容、办事流程、办理时限、所需材料等，进一步规范服务中心（站）的各项工作。

注重场所建设，统一标识标准。选择村民委比较宽畅、明亮且便于群众进出的地方建设服务站，建成集日常办公、业务办理、项目咨询、信访投诉、党务工作、政策宣传等为一体的开放式为民服务站，设臵多个为民服务窗口，悬挂窗口明示牌、流程图、服务标语等，把民政、劳动保障、计生、国土、党建、社会事业等服务项目全部纳入为民服务站，逐步实现一体化办公。

— 5 — 注重工作监督，实行跟踪问效。由指定监督员适时对系统内办理的各项业务进行全过程监督控制，以短信或者电话的形式进行反馈查询办理情况，适时进行跟踪问效，督促办理工作，并定期或不定期派出督察组对各级各部门工作开展情况进行督察，切实保障了该县“农事e网通”办公系统的顺利运行及各项业务的办理。

注重以人为本，体现人性化服务。以新一轮清理行政审批事项为契机，利用“农事e网通”系统平台，最大化下放审批权利，最大化减化审批流程和环节，最大化方便广大群众办事，切实转变办理方式，变“跑腿”为网络传输，大大提高了办理效率，降低了办事成本，减轻了农户负担。各部门做到人性化服务，把群众需要办理的事项，及时办理，并通过多种方式和渠道把办理的证照等送给办事的群众。

四、工作中存在的困难

1、乡在编人员较少，加之会电脑操作的年轻同志业务量大面宽，人力资源明显溃乏。乡级财政负债困难，上级财政又无资金预算，办公经费等很难从根本上得到保障。

2、软硬件设施亟待提升。目前，我乡由于受地理位臵及办公条件的影响，便民服务中心办公软硬件设施提升。

3、宣传力度不够，农村有一部分群众还不知道有为民服务中心，或者不清楚便民服务中心的职能和作用，有待进一步加大宣传力度。

4、乡级财政困难，硬件设施不足，难以完全实现现代化办公。

五、下一步的打算

建立乡便民服务中心，是一项“民心工程”、“廉政工程”、“效能工程”。下一步，我乡从加强宣传、依法行政等方面着手，强化软件建设和办公场地的硬件建设。

一是加大宣传力度。并充分利用广播电视、宣传栏、印发传单等形式，做好宣传工作，向人民群众重点宣传乡便民服务中心的服务地点、服务范围、服务内容，一定让广大人民群众在尽量短的时间里知道中心，了解中心，让他们认识到中心确实是好，确实便民。

二是依法行政，规范运行。严格贯彻落实《行政许可法》，严格规范职务行为。从建立健全各种制度规范入手，保证职务行为的合法、规范、文明、高效。实行“窗口受理、分流主办、跟踪督办、办结反馈”程序。在受理环节上，坚持做到符合条件立即办、材料不齐指导办、多头处理并联办、上级审批代理办、跟踪服务主动办。在办理环节上，对属于本级审批事项，及时予以办理，对属于市级以上政府或主管部门审批的事项，安排专人全程代为办理，限时办结。在回复环节上，全程代理事项办结后，中心将办理结果及时、真实地通知申请人。

三是拓宽服务领域。目前，我乡便民服务中心服务窗口只有7个，分别是计生、国土窗口服务，民政窗口服务，纠纷调解服务，家电下乡服务，农村合作医疗服务，农业政策性保险服务。下一步我们主要向

— 7 — 生产领域和科技领域延伸。并开展代办代理服务，基本工作流程是：群众申办事项，先由村级代理员接收、登记，办好村级应出具的手续，之后移交给乡便民服务中心。属乡级权限事项，中心在规定时限内办结，并转交村代理员回复申办人；属市级权限事项，乡便民服务中心安排专人到市里全程代办。

四是加强中心队伍建设。一是提高乡为民服务中心工作人员的宗旨意识和乐于奉献精神，真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办事；二是加强业务技能培训，要让乡便民服务中心工作人员达到“一专多能，一岗多责”的要求。

第二篇：xx镇关于为民服务中心建设自检自查报告

XX镇人民政府

关于为民服务中心建设的自检自查报告

县人民政府办：

根据XX州人民政府办公室《关于开展全州乡（镇）为民服务中心建设情况调查的通知》〔XXXX2011〕 XX号）文件精神，现将我镇为民服务中心（站）规范化建设的自检自查情况汇报如下；

一、加强组织领导

（一）为认真贯彻落实XX州人民政府办公室《关于开展全州乡（镇）为民服务中心建设情况调查的通知》〔XXXX2011〕XXX号）文件精神，镇党委、政府高度重视。成立了以由镇长任组长，相关职能部门领导任成员的镇政务服务中心建设领导小组和办公室，各村成立了政务体系建设领导小组，切实加强对政务服务体系建设工作的领导，及时研究解决工作中存在的困难和问题，扎实推进工作，确保按时限和质量要求，完成镇政务服务中心建设任务。同时镇人民政府成立了由分管副镇长任中心主任，抽调民政、劳保、文化站，信访等部门工作人员为为民中心的工作人员；各村委会成立了为民服务站，由各村委会主任亲自负责，确保了人员机构设置。

（二）按照上级下发的有关文件要求，经镇党委办公会

现现代化办公。

四、下一步的建议。

建立镇为民服务中心，是一项“民心工程”、“效能工程”。下一步，我镇从加强宣传、依法行政等方面着手，强化软件建设。

（一）积极充分利用广播、电视、网站等新闻媒体，简报、宣传栏等方式和群众喜闻乐见的形式，广泛开展政务服务体系建设的宣传，向人民群众重点宣传镇为民服务中心的服务地点、服务范围、服务内容，着力营造良好的社会氛围。积极探索，勇于实践，不断创新，善于发现和积极宣传深化政务服务体系建设工作的经验和典型，充分发挥示范和引导作用，不断深入推进全镇政务服务体系建设

（二）是依法行政，规范运行。严格规范职务行为。从建立健全各种制度规范入手，保证职务行为的合法、规范、文明、高效。实行“窗口受理、分流主办、跟踪督办、办结反馈”程序。

（三）是加强中心队伍建设。

1、明确为民服务中心人员编配及服务事项。

2、加强中心机构人员培训管理，提高其工作能力、业务能力、为群众办事能力。

3、完善为民服务中心相应管理制度，切实做到以制度来管人，按制度为群众办事。

（四）多方面争取资金。加大对为民服务中心和十二个

2011年10月31日

第三篇：杨万乡中心学校教育技术装备工作自检自查报告

杨万乡中心学校教育技术装备工作

自检自查报告

麻栗坡县教育局：

根据麻栗坡县教育局装备办要求，同时也是对全乡学校教育技术装备工作的一次全面调查了解，摸清底子、找出问题、采取措施、紧抓整改，从管、配、研、用等几个方面抓落实、促整改，努力使我乡学校教育技术装备工作走向轨道化、正常化，切实达到提高整体教育教学质量的要求。从学校现状实际出发，按照基本情况、学校管理、各室建设、器材使用、教师培训、教学情况等方面进行自检自查。现将自检自查汇报如下：

一、基本情况

杨万乡现有初级中学1所，村级完小7所，二级完小1所，其中中学学生817人，教师51人，小学学生1555人，教师99人。全乡学校配备实验室、保管室22个，其中中学生物、物理、化学6个，小学科学16个，其中中学为一类配备，杨万小学为一类配备，其他小学为二类配备。配备图书室、阅览室中学2个，小学5个（竜林、杨万配备图书室、阅览室，丁晓兵希望小学配备有图书室），远程教育室中学一个，小学合用8个，计算机教室中学1个，小学4个（杨万小学、竜林小学、长田小学、丁晓兵希望小学），薄改多媒体设备“班班通”2所学校（竜林小学、杨万中学）。“薄改装备”项目学校9所，其中杨万中学为2010实施，杨万小学和中心小学为2011实施，长田小学为2012实施，其他学校均为2013实施，杨万中学、竜林小学、杨万小学音

乐、美术、体育等各室已经建立完善，各种器材已投入使用，长田小学体育器材、图书、科学仪器、实验室多媒体设备已经到校，学校并已做好了清点验收工作，其他器材将后面陆续到校，现在正在进行各室的建立工作。2013实施的学校各种器材虽未到校，已经在着手进行音乐、体育、美术、图书等室的建设工作，预计在2014年春季学期建设完成。各学校教师配备情况。杨万中学配备有音乐教师1人、美术教师1人、体育教师3人，地理教师2人、生物教师3人、化学教师2人、物理教师2人，人员配备齐全。竜林小学配备有音乐教师2人，美术教师1人，体育教师2人，科学实验室管理员1人（非专业教师）。杨万小学配备体育教师1人，实验教师1人。其他6所学校共计配备音乐教师2人、体育教师3人、美术教师0人，科学实验教师或管理员7人。

二、工作开展情况

（一）成立组织机构，明确分工，落实责任，为开展教育技术装备工作提供组织保障。

自开展教育技术装备工作以来，从乡中心学校到各校成立以校长为组长、副校长或主任为副组长、分管人员及教师为成员的领导小组，制定工作开展的措施、方案，定期召开专项会议，研究讨论工作开展情况。统筹协调资金，对各学校功能室进行建盖、装修完善，组织管理人员和教师进行培训、学习、竞赛、参观、研讨等方面的工作，从而提高全乡学校教育技术装备工作。贯彻落实上级教育主管部门会议、文件要求，根据学校实际，抓紧、抓实工作，层层签订责任书，将责任落实到校、人。

（二）抓好基础设施建设，完善功能室的建设，使教育技

术装备工作得到正常开展。

要使教育技术装备工作得到正常开展，功能室的建设是首要任务和要求，只有把功能室建设完善好，才能更好地为教育技术上装备工作服务。自我乡学校实施该项工作以来，中心学校就按照早部署、早安排、早规划、早完成“四早”要求，学校根据实际，通过腾、并、让和在教学楼顶搭建简易房的方式，对全乡学校进行功能室的建设，截至目前，全乡小学共建设了8个科学实验仪器保管室和实验室，2个音乐室，2个美术室，4个体育器材保管室，2个合并音乐、美术、数学仪器保管室。中学建立了化学、物理、生物仪器保管室和实验室各1个，美术室、音乐室各1个，仪器保管室合用1个。现在正在上报请示到教育局，争取通过在教学楼顶搭建简易房来建立2012和2013学校功能室。在建立好功能室的学校，学校领导、管理员和教师参观了其他县、乡已经建立并使用的功能室，回到学校根据实际，按照美观、大方、实用、符合学科特点的要求分别对各室进行了装修并投入使用。

（三）抓各室管理，促进教育技术装备工作的提高。一是抓制度建设。各学校根据实际，建立了一套科学的管理制度，使管理工作做到有章可循，规范项目设备的管理。各学校对各功能室管理做到定人、定岗、定责，实行岗位责任制。项目领导小组及各室负责人名单、管理制度、开课情况上墙，做到事事有人抓、有人管、有人负责，确保教育技术装备管理科学、规范、有序。

二是抓器材管理。器材到校以后，按照上级要求，对项目设备器材进行开箱、清点、验收，及时做好登记工作。对

不合格或破损仪器及时与县教育局电教室联系，以便得到及时补充、更换。在安装过程中，认真对照设备仪器的型号、规格、参数等进行一一了解并做好登记，确保在使用过程中的安全与质量，对入柜的仪器，不仅做到干净整洁，而且做到摆放有序、科学、方便。按照类别摆放，做到账目清楚，记录及时、完善，在每学期结束之后，学校管理人员对各种器材进行清点维修、安全防护、报损补充等环节工作，确保器材随时可使用的状态。在使用过程中注重痕迹与过程管理，在入柜时，做到账物与账目相符，总账与明细账对应，贴好定位标签与柜外标签，在使用过程中能够方便及时。建立借阅制度、使用制度、赔偿制度、破损补充制度、使用通知单和记录表等，做到使用有登记、借阅有归还、损坏有赔偿、不足有补充等痕迹记录。

三是抓器材使用管理。各学校在使用器材过程中，都对每一样器材的使用进行了登记，完善了器材使用记录表。确保在使用中有痕迹、有效果、有提高。

（四）抓课程教学，充分发挥教育技术装备效益。所有的一切设备装备，最终都是要服务好教育教学工作，达到提高学生素质，转变教师教学观念，追求整体提高全民素质的标准，达到国家对边远地区教育技术薄弱学校改造计划的目的。学校安排专人负责，根据教师专业技术特点，合理安排课程设置，开足开齐课程。在课程教学中，按照会使用的器材要用精，不懂的器材要用会，能上的实验课必须上，没有条件的实验课，创造条件也要上的原则，扎实抓好课程教学，首先是学校校长和主任率先垂范，在其他教师中形成表率，从而带动其他教师共同参与进来。其次是以公开课为

契机，器材用得好、实验做得好的教师在全乡进行示范课演示，达到全乡学校共同学习、共同提高的效果。然后是开展特色示范点讲座，从而形成你追我赶、你好我优、你有我特的良好氛围。

（五）抓好教师培训学习，提高教育技术装备项目的使用效率。

一是委派学校校长、管理员、上课教师参加州县级的培训，通过接受对项目实施的管理、器材使用、功能室建设、参观示范点等培训，对学校的管理有了更进一步认识、提高。截至目前我乡学校参加州级培训50余人次、县级培训60余人次。二是积极开展校本培训。学校根据自身实际和特点，推选本校骨干教师，通过会议、示范课、讲座、帮扶等形式对本校教师进行校本培训。三是加强学习，提高自身素质。各教师通过上级的会议、文件精神、书籍、网络等方面进行学习，为学校项目工作出谋划策，从而提高工作效率。

（六）强化督促检查，促进教育技术装备工作的提高。各学校严格按照课时计划开足课程，认真进行自检自查工作，乡中心学校组成检查组每学期至少两次进行对本乡镇所辖学校教学设备的管理及使用情况检查，将检查结果记入任课教师的岗位绩效考核，保证专用教室的使用效率。对学校领导不重视、制度不完善、措施不落实、教学设备浪费或损失严重、装备效益发挥差、项目建设滞后的学校予以通报批评并追究相关责任。

三、存在问题和困难

（一）学校领导重视不够，认识不深，导致工作严重滞后。很多学校领导还在有这样的认识:目前学校的重点工作就

是抓好安全工作，让师生平安度过就万事大吉，学生考试得高分就是最好的发展，根本没有花心思、出策略在教育技术装备上，认为这些装备都是形式，教师还是按照老一套的方法进行教学，没有充分认识到现代教育技术装备的重要性。

（二）基础设施建设严重滞后，影响教育技术装备工作的正常开展。很多学校在2008年建立科学实验仪器保管室和实验室的时候就挤占了教室和教师住房，现在又要进行美术、音乐、体育等教室和保管室的建设，学校再也找不出空房来建立功能室。加之部分学校的场地较小，很难腾出空地进行各功能室的建设，因为找不到地方安装，到目前已经实施的项目学校的体育器材还未安装完善。表现最为突出的是长田小学、紫胶小学、铜厂小学。

（三）功能室建设成为摆设。虽然已经实施的学校各功能室建立起来，但只作为看样，很少或者几乎没有教师到里面上课，使功能室和器材成为摆设，即使有的学校的相关表册记录完善，但是一看就知道是以造假、欺骗的形式完成的。走到功能室一看，器材要么是直接没有用过的痕迹和损坏的现象，要么是破损了多长时间都还在哪里摆放着。

（四）部分学校的实验课还在未形成常规。就像上次县教育局进行开学工作检查的那样，工作被动，以应付检查的方式开展工作。虽然各学校的表册完善，各种记录齐全，通过上学期就杨万乡小学科学考试的成绩来看，在学生试卷上很多的生活常识都不清楚，会的只是书上的一些死答案，在实验操作上弄不清楚步骤。从这些可以看出实验教师未按照要求认真抓好实验课的教学，是以闭门造车的形式完善各种材料。

（五）实验仪器损坏和药品用完难以得到及时补充完善。由于我乡学校地处偏僻，交通不便，购买物品较为困难，致使很多学校的实验器材损坏和实验药品用完难以得到及时补充和更换。目前出售实验器材和药品的商店只有文山市两家，很多学校的部分器材损坏或药品用完，由于东西太少，加之路途遥远，不能及时购买补充，只是填写申购表由中心学校帮助购买。

（六）实验员和管理教师培训太少，实验员更换频繁，致使实验课程难以得到正常开展。

首先管理员和实验员培训学习较少，难以很好地开展实验工作。虽然部分实验员参加过州县级培训和学习，但是大部分都只是停留在理论和管理上的培训，实际操作培训太少，导致很多教师在实验过程中无从下手。其次是专业教师缺乏，大部分学校担任实验员的教师都不是正规实验专业毕业，虽经过短暂的培训，知道其中的一点管理知识，但在实际操作过程中还是无从入手。最后是由于教师调动频繁，导致很多学校实验管理和实验教学脱节，比如在2008年经过多次培训并且专业知识较为扎实的11名实验管理员，到现在只剩了2名，其他的是非专业教师或刚参加工作的新教师，在管理上不熟悉、操作上不熟练。

（七）资金严重匮乏，阻碍教育技术装备工作的发展。目前学校没有空房来建设各功能室，只能是通过在教学楼顶或者空地上来建设，这就需要大笔的资金来开支，例如竜林小学、杨万小学两所学校建立的音乐、体育、美术、图书等室就耗费了23万元左右，这些还不包括对各室的装修，自己购买的柜子等等物品。按照规划，现在还要在长田小学、紫

胶小学、丁晓兵希望小学、铜厂小学楼顶上搭建简易房来解决音乐、美术、图书阅览室，预计还要花费30多万元才能完成，如果学校公用经费都投入教育技术装备上，其他工作的开展将举步维艰。

四、下步工作打算和采取的措施。

（一）提高认识，加强领导，明确责任。教育技术装备在现代学校教育体系中有着重要的地位和作用，对构建面向二十一世纪的基础教育具有十分重要的意义。加强对教育装工作的领导，进一步理顺关系，以提高教师现代教育技术应用水平为突破口，来促进学校教育装备的发展和教育信息化水平的提升，全面推进素质教育和教育现代化。要认真贯彻执行《麻栗坡县教育局关于中小学教育技术装备标准》，解放思想，狠抓落实，以全新的观念，开拓的思路，踏实的工作，来推动现代教育技术装备与应用工作的新一轮快速发展，努力开创教育技术装备工作新局面。

（二）多渠道筹措经费，加大现代教育装备的投入。本着厉行节约的原则，积极争取州、县、乡的支持以及社会、企业和个人捐助，使我乡学校的教育技术装备得到较大幅度的改善。加强教育装备经费的使用管理，建立完善运行机制和有效的监督保障措施，科学合理地安排装备经费，发挥经费的最大效益。

（三）强化培训，提高管理人员和教师素质。各学校要重视实验教师、图书管理员、网管人员和器材专管人员的培训工作，重视信息技术与学科课程整合的全员培训工作，并将其纳入教师继续教育体系之中。确保中学理化生实验教师和小学科学实验教师参加州、县组织的业务培

训。要继续组织未经州县级图书管理岗位培训的图书管理员参加岗位培训，做到持证上岗。发挥好乡级骨干人员的技术优势，以“传、帮、带”的方式培训本校人员，提高他们的技能。把体育、音乐、美术、卫生、劳技、数学、地理器材管理培训纳入相应学科教师培训和业务培训内容。要全面开展以校本培训为主，以提升教师的整合水平为目的，以转变教师理念为根本的教师全员培训。管理人员和教师的培训要讲求实际、实用和实效。

（四）健全制度，促进规范化、科学化管理

学校实验室、音乐教室、美术教室、计算机网络教室、多媒体教室、综合实践活动室、图书阅览室，仪器器材、设施设备、图书资料等教育技术装备的各项管理制度，做到齐全规范，入框上墙，使管理人员、学科教师和学生有章可循。要严格按照制度进行仪器器材、设施设备、图书的登录建账、入柜上架、分类存放、维护保养、使用（领用、借用），确保每项制度落到实处。注重过程管理，做到实物有登录、使用有记载、借用有登记、损坏有赔偿、不足有补充。

（五）强化督查，确保工作取得实效

中心学校将不定期对全乡中小学教育技术装备管理应用工作进行督查，跟踪督查的重点是实施的过程，即发现、反馈、整改活动中存在的问题，总结、推广好做法好的经验。对不重视教育技术装备管理使用的学校进行通报，并责令其整改，校长要作出书面检查说明，必要的进行调整。最终督查结果应用于每学对各学校目标考核之中。

杨万乡中心学校 2013年10月18日

第四篇：杨万乡中心学校岁末年初学校安全保卫工作自检自查报告

杨万乡中心学校岁末年初学校安全保卫工

作自检自查报告

为了进一步提高学校安全保障水平，紧紧抓住重点部位和关键环节，把安全隐患排查制度化、常态化，把各类安全隐患消除在萌芽状态，有效预防和坚决遏制重特大事故的发生。根据《云南省教育厅关于进一步做好岁末年初学校安全保卫工作的通知》云教保【2014】8号及《麻栗坡县教育局转发关于进一步做好岁末年初学校安全保卫工作的通知》麻教发【2014】239号文件精神，杨万乡中心学校成立了岁末年初学校安全保卫工作领导小组，按照“警钟长鸣，常抓不懈”的工作原则，从“学校公共场所、校舍安全，校园及周边安全，消防安全，饮食卫生安全，重点人群，安全教育，应急值守工作”等七个方面进行了逐一自查。现将自查情况汇报如下。

一、基本情况

杨万乡共有学校10所，其中初级中学1所，有教学班级18个，有在校生816人，教职工53人，专职保安2人；小学8所（含1所二级完小），有教学班级52个，有在校学生1458人，幼儿班6个共209人，教职工119人；民办幼儿园1所，有大中小三个班共计在园幼儿106人，民办教师6人。

二、工作领导小组 为切实加强杨万乡各学校岁末年初安全保卫工作，乡中心学校成立安全工作自检自查工作领导小组，组成人员如下：

组

长：周健

乡中心学校校长 副组长：刘文彬

乡中心学校副校长

胡

涛

杨万中学校长 组

员：王

林

乡中心学校教导主任

马元作

乡中心学校教科主任 贺廷洋

乡中心学校两基指导教师 龙正敏

乡中心学校教师 各村中心校（园）长

领导小组下设办公室于杨万乡中心学校，由龙正敏兼任办公室主任，负责处理岁末年初安全保卫相关工作。

三、重点排查情况

（一）学校公共场所、校舍安全隐患排查

各学校组织人员对教学楼、学生宿舍楼、食堂、厕所、浴室、围墙、挡墙、大门等建筑设施及学校体育设施、床架、桌椅等设备设施逐一进行了安全隐患排查，及学校的D级危房、教学简易房隐患排查。除杨万中学和杨万中心小学外，其他学校均有D级危房，主要用于学生宿舍、学生厨房、功能室、厕所，都建立有管理制度、使用监测记录。其它排查内容未发现安全隐患。

（二）校园及周边安全隐患排查 学校严格执行门卫制度，落实外来人员询问登记制度。上学期间，禁止机动车及非机动车辆进出校园，并做好进入校园车辆的交通管理工作。加强接送学生车辆安全管理，严禁学生搭乘超载车、“三无”车、报废车等违规车辆，并与相关部门配合，排查整治学校周边安全隐患。经自查，学校在可控范围内无学生搭乘违规车辆，周边无网吧、游戏厅和流动饮食摊点等安全隐患。

（三）消防安全隐患排查

学校以学生宿舍、食堂、教师、体育设备设施、厕所、图书室等人员密集场所为排查重点，加强学生用电、食堂用火安全管理，检查了消防安全设施、材料、设备，及悬挂的警示标志，应急照明设施等，清理了学生疏散通道和安全出口，开展了消防安全应急演练活动，确保了消防通道畅通。经自查，学校消防设施有效，学生密集地方通道畅通，上下楼梯有序，无消防安全隐患。

（四）饮食卫生安全隐患排查

学校从加强对学校食堂的监管，食品采购索证、索票、登记制度，食品加工、销售流程及食堂从业人员管理，学生食品卫生安全，食物中毒，师生饮用水等方面进行了逐一排查。经自查，学校对食堂监管到位，食品采购索证索票齐全、登记完整，食品加工、销售流程规范，符合相关规定要求，食堂从业人员身体健康，并具备健康证，师生饮用水源头清洁，水井已加盖并上锁，还定时对学校水井进行消毒处理，学生日常饮用都是统一由学校提供开水，无食品安全隐患存在。学校还定期对学生宿舍、教室、各功能室、厕所、食堂等地进行消毒，建有传染性疾病防控工作方案及应急措施，实行突发公共卫生事件报告制度，采取有力措施对公共场所进行24小时管理，认真落实各项防控措施。无传染病、中毒事件发生。

（五）重点人群隐患排查

学校将困难的师生员工、同学或同事矛盾纠纷、心理闭塞的周边人群等人员作为重点排查对象，采取交心谈心、询问经常与其接触人员等方式进行了逐一排查。经自查，学校教师心理健康，同事团结，学生心灵坦荡，同学之间友好相处，周边人群支持教育，与学校相处良好，无危害学校及师生的安全隐患。

（六）安全教育工作实效排查

学校从安全宣传教育，针对季节、学生实际教育，火灾教育、交通安全教育、食品卫生安全教育、人身安全教育等方面进行了安全教育排查。经自查，学校实行“每天一小讲，每周一大讲”的安全教育方式，并利用黑板报、校园之声等有效方式进行安全宣传教育。教育内容符合学校年龄特点，符合季节要求，并将火灾、交通、食品、人身安全、泥石流、山体滑坡、用电、防水等安全知识作为专题对学生进行教育。每学期末，都发放了“告家长的一封信”，每班班主任采取电话联系的方式，时时与家长沟通，告知学生及家长周末、放假时间的安全注意事项，指导家长切实承担起学生周末、假期安全监管责任，强化了学生的安全意识，提高了学生的安全自护能力。

（七）应急值守工作排查

学校根据工作实际，从学校应急预案着手，对学校的安全制度及应急预案进行了一一排查。经自查，学校安全制度健全，各项应急预案符合学校实际，每天24小时有领导带班，有教师值日，全校教师24小时保证通讯畅通，安全信息上报及时、准确。无值守工作隐患。

四、存在的困难与问题

（一）学校校舍紧张

学校教室面积和学生宿舍较小，学生拥挤，表现最为突出的是杨万乡中心小学教师太小，40平方米不到的教室，班级人数达到40多人，导致学生在上下课的进出的时候拥挤；其次是紫胶小学目前正在建设学生食堂学学生宿舍，学生只能在教室后面住宿，白天是教室，晚上是学生宿舍，导致在管理上有一定的难度。

（二）学生活动场地面积不足，开展兴趣小组、每天体育活动1小时时项目种类有限。

学校学生活动场地狭小，面积不达标，学生活动场地有限，局限了学生的兴趣及活动。

（三）学生到街上或半路乘车，或是家长接送，交通安全监控难。

部分学校离街道较近，学生放学时，从学校离开几乎都是走路，等不在学校可控范围后，乱搭乘不符合标准的车辆，或是一个家长用摩托车搭乘多个学生，学校无法控制。

（四）年关到了，外出务工人员返乡，学生易流失。

即将过年，外出务工人员逐步回家过年，人员情况就越来越复杂，学校排查难度就越来越大。一些不坏好意的年轻人，将利用学生放假时，怂恿学生与自己到外地打工，致使禁不起诱惑的学生外出，造成流失。或是父母思想意识偏执，加之家庭困难等因素，将子女带到外地打工。

（五）学生对安全教育不理不睬，明知故犯。部分高年级学生，已步入青春期，逆反心理较强，总是想以身试法，老师所讲，他总是恶意地触犯，给学校安全工作带来极大的麻烦。

五、下一步工作打算

（一）积极与上级相关部门沟通，建造学校综合楼及学生宿舍。以及扩宽学校学生活动场地面积。

（二）与交通管理部门协调，严查违规车辆承载学生，及学生家长违规搭乘学生现象。

（二）向政府汇报学生流失情况，积极争取政府及村委会的支持，坚决杜绝学生与社会青年、家长外出务工。同时，做好学生假期思想工作，向家长发放“告知书”，让学生能全部回归校园学习。

（四）通过思想教育及与家长反馈孩子在校的情况，对哪些逆反的学生实施重点监控，营造一个和谐、美满的校园环境。

杨万乡中心学校 2014年12月28日

第五篇：社区2013年为民服务站工作开展情况自检自查报告

**社区2013年为民服务站工作开展情况自检自

查报告

按照**街道党工委、办事处关于进一步做好社区为民服务站建设工作的有关安排部署，社区高度重视，在为民服务站建设上提出了具体目标，明确了主攻方向，取得了实质性成效。根据我社区实际，对为民服务站各项工作进行了全面细致的自检自查，现将工作开展情况汇报如下：

一、精心组织，建立健全机构

社区党总支高度重视，精心组织，多次召开专题会议研究社区为民服务站工作，成立了领导机构，由社区总支书记夏安顺任组长，社区副书记王润云任副组长，其他相关人员为成员的领导小组。并下设办公室由社区副主任赵雯任为民服务站主任，负责处理便民服务中心的日常管理、监督和协调工作，进入该中心的各部门同志按照便民、公开、高效、依法行政的原则负责承担各自的业务受理、办结和回复。形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓的工作格局。

二、加大投入，进一步完善为民服务站软硬件建设

（一）选址和建设情况。一是在社区综合办公楼的一楼设置了**社区便民服务中心，办公面积约30平方米。为民服务站大厅门口设置了醒目的“**社区为民服务站”的挂牌。各个窗口前均在显眼位置标明服务人、服务项目以及服务流程和联系方式，**

— 1 — 社区以便民服务中心为平台，围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，进一步提升机关工作效能，实行“集中办公、公开办事、规范操作、限时办结”的运作方式，建立了“一厅式办公、一条龙服务”的服务机制，真正成为方便群众、服务百姓的“为民服务绿色通道”。二是共投入资金2万余元新购置了档案柜8个，办公桌椅2套，液晶电脑2台，打复印机1台，全部实行柜台式办公。三是为了方便群众办事，让其了解办事流程和注意事项特制作了便民卡和设立了公开栏。让其了解办事流程和注意事项，方便群众办事。四是设立举报电话1部（0871-68429772）、举报箱1个。

（二）机构设置与人员配置情况。我社区便民服务中心共设置了五个服务窗口即：党政服务、综合保障服务窗口、计生服务窗口、企业服务窗口和农业社会治安服务窗口。按照“素质高、能力强、业务熟、服务优”的原则共安排相关人员10名挂牌上岗。轮流上岗，做到便民服务中心与各项农村工作实际相结合，大大地方便群众办事。

（三）工作流程情况。公开各服务窗口的服务事项和内容，并将相关内容公示上墙。同时对办理的党政、民政、计生、林业、综合保障等部门的办事流程、各窗口服务项目、受理依据、所需提供的材料及服务咨询电话等进行了梳理、登记。

（四）管理工作情况。一是所有工作人员必须实行挂牌上岗，明确了社区负责人和窗口工作人员的具体职责，并制定了工作人

— 2 — 员具体的考核办法。年底将严格考核，实行奖惩制；二是建立了“六项”制度，即首问责任制、服务质量反馈制、一次性告知制、组织协调、分办落实和公开办事制度；三是完善和规范登记制度，即对预约电话、办结签收、代办结果、上门服务等内容作详实的登记；四是各项规章制度上墙公示。

（五）优化服务环境，提高行政效能。为民服务站是政府服务社会、服务群众的第一“窗口”，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是新形势下提高执政能力建设的有效载体。我社区为民服务站成立到目前为止，我们的工作人员在工作时间无空岗、溜岗和串岗现象，做到了文明用语，热情主动，耐心细致的宣传解释，从未出现与办事群众争吵的现象，受了一致好评。进一步转变了机关作风，提高了办事效率，增强了政府行政效能建设。

（六）注重宣传引导，提高群众知晓率。充分利用广播、宣传栏、QQ群等多种宣传媒体，多层次、多角度宣传。统一制作发放了宣传资料120余份，从多层次、多角度大力宣传为民服务站网络办公系统建设的目的、意义、手段、方法和办事地点、办理条件、程序、政策、法规等。采取各种行之有效的宣传方式和方法，进村入户发放宣传资料开展宣传工作，积极营造了为民服务站建设的良好工作氛围和浓厚的社会舆论氛围。提高了广大人民群众对为民服务站网络办公系统及其效用的认知度和知晓率。

三、工作中存在的困难

1、社区在编人员较少，加之会电脑操作的年轻同志业务量大

— 3 — 面宽，人力资源明显溃乏

2、软硬件设施有待提升。目前，我社区由于受地理位置及办公条件的影响，便民服务中心办公软硬件设施提升。

3、宣传力度不够，农村有一部分群众还不知道有为民服务站，或者不清楚便民服务中心的职能和作用，有待进一步加大宣传力度。

4、社区财政困难，硬件设施不足，难以完全实现现代化办公。

五、下一步的打算

建立社区便民服务中心，是一项“民心工程”、“廉政工程”、“效能工程”。下一步，我社区将从加强宣传、依法行政等方面着手，强化软件建设和办公场地的硬件建设。

一是加大宣传力度。并充分利用广播、宣传栏、印发传单等形式，做好宣传工作，向人民群众重点宣传社区便民服务站的服务地点、服务范围、服务内容，一定让广大人民群众在尽量短的时间里知道为民服务站，了解为民服务站，让他们认识到为民服务站确实是好，确实便民。

二是依法行政，规范运行。从建立健全各种制度规范入手，保证职务行为的合法、规范、文明、高效。实行“窗口受理、分流主办、跟踪督办、办结反馈”程序。在受理环节上，坚持做到符合条件立即办、材料不齐指导办、多头处理并联办、上级审批代理办、跟踪服务主动办。在办理环节上，对属于本级审批事项，及时予以办理，对属于街道级以上政府或主管部门审批的事项，— 4 — 安排专人全程代为办理，限时办结。在回复环节上，全程代理事项办结后，中心将办理结果及时、真实地通知申请人。

三是加强中心队伍建设。一是提高社区为民服务站工作人员的宗旨意识和乐于奉献精神，真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办事；二是加强业务技能培训，要让社区为民服务站工作人员达到“一专多能，一岗多责”的要求。

**社区居委会 2013年12月10日