广平中学行风测评及整改报告大全

第一篇：广平中学行风测评及整改报告大全

广平中学行风测评及整改报告

为进一步推进教育系统政风行风建设，促进教育事业和谐发展，我校根据教育局行评办的部署和要求，积极开展行风状况群众满意度测评，现将收集和梳理的群众意见及整改情况报告如下：

一、收集的群众意见

在这次行风评议活动中，我们坚持把落脚点放在接受社会评议和监督，认真查找在行风建设方面存在的突出问题。广泛征求社会意见，分别召开了家长座谈会、教师座谈会，下发了近百份调查问卷等，又通过校园网、电话等多种形式广泛征集社会对我校行风的意见，为下一步整改打下了坚实的基础。通过征集疏理学校目前存在的问题：

1、师生宿舍楼电线老化，且都是内线。

2、寄宿生管理较薄弱，宿舍卫生状况差，较吵，财物丢失多。

3、食堂的饭菜不合口味且价格偏贵。

4、校务公开，做得不太到位，只公开收费、考核、考勤、规章制度等信息，缺少能随时查到的相关服务信息。

5、未开通广平点校车，广平点各村学生到校不方便。

6、教师队伍建设方面仍存在一些薄弱现象，个别教师缺乏敬业精神，工作主动性不够，工作带有情绪化，有时有变相体罚学生的现象发生。

7、特殊家庭子女教育问题。

二、整改情况 针对存在的问题，学校领导班子高度重视，对自查过程查找出来的问题进行了深入地剖析和研究，找出问题产生和存在的原因，结合工作实际，认真研究，坚持边查边纠的原则，对群众反映强烈的问题和查出的突出问题，建立了整改工作责任制，促进了整改措施的落实。

具体措施：

1、学校已进行安全排查，待寒假大修时重铺电路。

2、加强卫生养成教育，增派生管人员，增加巡逻的力度，确保宿舍夜间安静及财产安全。

3、有关食堂的饭菜不合部分学生口味之事，学校领导召集总务主任及食堂主厨开会，力求饭菜品种多样化、营养搭配，尽可能满足学生的要求，通过各种渠道降低成本。

4、学校大力推行校务公开，校长办公室要及时在宣传公示栏醒目位置全面公开学校的各项信息，还要在校园网上刊登，方便学生及教师及时查阅。

5、与上级有关部门积极沟通，尽早开通广平点校车。

6、加强教师的职业道德教育是一项系统工程，要做到常抓常新，学校将对每一位教师建立个人成长档案，师德考核作为重要的一项，加强教师的心理健康教育，使每位教师牢固树立责任意识、质量意识，完善各项管理制度，并开展教学常规落实月活动，达到“抓常规促教学”的目的。

7、对于特殊家庭子女，分管政教处的同志和班主任分片进行全面了解，摸清家庭的实际情况，有针对性给予特殊的关爱，多家访，多沟通，同时加强“五爱”教育，及心理健康、行为习惯养成教育。教育系统行风建设是一项长期而艰巨的任务，离广大人民群众的要求还有很大的差距。我们还将继续努力，在扎实有效上狠下功夫，继续加大力度对存在的问题进行整改，为教育系统树立良好的形象，真正办好人民满意的教育，为构建和谐宝山贡献力量。

广平中学

2013年10月14日

第二篇：西乡县第一中学关于行风测评中存在问题的整改报告

西乡县第一中学

关于政风行风测评存在问题的整改报告

2012年10月，汉中市教育局、市政府纠风办通过汉中电信“10000”号ICD客户服务系统，对我校行风进行了测评，测评满意度为98.35%，在全市被测评的25所中学中我校排名第2位。

本次测评对我校政风行风建设中提出的意见和建议共8条：

1、办的很好，希望继续保持，作为家长我的孩子也在一中，只有一个建议把他们那个体育课上操应该加强一下，好多早操取了以后，对学生身体不太好。

2、晚自习是不是应该再延长点，9点过5分就没了，回去了孩子家庭作业还没做完。

3、学校设施一点都不好，学生太冷了，夏天没有空调，冬天也没有空调。

4、有时候补课费交的有一点多了。

5、收费还比较合理的，收费之前都跟家长沟通了的。

6、我的儿子也在一中上学，挺好的，我就觉得他们那个环境，以前我没看过家长会我还不知道，他们那个桌子凳子看起来太差了，老师挺好的挺负责任的。

7、他们都是按照教育局制定的一些规章制度在执行，我没什么好的意见建议，按照我们政府制定的这些规章制度去执行的话就行，他们就是这样做的，他们没有不合理的收费。

8、对学生的手机，尽量直接要杜绝不让他们带，免得他们上网。为了切实改进我校工作，进一步加强学校管理、提升办学质量，把学校办成人们满意的高中，向社会交一份满意的答卷，特制订以下整改方案

一、成立整改工作领导小组 组 长：包兵海（校长）

副组长：王德胜（支部书记兼副校长）李世春（副校长）陈文杰（副校长）马金成（副校长）孙建东（工会主席）

成 员：王家勇 方仁红 李德宝 程兴全 杨培玉 田红军 谯延春 宁强礼 马忠宝 苏宏志 全体班主任

职 责：

1、切实加强对整改工作的领导

2、制定切实可行的整改方案

3、明确分工，落实责任，加强检查

4、及时上报整改情况

二、具体整改措施

1.端正办学思想，规范办学行为。学校秉承“以人为本、文化关怀、师生成功、学校卓越”的办学理念，贯彻落实党的十八大精神，坚持立德树人，以“创特色品牌学校 办人民满意教育”为办学目标，积极实施教育教学精致化管理，认真践行幸福教育，为学生全面发展、终身发展服务。

2.规范收费行为，减轻家长经济负担。在学校的教育收费中，我们认真贯彻落实收费公示制度，严格按照教育主管部门和物价局规定的项目和标准收费，不自立项目、提高标准和扩大范围收费；不强制并代收保险、校服、体检防疫、军训等费用。

3.实行校务公开，加强民主管理。利用教师会、家长会等会议公开的形式，利用公示栏、橱窗等墙上公开的形式，利用意见箱、监督电话、给家长的一封信等书信公开的形式，利用学校网站等公开的形式积极地向教师、学生、家长、社会宣传学校的办学思想、教育教学改革的进程、学校开展的活动、学校的有关收费、学校取得的突出成绩等等，让家长、社会及时了解学校的情况，取得家长的理解和支持。对学生和家长反映的问题认真受理、及时回复，不拖办、不推诿；开展好家长委员会的各项活动，虚心接受家长和社会对学校工作的意见和建议。

对学校重大决策、评优评先、财务管理、基建项目、人事变动、考核、职称评定等热点问题进行校务公开，尊重教师和学生家长的知情权、参与权和监督权。

4.加强教辅资料管理，减轻学生课业负担。不使用盗版、盗印和非法出版的教材及教辅资料；不强迫或变相强迫学生统一订购教辅资料、课外读物和报刊杂志。

5.开展师德师风建设，营造廉洁文化氛围

（1）学校成立师德师风建设领导小组，制订了活动计划，召开了全校教师参加的动员会。

（2）完善了师德考核和评价制度，出台了《西乡县第一中学教职工师德考核实施办法》。

（3）严格执行《中小学教师职业道德规范》、《汉中市教育局关于师德行为“十不准”“十严禁”的规定》和《西乡县教体局关于教师师德“六不准”“十严禁”“五必须”的规定》 文件精神，结合我校实际出台了《西乡县第一中学师德师风自律“八要”“十不”规定》。（4）签订了《西乡县第一中学领导班子成员廉洁自律承若书》和《西乡县第一中学教师师德师风承若书》。

6、加强学校硬件设施建设，提高总务后勤人员的服务意识。课桌凳更新改造工作正在实施，学校已向西乡县发改局申请了120万元的课桌凳改造项目。新建女生2号公寓楼今年5月份投入使用。学校正在多方争取项目和资金努力改善办学条件。

7、我校正在大力推进学生自主管理的学生教育模式，各班在学生参与的条件下探索、制定了一些行之有效的学生手机管理使用自律办法，既不影响家长与学生的联系又不因手机影响了学生的学习。

8.认真接待群众来信来访。学校设有校长信箱、校长邮箱、校长接待日等，对各种投诉实行“三必原则”：有投诉必接，有投诉必查，有投诉必复，对误会及时澄清，对问题及时查处。

抓好政风行风建设，认真对待和解决存在的问题，对于提高教师队伍的素质，规范办学行为，创办人民满意教育意义重大。我校将针对师生、家长和社会人士提出的每一个问题，查找原因，分析根源，拟订整改措施，不断地改进工作，努力建成更加规范、更高质量、更具特色、人民满意的学校。

西 乡 县 第 一 中 学

二〇一三年三月二十八日

第三篇：档案测评整改报告

广州城市信息研究所有限公司

整 改 报 告

致广州市档案局：

2013年11月贵局的领导亲临我司进行档案管理等级测评的检查，对我们的基本情况及现场情况做了详细的检查工作，为我们提出了许多宝贵的建议以及存在的问题，其中主要问题如下：

1.分类方案不够合理；

2.财务档案未按照档案制度规定的时间进行归档；

3.业务档案中与纸质档案存放一起的光盘需要另存处理，并按光盘档案标准进行编号！

4.公司缺少档案管理员绩效考核制度

5.档案库房内缺少放大的档案平面分布图

6.文书档案的目录标题需简要标注内容

如上问题指出以后，我单位重新对公司档案以及相关制度进行了下列整改，1.重新调整分类方案；

2.根据公司实际情况，财务日常工作仍需要频繁使用近三年内的财务档案，故已将制度进行修改，财务档案归档时间为三年，其他档案归档时间为一年；

3.档案管理员已将业务档案的光盘档案独立封存，并重新对其进行编号，编号示例为：6.1.1.D-1；

4.由人力行政部召开会议，商讨发布了最新的档案管理员绩效考核制度，并定于下月开始实行该制度。

5.制作了档案库房平面图悬挂于库房墙壁上

6.将表述不够明确的文书档案名称进行了修改。

鉴于本次检查问题整改给贵局的领导们带来的不便，在此表示深深的歉意。同时也万分感谢各位领导为我司的发展提出了宝贵的意见，也希望在今后的日子中，给予我们更多的支持与指导，谢谢！

广州城市信息研究所有限公司(盖章)

日期：2013年12月16日

第四篇：行风评议整改报告

茂家乡学校行风评议整改报告

--茂家学校

按照上级有关指示精神，我校以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以构建和谐学校、办人民满意学校为目的，按照“谁主管谁负责，谁分管谁落实”的原则，以正确履行岗位职责为核心，以加强队伍建设为重点，以规范教育收费为关键，以服务学生为目标，以人民满意为标准，以民主评议为载体，把解决损害群众利益的突出问题作为政风行风评议的主要内容，坚持教育、制度、监督并重，以评促建、纠建并举，以优良的服务、规范的行为、良好的行风、一流的质量扎实推进我校政风行风建设、促进依法治校，为我校教育改革和发展创造良好的环境。

我校认真对待自查中存在的问题及家长和群众等反映较强烈的问题，主动汇总、梳理各种途径收集的意见与建议，深入剖析，制定具体整改措施，有针对性地开展整改工作，明确相关的负责部门、具体责任人，在指定整改时间内，逐条逐项抓好落实。建立整改档案，制定整改时序进度表，落实整改反馈制度，及时反馈整改情况。同时，我校严格按照工作计划的时序进度，有条不紊地开展整改，能马上整改的要立说立行，抓紧整改，务求实效；对群众、家长和师生关注的主要问题，要仔细梳理、综合归类，建立分解立项抓落实责任制，明确责任领导、责任处室和具体责任人，逐条逐项抓整改，确保落实到位。同时，要在整改的基础上，围绕行风评议的重点内容，通过建章立制、推进校务公开等形式，主动采取措施自查自纠。抓好制度的落实和监督，努力探索和形成推进行风建设的长效机制。现将行评工作报告如下：

一、自查自纠存在的问题：

（一）办事效率和服务质量有待进一步提高。个别同志对待工作热情不高，创新意识不强，不注意研究和解决新情况新问题，对群众提出的问题，工作配合协调不够，导致有些问题不能得到及时解决。

（二）管理工作还存在薄弱环节，必须尽快综合配套改革加以解决，努力提高服务管理水平。

（三）教育培训、干部沟通交流等需进一步加强。

（四）学校师生安全保障工作需要进一步精细化管理。

（五）学生的养成教育需进一步强化。

二、采取的具体整改措施：

针对以上存在的问题，我们决定采取以下措施进行补缺。重点抓好以下几项工作：

（一）加强领导，进一步深入落实整改任务。按照行风建设工作责任制的要求，进一步抓好整改工作，落实好各项整改措施。特别要重点研究解决群众普遍关心的热点难点问题。

（二）完善有关规章制度。学校要结合自身实际，进一步完善各项管理制度、校务公开制度、廉政建设制度等，规范办事程序，促进行风建设制度化、规范化。

（三）进一步提升安全管理措施和安全设施的完善。多次与有关部门协调，准备在校门前马路设置减速带；多次请示上级有关部门；申报项目，改建存在安全隐患的围墙；学校成立了以行政人员牵头的安全保卫执勤小组，进行24小时昼夜巡逻，学校门卫室安排了专人全程值班，杜绝了社会闲杂人员进校园和学生的随意外出；出台了《茂家学校安全工作管理条例》，学生、家长人守一份，确保了学生校内外安全。

（四）狠抓学生的养成教育。开展长期系统的感恩教育活动：要求每生每期分别写一句感恩父母（或亲人）和老师（或同学）的话；每人每周做一次家务；每人每月为父母洗一次脚；每人每期做两次有意义的社会活动。开展爱护校园环境的白色垃圾清理活动；开展珍爱生命，提升生命价值的阳光活动。

（五）成立家长学校，通过多次培训家长，提升了家长参与学校管理的能力，达到了家长参与学校管理的效果。

（六）加强师德师风建设，通过系统学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》等一系列法律法规，写出心得体会，开展师德师风演讲比赛，每期评选出师德标兵。

（七）积极开展双文明活动，即文明班级、文明师生评比活动。由学校行政和教师代表组成教代会；通过学生测评评出文明教职工；由科任教师、班委会成员组建评比小组，由学校团支部、少先队大队及政教处组织评出文明班级、文明学生。

（八）开展家长研讨会。每期组织全体家长和家长代表分别召开一次研讨会，请他们就学校发展和教育管理问题提出建议，学校通过材料的收集、整理，制定出更为科学而实用的学校管理制度。

（九）建立行风建设工作的长效机制。对今年学校行风建设工作进行认真总结，把一些好的做法和经验发扬光大，巩固行风评议工作取得的成果，努力把我校行风建设工作提高到一个新水平。

三、县乡代表评议及建议

（一）县乡代表评议听取了学校的发展规划后，都备受鼓舞，对茂家学校的未来充满信心。纷纷表示要积极支持学校的建设发展。

（二）县乡代表评议对我校教师的敬业精神交口称赞，认为我校教师工作态度踏实，工作作风勤勉，是乐于奉献勇于拼搏的优秀队伍。

（三）县乡代表评议对我校的教育管理表示赞赏，评价我校能以人为本，规范管理，注重学生的健康，素质，思想等全面发展，把孩子放在茂家学校非常放心。

（四）县乡代表评议对我校的教育教学工作提出了几点希望：更多地关注初三学生的情绪和心理，更经常给学生鼓励和关爱，更好地为学生提供良好的教育环境。

四、活动开展所取得的效果：

（一）加强了师德师风建设。在教工例会上，着重强调了师德师风的建设问题，要求教师们严格要求自己，加强师德修养，为人师表，廉洁从教，要尊重爱护学生，绝不能体罚或者变相体罚学生，减轻课业负担，让学生快乐学习、健康生活。尤其强调教师应给学生做榜样，注意仪容仪表。会后，老师们以教研组为单位进行了讨论，纷纷表示要严格按照学校的要求来做，做一名新时期的合格教师。

（二）加强了教师的业务培训。我校一直以来都比较重视教师的继续教育工作，鼓励教师在业务学习上努力攀升。整改工作以来，学校进一步采取了强有力的措施，创造条件提高教师的教育教学水平。如尽量争取县级的各种竞赛到我校进行，以便让更多的老师们有机会参加学习；此外还经常派老师外出学习，青年教师们外出的机会也非常多，让他们扩宽眼界，更好地为学校的各项工作服务。

（三）规范了办学收费行为。我校一直以来都是严厉制止滥发教辅资料，切实减轻学生课业负担。在整改工作开展以来，学校更强调了禁止老师们做有偿家教以及推销或变相推销教辅资料的行为。

（四）进一步抓好了安全管理。安全问题是学校工作的最重点之一，我校每学期的第二周就是安全教育周，届时对我校师生都进行了详尽的安全教育。我校整改工作以来，更加认真落实了上级有关安全管理规定和学校安全管理制度，采取扎实有效的工作措施，把学校安全工作做深、做细、努力营造一个安全稳定的育人环境。

（五）积极利用家长资源对学校工作进行促进和监督。我校通过家长会和教育局网站公布行风评议开展的意见征求结果，对存在的问题进行归类说明。不属于我们的问题向家长解释，属于我校的问题向家长承诺整改的时间、目标和方式方法，请广大家长监督落实。同时我们还召开了加强政风行风建设家长座谈会，座谈会上，家长们都非常肯定了学校的工作，对教师的师德师风和工作态度给予了很高的评价。同时也对学校的教育工作提出了有些建议，对我校的工作起了积极的促进作用。

（六）我校开展了双文明创建活动，即文明班级、文明师生评比活动，规范教师在教学中语言与行为，强化师德建设，提高教师依法执教的水平。此外，特别加强了教学环节管理，提高对自然科学、艺术社会类课程开课情况的检查力度。

（七）建立师生帮扶，学生结对机制，负责帮助和关注结对人员的心理、生活和学习上的困难；经常召开学生大会，以名人成长的故事为载体，深刻剖析他们的成长经历，让学生树立正确的人生观和情绪方面的信息，再分别进行单独谈话的方式，以打开学生的心结，以增强他们的自信心，培养学生的价值观。这样学生在青春期的逆反和情感的波动上，能够较为平静，把全部的心思投入到了学习和良好人格形成上。

（八）学校有计划并充分地利用了学校的现有资源，按课程设计科学地开设了各门功课，极力利用了各功能室的现代化设备，为培养学生各方面的素质提供了广阔的平台。在此基础上，学校确保了巩固合格学校建设成果并创新，给学校师生提供能在更大的发展空间，提供一个更为理想的成长舞台。

总之，在上级有关部门的关心指导下，通过学校强有力的领导和大力宣传，我校教职工抓好了学习，统一了思想，提高了认识，从领导小组到党员，从党员到所有教职工，全面提升了师德师风和精神面貌。我校根本上从源头上加强了行风建设，实行“分级负责，条块结合，内外结合”的工作机制和责任制，层层落实，更有针对性，务求实效，找准症结所在，从源头上整改，效果更佳！

作为行风建设的关键性步骤，我校切实落实了整改阶段的各项工作，结合学校的实际情况，有计划有步骤地开展了整改工作，坚持“标本兼治、综合治理”，真正做到了以整改促建设，以整改促改革，以整改促发展，并在整改行动中，做到思想认识领先，整改行动领先，行风建设领先，整改成绩领先，确保了学校各项工作再上新台阶。

2011年10月28日

第五篇：政风行风整改报告

区供电公司民主评议政风行风自查自纠及

整改情况报告

根据区委、区政府关于2010民主评议行风工作的部署和要求，为深入推进公司行风建设工作，按照《黄陂区供电公司2010年迎接民主评议行风工作实施方案》，公司坚持以评促整，以整促改，扎实推进行风建设，不断改善行业作风，提高服务质量，优化发展环境，促进企业发展，努力树立电力企业新形象。现将自查自纠及整改措施工作汇报如下：

一、基本情况

黄陂供电公司主要担负着黄陂区2261平方公里，113万居民的工农业生产及生活的电力供应、管理、维护和服务任务，以及黄陂境内110kV线路的运行维护检修工作，现有营业户数303634户，截止十月底共售电8.05亿度，同比增长26.46％；线损率7.63％，电费回收99.8%。

二、主要做法

1、深化思想认识，周密部署安排。

9月份黄陂区召开了行风建设暨民主评议行风工作动员大会后，黄陂公司党委高度重视，积极响应并及时召开行评专题会议进行研究，全面部署迎接行评各项工作。为加强对该项工作的组织领导，公司成立了由总经理、党委书记任组长，分管领导任副组长的行评工作领导小组，领导小组下设办公室。10月初制订了《黄陂区供电公司2010年迎接民主评议行风工作实施方案》，随后又出台了《行评工作任务分解表》，进一步明确了各阶段的工作任务和工作目标，提高了行评工作的可操作性，确保各项工作扎实推进。积极营造“人人都是行评对象、人人都是企业形象”的活动氛围，从全体职工提高思想认识入手，利用各种会议引导职工积极投入到行风评议活动中来。公司多次召开行风评议职工动员和学习大会，做到“人人皆知”；在各营业窗口悬挂行评工作标语，在内部网站上设立“民主评议行风“活动专题，发布行评报道二十余篇，印制行风工作简报3期，利用武汉晚报、楚天都市报发行站发放综合简报5600份，向社会各界报道公司行评工作动态。通过以上系列举措，不断加大行风评议的宣传力度，提高广大职工、客户以及社会对民主评议行风工作的认识。在行评活动开展过程中，公司领导要求全体干部员工认清形势，统一思想，充分认识民主评议行风工作的重要性和紧迫性，通过扎实有效的工作，确保评议工作取得好成绩。

2、采取多种形式，认真搞好自查。

认真组织自查工作，自查内容主要体现在以下六个方面：“促进发展方面”、“执行力建设方面”、“公开透明方面”、“服务效率方面”、“反腐倡廉建设方面”、“问题整改方面”。着力查找和解决影响和制约公司科学发展的电力供应卡口和用户端电能质量问题，具有切实可行的办事规则、公开透明的办事程序和认真负责的回告结果，建立和完善服务承诺制度，达到无承诺失信、推诿扯皮、效率低下的问题；同时畅通投诉渠道，建立健全整改问题的各项制度。全公司干部职工和生产营销一线部门围绕以上六个方面的内容，认真查找自身存在的突出问题，同时制定相应整改措施。

全方位征集工作意见，一是走进社区征集意见。依据工作安排，10月16日在黄陂广场开展了以“服务进万家 满意百分百”为主题的大型便民优质服务宣传活动，10月29日在前川六小，11月9日在六指街开展了“送服务 保民生 树形象”为主题的送服务进社区、进学校活动，各基层供电营业所在辖区社区内开展满意度调查，累计接待咨询近430人次，发放宣传资料300余份。二是走进政府征集意见。加强与区委、区政府、人大、政协和纠风办等职能部门的联系，主动上门汇报工作，并就如何进一步推进供电公司发展，不断加强和改进行业作风积极征求意见。三是走进客户征集意见。10月21日，由公司领导班子成员亲自带队，分赴辖区内，对盘龙经济开发区，佳海工业园、二八八厂、驻陂部队等三十余个大客户进行了走访，就安全用电问题、电力设施保护、优质供用电服务等方面问题进行全面探讨，并向客户征求服务意见，共征集到有关节能用电措施、安全用电培训等方面的建议4条。四是召开会议征求意见。10月22日上午，公司举行民主评议行风工作座谈会，邀请区纠风办及21位行评代表，为公司行风“问诊把脉”；10月27日，邀请区政协委员开门“评”电，主动向社会各界汇报了公司民主评议工作开展及行风建设情况，行评代表、政协委员们对公司民主评议行风工作给予了高度评价，同时也客观指出了目前工作中存在的一些问题。收集到意见、建议25条。五是调查问卷征求意见。公司印制了《黄陂区供电公司对外服务承诺》、《黄陂区供电公司满意度调查表》，通过上门发放、营业厅发放形式，面向广大客户征集意见。目前，共发放调查问卷400余份，对供电服务工作满意度为98.3%，收集意见或建议13条。

通过以上全方位、多角度、分层次广开言路，开门纳谏收集到的意见和建议，对查找出来的问题和征集到的意见和建议，公司明确要求做到“四不放过”：即问题没有查清不放过，整改没有到位不放过，责任没有追究不放过，客户不满意不放过。

三、存在的问题

通过自查自纠、广泛收集意见，经过认真的梳理，我们认为在行风建设和优质服务方面，公司还存在以下问题：

一是主动服务做得不够。主要表现为一些客户对用电有关政策、规定、便民服务举措不够了解，甚至是误解。需要进一步加大供电服务进社区的工作力度，针对安全用电、缴费方式、抢修服务举措等开展用电宣传；

二是电网结构还不够完善，在局部高负荷地区和高峰时段，还存在着供电卡口和低电压问题；

三是服务工作需进一步延伸，加强对区内重点工程建设的协调力度。

四、整改情况及下步打算

在本次行评中，公司将征集的意见和建议整理后用表格形式，及时分解到每位责任领导和部门进行整改，并明确了整改时限和要求，务求使整改工作取得实效。截至11月9日，经归纳梳理共征集意见和建议16条，其中11条已整改完毕；3条正在整改；2条属政策性原因暂无法解决，已做好解释工作。

本次行评中查找的问题，前期已经整改的，决不允许反弹；对未整改到位的，领导挂帅，明确责任，列出计划，及时整改，需要建立长效机制的着手研究措施，切实纠正损害客户利益的不正之风，以整改实效和工作成效取信于民。

1、建设长效机制。按照“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，针对公司存在的突出问题，研究制订《黄陂区供电公司加强行风建设的意见》，把行风建设摆在突出位置，坚持不懈抓落实，做到评不评议一个样，促使公司行风建设不断上水平、上台阶，社会各界对供电部门的满意度不断提升。

2、履行社会责任。把服务经济社会发展作为公司第一要务，一切服务于发展，一切服从于发展，始终坚持以服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展为宗旨，履行服务承诺，强化监督考核，创新服务手段，稳步提升供电优质服务水平，为辖区内广大客户供好电、服好务，实现好、发展好、维护好广大客户的根本利益。

3、强化品牌建设。以“争先创优、满意业绩添光彩”、“创建基层满意站所”活动为载体，严格规范日常服务工作标准，主动走访重要用户，加强重要用户、大客户负荷特征分析工作，为用户提供人性化的服务；以“共产党员服务队”为载体，大力推广“供电服务走进社区”活动，为客户提供“零距离”和增值服务，延伸供电服务内涵。积极探索并推广营业窗口优质服务工作，不断提升公司的品牌影响力。

4、加强队伍建设。以党员干部为重点，加强干部的大政方针、理想信念、荣辱观、廉洁从政等教育，加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，培养干部队伍的综合素质实现结构优化，加强班组长队伍建设，系统开展了班组长培训教育活动，狠抓员工思想道德和职业技能教育，打造一支素质过硬的职工队伍，为公司发展提供强大的人才支撑。

“追求卓越、努力超越”是我们的企业精神，为广大电力客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务是我们追求的目标。黄陂区供电公司将以此次民主评议行风工作为契机，进一步加强行风建设力度，进一步优化公司内部工作流程，完善服务常态运行机制和应急机制，强化公司上下工作人员和管理人员的责任意识，提高服务的业务技能水平，为服务黄陂地区的经济建设和各类电力客户日益增长的用电需求、为打造具有电力特色的优质服务品牌作出我们的不懈努力。