服装艺术部学生管理工作总结(精选五篇)

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第一篇:服装艺术部学生管理工作总结

服装艺术部学生管理工作总结

2014-2015学年结束了,通过我部全体教职工共同努力,我部在学生管理方面取得了可喜的成绩,得到了校领导和社会上的赞誉。我本着居安思危的思想,把这一学期的学生管理工作进行总结一下,不当之处请领导批评指正。

众所周知,在烟台市所有职业学校中是比较难管的。究其原因,不得而知。因此,我和王主任仔细研究了我部学生特点,制订详细周密的整改计划。把学生管理分成三大步;一是抓教师,形成齐抓共管局面;二是抓学生,形成德育教育全员化的形式;三是抓技能,形成以学习促进管理的良性循环。通过一学年的努力,我部涌现出一大批上课认真,责任心强敢于管理的教师群体:

一、有一群有责任心的教师,我们同心协力形成合力

学生管理不是一两个人能够完成的事,要想全面管理好学生,就必须全员参与,齐抓共管。因此,我们要求教师:

1、责任明确。我们部制定了严格的教师坐班和课堂管理考核细则,要求发生在课堂上的事,任课教师负责解决,班级的事班主任负责解决,部里的事主任负责解决。不推脱责任,不互相扯皮。通过这种方式,问题出在哪个环节,就从哪个环节解决,从不拖拖拉拉。也从未把问题和责任推给学校或学生处。

2、分工清楚。根据专业教师任课特点,实行专业教师分块包班制度,把我部专业课教师划分责任区和协管班级,凡是在责任区内的卫生、纪律教师要负责管理。学期初,班主任把班级学生进行摸底排查,把

学生分成上进型、稳定型和活跃型三部分,包班老师根据班主任的分配,负责对所在班级活跃型学生的管理教育。定期找所管理学生谈心,做思想工作。实行这种方法以来,教师对自己专业学生的情况非常熟悉,每次开教师会,都会一起讨论各专业活跃学生情况,解决方法,谈起管理来,教师都有成就感。

3、以身作则。学生教育身教重于言传,学生管理疏导优于堵漏。在我们部,所有教师都会做到一点,就是弯下腰。弯下腰捡起一片垃圾,是无声胜于有声的教育。再就是都敢管,都能管。遇见不文明的事、违反纪律的学生,都要说几句。时间长了,学生见到所有老师都非常尊重,教师也有了尊严。

一年多来,我部教师尽职尽责,我部教师上课认真、管理上心、坐班靠点、工作齐心。不管是学校领还是部里检查,从未发现有上课不讲,无课离岗现象。这对我部学生管理工作带来了很积极的正面影响。

二、有一批有爱心的班主任,我们齐抓共管形成约束力

1、强化班主任责任意识。班主任是班级的灵魂,是指导者、管理者,班主任对班级认真负责的态度,决定着班级学生的发展方向。学期初我们要求各班班主任摸底排查班级学生,和协管老师共同商定促进方法,要求各班级学生按不同阶段、不同时间段,每位同学都有具体提高措施、有具体进步目标。实行班前会规范管理,班主任每天预备钟到教室点名、组织课前一支歌,总结昨天工作,布置今天任务。没有一位班主任是流于形式的。

2、一点一滴抓落实。职业学校的学生管理,必须向幼儿园那样,一个一个抓落实。为此,我们在管理上,注重抓点促面。每个循环周抓一件养成教育习惯的落实。比如开学第一周专门抓迟到、早退和旷课现象。要求当日值班教师,带领学生会从早上起床到晚睡,每一节课提前五分钟在教学楼门口检查值日。班主任针对自己班级迟到学生必须有处理意见和措施。第二大周抓教室物品摆放,对各班级暖瓶、卫生工具以及座椅板凳都有具体位置的规定,学生会定时检查,值班老师不定时抽查。对每一件事都有具体实施要求,比如,教室卫生要求“三无”即顶棚无蜘蛛网、灰尘;墙壁无污损、脚印、无挂物;地面无杂质、污垢。学生请假出校门必须由学生父母或监护人亲自打电话请假,并且班主任必须回访。杜绝学生私自外出情况的发生。晚自习每节课查人数、学生不允许外出上厕所等等。通过这种方法把一点一滴的小事归纳起来,让学生养成良好的卫生、纪律习惯。就这样通过一个多学期的努力,学生慢慢的养成良好习惯,形成定式,管理上就有条不紊了。

3、尊重学生,关心学生,常联系家长。职业学校的学生,最大的缺点是没有自信心,自卑感强。最大的优点是,善于表现自己。没有自信心,就没有动力,没有了动力就没有压力。因此,学生学习不积极,无追求,没有上进心。在这方面,学生家长也起了推波助澜的作用,对学生失去了信心,甚至有的家长帮组学生撒谎欺骗老师,再就是初中的过分追求分数,忽视了学生的全面发展。学生只能用一些偏激的方式来表现自己。因此在管理学生上,我们要求班主任克服学生缺点,充分发挥学生的长处,针对不同学生设置各种活动,发挥他们的优势。比如,针对好动的学生,我们组织舞蹈比赛、跳绳、踢毽比赛;针对开朗的学生,我们组织歌咏比赛、歌曲大奖赛;针对动手能力强的学生,我们组织布艺比赛、手工比赛;爱读书,我们组织读书演讲比赛、征文比赛;就是个方面都没有特长的学生,我们组织文明学生、礼仪标兵常规管理比赛。

我们要求班主任多和家长联系,联系家长不要等学生出问题了,再联系。我们部每一次活动,我们都要求班主任和家长沟通,汇报一下学生在学校取得的成绩,让学生认识自己,首先让家长认可孩子。每一次家长来访,家长提起班主任来,都会赞不绝口。取得家长的支持,管理起学生来就回事半功倍。

4、抓空挡,找准管理的切入点。在班级管理中,我部实行“堂堂清”管理制度,每一节课上课人数与值班老师掌握的班级人数、学生会清查的人数必须正确无误。每天早饭后、午饭后、晚饭后必须有一名值班老师带领学生会巡查责任区域、教学区域、和教室。晚自习每个楼层保证有两名班主任在岗,负责每一层楼的值班和检查。禁止任何非本部男生和社会人员进入教学楼。一年来我部所负责区域没发生一起违法乱纪事件,有效的防止意外事故的发生。

在我部全体班主任一年多的努力下,我部学生管理基本走出了“难管严管,严管管乱”的怪圈。步入了学生管理的正规,学生管理工作正有条不紊的向前发展。

三、有一群有信心的学生,我们目标一致形成向心力

1、现在职业学校的学生,最主要是白天不学习,晚自习无事做,无事可做,学生便会生出许多事端。让学生有事可做,是我们现在管理的重点。为此,我们逐步实行“以学促练”的持续性管理方式。针对各专业特点,我部根据专业特点本学期设立了幼师专业声乐、舞蹈、键盘、美术和普通话5个单项技能赛;服装专业制图、工艺设计、CAD电脑制图3个方面;旅游与酒店管理专业客房、中式餐厅、插花艺术3各方面等11项单项技能赛,通过组织技能赛既能调动专业教师的积极性,更让学生有了学习的动力。平时闲逛的就少了,学习风气也好了。为了改变以往晚自习无事可做的局面,我们一是要求任课教师必须布置课后作业,二是开展读一本好书活动要求每一位学生读一本名家名著、一本科普小说、一本名人传记。并组织开展读好书演讲比赛、征文比赛。

2、设立长效机制,保持可持续发展。学生管理要有长远规划,每一项制度的实施,要有持续性和长效性,我们在实践过程中不断改进管理中容易出现漏洞的地方,敢于抛弃不合理的要求,在实行每周做好一件事的实施过程中,我们每布置一件事都要开班主任会、学生会、学生代表会进行讨论、协商,最后形成统一意见,布置实施,这样落实起来阻力少,易操作,学生也能接受。

3、提高管理档次,也就提高了宣传力度。一年来通过我部全体教师齐心协力,共同努力,我部的管理工作正朝着健康有序的方向发展,我们为学生树立了信心,自尊心和爱心。她们懂得什么是善恶丑,她们有了尊严,懂得维护自己的自尊心。班主任的教育管理从亡羊补牢

变成了未雨绸缪,教师上课的劲头足了,学生学习的兴趣高了。学生管理的成功也带来教学成果的丰收,在今年海阳市综合艺术月活动中,我部代表学校参加的舞蹈,合唱节目都获得了第一名的好成绩,我部的舞蹈《追寻》代表海阳市参加烟台市校园艺术节活动展演获得了一等奖。在今年的烟台市中职学生技能赛中取得了一个二等奖,四个三等奖的好成绩。同时我们组织学生参加了电视剧《大秧歌》的拍摄活动,中国国际沙滩攀岩比赛志愿活动等大型社会公益活动,得到了社会各界的好评。我部学生升学率逐年提高,在春季高考中我部39名同学考入高等学院,其中,于丽萍、辛素玉等8名同学考上本科大学。

学生的选择,家长的期望,给我们带来了希望,也增加了压力。我们将在专业设置上继续下功夫,改革学科结构,调整管理思路。开辟一条适合自己专业部常规发展的规范管理道路。

第二篇:服装管理工作总结

篇一:服装生产管理总结

服装企业管理多年的实际工作总结

管理的标准是:领导者必须具备把管理化繁为简的能力,无论是数据化,还是文字,还是语言表达、都是让上级、下级、同事在最短时间内清晰地知道你的工作结果和指令、要求,以及你的管理思维。如果只是能让自己懂,不管别人清楚和明白你的结果,这样的管理要加强学习与培训,学习培训改变不了,他还适合管理这个岗位吗?有这样“高素质管理”,团队的管理水平是没有办法提升的。

有些个人不良的工作方式或不良个人习惯进入这个团队,会导致整个团队在工作中频频出现差错,不仅会影响发展,甚至不利于队伍的团结,那么作为一名管理者,在工作就必须站在一个全局去思考问题和处理问题!而不是站在个人观点去要求别人,首先要求自己,检查自己有没有做到,才能树立自己的管理威信,做好自我表率,摆正工作心态最重要。

控制质量的根本:很多企业的质量管理提升不了,那时管理体系的问题?而不是某个人的能力问题。控制质量——需要全员参与,关键是现场管理者,特别是班组长和部门主管在控制质量是举足轻重的角色,他是第一线的现场管理者,他的责任就是质量、产值、劳动纪律的执行和保障。控制质量——专业品控员和现场主管,品控和主管是去现场及时发现问题和解决问题,质量是做出来的,但控制质量分为三步;

1、小组产前质量会议。

2、生产初期质量要求与监控。

3、中期问题的控制。

4、尾期就是后整细节控制了。

班组长和部门主管——在每天的早会要去宣导质量意识,质量标准,对于总是达不到质量要求和标准的,要狠抓不放,严格要求多检查。组长对于质量控制的几点:

1、产前会议的重要性,产前会议就是打预防针,把你估计容易出现质量问题的部位给予提出和说明。

2、开货要求,每道工序做头几件要检查仔细,是否合格。

3、明确质量标准,就是什么样的产品可以接受,什么样的 产品必须返工。

4、不去检查质量的组长,他组上的质量肯定是一团糟。

5、组长教导车缝工的技术时,不是教了就完事,而是边教他边说明注意哪些部位。

6、对于生手的指导,首先要教他分 辨机针,再是穿线调线,然后是操作的手势。最后辨别布料的方向与正反面。

7、针对性管理,就是在你的眼里那几个总是爱出质量问题的员工,你随时都出现在他的面前,在检查他的产品。8、提高员工的自检意识是控制质量的关键。但必须在早会里多宣导。品控人员和现场主管,要多巡查,了解员工的责任心和质量意识,对责任和质量意识都是较差的必须多去查看,不是走马观花,而是仔细查看,发现问题要及时通知组长及时纠正。发现的质量问题要有记录,每天的质量检验报告必须要求组长、部门主管签字。各款大问题发现不了是品控人员和车间主任的失职,品控和车间主任发现了问题,组长没有进行及时改进和返工是组长的责任,证明组长不重视质量。质量是企业的生命——但质量需要全员参与,企业最可怕的就是第一线的管理没有质量意识和质量概念,不仅不去宣传,反而进行反宣传,这就是管理心态。只有有了质量概念的管理,他才能去推动质量,宣导质量,重视质量。重视了质量才会提升质量,提升了质量才能在市场上进行竞争。组长不能依靠品控来控制质量的概念,品控是控制生产前线质量的纠察=监控。班组长和部门主管——产前样:印绣花样、烫压花样、技术部样衣、车间产前样、后道包装样。有了产前样就会避免批量性的错误!!都必须交品控部审核签字。

管理工作多回头检查:

有了意识才有办法提升,意识都没有,就别谈责任、质量、管理、制度、能力和水平,一切都是空谈!没有意识的就等于没有双腿的人,你想让他跑,首先他都不能站,不能走,跑!!谈 何容易呀!所以企业在用人方面,对人员的筛选极为重要。有了管理意识和自身素质才能检查别人的工作!当面说了回头检查,没有执行=白说;说了再回头检查,同样出错=没说;教了员工回头检查,做的不对=白教;要求后再回头检查,没有改进=没要求;看见错误,没有纠正=没看见;发现问题,没有改进=没发现问题;有了制度,不遵守执行=没有制度;有了质量标准,没有质量意识=没有质量;管理的概念都没有=挂名管理。

服装管理三子

一、脑子:多思考问题、多发现问题、及时处理问题,多沟通。

二、尺子:产前样及时对照制单度量各部位尺寸,多在刚开货的车位工序上度量尺寸,多对刚生产的半成品、成品及时度量尺寸,烫前后的尺寸.三、本子:对于有质量问题的及时记录,对于违规者及时记录,开会、学习、总结的记录,平常异常问题的记录。以上就是服装管理的应用工具,不会利用者也就难以承担管理二字呀!!

工作前的方式:

生产安排的整个过程离不开沟通

计划前行动摸底

行动后计划明确时间

明确目标下达任务

这就是工作前的方式。

任务下达后要切记

跟踪:

1、有没有偏离你的航线。

2、是口头应承还是行动证明已在执行任务。

3、明确何时完成。

检查:

1、质量是否合格。

2、出现质量问题的比例多少?

3、停产整顿后再生产。

4、追查责任人,必须严肃处理。

作为企业的一把手对于企业的招才、留才、用才,以及整过细节的管理过程中要把好关,企业的前途就是把握在管理骨干的手里。

这是本人服装企业管理的多年的实战总结!我们一起探讨,一起学习吧 篇二:服装厂年终管理工作总结

服装厂年终管理工作总结

一、加强质理管理工作

当前全球经济环境受到金融危机的影响,各行业在经营上都遇到了一定的困难,公司领导积极应对经济环境的不利因素,以质量求生存,在科学发展观思想的指导下,通过全面提升企业的管理工作,达到提高产品质量以及各岗位工作人员工作质量的目的。年初,总经理亲自主持、连续召开了厂级领导班子扩大会、中层以上干部会、全体职工大会进行动员发动,统一全厂干部职工思想认识,让大家进一步明白,质量是企业生命的重要性。公司制定了关于产品质量的实施方案,将各项管理要求和标准细化,进行责任的层层分解和落实,我们把工作标准、产量、质量以及安全生产要求写入《质量整治管理承包责任书》,在全厂职工大会上,由各部门第一责任人与总经理现场签订责任书。各部门、车间对照责任书的要求,按照各自的职责范围,寻找实施的落脚点,进行管理工作的细化,完成企业的质量指标,对所有从事与产品质量有关的人员质量教育培训率达100,加强体系的有效性建设,开展5s管理,严格生产过程的质量控制。在保证本厂生产的产品质量同时,将外加工单位的生产质量工作也纳入到本厂相关部门的工作中去。

二、加强公司干部的培训考核工作

进一步强化对干部的管理、培训和考核工作。我们在今年××月起对广大干部职工进行了培训,更加注重培训内容的先进性与适用性,使广大干部职工系统地学到了本岗位必须掌握的工作知识。在日常干部管理工作中,我们进一步细化了对干部工作的考核。财务部门克服人手少的困难,进一步加强成本核算工作,为厂领导的正确决策及时提供依据。设备部门把设备维修工作分出层次,实行计划维修和故障维修相结合的维修模式,对重点设备严格坚持进行有计划的预防性维护,以保证重点设备可靠完好。住点的外协小组人员,为产品结构的转型长期离家在外,大家尽心尽职,严密监控外加工单位的产品质量和交期,为企业利润指标的实现,作出了重要贡献。通过干部培训工作,有力地

促进了公司各部门、车间各项管理工作细化,提高了工作质量,保证了产品质量和交期,降低了成本,提高了经济效益。

三、加强绩效考核办法 通过强化员工考核制度,要求保质、保量、按时完成部门月工作计划和各项工作,保证质量目标实现。当月应完成任务而没完成扣5分;每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分;发生一般质量责任事故每次扣1分;重大质量责任事故扣30~60分;

四、努力提升企业质理管理水平

公司在每个月都会召开质量管理会议,领导小组定期进行产器检查考核,并保存记录。对职工的工作情况按月进行统计,在检查中对发现的问题及时提出整改意见,对产品质量影响较大的限期整改,并经公司领导小组验收,以便强化质量管理工作。

五、发现问题及时整改

今年,在工作中虽然加强了管理力度,但是产品质量问题在生产中是还是很难避免的,由其是当客户有大定单时候,据统计,今年,××月份客户投诉我司产品存在质量问题。××*公司订单工字扣问题,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来通过公司领导的出面,并采取了相应的解决措施才解决了此次质量问题。教训是深刻的,一次工作上的不小心产生的质量问题会给客户带来非常不好的印象,这使得公司的形象会在客户心目中大幅度降低。

提高产品质量,是提高公司品牌效应的前提保证,做好公司服装产品的质量工作责任重大,任务艰巨,在今后,我们将会以高度的责任心和使命感,把××*公司质量工作提高到一个新的水平,为公司经济发展做出贡献。

篇三:2013年服装店长工作总结

2013年工作总结

青冈店店长 何昌红

能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着迪图公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。

作为店长我深深的感受到:

1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。

4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。

我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,迪图的管理是

科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

对于本的经营我做如下总结:

1、销售额完成(),较去年同期增长()? 经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

2、培养员工3名,达到对迪图企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。

3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。

4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。

5、处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。

6、配合好望奎,绥化店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。

在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足:

1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。

2、有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情。

3、没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性。成绩只能代表过去,在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点:

1、加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提

升。

2、加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点知识进行考试,对于考试优秀的员工进行奖励。

3、做好其他店销售管理工作,分三步进行:

一、做好分店的奖励机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行奖励;第二,每个月的测试成绩进行通报,实行奖励;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。

二、加大分店的管理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。

4、继续维护好会员体系,以青冈店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,及时送去迪图的祝福,特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载,使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的用心良苦,让他们体会到迪图的销售理念,爱上迪图服饰。

篇四:服装店长管理心得(个人整理)优秀的服装店长是家长也要是导演

专卖店的管理要出效益,才能体现整体的管理水平,如何提高专卖店的单店销售,是整个服装行业的焦点话题,本人认为,必需从店长抓起,店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩,为了抓店长管理,无论是生产服装的企业,还是销售服装的商场,对店长的认识都很明确——店长,就是一个店的管理者。

有许多店长对自己的角色是这样认识的:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列??方方面面都要照顾到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。

更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。无论哪种说法,都表明了一个观点,那就是店长是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。

因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。

店长的工作职责:

1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。

6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。

7.协助主管与所在商场的沟通与协调。

8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。

10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。

店长的工作重点:作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。

营业前:

1.开启电器及照明设备。

2.带领店员打扫店面卫生。

3.召开晨会:

①公司政策及当天营业活动的公布与传达。

②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。

③培训新员工,交流成功售卖技巧。

④激发工作热情,鼓舞员工士气。

4.点货品,专卖店要清点备用金。

5.核对前日营业报表,传送公司。营业中:

1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。

2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。

3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。

5.试衣间的环境整洁。

6.模特展示,商品陈列。

7.员,防止货物丢失和意外事故的发生。

8.客解决消费过程中的问题。

9.做好销售分析。

10.及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。营业后:

1.核对帐物,填写好当日营业报表。

2.善保存。留好备用金。

3.否关闭。杜绝火灾隐患。

4.是否关好。店内是否还有其他人员。

人事方面

1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选

2.励和处罚的权利。

3.合公司要求或表现恶劣的员工。

4.表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。

5.日常工作表现进行检查和评定。

维护卖场、库房、即使更换橱窗、注意形迹可疑人及时主动协助顾收集市场信息,整理公司公文营业款核对并妥检查电器设备是专卖店检查门窗有对员工给予奖有权利辞退不符有权利根据员工有权利对员工的 6.有权利对店内的突发事件进行裁决。

良好的店铺管理提高服装店整体运作

货品方面

1.有权利对公司的配货提出意见和建议。

2.有权利拒收有质量问题的货品。

3.对店内的货品调配有决定权。

服装店铺管理也需要一定的技巧,说白了就是最终通过一种方式达到原本的目的,得到最后的结果。但是好的营销技巧可以促进店铺的成功运作。那么对于鞋服店铺,如何才能经营好,都有哪些技巧,怎样才能增加店铺的回头率呢?相信此类问题是所有鞋服店经营者都很感兴趣的话题。

一、陪衬对比法

人无论对价格还是美的心理感觉,都是在比较后才知晓的。所以对主推的鞋服要对比着卖,顾客在挑选甩卖的物品时,在旁边摆放上质好价高的产品,让顾客自己去对比选择。例如,卖真丝衣服,就在旁边摆放假真丝的面料,并且告诉客户怎样辨别,那手感和穿上后的感觉是完全不一样的。价格即使高一些,人还是愿意多花一点钱买好的。

二、注重店铺的鞋服摆放及宣传

店铺选址如果不在繁华的街面上,路过的人群是没有采购鞋服的需求的,那么店铺的产品摆放就很重要,门口可以挂上夸张的独特的搭配,目的是吸引人来看。品牌断码,商场专卖撤柜呀之类的标幅都可以醒目的挂出。总之,只要能把顾客吸引到店内的方法,都可以尝试下。

三、培养鞋服知识及搭配常识

店主应该懂得一些鞋服知识及搭配常识,如服装方面,见到顾客热情的告诉他们怎么辨别服装的做工、面料、染色、辅料,好衣服和差衣服的区别,如何搭配等。顾客对服装了解的越多,越愿意购买你的服装。

四、笼络人群中的领导者

大批的低价甩货可以带来人气,中国人爱跟风,大部分人拿不定主意,一群人中总有一两个自然的领导者,她们的言语就特别有影响力,所以要多刺激她们讲话,她们一旦热情,品评这个是真品牌,那个价格合理,识货的人就会让周围的人加速判断。对这样的顾客要不见山见水的笼络,她们可以帮你带来很多顾客,也会帮你无形中“卖”出很多。

作为一名服装店店长应该如何管理好营业员和店铺 对于如何管理好营业员来说:

1、重点在于如何管理人心,员工这个小团队的氛围的提升;

2、待遇的合理制定,待遇可能和你店铺的销售目标有关系,那么在制订目标时要注意,不要过高,让大家失心信心,也不过低,让他们没有冲动的感觉。

3、加强他们各项培训,好的员工不仅仅要得到物质上的满足,更多的还有精神上的需求,他们也想提升,所以要做好各项培训工作,如服务技巧,销售技巧等等

4、对待员工还要恩威并施。

6、在老板面前要让员工感觉你和他们是一起的,该帮员工争取的东西,一定要去争取,这样大家才会觉得跟着你做事,有前途!

7、等等 篇五:品牌服装店工作总结

帝牌男装宁国店工作总结

一.销售分析 二.经营指标 三.人员管理 四.成本控制 五.宣传营销 六.未尽事项

一.销售分析

今、去年的销售数据:

分析:12年上半年销售数据完成得不是很理想,同等对比业绩不升反降,① 人员占很重要原因(管理不到位)② 货品没有很好的规划;上下柜时间及店铺的商品陈列混乱。③ 活动申请更换时间没有衔接好。④ 没有很好的利用vip 顾客(上半年vip使用率10%)。④ 周边品牌今年的活动相对于往年力度要大很多。

改善方法:① 希望加强对终端店铺人员的培训机制和晋升制度;有效的提高员工的积极性,销售采取优胜劣汰的原则;同时对于个别销售业绩差且表现不好的员工采取辞退方式予以解雇。② 加强对商品的数据分析并及时有效的退、补货。例:每半月对店堂货品进行陈列大调一次,每周小调一次,有利于加强顾客对商品的新鲜感,也能避免店铺的畅、滞销货品的增多;同时在淡季也能让每位员工都能参与进来,加强员工的货品熟悉度和对店铺工作的参与感、集体感。③ 及时根据天气增补货品,例:现阶段增补了些12年春装;有效的弥补了天气突变的情况下保证店铺有货品销售,同时也能保证我司品牌的价格优势和对春装库存的清理,减少库存对公司的压力。④ 每周进行一次其它品牌调查,及时的根据竞品的货品、活动、人员的分析并及时的提交至公司相关人员再根据公司政策做进一步改变。

二.经营指标:

品类销售数据分析(1-6月)

① 茄克、棉服、裤类、t恤、衬衫销售量和金额占比较大,西装次之,其中毛衫占比较少,前期有通过对顾客和员工的了解到,店铺所在当地季节更替较快,其中突出冬季比较寒冷,毛衫穿者较少。其次我司毛衫价格比较偏贵也是一个原因,后期店铺会针对毛衫特别增补货品,价格做到适中即可。希望能提高毛衫的销售占比。

② 冬季货品折扣较低,但业绩占比较高,其中主要原因是这边受天气原因和在节假日气氛烘托下带起销售业绩的上升,店铺周边商圈的折扣力度也较大从而导致我司折扣较低。但是销售额比较理想,后期会好好利用季节性、节假日因素提高销售业绩,从而减少淡季的指标业绩压力。夏装:相对于往年的折扣(5-6折);今年的折扣还是比较高,但是通过销售数据和对顾客的观察分析;店铺的成交率和客单价还是比较高,同时销售业绩也没有大幅度下降;反而店铺毛利率有了一定的提高,其中分析宁国店的情况无非就两种原因:周边的竞品活动(基本折扣活动较小),我司终端人员的销售技巧和心理状态。备注:我方品牌的吊牌价位较周边男装品牌要低。

③ 对明年订货的影响:明年的订货价位=(平均单价×今年折扣)+8%左右服装溢价;可以有效的降低库存和提高销售业绩。其中今年通过对员工及顾客的沟通和每周的数据分析;发现丝光棉材质的t恤和衬衫款式偏少,其中t恤类中棉t占比太过大,导致每日销售数据中客单价过低,长期导致业绩上不去这也存在这一方面的因素。

三.人员管理

面前存在的情况:① 人员对公司归属感不强。

② 人员团队协作性不强

③ 人员专业性不强

④ 财务账目比较混乱

现经过这两个月的培训和加强例会的重要性,① 通过加强对日、周例会的总结;秉着发现问题解决问题的原则,做到日发现问题每日解决,现阶段人员团队协作和对店铺日常运营专业性有了较大幅度的提高,但是还是不够,希望能利用现阶段的淡季能做好员工的培训工作,亦有利于旺季的销售工作。② 已向公司申请储干(王银银)一名至店铺,希望能改善之前遗留下来的财务账目问题和对财务账目有效监控;后期会加强对其培养。③ 针对第一

点;希望公司能及时拓展当地店铺和完善店铺人员的晋升机制;针对宁国店特殊情况可以改善年终奖评比规则,提出以业绩和平时工作状态来核发各类奖金;从而以有利于内部人员的晋升和提高店铺人员之间的竞争性。

人员:面前店铺人员8名,下月初将会有一名新员工入职。根据销售额淡季(5月--9月)配备7名人员储备1名人员;合计8名即可。旺季(10月--次年4月)配备11名人员,储备一名人员,合计:12名即可。这样终端店铺的工资在当地将会有很大的竞争力,根据优胜劣汰原则,员工的素质和积极性也将提升到一个新的层次,进而终端形象会有较大的提高。公司的费用也会有效的控制在合理的范围之内。

四.成本控制 ① 物流费用:前期寄货用当地的一家快递公司,价格比较偏贵。后经对比和挑选后暂换一家新的物流试试看效果如何;平均每公斤能降低0.5元费用。

② 水电费:因宁国店现都是用的国际大酒店的电线路,价格较高,故店铺在上午生意较冷清的时间段店铺的灯能不开就不开,空调早上基本不开。从而节约店铺的费用。

③ 人员工资费用:合理控制人员。

五.宣传营销

面前面临的状况:

① 对比往年的销售状况得出宁国店当地的服装行业销售数据下滑较厉害。② 上半年业绩完成得不是很理想,导致下半年指标占比很重。③ 周边品牌折扣现象比较混乱,从特卖到不打折的皆有。

跟业务陈景红及上级领导的沟通过,① 希望能在9月底至10月初能好好利用双节(中秋、国庆)提前做好活动策划、货品整合、组织人员的工作,将10月份的业绩拉高一部分,以减少对后期的压力。② 11月份为周年庆也通过提前发dm单、门口竖立拱门的形式及从公司调一部分往年库存服饰做特卖来吸引人流,提高顾客进店率;也能有效的带动其它的当季货品的销售,从而进一步拉高销售数据。减少对业绩指标的压力;同时也能减少往季的货品对公司库存的压力。③ vip的推广,加强对vip的推广力度。这边的顾客对品牌认知度比较高,认定这个品牌如不出大的状况下一般都会带朋友一直在其品牌购物下去。

六.未尽事项

交接未尽事项

① 交接货品短少(货品差异盘点单已建)

② 屠总领取货品未消掉库存(明细详见表格)

③ 交接次品未解决(312610-91-170、912606-30-170、813140-50-34)

④ 两件货品在公司未开退货单(712503-20-52、812646-01-30)

以上是本人的这几点浅见,因现阶段来这边时间相对偏短,提的这些建议可能会比较肤浅;但希望能尽我之所力配合好公司上级政策做好宁国店铺的运营工作。同时也希望公司领导能抽出时间帮忙解决宁国店遗留下的事项。谢谢。

第三篇:2013年服装部工作总结

服装部2013-2014-1学期总结

服装部这个部门是本学期正式独立出来的部门,主要职责是负责晚会的服装及化妆。日常任务主要是定期整理统计各类服装,在各个院系租借服装时做好租借登记等。

在军民联谊晚会中,我们部门主要负责服装租赁、道具购买、化妆,在整场晚会中担任幕后工作,起到了一定作用。校庆是我部带领新干事的第一场晚会,尽管在这过程中有些许小失误,但经过每个人的努力,我们坚持到底!

在这一学期里,不管是我们两位部长,在人际交往、为人处世方面得到锻炼,并且部门的干事从一开始的懵懂不知道干什么,到现在做起事来不仅效率高而且得心应手。干事在各院系租借衣服有礼貌而且能够为他们提供建议,获得了各院系负责人的好评。

在工作中,我们每周一下午会有例会,干事能够全部到齐并且在布置任务时也有自己的见解。同时我们也有一些不足,希望在下学期我们能不断完善自我,争取做到更好!

第四篇:2010基础部学生管理工作总结

基础部2010学生管理工作总结

2010学年以来,基础部本着让“学生满意,家长满意,企业满意”原则,本着“一切为了学生,为了学生一切,学生为了一切”的思想。按照学生工作与保卫处系部要求,以本学生管理工作计划为出发点,积极开展各项工作,使基础部学生管理工作顺利的开展,现将本学工作汇报如下:

一、加强了学生管理干部队伍建设。

(1)班主任队伍建设:

班主任工作目标:打造一支具有责任心,爱心,关心,细心,宽容心,公平心的班主任队伍。

1、公平公正的进行班主任竞选,择优录取副班主任作为新班班主任,定期的进行培训。

2、要求班主任热爱本职工作,以身作则,有高度的责任心。

3、提高工作的效率针对性,做好常规工作,重点放在:卫生、考勤、课堂秩序管理教育。

4、着眼提高学生的综合素质,培养学生良好的学习习惯、生活习惯、心理品质。

5、积极创建和谐班级、和谐课堂,配合学校有效开展班风建设活动。

6、对班主任要求:a.爱而不落俗套b.严格而不体罚c.尊重而不疏远d.信任而不放流

(2)学生干部队伍建设:

1、本学期,根据实际工作的需要和人才培养的要求,我系进一步完

善了学生会的部门工作职责等工作制度。

2、开学之初,我系为了学生会能更好地开展工作,经过严格的初试、复试录用了一批新成员,增强了学生干部队伍的战斗力。

3、系学生会纪律部、女生部、生活部加强了对系属各班晚自习、宿舍、卫生的检查,每周将检查结果上报系里。

二、加强安全教育工作,促进学校和谐发展

1、每月搞一次以“安全”为主题的活动,如安全知识讲座,安全知识竞赛等,充分利用周五班会课,要求班主任开班会课第一讲就是安全教育。

2、充分调动各种积极因素发挥学生会干部,学生班干部,学生党员模范带头作用,让他们积极参与到学生安全教育和管理中来。

3、加强领导,每天安排一名学生管理人员值班,要求每天晚上督促学生会干部宿舍长宿舍查房,待每个组检查完了上报情况;检查课堂纪律,考勤,宿舍,安全设施等。

4、要仔细排查各种安全隐患,对于学生教室、宿舍等明显存在的安全隐患要及时向相关部门反映,以便及时解决;要加强对学生的日常管理,消除各种潜在的安全隐患,对晚归、夜不归宿的学生,按照学校相关规定给予严肃地处理。

5、对存在心理问题的学生,要加强对他们进行交流、疏导和帮扶工作,帮助他们克服心理问题,缓解心理压力。

三、加强学生课余活动管理,增强学生身体素质

1、开展以“理想信念教育、集体主义教育、思想道德教育”为主题的演讲,讲座等活动

2、充分利用学校组织运动会,让各个班级利用课余活动时间认真训练,组织。

3、制定基础部运动日,每个星期四下午定为基础部运动日,班主任带队,运动一个小时。

4、开展“安全教育”为主题的系列活动,提高学生的安全意识

四、不足之处和今后努力的方向

虽然本学期我们取得了很好的成绩,但由于各种原因,也还存在一些不足之处:

1、学生心理咨询方面的工作有欠缺。

2、针对女生管理还有不足。

3、在如何提高学生的创新精神、创新能力方面有欠缺。今后,我们将尽力解决这些问题。

第五篇:初二部学生管理工作总结

初二(2)部学生管理工作总结 日月如梭,时光飞逝,一转眼,忙忙碌碌的一学期就要结束了。本学期我负责年级组的学生管理工作,协助年级主任管理学生。在学期即将结束时,将本学期工作做如下梳理和总结。

一、开学初,协助年级主任组织全体学生集会,由两位班主任老师带领学生共同总结上学期的学习情况,查找学习中的缺点和不足;使学生明确了本学期努力的方向和学习目标,增强了学习的动力。

二、协助年级主任组织全体学生,听河北师大顶岗支教的王颖超老师所做的心理讲座,并且以此为契机,安排王颖超老师每两周轮流对各班学生做心理辅导,及时发现学生中所出现的心理问题并及时疏导。

三、协助年级主任组织学生会安全部的学生干部,分组对所处楼层安全隐患进行定期不定期的巡查,对巡查中发现的坐栏杆、滑楼梯、在阳台上打闹等危险动作及时制止。这最大限度地避免了安全事故的发生。

四、协助年级主任组织各班进行安全隐患大排查。本学期根据学校安全处的安排,把安全隐患排查由原来的定期排查改为时时排查,由各班安全委员负责,组织各班同学时时处处排查身边的安全隐患,每周总结一次,填表由班主任签字后上交学校安全处。便于及时发现并排除安全隐患,最大限度地保证学生在校期间的人身安全。

五、协助年级主任组织学生会纪检部成员,在自习时间对各班纪律进行拉网式检查,对发现的违纪现象及时制止处理并做好记录,一周一总结,及时跟班主任老师沟通各班纪律情况,便于班主任老师了解本班纪律情况,采取相应措施。

六、针对班主任老师反应的宿舍扣分乱的情况,协助年级主任对宿舍管理人员及体制做了改革,虽然仍然存在各种问题,但是毕竟是一次尝试。

七、协助年级主任做好学生学籍管理工作,统计各班转出转入学生。

八、及时核算本级部各班量化考评成绩,力争在周一上午把上周的考评结果核算出来,便于各班班主任及时了解本班各方面的情况并采取相应措施。回顾即将过去的一学期,我的工作虽然取得了一定成绩,但仍存在不少问题,我将努力查找自己在工作中的缺点和不足,力争在今后的工作中使自己的工作更加完美。

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