工作总结,简单

第一篇：工作总结,简单

年终总结

姓名：×× 部门：×× 日期：××年××月××日

岁月流转，时光飞逝，转眼间一年的工作又接近尾声，我于××年××月××日加盟××有限公司以来，也将近××年的时间了，回顾××年来的工作，在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下，在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩，在这里表示感谢。当然，为了更好地做好自己今后的工作，总结经验、吸取教训，现将××年的工作情况总结如下：

我是一名××，在××这个领域里，我算是一个新人，初来乍到，对工作环境相对陌生，但在公司领导和公司老职工的信任和帮助下，对工作环境、管理模式、组织机构、规章制度进行了深刻认识，使我在短时间内迅速融合进了这个大集体，为以后的工作顺利进行有着极大的帮助。

在从事工作的这半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有坚持原则落实制度，认真检查核对，才能保障××的准确性。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，要与员工进行思想交流。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

除了学习到的经验，我还存在着许多不足，总的来看，主要表现在以下几个方面： 1对专业性的东西学习不够，理解的不够透彻深刻，工作上往往因为不理解和粗心犯细节性的错误。

初出茅庐，工作与个人事务之间的协调做的不够好，常常请假，影响工作的安排。

在今后的工作中我会争取改进自己的不足，不断创新，及时与员工进行沟通，向老员工多学习，虚心请教，加深对公司××项目的学习与研究，认真仔细地投入到工作中，把××降低到最低；规划协调好工作与生活之间的关系，合理协调工作时间，争取做到××。

在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，××××的明天更美好。篇二：最简单的工作总结

工作总结

自2011年8月份开始，我在山东省海阳市三合房地产开发有限公司工作。在繁忙的工作中不知不觉的经过了几个月，回顾这几个月的工作历程，我深深的感受到三合公司蓬勃发展的热气，员工们拼搏的精神。实习的这段期间给我很大的锻炼，在学校学习的理论知识有了一个实践的机会，使我学会了很多的社会经验，了解到了很多工作中应该注意的问题。下面我将实习期间的工作总结如下：

一、感受和体会。

1、态度决定一切。

工作一定要认真仔细。在平时的工作中，每天我们的业务经理都会给我们开早会，告诉我们今天的工作任务，对于工作中的每一个细节都会讲的很细致，强调一天的工作重点，然后第二天经理会让我们反映问题，把昨天在接待顾客的过程中遇到的问题在会议中提出来，大家讨论解决的办法。这样不仅能顺利的完成工作，还能提高工作效率总结经验教训。和大家工作的这段时间里，她们严谨认真的工作作风给我留下很深的印象，我也从他们身上学习到很多自己缺少的东西。这次实习虽然时间比较少，但是却让我了解公司的文化、管理经验等，这对我来说是很宝贵。

2、勤于思考，不断学习。

刚进入营销中心的时候，对三合的企业文化及项目都还不够了解，对于一个职业顾问应该掌握的专业知识也是一窍不通。针对这个问题，我经常和同事们多学习，多讨教，掌握房地产行业的专业术语，了解楼盘的相关知识，深入的学习营销知识，不断的提高自己的能力，使我的工作做起来渐渐的步入正轨。对于销售过程中遇到的问题，我多动脑筋，不断改进自己的工作方法，渐渐的我的工作效率提高啦，成为一名专业的置业顾问，得到了大家的认可与肯定。

3、理论联系实际。

在大学的时候，我们学习过市场营销课程，当时只是书本上的知识，纯粹的理论没有应用到实践当中，虽然在脑子里理解了这个概念，但是还是不知道具体怎么用，使理论和实践脱节了。在参加工作之后，作为一名合格的置业顾问，就是针对不同类型的顾客采取不同的策略，把顾客划分为几个不同的目标市场，以及怎么样要顾客接受你所推销的产品，更好的运用了我所学到的书本知识，在实践中检验知识的有用性。

二、成绩与教训。

刚开始进入销售团队的时候，我要熟悉沙盘讲解，要来访的客户了解我们楼盘的位置，我们小区周边的配套设施，小区周围的交通情况，小区绿化，价位等各方面的介绍。每天经理都会要我们在沙盘面前对着同事讲一遍沙盘熟悉一下，然后同事会彼此一些问题，我们会根据情况做解答。随着了解的东西逐渐增多之后，对各项业务都已经很熟悉，我开始迎来了我的第一位顾客。这次小小的成功对我确实极大的鼓励与肯定。它表示我这一阶段的努力都有了回报，代表着我的表现得到了顾客的认可与信任，也为我之后的工作打下了良好的基础。这次小小的胜利使我意识到，机会是留给有准备的人的。每一次努力之所以没有成功呢只

是说明你的付出还远远不够，如果你的眼里一直是你的目标，那么你多看到的障碍都不是障碍。

每一个营销都会有电话营销这个项目，在一开始工作的时候，由于我的工作不是很熟悉，在进行电话推销的时候很多顾客了解的问题我都不能即时的给予认真满意的回答，使得顾客对我的服务质量不是很满意，给公司造成了无形的损失，流失了客户。经过这次教训之后，使我明白了客服是公司的窗口，客户对于公司的形象认识可以从客服人员开始，对于那些没有网点或网点较少的金融服务公司、网络公司客服是重要的接触点，客服人员的服务态度、素质、专业性、语言习惯、遣词造句，甚至声音等都会影响到客户对公司的印象。客服是公司管理水平和能力的体现。一方面，对客户的服务需要系统的管理流程，没有高效和严谨的流程涉及不可能创造出高质量的服务。客服处理问题的系统性、周密性、响应速度、回馈方式等都体现出公司整体的管理水平。另一方面，服务人员的主动性关系到服务质量。对人员的管理是客户服务管理永恒的课题。管理者只有能够调动员工的主动性和创造力，提升团队凝聚力才能培养出一个高效的服务团队。所以说，客服能够反映公司整体的管理水平。

三、今后的打算。

半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度.。在团队工作的这段时间，使我有了很大的收获，学习了很多对自己有用的知识。在工作中存在一些问题和不足，主要表现在：第一，由于对业务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。

在下接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关工作常识；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达下情上报，真正做好领导的助手；第三，自身及置业顾问工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。篇三：简短的年度考核个人总结

简短的年度考核个人总结

在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。

一、思想方面

积极参加局里的政治业务学习，全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质；处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。

二、工作方面

工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，认真学习业务知识，工作中处处存在挑战，时时需要学习，不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。

三、出勤及纪律方面，按时上下班，乐于加班，从无迟到早退矿工。一年来，我兢兢业业做好本职业工作，不迟到早退。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

以上是我对今年工作的简单总结，工作中还有很多不完美之处，我决心在今后的工作中克服缺点，发扬优点，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，不辜负领导和同志们的信任。篇四：个人简短工作总结

个人工作总结

发改局 姓名

我是今年7月份来到发改局工作，是发改局的“新兵、新学生”。几个月以来，在科长的带领及同事的帮助下，不断学习，努力提高业务能力，较好的完成了本职工作和领导安排的各项工作。现做总结汇报如下：

一是强化理论和业务学习。几个月来，通过科长的带领和同事的帮助，坚持多看多听多想多问多做，使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，努力提升自身综合素质水平，使自己的理论水平和业务能力得到进一步提高。

二是在分管领导及科长的指导下，形成了名为《******》的材料。使自己在文字材料方面的视野进一步开阔，写作水平得到新的提升。

三是认真学习县域经济相关知识，扎实县域经济理论功底，及时了解我市冲刺全国县域百强相关情况。协助科长认真做好下半年县域经济的相关报表。

四是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在同事的关心、支持和帮助下，工作得到领导的肯定。回顾几个月来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，比如理论知

识水平还不够高，业务水平还不够强。在接下来的工作中，我会更加努力，认真学习业务知识，结合本部门工作，我将努力做到以下几点：

1、自觉增强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提升自己的理论水平和业务能力。

2、战胜年青气躁，做到脚踏实地，提升工作自动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提升自己。

3、继续提升自身政治修养，加强为人民服务的主旨意识。

二0一一年十二月十五日篇五：工作总结 简洁版

加强反思，及时总结教学得失。反思本学年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、对于美术新课程标准的学习还不够深入，在新课程的实践中思考得还不够多，不能及时将一些教学想法和问题记录下来，进行反思；

2、教学科研方面本学年加大了学习的力度，认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍，但在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标；

3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多，本来想在美术选修课开设“水墨画”兴趣小组，但由于种种原因也没能实现，今后还要努力找出一些美术教学的特色点，为开创十二中美术教学的新天地作出贡献。教育教学工作：教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期，我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的美术教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高美术教学质量。我任教七、八年级的美术课，共计每周八节课，另外还有每周4节的美术选修课。在日常教学中，我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备，精心设计教案，并结合各班的实际，灵活上好每一堂课，尽可能做到堂内容当堂完成，课后仔细批改学生作业，不同类型的课，不同年级采用不同的批改方法，使学生对美术更有兴趣，同时提高学生的美术水平。另外，授课后根据得失及时写些教后感、教学反思，从短短几句到一篇不等，目的是为以后的教学积累经验。同时，我还积极和班主任进行沟通，了解学生，改进教法，突破学法。针对旧教材内容陈旧、单

一、脱离学生实际问题，我积极进行校本课程 的开发与设计，着重培养学 生的综合实践能力和创新思维能力。在美术教学中，我注重面向全体学生，以学生发展为本，培养他们的人文精神和审美能力，为促进学生健全人格的形成，促进他们全面发展奠定良好的基础。因此，我选择了基础的、有利于学生发展的美术知识和技能，结合过程和方法，组成课程的基本内容。同时，要课程内容的层次性，适应不同素质的学生，使他们在美术学习过程中，逐步体会美术学习的特征，形成基本的美术素养和学习能力，为终身学习奠定基础。我让学生多观察生活中事务及景物，观察他们的颜色和线条。使学生感受到大自然的美。允许学生想象，超越生活而又联系生活。加强学习，不断提高思想业务素质。

“学海无涯，教无止境”，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。所以，一直以来我都积极学习。本学期，结合第八次课程改革，确立的学习重点是新课程标 准及相关理论。一学期来，我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座。另外，我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准，以及 相关的文章如《教育的转型与教师角色的转换》、《教师怎样与新课程同行》等。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念，也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。平时有机会还经常听课，吸取别的学科的教学经验，等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动，不断充实、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

第二篇：工作总结

工作总结

当我带着教育的理想以及对工作的热情投入到每天的忙碌和充实中去时，浑然未觉时间伴随着工作中的酸甜苦辣如水般迅速流逝。逝者如斯，总结过去，不为缅怀，只为能更快成长为一位有担当有能力的人民教师。

一年对于我们这些刚刚走入社会的学生来说都可以用意义非凡来概括。在这一年中，我们的生活和工作都发生了重大的改变。人生最快乐是事就是做自己喜欢做的事。我很庆幸能走上向往已久的三尺讲台。我理想要用我的知识，我的理念去教育一批有理想、有担当、敢作敢为的时代精英，要成为学生们永生难忘的良师益友。

回想曾经的我是多么自信，相信凭借自己的活力、直率与热情，我能够走进孩子们的心；也相信人定胜天，世上没有坏孩子，只有被老师遗忘的孩子。相信凭自己的一己之力，我能培养出一批有理想、有担当、敢作敢为的时代精英。自己对教师这一职业有一个清醒的认识：教师，任重而道远；成为学生的良师益友，难上加难；作为老师，只有爱是不行的。认识到自己肩上的责任，了解到以后道路的艰难，并没有挫伤我的积极性，而是让我在有心理准备的情况下更多了许多干劲。找到理想与现实的切合点，快速完成从学生到教师这一社会职责的转变。

如今，一年的见习期即将结束，总结我这一年内完成了如下的学习和工作任务：

一、思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质。

首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还认真学习了马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”重要思想，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己；其次理论学习还要在行动上落实，注重其对实践的指导意义，自觉地践行“八荣八耻”，时刻用其来约束自身行为，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于公司组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步。

二、教育教学方面：

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：备好课。一学期下来，翻开密密麻麻的两本备课本，我的心里是自豪而满足。

2、认真钻研教材，对教材的基本思想，基本概念，每句话，每个单词都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣，需要，方法，习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材，如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况：组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛。课堂语言简洁明了，尽可能多地使用英语进行教学。课堂提问面向全体学生，注意引发学生学英语的兴趣。课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重。所以，和差生交谈时，对他的处境，想法表示深刻的理解和尊重。还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课，评课，虚心向同行学习教学方法。博采众长，提高教学水平。坚持听课，注意学习组里老师的教学经验，努力探索适合自己的教学模式。本年我参加了很多关于教学改革、研讨的培训课学到了很多东西，增长了很多见识，更学到了很多与别的老师一起交流、一起探讨教学上存在的一些问题，对自己的教学促进很大。

8、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心。良好的师生关系促进了学生的学习。

如今，一年即将过去，总体上来说，我感觉从大学校园走进高中校园，不仅仅是环境的变化，更多的是角色的变化，从一个被教育者变成了教育工作者。在这样一个变化的过程中有苦有甜，但是我知道所有的付出一定会有回报的。这一年的结束也将是今后工作的另一个开始，总结得失，再接再厉，用更大的热情投入到以后工作中去。

第三篇：工作总结

华西镇创先争优活动工作汇报

发布时间：2011-01-05 来源：华阴市

华西镇地处华阴市西北部，辖14个村，1个居委会，总人口2.3万余人。镇域面积173平方公里，耕地面积35756万余亩，群众可耕种面积10余万亩。党委下辖15个党支部482名党员，其中农村支部14个，共有党员441名。自6月份开展创先争优活动以来，我镇充分借鉴在深入学习实践科学发展观活动中取得的成功经验，精心设计载体、丰富活动内容，采取有力措施，在全镇基层党组织和党员中广泛开展了以“立足服务惠民创先争优，依托产业富民升级晋档”为主题的创先争优活动，力争实现“党委争创省级先进，支部争当渭南百强”的奋斗目标。目前，各项工作正在扎实有序的逐步推进。现将活动开展情况汇报如下：

一、精心设置载体，切实宣传动员

按照创建内容及要求，制定出以“立足服务惠民创先争优，依托产业富民升级晋档”为主题，以大力实施党建先锋“三示范”工程为活动载体的活动方案，力求在机关党员中实现 “五个创先争优”，即在服务大局、科学发展上创先争优；在务实创新、创造业绩上创先争优；在坚持学习、提高素质上创先争优；在改进作风、为民服务上创先争优；在从严要求、提升形象上创先争优。在农村党员中实现“五个创先争优”，即在发展产业带头致富上创先争优；在帮扶群众带领致富上创先争优；在整治环境文明创建上创先争优；在遵纪守法维护稳定上创先争优；在移风易俗尊老爱幼上创先争优。通过明确创争目标，落实工作责任，激发工作活力，推动此项活动全面发展。同时，制定大型宣传牌3个、挂牌标语30个、路碑标语50个，设置镇村党组织公开承诺栏16个，在全镇上下形成了人人了解活动、人人参与活动的良好社会氛围。

二、突出实践特色，深化活动效果

1、围绕岗位职责，广泛开展承诺。坚持承诺内容与产业发展相结合、与扶贫帮困相结合、与促进和谐相结合的“三结合”原则，指导支部、党员根据自身职能和特点，确定承诺内容，订立完成时限，并通过公开栏向社会公开，接受群众监督。

2、实施示范工程，引领产业发展。按照“借鉴外地经验、整合本地资源、政府支持引导、优惠政策倾斜、能人示范带动、群众自愿参与、信息技术服务、专业合作推进”的产业发展思路，深入开展 “党委示范抓产业、支部示范抓基地、党员示范抓特色”党建先锋工程。坚持把党支部建设成为推动产业发展的组织者、推动者，把党员干部锻造成为农民致富的带头人、帮扶人。现已形成1万亩高效玉米示范基地，2万亩小麦良种繁育示范基地，1万亩大棚西瓜示范基地，1万亩红提葡萄示范基地，5千亩优质莲菜示范基地，3千亩大棚果蔬示范基地，2千亩无病毒草莓示范基地。七大产业基地支撑向国家级现代农业示范园区迈进！广大农村党员积极响应党委号召，学科技，用科技，在特色养殖、特色种植方面做出了积极有益的探索。全镇已涌现出党员致富带头标兵14人，有296名党员掌握了2-3项农业实用技术，发展了1项特色产业。在此推动下，全镇人均纯收入预计到年底将突破7000元。

3、强化组织建设，推进升级晋档。根据村级组织“升级晋档、科学发展”要求，选派了7名科级领导干部兼任后进村党支部第一书记，17名干部驻村开展工作。通过指导工作强化监督、掌握民情调处矛盾、发展产业增加收入等工作措施，推动后进村工作上台阶。现我镇14个村中，创建一类村3个，二类村7个，三类村4个。我镇被评为渭南市农村党组织“升级晋档、科学发展”活动“十佳乡镇”，演家、冯东村荣获 “百强村”称号。冯东村还被授予“全省升级晋档、科学发展进步奖”。

4、依托创先争优，实现和谐发展。一是完善服务机制。印制了4000余份便民服务卡下发到每户群众手中，群众在家打个电话，就可以进行政策咨询和相关事项办理。二是改进工作方法。确立了季度村级工作观摩评比制度，通过对环卫整治、产业发展、新农村建设等工作的检查评比，激励村干部谋大事、干实事、勤作为。三是开展村容整治。各支部细化了无职党员职责，采取党员包路段、包巷道等方式，定期清理“三堆”，净化“三口”，使各村村容村貌常年保持洁净。四是突出和谐稳定。通过摸底排查，继续对前期排查出的93户增收无思路、创业无资金、种养无技术的困难群众，采取“一户一策一干部（党员）”的形式进行结对帮扶，使这部分群众的人均收入大幅提升。村民监督委员会工作有序，监督有力，全年杜绝不合理开支12万元，提合理化建议54条，确保了华西社会的和谐稳定，连续三年实现了零上访。五是推进整体工作。全年争取项目资金1693.9万元。华西小城镇基础设施建设稳步推进，城镇功能日益提升，农产品集散市场成熟壮大；完成两个村的巷道硬化工程，使全镇巷道硬化率达到98%;实施4个村的安全饮水工程，使自来水入户率达到100%。实施土地整理项目8000亩，使全镇所有耕地实现了井、渠、路、电高标准配套；高起点、高标准实施群众文化活动广场、村级组织活动阵地等改扩建工程，现已打造出演家、冯东等7个新农村示范村，使我镇50%的村成为了管理有制度、产业有特色、增收有保障、基础有提高、环境有改善的“五有”新农村示范村。

5、树立先进典型，拓宽活动范围。在建国61周年来临之际，对前期工作进行了总结回顾和表彰奖励，对后期工作进行了再动员再部署。通过支部申报、党委测评、公开公示等程序，评定创先争优先进支部4个，创先争优优秀干部5人，创先争优先锋党员10人，为全镇树立了比学赶超的先进标杆。与此同时，我镇还评选出平安家庭 96户，尊老爱幼模范85人，产业致富带头人70名。从而把创先争优与各类创建活动结合起来，相辅相成，共同推进。

6、学习全会精神，加快科学发展。一是党委中心学习组召开专题学习会，并对全镇如何贯彻落实十七届五中全会精神进行了安排和部署。机关干部在机关学习日上进行学习，并安排议题进行专题讨论；二是组织党员干部深入村组，宣讲十七届五中全会精神，并通过开展解民忧、兴产业、促增收等系列活动实践好十七届五中全会精神。三是指导各村充分利用广播、黑板报、宣传栏等宣传载体，全面宣传十七届五中全会精神，使广大群众了解全会的主要内容和精神实质。

三、下步工作安排

创先争优升级晋档活动将在近一年的时间内处于全面推进阶段。我镇将继续抓好以下几项工作：一是将活动与完成当前中心工作结合起来，突出争创亮点，实现共同进步；二是将活动与学习型党组织建设结合起来，采取多种形式，提升党员素质；三是将活动与推进产业发展帮助群众增收紧密结合起来，努力实现“万元田突破一万亩，纯收入突破一万元”的双万目标和新农村示范村达到80%、升级晋档一类村达到80%的争创目标；四是将活动与目标管理结合起来，加强督导检查，确保整体推进。

第四篇：2015——2016学工作总结

2015——2016学工作总结

新圩小学

2015-2016学的教育教学工作即将结束,本学年,我校在上级的领导、关心和支持下, “以人为本,以育人为目标,有追求但不脱离实际,力求实效,坚持继承中创新,改革中发展”的理念;坚持按照“常规工作有创新,重点工作有保证,难点工作有突破,问题工作有改进,全面落实素质教育”有序的工作思路,稳步推进“新课程、新理念、新思路、新策略”的校本教研,以构建和谐学校为目标;以强化'三个常规'和目标管理为手段,以教育改革为动力,以加强领导班子建设和教师队伍建设为保证“等方面狠下功夫

一学年来,我们踏踏实实抓好每一个细节,勤勤恳恳做实每一件事情。总体上看,通过全体教师的共同努力,通过扎实细致的工作,顺利完成了本学年教育教学的各项目标任务。回顾过去的一学年,现总结如下

一、以德育为先导,推动规范化建设。

1、学校作为培养人才的基地,培养出什么样的人,这与开展德育教育是十分重要。因此,学校把德育工作放在学校工作的重要位置上。在开展工作的过程中,我们不断进行自我完善,自我提高,我们结合自身的实际,制订了相关的规章制度和工作措施,进一步规范要求。加强师德师风的建设。学校组织党员开展以先进性教育为动力,加强党的凝聚力。我们还要求全体党员、教师要严于律纪, 敬岗爱业。把握时代的脉搏,树立良好的竞争意识、服务意识。强调师爱的深层次是理解、尊重、信任和包容学生。在以人为本,以爱育人的教育思想指导下,我们全体的老师们都能把育人放在工作的首要位置上。对学生尊重、平等、民主、关心。各班主任及科任教师能以身作则,做好学生的表率。

2、开展”三风整顿“是我校一贯坚持的教育模式。开学初学校对”三风整顿“工作提出了具体要求,各班能结合实际扎实开展工作。全体教师严谨的教风,带动了学生学风,学校校风的根本好转,为学校各项教育教学工作的开展奠定了良好的基础。

3、学校经常利用晨会、国旗下的讲话和班队会课加强学生的个人修养、前途理想、人生价值观、心理健康等教育。同时,结合当前时事形势的发展和新人新事的典型事例让师生与时俱进,为适应社会发展的需要。使学生认识学习的重要性和必要性。为培养学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人奠定良好的基础。

二、以建设教师队伍为目标,扎实开展师德师风建设。

提高教学质量,关键是师资队伍的建设。学校的发展,归根到底决定于教师队伍的素质。这学年,我们狠抓教师队伍建设,努力打造一支甘于奉献、团结和谐的教师队伍。

1、加强学习,努力创建教师终身学习机制。我们继续坚持集中、自主学习《教师职业道德规范》、《教育法》等法律法规,提高教师依法执教的能力。

2、严于律己,引导教师用自己端正的品行教育影响学生。要求全体教师要树立服务意识;责任、形象、能力、为人师表意识;廉洁从教意识;教学质量意识;团结、协调、凝聚的意识。形成健康的工作心态,用自己端正的品行教育影响学生。

3、开展教科研提高教师驾驭教学、驾驭学生的能力。学校开展了以教研组为主的各类公开课活动,青年教师能积极主动承担学校公开课活动。通过全体老师的相互交流,极大的促进了我校教师的教学水平。

三、以提高教学质量为目标,狠抓教学常规管理,走教研兴校之路。

教学质量是学校的生命线,我们老师一丝不苟抓教学,千方百计提成绩。本学年,为了更好地提高教育教学质量,我们主要采取了以下措施。

1、努力提高教学质量。

我校教师充分认识到了教学质量的重要性,深知教学质量是学校发展的内因。

2、合理分配课程,力求人人发挥最大能量。

我校选择业务能力强的年轻老师担任毕业班的教学工作,对综合科(品社和科学)和英语课程进行合理分配,从教学工作和本学年期中考试来看,这种做法是对的。

3、狠抓教学常规,强化过程管理。

教学常规的落实是提高教学质量的保证。因此,我们在教学管 理中,要求教师认真备课、讲课、布置批改作业、单元测试等各个环节。学校对任课教师从这几方面进行必要的引导和严格的检查。

四、以培养良好习惯为目标,狠抓班级管理,强化安全卫生工作。

班级是学校工作的最小的一级管理单位,也是最重要的管理单位。我们以”纪律、安全、卫生教育“为抓手,强化班级管理。我校要求教师,尤其是班主任教师在工作中要把握”教学、安全、卫生“这三个方面,每个班都制定《安全卫生公约》,着力培养学生的良好的行为习惯。

一学年已经过去,驻足回首,我们”倡师德,重常规,齐心协力抓质量“;展望明天,定会”沐春风,求发展,与时俱进谱新篇"。我们坚信:有各级领导的正确引领和亲切关怀,有全体教师的团结奋进和勤恳踏实,明天一定会更好!

新圩小学

二0一六年六月

第五篇：工作总结

劳动竞赛收获

回顾2017年12月举行的劳动竞赛，我收获颇丰，在工作中，我得到了成长和锻炼，同时也明白了好的成绩是建立在团结、努力、奋斗的基础上的，要想做好催收工作，光有毅力和恒心还不行，应掌握适当的方法和技巧，现结合我在实际工作中的经验，总结以下几点：

第一，作为一名催收人员应该有好的优势心态，坚定催收信心。不管卡人与你怎样纠缠，我们应该保持平和的心态，代表银行与卡人沟通；学会催收技巧，在与持卡人电话交流时要始终保持一个目的，就是让持卡人在所规定的时间内付清款项；业务知识要广，要细致，要扎实。

第二，要设定催收目标。做任何工作都要有目标，没有目标就没有开始。设定催收目标，不光要设定总催收额、一定周期（以天或星期或月为单位）催收额，还要设定目标跟踪、目标管理，以确保目标完成。这样这个目标才是有血有肉的目标，而不是一个空洞的目标。

第三，设定好催收程序。催收程序其实就是催收的步骤和方法，其考虑的因素很多，其中主要是要了解持卡人情况，所谓“知已知彼，百战不殆”，作为催收员，要想让持卡人心甘情愿的归还每一分钱，就必须要全面了解持卡人的情况；其次，根据了解的情况，对持卡人进行区分，并据此制定不同的催收程序和方案，使催收工作做到有的放矢。

第四，倾听持卡人的诉苦及还款承诺。催收人员不能一听债务人的诉苦就反感，不能认为光有还款承诺是没有用的，一定要改变这样的想法。我们的工作，从一开始就要注意从意志上俘虏持卡人，所以优秀的催收人员总会善于倾听持卡人诉苦及其还款承诺。我们要尊重持卡人，甚至帮助持卡人一起想办法克服其资金问题。争取让持卡人感受到我们是他们众多催收员中最让他们感动的！另外，注意倾听也可以帮助我们了解持卡人的动向及其信誉度。

第五，实时保持对持卡人的压力。持卡人总是把钱先付给对他压力最大的催收人员。要经常保持对客户的压力，给客户以紧迫感，这样对回收欠款有百利而无一害。

虽然我的工作并不是很出色，在工作中我也存在着很多不足，但我相信只要努力，认真，仔细的对待每一天的工作，我同样会有出色的一天。

在这次竞赛中，我感受最深的就是大家的团结，互助，鼓励，协作精神，因为我们的目标是一致的，我们都有着相同的信念，并会为之而奋斗。在此，我还要衷心的感谢各位领导和同事对我这段时间的帮助，希望在以后的工作中我依然能得到大家的支持。