中心学校上半年工作总结及下半年工作安排（范文大全）

第一篇：中心学校上半年工作总结及下半年工作安排

中心学校上半年工作总结及下半年工作

安排

上半年，xx中心学校以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“办人民满意教育”为主题，认真贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神以及省、市教育工作会议精神，树立科学发展观和整体教育观，发扬艰苦创业、求真务实、团结进取、争先竞优的教育改革精神，有力地促进了教育事业的发展。

一、上半年主要工作总结

（一）学习贯彻党的十七大精神，扎实开展“两项”教育活动

认真学习科学发展观。今年春季，教育战线把贯彻学习科学发展观作为首要的政治任务，各单位采取灵活多样的形式用十七大精神武装头脑，指导工作，推进发展。建立并完善了各级党组织集中学习制度，积极争创学习型机关和学习型学校。各学校还通过广播、专栏、图片展等方式宣传科学发展观，让科学发展观走进教材、扎根课堂、装进学生头脑。

扎实开展党风廉政建设宣传教育活动。中心校一直高度重视党风廉政建设宣传教育，成立了以总支书记为组长的领导小组，对教育系统党风廉政建设宣传教育活动做出了周密安排，把党风廉政建设宣传教育与教育系统的师德教育活动紧密结合，全面开展党组成员下访活动。4月30日，中心校在和平中学专题召开党务工作暨党风廉政建设工作会议，会上，各校与中心校签订了党风廉政建设责任书。

（二）消除危房隐患，确保校舍安全

去年下半年，中心校组织人员对校舍进行四轮排查，经鉴定有塘高学校食堂、兴隆初小的厕所、兴隆高小的食堂、毛家学校校舍、狮山小学的教学楼属危房。险情牵动人心，责任重于泰山。中心校利用“校安工程”项目实施，启动改建改造工程，今年二月份，塘高学校、毛家学校、兴隆初小等校危房得到彻底改造，并对校园进行了全面装修、美化，以全新的面貌迎接了新学期的开学。为优化教学资源，我们还多次与狮山、桃李两校所在的村支两委、家长沟通协商，顺利地撤并了这两所办学辐射范围不广、规模偏小的学校。

今年四月份以来，我地连续多起暴雨，导致了九华中学围墙坍塌、九华小学内渍严重等灾情，中心校沉着应对，积极组织广大教职工开展预防和灾后修复重建工作，并争取示范区管委会领导重视，两所学校的改造规划已经出台，七月份工程即将上马动工。

（三）农村义务教育新机制政策全面落实

义务教育阶段学校均严格执行新机制的收费政策，并采取挂横幅、张贴收费文件等多样形式广泛及时宣传了收费政策。

落实农村义务教育经费预算，及时划拨资金，确保学校日常运转。划归九华示范区托管后，国家下拨的义务教育阶段中小学生均公用经费仍留在原湘潭县，我们多次向示范区财政局反映情况，截至六月，示范区财政局已垫拨到各中小学校保运转的公用经费30万元，缓解了学校“无米下锅”的窘状。

加强学校财务管理和收费管理，积极配合新机制资金使用情况进行审计。一是坚决按市物价、财政、教育局相关文件标准收费。二是完善收费公示制，提高学校收费的透明度。各学校通过《致家长的一封信》、校园内的公示墙、公示栏等多种形式对收费文件依据、收费项目、收费使用票据和贫困生救助政策进行公示，从而达到学校清清楚楚收费，学生和家长明明白白交费。三是加大学校收费检查力度。对中小学收费实行定期检查和专项检查。今春我们利用开学工作检查的机会，结合对学校收费情况进行了检查评比。今年起，乡中心校、中小学校财务由示范区财政局核算中心直接管理，各校严格实行“收支两条线”管理，规范票据，学校财务管理和会计记帐水平明显提高，资金使用符合财务法规，无滥发挪用现象。

（四）师资队伍建设进一步加强

一是扎实开展了师德师风教育月活动。中心校把6月作为教育系统师德教育月，制定下发了《xx中心校XX年师德师风建设实施方案》，成立了师德师风建设活动领导小组，在全乡广泛开展了以“立足岗位作奉献、争当先进创业绩”为主题的师德师风教育活动。各学校按照中心校统一安排，扎实有序开展各项师德教育活动，取得较好效果。一是组织教师学习先进典型，用典型引导教师规范执教行为。在学习的基础上，各学校组织开展了“今天我们怎样当教师”反思式师德大讨论活动，人人撰写学习心得体会，对照先进找差距，明确今后努力方向。二是为增强师德教育的针对性，开展了“五查五比”活动，即“查教育行为，比言行是否为人师表；查知识更新，比学习是否与时俱进；查关爱‘五生’，比理念是否以生为本；查严谨治学，比态度是否爱岗敬业；查教学效率，比质量是否全面提高。”通过“五查五比”，整改现行不足，实施正面激励，树正气，强正义，把教师思想引导到争创工作业绩上来，逐步形成了比、学、赶、超的积极进取氛围。三是开展“学生最喜爱教师”评选活动。各中小学校为弘扬高尚师德，都组织开展了“学生最喜爱教师”评选活动。乡中心校在各学校评选的基础上，准备将突出的“学生最喜爱教师”先进事迹汇编成册，印发各学校组织学习。

二是开展教师培训，促进教师专业成长。中心校下发了《xxXX年教师培训工作计划》，组织教师43人参加“阳光体育”武术操推广培训；141人参加市教育局组织的教师心理健康培训；安排2位小学校长参加市级合格学校校长提高班培训；暑期即将组织112名中小学教师参加省、市素质提高工程培训。

（五）各类教育协调发展

一是幼儿教育蓬勃发展。秉承“发展幼教，为教育发展奠基”的教育宗旨，采取多项措施狠抓幼儿教育工作，幼儿教育呈现蓬勃、健康发展。为进一步规范对民办幼儿园的管理，促进全乡幼儿教育健康有序发展，上半年我们多次对民办幼儿园进行了检查，5月26－27日，民办教育管理人员对已办证幼儿园进行年审，下发了年审结果通报。

二是义务教育健康稳步发展。今年春季学期，全乡小学应入学总数为3486人，实际入学3535人，巩固率为100%；初中应入学1424人，实际入学1405人（转进转出学生都按市局要求办理手续），巩固率为100%。全乡留守学生和来我地务工人员子女都得到妥善安排，随班就读。

贫困救助工作一直是我乡教育工作中的亮点。今年上学期，我们配合乡党委、示范区妇联认真组织了“春蕾助学”活动，活动共收到65家企事业单位和个人捐款共75400元，资助贫困孩子46名，《湘潭日报》等多家媒体给予了报道。

（六）扎实开展务实教研，全面提高教学质量

中心校牢固树立全面科学的质量观，一切工作突出质量中心，视质量为办学生命。3月中旬到4月份，两次召开总结表彰及动员大会，发放各类教学奖金近10万元，通过加强教学过程管理和质量监控，重视考后学校、教师、学生三级质量分析，切实提高学校教学质量。

为优化课堂教学结构，深化新课程改革，中心校从实际出发，于3月中旬成立了中小学共11科教研联组，聘请了11位工作热情高、专业对口、从教经验较丰富的教师担任兼职教研员。通过教研网络建设和活动开展，以备课质量、课堂教学质量、作业质量为基础的个人综合检查评价机制初步形成。今年上半年，各教研联组组织全乡近400人次，外出参加省、市、区教研活动，开阔视野，不断更新教学理念，务实有效的教研教改风气在全乡得以推广。

（七）全力做好校园安全管理

中心校制定了《加强学校安全管理紧急通知》和《学校安全工作实施方案》等一系列文件通知，为学校安全管理提供了指导性意见，做到了有规可依。5月3日，全国综治ww工作电视电话会议召开后，中心校更是把学校安全工作摆在突出位置，一是配合有关单位和部门一起集中开展了校园周边环境专项整治活动，争取驻村乡干部、村支两委负责人轮流在学校门口定时巡守，校园及周边的治安环境得到明显改善；二是各中小学校、幼儿园一律实行全封闭管理，建立健全门卫、来访人员登记制度，迅速启动了学校负责人、值日教师迎送学生上、放学制度；三是校内组建成立了教师护校队，由中心校统一配备了袖章、警棍、木棒等防护保卫器械。各学校结合安全教育开展了形式多样、内容丰富的主题活动，安全防范知识教育、安全预案演练成为学校常态工作。上半年，全乡学校安全稳定，没有发生学校安全责任事故。

今年上半年，我乡教育教学工作虽取得了一定成绩，但是我们也清醒地看到自身发展中存在的问题：一是今年气候变化无常，自然灾害频发，学校安全压力巨大；二是教育投入无法满足教育发展的现实要求，教育发展依然不均衡，优质教育资源相对不足；三是中小学教师队伍总体素质还有待于进一步提高。

二、下半年主要工作安排

（一）坚持一个中心：

以教育教学质量为中心。

（二）突破两个难点：

、建立完善的教育体系。

2、大力推进义务教育均衡发展。

（三）实施三大工程：、坚持规范和创新并重，实施学前教育推进工程。

2、坚持统筹和防范并重，实施中小学校舍安全工程。

3、坚持继承和创新并重，实施德育整体建设工程。

（四）做好四件实事：、落实《师德师风》为重点，全面提高师德水平。

2、以校园文化建设为基础，着力推进两型学校建设。

3、以教育综合改革为导向，科学编制教育发展规划。

4、以坚持科学发展为目标，着力解决教育民生问题。

（五）强化五大措施：、创新体制机制，不断增强教育事业发展活力。

2、加强督查监管，全面规范中小学办学行为。

3、巩固“九合一匡“，全面提高教育业务素质。

4、建设校校通网络，加快教育信息化设施建设。

5、坚持教育督导，完善建设教育强区长效机制。

（六）全面推进各项工作

、认真组织创先争优活动。

2、推进教育系统党组织建设。

3、深化基础教育课程改革。

4、加强学校艺体卫工作。

5、规范民办教育健康发展。

6、加大家庭经济困难学生资助力度。

7、维护教育安全和谐稳定。

8、积极推进教育行风建设。

第二篇：学校XX年工作总结及XX年工作安排

学校XX年工作总结及XX年工作安排

XX年，xx中心校在县教育局的坚强领导下，在当地党委政府的关心支持下，依靠全校师生共同努力，按照年初工作计划，抓好争先进位活动，学校各项工作平稳有序的开展。

一、XX年工作总结

（一）加强班子建设，推进科学管理。、学校以“创先争优”活动为契机，大力提高行政执行力和班子成员治学水准和办学水平，建设一支团结、勤政、务实、高效的管理队伍。进一步完善管理机制和管理结构，建立各管理人员、各处室岗位职责，做到分工明确，责任到人，提高管理水平和工作效率，以适应学校发展需要。学校定期召开班子成员工作会议，针对学校制度建设、规章执行、活动开展以及重大决策充分商议，并征求教工代表、党员意见，做到行之有效。

2、完善民主依法管理举措。积极实施校务公开、民主理财、教代会等制度，对制度修订、评先评优、教师考核、职称聘任等过程做到规范透明，加大校务公开力度，在校园醒目处设置校务公开栏，对教师关注的事项予以公示，充分发挥教师民主决策、民主管理、民主监督的作用，增强教师的向心力、凝聚力，提高教师参与学校管理的主动性和积极性。

3、进一步加强和改进制度建设，完善教学常规管理制度、教师考勤考课制度、绩效考核制度、班班主任工作考核制度等，发挥制度在管理中的导向作用，从而提高管理效率。在实施制度管理的同时，体现以人为本，充分调动教师的工作积极性。

4、加强对所辖学校的管理，以推动片区小学、幼儿园教育教学质量的整体提高。学期初、学期中、年终分别对中小学、幼儿园教育教学常规进行了全面检查，并总结通报。

（二）加强教师队伍建设，提高教师素质。

学校每周一进行教职工政治业务学习。加强“园丁形象”工程建设，树师德，严师风，讲师表。按行事周历布置本周工作，并及时进行上一周教育教学工作总结，摆问题、抓落实、查效果。教师实行考勤考课制度，上、下午指纹签到、签退。严格病事假请假制度和奖惩措施。实行教师安全岗位护送制度。教师节期间，2名教师被县委县政府授予“先进教师”称号；1名教师被县委县政府授予“教育先进工作者”称号。1名教师参加了全县特岗教师先进事迹演讲比赛活动。定期召开班主任工作会议，探讨学校及班级管理工作。

规范办学行为，从严治理乱收费、乱办班、乱补课和乱订教辅资料行为；召开学生代表座谈会，了解掌握学生心声和诉求，改进教学行为。

学校倡导教师积极参与信息技术“三通两平台”工程活动。每个教师会使用“班班通”设备，有计划组织教师参加省、市、县及校级“班班通”、“在线课堂”教育信息技术培训，使每位教师掌握现代化教学手段，学会运用多媒体进行教学，并以制度引导激励，使之常态化。组织教师参加中小学继续教育集中培训和远程教育培训活动。春学期组织中学毕业班教师参加县教研室组织的14年中考研讨会；秋学期组织中学毕业班教师到合肥参加了15年全省中考研讨会。先后组织部分教师参加了县教研室开展的中小学相关学科培训、优质课教学观摩活动；组织1名教师观摩了市初中物理新课程课堂教学竞赛活动；2名教师到六安参加了全省小学数学课堂教学观摩研讨活动、全市小学语文优质课观摩活动。鼓励教师参加各级各类优质课教学评选活动。春学期，中心校组织开展了小学语文、数学优质课大赛活动。组织部门负责人和班主任先后到千人桥中心校、桃溪中心校、庐江希望小学参观学习。

中小学教师多人在市县教育教学大赛中获奖，在XX年市县小学数学优质课竞赛中，1人获六安市农村组一等奖，2人分获xx县一、二等奖；县小学语文优质课竞赛，2人获三等奖；1人获全县小学音乐优质课竞赛二等奖。

做好中小学教师岗位练兵工作。制定了xx中心学校岗位练兵实施方案。要求人人参与，上一节高质量的展示课。认真开展XX年“一师一优课，一课一名师，课课有精品”评选活动，鼓励教师积极参与，开展网上“晒课”，中小学共有18人网上“晒课”，超额完成任务。全体教师在安徽基础教育资源应用平台注册登记，上传下载教学资源。

每学期开展校内听评课活动，校领导班子和教研组老师带头进班听课评课，使之制度化、常态化。引导骨干教师参与课题研究。XX年6月学校课题组老师承担的首个市级教研课题《完善农村留守儿童关爱和服务体系的研究》顺利结题。

通过讨论，制定完善了《小学教师队伍轮岗交流实施办法》、《中小学教师职称聘任量化细则》、《中小学教师岗位设置量化细则》。顺利完成了14年中小学教师岗位设置和职称聘任工作。

（三）抓实德育工作，促进学生发展、加强校园文化建设，开展主题教育。3月份，组织开展了“校园雷锋”评选活动；4月份，开展了“缅怀先烈，学会感恩”祭扫烈士墓活动；5月初，中心校开展了中小学生“我的梦•中国梦”读书演讲、征文活动，4名选手参加了全县中小学生演讲、讲故事比赛获优秀奖。5月30日，举行了以“童心共筑中国梦”为主题的“六一”联欢会。县关工委、县教育局、南港镇党委、村领导、爱心企业家及学生家长代表前来同全校师生一起观赏了节目，并给予高度赞赏；9月日，组织中小学生收看了以“父母教会我”主主题的《开学第一课》；9月30日，组织学生到xx敬老院开展重阳节“感恩敬老”实践活动；11月初，开展了第八届秋季田径运动会。11月23日，组织部分师生赴六安开展“科教一日游”研学旅行活动。组织唐仲英爱心小分队开展活动。组织学生参加全县中小学生象棋比赛、写字比赛、“xx县‘新华杯’中小学经典诗文诵读比赛和元旦卡拉ok大赛。12月份，组队参加xx县第九届教职工乒乓球比赛，并获得“体育道德风尚奖”。

2、健全班主任考评机制，加强班主任队伍建设。组织好班主任的各级培训学习，定期召开班主任会议。学校制定了班主任工作职责和考核办法。

3、通过家访、举行家长会等形式，加强学校、家庭和社会教育的结合。

4、加强法制教育，开展好警校共建活动。与南港派出所认真研究制定共建计划，开展活动。秋学期邀请南港派出所、四中队警官来校做专题法制报告。

5、进一步落实领导带班值日制度，对学校每项工作布置和常规管理予以督查、指导并记录结果。学校定期或不定期对班级的晨会、班队会、两操、板报、卫生、纪律等情况进行检查反馈。做到学校的清洁卫生、寝室管理、班级考勤、早操管理、早间自习、午间纪律、食堂秩序都有专人负责。

6、坚持每周升旗仪式制度，加强校园广播站建设。切实加强学生日常行为规范教育。

（四）加强教学管理，提高教学质量、加强教学管理，严格教学纪律。校领导坚持考课制度，杜绝不按课表上课、随意出入教室等现象；坚持听课制度，深入课堂一线，了解情况，不定期进行推门听课，走访学生，使教师都能重视每一堂课的教学工作。

2、加强交流互动，搭建发展平台。按学校有关规定，组织开展听课、研讨、交流活动。各校利用“班班通”开展公开课研讨活动。鼓励教师积极撰写教学论文，中小学多篇论文在县、市获奖。

3、规范教学过程管理。中心校制定了辖区中小学教育工作检查考核办法。各校在学期初、学期中、学期未都组织了常规检查，了解教学常规落实情况。中心校在学期初组织对小学教学工作进行视导。组织好期中、期未质量检测考试，做好量化工作。校本部组织了学生评议教师问卷调查活动。中心校组织对小学进行了教学质量抽考。

4、加强毕业班的教学研究和管理，学校成立毕业班工作领导小组，定期召开毕业班会议。坚持毕业班教学质量评价制度，检测有分析，有总结。

5、加强实验室、多媒体教室、图书室的管理。理化生的分组实验及时完成。对其他功能教室加强管理，专人负责。

6、规范学籍管理。建立学籍变更报告机制，完善管理措施。

通过努力，学校教育教学成绩显著提高，XX年中考创历史辉煌，47人参加考试，700分以上4人，10多人考入省示范高中，其中6人考入xx中学，4人考入xx一中；体育学科获中考教学成果二等奖。XX年春学期，获八年级地理、生物学业测试教学成果三等奖。

（五）加强安全管理，创建平安校园。、全面贯彻落实县局关于中小学、幼儿园安全管理要求，切实加强学校安全工作。完善安全管理制度，加强安全设施建设。落实学校安全目标责任制、安全事故报告制和责任追究制。层层签定安全责任状。全面落实校长、园长、班主任、安保人员、值班人员、教师和食堂人员安全工作责任制和安全责任追究制度。课任教师坚持每天放学安全提醒制度。

2、强化安全教育。利用早操、升旗仪式、主题班会、安全专题会议、家长会、家访、《致学生家长公开信》等多种形式，对学生进行安全教育。重点抓好交通安全、防震、防溺水、防火、防踩踏、防雷击、饮食卫生、防人身伤害等安全教育，创建安全文明校园。

3、加强寝室管理，坚持值夜班制度，确保寄宿学生就寝安全。认真组织校外集体活动、中考、体育加试。领导值班、教师中午自习值班及时到位。

4、切实加强民办幼儿园的管理，对取得办园资格幼儿园的园舍、食堂、车辆、玩具等要定期进行安全检查，确保幼儿安全。

5、做好校园安全保卫工作。加强校园安全排查，及时消除各种安全隐患。中心校组织对中小学、幼儿园食堂、学生接送车辆、校舍、校园周边环境、安全措施等进行了检查，对检查中存在的问题，及时进行整改。一年来，辖区内中小学无安全事故发生。

（六）加快标准化学校建设，促进教育均衡发展。

抓好“全面改薄”工作，加快标准化学校创建步伐。一是完善软件资料：制定了“改薄”实施方案，及时上报相关规划报表、均衡发展台账及软件信息资料。二是加大投入，加强薄弱学校建设。中心校本部投入10多万元，维修了操场围墙、中小学部教学楼和实验楼、“在线课堂”主讲教室、厕所、学生宿舍、食堂，更新单、双人课桌凳300套，对校园进行了绿化、美化、净化。争取上级专项资金投入，教师周转房工程于12月23日顺利开工，此项目是学校从省发改委争取的追加计划，每套按标准35平方米建设，户型为一室一厨一卫，总投资为176万元，共30套房，预计明年7月竣工。三是加强教育信息化建设，在XX、XX年完成中小学“班班通”的基础上，又于今年8月建成“在线课堂”主讲教室，9月投入使用，每周按时为辖区东衖昆山市政希望小学的学生送去了优质的英语、美术等课程。同时，希望小学、东衖小学因地制宜，做好标准化学校创建和教育信息化工作。希望小学投入近4万，改造了学校运动场、食堂；东衖小学开设“在线课堂”辅助教室，对校园维修。

学校在标准化示范学校创建及教育信息化建设中，取得了可喜成绩，走在全县农村学校前列。9月18日，国家教育部教育信息司司长、省教育厅副厅长、市县教育局领导来校调研指导工作时，给予高度评价；10月23日，12月16日，全县标准化示范学校创建现场推进会、全市教育信息化现场推进会与会人员先后来校观摩指导，受到一致好评。

（七）其他工作。、投资30多万元的中心幼儿园附设工程完工。

2、管好用好教育经费。严格遵循教育局关于公用经费使用的制度，规范收支，提高资金使用效益。建立健全财务管理制度，加强公务接待、公务用车的管理。做好教育类民生工程。规范贫困寄宿生生活费补助对象的界定、公示、签收等工作，按标准及时、足额将补助资金发放到学生。

3、加强党建工作。按照县局、镇党委的要求，认真开展党的群众路线教育活动。制定了活动方案，成立了领导小组。先后召开了动员大会、集中学习会、专题大讨论会。开展了大走访活动、主题征文活动。组织班子成员到新四军四支队旧址接受革命传统教育。组织全体教师观看了电影《焦裕禄》。建立了群众意见台账，开展了学校领导班子及班子成员加强作风建设征求意见活动，听取意见、查摆问题、开展批评，制定整改方案，落实整改措施，建章立制。加强党员的教育管理。加强党风廉政建设。做好信访工作，化解各种矛盾，维护和谐稳定的大局。认真抓好工会、教代会、妇女、团队工作，发挥群团组织在学校改革发展中的助手和桥梁作用。

4、信息工作。按县局要求，及时向县局网站投稿，报送相关教育活动信息。本，县局网站采用信息达200多条。

二、存在的问题

一是“班班通”、“在线课堂”的设施，缺少专业维护人员。

三是少数中老年教师不能熟练运用多媒体教学。

三是对照“改薄”要求，在三室建设、运动场扩建、食堂扩建、计算机室升级等方面，还需投入。

四是作风建设，效能建设需要进一步加强。

三、XX年工作初步安排

XX年，中心校将进一步强化管理，提高办学水平和教育教学质量。重点做好以下几项工作。

一、加快准准化学校创建，实施“全面改薄”工程

建立中心校校园网站，操场扩建，计算机室升级，班班通教室配台式电脑。加强校园文化、班级文化建设。争取食堂工程立项。完善标准化学校创建软件资料。加快教育信息化发展。

二、抓好两支队伍建设。

一是抓好学校行政队伍建设。学校行政队伍建设的目标是“团结进取、开拓创新、求真务实”。加强领导班子自身建设，增强责任意识、服务意识、质量意识、自律意识、危机意识、法规意识。坚持任人唯用，优化班子分工。坚持以人为本，充分发扬民主，群策群力，调动广大教职工的积极性。确保效能提升，推进争先进位。

二是抓好教师队伍建设。教师队伍建设遵循“精神上引领人，事业上成就人”原则。做好教师岗位培训工作，落实继续教育管理制度。持续巩固师德教育成果。继续做好“园丁形象”工程建设工作。扎实开展“岗位练兵”活动，加快教师专业成长。

三、突出四项工作

一是抓好教育质量提升工作。按照县局关于质量提升工作的要求和措施，落实教育质量检测手段。加强教育教学过程管理，把质量指标落实到教育教学的过程之中。加强教学检查、视导工作，狠抓教学常规。逐步推进高效课堂建设工作，提高教育教学质量。

二是抓好学校安全工作。按照上级主管部门的要求，结合实际，坚持管理和教育相结合，从住宿、卫生、交通、防灾、防火、防弱水、逃生演练等多方面入手，切实抓好校园安全工作。创建平安和谐校园，促进教育事业发展。

三是抓好规范办学行为工作。把规范办学行为落到实处见成效。按照规范办学行为的要求，加强管理，规范招生行为、办班行为、教学行为、收费行为、教师行为，加强教辅资料征订和管理，维护教育教学秩序。

回顾过去，成绩令人鼓舞；展望未来，任重而道远。新的一年里我们将在县教育局、镇党委政府的正确领导下，坚定“以教学为中心、以质量求生存”的信念，进一步强化质量意识，强化管理责任，务实工作、开拓创新，为xx教育的发展做出应有的贡献。

xx中心学校

XX年12月24日

第三篇：中心学校暑期安全工作安排（定稿）

中心学校署期安全工作安排

5月15日，邢台县各学校主管安全的领导在县政府参加了教育部、省教育厅和教育局召开的中小学幼儿园安全工作电视电话会议，通报近期发生的中小学幼儿园安全事故，就进一步加强中小学幼儿园安全教育和安全管理工作进行了部署。截止5月12日全国共计发生安全事故50起，造成99名死亡、99名受伤，特别是近来事故连发，单5月11、12日两天就发生溺亡事故4起，死13人，现已进入暑期，溺水、自然灾害、食物中毒与其他各类事故叠加，易形成事故高发期，这就给安全工作提出了新的挑战，希望各学校高度重视安全工作，落实责任，完善措施，做好安排，强化管理，杜绝各种安全事故的发生。

一、加强学校安全管理

1、要抓好责任落实。要建立健全校园安全责任制，将安全管理责任细化，层层分解，具体落实到工作的每一环节、每个人、每个时段，建立起“纵向到底、横向到边”的校园安全管理体系。要明确学校校长、幼儿园园长作为校园安全管理第一责任人的责任，协调各方面关系，加强安全管理，特别要告知家长在监管孩子安全方面的责任，明确家长是孩子第一监护人的职责。

2、要完善工作机制。进一步健全领导体制和工作机制，成立以校长为组长的领导小组，形成分工明确、各尽其责、统筹协调的工作体系。认真落实门卫管理制度、值班制度、校园车辆管理制度，严查外来人员和车辆，严格出入登记，避免外来人员对学生造成伤害；严格执行幼儿接送制度（禁止代接）和请销假制度，如出现代接、学生请假或学生不能按时到校要及时与家长取得联系，采取必要的安全措施，防止意外事故发生；强化对伙房的管理，严格落实伙房管理制度，确保食品安全。

二、加强安全教育

1、各学校要加大宣传力度，充分利用小广播、黑板报、扎偶会、班会、知识竞赛等多种形式对学生进行持续不间断的安全知识教育，内容要有时效性、针对性，包括防溺水、食物中毒、防雷电、防汛、交通、意外伤害等方面的知识。提高学生的安全意识和防范能力。

2、定期召开家长会，明确告知家长是孩子的第一监护人要加强对孩子的安全管理，特别是假期和节假日等不在学校的时间；及时向所有学生家长通报最近发生的中小学生安全事故，告知家长务必承担起学生离开学校后的安全监管职责，加强对孩子的看护和教育。

三、近期强化的安全工作

当前安全工作的重点是防溺水、自然灾害和食物中毒，但其他方面也要高度关注。

1、努力做好防溺水工作。

（1）、认真开展防溺水知识教育，教育学生做到 “六不”： 不私自下水游泳；不擅自与他人结伴游泳；不在无家长或教师带领的情况下游泳；不到无安全设施、无救援人员的水域游泳；不到不熟悉的水域游泳；不熟悉水性的学生不擅自下水施救。特别要教育学生遇到同伴溺水时避免手拉手盲目施救，要智慧救援，立即寻求成人帮助。

（2）、各学校积极安排专人与村干部联系，在学校周围和上下学路边的池塘设置警示牌，提醒学生禁止玩水。

2、做好防食物中毒工作

各学校要加强对伙房的管理，加大检查力度，落实伙房管理制度，严格执行操作规范：

（1）、伙房人员必须具有健康证，每天进行体检，严禁带病上班。

（2）、严禁私自加工荤、素凉菜向学生出售。

（3）、严禁学生食用隔年土豆。

（4）、严禁购买过期、变质、劣质、标示不明及来路不正的食材，坚持进货索证，包括米、面、油、盐、蔬菜和调味品。

（5）、定期对伙房地面、操作台和用具进行消毒消（毒剂必须是防疫站批准）。

（6）、进入夏季要做好防鼠、防蝇、防霉变工作，食品存放加工要严格执行操作规范，剩菜剩饭及时清理，禁止让学生食用。

（7）、非伙房人员严格禁止进入伙房。

3、防范自然灾害带来的伤害

（1）、根据地域特点和年龄特征有针对性的开展安全知识教育和指导，如：防溺水、防洪、防雷电、防震、防火等。

（2）、加强预警，各学校安排专人每天对学校校舍和周围环境进行检查，发现异常及时上报，并采取措施；灾害性天气要及时采取应对措施，必要时可停课或调课。

（3）、充分利用大课间、体育课和课外活动时间开展应急演练，至少每月一次，完小两周一次，通过演练提高学生的应变防

灾能力。

4、关注交通事故和意外伤害

（1）、加强行为规范教育，强化对学生的行为规范的监督检查，加强对课间和活动时段对学生的监管。

（2）、加大门卫、值班管理力度，严查外来人员，严格登记，加强巡逻，防止身份不明人员进入学校。

（3）、提高教师的服务意识，关心爱护学生，及时了解和化解各种矛盾纠纷，创建和谐学校。

（4）、学校组织大型活动，一定要做好安全教育和管理。

（5）、学校施工场地必须设置隔离墙（栅栏、编织袋等）。

5、近期对校舍、教学设备、围墙、技防、学校管理等进行一次全面排查，发现问题立即整改。

2013-5-20

第四篇：中心学校XX年年终工作总结

中心学校XX年年终工作总结

小史店镇中心学校在XX年教育教学各种中,认真开展教育质量推进年、深化年活动,紧扣“三个任务”、锁定“三个目标”,大力度、强措施、狠抓教育质量建设,成效明显。

一、取得的成绩:

.全镇上下抓教学质量的意识明显增强。XX年全镇各中小学校积极响县教体局、镇中心学校的号召,根据本校实际制定“教育质量建设推进年”“深化年”活动实施方案,召开动员大会,开展教育质量大讨论,统一认识,质量意识越来越深入人心,教学的中心地位得到加强,形成了一把手亲自挂帅,各部门共同抓教学的局面,全镇33所中小学都牢固确立了教学工作的中心地位,建立了提高教学质量的导向、激励和保障机制。各学校从狠抓教学常规入手,规范教学行为,经常开展教学研讨活动,集体备课活动,校长经常推门听课,学校抓教学质量的氛围有了明显的增强。镇中心学校对“教育质量建设年”、“深化年”活动高度重视,定期召开““教育质量建设推进年”、“深化年”活动工作调度会,总结推广在“教学质量推进年”、“深化年”活动中的好做法和典型经验,部署下一步工作,教学质量年活动开展得扎实有效。县教体局曾多次到我镇对落实新课程计划、教学常规及“教育质量建设年”、“深化年”活动的进展情况进行了随机抽查,总体情况良好。

2、教学工作中心地位得到确立,学校管理规范。全镇各中小学校都能够以教育质量建设为中心,完善了各项工作制度,围绕教学抓管理,及时解决教学过程中的实际问题,各中小学校校风、教风、学风明显改进。大部分学校校长都能够深入课堂、关注教师,积极参加教师的教学活动。小史店镇二初中校长丁小民两年听课600余节,为教学工作决策掌握了一手信息。广大教职员工严格落实备、讲、辅、批、考、评、补等各个环节工作要求,不断优化课堂教学结构,积极开展课程研究,努力探索教育规律,改革教学方法,大幅度提高了课堂教学效率和质量。各学校规章制度健全,工作计划内容翔实,安排合理。

3、教育质量建设气氛浓厚,广大教职工工作积极性高涨

全镇33所学校都根据“教育质量建设推进年”、“深化年”活动安排和考评办法,研究制订了提高教育质量的过硬措施和翔实可行的各项工作计划,修订完善健全了各项规章制度和细化了考评办法,量化了考评标准,制订了奖惩措施,具有很强的可操作性,从管理层到教师都有高度的危机感、责任感和使命感,人人思奋进,人人讲质量,在思想上有压力,在工作上有动力,体现了积极向上,求真务实的良好精神面貌和工作状态。如今,我镇整个教师队伍正气得到弘扬,广大教师求知欲不断增强,要求学习、提高、充电,要求业务机构给予专业指导。全镇从中心学校领导到各校校长到每位教师都在研究教学,服务教学,围绕质量建设抓管理,形成了凝心聚力抓质量的良好态势。

4、常规教学工作规范,积极推进了教育教学的改革创新。我镇大部分中小学校都能够全面开设课程,开足课时,能够按照教学规范要求指导和监督教师的教育教学工作,对平常业务检查作了详细记录。广大教师教学工作扎实认真,严格教育和管理学生,认真研究教材,学习课程标准,科学把握和使用教材,教法灵活,教案撰写、备课和授课能够同步进行,对学生作业做到全批全改,做出激励性和启发性的评语,对学生学习给予科学指导。镇中心小学努力创新课堂教学,推行“五种模式”教学,即接受式、主体式、活动式、探究式、互动式多种教学模式相互渗透,努力推进“六个转变”,即从主智教学转变为全面教学,从注入式教学转变为探索式教学,从封闭式教学转变为开放式教学,从静态教学转变为动态教学,从专制式教学转变为民主式教学,从单一化教学转变为多元化教学。二初中坚持集体备课,分学科集体研究教材,进行逐单元、逐课节分析,每人分工撰写2-3节教案,供同头课教师灵活使用,并在课后反思,进行总结。一初中设立教师个人业务档案,将教师各项业务评比考核结果记录在案,为质量建设最终评比提供了可靠数据。二初中自创自编《晨星报》,已发学生作文、教师范文130多篇,其作文评价教学法正在研究和推行。二初中在学习借鉴“杜郎口教学法”、一初中在学习借鉴“洋思教学法”上均取得阶段性成果。二初中徐青峰同志的情景再现作文效果明显,张军见的思想品德课与语文课的结合体现了学科兼融。一初中付书红、今秋新分特岗教师马兰坤、高扬、蔡建丽等同志的教案撰写、作业布置、课后反思特别优秀,很有指导和借鉴意义,二中郭晓红、郭红同志的教案内容详实,思想创新,操作性很强。全镇相当一部分教师掌握了制作技术,有能力运用多媒体进行教学。

二、典型经验及做法、配合县教体局“学校达标创建活动”,我中心学校与XX年春组织全镇33所中小学校长,分成两个组,乘两辆班车,对每所学校的校容校貌、基础建设、校园绿化、美化、校园文化等进行了参观评估,极大推进了各校的达标创建活动。

、狠抓新课标的学习与实践,促进教师教育理念的转变

课程标准的改革是实施素质教育的一切攻坚点,新课程标准是教师确立新的教育理念的指导与遵循。为促进我镇教师转变教育理念,我们狠抓了新课标的学习与实践。第一,中心学校翻印了初中、小学各学科新课程标准,达到每位教师人手一册。第二,召开校长、教导主任连席会议,全面部署新课标学习与实践事宜。第三,安排专题学习时间,采取个人自学与集中学习相结合,要求在集中学习中,人人参与讨论,人人发言,人人撰写学习心得。第四,中心学校成立新课标学习效果测评小组,对每位教师进行测评,不过关者继续学习,直至过关,否则不允许上讲台。从而大大促进了我镇教师教育理念的转变,为提高教育教学质量奠定了基础。

、强力推进集体备课,积累了一定经验

在实施新课程的今天,集体备课成了我镇校本教研的一种重要形式。根据县教体局集体备课的有关要求,我中心学校建立了金字塔式的集体备课组织机构,规范了全镇集体备课的各项制度。

建立了金字塔式的集体备课组织机构:镇集体备课领导小组---

一、二初中、镇小、小学四个学片备课领导小组;镇集体备课领导小组派出督导员----

一、二初中、镇小各学科备课小组、四个学片各级段语数备课小组;各小学校长分包各学科备课小组。

我镇集体备课的具体做法和要求:

每学期开学前,各备课组制订出切实可行的集体备课计划,安排到周,一式两份,一份交教导处,一份由备课组自存,以备教导处随时检查。

集体备课定时间、定地点、定内容、定中心发言人。各备课组每周一次集体备课。

每次集体备课,各位老师按周集体备课计划安排的课题认真研读教材、大纲,吃透教材,提前写好“备课活页”。“备课活页”包括两大部分:一是教材分析,二是教法分析。

备课会上先由中心发言人发言,提出自己的授课思路,本章节的重点、难点以及突破重点、难点的措施,采用的教具、教法等,然后全体成员发表自己的看法,大家讨论,统一观点。

各成员积极参与、畅所欲言,避免了中心发言人独言或经验权威。

集体备课结束后,各位老师根据讨论修订后的备课提纲和各班的学情,认真写好教案,灵活授课。

集体备课与优秀课例评选相结合,本周中心发言人亦是下周优秀课例的授课者。

各位老师填写的备课活页要上交备课小组长,由分管各组的行政每月检查一次。

每次集体备课,各小组要认真做好集体备课记录并每月上交一次,由主管领导亲自检查,学期结束交教导处存档。

集体备课时,全科组人员必须到位,不得无故缺席。如有特殊情况,必须向备课组长和教导处请假。

各备课小组在每学期期末结束时要上交一份集体备课总结,由教导处统一存档。

集体备课对我镇的教学工作产生了很大影响:由于各位教师参与和研究意识的提高,教研组内各成员相互听课、相互切磋技艺的人次变多了;集体备课使学校新教师尽快熟悉了教材,教研组“传、帮、带”的效果越发明显;集体备课为各位教师取长补短,实现资源共享提供了一个平台,促进了我校整体教学水平的不断提高;集体备课极大地促进了我校的教学科研氛围,从而使我校的教学工作不断走上新的台阶。、以县教育体育局课堂教学达标活动为契机,深入开展“课堂教学效果评价”活动

一年来,我小史店镇中心学校结合县教育体育局课堂教学达标活动,在镇积极开展“课堂教学效果测试”活动,并通过有序恒定的月考进行验收,努力提高教育教学质量,收到了很好效果。、统一思想,营造“课堂效果评价”的良好氛围

中心学校在教育质量建设年活动初对全镇教育教学工作进行调研时,通过教学工作视导和其它教学活动检查,发现学校平时的课堂教学中还存在不少问题,有的教学目标定位不准确,有的教师角色定位没有转变,有的课堂教学针对性较差,学情研究不透,有的教师教学基本功差,少数教师工作马虎不认真,凡此种种,导致课堂教学效益不高,这已成为制约教育发展的“瓶颈”。为进一步规范课堂教学行为,努力提高课堂教学效果,从XX年10月开始,我们在全镇中小学中广泛开展“课堂教学效果评价”活动。

XX年3月上旬,中心学校下发了《关于开展课堂教学效果评价活动的通知》和《小史店镇课堂教学效果评价活动方案》,召开了全镇中小学校长会议,布置开展“课堂教学效果测试”活动的有关工作,明确了活动开展的必要性和紧迫性,中心学校校长王贵科在会上作了动员讲话。当月中旬,中心学校召开了分管教学校长和教务主任会议,就课堂教学效果评价活动开展的目的、具体做法、处理办法等作了说明。中心学校主要领导分成四个小组深入中小学进行动员,在全镇营造了课堂效果测试的浓厚氛围。、精心组织,全力推进课堂教学效果评价活动

一是进行教学效果测试培训。为了保证本次活动的顺利进行,中心学校对全镇中小学进行了培训。XX年3月下旬,中心学校对全镇教导主任就评价流程、评价方法等进行了具体培训。XX年秋期开学中心学校对全镇中小学100多名骨干教师就如何提高课堂效益进行了专题培训。

二是强化教学主体地位。课堂教学效果评价活动以学校开展活动为主体,中心学校测试组随机抽查。课堂教学效果评价活动采取推门听课与测试活动相结合,就教者前期一周所学内容进行单独测试;每次测试时间可以进行10分钟的短抽测,也可以是一节课的测验。各校每周对每位教师随机抽查不少于一次,做到每测必改,对考试结果进行定量分析,对课任教师就这一节课或近期一周教学情况进行定性评价。如小史店二中对测试内容进行了分层管理,年级部在年级内部进行测评,教科室跨年级听课测试,校长室随机抽取教师进行测试。镇一初中以教研组、备课组为龙头,做到人人听课,个个参与,有听必测,有测必改。课堂测试效果的相关资料全部归档,作为教师业务考核的重要内容。镇中心小学把课堂教学效果测试融入到学校质量考核中,严把“三关”:教师把好课题关;教研组把好单元关;教导处把好月检测关。学校里形成了人人抓质量、课课讲成效的良好教学氛围,有效地促进了学校教学质量的稳步提高。中心学校多次深入学校进行检查,到目前为止,已评价教师300多人次,中心学校对全镇课堂教学测试情况已经进行了五次通报,有近二十名教师因成绩不理想而被通报批评。

三是加大对教学效果的监控。中心学校测试组结合各校月考对各校教育教学情况进行定时不定时抽测,各学科每周不少于三次活动,每月底将对随机抽测情况进行一次通报,测试结果记入教师业务考核档案,对测试结果优秀的教师进行通报表扬,对课堂教学测试结果不理想的教师,学校拿出具体帮扶计划,同时进行跟踪测试,直到达标为止。

、加强领导,确保开展课堂教学效果评价活动的顺利进行

成立组织网络,制订活动计划。各校成立“课堂教学效果测试”活动工作领导小组,校长是第一责任人,从分管校长、教导主任到各课任教师责职明确,做到条块清楚,奖惩分明。

积极开展活动,提高课堂效益。各校将县教育体育局质量建设年活动文件的有关内容进一步细化,做到目标明确、内容具体,步骤清楚。在全校广泛开展教学效果测试活动,做到人人参与,全面展开,凡是测试的学科做到教师一个不漏,全部进行过堂,逐个实行解剖。各校将测试结果、发现的主要问题等相关资料进行整理归档,并根据测试中出现的问题进行修正,不断总结经验,改进方法,努力提高测试活动的效益。

认真总结经验,不断改进方法。各校认真组织,精心安排,将教育局的抽测、学校统测、教师自测有机结合起来,将平时的课堂教学内容和课堂教学测试活动结合起来,将平时的教学测试与课堂教学测试活动联系起来,一切教学活动围绕课堂教学测试活动,一切教学活动以课堂教学测试活动为中心。在XX年4月份的全镇校长例会上,各校汇报了课堂教学测试活动的开展情况,会上重点介绍了一初、二初中、镇小的课堂教学测试活动的典型经验,并在全镇进行了推广。

通过课堂教学效果评价活动,全镇形成了决战课堂教学,向课堂四十分钟要质量的良好局面。

谁抓住了课堂教学,谁就掌握了素质教育的主动权;谁抓住了课堂教学,谁就奏响了大面积提高教育质量的凯歌。中心校“教学质量监控实施办法”在全镇引起了巨大的反响,从行管到老师全民皆兵,共同参与,轰轰烈烈地开展了“决战课堂教学,向课堂四十分钟要质量”的系列教学活动。活动中,广大教师充分认识到课堂教学是学校的灵魂,必须充分发挥课堂的主渠道作用。学校行管人员走进课堂,认真听取老师执教的常态课,并及时对教师的课堂教学给予指导,和教师们共同探讨富有实效的课堂教学。在每学期人人上好一节达标课的基础上,各学校还适时安排骨干教师进行课堂教学展示,全体教师参加了展示课的听、评课活动。通过开展系列活动,广大教师参与课堂教学研究的热情空前高涨,教师们明确了思路,在充分分析自己班级学生情况的基础上,提出了符合班情的决战策略。、实施综合性考评形式,强化教学质量监控,。

我们制定出台了《教学质量监控实施办法》,包括:①加强教学流程管理:A、课程;B、计划总结;c、备课;D、上课;E、作业;F、辅导;G、考试。②加强教研过程管理:A、教研活动;B、说课、听课、评课,上教改实验课;c、课题研究;③改革教学评价机制:包括对教师“教”的评价,对学生“学”的评价。

中心学校坚持教学常规检查制度化、规范化。进一步完善了“教师教育教学工作档案”三级管理制。中心学校定期、不定期地对各校进行教学“五认真”的落实情况检查,规范教师教学行为,做好过程性的文字记载、情况反馈、整改跟踪等。在抓质量监控中,我们特别抓了考试的管控。

实施综合性考评形式:单元考、月考、抽考、中考、终考等相结合。尤其做到了“考前统一要求”,统一时间,统一内容,统一标准,统一考评。“考时规范”,每次考试均认真组织,严肃考风考纪,客观、公正地进行教学评价,使考试起到促进教学的作用。“考后签名”,每次考试,我们均要求试卷要和家长见面,让家长签字,使家长能及时了解学生学习情况;“考后辅导”,针对不同学生特点、采用多种形式进行,做到有的放矢;“考后分析”,要求教师对测试成绩进行科学的质量分析。弄清学生知识掌握和技能发展的情况,分析共同存在的问题和原因,找出教学过程中的薄弱环节,提出改进教学的具体措施,并指导学生自我分析;“考后调研”,学校利用常规检查之机抽查试卷批改情况,作出分析评价,以利于指导今后的教学工作,提高教学实效。教导处认真做好学期、学年考试安排并定期召开教学质量分析会,总结经验,查找薄弱环节和存在问题,关爱薄弱教师,制定改进教学措施,促使教学质量稳步提升。、严格奖惩。我们根据上级要求,制订出了详细、可操作性强的学校内部考评细则,开展质量监测,在实践中完善考评内容与考评办法,并积极筹措奖励经费,做好各项工作衔接,保证奖惩兑现。镇中心学校依据普及率、巩固率、中招统考平均分、中招统考优秀率、初中基础年级抽考成绩、小学统考、抽考成绩,评出好中差,前三名的学校、教师,授予“教育教学质量先进单位”称号,并给予现金奖励,对第一年倒数后三名,第二年仍处于后三名的学校校长就地免职异地任教,当年处于后三名任课教师出村教学。对初中学校,按巩固率、中招统考平均分、中招统考优秀率、初中基础年级抽考成绩四项,评出好中差。

三、存在的问题和不足:

一是教学质量评价机制还不完善。全镇部分学校还没有建立健全教学质量评价体系,没有充分发挥教学评价应有的作用。二是教学管理水平落后,制度不健全、不规范。一些学校没有建立健全教学管理制度,贯彻规章不严格,有些校长没有把主要精力放在教学管理上,忙于应酬,忙于关系,教学管理形式化,制度形同虚设。三是“学困生”的转化和培养拔尖人才的任务还相当重。“学困生”的教育,没有形成系统的教育模式,特别是初中,因“学困”而辍学的现象屡禁不止,这里有客观的原因,但主要是学校的问题,是导向的问题。

四、解决问题的办法

.进一步提高认识,解放思想,坚定不移抓教学质量。随着“教学质量年”活动的深入,全镇的教学质量意识明显增强了,但是,还有一些人对教学质量与素质教育的认识存在偏差,有的人一说素质教育,就不敢抓教学质量,不敢进行相应的评价及考试;有的人抓教学质量,只抓主要科目,大搞题海战术,只看考试成绩,不顾学生的全面发展。这两种做法都是错误的。提高教学质量,推进素质教育,我们要做到两个“坚定不移”,一个是坚定不移地抓教学,另一个是坚定不移地“减负”。教学工作是实施素质教育的基础和前提,没有高的教学质量,素质教育就无从谈起。因此,我们必须把思想统一到全面提高教育教学质量的工作上来,把力量凝聚到全面提高教育质量的奋斗目标上来,以质量论成效、分优劣、定去留,努力形成上下一心,团结协作,齐抓质量的合力效应,坚决破除一切阻碍教学质量提高的思想观念,清除一切影响教学质量提高的体制性障碍,纠正一切偏离教学质量提高的行为,只要有利于教学质量的提高,有利于教师素质的提升,有利于学生全面发展的事,就要大胆地干,理直气壮地抓!素质教育强调的是学生的全面发展和全体发展。不让一个学生掉队,是我们的责任和义务,更是素质教育的本质要求。提高教学质量,我们不能再打时间战、消耗战、题海战了。随着课程改革的不断深化,考试制度的不断改革,传统的加班加点的高压式应试方法,已不能适应提高升学率的需要。因此,我们要深刻领会素质教育的内涵,全面落实新课改精神,要靠打科学之战、打效益之战来提高教学质量。

2.进一步加强队伍建设,全面提高干部和教师素质。教师队伍建设是一项系统工程,是一项长期的任务,要做的事很多,就教学工作而言,我们要着力作好三个队伍的建设。一是要着力建设一支专家型的校长队伍。学校实行校长负责制,校长理所当然是提高教学质量的第一责任人。校长的办学理念如何,管理水平如何,工作作风如何,直接关系到学校的发展与质量。校长要把主要精力放在研究教学上。小学要把教学工作的重点放在培养学生养成良好的学习习惯上,注重提高学生的综合素质,为今后初、高中的学习打下坚实的基础;初中要把主要精力放在提高全体学生合格率上,放在“学困生”的转变上,确保按时完成九年义务教育。初中校长要对转化“学困生”的问题引起高度重视,“学困生”的转化是我们贯彻教育方针,面向全体学生,培养合格公民的重要任务,今后评价初中教学,就看合格率,看“学困生”的转化率。二是要着力建设一支专业型的教师队伍。我们要大力倡导教师爱岗敬业,认真负责的精神,鼓励教师钻研教学。我们要进一步建立完善教师工作评价制度,尊重一线教师,一切为一线教师服务,重奖教学成果显着的教师。我们还要加强对教师的培养、培训、培优力度,打造优秀教师群体。我们要大力倡导重教学的氛围,创造形成优秀教师团队的环境,建立优秀教师脱颖而出的机制。

3.建立健全教学质量评估、监督机制。用什么样的标准和尺度评价和衡量一个学校的教学质量,评价一个教师的工作业绩,是建立现代学校制度的基础,也是充分调动教师工作积极性的重要机制。现在的问题是我们的评价机制还不健全,标准不明确,赏罚不明。今后,我们要把建立评价机制作为提高教学质量的一项重要工作来抓紧抓实。一是要建立质量检测机制。要切实加强对中小学的质量监控与评估工作,实施分级教学过程监控。中心学校要在全镇小学和初中课改实验校进行全程监控与质量评估,负责对所辖村小的质量监控,形成教学过程监控网络。要继续坚持和完善中小学质量抽测制度。二是要加大对教学工作的督导力度。进一步完善年终目标责任制督导机制,中心学校要加强对学校管理和教学质量的检查指导和评估,指导学校加强管理,全面落实教育质量目标。要建立推门听课、教学质量抽测等随机督导机制,将随机督导结果纳入年终对各校的督导考评之中。

4.进一步强化教学管理,切实提高课堂教学质量。教学管理是学校全部工作的中心环节,加强教学管理是大面积提高教学质量的前提条件。一是要健全制度,强化教学管理。要在全镇各学校推行教学质量目标管理责任制,加强对教学工作的指导与检查督促,强化教学过程管理,建立健全考核奖惩机制和教学管理机制,通过教学视导、教学质量监测、教学业务检查等有力措施,加强对各学校的教学过程与环节的管理。要建立期中、期末考试的质量分析制度,制订切实可行的整改措施。二是要狠抓常规,提高课堂教学质量。积极开展各种教学活动,将具有先进理念的课堂教学模式及时进行推广。要加大教学反馈力度,使教师能认真总结自己的课堂,作到堂堂小结,周周总结。中心学校到中小学随机听课,及时指导,形成对中小学课堂教学情况的网络监测系统。三是要从学生学习习惯入手,加快良好学风建设。良好的校风源于良好的学风,而良好学风的形成则是一所学校教育教学水平的体现,也是提升教育教学质量的重要法宝。各校要从学生的课前预习习惯、良好的作业习惯和自我总结习惯抓起,根据学校实际情况,找准切入点,形成良好学习风气。

第五篇：业务处理中心20xx年工作总结及20xx年工作安排

XX公司业务处理中心

20XX年工作总结及20XX年工作安排

为了进一步总结经验，查摆问题，做好20XX年收口和20XX年布局工作，我部按要求对20XX年工作进行了总结，并对20XX年工作进行了具体安排。

一、20XX年工作总结

今年以来，业务处理中心按照总、省公司的指导思想和要求，在确保合规经营的基础上，在全体员工的共同努力下，圆满完成了公司下达的各项指标。具体总结有以下方面：

（一）主要做法

（1）在确保合规经营的基础上抓管理，促发展。

一是截止20XX年XX月X日保费收入XX万，整体满期赔付率XX％，其中车险满期赔付率XX％，非车险满期赔付率XX％，车险保费XX万，非车险保费XX万，应收率X，续保率XXX％，其中车险续保率XX%，车险结案率XX％，非车险结案率XX％，金额结案率XX％，小额案件结案率XX％，营销保费收入XX万，互动业务保费XX万。其中家庭自用车保费收入XX万，整体赔付率XX％，其中交强险赔付率XX％，商业险赔付率XX％，非营业企业保费收入XX万，整体赔付率XX％，其中交强险赔付率XX％，商业险赔付率XX％，非营业党政机关、事业单位保费收入XX万，整体赔付率XX％，其中交强险赔付率XX％，商业险赔付率XX％，非营业个人保费收入XX万，整体赔付率XX％，其中交强险赔付率XX％，1

商业险赔付率XX％，营业出租租赁保费收入XX万，整体赔付率XX％，其中交强险赔付率XX％，商业险赔付率XX％，营业城市公交保费收入XX万，整体赔付率XX％，其中赔付率交强险XX％，商业险赔付率XX％，公路客运保费收入XX万，整体赔付率XX％，其中交强险赔付率XX％，商业险赔付率XX％，营业货车保费收入XX万，整体赔付率XX％，其中交强险赔付率XX％，商业险赔付率XX％。

二是以上数据显示，我公司非营业企业条款赔付率较高，整体赔付率XX％，交强险、商业险赔付率都比较高，但承保非营企业的车辆能加大公司的影响力，是不能舍弃的业务，因此应加大非营业企业条款的保费收入量，多挖掘企业客户，加大保费基数，以降低其条款的赔付率。营业出租车辆交强险赔付率高达XX％，商业险赔付率赔付较低XX，就此类情况，我公司应加大出租车辆商业险的保费基数，和代办点协商出租车辆都必须投保商业险，或在承保出租车商业险代理手续费上加大力度，交强险手续费压缩，在理赔方面给予支持，拓展出租车辆的商业险保费。营业城市公交车辆交强险赔付率XX％，非常高，商业险赔付率XX％较低，此类车辆尽量办理批量业务，个别投保公交车交强险的业务加以控制，并劝其投保的商业险．使其保费均衡，拉动赔付率下调。其它条款的车险业务均属优质业务，加大发展力度。

三是加强了非车险方面的培训，加大非车险的保费收入．20XX年非车险保费收入XX万，其中雇主责任险保费收入就有XX万，占比XX％，加大非车险条款方面的培训，拓展非车险其它条款业务的发展。

（2）客户服务方面

一是随着公司不断的发展壮大，在20XX年6月份以来，总、省公司加大了对客户服务质量方面的管控，先后下发了关于《XX》，特制定《XX》，还有总公司下发的《XX》和《XX》等等文件，9月份我公司根据省公司的要求，对公司客户服务大厅进行了标准化改造，并按装了非现场监督视频系统。省公司对市地公司三级机构网点进行了星级评定，我公司是全省唯一一个报总公司审批的三星级机构，并对所有客服人员进行了服务品质考试，给所有客服人员进行了星级评定。

二是根据省公司下发的《XX分公司客户服务品质监督管理实施细则》的要求，我公司对此文件进行了转发，要求市公司及区、县支公司所有客服人员进行培训、学习，并要求在以后的工作中按此《细则》严格执行。

（3）业务培训方面

一是在20XX年4月份，对全辖所有出单人员进行了业务技能培训，培训内容包括现场讲解、上机操作，相互交流等等，培训后进行了考试，并排名全辖公布。

二是在20XX年7月份，按照省公司下发的文件要求对全辖所有客户服务人员进行了客户服务品质方面的培训，培训内容有着装，服务礼仪，文明用语，业务技能等方面，并进行星级服务考试。

（二）工作亮点（此部分将做重点参考写进工作报告）一是我公司全体客服人员共27人参加省公司窗口服务人员服务水平等级考试附加主观能力测试全员通过。

二是我公司是全省唯一一个报总公司审批的三星级机构。

（三）存在问题

通过总结，我们在管理中还存在以下不足和问题。

一是培训不到位，出现出单人员业务不够熟练,服务不够到位，出单时效较慢。

二是由于出单人员责任感不强,签单不认真,出现各种各样的错误。

三是管控不到位，出现着装，服务礼仪，文明用语等方面有待加强。

四是沟通不到位，对出单人员关心不够，对业务人员理解不够，支持不全面．

对于以上存在问题，我部将在20XX年工作中，认真研究，拿出切实可行措施，努力加以解决。

二、20XX年工作安排

20XX年是公司的提升年，业务处理中心将围绕中心支公司总经理室的工作部署要求，坚持合规合法经营，认真谋划好20XX年各项工作。

（一）基本思路

在客户服务方面和业务培训方面加强管理，在合规经营的基础上发展优质业务。

（二）工作目标

在确保合规经营的基础上，完成省公司下达的各项指标。

（三）工作举措

一是加强出单人员的管理，制定出关于出单人员的量化考核管理办法，考核对象为中支公司本部和各代理点及外县、区支公司的出单人员，考核时间以月为基础，为考核提供考核参数，考核内容主要包括出单质量、投保要件是否齐全、提交保单的下发修改率、保单差错率、批改率及出单时效等内容。数据根据统计分析系统数据和工作表现每月进行排名，全辖通报，奖惩分明，第一名奖励，最后一名处罚。

二是加强服务质量建设，根据省公司下发的《XX》及《XX》和《XX》等等文件要求，对所有客服人员进行细致、耐心的培训，要求所有客服人员都必须达到省公司要求三星服务机构的服务标准。

三是加强业务学习，出单员业务技能参差不齐，来回返单率比较高，出单时效达不到省公司标准，20XX年要加强出单人员业务技能培训,计划每季度培训一次,培训后互相交流吸取经验,并考试,考试结果全辖通报，第一名奖励，最后一名处罚。

（四）相关建议

一是建议全员学习业务技能及服务质量，促进公司服务能力稳步提升，展现公司标准服务形象，统一客户感受，打造服务品牌。

二是建议办公室配办公用车，用于验车、领用单证及其它用车。

三是建议各区、县支公司及营业部经理及时查看邮箱，收到文件后按文件要求进行相关的处理及培训。

业务处理中心一定在中心支公司总经理室的正确领导下，努力实现20XX年的工作目标，继续为实现“XX”的美好愿景和公司“XX”的宏伟目标做出新的更大的贡献。

以上报告，请审阅。

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二Ｏ一一年十二月九日