开发述职报告

第一篇：开发述职报告

开发述职报告

篇一：开发部述职报告

述职报告

半年以来，在领导及同事的关怀、指导和帮助下，本人开始逐步了解公司各项运作，不

断加深企业文化的理解和认同。从我踏入长江的第一天开始，我就对长江充满了信心。这种

信心来自公司对我的培养，来自于全体员工精神风貌和朝气蓬勃的企业文化。长江的快速发

展，振兴壮大，使我有了坚定的信心并努力地工作着。回顾一下几个月来的工作、反思一下

不足、思考一下打算，非常必要和及时。进来公司以后，我在诸多方面得到了学习和锻炼。

现将几个月的工作汇报如下，结合自身产品研发设计师工作做一下述职：

一、工作情况的汇报：

本人在这段时间主要做的工作有：

1.修改规范产品研发部产品开发工作流程，缩短产品开发周期，以期提高产品开发效率。

2.修改公司产品包装规范，在多次与供应商讨论和商议的基础上，进一步进行产品包装

试验，并形成产品包装的规范性文件。

3.设计开发公司购产品：持续关注购家具产品生存态势和流行趋势，并结合我司生

产和工艺特点，开发了第一期公司购产品。该产品已经在淘宝上线，进一步拓宽了公司的 市场运营渠道。

4.设计跟进深圳分公司蛇口槟榔园项目：通过前期设计接洽，现场测绘，双方多次设计

会议交流，本项目已经打样完毕，获得了客户认可，参与竞标。

5.平安产品设计优化：通过对平安二三级机构对我司购买产品的汇总分析，对产品结构

工艺进行优化改良，目前此项已经初步形成草案，会进一步联合相关部门讨论审议。

二、工作表现和收获：

1、工作表现：

a、能够较好地完成本职工作;b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理;c、能够较好地完成上级安排的任务;d、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生;e、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获：

a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工

作进度与结果;b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。在工作中最大的体会就是自我能动性，在对公司技术、流程、工艺等各种条件都不熟悉 的基础上，首先要加强自己的学习，另外要善于利用外力，多找方法，多尝试。方法总比困

难多！

三、半年有哪些体会：通过几个月的融入和磨合，我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过

程中，我有如下体会：

1.必须树立端正的工作态度和勤奋敬业： 热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，按照国家规范和企业

规范的要求，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项专业培训，认真遵

守公司的规章制度，保证出勤，态度决定一切，在日常工作中，必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将手头上的每件事都好，才能为

公司的发展尽微薄之力。

2.必须努力学习业务知识，在总结的基础上不断创新： 产品设计工作是一项严肃认真的行为，必须按照规范的程序来进行，稍有不慎就会引起

很大的经济损失和法律纠纷。所以必须认真学习相关的法规、政策、国家规范，清晰了解产

品设计工作的设计程序、方法及内容，才能提高效率，确保工作质量。家具设计从空间的规

划设计到单体的设计以及后期细部结构的设计，都是那么的琐碎和细致，甚至小到两块板的

拼缝是怎样调整的，使我见识到了，这才是真正脚踏实地的产品设计，虽然这些东西都很小、都很琐碎，麻雀虽小但五脏俱全，这也让我锻炼和巩固了产品设计的知识，在我的脑海中也

时刻浮现出，这也许就是我自定义的构造设计吧！此外，对所做过的工作必须及时进行总结，要善于从工作中总结，在总结的基础上提高

创新，只有这样，才能迅速进入角色，不断提升日常工作的胜任能力，提高工作效率与业绩。

3.必须要虚心请教，提高服务意识： 在家具公司工作, 因为家具行业的特殊性，其横向和纵深的产品体系联系非常广泛,知识

更新非常快，我始终牢记自己是家具设计行业的一员,需要不断的充电，不断的请教同业异业 的老师们。时刻做到谦虚谨慎,尊重服从，注意用自已的一言一行,维护公司的整体形象。对

本部门同事提出的问题要热情、准确的解答，对其他部门需要协作的要积极，对于领导交办 的任务不能推诿和拖拉，只有这样，才能保质保量完善工作任务。

四、半年来有哪些成长，哪些还需改进：

1.政治思想表现、品德素质修养和职业道德有一定提高 在这半年中，我深深体会到，长江公司是一个讲学习、讲创新、讲团结的集体，在这样 的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入到这个集体

之中。以往在公司中工作，往往只是注重设计知识学习，而忽视了思想理论学习。进入公司

后，通过每次的培训和交流，自己深知，自己只对结构专业的知识有认知，但对其它专业的

知识还不甚了解，只有通过其它专业知识的学习和了解，才能使结构专业的设计图纸和其它

专业的图纸有一个很好的衔接，全套图纸的总体水平才不会受到我的影响。其它专业的学习

和了解，使我深入认识到只有丰富的理论知识来武装自己的头脑，才能指导实践，科学地研

究、思考和解决工作中遇到的问题。

2.业务知识和工作能力有一定增长 在目前的工作岗位

上，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的

工作能力，能够从容的入手。在综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。对于刚刚进入公司的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌

握各种知识，始终以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中；

在过去的半年中，通过参加公司集中举办的各项培训讲座，以及平时在工作中的自我学习与

实践，我对各项结构设计任务和结构设计知识有了进一步深入的了解。

3.需要改进和完善的地方在这半年的时间，我虽然在思想和工作上都有了一定的进步，但也存在的一些需要改进

和完善的地方，如工作中还存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力还有待进一步提高。我一定会在今后的工作中学习、进取完善自己，对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。我一定在以后的工

作中加强锻炼，提高工作效率，按时、按量、按质的完成任务。我将不负各位领导的信任和

嘱托，时刻跟着设计的前沿，及时更新自己的设计方法和设计观念，利用专业的设计软件，为我公司的产品设计而努力！总而言之, 工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人

实现人生价值的惟一选择。总结几个月来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力。

五、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工

作中的每一件事情!

总的来说这半年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，相信接下来的，在此岗位上会做得更好，发挥得更加出述职人：---

XX年8月30日篇二：研发部XX年度工作总结报告 XX年度工作总结报告

一、XX年度工作总结时光荏苒，XX年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，忙碌的一年

里，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公

司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与

才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的

支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发

展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完

成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严

谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生

活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项

制度的完善与实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更

广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司

做出应有的贡献。

为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本

年度的工作总结如下：

1、完成a系统与验收工作。在各位同事的积极努力下，a系统从于XX年春节后进行开发，并于XX年12月31

日完成验收工作。期间经历从需求调研到研究开发再到扫尾验收工作，让本人学习了很多，同时也让本人成长了不少。期间主要的工作内容如下：

1）完成系统外框架功能的实现。主要实现了系统中除图形与设立扩区外的 其他功能。跟客户数据科的科长与助工进行深入的需求探讨与研究，经过数十次的修改

后，终于基本满足客户的要求。目前处于验收后的试运 行阶段，还有问题仍要继续的修正与改进。

2）配合图形研发人员进行功能的交互。本系统最大的亮点就是图形的浏览 与图形校验。由于客户要求，为了减少初始图形时带来的加载缓慢问题，将用户交互的 部分功能迁移至外框架中，实现公司（包括总公司）的业务首创，减少初始加载带宽过大，从原有的半分钟以后的图形加载时间减少至几秒。相对其他公司的图形系统，还是很快的（客

户数据科表扬）。

3）除设立扩区外的表单实现与展示。共三十多张。

4）用地与供地情况分析定时服务。该服务主要是满足客户各科室对供地与 用地的项目是否落于a系统的数据。

与客户用地报批系统进行交互。提供财务科对项目

退钱的依据。当然，也只是个依据，不提供法律效应。

2、维护b系统。

1）用户同步服务。目前b系统是通过客户原有的政务系统进行单点登录，会导致用户a修改完密码，通过政务系统无法登录到b系统中。在此前景下，做了用

户同步的服务程序，现每天定时执行一次。由于前期需求调研不是太仔细，导致后面改了数十次。

2）b存量用地接口开通数据获取。此工作是b系统存量用地数据获取，以

xml格式传入行政区代码参数，获取的数据格式行政区名称，存量用地名称，存量总面

积，存量剩余面积。

3）b系统增加专项工作模块。

4）b系统升级(增加动态巡查功能)。主要功能有：用户同步程序；动态巡查数据获取同步程序；增加动态巡查菜单链接地址。

5）旧数据的处理。由于b系统部署至客户前，有大量未知的上报数据，结 果监察厅要求利用处将有问题的项目处理，并列出表单，最后跟同事a一起加班加点解

决此问题。

6）b系统用户同步添加权限。

7）客户增加查询供地数供地面积接口，主要新增内容为：接口根据行政区 名称，合同签订日期开始，合同签订日期结束3个参数，来查询项目的供地面积供地数，条件是当年供地，当年开工，当年竣工的（例如签订日期XX-01-01当前供地，约定开工时

间要XX年，约定竣工时间要 XX年的，这样的项目才会当年供地，当年开工，当年竣工的）

8）配合a公司对b接口的调用。

9）土地开发利用数据获取服务。部页面动态巡查交地巡查，动工巡查，竣 工巡查，闲置巡查数据填报完后，把实际交地时间，实际开工时间，时间竣工时间，闲

置状态数据获取下来更新到客户数据库。

10）客户动态巡查用户同步服务:根据客户政务用户跟土地b系统上用户比较，根据行

政区名称和用户名来比较，两边都有用户都存在，才把这些用户同步到部系统。

11）合同公告页面增加估计报告备案号，如果有备案号填写备案号，如果没 有备案号填写无备案号原因。

12）合同与划拨选择土地农转征土地来源时候如果有报批明细的项目关联bpxm_guid,如果没有明细的项目关联bp_guid。

13）等其他就不一一列举。以上为重要修改内容。

3、其他地籍修改

1）柘荣地籍修改。

2）连江地籍修改。

二、XX年工作计划

1.工作计划

1）维护与更新a系统

2）进行c系统的调研与开发

3）维护b，根据客户利用处提出的新问题与新需求进行修改

4）按经理发布其他新的任务与需求

2.学习计划

1）对公司所有系统的业务进行研究，方便二次开发。

2）加深对现有技术的研究，主要包括减少代码耦合，功能互不影响，多线程保持系统稳定等。

3）研究新框架，多看技术方面书籍。

三、意见与建议

1.针对公司的建议

1）厘清部门职责。

在具体开发过程中发现公司的职责不明确。耦合度较高。如a系统开发过程中，经数据

部处理过的数据发生问题，无法得到数据部门的及时反馈，时间较急，只好自己研究解决。

希望专事专人管。

2）良好与健全的绩效考核。绩效考核本质上是一种过程管理，而不是仅仅对结果的考核。它是将中长期的目标分解

成年度、季度、月度指标，不断督促员工实现、完成的过程，有效的绩效考核能帮助企业达

成目标。无论是对企业或是员工个人，绩效考核都可以对现实工作作出适时和全面的评价，便于查找工作中的薄弱环节，便于发现与现实要求的差距，便于把握未来发展的方向和趋势，符合时代前进的步伐，与时俱进，保持企业的持续发展和个人的不断进步。通过绩效考核，把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合，使得企业激励机制得到充分运用，有

利于企业的健康发展；同时对员工本人，也便于建立不断自我激励的心理模式。因此良好的

绩效有助于公司的发展，望公司慎重考虑与制定。

2.针对部门的建议

1）未来it行业的趋势是移动互连，国土行业也不例外。国土行业的从业者基本都有智能移动手机（android,ios），本人设想，以后国土部分外出实地考察的工作将是使用

手机与省或地方国土部门实时交互。这样做的原因首先可以防止工作人员参与违法行为；其

次及时的将图片也实现情况上报，防止下次再过来监察时，宗地人掩盖等行为导致无据可依；

最后可防止有重要信息遗漏或遗忘。希望公司能重视android与ios的开发，为公司领先全

国国土行业而打下夯实的技术基础。若有成立移动端小组，本人愿意进行学习与开发。

2）培训到位。不是每个人都是高手与大牛，特别是业务流程方面，无论研发还是测试。都希望对所接手的项目有个大概的业务概念。光靠简陋的操作手册与功能性ppt是无法

满足对业务的深入理解。希望由专门开发或专门实施该项目的同事将以前在工作中遇到的问

题进行汇总与总结，并通过培训的方式将这些讲出来。有两方面好处，首先可以让学习者意

识到在实际工作过程哪些问题是重要的，要先解决或测试，同时也知道对其他的功能是否有

影响；其次对培训人来说，是一个锻炼口才的机会，从能想到会讲对个人的进步不是一点两

点可以形容的。无论是需求调研或跟客户研讨需求，都是有极好的帮助。

3）总公司的配合。在维护b的过程中，遇到不少问题。有些问题是自己瞎折腾解决，但却导致其他的问题产生。总公司专门开发人员对二次开发的指点是相当重要的，可能

由于他们的工作比较繁重，有时无法及时响应。只好一直烦他们，自己都不好意思啦。

4）美工。无论大到界面设计，小到一个图标的改动，仅仅靠研发人员来找素材，进行修改，感觉相当不靠谱。像本人这样色弱自己觉得好看，但客户却觉得不协调，不美观。

而总公司的美工设计人员任务也比较繁重，时常加班加点，无常面对面进行样式讨论，经常

返工，首先耽误时间，其次客户反馈的问题无法及时更正。

四、结束语

随着国土行业制度的渐渐完善，特别是国家对不动产登记的实施，对公司来说是一个好 的契机。因此，XX年对我们公司来说是一个充满机遇的年份，只要抓住机会，全公司上下

一条心，扎实做好客户要求，努力提升业绩，公司的前途将一片光明，未来的国土软件行业

将属于我们的！

最后要感谢a经理，在遇到难题时总是细心教导，耐心指点。感谢公司c总经理，在他 的传授下无论是工作还是生活，对以后工作生活都大有帮助。希望公司越来越好，XX年再

创辉煌！篇三：XX年综合部开发岗位年终述职 XX年综合部开发岗位年终述职尊敬的各位领导：大家好！我叫×××，自XX年8月27日起在公司综合部开发岗位任职。我在公司4个月的工作中，得到了公司领导的关心指导和兄弟单位、兄弟部门的支持帮

助，在此表示衷心的感谢！下面就我的履职的意识能力，工作成果，存在问题与纠正预防措

篇二：研发部述职报告

述职报告

半年以来，在领导及同事的关怀、指导和帮助下，本人开始逐步了解公司各项运作，不断加深企业文化的理解和认同。从我踏入长江的第一天开始，我就对长江充满了信心。这种信心来自公司对我的培养，来自于全体员工精神风貌和朝气蓬勃的企业文化。长江的快速发展，振兴壮大，使我有了坚定的信心并努力地工作着。回顾一下几个月来的工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。进来公司以后，我在诸多方面得到了学习和锻炼。现将几个月的工作汇报如下，结合自身产品研发设计师工作做一下述职：

一、工作情况的汇报：

本人在这段时间主要做的工作有：

1.修改规范产品研发部产品开发工作流程，缩短产品开发周期，以期提高产品开发效率。

2.修改公司产品包装规范，在多次与供应商讨论和商议的基础上，进一步进行产品包装试验，并形成产品包装的规范性文件。

3.设计开发公司购产品：持续关注购家具产品生存态势和流行趋势，并结合我司生产和工艺特点，开发了第一期公司购产品。该产品已经在淘宝上线，进一步拓宽了公司的市场运营渠道。

4.设计跟进深圳分公司蛇口槟榔园项目：通过前期设计接洽，现场测绘，双方多次设计会议交流，本项目已经打样完毕，获得了客户认可，参与竞标。

5.平安产品设计优化：通过对平安二三级机构对我司购买产品的汇总分析，对产品结构工艺进行优化改良，目前此项已经初步形成草案，会进一步联合相关部门讨论审议。

二、工作表现和收获：

1、工作表现：

a、能够较好地完成本职工作;

b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理;

c、能够较好地完成上级安排的任务;

d、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生;

e、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获：

a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。

在工作中最大的体会就是自我能动性，在对公司技术、流程、工艺等各种条件都不熟悉的基础上，首先要加强自己的学习，另外要善于利用外力，多找方法，多尝试。方法总比困难多！

三、半年有哪些体会：

通过几个月的融入和磨合，我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中，我有如下体会：

1.必须树立端正的工作态度和勤奋敬业：

热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，按照国家规范和企业规范的要求，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项专业培训，认真遵守公司的规章制度，保证出勤，态度决定一切，在日常工作中，必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将手头上的每件事都好，才能为公司的发展尽微薄之力。

2.必须努力学习业务知识，在总结的基础上不断创新：

产品设计工作是一项严肃认真的行为，必须按照规范的程序来进行，稍有不慎就会引起很大的经济损失和法律纠纷。所以必须认真学习相关的法规、政策、国家规范，清晰了解产品设计工作的设计程序、方法及内容，才能提高效率，确保工作质量。家具设计从空间的规划设计到单体的设计以及后期细部结构的设计，都是那么的琐碎和细致，甚至小到两块板的拼缝是怎样调整的，使我见识到了，这才是真正脚踏实地的产品设计，虽然这些东西都很小、都很琐碎，麻雀虽小但五脏俱全，这也让我锻炼和巩固了产品设计的知识，在我的脑海中也时刻浮现出，这也许就是我自定义的构造设计吧！

此外，对所做过的工作必须及时进行总结，要善于从工作中总结，在总结的基础上提高创新，只有这样，才能迅速进入角色，不断提升日常工作的胜任能力，提高工作效率与业绩。

3.必须要虚心请教，提高服务意识：

在家具公司工作, 因为家具行业的特殊性，其横向和纵深的产品体系联系非常广泛,知识更新非常快，我始终牢记自己是家具设计行业的一员,需要不断的充电，不断的请教同业异业的老师们。时刻做到谦虚谨慎,尊重服从，注意用

自已的一言一行,维护公司的整体形象。对本部门同事提出的问题要热情、准确的解答，对其他部门需要协作的要积极，对于领导交办的任务不能推诿和拖拉，只有这样，才能保质保量完善工作任务。

四、半年来有哪些成长，哪些还需改进：

1.政治思想表现、品德素质修养和职业道德有一定提高

在这半年中，我深深体会到，长江公司是一个讲学习、讲创新、讲团结的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入到这个集体之中。以往在公司中工作，往往只是注重设计知识学习，而忽视了思想理论学习。进入公司后，通过每次的培训和交流，自己深知，自己只对结构专业的知识有认知，但对其它专业的知识还不甚了解，只有通过其它专业知识的学习和了解，才能使结构专业的设计图纸和其它专业的图纸有一个很好的衔接，全套图纸的总体水平才不会受到我的影响。其它专业的学习和了解，使我深入认识到只有丰富的理论知识来武装自己的头脑，才能指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题。

2.业务知识和工作能力有一定增长

在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的入手。在综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。对于刚刚进入公司的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握各种知识，始终以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中；在过去的半年中，通过参加公司集中举办的各项培训讲座，以及平时在工作中的自我学习与实践，我对各项结构设计任务和结构设计知识有了进一步深入的了解。

3.需要改进和完善的地方

在这半年的时间，我虽然在思想和工作上都有了一定的进步，但也存在的一些需要改进和完善的地方，如工作中还存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力还有待进一步提高。我一定会在今后的工作中学习、进取完善自己，对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。我一定在以后的工作中加强锻炼，提高工作效率，按时、按量、按质的完成任务。我将不负各位领导的信任和嘱托，时刻跟着设计的前沿，及时更新自己的设计方法和设计观念，利用专业的设计软件，为我公司的产品设计而努力！

总而言之, 工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。总结几个月来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力。

五、接下来的工作计划：

会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

总的来说这半年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，相信接下来的，在此岗位上会做得更好，发挥得更加出

述职人：---

XX年8月30日

篇三：研发部长述职报告

研发部长述职报告

各位领导及同志你们好！

我负责本公司技术部工作已经四年半的时间了，今天公司为我们中层提供了一个述职机会，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。四年多来，在公司领导和大家的共同支持帮助下，本人为荣腾公司技术部的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将四年多的工作汇报如下：

这四年多，对于我们技术部来说，是非同寻常的四年，从鑫源到荣腾的逐步发展壮大、成员力量的不断变更增加等，都给我们技术部注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间。我作为一名技术部的成员，有幸目睹并经历了这四年多技术部的发展进程。在公司的直接领导下和兄弟部门的全力配合支持下，我努力工作，狠抓管理，不计个人名利，在人员频繁变更情况下，适应机制改革、在队伍稳定、思想工作等方面积累了仅有的经验，促进了部门的稳步发展。

一． 抓分内工作 促职责稳步进行

在日常工作方面，明确主要职责是根据煤炭市场适应开发新产品，同时配合市场部门反馈的信息综合考虑工程设计方案，造出预算与用户沟通签订圆满合同，其后指导加工制作、安装到位、最终提供竣工验收资料。在明确职责情况下，采取一系列措施：每年初起草修改《研发部管理制度》；每月15日、30日召开工作研讨会，通报近期违

章行为及先进事迹，在这期间不定时组织技术现事论证会；实行表格式管理，每天有《工作日志》，安排工作有《设计部施工单》，年终有《设计人员业绩表》进行考核，同时有《设计人员出差登记表》控制不必要外出。

二．开发新产品，挖掘内部潜力

四年多来，技术部在产品创新方面迈出了扎实有效的步伐，我们在开发新产品，挖掘内部潜力有一定的动作。我所谓新产品，并不是填补国家空白的尖端产品，而是我公司前所没有的，从06年摇台阻车器、DTL50输送机申报到XX年过卷过放、DTLXX输送机申报，从技术部出去的定型产品图纸大约有二十多种。从XX年二月份起，在人员管理方面，我向公司引进推荐可需人员，技术部逐步完成招新工作，在部门建

设方面，我坚持督促完善部门内部管理制度，加强自身建设，建立有效的激励机制，增强部门的凝聚力。在这四年间，我们是一个年轻人较多的部门，这就要求我们在不断从实践中总结出经验，在不断前进中成长、创新。因此我每年完善制度，把部门工作纳入制度化的轨道，特别是培养了部门年青成员务实的工作作风，同时定期召开部门座谈会议，进行工作交流以及学习交流，增进部门成员感情，使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。由于部门工作的系统性，在这四年间，有七人次变更工作，无疑给我部门工作带来压力，我与其他师傅对新加入的成员不断进行

培训是有一定付出的。为了提高技术部全体成员的素质，在积极开展职能工作以外还注重综合治理。

三． 抓优质服务 树部门形象

技术部是公司窗口部门，技术资料、商务资料、财务资料、综合部资料等，肩负着小到点、线、面，字、词、句的任务，中到定型产品设计制作，大到几百万整体工程设计安装，其服务质量优劣，直接关系到我公司的形象。为此，本人致力于服务质量的提高，积极明确和落实第一责任制度。同时在部门成员中积极开展部门职能明确培训，鼓励部门成员立足部门，爱岗敬业，使服务质量有了较明显的改善。

四． 抓思想工作 鼓各方斗志

应该说，这四年多设计部各项工作是有一定力度的，由

于部门成员文化和年龄层次不一样，加上部门成员不稳定，特别是每年初成员思想变化比较大，首先沟通掌握动向，正月十六以前，稳定队伍，制定修改制度，正月十九组织召开新年工作会议，技术部就此逐步发展。在思想教育方面，积极配合公司拓展等各项思想教育活动，并强调写出心得体会，并私下与部门同志进行一对一交流，通过每次交流，我对大家的性格有了进一步了解，对以后我开展人性化管理提供了基础。

在我任职的四年多里，我对部门发展起到了应有的积极作用，当然在工作上也存在着严重不足，同时感到对公司的发展已力不从心。

一．管理粗放，有章不循，工作深入不够

对于工作，虽然本人是尽心尽责，每年完善健全制度，但落实到位差距较大，碍于情面，违章不究，看到听到问题得过且过，导致工作被动。XX年刚到任设计部时，思路不清，职责不明确，超范围重点抓了成本预算，造成市场部围攻设计部的悲剧；特别是对部员反映比较强烈的技术问题，本人总觉得这是需要工程项目技术第一责任人自己解决的问题，而忽略了经验对于部员成长的制约性。尽管也时常与其他部门沟通，但平时向部员传达不多，解释不到位，从一定程度上影响了部员的工作积极性和热情，导致有令不行的严重抵住情绪。

二．工作方式、方法比较简单与领导沟通不畅

这四年多，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，使一些工作事倍功半。在要求部员方面，有时往往是布置任务不检查，要求比较宽松，谈心、思想交流也不够，造成工作严重被动，时常得到公司领导严厉批评的奖励，部员怨声四起，我深感内疚寝食难安。与公司领导沟通更为欠佳，总认为，只要尽力干好自己本职工作就行，思想不一

直没有及时沟通，日积月累，不知不觉已造成了一定的误会，同时返回来给工作造成了阴影。

三、警钟长鸣，重大责任事故记忆犹新

XX年新疆大宛其煤矿梯子间不按规范设计，造成上下人困难矿方不予验收，不给我公司结算。XX年陕西榆林十八墩煤矿平地筛选输送系统召回，虽说事情经过复杂多方面原因造成，设计部仍负有一定责任。这两项是我在任期间的沉重教训。

针对上述缺点和不足，我对自己的工作有今后一下打算。

一、以改革为核心，调整人员结构增加动力

改革是我们部门的主旋律，技术部作为公司窗口单位，内部人才潜力挖掘不出来，高端人才引进不来，昨天的成就很难成为今天的辉煌。为此，其

一、调整人员结构首先从我做起，因为成绩与错误是成正比的，在其位没有推动部门发展的能力就让贤，XX年后半年，逐步过渡下任候选；其

二、调整压缩不适应做设计工作人员，提高工作效率，有预见性把握发展趋势和最新动向，抓住机遇，加快发展，让公司走出目前困境，力争圆满完成XX年还没有完成的任务！

二、以规范管理为依托，加大落实力度

在确保日常职责工作的前提下，加大各项改革步伐，规范基础管理，要求公司执法部门经常光临我部门检查各项制度落实情况，保

篇四：XX年终述职报告 XX年终述职报告

一：XX年工作回顾及总结

时间犹如白驹过隙，转眼间又是一年。在这一年中，有周总的关怀指导和同事的热心帮助，大家团结协作互帮互助尽力做好每项工作每个项目；这一年对我个人成长至关重要，个人技术等方面均有很大的提高。

回顾这一年来的工作，我在周总及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司要求，尽职尽责地完成本职工作。通过这一年的工作和学习，工作能力各方面都有明显提高。现将这一年的工作情况总结如下：

1、主要完成的工作

XX年工作涉及测试、维护和开发。其中SSC1660项目参与情况是以测试

为主开发为辅，另外还有部分模块维护工作。上海项目是以开发为主测试为辅。

我主要完成的工作内容有：

(1)、隐藏节点测试

(2)、动态DM测试

(3)、image自动升级功能bootloader部分开发

(4)、image升级模块代码审查及测试(主要是upgrade和ug两

个模块)

(5)、UDP接口协议测试及多次复测

(6)、配对功能测试及复测

(7)、adm模块维护

(8)、bootloader开发维护

(9)、mkbin小工具开发测试

(10)、数据采集器底层模块开发

(11)、HR8P286库函数测试

(12)、HR7P169B开发板例程编写和验证

2、工作收获

(1)、参与SSC1660项目收获丰硕

SSC1660项目是我参与过的最大项目，存在项目本身难度大且团队复杂等情况，开发团队不但涉及公司内部成员，还有创达特协作。复杂情况致使项目进展过程中对团队成员要求较高，技术和沟通能力都要到位。这种项目对成员各方面都是锻炼，对成员业务能力提高有很大帮助。

(2)、测试与开发能力均有提高

今年工作有测试也有开发，自去年以来系统的学习了代码测试方法锻炼了测试能力，今年开发工作不少，对于编程人员来说这是大好的事情，对编程开发能力有明显锻炼。

(3)、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一年多的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

(4)、不足和需改进方面

一年来有得有失，有收获的同时也有很多需要改进的地方。比如部分时候碰到难题容易死磕不知变通，重点体现在数据采集器项目上。

随着对公司和工作的进一步深入，我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术能力，我

觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习技术知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项工作技能，学无止境。在今后工作中，要努力做好自己的本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为项目的开发测试以及公司的发展贡献自己的力量。

二：展望XX工作计划

对于即将迎来的XX，暂时做如下规划：

1、在接下来的万用边项目以及蓝牙项目中积极参与，以积极认真的态度投入工作，尽职尽责完成公司分配的任务；

2、要提高工作的主动性，不拖泥带水，高效工作；

3、要提高大局观，注重团队协作，做好团队的一份子；

4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识学习总结工作；

5、虚心请教其他同事，多多向同事学习技术和经验。作为一名开发团队的成员，很多地方需要学习，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个同事学习他们经验及工作技能，配合着实际工作不断的提升自己，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。在公司工作的一年多时间里，我深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程

度，毕竟技术工作太繁杂，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，职业做事，诚信待人

通信研发工程师：xxx

XX年11月30日

篇五：前期经理的述职报告(对开发工作的要求写得很全面)

尊敬的各位领导：

大家好！

我叫，目前在前期部门任经理职位，自200年起从事房地产行业至今已经8年了，在这8年的工作中，我个人独自办理过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升，也积累了宝贵的工作经验。我有能力、有信心干好凯威的事业。XX年即将过去，回顾我在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做如下汇报，请予评议。

（一）XX年完成岗位工作情况。

（根据个人实际情况填写）

（二）完善前期部各项工作制度。

由于凯威地产也是刚成立不久的新公司，制度上还不是十分完善，从参加第一次公司例会，公司领导就提出了相关要求，我积极响应，既借鉴同行业一些大公司的先进管理制

度经验，又结合凯威地产的实际特点，完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等，各项前期工作制度，为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。

（三）部门管理。

1、档案管理上，严格管理，及时归档。

由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密，所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说，不该做的不做，及时将重要文件归档，逐一登记，随时查阅随时能查到，方便工作手续延续办理。

2、工作日常管理上，做到日清工作制。

公司每月有月计划、周计划，而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同，早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件，所以，我不仅要求自己，也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划，看看哪项做完了，哪项没做完，为什么没做完，剖析原因，尽快解决，争取做到日清，这样做下来，避免了工作的盲目性和无计划性，又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。

3、从工作态度上、思想上进行引导管理。

前期工作主要以办理各项手续为主，与多个行政审批机

关打交道时，有的手续必须一把手说了算，而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到，手续就会多耽误一天，所以我就依办事相关部门的时间行事，有时上班前到，有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时，针对不同部门、不同具体办事人员，采取不同的工作方式、方法，引导部门员工做事要勤、细，办事要有耐心、恒心，多动脑、多动手。

4、培养部门工尽快进入工作状态。

在前期部这一年工作中，为了使新员工尽快进入工作状态，我经常言传身教，用心来教，用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们，在他们工作中遇到困难时及时帮助，使他们尽快成长，当他们取得成绩时，进行鼓励，并引导他们大胆独立的去完成。

5、监督与工作放权同时进行。

前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作，所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到，所以当自己部门员工达到独立办理水平时，坚决放权给他们，放权不等同于放任，因为前期的每项手续都至关项目建设，所以虽放权了，但还要监督检查，看资料准备全不全，看完成情况，看工作进度完成的手续是否有遗漏等，做到工作有条不紊、全面发展。

6、培养部门员工的责任感

前期手续涉及到项目整个开发过程，树立部门人员责任

感，有助于项目手续万无一失，避免给公司造成不必要的损失，实行谁办的手续谁负责，有不足之处勇于承担责任，寻办法、寻途径解决改正，而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。

（四）从业务学习、政策掌握上。

政府相关审批部门建设项目审批上，有时会有变化，这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上，还要及时掌握新政策、新规定，避免公司项目在设计上规划上有重大失误、损失，也为公司在项目制定上、规划上提供依据，符合公司总体战略发展要求，所以，我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时，及时洞察政府新政策新导向，为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求。

（五）在公司内部团结协作，在公司外部树立良好形象。

前期部算是公司对外联络的主要联系部门，不仅公司部门内部之间需加强团结协作，使工作更加顺畅；与外界联系也是一样十分重要，我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此，在日常内部工作中严格要求自己，加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围；同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上，首先提高自己的业务素质，也就是练好“内功”，在外

办事时才能表现出高素质、高水平，同时也为公司增强了荣誉。

（六）时时赶在先，事事抢在前，力争提前拿到审批结果。

前期工作，顾名思义，“前”有未来，展望的意思，“期”有约定时日的意思，所以前期工作的界定应该是：带有前瞻、展望的，在规定的时日内完成工作。与我们工作相关的政府职能部门均在政务大厅建立了行政审批窗口，承诺具体批件办结日期。规定的办结日期是弹性的，有可操作性的。在我具体办理过程中，由于多年来建立的诚信基础，在有些资料不全的情况下也予办理，再及时补上，资料全的情况下及时办理，为下一个办件过程争取尽可能多的时间。当然“人无完人，金无足赤”，在这一年的工作中也有不足之处。首先，项目的认识深度不足，还需加强项目定位理解；其次，全局协调能力不足；第三，内外协调能力需进一步加强。

XX年就要到了，为了“观湖一号”建设成为“西北领先，宁夏第一”的现实，作为前期部部门负责人，我也深感身上的重任，也有信心、有能力为实现这一目标勇于承担责任，保驾护航。最后，在新的一年的工作中，我将发挥年轻人的优势，拼搏进取，迎接新的挑战克服不足之处，不断学习勇于进取，为实现公司的既定目标作出新的贡献！谢谢大家，我的述职到此结束。

篇六：XX微信开发述职报告

XX年度述职报告

感言

XX年是金融经济快速增长的一年，更是移动互联飞速发展的一年，回顾XX年，年初领导做出进军互联金融领域的重大决策，带领大家“再次创业”，依靠自身企业背景的一定优势，组件了高效的创业团队，正式这样一个有着诸多优良品质的团队，在领导的号召下，团结、拼搏、众志成城的为同一个目标奋进，在短短一年内，从零开始稳扎稳打，步步为营，终于取得显著的成效，对于一些业内知名企业有了赶超之势。我也幸运的加入了这次“创业浪潮”，有幸全程参与了移动微信项目的初创及发展的全过程，经过了一整年的努力，在微信平台基础建设，在小贷公司业务管理上，在对外的XX信托项目上，无所不体现着移动互联的强大推进力，使我对移动互联有了更深层次的认识，也领悟到了它的巨大魅力和潜力。我很欣慰公司能够在这一年顺利的坐上了互联金融的班车，走上了发展正轨，对未来的发展我和我的微信团队也更加有信心面对未来。一路走来，感慨的是，优秀的团队才是企业的生命力，最宝贵的资源，而高效的执行能力则就像源动力，一个人的力量虽然有限，但每个人点点滴滴的贡献最终也将gether聚成川流，势如破竹的前行。我相信自己，更相信团队，未来的发展依赖于我们每一

个人的智慧，期待在新的一年里再掀起一波金融浪潮。

一、XX年工作总结

1、微信营销平台基础建设

XX年初，微信项目立项，为了尽快建立一套通用、可扩展、可维护的微信平台，果断抛弃了第一版基础平台后，借鉴当时主流的平台设计架构进行自主研发方式，用时3个月时间完成新版微信（v2）平台的开发任务，并在4月上线运行，同时将原有的还款计划查询及在线申请和产品介绍等基础的交互信息内容全部移植到新平台，启用“xxxx”公众号做为唯一微信终端为公司小贷项目提供基本业务支撑。

第二版微信管理平台已经具备了通用性、扩展性，通过接入官方微信系统接口，对公众号的日常管理与运营提供了全面的支持，主要体现在：公众号接入托管，开发者模式下的公众号直接交由此平台进行业务管理及设置，并为每一个公众号对应一个管理账号，可介入多个公众号并由各自对应账号单独管理，互相独立；自定义文本与图文类型的回复，并且包括系统自动回复内容设置，为各自公众号与用户交互提供了入口，预设的内容可经由用户输入的关键词匹配展示到用户微信中；此外还有微信菜单管理，提供更灵活的内容快捷入口。在线贷款申请模块也纳入后台，管理者可直接查询各自公众号中用户微信端提交的申请信息。另外设有全局管理员对微信管理平台总体管理。

2、微官建设及小贷公众号整合

随着平台的完善和时下微站的流行，根据领导指示，我们设计制作了一套通用微站“微官”XX一年整体任务在微信平台基础建设和基础管理应用的开发上，下面分几个重点来回顾：

做为微信端的门户站，将公司的企业门户开到了微信里。微站具备统一的风格，不仅具备了产品的详细介绍，用户的申请、查询服务，公司介绍，联系方式等必要信息，而且为小贷公司的拓展和接入设定了统一入口。

到XX年底共接入25家小贷公司公众号，在保持集中管理，统一风格的前提下，实现了跨公众号、个性化产品、独立内容及私有数据维护特性，小贷公司可自由主导自己的运营策略。

3、微数据和微客户经理

在业务管理方面，为管理层提供了专有的独立查询入口：微数据和微客户经理。微数据主要为高层领导提供全辖小贷经营情况数据gether总以及Orientgether的平台整体运行情况信息，依托微平台的权限管理模块，在拥有访问特权的微信用户（领导）可直接查阅到最新的动态数据。微客户经理目标是为客户经理打造的移动端查询平台，通过此平台能够查询到该客户经理所管理的小贷客户的还款情况和合同计划，未来还将加入征信查询。以上两项针对日常操作

的移动性，能够确保随时随地查询到信息，实践证明这一方式是吻合用户及公司内部管理需求，有很好的易用性和便捷性。

4、XX信托

XX信托是第一个对外项目，通过微信平台将业务管理后台、微站与公众号连接，从微信端的注册、绑定、预约到业务平台的推送微信用户，实现了完整的业务流程。微信端，从产品原型设计到用户体验，自始至终遵循移动应用的设计理念，整体风格遵循主站风格，用户体验上把握每一个用户操作流程，力图做到简便、便利。

XX信托充分利用了微信特性来服务用户，用户在微信上即可完成产品查看，在线预约；业务后台在有新产品上线时可直接对用户进行分组群发产品通知，信息将会直达用户微信主界面；当用户认购成功后，系统会根据情况点对点向用户发送通知，诸如资金到帐、收益分配等用户关注的状态变化。

二、XX年工作计划

1、XX小贷微信平台业务拓展

在维护现有线上XX小贷微信平台的稳定运行，不断增强稳定性和安全性的前提下，进一步挖掘小贷业务与微信的切合点，向微信端接入更多实用功能，从服务用户和方便业务管理两个方向来扩展功能。在系统设计方面根据不同业务

需求统一做模块化设计，以适应将更多业务数据和操作的规范整合到微信平台中。

2、微信平台产品化建设

经过一年的微信平台使用观察和反馈收集，微信平台已逐渐完善稳定下来，已能够适用于公司日常业务需要，在这过程中也逐渐有了新的认识和思路，考虑到官方微信平台升级情况，近期有Orientgether、OrientProperty微信需求的提出，迫切需要将微信平台独立出来，单独的做成一个基础平台，同时我们将不断完善，不断引入新的模块。目前已开始建立产品化基础平台，XX年底已完

成模板消息（用户消息通知）模块和新闻同步模块的开发接入，力争做到与官方微信功能同步，提供全面完善的微信服务。在此产品化平台基础上去实施各类项目或打造以微信为平台的行业性产品；如Orientgether和OrientProperty是今年的两个新项目，需求上有一定的差异，我们首先采用产品化平台进行独立部署，在基础上针对需求的差异进行二次开发来实现，过程中发现的有通用性特征需求可在市场环境下论证后做为产品化平台的独立模块融合进来，使其成为平台自身的一个组件，既满足了功能需求又增加了产品复用性，一举两得。这就是微信平台产品化目标的意义所在。

3、微信应用项目开发及运营开发

XX在微信应用开发方面将会对流程规范化来应对项目

的变化。在产品化微信平台基础上来扩展微信应用，例如Orientgether及OrientProperty两个已经启动的项目，都要从同一套标准平台上建立起来，保持底层核心功能的一致性，独立的需求部分采用独立模块方式加载，既不影响基础微信平台，又能够实现项目的个性化业务需求，系统架构上采用松耦合方式，Orientgether微信与Orientgether业务系统对接过程中会采用接口通信方式，划清职责界限，保持系统功能的专一性。

微信营销环节是运营的重点，配合运营需求，诸如Orientgether项目，我们会针对微信朋友圈分享特性来设计活动环节或小游戏来增强内容传播，这部分将做为独立的营销组件融合到产品化的微信平台中，让更多项目都能够通过平台统一化来复用。

三、工作中的不足与解决办法

在这一年的项目实践过程中，也暴露了一些工作不足，对此也进行了归纳，主要体现在以下：

1）业务经验的不足

在小贷微信和XX信托微信项目实施过程中，比较明显的感受到项目是完全依赖于业务并且服务于业务本身的，因我是第一次参与此方面项目，对业务熟悉也是持续了一个过程，因而也导致项目在起始阶段由于个人业务方面经验的欠缺会存在一定的不合理性。

目前解决办法是与熟悉业务的人员沟通共同确认需求，从业务人员角度收集反馈来不短改进；对外项目与甲方事无巨细的多方面沟通，同时补习业务专业知识，丰富自己对项目整体业务流程的掌握。

2）项目过程优化

我公司内部采用规范的项目管理流程给项目做出了大框架，在整体管理上有了可遵循的流程，但在具体的项目实施过程中遇到的具体问题往往存在很多“陷阱”，有些可以简化，有些可以更丰富，有些是有更好替代方案等等。细节决定成败，正是对一些细节的不经意也曾导致项目进度的滞后，或和其它关联项目中间产生不协调。

仔细思考这些问题后，我认为进行项目的管理，除了从项目整体把控外，应在每一个环节下足功夫，甚至把它当作子项目对待，不遗余力把它做到极致，不断的沟通和改进，让用户能够感受到每个点都是用心构建的。

四、团队管理及协作

不管一个人多么有才能，但是集体常常比他更聪明和更有力。——奥斯特洛夫斯基 在团队管理方面，我始终认为团队成员是平等的，大家互勉互助，共同朝一个目标努力；积极调动每个人的特长，成员之间增加沟通交流，彼此深入了解；对事要严谨，对人要多理解包容；作为团队管理者更要以身作则，做一个称职的领航员，吃苦在前享受在后，成

功归功于大家的齐心协力，失败则要勇于承担责任；相信通过以上这几点来造就一个有凝聚力，有战斗力的团队。

五、业务与项目结合

项目脱离了业务就好比人只剩下了骨架，完美的了结合了业务的项目，那么它就有了灵魂。每一个项目从需求到开发，再到测试上线，反复迭代过程中无不体现着业务的重要性。首先认识到业务实现是项目的首要目标，所以对于需求的理解一定要符合实际业务需求，深入对业务目标的理解，有了明确的业务方向再结合已有的技术架构，争取做到两者的最佳组合，技术优势不仅能够体现出来，而且业务流程能够高效的通过技术平台来实现，这样的项目才有社会价值。

相对于我们的技术水平，业务知识很可能成为短板，但不能成为制约项目成功的绊脚石，对业务知识的学习和对技术的学习同等重要，不容忽视。

第二篇：开发办公室2015个人述职报告.doc

开发办公室2015个人述职报告

开发办公室2015个人述职报告

2015年，在领导的悉心关怀和指导下，在同事们的帮助下，我认真履行工作职责，做好本职工作，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强政治理论学习。

深入学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神，不断提高自身工作和服务科学发展的能力。积极参加党小组 的学习活动，认真准备“三严三实”专题学习，查找自身“四风”方面存在的问题，并提出整改措施，一一改正。注重加强学习和掌握与工作岗位相关知识，把握规 律，适应形势。坚持理论联系实际，把学习成果转化为指导工作的实际能力。有针对性解决工作存在的实际问题，推动所负责各项工作的开展。

二、扎实做好前期工作。

2015年，是临港产业园各项前期工作全面开展的一年，我与办领导和相关同志一起多次在产业园区进行现场勘察，认真熟悉掌握各项工程规模，确定工程内容。同时在项目设计及报批过程中加强与设计单位、政府相关部门的沟通及协调工作，先后完成了多个项目规划设计及报批工作。一是完成了长淮卫临港产业园控制性详细规划，会同邦城公司完善临港产业园控制性详细规划。准备市规委会上会材料，督促协调市规划局安排临港产业园规划上市规委会，市规划委于2015年第4次会议审议通过了临港产业园控制性详细规划。二是参与完成了凤阳东路和司马庄路道路方案和初步设计，积极协调市相关部门和省交规院，快速推进凤阳东路、司马庄路、治淮东路等主干道设计工作。会同设计院深入研究凤阳东路东段过淮秀湖设计方案（大桥或隧道），现凤阳东路(至司马庄路段)初 步设计已完成，凤阳东路东段已完成方案设计。三是积极协调争取铁路部门支持。协调督促上海铁路局召开司马庄路下穿铁路初步设计审查会。与省地铁公司联系，组织召开司马庄路下穿京沪线站场改造过渡不恢复方案审查会，为节省投资，积极争取南京东机务段、蚌埠站等铁路部门支持，在完善相关设计后，获得有关单位认 可。协调上海铁路局完成司马庄路下穿铁路工程审批。四是积极推进长淮卫港区一期建设。联系省港投集团争取港口项目投资，会同省港航院研究港口设计相关问 题，完成预可研报告编制工作，并经市发改委批准立项。开展港口项目招商，积极与中城国际对接洽谈港口项目投资事宜，并配合其做好前期调研工作，目前已达成 初步合作意向。

三、推进项目申报和招商工作。编制ppp模式基础设施项目库，寻找ppp模式战略合作伙伴，做好招商工作。临港产业园道路一期工程入选全省首批42个城市基础设施ppp试点项目。注重招商宣传，配合邦城公司做好临港招商宣传片制作工作。同时，做好ppp项目推介，重点对接港口项目和片区开发项目招商工作，接待了中建国际、上海路桥、泛华集团、中冶集团、中建一局、中诚国际、中交四局等一大批企业来区投资考察、洽谈。

四、做好项目融资服务工作。

积极主动对接省、市农发行，向农发行申报《蚌埠经济开发区长淮卫镇区域城镇化一期建设项目》，深入研究安 庆经开区老峰片区、怀远龙亢城镇化利用农发行贷款模式和要件。配合省交规院编制完成《蚌埠市经济开发区长淮卫临港产业园区域城镇化一期建设项目可行性研究 报告》，项目总投资约20亿元，申请农发行贷款15亿元。目前该项目已基本完成各项申贷要件准备工作，已上报省农发行待评审。

过去的一年，取得了一些成绩，但与组织和领导的要求相比，还有很多不足。一是学习的广度和深度，对新知 识、新理论涉猎的较少，学的不透；二是工作中开拓创新意识有待于进一步加强。在今后的工作中，我将一如既往地踏踏实实，兢兢业业完成本职工作和领导交办的 任务。同时，针对存在的不足和岗位的要求，加强政治理论和专业知识学习，不断适应新形势的要求，正确把握处理项目建设中的各类问题和矛盾，提高全局观和宏 观管理能力，为临港产业园项目建设管理工作做出更大的贡献。

第三篇：市场开发的述职报告

市场开发的述职报告

市场开发的述职报告1

我是X，现任公司市场开发处长，同时负责市场开发工作。春华秋实，夏去冬来，过去的XX年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，我回首过去、展望未来。过去的一年里，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我克服了许多困难，在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里，总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领导、同事们更好的监督指导我的工作，现将本人XX年的表现及工作情况述职如下，请予以审议：

一、加强学习，储备知识，不断提升思想道德素质

我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的工作能力和决策水平。我重点是学习市场开发方面的知识，做到学深学透，掌握在脑海中，运用到实际工作中，为自己做好市场开发工作打下坚实的基础。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，全面提升自己的整体综合素质。

二、立足岗位，求真务实，不断提高自身工作能力

自己在目前的工作岗位上已工作了多年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的市场开发工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，没出现过错，并圆满完成公司各项目标任务。

三、敬业爱岗，勤奋工作，不断取得工作新进展

一年来，本人以高度的责任心对工作负责，注重细节，时刻关注市场变化，不断学习一年以来公司的各种新精神和要求，做好市场开发工作和内部管理工作，协助公司工作目标的完成。在一年来的工作中我主要做到了以下几点：1、我以开发客户市场为工作重点，以为了公司进一步提高经济效益为关键点，紧紧抓住开发市场，多方联系，积极运作，努力实现新的突破。经过不断的努力，获得了一定的新客户市场，加强了同老客户的联系，取得了客户的信任，保持了健康良好的业务关系。2、充分利用互联网，广泛宣传，以及自己的谈判技巧，积极发展合作关系。3、加强内部管理，全面提升业务人员素质，努力打造一支高效市场开发团队。4、积极地与客户联系，采取不同的方式方法，及时准确的了解顾客的心理，为公司领导的决策提供应有的信息。5、在市场的拓展及扩大知名度方面也做了大量的宣传工作；并采用联系跟踪，累计客户资源，然后发发邮件问候问候，让客户对我和公司有印象。6、加强客户管理，管理客户资料，把客户的名称，邮箱，等信息用表格备份，这样我就不会出现哪一天想找客户，却不知道去哪里找。7、做好合同管理工作，在与客户签订每一份较大合同时，都要汇同有关部门共同评审，充分了解顾客的需求，合理安排资源，在双方的权力和义务上不放过任何一个异点，拿出基本可行的合同草本请公司领导决策。

四、不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律

XX年，在加强全体市场开发处人员廉政建设教育，努力建立一支廉洁高效团队的.同时，我做到了以身作则、率先垂范，时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为公司服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。

一年来，我虽然取得了一定的成绩，但也存在以下问题：一是由于工作量大，有些工作没有落到实处。二是工作标准还不够高。虽然我取得了一些阶段性成果，也达到了一定的目的，但与领导的要求相比还有一定的差距，工作中还存在一些不足。主要是由于平时事务性工作比较多，一些工作没有按高标准完成。三是业务学习还不够。平时事情太多，爱人工作又很忙，有时心情不好，对岗位的业务学习抓得不紧。我在以后的工作中要苦练基本功，加快业务学习的速度，转变自己的思想，绝不把不好的心情带入工作中。

在明年的工作中，我以提高服务工作效率与服务工作质量，作为工作重点；以继续打造一支高效的市场开发队伍为目的；以树立精品意识，打响公司品牌，切实为公司的发展护好航为工作核心，努力做好市场开发工作。

我有信心和决心在公司的领导下，在继续发扬不怕苦不怕累的精神，以创新发展的工作思路，发奋努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为公司的发展做出自己应有的贡献。借此机会也祝各位领导同事新年快乐，万事如意！

我的述职报告完了，谢谢大家！

市场开发的述职报告2

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要XX有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。

在追求利润完成的`同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办X变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

市场开发的述职报告3

各位领导，下午好：

今年4月份我被公司领导任命为市场部经理，负责公司市场开发部具体工作。9个多月来，在公司领导及分管领导的正确带领下，在部门同事的配合支持下，我根据市场开发部工作特点和工作范围，努力适应新的岗位要求，认真履行自己的职责，与部门同事共同努力，不敢有丝毫的懈怠，扎实地开展了部门所属与领导交办的各项工作，较好地完成了工作任务。

下面，将我任职以来的工作、学习情况向大家作一简要述职，请各位领导评议。

一、完成主要工作任务

1、市场调研开发工作

5月初在公司安排下带领部门员工对以新区热源建设拟用地为中心周边6公里范围内进行了热用户及热负荷调查，为新区热源建设打好坚实的基础。为了扩大我公司的供热市场，保证热源的最大利用，满足公司的资金链的使用，在分管领导王经理的带领下，对开发工作做了详尽的计划和安排，与部门全体人员在计划时间内，在公司现有供热区域进行了一次拉网式供热市场普查，对区域内的新建房产、旧改小区等热用户做了一次详尽的市场调研。根据用户调研情况，我们进行了重点划分，针对今年房产市场比较萧条，资金链比较紧张，热用户开发难度较大的实际情况，联系实际加大开发力度，多次走访频

繁与用户沟通，讲解、洽谈，最终圆满完成了领导交给的任务，开发新用户500万平方左右，收取配套费约37500万元。

2、表计校验

每年的表计校验拆装工作都是本部门工作的重点，表计的准确度，是保证公司利益的前提，为了保证今年表计拆装、校验、及时、无误，我提早安排了工作计划，加强监督与监管力度。在安装过程中一丝不苟，严格按照表计安装规范要求安装，共完成表计校验拆装块。对53家表计原来安装不规范不合格的用户，通过多次走访、讲解、分析利害使其同意进行了改造，确保了表计安装的合格率和使用中的准确率。为今冬供暖做好了充分的准备。在此同时还见缝插针的进行了新用户表计的校验和安装工作。

3、GSM远程监控模块安装

根据部门工作安排在11月初开始GSM远程监控模块安装及GPRS信号测试工作，共完成模块安装378块，处理问题模块47块。

4、在线监控安装工作，此工作由于设备到货时间较晚，上级部门规定结束的时间近在眼前，给安装带来了巨大的困难，在此情况下我带领部门职工分组施工加班加点，每天工作至深夜，在保证质量的同时与时间赛跑，在天时间内完成安装套较好的完成了领导交给的任务。

5、蒸汽预收款工作，提前针对每个用户下发了收费书面通知，多次与热用户沟通、走访，对部分交费“老难户”多次上门催缴。截止到12月底我们总收蒸汽费用约7000万元，极大的缓解了公司资金

困难问题

6、加强表计的管理，有效降低管损。

为了降低10—采暖季的'管网蒸汽损耗，我与部门员工自供暖以来一直不间断的对直供区域内的近400家换热站进行检查监督，经常加班加点对不规范用汽和表计异常的用户单位进行24小时监督、监控和突击检查。对有问题的用户及时解决整改，针对偷气现象我与部门员工还加强了表计技术学习，在7月份邀请表计厂家的专家来公司讲解、学习。

二、任职以来实际措施和效果

一是认真参与本部门各项工作，实际操作了解各个环节。在工作中和工作结束后积极分析总结，改正不足提高效率。为明年的工作提供参考和经验。

二是落实部门工作实名制，各项工作落实到人，每项工作专人负责落实到位，有效避免了工作分工不明确、进度慢、相互推诿情况的发生，提高了工作效率。

三是加强个人组织协调能力的锻炼。先后在公司组织的拓展训练中担任队长、在公司组织的歌唱比赛中进行组织协调工作。通过参加这些活动锻炼了自身，也为成为领导合格的助手打下了坚实的基础。四是加强部门之间的协调与沟通，通过相关部门间的良好沟通更快更好的完成工作，并通过沟通随时了解掌握相关信息，以及学习兄弟部门工作中更好的工作方式与经验。

四、自我评价

1、优点及不足。优点：

（1）爱学习，肯钻研；

（2）能吃苦，能奉献；

（3）责任心和敬业精神较强，对工作认真负责。

不足：

（1）协调与组织能力相对不足；

（2）综合分析、思考问题的能力还有些欠缺；

（3）管理水平需要进一步提高。

2、今后努力方向。一是要围绕主要工作，突出重点，做出成绩。二是要加强学习，注重实践，不断提高自身素质，消除自身不足。三是要扎实工作，求真务实，树立良好的形象，绝不辜负领导和同事们的期望。

最后，我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来公司领导及公司同事的指导和帮助，感谢分公司同事的关心和信任。在新的一年里，我会与大家一起更加努力的工作。谢谢大家！

以上是我任现职以来的述职报告，不妥之处，请各位领导和同志们批评指正

市场开发的述职报告4

我现任房地产发展有限公司前期开发部经理，今天能够站在这里述职，感慨万千，对于我而言，是既有挑战性更是充满意义的一年。从年初加入公司到现在已整整一年，虽时日不多，但我有幸先后任职于旗下的两家公司，经纪和现在的。2月—9月，任职于经纪，任总经理助理；9月因新项目公司成立，集团公司把调任到任前期开发部经理至今。以，在公司领导的正确带领导下，在各位同事的关心与帮助下，我认真履行职责，扎实工作，开拓创新，取得了一定的成绩，现将一年来工作向各位领导和同事们述职如下：

我与2月进入公司经纪工作，任总经理助理，这个期间我主要做好了以下几方面工作：

1、挥参谋助手作用，协助总经理制定、贯彻、落实各项公司发展战略、计划，实现企业经营管理目标。

2、协助总经理制定、贯彻、落实公司内部各项管理制度、绩效考核制度，协助各部门经理提高各项制度的执行力。二是改完善了案场管理制度、外销团队带看规范、并监督各项管理制度的落实，提高各项制度的执行效力；二是帮助制定并优化绩效考核制度，协助总经理对公司运作情况与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系及对各案场及销售队伍进行日常管理。对案场销售人员的接待、说辞的规范化进行监督管理，为有效积累好客户奠定基础；宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施案场人员学习，监督销售人员实行。三是针对部门本年的销售任务重的现状，整理各项有效书面资料，协助培训部加强了对案场销售人员的培训工作：包括平时的接待规范要求；项目销售讲义的培训；开盘流程培训；预售合同培训等各方面的内容。在公司各部门的积极配合下，对三次开盘作好了充足的准备工作，圆满完成了销售任务。同时在销售人员之间进行了良好的沟通工作，创造了良好的销售氛围，案场整体面貌焕然一新。

3、助总经理处理外部公共关系（集团其他关联公司、重要客户等）；协助处理各项客户投诉、并将合理投诉有效反馈给相关部门，并落实处理结果；参与外接项目—华东食品城新年合同的洽谈、拟定，并处理好与对方负责人的关系；与集团内其他部门进行对口联络，增加沟通效率。

4、好公司文书及调研工作。一是做好起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；及时撰写和跟进落实公司高层会议、专题研讨会议等公司会议纪要；参与集团内与公司内各项会议，做好会议纪要，上传下达，并监督会议精神的落实。

二是积极做好项目市调工作。在每次开盘前，对松江周边竞争楼盘进行市场调查，包括：《佘山假日半岛》、《山语原墅》、《绿地21城》、《佘山天地休闲广场》、《开元地中海》、《同润菲诗艾伦》等楼盘，充分了解市场动态为销售方案及定价作了充足的准备。三是扎实做好销售建议及定价方案工作：在本，主要的工作楼盘的销售，积极参与了《四季花城（玉兰苑）》四期及《商业广场》一至三期的定价讨论；同时全程参与了《商业广场》整盘销售策划及销售控制，对《商业广场》的销售计划、vip卡方案、销售流程、开盘流程等提供了一定的方案，与公司各部门进行了讨论，通过各部门的努力和配合，顺利完成了销售任务。

5、极参与公司组织的销售促销活动。在公司安排下，我参加了上海各类的房展会，如：《上海之春》房展会、《五一》房展会、《十一》房展会、《十二月》房展会，进行了项目推广，积累了大量的客户。在领导的'关怀下，有幸能全程参与《四季花城玉兰苑》《商业广场》的策划与销售，并取得了比较良好的成绩。这些经历对于我来说真的很重要，让我从各方面都得到了很大的锻炼和提升，我将会非常珍惜这个荣幸和经历，并且把这些经验运用到以后的工作当中，争取把接下来的尾盘销售工作做好，并从各方面去充实和丰富自己，为明年的销售工作做好前期准备。

9月调到公司任前期开发部经理，我主要做好了以下几方面工作：

1、做好与政府有关部门、社会团体、咨询单位、科研机构等非业务关系间的远外层协调。

2、负责协调好房地产开发前期主管部门，完善各种具体手续，配合开发计划顺利实施。

3、负责协调与政府有关部门关系，使市政配套设施符合公司开发项目的需要。

4、参与各有关单位及部门开发相关合同的谈判，并及时整理已完成的合同。

最后，谢谢各位黄董事长给我加入大家庭的机会，感谢许总给我进一步发展的机会以及先后两位任职公司老总在工作上的支持和关爱。感谢各位同事对我的关心、支持与帮助，在今后的工作中，我将创新工作方法，认真履行好本职工作，为公司的发展与壮大奉献自己的力量。

市场开发的述职报告5

各位公司领导，各位同事：

非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任，给我这次汇报一年来工作的机会。xx年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。

非常感谢X总、X总和人力资源部，让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初，在他们的指导和帮助下，我完成了《实施XX客户关系信息化管理（CRM）可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对XX实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明，指出了目前我们企业管理的瓶颈，即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。

作为市场部分管领导，今年初我们就制定了工作目标，即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训，并在安装售后部的大力配合下，使业务区域进一步扩大，特别在“非典”期间，大家工作尽职尽责，都圆满的完成了公司制定的月度计划指标，使公司的业务稳定增长。截至目前，我们已完成本营业收入***万元，实现利润***万元，营业收入比去年翻了一番，利润比去年增加***万元。

作为市场开发部门的。一员，我们要有开拓精神及创新意识，xx年我们与中国人保合作，推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策，开创了岛城车载GPS销售的马太效用；xx年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险，取得了良好的效果，同时又促进了XX汽车管理公司的'风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶，再次我要感谢公司市场部的全体员工，是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望xx年，我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作：

一、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算，并对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时评估广告效果，并及时做出调整；开展对外与服务相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。

二、负责在区内建立、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，协助客服中心进行客户满意度的调查，限度地满足用户需求；经常开展市场调研与预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策；建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调，建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。

三、落实每周业务例会制度，做好员工培训、交流工作。

明年我们会加大市场部业务人员，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现。

我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头，对于从前取得的成绩，我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢，是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际，特别是随着XX车城的即将投入使用，技术部也要面对新的任务，即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。

市场开发的述职报告6

各位公司领导，各位同事：

非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任，给我这次汇报一年来工作的机会。X年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。

非常感谢X总、X总和人力资源部，让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初，在他们的指导和帮助下，我完成了《实施X客户关系信息化管理（CRM）可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对X实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明，指出了目前我们企业管理的瓶颈，即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。

作为市场部分管领导，今年初我们就制定了工作目标，即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训，并在安装售后部的大力配合下，使业务区域进一步扩大，特别在“非典”期间，大家工作尽职尽责，都圆满的完成了公司制定的月度计划指标，使公司的.业务稳定增长。截至目前，我们已完成本营业收入XX万元，实现利润XX万元，营业收入比去年翻了一番，利润比去年增加XX万元。

作为市场开发部门的。一员，我们要有开拓精神及创新意识，X年我们与中国人保合作，推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策，开创了岛城车载GPS销售的马太效用；X年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险，取得了良好的效果，同时又促进了X汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶，再次我要感谢公司市场部的全体员工，是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望X年，我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作：

一、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算，并对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时评估广告效果，并及时做出调整；开展对外与服务相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。

二、负责在区内建立、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，协助客服中心进行客户满意度的调查，限度地满足用户需求；经常开展市场调研与预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策；建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调，建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。

三、落实每周业务例会制度，做好员工培训、交流工作。

明年我们会加大市场部业务人员，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现。

我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头，对于从前取得的成绩，我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢，是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际，特别是随着X车城的即将投入使用，技术部也要面对新的任务，即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。

第四篇：市场开发处长述职报告

市场开发处长述职报告

我是，现任公司市场开发处长，同时负责市场开发工作。春华秋实，夏去冬来，过去的2014年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，我回首过去、展望未来。过去的一年里，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我克服了许多困难，在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里，总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领导、同事们更好的监督指导我的工作，现将本人2014年的表现及工作情况述职如下，请予以审议：

一、加强学习，储备知识，不断提升思想道德素质

我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的工作能力和决策水平。我重点是学习市场开发方面的知识，做到学深学透，掌握在脑海中，运用到实际工作中，为自己做好市场开发工作打下坚实的基础。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，全面提升自己的整体综合素质。

二、立足岗位，求真务实，不断提高自身工作能力

自己在目前的工作岗位上已工作了多年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的市场开发工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，没出现过错，并圆满完成公司各项目标任务。

三、敬业爱岗，勤奋工作，不断取得工作新进展

一年来，本人以高度的责任心对工作负责，注重细节，时刻关注市场变化，不断学习一年以来公司的各种新精神和要求，做好市场开发工作和内部管理工作，协助公司工作目标的完成。在一年来的工作中我主要做到了以下几点：

1、我以开发客户市场为工作重点，以为了公司进一步提高经济效益为关键点，紧紧抓住开发市场，多方联系，积极运作，努力实现新的突破。经过不断的努力，获得了一定的新客户市场，加强了同老客户的联系，取得了客户的信任，保持了健康良好的业务关系。

2、充分利用互联网，广泛宣传，以及自己的谈判技巧，积极发展合作关系。

3、加强内部管理，全面提升业务人员素质，努力打造一支高效市场开发团队。

4、积极地与客户联系，采取不同的方式方法，及时准确的了解顾客的心理，为公司领导的决策提供应有的信息。

5、在市场的拓展及扩大知名度方面也做了大量的宣传工作；并采用联系跟踪，累计客户资源，然后发发邮件问候问候，让客户对我和公司有印象。

6、加强客户管理，管理客户资料，把客户的名称，邮箱，等信息用表格备份，这样我就不会出现哪一天想找客户，却不知道去哪里找。

7、做好合同管理工作，在与客户签订每一份较大合同时，都要汇同有关部门共同评审，充分了解顾客的需求，合理安排资源，在双方的权力和义务上不放过任何一个异点，拿出基本可行的合同草本请公司领导决策。

四、不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律 2014年，在加强全体市场开发处人员廉政建设教育，努力建立一支廉洁高效团队的同时，我做到了以身作则、率先垂范，时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为公司服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。一年来，我虽然取得了一定的成绩，但也存在以下问题：一是由于工作量大，有些工作没有落到实处。二是工作标准还不够高。虽然我取得了一些阶段性成果，也达到了一定的目的，但与领导的要求相比还有一定的差距，工作中还存在一些不足。主要是由于平时事务性工作比较多，一些工作没有按高标准完成。三是业务学习还不够。平时事情太多，爱人工作又很忙，有时心情不好，对岗位的业务学习抓得不紧。我在以后的工作中要苦练基本功，加快业务学习的速度，转变自己的思想，绝不把不好的心情带入工作中。

在明年的工作中，我以提高服务工作效率与服务工作质量，作为工作重点；以继续打造一支高效的市场开发队伍为目的；以树立精品意识，打响公司品牌，切实为公司的发展护好航为工作核心，努力做好市场开发工作。

我有信心和决心在公司的领导下，在继续发扬不怕苦不怕累的精神，以创新发展的工作思路，发奋努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为公司的发展做出自己应有的贡献。借此机会也祝各位领导同事新年快乐，万事如意！

我的述职报告完了，谢谢大家！

第五篇：开发单位总工程师述职报告范文

2010述职报告

总工程师

各位领导、金兰盟的老师们：

下午好!

首先，感谢集团公司领导一年来对我工作的关心指导，感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持帮助。

我的职务是集团项目总工程师。根据分工，我的主要工作是项目的技术、质量管理和参与工程建设管理。一年来，在项目部的正确领导下，在各位领导和同志们的支持帮助下，按照分工创造性的开展工作，我能认真履行职责，忠于职守，务实工作，在实施名牌战略、加强技术管理能力建设、科技工作、金质工程建设等方面取得了明显成效，圆满完成了项目党政交给的各项工作任务。现将一年来的工作简要述职如下，请审议。

一、加强学习，提高政策理论水平

采取项目党委中心组集中学、业余时间自己学的方式，主要对十七大报告和十七届五中全会精神进行了系统的学习，并撰写了心得体会。一年来，结合公司党委开展的“争先创优”活动，以公司党委活动精神为武器，以“创先争优”为目标，积极参与，努力创先争优、推进科学发展、形成党员带头、全员广泛参与、持续推进的良好氛围，带动项目部施工建设各部门、班组投入到争先创优、大干活动中来，保工期、强建设、促发展。工作中，重心下移，领导下移，细节下移，解决思想问题，解决疑难问题，解决细节问题。

把事业放在第一位，吃苦耐劳，加强学习，为企业发展贡献力量。纷纷与项目部门、施工单位领导谈话、交心，谈责任，交任务，压担子，做到了凝心聚力，认真制定了大战150天工作思路，明确奖惩措施，细化施工任务和工期倒排；制定强化宣传信息报道管理，及时反映工程项目进展；强化调度指挥，充分发挥整体优势；强攻重点，力保任务完成；多管齐下，群策群力，努力内部挖潜，充实施工力量；优化各重点工程施组，制定最佳施工方案等具体应对措施。同时重申加强劳动纪律、严格请假制度、大战期间，无特殊情况一律不准请假。领导、各部门、员工要深入施工现场，靠前指挥，大战中要正确处理安全与进度、安全与质量、成本与效益的关系，坚决落实安全质量领导责任制，夯实安全质量基础，开展安全隐患治理整顿工作，特别抓好施工现场安全质量工作。

切实转变作风，真抓实干，树立责任感，紧迫感，危机感，增强服务意识，以“三高”指导思想为方向，以争先创优为动力,发挥党员五带头作用，严格按照项目部的总体工作思路，全方位抓好安全质量、形象进度、文明施工、现场管理工作。在急、难、险、重的工程建设中，提高队伍的组织、协调能力、切实把问题解决在施工现场；在质量和安全管理、环水保及文明施工、试验及内业资料等方面加强管理，身先士卒，迎难而上，立足岗位做贡献，创先争优当先锋，以保工期、保安全、创优质、筑精品、树信誉为目标，努力攻克施工生产中的重点、难点，确保工程质量创全优，安全生产无事故，合同工期不延误，优质高效地完成各项施工任务，努力成为创先争优活动的先锋模范、排头标兵。努力争当政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优的“四优”共产党员。

二、2011年尽职尽责、真抓实干，不断增强自身的执行力

一年来，自己注重从大局入手，统筹规划，合理安排，积极协调各级、各部门关系，为主要负责同志当好参谋助手，推动分管的各项工作有序开展。

1．强化培育，优质工程争创工作取得历史性突破。按照项目的安排，由我与安质部共同抓工程创优工作。我与项目部的同志认真分析我项目部情况，确定争创重点，靠上帮扶，积极培育，建立项目技术创新体系，健全质量保证体系，完善申报材料。

2．强化组织，精心准备，顺利完成各项验收工作。认真清理各项竣工验收资料，确保竣工验收资料按时交付使用。分别于2011年11月25日朝阳社区通过预验收，3．加强协调，精心组织，严格项目成本控制，确保项目出效益、出人才。多次跑监理、跑设计，组织工程部等部门按时保量完成工程设计变更10多份、洽商多份，并完善相关签字手续。加强技术干部培养管理，指导多名见习生，现多名已成长为技术骨干。

4．加强领导，分管好工程质量工作。围绕项目部重点工作，开展多种学习活动，全面提高了干部职工的整体素质和业务水平。同时加大对外协调力度，加强了与委外检测单位的合作，试验室水平有很大提高。

主要是掌握工程的进度、控制工程质量，配合副经理抓工地的安全生产管理工作。

2011年工程建设进入了关键时期。工程能否按期完工，是摆在每一个建设者面前的首要问题。作为总工程师，更要随时掌握工程的进展状态，严格控制质量，确保工程顺利进行。

在工作中，我能增加服务意识，为施工队伍出主意，想办法，结合工程实际，采用合理、先进的施工工艺，加快施工进度。施工队伍管理水平、技术能力、人员素质都不是很高。解决问题和处理突发事件的能力不强。在工地现场，遇到问题，我和大家一起研究，集思广益，寻找办法。

观湖社区工作面多，前期管理人员不足，作业队人员又多是民工，质量意识差，为了追求进度易忽视质量，我会同工程部人员和监理人员一起定期检查质量，严把质量关。不合格的不允许转序。关键工序、隐蔽工程，采取联合验收制度，使整个工程质量也就得到了保障，保证工程质量一直处于可控状态。根据不同施工阶段，及时明确质量控制重点。我组织制定了冬季施工措施，并严格执行。未达到冬季施工标准，不得施工，所造成的工期、经济损失自负。此举保证了冬季混凝土施工的质量。

由于工程造价计量人员少，协调技术部工作。对变更项目的内容、工程量、单价和费用的审核都能合理合法，证据充分，手续完备。在每月的计价支付会前，我与技术部人员，对工程量认真复核，确保准确无误，才在会上汇报研究。

三、保持清醒的头脑，树立良好的廉洁形象，加强自身廉政建设，自觉接受群众监督。

我十分珍惜我现在的一切。我要为家人、为自己营造一个安全平静的环境。所以通过班子的教育和自己的学习，我能廉洁自律，严格按照省直机关党员干部廉洁自律行为规范要求自己，保持清正廉洁良好形象。

四、2012年工作展望，今后努力的方向

一年来，在上级领导的关心支持下，在大家的帮助配合下，圆满完成了全年工作，主要有以下体会：一是领导的高度重视和大力支持的结果，二是各部门和相关员工共同努力的结果。虽然各项工作取得了一定的成绩，但与上级的要求和大家的期望相比，还有许多差距，存在一些问题和不足。主要表现在：思想解放程度还不够，创新意识有待于进一步加强；协调各单位、各部门的工作力度不够；深入基层调查研究工作做的还不够等等，在今后的工作中，我将进一步加强学习，提高自己的政治修养和理论水平，克服存在的困难和缺点，以强烈的事业心和责任感，扎实工作、开拓进取，为我公司技术科研事业作出新的贡献。

谢谢大家！

述职人:总工程师

2010年11月17日