工作总结ppt包含哪些内容？怎么下载？

第一篇：工作总结ppt包含哪些内容？怎么下载？

工作总结ppt包含哪些内容？模板怎么下载？

工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思，提高认识，获得经验，为进一步做好工作打下思想基础。下面介绍一下关于工作总结的内容以及模板的下载。工作总结的内容：

1.基本情况：这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人 员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

2.成绩和做法：工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。

3.经验和教训：通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理 性认识。

4.今后打算：下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一 般不能少了这些内容。模板下载：

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第二篇：财务人员工作总结最新ppt内容

到年底了，财务工作也要总结一下了。想要了解财务人员们的年终总结怎么写不?下面是小编为大家带来的有关财务人员工作总结最新ppt内容范文【5篇】，希望大家喜欢。

财务人员工作总结【篇一】

根据上级精神，以求真务实的工作作风，为学校的建设和发展提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定的成绩，现就2018财务工作总结如下：

一、合理安排收支预算，严格预算管理

单位预算是事业单位完成各项工作任务，实现事业计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好我校的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据学校的发展实际，既要总结分析上预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门的意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。

二、加强对固定资产的管理

固定资产是学校开展教学业务及其它活动的重要物质条件，其种类繁多，规格不一。在这一管理上，很多人长期不重视，存在着重钱轻物，重采购轻管理的思想。为加强这方面管理，在平时的报销工作中，对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的，督促经办人及时进行固定资产登记，并定期与校产科进行核对，确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞，妥善处理和解决管理中出现的各种问题，制定出相应的改进措施，确保了固定资产的安全和完整。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，使得学校能够集中财力办事业。通过认真落实执行，收效非常明显，极大地提高资金的使用效益。

四、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较负责和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新帐，编制会计报表。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导学校预算执行工作的重要资料，也是编制下学校财务收支计划的基础。所以我们财务部非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。

总之，在20__年，在财务方面做了大量卓有成效的工作，新的一年里，我们将更加努力工作，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为学校的建设和发展贡献我们的力量。

财务人员工作总结【篇二】

20__学__学校在上级领导的大力支持和关心下，财务工作开展顺利。作为一名财务工作人员，我认真贯彻上级各项方针、政策、规定，始终以严谨的工作作风、诚实的工作态度、勤奋的工作精神，严格按财经纪律办事，尽心尽责为全校师生做好服务工作。一学年来，取得了一些成绩，得到了师生的广泛好评。现对一年的工作小结如下：

一、思想道德方面

1、身正为范。作为一名财务人员，政治思想素质首先要过硬。我平时十分注重政治，努力提高自身的政治理论水平。工作中，对上级各项方针、政策、规定深刻领会，认真贯彻落实。在平时工作生活中，模范遵守师德规范，尽心尽责，克已奉公。在待遇面前不争，在工作面前不推，努力团结同志，时刻注意自身形象，竭力增强财务部的凝聚力。

2、学校财务是教师和社会关注的焦点和热点。工作中，我始终把清、慎、勤当作座右铭，严格执行财经制度，遵守财经纪律，认真审核各类凭证票据，坚持原则，坚决抵制违反财经制度的行为。待人真诚热情，对教师提出的问题能答复的及时答复，不能立即解决的及时向领导汇报，从不搪塞或推脱责任。

3、坚决服从领导安排。除了担任报帐员工作外，我还具体负责学校的安全、综治、卫生及办公室等工作。在工作中我总是积极主动地参与其他工作，平时经常到各学校与教师交流。一年来，全乡各小学没有发生一起安全事故和其他危害师生安全的案件，各小学校园始终保持着良好的教育教学环境。

二、业务能力方面

1、随着体制的改革，学校财务与财政系统联系多了起来。因此，我平时十分注意业务能力学习。向书本学，向同事学，虚心请教。对总帐、明细帐科目的列支需求力求熟练掌握并合理运用。热门思想汇报能按规定合理科学记好备查帐，帐路清晰。能熟练运用会计电算化进行各类财务工作。各类报表及时准确。平时经常向领导提供准确的财务信息，不仅为领导计划安排全局工作当好后勤参谋，也及时制止了超支项目的付款。

2、为使每一分钱都能合理地用到教育教学中，本学在过去工作的基础上，创新思路。首先在每学期初对各校经费按预算外局规定，规范地执行了票据领销制度，实行了统一帐户入帐，统一管理，然后按各校不同情况核定公用经费，由各校自主使用，平时和校报帐员及时结帐、记帐、对帐，期末对各校进行财务检查，做到帐务公开。一年来，各校开源节流，经费使用运转正常，有力保证了正常的教学秩序。

3、自我从事财务工作以来，一直坚持学年末财务公开的原则。每学期末先在校长会上对财务情况进行审核，然后在教师中公开。进一步增强了财务收支的透明度，保持了教师多年来对学校班子的较高的信任度，有力地保证了各项工作顺利开展。

三、勤奋工作，出勤出力，扎实完成各项工作任务

1、认真遵守本单位各项规章制度，多出勤，多出力。一学年来，我没有请过一天假，坚持早上班晚下班。全学年出满勤。

2、平时按报帐员职责要求及时建立各类帐簿，从不拖拉。工资及其他报表准确及时，对现金严格管理，不坐支，无挪用现象。

3、对各类报表及时进行分类归档，将历年会计资料装订成册，妥善管理。

由于本人对工作态度认真，勤勤恳恳，积极勤奋，圆满完成了本计划安排的包括财务、综治、安全卫生等工作的各项任务，受到了领导和师生的一致好评。然而，前进的道路是无止境的，任何事物没有，只有更好。在新的一年里，我们部门将更加努力，开拓创新，扎实工作，争取更好的成绩。

财务人员工作总结【篇三】

回顾2020年的工作，我做一个详细的总结报告：

一、工作内容

首先，我担任的是物业公司和洗车行会计的职务，主要涉及物业公司和洗车行日常收支的核算、损益核算以及出具报表等各种经济活动的核算。

第一：与收银员交接销售金额的工作，这方面的工作是针对洗车行而言的。洗车行收银实行每日一收每日一交原则。

第二：日常凭证的审核工作。洗车行和物业公司的日常凭证都是由会计审核无误后作为最后确定数据结账出具报表。

第三：库

存商品的核算管理。洗车行很大一部分销售额来自于销售汽车类装饰商品，所以日常的商品库存就成为很大的一个整合管理模块。日常的规范库存商品的管理、严格的控制库存商品的合理损耗和储备都大大的减少了资金的占用

第四：成本核算。财务部在不断总结以前的不足中逐渐建立了比较全面的成本核算模块。物业公司在今年年初加强细化了各种费用的部门分配，各种成本的项目归属。

第五：出具报表。报表体现了每月经济活动的情况。平时日常的核算都为月底出具各种报表奠定了基础。损益表也为我们体现了每月经营活动的结果，针对亏短还是盈利的结果我们提出相应的政策。

二、工作中的不足之处

第一：财务部的工作比较繁琐，所以有时办事有急躁情绪，致使欲速而不答;由于工作性质没有太大变化，所以创新性比较少，处理棘手事情也不能积极妥善处理，需要进一步改进。.第二：针对洗车行而言，总结过去经验，今年年初做出不少相应对策，比如说洗车行销售挂账，以前有不少本集团的来了以后只签字就实现销售挂账，而实际上我们不能确定确有此人，给去年年底结账带来许多不便，前段时间也对洗车行收银存在的漏洞也做了相应的调整整合，大大提高了洗车行的效率。

三、工作建议工作总结

作为深处物业公司整体的一员，我将在以后的工作中不断发扬优势不足缺点。对于平日的工作提出以下几点建议：

第一：关于借款。不管是个人原因借款还是因公借款，不管这笔钱是原数还回还是需要报销费用，都希望能及时还款。这样既减少了财务因不还款扣除工资的麻烦也能使各项费用能够在当月准确的计量。

第二：关于食堂用餐时间。现在食堂的用餐时间是行政下班时间也就是正常下班时间后半小时就停止用餐，除了特殊情况比如洗车行会提前用餐，大部分是从一下班的时候用餐，一下班用餐人员特别多，有时候下班时候会临时有事耽搁一会，迟十几分钟就会有没饭的情况发生。所以建议能不能延长下用餐时间。

做一名优秀的财务人员是我们所致力追求的目标，不管是以往还是今后，在领导的关怀下和同事的帮助下，我将时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质与道德素质双提高。以制度建立为本的工作理念，立足做好常规工作，着眼于推进重点工作。

财务人员工作总结【篇四】

20__年__月__日我应聘到__物业公司会计岗位工作，在紧张的工作中不觉现在就到了年终，2020年的财务工作虽然还在持续中，但是回首这几个月来的财务工作，心中感受颇多。

在__物业公司快速发展期间，我有幸成为了其中的一员，因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素质的提高，以便适应公司快速前进的步伐。在领导的指导和同事们的帮助下，我不断巩固、不断学习相关财务知识，时刻注意将理论知识和财务实践结合起来，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提升，能顺利地完成领导赋予的各项工作任务，较好地履行了岗位所赋予的职责。

入职以来，我主要负责财务核算、纳税申报等工作，现将我这期间的思想、工作情况汇报如下：

一、思想方面在思想方面

不断学习物业公司的管理理念和企业文化，始终以崇德、齐同、卓新的态度投入到日常的工作生活中，做到了与人为善，和睦相处。

二、工作方面

1、财务核算工作

财务核算是会计人员的基本工作，也是日常性工作。现在的财务核算都是借助财务软件来完成的，对财务软件的日常性工作操作已经可以熟练掌握使用。在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。

2、月度资金预算及20__年财务预算的编制

凡事预则立，不预则废按照_物业公司财务中心的要求每月及时填报月度资金预算表及年终填报下的资金预算计划，在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。

合理有效地筹措、分配、使用资金，加强对公司内资金使用的监督和管理，提高资金利润率，保证资金安全。

3、财务内部报表的编制

在日常的财务核算中编制的《资产负债表》、《损益表》等基础的财务报表并不能满足一个日益发展壮大的公司管理层企业管理的需求，而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表，为公司的进一步发展奠定了一个夯实的基础。

在编制内部报表的过程中，能够正确领会到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，为公司的可持续发展做好扎实财务工作。

4、物业软件的实施

为了完善物业公司的核算工作，公司安装了专业的物业管理软件，以方便辅助财务的核算。在物业管理软件的推广使用中与软件公司的工程师积极沟通，寻求解决完善软件存在问题的方法，并指导物管员正确的使用软件。使物业管理软件在日常物业管理中发挥最大的作用。

5、领导临时交办的其他工作

对于一件事重要与否应该在第一时间做出正确的判断，才方便下一步制定计划。在领导临时交办的其他工作，我总是要判断其是否重要、紧急，然后合理的安排时间，在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。

合理的安排时间，有效的利用时间，否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么，就向一个救火队员一样，哪里有火哪里跑，最后却收益甚微。

新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命，作为__物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新，阔步向前，宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱，在此谨借屈原的一句话表达我个人对下半年工作的态度，即路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

财务人员工作总结【篇五】

作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人员，办理银行结算及有关账务，协助前台做好接待工作，__对一年的工作进行了两方面总结。

我的职责主要是：认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，以及及时修改住户的数据库等事项。一年以来，我的工作在公司领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止尽的工作追求，较好的完成了各项工作任务。为了积累经验，查找差距，提升能力，现就去年工作情况总结汇报如下：

一、坚持原则，严谨细致，认真做好账务核对。

每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款，仔仔细细的核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则，坚持从细微处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，都需要我独自反复点验，反复核对，确保不出一点差错。

二、态度端正，依章办事，严格执行财务纪律

因财务工作是公司的核心部门，《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，说明原因，果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时，按国家财务规定对每一笔收入。

第三篇：工作总结PPT应该包括哪些内容

工作总结PPT模板应该包括哪些内容？

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1．基本情况：这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人 员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

2．成绩和做法：工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。

3．经验和教训：通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理 性认识。

4．今后打算：下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一 般不能少了这些内容。

第四篇：物业管理PPT内容

PPT内容

定义：指按照物业管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。现状：经过30多年的发展，目前我国大大小小的物业公司总数将近7万余家，住宅物业管理规模达到120亿平方米，一线城市物业管理服务收入占到当地GDP的2.5%以上。发展趋势： 问题：

1、人们对物业管理和服务水平的要求 越来越高；

2、简单的、粗放型的物业管理方式依 然大量存在；

3、物业公司迅速增多，物业管理行业 竞争不断加剧。解决方法： 职业规定：职业资格证书是从业者从事某一职业的必备证书，它是从业者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。2003年9月，国务院颁布了《物业管理条例》，明确规定物业管理从业人员必须持证上岗。企业需求：企业需求的人才类型主要有安防、绿化、保洁、客服管理、工程技术、行政、后勤、人事、财务、楼层管理等。薪资待遇：每月3000元左右，例如西安某物业公司电工资为每月4000元。人才需求 要求能对设备与系统进行维护，故障发现与排除等工作。如：班组长，系统维护技术员等;能够熟练运用基本技能和专业技能完成较为复杂的工作，能指导和培训基本操作人员。包括岗位：安防主管、客服主管、工程主管、人事行政主管薪资待遇：每月4000元左右 发展前景：随着房地产的持续火爆，物业管理作为专业化的管理，需要各类高素质的管理人才。注册物业管理师在*的发展的这几年，发展速度非常快，且注册物业管理师的资格证书对于评工程师职称也有非常大的帮助，因此注册物业管理师在我国的发展前景是十分广阔的。薪资待遇：每月7000元以上； 特色： 课程安排：理论课程： 实战课程： 物业管理基础知识：

一、物业管理基本概念 物业与物业管理、物业管理的主要内容与过程、物业管理的基本原则 物业管理的服务质量标准、物业管理人员的素质要求

二、物业管理相关理论 房地产基本理论、建筑物区分所有权理论、委托代理理论、公共选择 理论、项目管理理论

三、物业管理机构基本知识 物业服务企业、业主大会与业主委员会、物业管理相关机构

四、住宅小区的物业管理知识 住宅小区的构成与特点、住宅小区物业管理的内容与特点、住宅小区 物业管理的目标与要求 高级物业管理员理论知识：

一、物业服务项目的接管和撤管 接管验收（准备工作、接管验收程序与标准、过程中的问题处理）项目撤管（物业服务关系的解除、撤管流程、接管验收中遗留问题的 处理）

二、物业服务费管理 物业服务费用测算、检查物业服务费收缴和追缴工作

三、房屋租赁服务 房屋租赁市场调查准备、房屋租赁方案的制定

四、日常客户服务 客户入住服务、客户日常接待

五、物业管理常用文书拟写与档案管理 物业管理常用文书的拟写（岗位工作计划、岗位工作总结、相关通知、物业服务合同、房屋租赁合同）、物业管理档案的建立和管理 所获证书：物业管理员证书、物业部门经理人证书、国华结业证书、电工证书、焊工证书、管工证书、绿化工证书等。考核方式：物业管理员每年的上半年5月份和下半年11月份各考一次。鉴定分知识、技能两部分，知识考试采取书面测试方式，技能考试采取两种测试：一部分为书面测试方式，另一部分采取录像测试方式满分均为100分，60分合格。申报条件（具备以下条件之一）： 课程设置： 所获证书： 高级物业管理师证 物业企业经理人证书 国华结业证书 高级物业管理师理论课程：

一、物业管理方案的制定 早期介入（居住区规划基本知识、房地产开发基本程序、建筑工程质 量管理相关规定）、物业管理方案的制定（程序、编写、原则）、物 业在开发利用方案的制定（含义、原则、相关规定）

二、物业管理制度的制定 制定物业管理制度的准备、物业管理制度的制定

三、物业服务企业资金管理 物业服务企业财务管理、物业管理费用预算、物业管理收费纠纷的处 理、专项维修资金的管理

四、房屋及附属设备设施维修养护管理 维修养护计划的制定、维修养护技术管理、安全防范设施的设置与管理

五、房屋及附属设备设施维修预算 房屋维修预算的编制、房屋附属设备设施维修预算的编制 区别：服务——管理例如：物业安全管理 高级物业管理师实战课程： 国华优势： 增值服务：

1、终身免费学制，通过认证考试为止；

2、免费沙龙课程，可帮助学员拓展行业人脉；

3、免费提供法律法规咨询； 考核方式：每年的上半年5月份和下半年11月份各考一次。鉴定分知识、技能两部分，物业管理员知识考试采取书面测试方式，技能考试采取两种测试：一部分为书面测试方式，另一部分采取录像测试方式。除此之外。还需提交2000字以上的论文并进行论文答辩。申报条件（具备以下条件之一）： 注册物业管理师是指经过住房和城乡建设部举办的全国统一考试，获得《*物业管理师》证书后再经过人力资源和社会保障部进行注册，获得《*物业管理师》注册证，注册证有效期3年.申报条件：

（一）取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满10年，其中从事物业管理工作满8年。

（二）取得经济学、管理科学与工程或土建类大专学历，工作满6年，其中从事物业管理工作满4年。

（三）取得经济学、管理科学与工程或土建类大学本科学历，工作满4年，其中从事物业管理工作满3年。

（四）取得经济学、管理科学与工程或土建类双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事物业管理工作满2年。

（五）取得经济学、管理科学与工程或土建类硕士学位，从事物业管理工作满2年。

（六）取得经济学、管理科学与工程或土建类博士学位，从事物业管理工作满1年。

（七）取得其他专业相应学历、学位的，工作年限及从事物业管理工作年限均增加2年。考核方式：考试日期为每年第三季度考试时间分为4个半天，采用闭卷、笔试的方式进行。《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》3个科目的考试时间为2．5小时，《物业管理实务》考试时间为3个小时。《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》试题的题型分为单项选择题、多项选择题；《物业管理实务》和《物业管理综合能力》试题的题型分为单项选择题、多项选择题和综合（案例）分析题。第一章 物业管理 本部分的考试目的是考察应试人员运用《物业管理条例》分析、处理物业管理工作中《条例》相关问题的能力。

1、物业管理的概念

2、我国物业管理的产生与发展

3、我国物业管理制度的历史沿革

4、《物业管理条例》 第二章 物业管理服务 物业管理服务的特点、物业管理服务的内容、物业服务成本的构成、物业服务定价成本监审的原则、包干制和酬金制收费形式，（前期）物业服务合同的主要内容、物业使用和维护的有关规定。1.物业管理服务的特点和内容 2.物业服务收费 3.物业服务合同 4.物业的使用与维护 第三章 物业管理的基本制度《条例》确立了七项物业管理基本制度： 1.业主大会制度 2.管理规约制度 3.前期物业管理招投标制度 4.物�*薪硬檠橹贫� 5.物业管理企业资质管理制度 6.物业管理专业人员职业资格制度 7.住宅专项维修资金制度 第四章 业主的建筑物区分所有权本部分考试目的是考察应试人员运用《物权法》第六章“业主的建筑物区分所有权”相关法律规定处理业务工作的能力。1.建筑物区分所有权的概念 2.专有部分的所有权 3.共有部分的共有权 4.共有部分的共同管理权 5.业主的诉讼权利 第五章 房地产相关制度与政策 1.房地产与房地产业管理制度 2.房地产开发经营管理 3.房地产转让管理 4.商品房销售管理 5.房屋租赁管理 6.房地产中介服务 7.房地产抵押管理 8.房地产权属登记 9.房屋维修养护管理 第一章 物业管理概述 第三章 物业管理的招标投标第一节 物业管理招标投标的内容与形式第二节 物业管理招标投标的策划与实施第三节 物业管理方案的制订 第四章 物业服务合同第一节 合同的概念第二节 前期物业服务合同第三节 物业服务合同第四节 管理规约和其他物业服务合同 第五章 早期介入与前期物业管理 1.早期介入 2.前期管理 第六章 物业的承接查验 1.新建物�*薪硬檠� 2.物业管理机构更迭时的承接查验 3.物业管理工作的移交 第七章 入住与装修管理 1.入住服务的内容 2.入住服务应注意的问题 3.装修管理 第八章 公共秩序管理服务 1.公共安全防范管理服务； 2.消防管理服务； 3.车辆停放管理服务 第九章 物业管理风险防范与紧急事件 1.物业管理风险的内容与防范管理 2.紧急事件处理 第十章 客户管理 1.客户沟通 2.客户投诉的处理 3.客户满意度调查 第一章 经济学基础知识与应用 考试目的： 测试应考人员（1）对经济学知识的掌握程度；（2）对需求理论、供给理论、均衡价格的确定、弹性理论、规模报酬、成本理论、市场失灵等知识在物业管理中应用的掌握程度。第二章 管理学基础知识与应用 考试目的： 测试应考人员（1）对管理学知识的掌握程度；（2）对管理原理、管理方法、管理职能和市场营销 管理、企业经营战略、管理创新等知识在物业 管理中应用的掌握程度。第三章 心理学基础知识与应用 考试目的： 测试应考人员（1）对心理学知识的掌握程度；（2）对人群关系理论、现代激励理论、劳动者心理 与群体心理和个性心理差异等知识在物业管理 中应用的掌握 程度。第四章 公共关系基础知识与应用 考试目的： 测试应考人员（1）对公共关系知识的掌握程度；（2）对公共关系的要素、职能，公共关系与人际 关系的区别与联系，人际关系的功能，影响 人际关系的主要因素，建立、发展和维持人 际关系的原则和方法等知识在物业管理中应 用的掌握程度。第五章 行政管理学基础知识与应用 考试目的： 测试应考人员（1）对行政管理学知识的掌握程度；（2）对行政管理主客体及活动原则、行政职能的 内容、行政管理组织和工商行政管理的目标 及其实现、物业管理中行政管理主要工作内 容等知识在物业管理中应用的掌握程度。第六章 法律基础知识与应用 考试目的： 测试应考人员（1）对法律知识的掌握程度（2）对民事法律行为的有效要件及效力、合同法、承担违约责任的方式、物权法、法律关系、建筑物区分所有权、法律责任、服务合同等 知识在物业管理中应用的掌握程度。第七章 统计学基础知识与应用 考试目的： 测试应考人员（1）对统计学知识的掌握程度；（2）对统计的术语、统计数据的搜集和整理、统 计指标等知识在物业管理中应用的掌握程度。第八章 保险基础知识与应用 考试目的： 测试应考人员：（1）对保险学知识的掌握程度；（2）对保险的原理、种类，保险合同的基本内容，保险险种及保险公司的选择、物业保险等知识在物业管理中应用情况的掌握程度。第九章 社会学基础知识与应用 考试目的： 测试应考人员（1）对社会学知识的掌握程度；（2）对社会文化、个人社会化、社会组织、社会群体与社区等知识在物业管理中应用的掌握程度。第十章 建筑工程基础知识与应用 考试目的： 测试应考人员对（1）建筑工程知识及在物业管理中的应用技能的掌握程度；（2）建筑构造、建筑材料和建筑识图等知识的掌握程度。第十一章 建筑设备基础知识与应用 考试目的： 测试应考人员对（1）建筑设备知识在物业管理实践中的应用技能的掌握程度。（2）建筑给排水设备，通风、空调及供暖设备，供配电设备，电气照明设备的掌握程度。第一章物业经营管理概述内容提要：

1、物业经营管理的概念

2、物业经营管理的层次与工作内容 考试的目的和要求： 本部分考试的目的是测试应考人员对物业经营管理及其管理对象和工作内容等知识的熟悉程度。第二章：房地产投资及其区位选择 内容提要：

1、房地产投资（概念、特性、投资的形式、投资 的利弊）

2、房地产投资的风险

3、房地产投资区位的选择 考试的目的和要求：本部分考试的目的是测试应考人员对房地产投资、房地产投资的风险内容等知识的熟悉程度 第三章：房地产投资分析技术 内容提要：

1、投资分析的基本概念

2、现值与现值计算

3、设备更新中的经济分析

4、房地产投资财务评价指标

5、出租公寓项目投资分析案例 第四章：收益性物业价值评估 内容提要：

1、收益性物业的概念

2、收益性物业价格的概念和特征

3、收益性物业价值和价格的种类

4、影响收益性物业价格的因素

5、收益性物业估价的基本方法 第五章 房地产市场与市场分析内容提要：

1、房地产市场概述

2、房地产市场的供求关系

3、房地产市场结构与市场指标

4、房地产市场的特性与功能

5、房地产市场分析

6、物业经营管理计划 第六章 租赁管理 内容提要：

1、租赁管理与租赁方案

2、房屋租赁合同

3、租户关系管理 考试的目的和要求： 本部分考试的目的是测试应考人员对物业租赁的形式、租赁管理与租赁方案、租赁合同的构成要素和物业租赁管理中的客户关系管理的知识水平和实际应用能力。第七章 成本管理 内容提要：

1、物业管理中的成本及其分类

2、成本估算方法

3、成本预算

4、成本控制 考试的目的和要求： 本部分考试的目的是测试应考人员对物业管理中的成本及其分类，成本估算方法，成本预算与编制方法，成本控制等知识的熟悉程度，以及从事物业管理企�*杀竟芾砉ぷ鞯哪芰椭端健� 第八章 合同与风险管理 内容提要：

1、物业管理中的主要合同类型

2、物业服务合同

3、招标投标阶段的合同管理

4、风险管理理论

5、保险与物业保险 第九章 财务管理与绩效评价

1、财务管理概述

2、财务报告分析

3、物业管理绩效评价

4、绩效评价的主要方法

5、物业管理报告 第十章 写字楼物业经营管理

1、写字楼及写字楼物业管理

2、写字楼租赁管理

3、写字楼安全与风险管理

4、写字楼物业管理企业的选择与评价 第十一章 零售商业物业经营管理

1、零售商业物业及其分类

2、零售商业物业经营管理中的经济学原理

3、零售商业物业的租赁管理

4、零售商业物业的现场管理

5、风险与安全管理 第十二章 物业经营管理的未来发展

1、房地产组合投资管理

2、大型企业物业资产管理

3、设施管理

4、不良物业资产管理

5、可持续的物业管理 国华教育

物业管理师培训PPT是一款制作精美的PPT，所属栏目为职业PPT，由网友分享上传供免费下载，发布时间为2017-04-16，大小为3.47 MB。

物业管理师PPT：这是一个关于物业管理师PPT，主要介绍了物业管理师制度暂行规定、物业管理师资格考试实施办法、物业管理师资格认定考试办法等内容，快来点击下载物业管理师PPT哦。物业管理师指按照物业管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。自2010年开始，原劳动部物业管理师全国范围内暂停考试。2016年6月8日，物业管理师考试取消。

第五篇：ppt内容介绍

PPT内容介绍

第一张是首页，只写了标题、姓名、班级。第二张是做简单的自我介绍，包括姓名、性别、爱好等。

第三张--家乡篇，首先介绍了家乡的概况，然后介绍了家乡的一些景点。第一张图片是京山玉丰国际大酒店，高28层，98.8米，堪称荆门第一高楼、京山新地标。坐落于京山县轻机大道与新市大道交汇处。目前是京山最大规模、最高标准的休闲、商务中心。第二张图片是京山古迹-文笔峰，接着是京山的空山洞和洞内的一些景色，然后放了一些京山绿林古兵寨的风景。我爱我的家乡，它很美，是我成长的地方，也留下了我美好的回忆。

第四张—学校篇，用一些图片简单介绍了校园的事物，有张图片里写着 “知识就是力量”，这张图是位小学生的作品，他很有创意在图的上方写到“快乐读书，读书快乐”。在学校里有敬爱的老师和亲爱的同学，我们一起学习，一起努力，学校里留下了我们成长的足迹。第五张—朋友篇，第一张图片给我留下的印象最深刻，那我们一起做游戏，要大家一起努力、团结一心才可能解开成一个大圈。朋友会和我们一起分享悲伤和喜悦，一起走过春夏秋冬。

第六张—结束。