试论新形势的电视台机房工作

第一篇：试论新形势的电视台机房工作

试论新形势的电视台机房工作

摘要: 笔者结合自己的实际，对做好新形势下电视台的机房工作提出了自己的见解，提出了具体的措施，期望能给同行有所借鉴。

关键词: 电视台机房；机柜内微环境；预防性报警

前言：

伴随着各种各样愈演愈烈的网络安全威胁，电台机房工作者不仅要熟悉本业务，还要提高警惕意识。对于电视台来讲，设备的正常运行，是安全播出的保障，是电视台日常工作能够正常运行的基础，所以，机房监控的重要性尤为重要。笔者在厦门同安电视台制作部门工作多年，认为机房管理人员应深入观察，结合和了解与业务流程和电子设备相关的底层物理基础设施，并通过有效的监控和管理来降低风险。提高数据中心系统可用性，并且提高能源效率的重要性。

一、更新理念，对传统机房的监控进行改善

传统机房环境监控是把重点放在对机房整体环境、空调及配电柜的监控上，而忽视了对设备内的监控。另外，传统机房环境监控系统也缺少丰富的阈值、预警方式和预警流程设置，不能在真正意义上实现预警功能。针对传统机房环境监控的现状，需要引入三大新理念加以改善。

1、对设备内部进行监控

机房监控的目的在于保护机房内IT系统的正常、有效运行，在事故发生之前侦测出潜在危机，并通过各种方式将警情信息发送给相关人员及时进行处理。因此，机房监控的核心应该是对IT系统运行状态的监控，而最直接有效的监控应该是直接对电子设备运行状态进行监控。

2、多层次的机房监控

完善的机房监控系统应该是能够实现对从设备运行情况到机柜微环境再到机房整体环境这样多层次的监控，并能重点实现对设备内部的监控。

我们都知道，机柜内的微环境是设备正常运行所需要的物理环境。机柜微环境参数最能体现设备所处的实际运行物理环境的情况，所以实现对机柜内微环境的监控也相当重要。

机房各个点的环境参数值是不同的，因此机房内整体环境监测的参数不能体现各机柜微环境参数，更不能体现重要设备内部的环境。也就是说，即使机房整体环境参数正常，IT设备所处的环境也不一定正常。所以说机房的整体环境监控的重要性次于对设备的监控和对机柜内微环境的监控。

降低机房内的温度主要是靠空调机，他的运行使机房内的整体温湿度保持在一个合适的范围内，机房各个点的温度参数值是不同的。空调机出风口的温度值不能说明机房的整体温度和机柜微环境温度，空调的正常运行不能说明设备就能正常运行。因此对空调的监控不能代表甚至取代对设备的监控。

漏水监测系统是为了监测机房内是否有漏水，以防止因漏水影响设备的正常运行。线式探测器是成线型布置在机房可能漏水的最低处，而实际上点式漏水探测器同样可以反映机房的漏水情况且比线式探测器经济实惠。安装方便、维护简单。

机房内设备因为特别重要，通常都是采用UPS供电，并且UPS是双供电，只要对UPS进行监控就能确保设备正常供电并且能反映市电的情况。因此，对电源的有效监控是在不增加任何投资的情况下通过协议实现对UPS的监控，通过监控其电压、电流、电池使用情况。市电情况来确保设备的正常运行。

3、机房监控的预警功能

报警(alarm)目的是要报告事件的发生，往往是在故障或危害发生之后向管理人员发送警讯，及时地发送警讯可以缩短故障修复时间(MTTR)，最大程度地保障系统运行。但故障还是不可避免地发生了，影响了系统的正常运行。

预警(alert)则是在故障或危害将要出现前向管理人员报告潜在危机，提示相关人员进行处理，是事前的，可以防止事故的发生。有效的预警可以增加系统平均无故障工作时间(MTBF)，并可以根据危机情况自动延伸到报警。

那么，机房监控该如何实现预警功能呢?首先，可以通过灵活的阈值设置多种侦测方式，确保能及时地发现潜在危机；其次，通过设置多种预警的方式．确保所有相关人员无论在何时何地都能收到警讯；再次，设置多个预警流程，确保不同的相关人员在不同时间接收到不同程度的警讯。

这样，一旦有危机出现，立刻将信息发送给相关人员直至危机得到有效处理，实现真正意义的预警功能，最大程度地保护系统的运行。

科学的预防性报警主要有三个特点：科学的报警临界值的设置；多途径，多层次的报警；报警可触发电源开关，摄像，以及其他系统动作。

科学的报警临界值的设置，对于像温度、湿度、风速、害气气体检测等模拟量传感器的报警临界值的设置方式非常科学．每个传感器可以同时有以下7种设置方式：

●范围设置。例如温度范围设置为200C-300C，则温度不在范围内就报警；

●最大值设置。例如温度最大值设置为400C，则温度超过最大值就报警；

●最小值设置。例如温度最小值设置为100C，则温度低于最小值就报警；

●达到一定高值的允许持续时间。例如温度值设置为370C、300秒，则温度值达到370C持续时间300秒就报警； ●达到一定低值的允许持续时间设置。例如温度值设置为150C，300秒，则温度值达到150C持续时间300秒就报警；

●增加温度设置。例如温度值设置为100C，60s，则当温度在1分钟的时间内升高的温度超过100C就报警，那么可能是制冷系统坏了或者是有火灾，这时负责人就可以通过Intemet远程查看现场的情况．及时解决问题；

●减少速度设置。例如温度值设置为100C、60s，则当温度在1分钟的时间内，降低的温度超过100C就报警。

温度，湿度、露点检测的功能，各类模拟量传感器的报警临界值的设置方式都可以照此设定。

开关量传感器也有四种报警临界值的设置方式。对每个传感器的报警临界值定义出合理的组合设置，则可以及时检测出机房的各种潜在危机。

二、NetBotz预警平台的特性

NetBotz提供多途径、多层次的报警。NetBotz的警讯可通过声音、电子邮件、手机短消息等多种方式及时通知相关的负责人。报警时可根据问题的轻重按不同的方式多层次或多级别报警。例如温度超过所设置的范围(200C~300C)，那么就用第一级别方式，通常用SNMPTrap的报警方式持续地向网络管理的计算机发送报警，直到恢复正常值。如果持续了15分钟还没恢复正常值，那么系统就采用第二级别方式。

同时向主管人员通过电子邮件或手机短消息等方式报警，这时主管人员需要远程察看现场情况。如果持续60分钟还没恢复正常值，就采用第三级别方式，同时向总负责人以电子邮件或手机短消息等方式报警，这时一定要亲自到现场察看。

用户还可以根据报警持续时间、报警程度自定义第4，5……更多更灵活的报警级别。用户还可以自定义报警对象、重复次数、间隔时间、是否包括图表、图像等等。

完善的机房监控系统应该具备三大特点：

●能够实现从设备内部运行状态到机柜微环境再到机房整体环境这样多层次的监控；

●能够有丰富的阈值设置、预警方式设置及预警流程设置，监测出各种潜在危机，并保证相关人员能够收到警讯，达到预警的目的；

●具有强大的网络功能、能够在随时随地进行浏览警讯及运行状态，通过网络发送警讯，实现无人职守。

作为当今世界最领先的智能型生产环境监控与预警平台，集强大的环境监控、图像监控和网络功能于一体。NetBotz可以实现：

●对整体环境、机柜内微环境、IT设备内部的运行状态三个层次的监控；

●对机房整体环境进行全面监控，视频、温度、湿度，烟雾、漏水、红外、电压，电流、UPS．空调等，兼容第三方摄像机和传感器；

●使用机柜微环境监控模快对机柜微环境进行全面监控，视频、微环境(温度、湿度、风速、噪声、滴露)、PDU、门禁、门磁等；

●通过标准协议(SNMP、IPMl)对IT设备内部的运行状态进行监控，不需要增加任何硬件和投资，只需要将IT设备的IP地址添加到Netbotz中即可将其状态参数读出来，并可对其设置阈值报警。IT设备如：服务器、交换机、路由器、UPS，防火墙等；可读出的参数如：CPU温度、风扇转速、是否在线、UPS电压．电流，电池余量。工作时间等；

●多层次的阈值设置(模拟量传感器有7种阈值设置，如：工作范围、最大值、最小值、改变率等，开关量的传感器有4种阈值设置：报警、报警持续时间。正常状态、正常状态持续时间等)；

●多层次的预警方式(短信息。E-mail、声音、录像抓拍、曲线图、HTTP．FTP．SNMPTRAP等)；

●多层次的预警流程(针对一个报警可以设置在不同的程度、不同的时间以不同的预警方式向不同的管理人员多次发送警讯直至恢复正常值，流程可以按时间。传感器类型、报警范围等进行自定义设置)；

●采用嵌入式操作系统，脱离PC机独立运行．系统稳定； ●模块化、集成度高、扩展性强，安装调试、升级改造方便；

●支持有线以太网、无线以太网、GPRS／GSM、拨号等多种通讯方式；

●设备托管监控，利用一台设备实现对多台设备的集中管理监控；

●丰富的警讯浏览方式：数值显示。警讯查询、曲线图、录像回放、地图等；

●多层次的安全认证。用户管理确保系统安全；

●系统参数设置备份，恢复功能；

●多种型号的设备适用于大、中、小不同空间的机房、库房、实验室的监控，壁挂式。机架式两种安装方式自由选择。

1．数据记录与查询

历史记录对于分析事故和避免事故的再发生是非常重要的。所有的传感器读数值和报警信息都可以保存下来，以供查询和分析。传感器的历史记录可以按日期查询．以报表形式或图形呈现出来。图形可以直观地表现出传感器读数值的变化趋势。图形可以另保存为JPEG或者BMP格式。报表可以另转保存为Excel电子报表的格式。

报警历史可以按日期查询。可以查询每一条报警的细节，浏览报警中的录像，听报警中的录音。没有解除的报警的底色呈红色。

2．重要设备的运行状态和网络状态的监控

监控一些重要设备的运行状态是很有必要的。例如，贵重的服务器里的风扇是用于给CPU降温用的，如果风扇坏了就会烧掉CPU，甚至发生火灾。在重要设备上安置温度，湿度，风速，噪音等传感器，通过NetBotz的软件功能对设备的温度，散热风速，是否开机，电量参数、是否网络在线和常见网络运行参数进行适时的监视，如有异常则发出预警。3．设备运行状态的监控

对UPS(需支持SNMP协议)的监控包括：UPS是否是处于供电状态。UPS已供电状态的时间、UPS余量。出入申压、出入电流、UPS的内部温度等；可对UPS实施智能控制遥控开关UPS。警报的同时立刻自动启动或关掉UPS设备；可以设定谁可以遥控UPS的权限等。

第二篇：广播电视台机房管理制度（定稿）

机房管理制度

一、非值机员和机房设备维修人员不得擅自进入播控机房。因工作需要，经领导批准后方可入内。

二、凡进入机房人员必须换鞋，注意保持清洁卫生。严禁在机房内吸烟，乱抛纸物瓜果皮壳和随地吐痰。

三、任何人不得将播出设备、测试设备等外借或带回家使用。

四、机房内不许会客，不许带非工作人员入内。

五、不得在机房内私自翻录或欣赏录像节目。

六、在机房设备出现较大故障，维修人员无法排除的情况下，应立即报告部门主任和台分管领导，以便组织技术人员及时会诊抢修，确保广播电视的正常播出。

七、提高警惕，确保安全。值机人员下班离开机房后，必须关好门窗，切断非工作电源。

第三篇：广播电视台机房及设备管理制度

广播电视台设备及机房管理制度

一.总则

1.为了进一加强广播电视台设备的管理,最大限度地提高设备使用效率，延长设备使用寿命，特制定本制度。2.台上一切设备属于单位公共财产，由台上指定专人统一管理、统一调配，任何个人不得占为己有。

3.建立全台设备管理登记簿和设备使用登记簿，对采、录、制、播设备入帐登记造册，每年定期清点。4.对违犯本制度的部门和个人进行处罚。二.设备管理

1.台上设备分机房固定设备和采访设备两部分。机房设备包括制作机房的非线性编辑线、监视器，录音室话筒，演播室话筒、字幕提示器，播出机房的硬盘播出系统等。采访设备包括摄像机、录音笔、话筒、三角架、充电器、电池、摄像包等。

2.机房内的设备，未经主管、分管领导同意，不得随意拆装、搬迁和移动。

3.借用机房设备，必须经过主管领导、分管领导同意，并到设备管理人员办理手续后，方可领出。

4.禁止非工作人员上机操作，外来人员如实习需要上机操作，需经过台上主管领导的批准方可进行。5.不得在机房设备上进行与工作无关的操作（如游戏、上网等）

6.坚持“谁使用、谁保养”的原则，使用人必须按使用说明操作设备，保持设备表面清洁卫生。机房内设备要及时填写设备运行日志，采访设备要定期检查，如有故障，应及时报告分管领导进行维修。

7.采访设备的领取人即为设备使用的责任人，要妥善管理设备、不得私自借用。由于当事人管理使用不当，造成摄像机及附件（如三角架、话筒、线、灯具、管线、托板、充电机、电池）外观变形，镜头盖等丢失、损坏，由当事人负责赔偿，新件必须达到台里规定档次。

8.采访设备正常工作日期间由领取人管理，节假日（国庆、春节）除值班人员外统一交回，由台上设备管理人员管理。如果有事请假应将采访设备交回到分管台长或管理人员处。三.机房管理

1.工作人员要严格尊守机房管理制度、操作流程和技术规范，不允许在机房里从事与本职工作无关的事情。对未经主管领导允许，利用台上设备做工作以外的事情，一经发现，按照台上制度作以处罚。

2.非工作人员不得进入广播、电视录音、制作、播出机房，特殊情况经台上领导同意方可进入。

3.要时刻保持机房内卫生干净整洁，禁止吸烟，禁止将食品、易燃品等带进机房。

4.未经技术人员同意，不得在机房电脑上安装其它软件，不得改变设备设置。

5.严格尊守保密制度，机房电脑内的数据资料，软件属于单位，未经允许，任何人不得私自复制、拷贝和外借.禁止使用未经杀毒的优盘和硬盘等存储设备

6.要做好机房内防水、防火、防盗等安全工作，下班后，值班人员要及时切断电源、关好门窗。四.违章处罚

1.工作人员若有违犯上述管理规定，将处以10至50元处罚。2.对人为损坏器材和设备的，一律照价赔偿。对于由于工作失职造成严重后果，经台委会研究后作出处理。

第四篇：电视台播出机房建设管理规范

电视台播出机房建设规范

电视播出机房是保障电视节目运行的至关重要条件。为进一步提高播出系统的运行效率和维护质量，执行规范化的系统、网络管理和设施、设备养护，确保全网安全、稳定运行，特制定播出系统机房建设标准及管理规范。

1、机房的建筑装修

保障播出设备的高安全性、高可靠性；播出机房环境需独立，具备防尘、防潮、绝缘、阻燃、隔热的物理环境；播出机房必须铺设防静电地板，机房不得与厕所水池等容易潮湿的环境相邻，机房门窗必须有良好的封闭性，运行中的机房将门关闭。

2、机房的供电系统

保证服务器、网络设备及辅助设备安全稳定运行，计算机供电系统必须达到一类供电标准，即必须建立不间断供电系统，机房市电停电时，UPS不间断电源系统主机电源实际输出功率宜大于后端负载1.5倍，满负荷运转时间不得小于120分钟。

3、机房的空调系统

通过该系统保持机房内相对稳定的温度和湿度，使机房内的各类设备保持良好的运行环境，确保系统可靠、稳定运行。机房空调系统要求：全年温度，18～25℃；相对湿度，35～65% ；温度变化率，＜10℃/h；并不得结露。

4、机房的安防系统

由实时监视摄像系统和其它安全设施组成，全方位监控机房总体运行状况。

5、播出机房的管理

播出机属于电视台最重要的设备，所以播出机房严禁闲杂人等随便进入，机房进入需由专人管理，进出机房必须登记，进入机房必须更换机房专用拖鞋，或加套鞋套进入。机房每天需安排专人，定时查看机房内设备工作情况。

第五篇：广播电视台中心机房、网络机房管理制度

广播电视台中心机房、网络机房管理制度

计算机机房属机密重地。为做到严格管理，保证安全，特制订如下制度：

第一条 中心机房的管理由系统管理员负责，非机房工作人员未经允许不准进入，机房门口明显位置应张贴告示：“机房重地，非请莫入”。

第二条 机房内应保持整洁，严禁吸烟、吃喝、聊天、会客、休息。不准在计算机及工作台附近放置可能危及设备安全的物品。

第三条 机房内严禁一切与工作无关的操作。严禁外来信息载体带入机房，未经允许不准将机器设备和数据带出机房。

第四条 认真做好机房内各类记录介质的保管工作，落实专人收集、保管，信息载体必须安全存放并严密保管，防止丢失或失效。机房资料外借必须经批准并履行手续，方可借出。作废资料严禁外泄。

第五条 机房工作人员要随时掌握机房运行环境和设备运行状态，保证设备随时畅通。机房设备开关必须先经检查确认正常后再按顺序依次开关机。

第六条 机房工作人员对机房存在的隐患及设备故障要及时报告，并与有关部门及时联系处理。非常情况下应立即采取应急措施并保护现场。第七条 机房设备应由专业人员操作、使用，禁止非专业人员操作、使用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

第八条 外单位人员因工作需要进入机房时，必须报经局领导审批后方可进入，进入机房后须听从工作人员的指挥，未经许可，不得触及机房内设施。

第九条 外来人员参观机房，须指定人员陪同。操作人员按陪同人员要求可以在电脑演示、咨询；对参观人员不合理要求，陪同人员应婉拒，其他人员不得擅自操作。

第十条 中心机房处理秘密事务时，不得接待参观人员或靠近观看。

广播电视台

2014年1月15日

广播电视台网络安全管理制度

第一条 严格遵守法律、行政法规和国家其他有关规定，确保计算机信息系统的安全。

第二条 连入局域网的用户严禁访问外部网络，非本台工作人员不允许上网查询信息。严禁访问宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪等违法网站。禁止在网络上聊天及玩游戏。

第三条 加强信息发布审核管理工作。发布网络信息不得有危害国家安全、泄露国家秘密，侵犯国家、社会、集体的利益和公民的合法权益的内容出现。

第四条 禁止非工作人员操纵系统，禁止不合法的登录情况出现。遇到安全问题应及时向计算机管理部门报告，并采取措施及时解决。

第五条 局域网要采取安全管理措施，保障计算机网络设备和配套设施的安全，保障信息的安全，保障运行环境的安全。

第六条 不得利用局域网络从事危害本局利益、集体利益和发表不适当的言论，不得危害计算机网络及信息系统的安全。在局域网上不允许进行干扰任何网络用户、破坏网络服务和破坏网络设备的活动。

第七条 局域网应统一规划、建设，系统管理人员负责网络的运行、维护。未经许可，不得私自将计算机接入局域网。计算机入网前必须到计算机管理部门办理登记手续方可接入。

第八条 不得向其它非本部门工作人员透露内部网登录用户名和密码，做好各个应用系统的用户名和密码的保密工作。

广播电视台

2014年1月15日

广播电视台数据、资料和信息

安全管理制度

第一条 机房及使用计算机的单位都要设立专人负责文字及磁介质资料的安全管理工作。

第二条 各单位要建立资料管理登记簿，详细记录资料的分类、名称、用途、借阅情况等，便于查找和使用。

第三条 各项技术资料应集中统一保管，严格借阅制度。

第四条 应用系统和操作系统需用磁带、光盘备份。对重要的动态数据应定时清理、备份，并报送有关部门存放。

第五条 存放税收业务应用系统及重要信息的磁带光盘严禁外借，确因工作需要，须报请有关领导批准。

第六条 对需要长期保存的数据磁带、磁盘，应在一年内进行转储，以防止数据失效造成损失。

第七条 对有关电脑文件、数据进行加密处理。为保密需要，应定期或不定期地更换不同保密方法或密码口令。若须查阅保密信息，须经有关领导批准，才能查询、打印有关保密资料。对保密信息应严加看管，不得遗失、私自传播。

第八条 及时关注电脑界病毒防治情况和提示，根据要求调整计算机参数或安装防毒软件，避免电脑病毒侵袭。

第九条 对于联入局域网的计算机，任何人在未经批准的情况下，不得向局域网内拷入软件或文档。第十条 任何微机需安装软件时，由各单位提出申请，经同意后，由计算机管理人员负责安装。

广播电视台

2014年1月15日

广播电视台机房环境安全管理制度 第一条 计算机设备和机房应保持其工作环境整洁，保持机房所必须的温度和湿度。

第二条 计算机房应按照规定配备足够数量的消防器材，并定期检查更换消防器材。

第三条 机房及其附近严禁吸烟、焚烧任何物品，严禁携带易燃易爆品进入机房。

第四条 机房用电严禁超负荷运行。需要接入设备时，应严格按照机房配电线路，对号接入，严禁随意接入负载。

第五条 定期对机房供电线路及照明器具进行检查，防止因线路老化短路造成火灾。

第六条 机房工作人员要熟悉设备电源和照明用电以及其他电气设备总开关位置，掌握切断电源的方法和步骤，发现火情应沉着判断起火原因，及时报告，并立即切断电源及通风系统，采取有效措施及时灭火。

第七条 机房内应定期除尘，在除尘时应确保计算机设备的安全。

第八条 机房内严禁存放与工作无关的任何设备或物品。

第九条 节假日期间，应留有值班人员，或开启监控设备。第十条 保持室内清洁，不允许在机房内吸烟，吃东西、喝饮料、扔杂物。

广播电视台

2014年1月15日

广播电视台计算机操作员管理制度

第一条 操作员必须遵守各项规章制度和操作规程，熟练掌握操作技术，认真、负责做好本职工作。

第二条 操作员开机前必须认真检查设备，确认正常后方可开机；工作结束后按操作规程关机。临时离岗必须退出应用系统。

第三条 操作员在操作过程中遇到意外情况应及时报告，并如实作好现场记录以利维护，不可强行操作，以免引发事故造成损失。

第四条 操作员必须在规定职责范围内办理各项业务，不得越权操作。操作员注册密码只限本人使用，相互保密，定期更新。发现泄密，要立即修改和报告。

第五条 操作员应爱护计算机设备，并负责所使用设备的日常维护及保养。未经许可不得擅自拆卸、安装和外借。第六条 操作员要严格遵守保密制度，违反规定造成不良后果者要追究当事人和有关人员责任。操作员要对保密信息严加看管，不得遗失、私自传播。

第七条 操作员未经许可，不得更换电脑硬件和软件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。

第八条 操作员严禁将电脑用于他人学习或玩游戏。

第九条 操作员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

第十条 电脑出现病毒，操作人员应立即处理，并及时报告计算机管理部门进一步清理和备案，以防进一步扩散。计算机及网络设备管理制度

第一条 设备的选型与购置坚持实用可靠、性能稳定、价格合理、服务优良的原则。

第二条 计算机网络中心主机及相关网络设备，应在指定选型范围内统一购置。

第三条 设备购置必须与供应厂商签订合同，列明品牌、型号、维修等服务事项。

第四条 设备的购置实行统筹规划，购置之前应报经市局信息中心审核备案后，方可购置。

第五条 设备管理应做到制度落实、职责明确。各部门对所有计算机设备都应建立实物登记簿，落实专人管理。

第六条 加强设备的正确使用、维护保养及维修管理。启动设备前，必须认真检查各种设备的状态，确认正常方可开机。关闭系统时，按规定程序操作。严禁在通电情况下拆卸、移动、擦拭设备，严禁带电插拨电缆线。应定期对设备内部进行清扫。长期不使用设备应定期开机检测。

第七条 非常情况下对设备应有紧急处理措施。计算机设备及网络设备发生故障时，操作人员应立即报告，由系统管理员及时诊断处理。

第八条 加强设备管理情况检查。各部门应落实专人负责设备检查维护，并对计算机及网络设备的运行情况作记录。

第九条 计算机管理部门应对本部门的计算机及网络设备进行定期检查，检查每年不少于二次。

第十条 台网络安全检查领导小组对全台的计算机及网络设备管理情况组织不定期检查，并对检查情况进行通报。

广播电视台

2014年1月15日