工程维保工作总结

第一篇：工程维保工作总结

工程维保工作总结

经过近一年来的工程维保工作，我感到颇为疲倦。由于小业主在收房、装修过程中发现工程质量问题后随时都可能找上门来或者打电话过来，确定责任、维修、赔偿等一系列工作总让人喘不过气来，心神不宁，特别是每次听到电话铃响，我就像惊弓之鸟生怕有“刁民”又来找事。作为对前段时间工作的总结，我不仅审视我们在施工中存在的质量问题及其产生原因，还要在以后的工作中尽量去避免这些问题的出现以及造成的经济损失。

总结前段时间的维保工作，土建专业在维保期间的质量问题主要体现在屋面漏水、露台漏水、外窗（外保温）系统漏水、空调机位漏水、厨卫间漏水、给水管井漏水、地下室外墙漏水、外窗玻璃焊点、外窗及百页安装问题、户门安装问题、地下室地面起砂、结构顶板施工缝裂缝问题、二次结构墙体裂缝问题、结构预留洞问题、结构顶板不水平、预留孔及吊洞问题、墙面顶棚抹灰及空鼓问题以及部分结构和装修设计问题及其他等18方面，下面我将对以上质量问题逐个描述：

1、屋面漏水：屋面漏水后维修难度大，主要体现在漏水点不好确定、工序复杂、工作量大。特别是卷材防水，即使掌握了室内漏水情况也无法确定漏水点的具体位臵，雨水可以通过漏水点流到结构顶板的薄弱部位并渗透到室内，因此在确定其漏水点时往往会做很多无用功，一次两次也未必成功；屋面防水层上一般都有找平层、保温层、加强层、饰面层等，防水层的修复必然要破坏其它装饰层，同时在维修时也不可避免的造成二次破坏，也只能扩大维修作业面来进行维修，工作量较大；如果是斜屋面其操作也具有危险性，例如新世界项目。其漏水点主要有以下几种：突出屋面的烟风道、排水管根、天窗及周边、天沟、天漏以及阴阳角部位。所以我认为在进行屋面施工时，应从结构层开始必须每道工序做到位：屋面板浇筑时与之相连的墙体的水平施工缝处必须振捣密实，各出屋面的部位吊洞要填实抹平；在进行基层处理时，将阴阳角、管根、天窗周边等上述提到的部位做弧角处理，不允许因存在死角而导致防水层不能做到位；在JS防水层施工时一定要按照比例（双组分防水涂料），按操作标准进行，严禁采取提高粉料比例、掺杂其他材料（增加厚度）等不当措施来赶工期；在淋水试验合格后方可进行下道工序；其实防水作业最重要的是成品保护，所以在保护层施工完毕后要切实的进行二次淋水，并严禁再剔凿。但往往在施工中防水层经常不能一次做到位，风道周边、天窗周边、天沟、天漏部位因未做到位经常甩在屋面其它工序完成之后才施工，必然存在防水接茬的问题，也就容易导致漏水。特别提出的是后打吊杆、避雷带支架等可能破坏防水的工序一定要提前做或者控制其打孔深度。所以我们在施工中要安排和实施好紧前工作，并确定不再发生改动，使防水层一次施工完毕，保证其整体有效性。

2、露台漏水：除了上述屋面漏水的原因外，另外还有以下几点：①露台成活面比室内高，往往会在防水层失效的情况下，雨水顺结构板的上面渗入室内；再者，柜机空调孔高度在设计中往往以室内标高为准或同标准层，必然是空调孔对于室外势必有所低，在雨水大时或者地漏不通时，雨水很容易倒灌室内，因此要特别注意此处空调孔高度的确定，至少高于露台的上沿。②露台反沿的收边，对于目前实施的外保温体系来说，必须要慎重处理。在以往出现露台漏水案例中，除少部分漏水点是在露台中间(露台防水层中间部位渗漏)外，大部分都是反沿的节点处理不当。根据维保期间的教训，我认为露台的防水层不仅仅是只刷或者贴到反沿上面，而是要反包到反沿外保温的外侧下反至少五公分,外墙处防水层上反的三十公分必须贴着结构墙做（即夹在外保温和结构墙之间），其高度为有效高度，即高出露台成活面三十公分。在防水层施工后（闭水合格）及时做保护，不要因合并工序（防水保护层和面层合并）而忽视防水层的成品保护，砖缝要勾实。针对外保温系统的问题将在后面专门去谈。③上人露台还要注意几点：栏杆的埋件一定要在防水之前完成；由于露台反沿的披水为向内坡，栏杆的下称必须离开离开一定高度，避免此处形成死水湾。④地漏管根作为一个最常见漏点，同天漏一样，其产生原因主要有以下几个：管根未固定牢固就进行防水施工、施工中管根未作圆弧处理导致防水未能刷（粘贴）到位、设计不合理如PVC管管根与卷材防水粘贴、雨水管或冷凝水干管下沉等。因此防止管根漏水最重要的工序是固定好雨水管，防水涂料一定要涂刷到位（涂刷到地漏口并向管口内下反一定深度）。

3、外窗（外墙聚苯板外保温体系）漏水：屋面漏水涉及到顶层，而外窗漏水直接涉及到每家每户，也是雨季漏水的重点。外窗漏水体现在三方面：室内的窗上下口漏水、外窗拼缝漏水和外窗活扇漏水。外窗拼缝漏水无疑是拼接不严，拼缝未打胶。针对外墙聚苯板外保温体系和断桥铝合金外窗组成的外立面装饰，其漏水的原因不能单独的只考虑外窗。根据断桥铝合金外窗的截面形式，其横称和立梃的拼接处均不密封，在窗框的四周和活扇下口进去的水都可以进入窗体，从而流入室内。雨水通过活扇进入活扇下的排水槽，从排水孔排出一部分，另一部分则通过活扇的两个下角进入窗体，顺着窗框的拼接处可以流到窗台的每个位臵。又根据外保温节点构造漏下的水可以进入室内（即窗下口），也可以进入下层窗上口。所以在外窗漏水问题上，外保温体系必须得考虑。在进行外墙聚苯板外保温体系和断桥铝合金外窗组成的外立面装饰施工中，必须重视以下几点：①外保温必须先做，并且定好外窗的安装线也即保温的收口线；施工中注意外窗上下的收口工作，抗裂面层必须将聚苯保温板包严；留够窗框安装的尺寸，避免因洞口小在安装窗框时须破坏保温。②外窗安装前必须检查外窗的截面形式，对可能造成漏水、串水的工艺连接进行处理。拼框时必须拼接严密，拼缝处使用密封胶填缝，安装时不要破坏保温的抗裂层，破坏的必须补完抗裂砂浆后再安装窗框。③在有外墙面砖时，应该在粘砖前做好外收口工作，并做好披水滴水以及窗框周边的密封，披水滴水宁大勿小。因为直接粘砖，勾缝后不能保证砖缝里都密实，勾缝剂硬化以及时间久后就会收缩，在风压下雨水就会进入室内，以及随保温层串到下层窗顶。瓷砖勾缝要密实，现在的工人勾缝一般都是在擦缝，没有人主动拿圆钢去填实，所以在施工中必须加大力度去督促检查工人填实砖缝。④目前我们所使用的耐候胶收缩性强，外窗打胶前必须清理干净瓷砖和窗框，窗框保护膜也必须清理干净（以免暴晒后造成开胶而导致雨水渗入）。⑤再者就是活扇的密封胶条要牢固，闭合，密封。通过新世界项目的维保，我认识到以上几点为我们施工时所忽视的，也付出了惨痛的代价：漏水的处理浪费了不少人工和材料；墙面、木地板被水泡不在少数，使维保工作相当麻烦，也造成了一些经济赔偿，希望在以后的施工中都能重视这一点。外保温体系漏水，除了上面谈到的窗边收口，还要注意的是外墙保温的收头（与天沟交界处）。如果此处处理不好，雨水会顺着外墙外保温的粘接层一直往下渗，这就导致了外墙漏水。所以天沟底部一定要外高内低，防止雨水顺墙流，当然天沟不漏水也是重要的前提。

4、空调机位漏水：空调机位作为室外工程，雨水很容易进入，空调机位漏水常见的是管根漏水，在外保温体系下，管根漏水就会直接串到空调板上下的保温层内其结果类同与窗上下口漏水。另外，空调机位漏水还存在另一种情况；由于空调机位比室内高，当空调机位地漏堵塞或者空调机位与室内相交处防水失效，很容易造成雨水倒灌室内木地板被泡，所以空调机位防水也特别重要，千万不可跳过闭水这道工序，其收口要同上述的外窗周边收口。

5、厨卫间漏水：厨卫间漏水似乎是司空见惯，大多数认为只要业主进行装修也就需要进行水路改造，并且已经装修就跟施工单位没有任何关系了。其实不然：首先，现在的业主都是“刁民”，在收房时明知要刨地改管还折腾你一把，厨卫间漏水的维修就必须剔凿地面，势必需要花费人工，剔凿又是费工的活；其次，不是所有的业主都一起装修，必然会存在下层的已装修完毕上层的才开始装修，虽然物业已提醒业主本家装修前要进行本家和上家都要闭水，但这种情况依然存在，施工单位也脱不了干系，并且更费事；再者，当上家丝堵跑水（后面讲提到）时，下家吊顶势必被泡，所以必须得重视。厨卫间漏水的主要原因有以下几点：①基层处理不到位；②配料问题即JS防水涂料粉、液料配比不对，粉料多，无延展性；③细部构造未处理好，没有涂刷到位，或者防水涂料没干透就闭水（当时不漏）；④后续施工破坏。在此不再赘述，需要重复的是：当防水施工完毕后（闭水完成），一定要做好交接，由地面施工分包承担成品保护责任，并真正落实到书面上，地面施工完毕后必须进行二次闭水，也希望这一条能落实到承包合同中去。

6、给水管井漏水：给水管井管道多空间小，防水施工难度大，但其重要性却不容忽视：管井一旦漏水，便会进入室内泡坏木地板，特别是管井后为砌筑墙时，还会泡到下层户内墙面；也可能泡到公共部分吊顶以及照明等，所以必须重视。需要提出的是：尽量使管井地面内高外低，防水施工相对简单，质量也更容易保证。

7、地下室外墙漏水：地下室外墙漏水无疑是防水卷材失效，其漏水情况有给排水管根漏水、墙面顶面的小范围漏水、施工缝漏水、大面墙阴水等。究其原因主要有：防水卷材不合格、卷材施工不合格、肥槽回填土下沉、后续施工破坏严重。卷材不合格主要是延展性不合格，不均匀沉降时卷才会被拉裂导致防水失效；防水卷材的铺贴，特别是立面墙卷材的铺贴必须使用满粘法，以防回填土下沉使卷材脱落；肥槽回填土下沉，必然导致出楼给排水管道沉降或翘曲，管根漏水。所以，首先就要求我们在防水材料进场、防水卷材的铺贴上认真仔细，特别是管道根部、阴阳角、封口等，马虎不得；其次在混凝土的浇筑中要避免冷缝，施工缝要清理干净，混凝土要振捣密实，做好第二道防线。因为我们即使发现地下室漏水也不可能再去对卷材进行修补。再者，回填土时一要做好防水卷材的成品保护，严谨钢管、打夯机等破坏卷材引起防水失效；二要铺好聚苯板保护层，以防回填下沉拉脱卷材；三要分层均匀夯实，确保回填质量。地下室漏水的维修我们目前采用的是高压灌注高分子聚合物地方法，尽管这样也不能保证不会从其他地方再漏，所以地下防水卷材的材质、施工、成品保护以及回填土特别重要，必须重视。

8、外窗玻璃焊点：在新世界项目交付小业主时，据统计有二百多块外窗玻璃有焊点，在维保期间小业主陆续要求对焊点玻璃进行更换。玻璃焊点是落地窗焊护栏灼伤的,也有外加拆除时气割钢丝绳灼伤的，也有屋面焊接避雷带灼伤的。按要求在进行焊护栏等操作时，必须用木板或者纸板等遮挡焊花。玻璃焊点是我们在现场管理中成品保护意识不强造成的。也许大家并不在乎，每平米玻璃制作、更换单价合二百三十元左右，为此，在以后的施工中必须就玻璃的成品保护做专门的交接，从而提高电焊作业者的成品保护意识，减少因此产生的经济损失。

9、外窗安装问题：新世界项目外窗在维保中出现的问题，其数量比其他所有专业问题的总和都多。其主要有以下几类问题：①安全问题即活扇与窗框的固定；②活扇开关不灵活；③密封问题即气密性；④漏水问题（上面以介绍）；⑤玻璃划痕、玻璃自裂问题；⑥玻璃进气问题；⑦安装位臵不合理等等。这里所谓的安全问题是指新世界项目出现过四次的窗活扇坠落问题，其中两次伤到过小业主，究其原因是由于内开扇与窗框的连接件螺丝松动和原设计螺丝短导致活扇掉下来，所以我们在施工前必须对外窗活扇的连接件、型材拼接方式、窗框的固定方式等进行重点检查，涉及到安全的事都是大事，外开扇更为重要。玻璃划痕主要是玻璃在运输或者是安装的过程中造成的划伤，这种情况下往往造成分包互相扯皮，所以必须要对玻璃的安装类同防水施工的验收一样进行细致认真的交接工作，由下一家做好成品保护。玻璃自裂主要与玻璃的下料尺寸和安装方法有关，玻璃尺寸过大，安装时垫片就过小，在温度变化时玻璃与窗框之间产生内应力就会导致玻璃自裂，玻璃的加工尺寸一般为扣条外尺寸减一公分半。玻璃进气问题主要是由于中空玻璃的封边不严，在室内外温差较大时中空玻璃内产生结露现象，一旦玻璃进气就必须拆除、清理、重新合片、重新安装，相当麻烦。外窗框的安装除了安全方面要注意外，还要拼框严密、方正。其对装修的影响也不容忽视，新世界外窗的安装在维保期间反映出这样两个问题：一个是正面窗的收口将侧窗的锁具埋进墙内了，侧窗内倒要打开必须得铲掉抹灰层, 更不用说贴砖了，铲掉抹灰层就必须将正窗的抹灰层铲都铲才能交圈。另一个是窗扇不能完全打开（撞墙或者撞梁），最差劲的是有些窗打开连六十度都不到，这主要是设计就那么设计，我们又没人去注意，完全忽视了建筑的使用功能，更有甚者是开窗就撞碎灯泡。所以我们在装修时一定要整体考虑。

10、户门安装问题：新世界项目户门安装基本上没什么问题，除了个别“斜门”。二次结构砌筑完成后，安装户门只是简单的“以墙中为门中”为交底，如果门口两边的墙都不正，“斜门”是必然的。户门作为面子活肯定不能斜，否则他将带来的是墙随门斜、砖随墙斜，户门内外就一个“斜”字。斜门的维修牵扯的东西很多：拆门、剔室内外地砖、重新装门、收口、铲或者补户门内外墙面、买砖（配色）铺砖等等，矫情的业主还得住宾馆，千万得注意别把户门装斜了。以防此类情况发生，户门安装最好以地上所弹的控制线为准，并结合对面或者侧面强进行检验。说到户门，我不禁想到了7号楼户门收口时的情况:由于门洞留的过大（砌筑墙），户门安装后门顶有15公分的空隙，没法直接收口，只好重新在门口上做梁，再行收口，费工费时费成本。

11、地下室地面起砂：地下室作为车库，其面层理应为耐磨地面，而新世界项目地下车库为压光地面，并且在使用不到半年就大面积起砂。分析其原因，我认为一方面是由于所使用的商混含有粉煤灰，粉煤灰耐磨性差，不适宜使用在有耐磨要求的地面；另一方面跟工人的操作有关，找平时加水太多强度降低，压光前撒干水泥面；特别是压光的时间没掌握好，这也是地面起砂的主要原因。新世界项目地面起砂的维修我们采用的是喷洒地面处理剂溶液，不说人工，仅材料费就每平米五块钱，所以我们在施工中一定要注意材料的选择和压光时间的掌握。如果可能的话，办理洽商做成耐磨地面会更好。

12、结构顶板施工缝、裂缝问题：结构顶板施工缝本身不是问题，就是处理的不好也不是什么大问题，可是遇到了“刁民”就成了大问题，毕竟翻出规范我们未必保证其符合规范要求，再说谁也不愿为此再闹腾到质监站，但“刁民”愿意，甚至要求做鉴定；再者，结构顶板施工缝处理不好，在小业主装修阶段，经常会出现上家地面找平或者铺砖泡到了下家装修完的顶棚。所以，施工缝的处理也很重要。具体的处理方法是：在结构完成后装修施工之前将松动的部位剔除，露出石子，清理干净，并采用高标号的砂浆填实抹平，必要时可分两次完成。而结构顶板裂缝主要是由于砼浇筑后未达到上人强度时，为了赶工期就上人施工；过多的堆放材料、过早的拆模也是造成顶板裂缝产生的主要原因。结构裂缝过大就会影响到结构安全，在结构施工中一定要避免。在维保过程中，我们已经因顶板裂缝和施工缝处理太差向小业主赔偿了1万元，希望大家在以后的施工中足够的重视。

13、二次结构墙体裂缝问题：墙面裂缝其产生原因主要由以下几方面：不同材质墙体连接部位没有采取加强措施、砌筑墙体一次性砌筑过高、隔墙板拼缝没有采取加强措施以及隔墙板本身有裂缝等。对于已装修过的房间出现裂缝，就需要铲掉抹灰层，重新套胶、贴布、抹灰刷涂料。在新世界维保期间，一户卫生间墙砖和餐厅墙面（同一道墙同一个位臵）都出现了裂缝，经查是隔墙板裂缝引起的。裂缝产生后，其维修涉及到对已装修墙面的涂料、瓷砖进行铲除和恢复，也就会造成经济赔偿，所以在施工中要特别注意。

14、结构预留洞、预埋套管问题：在维保期间，常见的是空调孔偏位、空调孔撞雨水管、空调孔没预留等预留洞问题，由此使我联想到结构施工中众多关于预留洞留错、少留的问题。我们很多现场管理人员在结构施工阶段只看结构图，并没有结合建筑图、电气图、给排水图、暖通图从整体上了解建筑物的整体功能要求和布局，往往造成少留、错留预留洞。比如说吧：①雨水干管和空调冷凝水干管预留洞的位臵，是否会造成将来影响空调的放臵，空调机位大小是否合适；②空调洞的位臵、高度（是挂机还是柜机），是否与雨水干管和空调冷凝水干管预留洞相冲突，是否內低外高（雨水倒灌）；③管井砌筑墙插筋的预埋位臵；水、暖立管预留洞的大小、位臵，电缆桥架预留洞的大小、位臵，干管或者桥架在哪一层，从那一层开始，到哪一层结束设臵预留洞；④通风系统的走向，预留洞的大小、位臵，从那一层开始，到哪一层开墙洞进入增压送风机房；排烟系统的走向，外墙预埋套管的大小、轴线位臵、高度；等等⑤呼梯盒的轴线位臵、高度、大小，电梯井坑通往集水坑的预埋套管的高度、轴线位臵，提升轿厢的钢丝绳预留孔的位臵、大小，槽钢（卷扬机支座）进墙端的预留洞的位臵、大小；⑥消防干管预埋套管的位臵；⑦厨卫间烟风道以及给排水干管预留洞的大小、位臵，马桶、洗手盆、地漏的位臵等等⑧π接室电缆套管的预埋位臵、高度，人防密闭套管的埋设位臵等等。要准确的做好以上工作必然会要求我们在结构施工中既要看结构图，还要熟悉建筑图、了解给排水图、暖通图，从整体的建筑功能去提前发现问题，并在施工中防止少留、错留。一旦少留、错留，必将造成经济损失，举两个简单的例子：一个呼梯盒少留，一般情况下需要φ100的水钻打6孔（180mm墙厚，大概1延米），每延米100元，那就是100元的损失；一个DN800的排烟套管少留，需要φ100的水钻打33孔，（墙厚250mm，8.25延米），那就是825元，这只是开孔的费用，这些都是小的预留孔，门洞口、窗洞口等的少留、留偏将会导致更大的损失，所以我们必须要引起重视。弥补这些过失在结构施工中是举手之劳，但在装修时却需要加倍来偿还。

15、结构顶板不水平：结构顶板不平是由于顶板模板支撑不牢固引起的涨模、模板支设局部标高有误、起拱高度过大或者过小等原因造成。常见情况有边角局部下沉和锅底。其维修比较复杂：抹灰，太厚（小面积的下沉需大面积的抹灰，特别是当钢筋下沉时不能剔凿只能抹灰，以免破坏结构）；剔凿，费工（顶板难剔凿），露筋还得另外处理；一旦被“刁民”发现将涉及到赔偿（新世界项目建工六建承建的五号楼一户因顶板下沉赔款五万）。所以我们在结构施工中必须要注意，并在装修阶段复查并处理，给“刁民”无可乘之机。

16、预留孔吊洞问题：预留孔吊洞不牢固在施工中经常出现，其往往导致有防水的部位防水失效，更有甚者会导致安全问题。在新世界项目维保期间一户在装修时，客厅顶板一块二十公分见方砼块（轴线传递预留孔）落到了下一层，只是阴差阳错的装修公司承担了此责任并且做了处理。倘若上下家小业主是“刁民”，谁都不知道会陪多少钱。所以我们在施工中一定要按照工艺标准去做，绝不允许吊洞不使用钢筋、用聚苯板填充。同时结构外墙施工时留下的架眼、螺栓孔必须填实，以免造成外墙漏水。

17、墙面顶棚抹灰及空鼓问题：空鼓、裂缝对我们搞建筑的来说可是司空见惯，可是不同部位的空鼓决定了问题的严重程度不同，这里主要说说厨卫间墙面的空鼓和客厅卧室的顶棚。厨卫间墙面的空鼓会导致小业主装修后墙砖的空鼓脱落，客厅卧室顶棚的空鼓会导致抹灰层、涂料层脱落，其维修必然涉及到剔凿、铲除（空鼓部分）、材料购买（墙砖、底胶、腻子、涂料）、重新恢复到业主装修的程度，小业主也会因此对装修的工期延误提出索赔，稍不满意就要公示、找媒体。在新世界项目出现顶棚空鼓的房间不在少数，其中经我项目进行维修和赔偿的就有九家，其中有四家已是底漆做完后，整个装饰层从原石膏找平层脱落，有三家是在顶棚铲除后发现顶板施工缝、底板裂缝又另外提出索赔的。分析顶棚空鼓的原因，主要有以下几个方面：一是顶棚找平前基层未处理干净，没有套底胶；二是石膏质量有问题，胶性小，粒径细，硬化后强度低；三是施工过程中刮耐水腻子太早，石膏层水分没有排出（这一点可以排除，因为楼内顶棚装修早已完成并干透）。新世界项目出现的顶棚空鼓脱落我们的分析结果是石膏胶性小，用手轻抚就掉砂，截止目前为此我们所花费的材料费、人工费不少于四万元，还不含经济赔偿。所以我们在施工中一定要注意以下几点：石膏找平前的基层处理不能忽视结构修补、剔凿、防锈、套底胶，找平前先对材料做实验（也可以选几种品牌作比较），顶板石膏找平能薄就薄、能不刮就不刮（规范中并未对顶板的平整度有详细的要求，只是观感要求，顺平就可以），待粉刷石膏八九成干后再进行腻子、涂料施工。厨卫间墙面则应该省掉抹灰这道工序，业主在进行贴砖的过程中自然会找平，也没有人去追究，只要拉毛就可以。这里需要强调的是拉毛必须得养护，否则会起到副作用(隔离层)。

18、部分结构和装修设计问题及其他：经过维保期间出现的问题，不难看到图纸设计的不足之处，比如说地下室地面设计采用素砼压光成活、结构板上设臵砌筑墙（墙下无梁或截面太小）、空调机为设计太小、相邻两家共用空调机位、百叶窗叶片坡度小（雨水容易溅到室内）、部分外墙采用大孔砖砌筑（外保温体系下容易造成外墙漏水）等等，还有其他质量问题在此不再赘述。不是说上述问题大家都不知道，只是大家没有血的教训或是处理过这么恶心的问题而没有引起足够的重视，不要抱着交工就完事的心理去施工，问题早晚会暴露，也早晚得处理。

经过近一年的维保工作，水电专业也出现了不少问题。对于电气、给排水、暖通专业我也只是略知皮毛，在这里只谈谈维保中碰到几个主要问题。

1、给水系统：给水系统常见的问题主要有截止阀质量差、管道标示不对、地埋管线不在管线区内、地埋管高有接头、PPR管熔接不牢固、波纹管串水、丝堵不严跑水等问题。截止阀质量差主要有三种情况，阀门不严、丝扣处开裂和压盖断裂。阀门不严，在装修时就不能进行管道改造、打压试水，入住后不能更换龙头、洁具等；丝扣处开裂就造成阀门漏水，往往造成管井积水甚至进入室内；压盖断裂则造成大量的跑水，直接导致公共区吊顶、照明被泡，最严重的就是电梯被泡。新世界项目曾出现过两次因管井内截止阀压盖断裂，单元立管阀门不严，虽已采取了应急措施也造成电梯被泡（主控印板烧坏，一块一万二）。压盖断裂从阀门本身来说，就是壁薄，材质差。所以我们在材料进场时一定要注意阀门的壁厚和材质，特别是三个丝口的壁厚，并且必须进行打压试验，毕竟被泡的损失比阀门贵得多。蝶阀同样具有关不严的质量问题。同时更换阀门不仅仅是更换这么简单，泄水相当麻烦，管井内阀门的更换就需要卸掉立管内的水，立管阀门的更换就需要卸掉主管内的水等等。管道标示有误，直接造成开错阀门，在装修期间容易造成泡了对家，错误简单但后果严重。装修施工时，必须明确地面埋管的位臵区域，也就是我们所弹的管道区域线。地埋管线不在管线区内，电路改造或者木地板安装（带地垄）时很容易破坏到地埋管，责任肯定由我们施工单位承担。大量的漏水很容易发现和解决，不会造成太大的经济损失和赔偿，反而不明显的洇水倒是定时炸弹，木地板被泡、下家顶棚抹灰层脱落最为常见。地埋管高所涉及的问题很多，如顶板打厚了、多管道交叉，以及管卡太少引起的翘曲等。所以我们从结构施工时就要引起重视，严格控制顶板标高；在管道铺设时错落有致，固定牢固，最主要的是成品保护，以往经常出现因地面施工碾压等造成地埋管高、接头开裂和管道漏水。更要注意的是地埋管不应有接头，一旦被懂行的业主发现就会没完没了的纠缠、索赔。PPR管热熔不牢固。波纹管串水主要是由于波纹管在管井、厨卫间等有积水的地方未做好收头工作，积水顺着波纹管进入并在波纹管的接头处漏水，造成地面湿润不干，严重者泡坏地板。所以在施工中一定要将波纹管在防水层以下收头，避免串水情况发生。丝堵跑水，往往为大家所不重视，但是在新世界维保中造成的房间材料被泡，下家墙面顶棚被泡，吊顶被泡不在少数，因此我们必须得重视。

2、排水系统:排水系统常见的问题有排污泵不启动或者不抽水、下水管漏水、管道不通、洁具排水口位臵留偏留错等。排污泵不启动或者不抽水，其主要原因有电路接反、瓢子失灵、偶合不严、垃圾堵塞等。在新世界维保中，会所就因排污泵瓢子不起作用被灌水二十公分，8号楼也因排污泵偶合不严在阀门跑水后积水倒灌电梯井坑，电梯被泡，所以排污泵的正常运行很重要。下水管漏水主要体现在立管的接口或者检查口，往往出现因抱箍不紧或者检查口皮垫松动、断裂漏水，必须在小交业主前仔细检查，否则一旦业主装修完毕后才发现问题，要维修就必须破坏吊顶、瓷砖。同时还要注意，检查口必须朝外并且方向要正。管道不通，管道内有砂浆、混凝土、线皮子等杂物，按理说我们在交工前已经进行了通水试验，可见我们在通水时并没有认真去做。在下层没有装修的情况下，维修倒是不难，一旦下层吊顶完毕就必须拆吊顶，赔偿。马桶、洗手盆排水口位臵留偏留错，马桶没法安装或者与图纸不符，涉及到重新开孔、安装、吊洞、防水恢复，关键是下家是否装修、是否同意，处理起来很麻烦。在此要提到的是新世界维保中发现，洗手盆排水管弯头有丝接的，由于管子离墙太近，下水不通的根本没法拆除，只有砸掉换对接的，也希望在以后的施工中考虑到这一点，也更希望在交物业前排除所有不通的管道。

3、供暖系统：除了以上所提到的，新世界项目7号楼暖气系统还出现一个问题就是热供热回接反，暖器温度低，为此又重新切割主管并调换过来。

4、电气系统：电气系统中出现的问题不多，主要的问题是电线中间有接头、电线裸埋不穿管，更有甚者是等电位线管用PVC的，中间用带丝，两头接BV线。为此我们也付出了沉痛的代价，曾经为一家进行了全面的电路改造，就是因为电线不穿管，用带丝代替BV线被人拍照留证。

以上所提到的是我在新世界项目维保中所遇到的问题，这些问题并非是大家所不知道的，却是在施工中没有得到大家的重视的，并且在维保期间维修起来相当费劲并且产生赔偿的问题。也希望能引起大家的重视，在施工中避免这些不必要的损失。

第二篇：工程维保工作总结

工程维保工作总结

经过近一年来的工程维保工作，我感到颇为疲倦。由于小业主在收房、装修过程中发现工程质量问题后随时都可能找上门来或者打电话过来，确定责任、维修、赔偿等一系列工作总让人喘不过气来，心神不宁，特别是每次听到电话铃响，我就像惊弓之鸟生怕有“刁民”又来找事。作为对前段时间工作的总结，我不仅审视我们在施工中存在的质量问题及其产生原因，还要在以后的工作中尽量去避免这些问题的出现以及造成的经济损失。

总结前段时间的维保工作，土建专业在维保期间的质量问题主要体现在屋面漏水、露台漏水、外窗（外保温）系统漏水、空调机位漏水、厨卫间漏水、给水管井漏水、地下室外墙漏水、外窗玻璃焊点、外窗及百页安装问题、户门安装问题、地下室地面起砂、结构顶板施工缝裂缝问题、二次结构墙体裂缝问题、结构预留洞问题、结构顶板不水平、预留孔及吊洞问题、墙面顶棚抹灰及空鼓问题以及部分结构和装修设计问题及其他等18方面，下面我将对以上质量问题逐个描述：

1、屋面漏水：屋面漏水后维修难度大，主要体现在漏水点不好确定、工序复杂、工作量大。特别是卷材防水，即使掌握了室内漏水情况也无法确定漏水点的具体位置，雨水可以通过漏水点流到结构顶板的薄弱部位并渗透到室内，因此在确定其漏水点时往往会做很多无用功，一次两次也未必成功；屋面防水层上一般都有找平层、保温层、加强层、饰面层等，防水层的修复必然要破坏其它装饰层，同时在维修时也不可避免的造成二次破坏，也只能扩大维修作业面来进行维修，工作量较大；如果是斜屋面其操作也具有危险性，例如XXX项目。其

漏水点主要有以下几种：突出屋面的烟风道、排水管根、天窗及周边、天沟、天漏以及阴阳角部位。所以我认为在进行屋面施工时，应从结构层开始必须每道工序做到位：屋面板浇筑时与之相连的墙体的水平施工缝处必须振捣密实，各出屋面的部位吊洞要填实抹平；在进行基层处理时，将阴阳角、管根、天窗周边等上述提到的部位做弧角处理，不允许因存在死角而导致防水层不能做到位；在JS防水层施工时一定要按照比例（双组分防水涂料），按操作标准进行，严禁采取提高粉料比例、掺杂其他材料（增加厚度）等不当措施来赶工期；在淋水试验合格后方可进行下道工序；其实防水作业最重要的是成品保护，所以在保护层施工完毕后要切实的进行二次淋水，并严禁再剔凿。但往往在施工中防水层经常不能一次做到位，风道周边、天窗周边、天沟、天漏部位因未做到位经常甩在屋面其它工序完成之后才施工，必然存在防水接茬的问题，也就容易导致漏水。特别提出的是后打吊杆、避雷带支架等可能破坏防水的工序一定要提前做或者控制其打孔深度。所以我们在施工中要安排和实施好紧前工作，并确定不再发生改动，使防水层一次施工完毕，保证其整体有效性。

2、露台漏水：除了上述屋面漏水的原因外，另外还有以下几点：①露台成活面比室内高，往往会在防水层失效的情况下，雨水顺结构板的上面渗入室内；再者，柜机空调孔高度在设计中往往以室内标高为准或同标准层，必然是空调孔对于室外势必有所低，在雨水大时或者地漏不通时，雨水很容易倒灌室内，因此要特别注意此处空调孔高度的确定，至少高于露台的上沿。②露台反沿的收边，对于目前实施的外保温体系来说，必须要慎重处理。在以往出现露台漏水案例中，除少部分漏水点是在露台中间(露台防水层中间部位渗漏)外，大部分都是反沿的节点处理不当。根据维保期间的教训，我认为露台的防水层不仅仅是只刷

或者贴到反沿上面，而是要反包到反沿外保温的外侧下反至少五公分,外墙处防水层上反的三十公分必须贴着结构墙做（即夹在外保温和结构墙之间），其高度为有效高度，即高出露台成活面三十公分。在防水层施工后（闭水合格）及时做保护，不要因合并工序（防水保护层和面层合并）而忽视防水层的成品保护，砖缝要勾实。针对外保温系统的问题将在后面专门去谈。③上人露台还要注意几点：栏杆的埋件一定要在防水之前完成；由于露台反沿的披水为向内坡，栏杆的下称必须离开离开一定高度，避免此处形成死水湾。④地漏管根作为一个最常见漏点，同天漏一样，其产生原因主要有以下几个：管根未固定牢固就进行防水施工、施工中管根未作圆弧处理导致防水未能刷（粘贴）到位、设计不合理如PVC管管根与卷材防水粘贴、雨水管或冷凝水干管下沉等。因此防止管根漏水最重要的工序是固定好雨水管，防水涂料一定要涂刷到位（涂刷到地漏口并向管口内下反一定深度）。

3、外窗（外墙聚苯板外保温体系）漏水：屋面漏水涉及到顶层，而外窗漏水直接涉及到每家每户，也是雨季漏水的重点。外窗漏水体现在三方面：室内的窗上下口漏水、外窗拼缝漏水和外窗活扇漏水。外窗拼缝漏水无疑是拼接不严，拼缝未打胶。针对外墙聚苯板外保温体系和断桥铝合金外窗组成的外立面装饰，其漏水的原因不能单独的只考虑外窗。根据断桥铝合金外窗的截面形式，其横称和立梃的拼接处均不密封，在窗框的四周和活扇下口进去的水都可以进入窗体，从而流入室内。雨水通过活扇进入活扇下的排水槽，从排水孔排出一部分，另一部分则通过活扇的两个下角进入窗体，顺着窗框的拼接处可以流到窗台的每个位置。又根据外保温节点构造漏下的水可以进入室内（即窗下口），也可以进入下层窗上口。所以在外窗漏水问题上，外保温体系必须得考虑。在进行外墙聚

苯板外保温体系和断桥铝合金外窗组成的外立面装饰施工中，必须重视以下几点：①外保温必须先做，并且定好外窗的安装线也即保温的收口线；施工中注意外窗上下的收口工作，抗裂面层必须将聚苯保温板包严；留够窗框安装的尺寸，避免因洞口小在安装窗框时须破坏保温。②外窗安装前必须检查外窗的截面形式，对可能造成漏水、串水的工艺连接进行处理。拼框时必须拼接严密，拼缝处使用密封胶填缝，安装时不要破坏保温的抗裂层，破坏的必须补完抗裂砂浆后再安装窗框。③在有外墙面砖时，应该在粘砖前做好外收口工作，并做好披水滴水以及窗框周边的密封，披水滴水宁大勿小。因为直接粘砖，勾缝后不能保证砖缝里都密实，勾缝剂硬化以及时间久后就会收缩，在风压下雨水就会进入室内，以及随保温层串到下层窗顶。瓷砖勾缝要密实，现在的工人勾缝一般都是在擦缝，没有人主动拿圆钢去填实，所以在施工中必须加大力度去督促检查工人填实砖缝。④目前我们所使用的耐候胶收缩性强，外窗打胶前必须清理干净瓷砖和窗框，窗框保护膜也必须清理干净（以免暴晒后造成开胶而导致雨水渗入）。⑤再者就是活扇的密封胶条要牢固，闭合，密封。通过XXX项目的维保，我认识到以上几点为我们施工时所忽视的，也付出了惨痛的代价：漏水的处理浪费了不少人工和材料；墙面、木地板被水泡不在少数，使维保工作相当麻烦，也造成了一些经济赔偿，希望在以后的施工中都能重视这一点。外保温体系漏水，除了上面谈到的窗边收口，还要注意的是外墙保温的收头（与天沟交界处）。如果此处处理不好，雨水会顺着外墙外保温的粘接层一直往下渗，这就导致了外墙漏水。所以天沟底部一定要外高内低，防止雨水顺墙流，当然天沟不漏水也是重要的前提。

4、空调机位漏水：空调机位作为室外工程，雨水很容易进入，空调机位漏水常见的是管根漏水，在外保温体系下，管根漏水就会直接串到空调板上下

的保温层内其结果类同与窗上下口漏水。另外，空调机位漏水还存在另一种情况；由于空调机位比室内高，当空调机位地漏堵塞或者空调机位与室内相交处防水失效，很容易造成雨水倒灌室内木地板被泡，所以空调机位防水也特别重要，千万不可跳过闭水这道工序，其收口要同上述的外窗周边收口。

5、厨卫间漏水：厨卫间漏水似乎是司空见惯，大多数认为只要业主进行装修也就需要进行水路改造，并且已经装修就跟施工单位没有任何关系了。其实不然：首先，现在的业主都是“刁民”，在收房时明知要刨地改管还折腾你一把，厨卫间漏水的维修就必须剔凿地面，势必需要花费人工，剔凿又是费工的活；其次，不是所有的业主都一起装修，必然会存在下层的已装修完毕上层的才开始装修，虽然物业已提醒业主本家装修前要进行本家和上家都要闭水，但这种情况依然存在，施工单位也脱不了干系，并且更费事；再者，当上家丝堵跑水（后面讲提到）时，下家吊顶势必被泡，所以必须得重视。厨卫间漏水的主要原因有以下几点：①基层处理不到位；②配料问题即JS防水涂料粉、液料配比不对，粉料多，无延展性；③细部构造未处理好，没有涂刷到位，或者防水涂料没干透就闭水（当时不漏）；④后续施工破坏。在此不再赘述，需要重复的是：当防水施工完毕后（闭水完成），一定要做好交接，由地面施工分包承担成品保护责任，并真正落实到书面上，地面施工完毕后必须进行二次闭水，也希望这一条能落实到承包合同中去。

6、给水管井漏水：给水管井管道多空间小，防水施工难度大，但其重要性却不容忽视：管井一旦漏水，便会进入室内泡坏木地板，特别是管井后为砌筑墙时，还会泡到下层户内墙面；也可能泡到公共部分吊顶以及照明等，所以必须重视。需要提出的是：尽量使管井地面内高外低，防水施工相对简单，质量也

更容易保证。

7、地下室外墙漏水：地下室外墙漏水无疑是防水卷材失效，其漏水情况有给排水管根漏水、墙面顶面的小范围漏水、施工缝漏水、大面墙阴水等。究其原因主要有：防水卷材不合格、卷材施工不合格、肥槽回填土下沉、后续施工破坏严重。卷材不合格主要是延展性不合格，不均匀沉降时卷才会被拉裂导致防水失效；防水卷材的铺贴，特别是立面墙卷材的铺贴必须使用满粘法，以防回填土下沉使卷材脱落；肥槽回填土下沉，必然导致出楼给排水管道沉降或翘曲，管根漏水。所以，首先就要求我们在防水材料进场、防水卷材的铺贴上认真仔细，特别是管道根部、阴阳角、封口等，马虎不得；其次在混凝土的浇筑中要避免冷缝，施工缝要清理干净，混凝土要振捣密实，做好第二道防线。因为我们即使发现地下室漏水也不可能再去对卷材进行修补。再者，回填土时一要做好防水卷材的成品保护，严谨钢管、打夯机等破坏卷材引起防水失效；二要铺好聚苯板保护层，以防回填下沉拉脱卷材；三要分层均匀夯实，确保回填质量。地下室漏水的维修我们目前采用的是高压灌注高分子聚合物地方法，尽管这样也不能保证不会从其他地方再漏，所以地下防水卷材的材质、施工、成品保护以及回填土特别重要，必须重视。

8、外窗玻璃焊点：在XXX项目交付小业主时，据统计有二百多块外窗玻璃有焊点，在维保期间小业主陆续要求对焊点玻璃进行更换。玻璃焊点是落地窗焊护栏灼伤的,也有外加拆除时气割钢丝绳灼伤的，也有屋面焊接避雷带灼伤的。按要求在进行焊护栏等操作时，必须用木板或者纸板等遮挡焊花。玻璃焊点是我们在现场管理中成品保护意识不强造成的。也许大家并不在乎，每平米玻璃制作、更换单价合二百三十元左右，为此，在以后的施工中必须就玻璃的成品保

护做专门的交接，从而提高电焊作业者的成品保护意识，减少因此产生的经济损失。

9、外窗安装问题：XXX项目外窗在维保中出现的问题，其数量比其他所有专业问题的总和都多。其主要有以下几类问题：①安全问题即活扇与窗框的固定；②活扇开关不灵活；③密封问题即气密性；④漏水问题（上面以介绍）；⑤玻璃划痕、玻璃自裂问题；⑥玻璃进气问题；⑦安装位置不合理等等。这里所谓的安全问题是指XXX项目出现过四次的窗活扇坠落问题，其中两次伤到过小业主，究其原因是由于内开扇与窗框的连接件螺丝松动和原设计螺丝短导致活扇掉下来，所以我们在施工前必须对外窗活扇的连接件、型材拼接方式、窗框的固定方式等进行重点检查，涉及到安全的事都是大事，外开扇更为重要。玻璃划痕主要是玻璃在运输或者是安装的过程中造成的划伤，这种情况下往往造成分包互相扯皮，所以必须要对玻璃的安装类同防水施工的验收一样进行细致认真的交接工作，由下一家做好成品保护。玻璃自裂主要与玻璃的下料尺寸和安装方法有关，玻璃尺寸过大，安装时垫片就过小，在温度变化时玻璃与窗框之间产生内应力就会导致玻璃自裂，玻璃的加工尺寸一般为扣条外尺寸减一公分半。玻璃进气问题主要是由于中空玻璃的封边不严，在室内外温差较大时中空玻璃内产生结露现象，一旦玻璃进气就必须拆除、清理、重新合片、重新安装，相当麻烦。外窗框的安装除了安全方面要注意外，还要拼框严密、方正。其对装修的影响也不容忽视，XXX项目外窗的安装在维保期间反映出这样两个问题：一个是正面窗的收口将侧窗的锁具埋进墙内了，侧窗内倒要打开必须得铲掉抹灰层, 更不用说贴砖了，铲掉抹灰层就必须将正窗的抹灰层铲都铲才能交圈。另一个是窗扇不能完全打开（撞墙或者撞梁），最差劲的是有些窗打开连六

十度都不到，这主要是设计就那么设计，我们又没人去注意，完全忽视了建筑的使用功能，更有甚者是开窗就撞碎灯泡。所以我们在装修时一定要整体考虑。

10、户门安装问题：XXX项目户门安装基本上没什么问题，除了个别“斜门”。二次结构砌筑完成后，安装户门只是简单的“以墙中为门中”为交底，如果门口两边的墙都不正，“斜门”是必然的。户门作为面子活肯定不能斜，否则他将带来的是墙随门斜、砖随墙斜，户门内外就一个“斜”字。斜门的维修牵扯的东西很多：拆门、剔室内外地砖、重新装门、收口、铲或者补户门内外墙面、买砖（配色）铺砖等等，矫情的业主还得住宾馆，千万得注意别把户门装斜了。以防此类情况发生，户门安装最好以地上所弹的控制线为准，并结合对面或者侧面强进行检验。说到户门，我不禁想到了7号楼户门收口时的情况:由于门洞留的过大（砌筑墙），户门安装后门顶有15公分的空隙，没法直接收口，只好重新在门口上做梁，再行收口，费工费时费成本。

11、地下室地面起砂：地下室作为车库，其面层理应为耐磨地面，而XXX项目地下车库为压光地面，并且在使用不到半年就大面积起砂。分析其原因，我认为一方面是由于所使用的商混含有粉煤灰，粉煤灰耐磨性差，不适宜使用在有耐磨要求的地面；另一方面跟工人的操作有关，找平时加水太多强度降低，压光前撒干水泥面；特别是压光的时间没掌握好，这也是地面起砂的主要原因。XXX项目地面起砂的维修我们采用的是喷洒地面处理剂溶液，不说人工，仅材料费就每平米五块钱，所以我们在施工中一定要注意材料的选择和压光时间的掌握。如果可能的话，办理洽商做成耐磨地面会更好。

12、结构顶板施工缝、裂缝问题：结构顶板施工缝本身不是问题，就是处理的不好也不是什么大问题，可是遇到了“刁民”就成了大问题，毕竟翻出规

范我们未必保证其符合规范要求，再说谁也不愿为此再闹腾到质监站，但“刁民”愿意，甚至要求做鉴定；再者，结构顶板施工缝处理不好，在小业主装修阶段，经常会出现上家地面找平或者铺砖泡到了下家装修完的顶棚。所以，施工缝的处理也很重要。具体的处理方法是：在结构完成后装修施工之前将松动的部位剔除，露出石子，清理干净，并采用高标号的砂浆填实抹平，必要时可分两次完成。而结构顶板裂缝主要是由于砼浇筑后未达到上人强度时，为了赶工期就上人施工；过多的堆放材料、过早的拆模也是造成顶板裂缝产生的主要原因。结构裂缝过大就会影响到结构安全，在结构施工中一定要避免。在维保过程中，我们已经因顶板裂缝和施工缝处理太差向小业主赔偿了1万元，希望大家在以后的施工中足够的重视。

13、二次结构墙体裂缝问题：墙面裂缝其产生原因主要由以下几方面：不同材质墙体连接部位没有采取加强措施、砌筑墙体一次性砌筑过高、隔墙板拼缝没有采取加强措施以及隔墙板本身有裂缝等。对于已装修过的房间出现裂缝，就需要铲掉抹灰层，重新套胶、贴布、抹灰刷涂料。在XXX维保期间，一户卫生间墙砖和餐厅墙面（同一道墙同一个位置）都出现了裂缝，经查是隔墙板裂缝引起的。裂缝产生后，其维修涉及到对已装修墙面的涂料、瓷砖进行铲除和恢复，也就会造成经济赔偿，所以在施工中要特别注意。

14、结构预留洞、预埋套管问题：在维保期间，常见的是空调孔偏位、空调孔撞雨水管、空调孔没预留等预留洞问题，由此使我联想到结构施工中众多关于预留洞留错、少留的问题。我们很多现场管理人员在结构施工阶段只看结构图，并没有结合建筑图、电气图、给排水图、暖通图从整体上了解建筑物的整体功能要求和布局，往往造成少留、错留预留洞。比如说吧：①雨水干管和空调冷

凝水干管预留洞的位置，是否会造成将来影响空调的放置，空调机位大小是否合适；②空调洞的位置、高度（是挂机还是柜机），是否与雨水干管和空调冷凝水干管预留洞相冲突，是否內低外高（雨水倒灌）；③管井砌筑墙插筋的预埋位置；水、暖立管预留洞的大小、位置，电缆桥架预留洞的大小、位置，干管或者桥架在哪一层，从那一层开始，到哪一层结束设置预留洞；④通风系统的走向，预留洞的大小、位置，从那一层开始，到哪一层开墙洞进入增压送风机房；排烟系统的走向，外墙预埋套管的大小、轴线位置、高度；等等⑤呼梯盒的轴线位置、高度、大小，电梯井坑通往集水坑的预埋套管的高度、轴线位置，提升轿厢的钢丝绳预留孔的位置、大小，槽钢（卷扬机支座）进墙端的预留洞的位置、大小；⑥消防干管预埋套管的位置；⑦厨卫间烟风道以及给排水干管预留洞的大小、位置，马桶、洗手盆、地漏的位置等等⑧π接室电缆套管的预埋位置、高度，人防密闭套管的埋设位置等等。要准确的做好以上工作必然会要求我们在结构施工中既要看结构图，还要熟悉建筑图、了解给排水图、暖通图，从整体的建筑功能去提前发现问题，并在施工中防止少留、错留。一旦少留、错留，必将造成经济损失，举两个简单的例子：一个呼梯盒少留，一般情况下需要φ100的水钻打6孔（180mm墙厚，大概1延米），每延米100元，那就是100元的损失；一个DN800的排烟套管少留，需要φ100的水钻打33孔，（墙厚250mm，8.25延米），那就是825元，这只是开孔的费用，这些都是小的预留孔，门洞口、窗洞口等的少留、留偏将会导致更大的损失，所以我们必须要引起重视。弥补这些过失在结构施工中是举手之劳，但在装修时却需要加倍来偿还。

15、结构顶板不水平：结构顶板不平是由于顶板模板支撑不牢固引起的涨模、模板支设局部标高有误、起拱高度过大或者过小等原因造成。常见情况有

边角局部下沉和锅底。其维修比较复杂：抹灰，太厚（小面积的下沉需大面积的抹灰，特别是当钢筋下沉时不能剔凿只能抹灰，以免破坏结构）；剔凿，费工（顶板难剔凿），露筋还得另外处理；一旦被“刁民”发现将涉及到赔偿（XXX项目建工六建承建的五号楼一户因顶板下沉赔款五万）。所以我们在结构施工中必须要注意，并在装修阶段复查并处理，给“刁民”无可乘之机。

16、预留孔吊洞问题：预留孔吊洞不牢固在施工中经常出现，其往往导致有防水的部位防水失效，更有甚者会导致安全问题。在XXX项目维保期间一户在装修时，客厅顶板一块二十公分见方砼块（轴线传递预留孔）落到了下一层，只是阴差阳错的装修公司承担了此责任并且做了处理。倘若上下家小业主是“刁民”，谁都不知道会陪多少钱。所以我们在施工中一定要按照工艺标准去做，绝不允许吊洞不使用钢筋、用聚苯板填充。同时结构外墙施工时留下的架眼、螺栓孔必须填实，以免造成外墙漏水。

17、墙面顶棚抹灰及空鼓问题：空鼓、裂缝对我们搞建筑的来说可是司空见惯，可是不同部位的空鼓决定了问题的严重程度不同，这里主要说说厨卫间墙面的空鼓和客厅卧室的顶棚。厨卫间墙面的空鼓会导致小业主装修后墙砖的空鼓脱落，客厅卧室顶棚的空鼓会导致抹灰层、涂料层脱落，其维修必然涉及到剔凿、铲除（空鼓部分）、材料购买（墙砖、底胶、腻子、涂料）、重新恢复到业主装修的程度，小业主也会因此对装修的工期延误提出索赔，稍不满意就要公示、找媒体。在XXX项目出现顶棚空鼓的房间不在少数，其中经我项目进行维修和赔偿的就有九家，其中有四家已是底漆做完后，整个装饰层从原石膏找平层脱落，有三家是在顶棚铲除后发现顶板施工缝、底板裂缝又另外提出索赔的。分析顶棚空鼓的原因，主要有以下几个方面：一是顶棚找平前基层未处理干净，没有套底

胶；二是石膏质量有问题，胶性小，粒径细，硬化后强度低；三是施工过程中刮耐水腻子太早，石膏层水分没有排出（这一点可以排除，因为楼内顶棚装修早已完成并干透）。XXX项目出现的顶棚空鼓脱落我们的分析结果是石膏胶性小，用手轻抚就掉砂，截止目前为此我们所花费的材料费、人工费不少于四万元，还不含经济赔偿。所以我们在施工中一定要注意以下几点：石膏找平前的基层处理不能忽视结构修补、剔凿、防锈、套底胶，找平前先对材料做实验（也可以选几种品牌作比较），顶板石膏找平能薄就薄、能不刮就不刮（规范中并未对顶板的平整度有详细的要求，只是观感要求，顺平就可以），待粉刷石膏八九成干后再进行腻子、涂料施工。厨卫间墙面则应该省掉抹灰这道工序，业主在进行贴砖的过程中自然会找平，也没有人去追究，只要拉毛就可以。这里需要强调的是拉毛必须得养护，否则会起到副作用(隔离层)。

18、部分结构和装修设计问题及其他：经过维保期间出现的问题，不难看到图纸设计的不足之处，比如说地下室地面设计采用素砼压光成活、结构板上设置砌筑墙（墙下无梁或截面太小）、空调机为设计太小、相邻两家共用空调机位、百叶窗叶片坡度小（雨水容易溅到室内）、部分外墙采用大孔砖砌筑（外保温体系下容易造成外墙漏水）等等，还有其他质量问题在此不再赘述。不是说上述问题大家都不知道，只是大家没有血的教训或是处理过这么恶心的问题而没有引起足够的重视，不要抱着交工就完事的心理去施工，问题早晚会暴露，也早晚得处理。

经过近一年的维保工作，水电专业也出现了不少问题。对于电气、给排水、暖通专业我也只是略知皮毛，在这里只谈谈维保中碰到几个主要问题。

1、给水系统：给水系统常见的问题主要有截止阀质量差、管道标示不

对、地埋管线不在管线区内、地埋管高有接头、PPR管熔接不牢固、波纹管串水、丝堵不严跑水等问题。截止阀质量差主要有三种情况，阀门不严、丝扣处开裂和压盖断裂。阀门不严，在装修时就不能进行管道改造、打压试水，入住后不能更换龙头、洁具等；丝扣处开裂就造成阀门漏水，往往造成管井积水甚至进入室内；压盖断裂则造成大量的跑水，直接导致公共区吊顶、照明被泡，最严重的就是电梯被泡。XXX项目曾出现过两次因管井内截止阀压盖断裂，单元立管阀门不严，虽已采取了应急措施也造成电梯被泡（主控印板烧坏，一块一万二）。压盖断裂从阀门本身来说，就是壁薄，材质差。所以我们在材料进场时一定要注意阀门的壁厚和材质，特别是三个丝口的壁厚，并且必须进行打压试验，毕竟被泡的损失比阀门贵得多。蝶阀同样具有关不严的质量问题。同时更换阀门不仅仅是更换这么简单，泄水相当麻烦，管井内阀门的更换就需要卸掉立管内的水，立管阀门的更换就需要卸掉主管内的水等等。管道标示有误，直接造成开错阀门，在装修期间容易造成泡了对家，错误简单但后果严重。装修施工时，必须明确地面埋管的位置区域，也就是我们所弹的管道区域线。地埋管线不在管线区内，电路改造或者木地板安装（带地垄）时很容易破坏到地埋管，责任肯定由我们施工单位承担。大量的漏水很容易发现和解决，不会造成太大的经济损失和赔偿，反而不明显的洇水倒是定时炸弹，木地板被泡、下家顶棚抹灰层脱落最为常见。地埋管高所涉及的问题很多，如顶板打厚了、多管道交叉，以及管卡太少引起的翘曲等。所以我们从结构施工时就要引起重视，严格控制顶板标高；在管道铺设时错落有致，固定牢固，最主要的是成品保护，以往经常出现因地面施工碾压等造成地埋管高、接头开裂和管道漏水。更要注意的是地埋管不应有接头，一旦被懂行的业主发现就会没完没了的纠缠、索赔。PPR管热熔不牢固。波纹管串水主

要是由于波纹管在管井、厨卫间等有积水的地方未做好收头工作，积水顺着波纹管进入并在波纹管的接头处漏水，造成地面湿润不干，严重者泡坏地板。所以在施工中一定要将波纹管在防水层以下收头，避免串水情况发生。丝堵跑水，往往为大家所不重视，但是在XXX维保中造成的房间材料被泡，下家墙面顶棚被泡，吊顶被泡不在少数，因此我们必须得重视。

2、排水系统:排水系统常见的问题有排污泵不启动或者不抽水、下水管漏水、管道不通、洁具排水口位置留偏留错等。排污泵不启动或者不抽水，其主要原因有电路接反、瓢子失灵、偶合不严、垃圾堵塞等。在XXX项目维保中，会所就因排污泵瓢子不起作用被灌水二十公分，8号楼也因排污泵偶合不严在阀门跑水后积水倒灌电梯井坑，电梯被泡，所以排污泵的正常运行很重要。下水管漏水主要体现在立管的接口或者检查口，往往出现因抱箍不紧或者检查口皮垫松动、断裂漏水，必须在小交业主前仔细检查，否则一旦业主装修完毕后才发现问题，要维修就必须破坏吊顶、瓷砖。同时还要注意，检查口必须朝外并且方向要正。管道不通，管道内有砂浆、混凝土、线皮子等杂物，按理说我们在交工前已经进行了通水试验，可见我们在通水时并没有认真去做。在下层没有装修的情况下，维修倒是不难，一旦下层吊顶完毕就必须拆吊顶，赔偿。马桶、洗手盆排水口位置留偏留错，马桶没法安装或者与图纸不符，涉及到重新开孔、安装、吊洞、防水恢复，关键是下家是否装修、是否同意，处理起来很麻烦。在此要提到的是XXX项目维保中发现，洗手盆排水管弯头有丝接的，由于管子离墙太近，下水不通的根本没法拆除，只有砸掉换对接的，也希望在以后的施工中考虑到这一点，也更希望在交物业前排除所有不通的管道。

3、供暖系统：除了以上所提到的，XXX项目7号楼暖气系统还出现一

个问题就是热供热回接反，暖器温度低，为此又重新切割主管并调换过来。

4、电气系统：电气系统中出现的问题不多，主要的问题是电线中间有接头、电线裸埋不穿管，更有甚者是等电位线管用PVC的，中间用带丝，两头接BV线。为此我们也付出了沉痛的代价，曾经为一家进行了全面的电路改造，就是因为电线不穿管，用带丝代替BV线被人拍照留证。

以上所提到的是我在XXX项目维保中所遇到的问题，这些问题并非是大家所不知道的，却是在施工中没有得到大家的重视的，并且在维保期间维修起来相当费劲并且产生赔偿的问题。也希望能引起大家的重视，在施工中避免这些不必要的损失。

第三篇：《工程维保协议》

工程维保协议

甲方： 乙方：

甲、乙双方本着公平公正、互惠互利、等价有偿的原则，共同遵守中华人民共和国《合同法》及相关法律法规，并明确双方的权利和义务。经双方自愿协商，就工程项目维修保养事宜，达成如下协议：

一、维修保养服务的地址和范围：

1、甲方委托乙方维修保养的工程项目（以下简称“该工程”包括：。

2、工程项目地址：。

3、本协议所定义的维保服务仅限于：产品本身的质量问题、甲方在按规定正常使用情况下而产生的系统故障。因甲方操作不当等人为损坏不在维保范围内。

二、维修保养的期限：

工程的免费质保期限为： 年 月 日起至 年 月 日止，有效期限为 壹 年。

乙方对所施工的项目提供终身维护，超过免费质保期的维护费用和材料成本费由甲乙双方协商确定。

三、维修保养服务的内容：

乙方对该工程进行维修保养主要包括常规保养和故障维修两部分。

（一）、常规保养：乙方派遣具有专业技能的技术人员根据本合同所约定的保养服务范围和定义定期或不定期为该工程提供检查、调整、调试、维护等服务，以保证系统的正常运行，具体服务内容包括：

1、定期或不定期对乙方使用系统的情况进行电话、网络回访或上门巡检；

2、乙方负责免费指导甲方的工作人员正常操作及安全使用该系统，并提供免费技术咨询服务。

（二）、故障维修：乙方派遣具有专业技能的技术人员对其在日常保养过程中发现的故障或甲方报修的故障进行维修，以保证该系统的正常运行。

1、维修的启动：

1.1、乙方对其提供常规保养过程中发现的故障，应作好相关的记录，经甲方同意后，方可进行维修。

1.2、在收到甲方报修信息后，一般问题通过电话或网络远程协助；如需上门服务的，成都市三环路内，12小时内到达现场；三环路外，24小时内到达现场；成都市外72小时内到达现场，并对其实施高质量的检修。

2、维修的时间：普通故障应即时完成维修（通常小型零部件须随时提供备品），较大的故障维修应根据实际情况确定维修时间。

3、零配件和设备、材料的更换：

3.1、乙方在提供维修服务过程中发现需要更换零配件和设备、材料的，应经过甲方的书面同意。

3.2、乙方在更换零配件和设备、材料时应尽量提供同种品牌、型号的，如无同种品牌或型号的，乙方需取得甲方同意后方可更换，并保证其能满足设备的正常使用。

3.3、对于系统易损的零配件和设备、材料，乙方将采购部分备用件，以便出故障时更换维修，确保该系统在最短的时间内恢复正常运行。

3.4、乙方应对更换的零配件和设备、材料的质量、服务与厂商承担连带责任。

4、保修：

乙方负责维修或更换零配件和设备、材料后，对所维修或更换的零配件和设备、材料从维修或更换之日起提供一年的免费保修。

5、验收；

维修完成后由甲方验收，甲方书面确认维修工作内容、维修结果和所更换的 零配件和设备、材料的数量及价格，即作业单。此作业单作为甲方向乙方付款的依据，甲乙双方各留存一份原件。

6、需外送修理的，外送修理的时间和费用需经甲方确认。

（三）、乙方对每一个施工安装的工程均建有专项工程档案。每项工程从乙方文件的编写到现场勘测记录、客户方提供的所有文件和图纸，各种施工方案及计划表，图纸。施工过程的施工记录、变更记录，调试记录以及工程合同书等均建有专门档案，以备养护和维修之用。

（四）、乙方因甲方要求对超出该工程基本功能而增加其它功能所进行改动、升级等，不在免费保修范围内，具体实施细则及服务费用由双方协商解决。

四、甲方责任:

1、甲方应按该系统使用说明中载明的操作规范合理、安全、正确地使用该系统。

2、甲方应配合乙方工作人员的维修和保养作业，并按乙方维修和保养作业要求为其提供所需的便利条件，并在乙方作业完毕当日由甲方在乙方出具的作业单回执上签字确认乙方维修或保养项目的竣工。

3、甲方在该系统使用过程中一旦发现该系统出现故障或异常情况，应立即停止该系统的运行或使用，保护好现场，并通过电话或书面形式及时通知乙方。

4、甲方在没有收到乙方书面许可之前，必须拒绝任何非乙方授权的人员对该系统进行保养维修有关的工作（因乙方没有在本合同约定的时间内为甲方提供维修保养服务的除外）。

五、违约责任：

1、如乙方无正当理由而拒绝处理甲方报修信息，则甲方有权自行安排保养或维修，由此产生的费用由乙方承担。

2、如因特殊原因乙方不能在约定的时间内完成保养和维修，经甲方同意后方可延长或推迟保养和维修时间

3、乙方工作人员在维修保养作业过程中因疏忽失职或故意给甲方或第三人造成损害的，乙方应赔偿因此给甲方造成的损失。

4、乙方在维修保养过程中施工及使用材料不当造成的质量问题或其他损害，由乙方承担由此造成的全部损失。

六、不可抗力：

1、本协议所称之“不可抗力”系指不能避免、不可预见并不能克服的事件，但不包括各方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于战争、空中飞行物坠落、灾害、双方责任造成的爆炸、火灾及洪水、台风、地震等自然灾害、中国政府新出台法规政策等对本合同行为的限制或禁止、以及中国的法律法规所规定的其他“不可抗力”的情况。

2、因不可抗力致使完全不能履行合同的，合同终止，双方互不承担责任(在不可抗力事件发生前已发生的应履行而未履行的义务除外)，但法律和本合同另有规定的除外。

3、因不可抗力致使部分不能履行合同的（包括导致延期履行），根据不可抗力的影响，免除相应的责任，但法律和本合同另有规定的除外；各方应通过友好协商在合理期限内达成进一步履行合同的协议；各方应尽可能继续履行合同，并积极寻求合理方案履行不受不可抗力影响的其他事项。

4、因发生不可抗力影响合同履行的，遭受不可抗力的一方必须在知道不可抗力事件发生后尽可能立即书面通知另一方，并详细描述有关不可抗力事件和可能对该方履行本合同义务产生的影响和预计影响结束的时间；并在不可抗力结束后合理期限内向另一方提交发生不可抗力的充分而有效的证明，否则不能免除相应责任。发生不可抗力事件时，任何一方须各自承担由于不可抗力事件造成的支出和费用。声称受到不可抗力的一方应在任何时候采取合理的行动，以避免或尽量减少不可抗力事件的影响，并在不可抗力事件过后，毫不迟延地履行合同职责。

5、合同一方迟延履行合同后发生不可抗力的，不能免除迟延履行方的相应责任。

七、争议的解决：

合同履行过程中发生争议的，双方应本作友好互谅互让协商原则解决，如协商不成的，交由该项目系统所在地的人民法院裁决。

八、其他事项：

1、乙方工作人员进入现场后应服从甲方安排，遵守甲方的各项管理制度，文明施工，充分尊重业主的生活习惯。若乙方工作人员的态度遭到业主或住户的口头或书面投诉，甲方有权向乙方提出更换人员的要求，乙方因及时配合。若乙方工作人员在维修中因疏忽损坏业主的财物，乙方应照价赔偿，由甲方人员从中协调。

2、乙方派出的维修人员应具有相应的技术能力或资质以保证维修的质量。

3、甲方要求乙方对该系统进行升级、更新及安装其它附件或修改非维修保养服务内的项目，乙方在能力许可的情况下应尽量满足甲方，但甲方须向乙方另行支付所需的零配件和设备、材料费及人工费。

4、经乙方同意，甲方今后可指定第三方作为本合同受益方适用于本维修条款，直接行使甲方权利。

5、乙方应提供保养和维修联系电话：，联系人：。

九、其他：

1、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力。本合同自双方签字盖章即时生效。

2、本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用于中华人民共和国法律。

甲方：（签章）

法定代表或其委托人：

地址：

日期： 年 月 日

乙方：（签章）法定代表或其委托人： 地址：

日期： 年 月 日

第四篇：弱电工程维保合同

弱电工程维保合同

弱电工程维保合同1

甲方：

乙方：

甲方委托乙方维护小区弱电系统工程，为明确双方在维护过程中的权利、义务和经济责任，经甲乙双方友好协商，同意签定以下合同条款。

第一条 维护项目基本情况

1. 工程名称：

2. 工程地点：袁家港

3. 电话： 联系人：

4. 维护范围：该小区可视对讲系统、车管系统、监控系统。

第二条 维护费用

1. 小区弱电系统一年维护费用总额为：￥13000.00元人民币，大写壹万叁仟元整 和修理更换配件费用)(不含维护中所需更换的主材器材由甲方承担。

2. 维护中所需更换的设备主材：乙方提供主材设备、配件的品牌、型号和报价，甲方审批确认后需于七个工作日内将款项支付给乙方，乙方负责购买并出具相应维修发票。工程维护中所用的辅材由乙方负责购买。

第三条 维护响应时间

1. 甲、乙双方商定：报修时间以甲方通知时算起，市内报修响应时间不超过24小时，一工作日内完成任务(更换设备或更换线缆除外);如遇重大、疑难问题在48小时内对解决方法和解决时间提供明确的回复，双方就故障情况共同协商解决方案。

2. 设备到货周期：主要设备到货期为15个工作日，一般设备到货期为10个工作日，线缆到货期为7个工作日。从甲方认可乙方的报价时起算。

3. 由于其他单位建设其他工程造成的拖延工期，导致维护任务无法按期完成的，乙方要视具体情况适当延长工期，并及时书面通知甲方，甲方要根据情况及时予以协商确认，延长期从甲方确认时算起。

4. 遇人力不可抗拒的自然灾害(如台风、水灾、地震、火灾等)造成的停工，工期可根据实际情况由甲方与乙方协商作相应顺延。

第四条 维护服务内容

1.乙方为甲方的系统每年定期巡回检查，维护保养一次。(维护用设备材料费按第二条规定收取)

2. 用户报修的故障预约上门维护。

3. 不属于保修范围的规定

a)用户未按《使用说明书》正确操作，造成器件损坏，需更换器材者;

b)用户自行拆卸，造成器件损坏，遗失者;

c)用户人为原因引起的系统故障和器材损坏，丢失者;

d)自然灾害(如台风、水灾、地震、火灾等)所引起的故障;

第五条 合同款支付

1. 合同签字生效后，采用季度付款方式至合同签订之日起，甲方每季度第一个月5号将维护款打入乙方指定帐户，分三期，前两期各支付5000.00元(伍仟元整)，第三期支付3000元(叁仟元正)。付款时，乙方将提供维修发票给甲方。

2. 设备和配件更换：乙方提供给甲方所需更换的设备和配件的品牌、型号和报价，甲方审批确认后需于七个工作日将款项支付给乙方，乙方负责购买并出具相应发票。

第六条 双方权利和责任

1.乙方权利和责任

a)合同签定后10天内进行首次系统总检。

b)服从甲方的现场组织与管理。必须做好施工组织管理、维护现场清洁，并及时清除垃圾和不用的临时设施，做好完工清场工作。

c)派出具有丰富经验的工程师负责系统巡视和维护。

2.甲方的权利和义务

a)积极配合乙方人员、器材设备顺利进入场地，向乙方提供必要的施工现场用水、用电接头及场外运输道路。

b)如器材设备、工程质量不符合有关规定要求，甲方有权要求乙方更换及无偿维护和返工。

第七条其它事项

1.乙方不得将本工程分包、转包。若有分包、转包，甲方有权立即解除本合同。

2.乙方应服从甲方对整个工程范围内的`统一管理规定。乙方应对其人员经常加以切实教育，使之自觉服从甲方人员的指令，不得顶撞、侮辱甲方代表和施工现场其他管理人员，否则甲方有权要求乙方处理有关人员，乙方应及时处理，并将处理结果告知甲方。

3.在任何情况下，双方都应以友好协商方式解决问题，依法解决争议，不得以暴力、威胁、胁迫、闹事方式对待另一方或其他人员。

第八条安全生产和文明施工

1.一方须建立安全管理体制，配备专职安全员，制定切实 可行的安全操作规程，确保安全施工。

2.乙方应遵守工程建设安全生产有关管理规定，严格安安全标准组织施工，随时接受行业安全检查人员依法实施的监督检查，采取必要的安全防护措施，消除事故隐患。

3.施工安全由乙方自行负责，甲方不承担任何责任。因乙方施工造成对第三方损害而需甲方出面处理的，其费用由乙方承担。

第九条维护服务承诺

为了更好向客户提供规范化优质服务，促使我们对各项服务工作达到准星级标准，制定如下服务承诺制度。

1.工作人员上岗有明显标志，遵守职业道德规范。

2.接到各类维护通知在规定时间内赶到现场处理。

3.按工程出现的各类问题进行维护。

4.维护严谨吃、拿、卡、要，维护完后，及时清除垃圾和不用的临时设施，做好完工清场工作。需将材料和场地清理干净。

5.维护人员应使用文明礼貌语言对待业主，态度诚恳，以诚待人，服务热情，违反者给予处罚。

第十条合同生效、解除和终止

1.本合同有效期为 一 年，起始日期自双方签字确认后开始生效。维护合同到期后，双方另行协商维护事宜。

2.除本合同以上各有关条款规定外，任何一方不得单方解除合同。双方协商达成一致后，可提前解除合同。

3.本合同壹式肆份，甲乙双方各执贰份。

4.本合同未尽事宜由甲乙双方协商解决，

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

弱电工程维保合同2

甲方：

乙方：

本协议由甲乙双方磋商同意，甲方为确保弱电智能化系统设备正常使用，委托乙方负责现有弱电智能化系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：

一、合同期限：

合同期限自____年____月____日至____年____月____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约：

二、服务内容

弱电系统设备定期保养、故障排除，维修保养清单见附件；

三、服务要求

1、乙方为保障甲方弱电系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内（特殊情况除外）赶到甲方公司尽快排除故障；

3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；

4、乙方在合同期间内，定期（每月最少提供两次）上门进行保养维护及优化作业

5、若合同以外通知的.特殊作业（如新增点位，新增布线）等由乙方另行报价。

6、乙方在维护过程中更换设备单次所需配件总价金额未超过100元由乙方负责支付，如在维护过程中更换设备配件单次金额超出100元由甲方另行支付。

四、维护费用：

甲方弱电系统需维护项目有：监控系统、会议系统、背景音乐系统、停车场管理系统、UPS系统、防雷系统，详细清单见附件；综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费（6500.00）陆仟伍佰元整，周期为12个月，共计柒万捌仟园整（78000.00）元。

五、支付方式：

维护费乙方按半年方式收取：合同签订后十天内支付总款项的50%即（36000.00元）叁万陆仟元整元合同到期后十天内支付总款项的50%即（36000.00元）叁万陆仟元。

六、双方责任

（1）甲方责任

1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知已方。

2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务；

3、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务；

4、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复；如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。

（2）乙方责任

1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道；

2、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障弱电系统及其他相关设备的正常运行。

七、其他事项

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

弱电工程维保合同3

甲方：

乙方：

为保证 在合理使用期限内正常使用，甲、乙双方经协商一致，签订工程维护保修合同。乙方在合同期内按照合同约定承担工程维护保修责任。

一、工程维护保修范围和内容

具体维护保修的内容，双方约定如下：

1、维护范围：****大厦公寓部分(6-23层)的弱电系统，地下停车场系统及停车场视频监控系统，大厦外围视频监控系统。

2、维护内容：

(1)有线电视系统：每年两次对电视信号进行测试、调整至正常水平(主要针对主干系统，户内进行抽检)。线路端接头进行检查，看是否有松动或接触不良现象。每台放大器工作状态进行测试并做除尘处理。

(2)综合布线系统：由于主干为光缆直接入户，所以针对各住户主要为应急响应模式。

(3)可视对讲系统：每年两次对系统设备进行清洁(住户室内机除外)，系统设备工作状态进行测试，系统功能进行抽检。住户室内机问题做应急处理。

(4)门禁系统(包括电梯智能卡系统)：每年一次对设备进行检查，设备工作环境和状态进行测试，软件系统通讯测试(与各个读卡器的通讯及数据上传和下传是否正常)。

(5)视频监控系统(包括车库、电梯与外围)：每年二次设备工作状态进行测试，设备控制测试，录像数据查看。

(6)停车场系统：每年一次设备保洁，设备状态检查测试，软件系统运行测试。停车场设施检查。

二、维护保修期

维护保修期为一年，从合同签订之日起计算。

三、维护保修方式

1、定期上门服务

根据上述各系统年检查次数，与甲方商定好上门检测日期，实施检测。

2、电话访问

除定期进行检查外，不定期进行电话访问，判断系统是否正常。

3、紧急响应

属于保修范围、内容的项目，乙方应当在接到保修通知之日起24小时内派人到场。一般故障4小时内消除;当时不能解决的故障，说明原因并提出解决办法。

四、维护保修费用及支付方式

1、合同约定的保修范围及项目内容，维护保修费用为壹年 ********元人民币。支付方式为合同签订后支付 全部款项 。

2、更换设备及材料，费用由甲方承担。更换设备及材料的费用在本次保修完成后一次结清。

3、对于甲方的其他要求，费用双方协商。

五、双方的权利、义务

1、甲方的权利、义务

(1)甲方有权调整定期检测的具体时间(不改变总次数);

(2)甲方对每次检测的内容和结果有知情权;

(3)甲方对系统设备的日常保管使用应做到专人负责，正确使用操作;

(4)甲方必须对乙方的工作提供必要的便利和配合;

(5)甲方必须按时支付相应费用。

2、乙方的权利、义务

(1)乙方对系统设备工作的环境及日常使用的基本情况有知情权;

(2)乙方有权要求甲方提供必要的.设备运行记录或读取相应的数据;

(3)乙方必须按合同约定提供相应服务;

(4)乙方接到应急电话后，必须在规定时间到场，乙方不在约定期限内派人保修的，甲方可以委托其他人员修理，费用从维护保修金内扣除;

(5)每次维护保修，必须提供保修记录，并有甲方的签字认可;

(6)对系统的运行和维护，提出合理的意见和建议。

六、其他

1、本合同一式两份，双方各执一份;

2、双方签字盖章之日起生效，有效期壹年，期满重新签订;

3、未尽事宜，双方协商解决。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第五篇：零星工程维保合同(范本)

零星工程维保合同

发包方：（以下简称：甲方）

承包方：（以下简称：乙方）

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》以及其他法律法规之规定，本着平等、自愿、诚信、公平原则，甲乙双方经友好协商，就乙方承包零星工程维保项目事宜达成如下合同，以资共同遵守。

一、工程概况

1、工程名称：

2、工程范围：

3、工程承包内容：合同约定的承包期限内出现的工程维保事项。

4、承包方式：包工包料，固定单价包干。

5、承包期限：，该承包期限自合同生效之日起算。

二、合同价款

1、本合同项下工程的固定单价为：（大写）元整人民币，即（小写）￥元）。该包干单价不因任何政策性因素或市场因素的影响而调整。

2、本合同项下所称固定单价已涵盖本合同第1.3条项下工程全部竣工验收合格以及维保各项工作所产生的人工费、机械费、材料费、企业管理费、劳保费、检测费（如需）、建安税金等全部费用。

三、付款方式

1、付款方式：。

2、付款时间：

（1）按月结算，每月15日之前支付上个月经甲方审计部审核确认的工程款95%；

（2）结算总价5%作为保修金，保修期届满后，经甲方客服部确认乙方已履行全部保修义务的，甲方在15个工作日内结清保修金。

3、甲方按照第2条约定支付工程款前，乙方应向甲方客服部报送审核结算资料，由甲方审计部在7个工作日内出具书面的审核结算意见书，审核意见书经乙方确认后作为甲方付款依据。

4、乙方应在合同约定的付款期限前向甲方出具相应的建安发票，否则甲方有权相应顺延付款时间。

四、双方责任

1、甲方责任

（1）甲方向乙方提供两套建筑施工队平面图纸及供水、电源、仓库等施工必备条件。

（2）在施工期间探测及试压产生的水电费由甲方承担，涉及店铺及小区业主的各类协调事宜则由甲方负责。

（3）甲方应按照合同约定支付工程款。

2、乙方责任

（1）乙方应当按照甲方、乙方确认的维保点后方可进行施工。

（2）乙方应委派现场代表负责对工程施工技术、安全、质量、进度、文明施工等方面进行统一指挥、调度、检查、指导和监督。

（3）乙方施工人员在履行本合同项下工程承包任务期间，应当严格按照安全生产标准组织施工, 采取必要的安全防护措施,消除事故隐患。乙方在施工期间发生或者造成施工人员及第三方人身财产损失，由乙方承担全部责任。

（4）乙方在施工中应服从物业的安排与协调，做到完工清场、文明施工、禁止扰民。本工程所有施工建筑垃圾均应及时全部清运出现场，做到文明有序施工、安全标识清晰齐全、保持施工场地整洁卫生。乙方每道工序完成后,应及时清理工作面上属于本班组应清理的杂物,保证下一道工序正常施工。

五、工程保修

1、工程保修期为个月，自每个单项维保事项竣工验收合格并移交甲方之日起计算。

2、保修期限内，乙方应当在收到甲方维保通知后24小时内根据维修项目向甲方提出维保方案，并在7个日历天内完成维保义务，否则，甲方有权委托第三方进行维保，由此产生的费用，甲方有权直接从保修金中抵扣，不足部分甲方有权向乙方追索。

3、保修期限内，乙方两次无法按照合同约定完成维保义务的，甲方有权没收保修金。甲方因为前述事由没收保修金，不免除乙方的保修义务，甲方没收保修金后，对于保修期内出现的维保事项产生的费用，有权向乙方追索。

六、其他事项

1、违约责任：甲乙双方均不得违反合同约定，否则应当按照法律及合同约定承担相应的违约责任。

2、本合同未尽事宜经双方协商一致，可以签订补充协议，补充协议自双方签字盖章之日起生效。

3、附件系本合同的有效组成部分，与本合同的其他条款具有同等法律效力。

4、甲乙双方因本合同发生争议，由双方协商解决，协商不成，由工程住所地人民法院诉讼管辖解决纠纷。

5、本合同自双方签字盖章后生效。本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲 方：乙 方：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：联系地址：联系地址：联系电话：联系电话：签订日期：年月日

签订日期：年月日