“服务发展,提质增效”活动材料

第一篇：“服务发展,提质增效”活动材料

肥师附发【2012】07号

师范附小“服务发展，提质增效”整改报告

为深入贯彻落实全市“服务发展，提质增效”纪律作风集中教育整顿活动动员大会精神，根据市委办公室、市政府办公室文件要求和肥教党字【2012】1号具体部署，师范附小利用1个月的时间，在全校党员干部教师中开展以“七查七看”为主要内容的纪律作风集中教育整顿活动。针对我校实际情况，认真开展动员学习、查摆问题、整改建制活动。

一、高度重视，深刻认识

学校动员各科室和干部教师个人都要围绕今年的工作计划和要求，针对思想、境界、纪律、作风、效能、形象、师能等七个方面的内容，逐一查找存在的问题和差距。坚持以自查自纠、自我教育、自我提高为主，立足自身查找问题、解决问题。

二、加强交流，对照检查

1、组织大讨论。通过组织集中讨论，查摆和反思自身存在的发展思路不清、工作满足现状、工作标准不高、创新意识不强、大局意识不浓、破解难题能力不足等问题，围绕活动方案确定的目标要求找出差距，明确定位，理清思路，激发激情。

2、开展自查和集中排查。组织干部教职工对照活动重点主动查找自身问题，深入剖析原因，抓住问题实质，明确努力方向。通过开展群众评议和问卷调查等方式，对本单位在干部的突出问题进行集中排查，梳理出一些突出问题。

三、结合实际，查摆问题

1.思想认识不够，政治学习记笔记敷衍了事。总认为这些理论太过政治化，只要走走形式，不必太过认真。

2.不思进取。对待工作不够主动，积极。只要完成领导交给的任务即可。在工作中遇到难题，不善于思考，对于领导的个别任务，总有拖沓的心理。缺乏上进心。

3.教育教学的新课标理论理解的不够透彻，没有从实质上深入研究，导致教学过程中出现很多困惑。

4.课堂教学的方法过于简单，缺乏新意。传统的教育方法和教学手段仍然窜进课堂，应付考试的应试教育已不适应现代的信息是到的素质教育。

5.对于学生的关爱不够。在教学过程中带着有色眼镜，偏爱优生，歧视差生。为了不影响教学进度，点优生发言的次数偏多，却扼杀可部分学生的学习积极性。

6.对学生的评价方式过于单一。备课不能面向全体学生。没有根据学生的个性特点来评价学生的行为。

7.与家长沟通不够。学校、家庭与社会是不可分割的集体。要使学生能有个性地发展成为德、智、体全面发展的优秀人才，必须与家长及时密切地联系，多交流，多沟通。

8.工作作风不够扎实。没有脚踏实地，总想在工作中找捷径。做事情没有创新精神，对问题不做深层次的分析，思考不够透彻。

9.业务知识不够精。现代的社会是知识、信息快速发展的时代，可我却认为有一些业务知识就能适应了，这是错误的想法。

10.备课时效性不强，存在备教不一致现象。

四、深入调研、剖析原因

召开专题民主生活会。召开班子专题民主生活会，对查找出来的问题进行深刻剖析，分析问题产生的原因，有针对性地提出对策措施。

1.政治学习不够深刻，没有领悟其中的精华，导致学习政治不认真。

2.任务付出总要回报。思想认识不符合教师职业道德规范。所以在工作中不够踏实，缺乏进取心。

3.缺乏一颗宽容的心。现在的学生难教，学习不主动，又顽皮。家长对教师的工作不积极支持，不理解。让教师工作无法顺利开展，从而越发缺乏耐性。

五、结合实际、突出整改

1.认真学习《教师职业道德规范》、《教师法》。忠诚于党的教育事业，对教育事业尽心尽力，不计名利，积极进取，努力创新，尽心尽责地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好。完成时限：2月底，责任人：高志水

2.不断提高自身的精神修养，提高自己的政治素养和专业文化水平。与时俱进，勇于创新，踏实肯干。并加强业务学习，不断充实自己。

完成时限：3月中旬，责任人：董宜芝

3.平等对待每一位学生。在教学过程中不带有色眼镜，偏优生，歧差生。给学生同等的机会，让他们有个性的展现自己。善于发现学生的闪光点，使他们充满自信，在学习上积极主动。

完成时限：3月底，责任人：董宜芝

4.改进课堂教学。针对学生的实际情况进行备课，做到面面俱到。让学生在轻松、自主的环境中快乐地学习。

完成时限：暑假前，责任人：高志水

5.加强与家长的沟通。了解每个学生的个性特点，促进每一位学生健康快乐的成长。

完成时限：4月，责任人：姜民

6.发扬奉献精神，不计个人得失，在工作中积极主动。完成时限：暑假前，责任人：汪顺新

7.发挥包保级部制度优势。学校中层以上领导干部每周随机听课两节，听课后查看教师备课，切实做到备教一致。

完成时限：即时，责任人：董宜芝

8.畅通投诉举报渠道。通过设立专线电话（3303913）、意见箱。

六、层层谈心，全面整改

开展交流谈心活动。按照层层负责、分级管理原则，开展谈心交流，认真开展批评和自我批评，坚持与人为善，相互帮助，增强团结，共同进步。

1.谈心步骤：校长负责副校长，副校长负责中层干部，中层干部负责教师。

2.谈心时，要针对个人查摆问题进行深刻剖析，既要分析客观原因，更要从主观原因上进行剖析。

3.谈心结束后，个人要提交整改报告，注明整改时限。

七、建章立制，细化明晰

健全和完善民主管理和民主决策制度，进一步健全财务监督管理制度，建立学校干部任用考察制度，全面考察 “德、能、勤、绩、廉”，严把干部任用关、入口关。积极探索和推行考核监督机制，学校党支部要接受师生及社会各界的监督，要在执行党的教育方针、班子队伍建设、为师生办实事、民主决策、民主管理、民主监督、财务公开以及廉洁自律情况等方面接受群众评议

在今后的工作中，我校将要以开展“服务发展，提质增效”活动为契机，深入调研，大胆创新，认真总结，及时将实践中的好经验、好做法上升到制度层面，进一步健全完善学习培训、工作运行、责任落实等一系列规章制度，形成用制度约权、按制度办事，靠制度管人的长效工作机制和运行机制。我们将取长补短，努力提高教师素质，不断完善，使我校成为一所纪律严、业绩创一流的单位。

肥城师范附小

2012-02-21

第二篇：服务发展提质增效心得体会

创新、实干，提质增效

——深入开展提质增效活动心得体会

开展提质增效活动，是XX市XX系统，乃至全省质监系统的一项主要而紧迫的重大任务。XXX局长在全省质监工作会议上着重强调，“提质增效是现实的需要、组织的要求、群众的期盼、工作的保障，也是管理的机遇，要从推动质监事业科学发展的大局出发，把提质增效作为关系质监工作发展全局的一件大事”。通过认真学习省市局、市XXXX提质增效活动会议精神，我深刻认识到了提质增效活动的极端重要性，认识到开展提质增效活动是完成总要求、实现总目标的需要，并对照查摆了自己的问题，感触很深。

第一，要加强学习、解放思想、大胆创新、进一步增强自身素质。在开展提质增效活动之前，我总认为只要认真办好领导交办的事情并严格按照职责要求开展，就等于是干好了本职工作，就是一位认真负责的好同志。我们在长期学习和工作中，容易形成传统思维和固定的工作方式，习惯于按照过去的思维模式开展工作，并以此为借口，不愿根据新形势新要求，创新工作思路，变换工作方式，这样的思维和工作模式，就会让工作没有突破，毫无效率。这次通过提质增效活动，我充分认识到自己思想过于因循守旧，囿于已有的工作套路，按部就班，亟需进一步解放思想，开拓工作思路，创新工作方法,为推动工作不断向前发展提供源源不断的动力。正如XXX局长所说的，开展体制增效活动，是一个学习、教育、培训和提高的过程，是一次集中学习教育活动。

胸襟、攻坚克难的魄力、不甘人后的志气，不断审视自我、否定自我、超越自我；要追求卓越，拒绝平庸，事事都要做到位、争一流、求突破，努力创造经得起实践和历史检验的业绩；坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效，勤于政事，苦干实干，把所有的心思和精力用在工作和事业上。要少一些喧嚣浮躁，少一些吃喝玩乐，做一个组织和群众信赖的人，做一个同事和朋友敬重的人，做一个企业、服务对象称赞、认可的质检人。

第三，提高工作能力和工作效率，进一步提高服务群众、服务企业的水平。一是加强与单位各科室之间的交流与协作，工作中做到相互提醒，相互帮助，多与大家谈心交心，主动诚恳的接受领导及同事们的批评帮助。以前虽有交流，但感觉还很不够。开展活动之后，我充分认识到，只有通过交流协作，才能实现信息共享，提高工作效率。二是要转变思想，提升境界，牢固树立并不断强化服务企业意识，使作风效能有一个大的提升和质的转变。三是从工作实际中的现实问题出发，从提质增效中寻找破解，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题，发挥主观能动性，用科学的思维创新举措，用创新的方式方法提高工作效率。四是“张口能讲，提笔能写，遇事能做”是提高工作能力和工作效率的最高要求。新形势下，我要把提质增效作为做好本职工作的行动指南，紧紧围绕提质增效目标，把“四久”现象和“四不”问题作为整改重点，结合工作职能和岗位职责实际，深刻剖析查摆，从工作上找差距，查找问题症结，剖析问题根源，4-

第三篇：服务发展 提质增效问题及整改措施

“服务发展 提质增效”个人问题查摆报告

近日我市开展了“服务发展，提质增效”纪律作风整顿活动，作为一名教师，通过学习，我对自己本学期的工作进行了思考，查缺补漏，尽自己最大的努力提高自己的教育教学质量，现找出了一些自身存在的问题，进行整改，现总结如下：

1、教学方法不够创新，对学生的吸引力不够。

我要不断努力，掌握更多理论知识，注重实践，多虚心请教别人，努力提高自身的修养，为了更好的把握学生，教育学生必须不断更新知识，并利用课余时间进修学历，学习有关新课程的先进理念，并认真反思，提高自己的教育教学水平。

2．理论学习不够重视

我自己对马克思主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想，科学发展观，教育政策法规的学习，缺少计划性，系统性，缺少更进一步的研究，致使对其深刻的内涵，精髓理解不深不透，存在片面性，特别在理论联系实际，理论指导实际，理论与实际相结合方面还有比较大的差距，在一定程度上影响自己理论水平，综合素质的提高，不能很好地适应形势发展的需要，有待进一步加强。

3、对学生的表扬和批评方式单一，不够有效。在平时的教育教学活动中，我们表扬和批评学生需要运用诚恳的，与人为善的情感教育。认真考虑和选择表扬与批评的内容与方式，表扬与批评应建立在深入了解事实的基础上，尤其要站在学生的角度，设身处地地去倾听.观察.分析和思考。表扬与批评要选择适当时机，掌握分寸。

4、重视了学生的主体性，但没有充分发挥学生的主体性。

在今后的教学工作中应该多加引导，课堂是师生之间交往、互动的舞台，是引导学生自主发展、探究知识的场所。在课堂教学中，应打破传统教学过程中教师主体，学生是客体这个弊端，增强学生的参与意识，增加学生的参与机会，调动学生学习的积极性，力求学生的主体地位得以充分地体现。作为一名教师，学习了“服务发展，提质增效”，认识到关键是科学合理安排教学活动，有效地提高教学效果，减轻学生的精神压力和身体压力，让学生有一个轻松愉快的心情进行教学学习，我们首先应该增强责任意识，确立科学的质量观.今后我将努力从以下几方面具体去做：

1、认真钻研教材，备好每一节课每一个环节，尽最大努力备出高质量的课堂指南。

2、课堂上结合本班学情，尽量使用互动方式以及直观教具，给学生创造良好的学习环境。做到：任务明确化、时间具体化、检测落实化、奖评贯彻化。

3、切实抓好过关。要求学生把一些重点知识点背熟，这就要求过关这一环节要把严：（1）每一环节有小检测（2）每节课有当堂检测

4、积极进行教学改革及反思，多听课、评课，提高自身业务水平和教学质量。

5、在教学过程中培养学生的创新精神与实践能力，做到主观与客观的统一，形成符合时代精神的人生观、价值观。

6、激发学生学习思想品德的兴趣，培养学生的学习情趣，让学生懂得兴趣是学习最好的老师，树立终生学习的观念。

7、培养学生的自学能力思维能力和分析概括能力，发挥学生的主观能动性。

8、中考“考什么”，我们就“练什么”，多加强学生的重点知识的练习以常见题型为主延伸训练。

总之，教育教学工作中实现“服务发展，提质增效”，重要的是我们要不断增强自身素质，提高课堂教学效率！通过这次活动，我深刻认识到自己的不足，在以后的教育教学工作中，我将更加努力，不断的总结经验教训，大胆实践，勇于创新，提升自己。

第四篇：服务发展提质增效整改方案

服务发展、体质增效个人整改方案

近日我市开展了“服务发展，提质增效”纪律作风整顿活动，作为一名教师，通过学习，我对自己的教学工作进行了思考。查缺补漏，前阶段已提交了个人问题查摆报告，现就自身存在的问题将整改方案总结如下，以提高自己的教育教学质量，促进教育及教学工作的发展。

一、要树立先进的教育思想、教育观念。

尊重学生，耐心教导，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚，促进其全面健康发展。更新教育观念，另一个重要方面是树立正确的人才观，努力做到因人、因时、因势利导，因材施教。爱岗敬业，为人师表。坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。真正做到以生为本，教学相长。

二、积极主动学习教育教学理论，提升教学业务水平和教科研水平

平时注重积极参与政治学习，认真作好学习笔记。学习与时俱进的马克思主义理论、三个代表重要思想；学习新时期教师道德规范和要求，提高自觉性；学习优秀党员的先进事迹和经验，升华自己的师德境界。在工作中严于解剖自己，认真进行自我批评，通过不断的反思来促进自身的成长。在工作中要强化精品意识，要么不做要做就要尽最大的努力。俗话说，十年树木，百年树人。对人的教育是长期的、复杂的，要不断提高自身的责任感，不能有“混“的思想，以”精“来严格要求自己，积极作好防微杜渐的工作。

三、虚心听取各种意见，切实改进工作作风和方法

在工作中听从领导分配，不挑肥拣瘦。作为一名教师，我一定自觉遵守学校的各项规章制度，以教师师德标准严格要求自己，工作严肃认真，一丝不苟，决不应付了事，得过且过，以工作事业为重，把个人私心杂念置之度外，按时完成领导交给的各项任务。

四、自我剖析，博采众长

我知道严于剖析自己，需要一些勇气和信心，但它是对自己高度负责的一种表现，剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程，是自重、自省、自警、自励的具体行动，也是对自己的实际考验。我也知道正确认识自己特别是正确认识自己的缺点错误是很不容易的。诚如邓小平所指出的：“认识

自己不是一件容易的事，人们常常是夸大自己好的一面，对于自己的弱点总是原谅的，还往往把弱点看成优点。”我觉得我不能就滞留于现状，我要做到真正剖析自己，要为自己定好位。我不能把自己降低为普通老百姓，不能仅仅按老百姓的标准来要求自己，而必须牢牢把握“党员就是一面旗帜”这个定义。正确地对待群众提出的各种意见，从群众意见中看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足，虚心接受群众的意见和建议，解决问题，只有这样，我才能使自己更快地进步。

作为一教师是无尚光荣的，要有高度的事业心和责任感。我们不能就滞留于现状，应该做到真正剖析自己要为自己定好位。应该正确地对待社会、领导、家长和学生提出的各种意见，虚心接受群众的意见和建议，解决问题，只有这样，才能使自己更快地进步。

服务发展、体质增效纪律作风整顿活动

个人整改方案

实验中学初一年级 张 英

第五篇：服务发展主题 提质增效加速

服务发展主题 提质增效加速

****紧扣“服务发展，提质增效”活动主题，以提高落实执行力和群众满意率为目标，深入查摆各级党员干部在思想、纪律、作风、效能、形象方面存在的突出问题，出重拳实招加以整改提高，努力做到“规定动作不走样，深挖细究转作风；自选动作结实果，全力整改提效能”。主要做法是：

一、论坛宣讲谈经验教训

结合“六个一”活动，定期举办机关干部论坛和支部书记论坛，大家轮流上台发言，既可以结合工作谈政绩、讲体会，反思教训，也可以谈家长里短、人生感悟。通过论坛的影响带动，全镇上下形成了一股“讲学习、爱学习”的热潮，论坛也成为广大机关干部和支部书记交流工作得失、探讨学习感悟的平台。现在，遇到矛盾问题上推询问怎么办的少了，主动建议如何办的多了；绕道躲避应付了事的少了，迎难而上积极化解的多了。像***、***等经济薄弱村也不再像以前那样自怨自艾，抱怨自己没资源、没优势了，在论坛交流中主动谈到了破解村级增收难题的思路打算，现在已经开始着手操作落实。

二、工作承诺看质量标准

按照“工作项目化、项目形象化、形象指标化、指标进度化”的要求，对全年重点工作任务进行分解落实，采用“周承 1 诺、月总结、季评比、年兑现”的模式压茬推进，确保落实不留空隙，推动整体工作进位争先。周承诺：分工负责人、管区书记每周一党政联席会对本周工作事项进行公开承诺，督查室进行跟踪督查，督促各级干部增强责任意识和时间观念，达到“承诺必办，办必成优”的效果。月总结：每月召开一次领导干部及中层正职述职会，重点总结剖析近段时间工作及思想生活中存在的问题，明确今后的整改措施和努力方向，达到查缺补漏、整改提高的目的，促进工作落实效果更好、服务群众标准更优。季评比：每季度召开一次述职评议会，分工负责人、各站所接受两代表一委员及群众代表的公开评议，对评议较好的部门予以通报表彰，差的进行“重点帮扶管理”。年兑现：将每季度评议结果记入考核，年底兑现奖惩。通过这项制度的推进实施，广大党员干部不但养成了重诺敏行的良好习惯，还从实实在在的服务中感受到了群众的信任支持，感受到了肩上的压力和责任。

三、真诚服务比使命责任

一是展开讨论增强服务意识。开展“如何当好党委政府参谋助手”和“我为***做什么？能为***做什么？”大讨论活动，广泛征求促进全镇经济社会又好又快发展的意见建议，进一步增强党委、政府的凝聚力和号召力，激发广大党员干部的战斗力与积极性，增强“服务至上，发展为本，群众为根”的思想和意识。目前，共征集到各类意见建议14条，其中“加快**** 2 村旧村改造步伐”等***条已被采纳，并纳入了全年工作规划。

二是严格规范提升服务效能。严格落实限时办结制、首问负责制、服务承诺制，一切从方便群众出发，简化工作程序，提升工作效率，改善服务标准，要求每名机关干部都要做到对待生人熟人一个样、对待干部群众一个样，对每一位前来办事的群众都要有微笑、有茶水、有凳坐，更要做到来有迎声、问有答声、走有送声。

三是“三零”服务拉近干群距离。用好便民服务卡、去向指示牌，记好民情日记，实施“不能办”事项登记报告制度，力求为民服务达到“三零”标准，即“反映问题不拦，与群众接触零距离；职责去向不掩，群众办事零障碍；矛盾问题不瞒，主动整改零失误。”用真情真意的服务换取群众的信任和理解。

通过活动的开展，广大党员干部养成了敢于正面问题、勇于破解难题、善于总结提高的良好习惯，在真诚服务群众的过程得到了思想的洗礼和升华，全镇上下形成了“真情为民、真诚服务、真心创业”的良好氛围，为实现“***********”奠定了坚实的思想基础。