城市创建的活动总结（精选5篇）

第一篇：城市创建的活动总结

“创城”——进社区宣传工作总结

******学院暑期社会实践队一行，由我院辅导员***老师带队，奔赴位于***街道的各个小区，展开了以“人人参与文明创建，家家共享幸福成果”为主题的文明督导志愿服务活动。

7月15日下午，*******暑期社会实践队的所有成员一起走进市*****街道的各个小区。这次我们来到社区主要是进行图片展、文明宣讲活动、关于“创城，我们在行动”签名活动。县后社区地处于芗城区的繁华街道，该社区及附近人流量大，市民年龄跨度较大。特别适合我们宣传活动。我们通过图片展、文明宣讲、张贴海报等多种方式进行宣传。本次活动旨在增强市民的文明城市创建意识，并向广大市民普及安全、城市文明的知识，提升市民的文明城市的创建意识。

活动前期，也就是7月12日 晚，我们整个实践队在对白天工作进行一番总结之后，开始对接下来几天的“创建文明城市”的宣传准备工作进行工作部署。首先，我们商量了“创建文明城市”宣传活动形式和活动流程。然后，我们开始做“创建文明城市”宣传活动的前期准备，宣传海报的绘制和书写，宣传横幅的设计和打印，手写市民防火防盗小常识。最后我们各成员通过交流和总结加深了自己对“创建文明城市”宣传活动内容的了解和熟悉，让自己可以尽量掌握有关方面的知识，以便更好的对市民进行宣传。

7月15日下午“创建文明城市”宣传活动正式开始。在社区工作人员的帮助下，我们重点还在**社区的花园里设点。我们穿着统一的服装，将设点处进行简单的布置，张贴好自绘的小海报和手写的创建文明城市知识。在我们的精心准备下，许多市民都被吸引而来，参与到我们的活动当中。

与此同时，我们的实践小队成员也兵分几路开始向各小区出发，我们将县后社区提供的调查问卷发放给社区居民，以便我们更好地了解社区居民对于文明城市创建意识的普及情况。只有对大家的情况了解透彻，我们才可以有针对性的对大家进行宣讲，让大家可以在最短的时间内了解到最多最有用的信息。

但是我们也了解到了社区也曾对居民进行过有关安全用电，防盗、防火等知识的宣传。社区居民虽无法对其有深入的了解，但是大家还是具备一定的知识储备，只是对于生活的常识了解的比较单一和片面，程度比较浅，没有进行深入的探究。他们对其也产生着巨大的兴趣。这为我们的文明督导志愿服务活动提供了很好的环境。

我们根据发现的一些安全隐患对小区居民进行了针对性的讲诉宣传。例如，对于抗震防火防盗的知识，社区居民只是对这些有所了解但是从来没有实战演习过，他们不知道如何使用消防设备，也不知道如果真的发生地震，小区的应急通道在哪里。我们通过简单的示范逃跑路线和场景，通过让大家对于一些特殊逃生图标的辨别等方式帮助大家解决存在的问题。

在宣讲的过程中，我们从细微处讲解，没有大的道理只有一个个贴近生活的安全知识，我们让安全措施真真正正的落实到了实处，走进了社区人员的家中。比如一些手机安全知识：尽量不要边充电边打电话；睡觉时不把手机放枕边等等；安全用电知识：尽量不要让小孩子接近排插等电器；防火防盗常识和如何防震等知识我们都耐心的给社区人员进行讲解和介绍。活动过程中我们尽量把自己的知识通过各种各样的形式让社区居民可以更快的了解。

这次的实践活动也让我们收获颇丰，在宣传活动中，大家一起合作，互相学习，协作配合，加深了相互的了解，加强了团队的凝聚力，同时大家也学到了许多书本上学不到的经验：如何与居民沟通，如何通俗易懂地向大家宣传，强化了大家的实践能力。活动后，我们认识到除了理论知识的学习，我们还应当多参加实践活动，扩大视野，丰富阅历，培养自己的实际工作能力。

我们觉得这样的活动应该更多的举行，不仅让更多的人知道文明城市创建意识的养成的重要性，而且更是我们在校大学生可以锻炼一个很好锻炼自己的机会。

第二篇：创建活动总结

科学发展 一切以病人为中心 让百姓放心 让患者满意

让群众看病不难也不贵

----**医院创建“全国百姓放心示范医院”活动纪实

**县人民医院地处**三省区结合部的**县城，是**县级综合医院中的二级甲等医院，是世界卫生组织认定的爱婴医院，是**临床教学医院。医院始建于1939年，占地800余亩，现有在职在编职工353人，临床医技科室26个，行政职能科室7个。开放病床600余张，业务用房达4万余平方米，拥有超导磁共振、全身128排螺旋CT、全身彩色B超、大型生化、体外振波碎石、高压氧舱、人工肾、CR、PACS、LIS及HIS数字影像系统等先进设备500余台件。在历代医务工作者的共同努力下，我院成为**及周边三省区广大老百姓信赖的功能齐全、设备先进、技术精湛、服务优良、收费合理、环境优美的人民医院。2008年5月，被**省卫生厅表彰为“医院管理年活动先进单位”，同时推荐参加创建“第三批全国百姓放心示范医院”。

在创建活动中，**县人民医院全院职工以“关爱生命，呵护健康”为使命，以实际行动认真实践“质量、安全、服务、费用”的“医院管理年”活动的核心内容，加强学习和组织领导，将《患者安全目标》做到人人知晓，认真落实。狠抓核心制度、各项规章制度及各种工作流程的建设，始终坚持“管理要严、技术要精、质量要高、服务要好”的办院理念，强化医院管理，规范医疗护理行为，改善服务态度，提高医疗质量，确保医疗安全。把追求社会效益和维护群众利益放在首位，极力营造“注重患者、注重管理、注重质量、注重安全”的良好氛围，使我院成为迤东大地上百姓放心、患者满意的诚信医院。

一、深入学习、加强领导、精心组织，以《患者安全目标》统一全院员工思想，认真争创“全国百姓放心示范医院”。

接到**省医院协会转发的《第三批百姓放心示范医院创建申报材料》后，医院党政班子非常重视此项工作，立即召开了全院全体员工动员大会，成立了以院长为组长的“创建全国百姓放心示范医院领导小组”，全面负责创建工作的组织领导，制定了实施方案。通过院长办公会、党政联席会、院周会、医院员工大会、科室会议等形式对创建标准进行了反复多次学习。通过广泛宣传、学习和动员，全体员工进一步领会了《患者安全目标》的实质内涵，在全院干部职工中达成“千斤重担大家挑，人人肩上有目标”的共识。目标内容涉及医院工作的方方面面，创建活动需要做到全员、全面、全过程参与到整个创建活动中来，为创建“全国百姓放心示范医院”活动的全面展开打下坚实的基础。

二、制定科学方案，责任落实到人；严格内部管理，强调制度落实。

1、以业务副院长牵头，医务科、护理部及相应职能部门参与，将实《患者安全目标》考核评分标准与《医院管理年活动评价指南》有机地结合起来，细化、分解、落实到每个科室。各科室又将本科涉及内容细化、分解、落实到每个人、每个岗及各个质量管理小组的检查中，将学习掌握情况、认真执行情况、质量管理小组履职情况与职工绩效工作量量化挂钩。坚持院科两级管理，实行了院、科两级负责制，明确院长为创建活动的第一责任人，其他班子成员根据工作分工，负分管领导责任，各科室负责人直接抓，以落实十四项核心制度和《患者安全目标》各项制度、流程为突破口，一级抓一级，层层抓落实。

2、质量管理委员会以及科室质量管理小组等各级质量管理机构按照医疗规范和标准进行全面检查，做到每月、每周、每日均有医疗护理质量管理活动，逐项检查落实，发现问题、及时解决并制定整改措施，每月以质量简报的形式向全院公布质量检查的具体内容、检查结果、跟踪落实情况、整改措施。并通过发放医院安全文化调查表和创建“全国百姓放心示范医院”患者问卷调查表、走访、座谈等形式，向社会各界广泛征求对医院工作的意见和建议，了解职工对医院安全文化建设的认知、认同程度，根据调查结果制定有针对性的整改措施。通过质量管理活动，有效地规范了医务人员行为、提高了医疗护理质量，改进了医务人员的工作作风，服务意识不断增强，医患关系更为融洽，树立了医院的良好形象。

3、依据《患者安全目标》的要求，逐一完善“目标”要求的各项制度和流程，与医院实施多年的质量管理链和服务管理链相互渗透，互为补充，建立科学的管理目标和技术操作流程，保证流程畅通，形成有序的流程管理模式。让医务人员在遵守流程的过程中培养和提升慎独品质，何时何地、有人无人均能自觉地将患者的安全装在心中，形成良好的工作习惯，落实在具体工作中。

三、狠抓医疗质量，逐项完成目标、保障医疗安全，工作取得了实效。

（一）、具体做法如下：

1、转变思想观念、鼓励医务人员主动报告医疗不良事件、重大医疗过失行为及医疗事故。

医院制定了《医务人员主动报告不良事件运行机制》和重大医疗过失行为、医疗事故防范预案和报告制度，强调非处罚性，逐步消除医务人员对报告了不良事件会影响个人名誉的旧观念，畅通院内通报渠道，营造相互借鉴经验与教训的氛围。医院领导从管理体系、制度、规章、程序上对每一件医疗不良事件、重大医疗过失行为及医疗事故提出改进意见和具体措施。

2、建立和完善患者识别制度并严格执行，提高医务人员对患者识别的准确性。

建立健全了患者识别制度和关键流程患者识别流程，在重症监护室、手术室、急诊抢救室、产房和新生儿病房使用腕带作为手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者和新生儿等患者的识别方法。针对我院门诊部与住院部分地设置的实际，专门制定了120急救中心与全院各科室交接流程，在治疗室醒目部位张贴“三查八对做到了吗？呼叫患者姓名了吗？”的提示牌时时提示医务人员重视查对制度的落实，在操作中至少用两种以上方法对患者进行识别。

3、加强用药管理，提高用药安全性。

用药安全是一个涉及到各个专业，各个环节的综合性工作，需要用流程来规范每一个环节的操作。2007年以来，医院多次接受了市、县两级药品监督管理部门对药品器械管理规范执行情况的检查指导，对药品器械的储存、标识、识别、查对进行了全面规范。在此基础上，重点对医生开具医嘱时的查对，药房审方、发药及护士执行医嘱中的核对，药物配伍禁忌管理，高危药品管理方面进一步规范，护理部在全院范围内统一用不同颜色的标示牌对膀胱冲洗液、胃肠营养液与输液药物进行区分查对。关键在于医务人员对制度和流程执行力的管理，逐步强化了药事管理委员会的职能。

4、建立特殊情况下医务人员间的有效沟通制度和流程，对保证抢救的及时性，提高治疗的准确性和建立良好的医患、护患、医护关系等起着事半功倍的作用。我院建立和完善了《医嘱执行制度》、《医患沟通制度》、《医护沟通制度》、《临床科室与医技科室沟通制度》、《危急值报告制度》并认真组织落实，对各项制度的落实采取全程监督的方式进行抽查，强化执行力。

5、为严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误，制定了《围手术期管理规范》、建立并实施手术前识别和确认制度及程序，制作

手术患者交接识别记录单，严格按中国医院协会统一设计的《手术安全核对表》、《手术风险评估表》进行手术核对和评估，将记录单放于病历中备查。

6、在有效预防和控制医院感染方面，改善洗手设施，六步洗手法人人过关，培训与监督相结合，增强医务人员手卫生的依从性，加强对医务人员洗手执行力的监管，规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，加强手术室、供应室、重症监护室、产房、新生儿病房等重要部门的监管，重视手术后废弃物的管理。获取其他医院重大医院感染事件的信息，并组织全院员工学习，警示我院各相关部门引以为戒，杜绝同类事件的发生。

7、为防范与减少患者坠床、跌倒和压疮发生，在医院所有坡段、楼梯、卫生间、清扫后湿滑地面安置扶手和防跌、防滑标识，对于包括清洁工在内的所有工作人员进行防跌、防滑知识和技能培训。护理部在全院范围内统一用不同颜色的标示牌对有跌倒、坠床、自杀倾向和压疮发生可能的患者进行标识，同时注意保护患者的隐私权。病区工作人员对于有标识的病人在内部均会加强防护，给予关注。我院数年来除两例院外带入的褥疮病人外，无一例因护理不到位导致的褥疮发生。

医疗护理质量管理委员会和科室质量管理小组定时不定时对医务人员的操作进行全程跟踪检查或环节质量控制，及时指出其存在的不足和问题，对于共性问题以检查专题汇报会、院周会、护士长例会、质量简报等方式集中反馈，统一整改。

8、聘请了15名人大代表、政协委员、群众代表及物价、审计、监察部门负责人作为我院创建全国百姓放心示范医院活动的监督员，长期对我院工作进行监督指导，多次召开座谈会听取意见反馈，对监督员提出的意见和建议制定整改措施，及时整改。

9、严格执行贯彻《患者安全目标（200分）》考评标准。（1）按中国医院协会统一要求在各大厅张贴、悬挂宣传挂图，在规定时间内在《**》上刊登创建活动信息公示。请**电视台对创建动员大会、社会监督员座谈会、创建冲刺阶段再动员大会进行宣传报道。（2）与**电视台合作，组织院内及省内知名专家在**电视台开展“**县人民医院创建全国百姓放心示范医院健康知识讲座” 28期，先后播放100余次。

（3）反映**县医院改革历程，宣传创建活动的专题片《**》在全国卫生系统首届《白衣天使感动中国》汇映活动中荣获优秀奖，在中央电视台七套播出。

（4）在《**日报》和**政府公开网站上刊登《**》、《让全国百姓放心医院真正放心》专题报道。

（5）确定了医院新闻发言人，按需、适时向社会发布医院创建全国百姓示范医院进展情况、院务公开信息等医院管理信息，最大限度地扩大社会对医院工作、对医务人员医德医风、服务水平、服务能力的监督力度。

10、提高业务素质，提高医疗质量、保障医疗安全，保证和巩固基础医疗和护理质量、提高医疗服务的安全性和有效性。

我们深知，要让老百姓对医院放心，前提是我们自己对自己的操作、工作的每一个环节要真正做到位，做到自己放心，才能使百姓放心！要保安全，首先要提高医务人员的综合素质。

在加强理论学习和学术交流的基础上，医院极力强化“三基、三严”训练，各项急诊、急救技能训练，做到人人过关，不断提高广大医务人员的业务素质。护理工作方面，我院按**省卫生厅编写的《**省医院护理质量标准控制手册》标准长年长期坚持训练，做到人人熟练掌握各种操作，规范护理行为，确保护理安全及病人满意。对培训考核不合格的个人，处责任追究金300-10000元。通过严格的培训考核，有力地提高了医务人员的业务素质，保证了医疗抢救流程的畅通，提高了急、危、重症患者的抢救成功率。

认真组织学习病历书写规范，引导医务人员充分认识“一本病历就是一本书”，一本具有法律价值的书，医生护士就是作者,以病历为主线，加强对核心制度、手术识别查对制度等的落实，让病历作为陈述医疗安全的重要法律依据和无声但最有力的辩护。

对突发公共卫生事件应急预案、人力资源应急预案等各种应急预案进行培训，现场演练考试及考核，在去年以来发生的**疑似群体食物中毒事件、**车祸等突发事件的处置中得到了很好的运用，取得良好效果。体现了我们的队伍呼之即来、来之能战、战之能胜。

我们始终把提高医疗质量、保障医疗安全，保证和巩固基础医疗和护理质量、提高医疗服务的安全性和有效性作为工作的重中之重。把严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规始终贯穿在医疗护理和医院管理的全过程，做到依法执业，行为规范，健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度，严格基础医疗和护理质量管理，做到合理检查、合理用药、因病施治。重视急诊管理，建立急诊病人入院、检查、手术的“绿色通道”，提高急危重症患者抢救成功率。加强临床实验室室内质量控制和室间质量评价工作，加强用血管理，保证血液

安全，杜绝非法自采自供血液，加强危急值报告管理，为准确抢救生命赢得先机。院领导定期专题研究提高医疗护理质量和保证医疗安全的工作。多年以来，我院未发生一例医疗安全事故，有力地维护了我院的良好形象。

我院着力改进服务流程，优化流程，简化环节，以方便病人为出发点，实行免挂号看病，零预付费住院。增加服务窗口，缩短病人等候时间，科室标识规范、清楚、醒目，在医院坡段、楼梯、卫生间、清扫后湿滑地面等地段安装扶手，放置、张贴防跌、防滑标识，为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施。病房设有卫生间，安装了传呼系统、中心吸引、中心供氧、电视、电话、纯净水饮水等设施。各项检查快捷方便，出具报告时间符合标准要求，各科制定便民举措和向社会承诺医疗护理服务公示服务承诺内容，公示病人选择医生、病人选择护士的照片、电话号码、专业特长，患者可以自由选择医生、护士为自己服务，不满意可以随时更换。

全面倡导诚信服务、“一站式”服务，开展微笑服务，规范服务用语和服务忌语，增进了医患之间的沟通桥梁。认真贯彻落实新型农村合作医疗、城镇职工医疗保险、城镇居民基本医疗保险政策，实施单病种限价收费，提供基本医疗和特需医疗服务，有效地为不同人群提供所需要的服务，善待低收入伤病员，落实单病种管理，让广大百姓感受到这些惠民政策的温暖，厚待中等收入人群，优待有特殊需求人群，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要对健康的需求；一切以病人为中心，将病人健康宣教有机地融入医疗护理工作环节中，实现了医患之间的零距离，密切了医患、护患关系。

（二）、通过创建活动，医院工作取得的成效：

1、以科学发展观的理论统揽创建活动全过程，狠抓医疗质量，逐项完成目标、保障医疗安全。通过创建活动，医院工作取得了实效，医院管理得到进一步规范，达到了全面、协调、可持续发展的目标要求。

2、服务观念得到彻底转变，安全意识得到全面提升。转变了病人求医生，因循守旧的工作旧观念，树立了以病人为中心、主动服务、始终把社会效益放在首位，使社会效益、技术效益、经济效益同步增长的新观念。以每月组织医疗护理质量管理委员会进行医疗护理质量检查，每周组织医疗护理质量管理小组进行检查落实，每日由质量监督员进行检查督查的“质量管理链”和告知服务、接受服务、服务到位、感动服务、感谢服务的“服务管理链”在医疗护理工作中得到全面落实，全院员工的安全服务意识得到全面提升。

3、以人为本，提高服务品质，构建和谐医患关系，医疗质量得到明显提高。要求全体医务人员必须做到“合理检查、合理用药、合理治疗，医疗质量使病人放心”，并采取了一系列的督促、检查措施。

创建活动开展以来，医院先后倡导争创“六增高”、“四个满意”、“三分钟效应”、“三个一点”、“优质服务十九点”。“六增高”即：住院病人人数较前增多；门诊病人人数较前增多；服务质量较前提高；医疗护理质量较前提高；病人满意度较前提高；经济收入较前增加。“四个满意”即：社会满意、政府满意、病人满意、职工满意。“三分钟效应”即主动、热情地与患者及家属进行交流，让病人在三分钟内得到安慰，消除顾虑，得到呵护。“三个一点”指“意识转变一点、悟性提高一点、思维拓展一点”。优质服务十九点，即：微笑多一点、嘴巴甜一点、热情高一点、礼貌多一点、脑筋活一点、为人谦虚点、待人热情点、服务好一点、效率高一点、肚量大一点、行动快一点、心更细一点、观念新一点、技术精一点、学习苦一点、做事勤一点、诚恳多一点、借口少一点、精神振奋点。这些举措强化了医务人员医疗质量意识、安全意识、责任意识、服务意识。

4、医德医风有了明显好转

通过创建活动，延伸了服务渠道，拓宽了服务范围，增进了医患之间的了解，进一步密切了与广大老百姓的联系，力争从多方面为病人提供温馨、舒适的就医环境。优质的服务赢得了社会和病人的信赖，深入病区在病人中开展问卷调查，先后发放调查表2000多份，患者问卷调查结果显示，门诊病人满意率达到97.2％，住院病人满意率达到97.26％。，真正体现了人民医院为人民的办院宗旨。

2008年7月10日，外科楼内，急促的脚步，痛苦的呻吟，紧张的气氛昭示着又一场与死神争夺生命的战斗正在进行。从山东千里迢迢赶到**雨往电站看望丈夫的赵女士不幸遭遇车祸，肝破裂、肺挫伤，多处骨折，胸腹腔积血，生命危在旦夕，其丈夫绝望的表情、无助的眼神牵痛着每一位医务人员的心。来自发达省份的他，对于我们一个边陲县级医院能否给他的亲人第二次生命似乎心存怀疑，在手术室外来回踱步，反复絮叨“老天保佑，能行吗？行不行呀？”„„时间一分一秒地过去，经过4个多小时的手术，赵女士得救了！但接下来的术后医疗护理抢救同样艰辛，为了减少并发症，医生护士24小时不眨眼地值守；为了减轻疼痛，细心的护士记下了病人每一个痛苦的表情，与医生共同摸索她疼痛的规律，恰当地实施干预„„功夫不负有心人，一个月后赵女士康复出院了，他的丈夫孔先生在医院统一召开的工休座谈会上动情地说：“你们医院太了不起了，我走南闯北几乎走遍了全国，没见过这么好的态度、没见过这么低的费用，一个月，两万块钱，治好了这么重的病，在我们山东老家至少要五、六万！最主要的是医生护士好，我们在这举目无亲，却像在家里一样！”之后，孔先生的单位负责承建的**电站与我院签订了长期的工人定点医疗协议，凡是工地的伤员都在我院治疗。他说：“交给你们，放心！”

诸如此类的感动在**县人民医院内不胜枚举„„

5、履行社会责任，组建医疗小分队，免费培训全县乡村医生，从源头上解决农村老百姓缺医少药，看病难、看病贵。

多年以来，我院始终不渝地把社会效益放在首位，常年坚持春耕秋收农忙时节组织医院精兵强将，主动下到广大农村，为广大农村老百姓看病治病，免费送医送药。

2005年4月医院成立了以院长为组长的**县人民医院巡回医疗小分队。小分队成立后，无论什么日子，刮风下雨也好，酷暑严寒也罢，都长期活动在**的山山水水、村村寨寨。小分队每到一地，便和老百姓打成一片，和他们同吃同住，把脉看病，问寒问暖。医疗小分队在下乡为农民服务过程中，坚持做到不收手术费、不收挂号费，只收针药成本费，对“四属五保”免收一切费用，用心解决农村农民看病难、看病贵的问题。同时宣传好防病治病、爱国卫生、传染病防治、艾滋病防治知识及党的方针政策，宣传新型农村合作医疗的政策，帮助农村合作医疗室开展好工作。截止目前，小分队连续下乡巡回医疗1300余天，医务人员下乡8000余人次，减免特困群众医药费300万余元，捐资帮助新建合作医疗室十余个。这支“走千家、串百村、连万民”的巡回医疗小分队，掀开了**卫生史上崭新的一页，全院干部职工以拳拳之心撑起了家乡父老的健康天空，最大限度地解除了百姓的病痛，最大限度地减轻了百姓的经济负担。

在下乡过程中，我们体会到，我们的医疗小分队带给百姓的是短暂的实惠，而百姓缺医少药的原因之一是乡村医生水平不能满足群众看病需要，应想方设法提高其治疾病，保健康的能力。为了方便百

姓看病，医院主动为党和政府分忧，于2009年3月启动对全县乡村医生的全免费培训，提高乡村医生的整体素质，将保障患者安全的战场前移到社区和农村，拓展了医疗安全范畴，赋予了患者安全更为完整的涵义。

6、创建活动开展以来，医院工作取得长足发展，得到省、市、县各级党委政府和卫生行政主管部门的充分肯定。在“**省2008年医政暨护理工作会议”上被**省卫生厅授予“**省医院管理年活动先进单位”称号。继2008年3月云南省省委常委、常务副省长**及**省发展改革委员会主任**到我院视察工作之后，国务院参事**、**省卫生厅厅长**、**省卫生厅副厅长**、**市委书记**、**副市长**、**市卫生局局长**锐等领导深入我院进行调研并对我院工作给予高度评价。**参事用“耳目一新、倍感亲切”八个字概括说明，他说耳目一新是他走了全国大多数大中型医院及大部份县级医院，没有看到过像**县人民医院这样改革成功，发展有力的医院；倍感亲切是说**县人民医院的发展都是建立在以人为本、和谐发展，让人亲切而感动；**厅长欣然题词：“勇挑改革重担，树立杏林典范”，**主任题词“改革创新、争创一流”。2008年7月**市卫生局推广**县人民医院改革经验交流会在我院召开，2008年9月2日**省卫生厅组织参加“全省卫生系统政研会”的省、州市级卫生系统领导230余人到我院参观指导，我院的改革、管理、实践科学发展观得到了与会人员的赞誉。

7、为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。尽力让百姓得实惠，认真执行药品招标采购，确保药品质量，本着以病人为中心，以降低药品价格为前提，医院药品零售价格在曲靖市政府药品统一招标的基础上再降两个百分点，直接让利于百姓。严格执行《云南

省非营利性医疗服务价格》将各种服务价格、药品价格、治疗费、检查费、手术费等公示上墙和设置电子触摸屏，便于群众对照和监督查询，减轻群众医药费用负担，认真解决农村缺医少药的状况。全院实施“住院病人一日清单制”。并随时为病人解惑释疑，使病人明白消费，清楚看病。同时要求所有医务人员，在为病人实施大型仪器检查前和应用贵重药品前必须告知并征得病人的同意，有效减轻病人负担，得到百姓好评。

总之：我们在创建“全国百姓放心示范医院”活动开展以来，取得了一定成绩，但离“全国百姓放心示范医院”标准还有一定的差距。我们一定按照标准继续长期、常年抓落实，制定整改措施，持续改进工作，使我院的医疗技术、服务质量、医疗安全和费用让患者真正得实惠，让百姓放心，努力做到让人民群众看病不难也不贵！

**县人民医院

**年*月*日

第三篇：漳州市语言文字工作达标城市创建活动

漳州市语言文字工作达标城市创建活动

简报

第 7期

(芗城区专版)

漳州市语言文字工作委员会办公室编2008年11月12日

目录

一、芗城区成立“创建语言文字工作达标城市”领导机构

二、芗城区第11届“推普周”活动丰富多彩

三、芗城区召开迎接漳州市创建语言文字工作达标城市评估动员大会

四、芗城区各学校积极开展“啄木鸟”志愿者行动

五、芗城实小积极开展“语言文字规范化”主题系列活动

芗城区成立“创建语言文字工作达标城市”领导机构

为进一步贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》、《福建省实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》，充分发挥漳州市中心城区的作用，全面推进我区语言文字工作，迎接省教育厅及省语委于2008年底对漳州市语言文字工作的检查评估，芗城区于七月中旬成立创建活动领导小组：组长由区政府副区长黄建国担任；副组长由区委办公室副主任邓继海，区政府办公室副主任杨裕勇，区委组织部副部长黄素芬，区委宣传部副部长、区文联主席黄忠良，区人大教科文卫委主任杨小云，区政协法制与社会事业委主任于娟，区教育局局长张向敏担任。领导小组下设办公室，负责创建活动的协调、督促工作。

芗城区第11届“推普周”活动丰富多彩

2008年9月14日至20日是第11届全国推广普通话宣传周。为了顺利推进活动的开展，根据国家教育部等八部委的活动通知精神和省、市语委和市教育局的活动要求，芗城区教育局积极开展以弘扬民族优秀传统文化、推广普通话、推行规范汉字、提高广大师生语言文字应用水平等为载体的系列活动。主要做法：一是组织一次全校性活动启动仪式。各校配合国务院《关于公布<汉字简化方案>的决议》《关于推广普通话的指示》发布50周年和《国家通用语言文字法》施行5周年宣传纪念活动，精心策划、组织好推普周启动仪式，扩大普通话、规范汉字的影响力和《国家通用语言文字法》的社会知晓度。同时充分利用校园网络、广播、宣传栏等载体及升旗仪式、班会、队会、团会等形式，开展丰富多彩的推普宣传活动，营造出浓厚的校园推普氛围。二是组织全区广大师生参加《我与汉语拼音》征文活动和第三届全国教师语言文字基本功大赛。三是开展一次社会调研活动。结合社会实践活动，组织学生在街道、窗口单位进行社会规范用字用语调研。小学生开展查找错别字、异

体字、繁体字等的“啄木鸟”活动。四是开展一次“说好普通话，写好规范字”活动，分发推普宣传周宣传画。五是组织开展“中华诗文诵读活动”。把开展诵读纳入学校素质教育中，教育学生热爱、传承中华民族的优秀文化，提高师生的普通话水平和文化修养。组织参加漳州市经典诵读比赛和诗词歌赋征文创作征集活动，推选优秀选手和作品参加省级比赛。六是举办“心怀感恩”演讲比赛。芗城中学玉兰分校举办了一场别开生面的“心怀感恩”演讲比赛，增强了学生推普意识，有效地提高了普通话水平。比赛共评出一等奖2名，二等奖4名，三等奖6名。

芗城区召开迎接漳州市创建语言文字

工作达标城市评估动员大会

10月10日下午，芗城区迎接漳州市创建语言文字工作达标城市评估动员会在区政府八楼会议室召开，区语委全体成员，编办、城管局、教育督导室的领导，市区中小学校长等50多人参加了会议。

会上，副区长、区语委主任黄建国就芗城区迎接漳州市创建语言文字达标城市评估工作落实的核心问题提出了要求。会议要求，各部门各单位要认真做好公务员的普通话测试工作，要认真对照本部门、本单位的具体任务，做好资料的整理收集，把握时间，采取措施，确保迎检迎评工作顺利通过。

芗城区各学校积极开展“啄木鸟”志愿者行动

为加强规范用字宣传，创造和谐文明的语言文字氛围，10月上中旬芗城区属各学校组建的一支支语言文字“啄木鸟”小分队活跃在市区的大街小巷。岳口中心小学、南坑中心小学、通北中心小学、新桥中心小学等学校的队员们在老师的组织下或家长的陪同下，手持错字纠正登记表走上市区街头，以“拉网式”的形式查找不规范用字。漳州电视台的记者也到现场采访报道，跟着“啄木鸟”小分队上街采访调查。队员们

把不规范用字拍摄下来并作了文字记录，对商家的疑问作了耐心细致的解释说明，之后还进行分类整理，填写了《漳州市区不规范用字情况调查记录表》和《漳州市区不规范用字情况调查统计表》。调查活动结果表明：许多商家广告招牌用字不规范现象主要是繁体字、错别字、谐音字滥用等三个方面。参加活动的学生们纷纷表示，作为中国人一定要学好汉字、写好汉字、用好汉字；纠正不规范的汉字写法、用法对于每一个人都很重要，这是对中国文化的一种尊重的表现。

芗城实小积极开展“语言文字规范化”主题系列活动

2008年11月5日下午，芗城实验小学开展“语言文字规范化”主题系列活动。“五里沙文学社”积极开展“走进文学殿堂——沙龙在线”活动，主题为中国古典诗词曲吟诵。“啄木鸟小队”在延安北路中闽百汇至新华书店的路段上，针对公共设施、广告、招牌、商品包装等不规范用字进行调查。“灯谜社”组织开展了有关汉字规范应用的灯谜竞猜活动。通过这一系列活动，培养了学生对祖国语言文字的热爱之情，提高了学生语言文字规范意识和应用能力。

欢迎各有关单位人员积极关注，踊跃投稿，并提出宝贵意见。来稿请发至邮箱：zzywb2053611@163.com，联系电话：0596—2053611。

抄送：省教育厅，省语委办，黄浦江副市长、漳州市语言文字工作委员会成员 发至：市直各单位，市属各学校，芗城区委、区政府

第四篇：清远市开展法治城市创建活动方案

清远市开展法治城市创建活动方案

开展法治城市、法治县(市、区)创建活动，是全面推进依法治市、加快法治清远建设的一项基础性工作。做好法治城市、法治县(市、区)创建活动，对于深入贯彻落实科学发展观，全面落实依法治国基本方略，促进民主法治建设，提高社会法治化管理水平，推动我市经济又好又快发展有着重要意义。为认真贯彻落实《广东省开展法治城市、法治县(市、区)创建活动方案》和省委书记汪洋同志在全省依法治省工作暨法治城市、法治县(市、区)创建动员大会上的讲话精神，扎实有效开展创建工作，现结合我市实际，制定如下方案：

一、开展创建活动的指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实党的十七大和市委五届七次全会精神，按照“立法要良、执法要严，司法要公，违法要究、普法要广”的要求，扎实稳妥开展创建活动，坚持依法执政，全面推进依法行政，坚持公正司法，加大监督力度，深入开展法制宣传，加强基层民主法治建设，全面提高经济、政治、文化和社会各个领域的法治管理水平，为我市争当全省山区科学发展观排头兵创造良好的法治环境。

二、开展创建活动主要任务

(一)坚持依法执政，提高依法执政水平。按照“党委统揽全局、协调各方”的原则，发挥各级党委的领导核心作用。党委要支持人大依法履行职能，善于使党的主张通过法定程序成为国家意志。支持“一府两院”依法行政、公正司法。支持政协围绕团结和民主两大主题履行职能，推进政治协商、民主监督、参政议政制度建设。支持工会、共青团、妇联等人民团体依照法律和各自章程开展工作，参与社会管理和公共服务，维护群众合法权益。加强依法执政能力建设。进一步增强各级党委和党员领导干部的依法执政理念，提高运用法律手段开展工作和解决问题的能力，促进科学执政、民主执政、依法执政。党员领导干部要带头学法用法，模范遵守宪法和法律法规，严格在宪法和法律的范围内活动。进一步推进党务公开。健全党内民主生活制度、议事制度和领导班子工作制度。完善党的各级全委会、常委会工作机制。推进党委讨论决定重大问题和任用干部票决制。推进决策科学化、民主化，提高依法决策水平。

(二)加强地方性法规和规章制度建设。增强依法依规办事能力。加强法律法规实施的配套制度建设。要加强经济调节、市场监管、社会管理、公共服务方面的规范性文件制定，完善科学发展及和谐社会制度基础。要加强政府法制机构建设，强化政府法制工作，进一步完善政府规范性文件制定工作方法，完善工作机制，为建设法治政府提供良好的法律服务。民族自治县要尽早修订和实施新的《自治条例》，为促进民族团结，繁荣民族经济、构建和谐社会提供法制保障。

(三)全面推进依法行政，严格规范行政执法。深入贯彻国务院《关于加强市县政府依法

行政的决定》和省政府《关于加快推进市县政府依法行政的意见》精神，进一步推进市县政府依法行政工作。按照转变职能、权责一致、强化服务、改进管理、提高效能的要求，深化行政管理体制改革，建设服务型、法治型、效能型和廉洁型政府。依法界定和规范经济调节、市场监管、社会管理和公共服务的职能，强化政府社会管理和公共服务职能。深化行政审批制度改革，完善行政审批许可程序和方式，加强对行政审批许可行为的监督，推进政务决策的科学化、民主化、法制化。积极推进政府信息公开，健全政府信息公开工作制度。实行“阳光操作”，方便企业和群众办事，提高服务效率。依法加强对各类社会组织的管理，支持各类社会组织承担社会事务，参与公共服务和社会管理。进一步加强行政执法工作。建立健全依法行政各项制度，全面落实行政执法责任制，强化行政执法责任追究，规范行政执法行为，促进行政机关规范执法。加强行政执法队伍建设，健全行政执法人员资格制度，加强对行政执法人员的培训工作。提高行政执法队伍素质，加强执法监督，确保严格执法、公正执法、文明执法。

(四)坚持公正司法，维护社会公平正义。按照中央的统一部署，积极地深化司法体制改革，形成权责明确、相互配合、相互制约、高效运行的司法体制。全面实行阳光审务、阳光检务、阳光警务、阳光狱(所)务，增强司法活动的公开性和透明性。完善执法工作程序。拓展和规范法律服务工作，坚持司法为民、司法便民、司法护民，加强法律援助，加大对弱势群体的司法救助力度，切实解决打官司难、执行难、申诉难的问题。努力在保护人权、保护物权、保护知识产权、树立司法权威方面探索有益经验。加强司法队伍建设。深入开展树立社会主义法治理念教育，解决好政治立场、法治意识和群众观念问题，加强司法队伍的培训和考核，切实提高司法人员公正司法的水平，造就一支为民、务实、清廉的司法队伍。

(五)加强经济法治建设。加强市场监管，规范市场经济秩序。不断完善安全生产、环境保护、节能降耗、劳动用工、税费收缴等监管体制，深入开展关系人民群众健康和国计民生重要产品、食品药品的整治和打假活动，营造公平竞争、规范有序的市场环境。加强知识产权保护，完善投资保护措施，强化反不正当竞争和反垄断执法。加强市场诚信体系建设，促进公平竞争、诚实信用等市场经济基本法律原则和制度的落实。要以维护社会和谐稳定的高度，加强和改进涉及企业的执法工作，制止和纠正对企业乱检查、乱收费、乱处罚、乱摊派等行为，加大对损害企业稳定发展违法犯罪的打击力度，依法保障企业正常经营。要进一步完善用工制度，规范用人单位用工行为，维护劳动者的合法权益，构建和谐稳定的劳动关系。

(六)加强基层民主法治建设，促进基层民主管理。健全党组织领导的充满活力的基层群众自治机制，扩大基层群众自治范围，完善各项民主管理制度。深入推进“四民主、两公开”，促进村(居)民民主自治。继续开展“民主法治村”、“民主法治社区”和“诚信守法企业”创建活动。建立健全社区管理和服务保障机制，完善社区管理和服务网络，实行社区居民自我管理，自我服务、自我教育、自我监管。完善以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，推进厂务公开，支持职工参与管理，维护职工合法权益。

(七)加强法制宣传教育。营造良好法治氛围。突出学习宣传宪法，牢固树立宪法意识，广泛宣传有关经济、政治、文化、社会发展以及人民群众生产生活密切相关的法律法规，加强公民法律意识教育，弘扬法治精神。以公务员特别是领导干部、青少年、企业经营管理人员、村(居)民为重点，有针对性地开展法律宣传教育。深入开展法律进机关、进乡村、进社

区、进校园、进企业、进单位活动，扩大普法覆盖面，增强普法的效果。创新普法形式，全面提高公民法律素质，大力开展法治文化建设，营造浓厚的法治社会氛围。

(八)规范和拓展法律服务。将法律服务业纳入现代服务业范围，进一步健全和完善与法律服务相关的政策扶持制度、激励保障机制。整合律师、公证、司法鉴定、法律援助、基层法律服务资源，建立法制宣传、调解工作、法律服务三结合的法律服务体系。加强公益性法律服务。法律服务工作者参与政府管理和决策，要积极配合政府民生工程建设，为解决群众就业、就学、就医，社会保障等民生提供法律服务，为信访部门处理重大、疑难信访事项提供法律意见和建议，充分满足社会日益增长的法律服务需求。

(九)加强社会治安综合治理，维护社会和谐稳定。不断深化平安建设，落实社会治安综合治理各项措施。建立健全“严打”工作长效机制，依法严厉打击各类违法犯罪活动。进一步完善区域协作，多警种、多手段协作，侦查、起诉、审判、改造密切协作的新型严打工作机制。着力抓好对流动人口的管理和服务工作，健全完善出租屋分类层次管理制度，争取实施流动人口管理“一证通”制度，制定和落实“以屋管人”措施，积极创建和完善以社区为依托，以信息化为平台的服务管理新模式，使流动人口始终处于可控制状态。加快社会治安视频监控系统建设，充分依托科技手段强化社会治安防范网络。扎实推进村居社区警务室、视频监控系统建设和落实，严密复杂场所、重点要点部位的内部安全防范，建立点线面结合、网络化管理、立体化监控的防控网络。健全党委、政府统一领导、专门机关指导监督、社会力量共同参与的工作模式。建立多元化纠纷解决机制，完善信访、调解、综治相结合的社会矛盾纠纷排查化解机制。构筑人民调解、社团调解、行政调解、仲裁调解、司法调解相衔接的大调解格局。建立健全行政复议、行政诉讼与行政调解相结合的制度，充分发挥行政复议在行政监督、解决行政争议、化解人民内部矛盾和维护社会稳定方面的重要作用。抓好人民群众关注问题的排查和专项治理，把矛盾制止在萌芽状态。

(十)建立健全法治监督体系。加强纪检监察工作，继续深化“廉风和畅”教育行动，深入推进具有清远特色的惩治和预防腐败体系建设。强化地方各级人大对“一府两院”的监督力度，确保国家机关依法履行职能。完善司法系统内部监督机制。健全行政执法过错责任追究制度，完善行政复议、行政申诉、行政赔偿制度，加强执法监督。发挥政协的民主监督、群众的舆论监督和媒体的新闻监督作用，维护法律权威，确保社会公平公正。

三、加强组织领导

创建活动在市依法治市工作领导小组的领导下组织开展。各级党委要加强对创建活动的领导，定期听取工作汇报，研究解决在创建活动中的重大问题，重点推进依法执政能力建设。各级人大重点开展法律法规实施情况的检查监督。民族自治县要抓好《民族自治条例》的修订和实施工作。各级政府要落实国务院和省政府关于依法行政的各项要求，着力建设法治政府。各级政协要重点开展对法治建设的民主监督，建言献策。各级司法行政部门要重点抓好司法体制和工作机制改革，促进司法公正，推进全民普法工作，司法行政、民政、劳动保障等部门要积极推进基层民主法治建设，促进基层依法治理。

四、几点工作要求

(一)健全协调机制。法治城市、法治县(市、区)创建工作是涉及面广、难度大的系统工程，是一项长期的任务。开展创建活动要健全协调机制，整合资源，形成合力。各地、各部门要在党委、政府的统一领导下，按照省、市开展创建活动的部署和要求，结合本、本部门的实际，制定具体的实施办法和措施，扎实稳妥推进这项工作，各依法治县(市、区)办公室和司法行政部门，要统筹组织本地的创建工作，做好具体的指导、协调、督促、检查等工作。

(二)注重典型引路。各地、各部门要抓好法治城市、法治县(市、区)创建活动的试点工作，积极探索建设法治城市的途径，要突出重点、抓出成效，全面推进。要加强调查研究，提高工作指导水平。要培育先进典型，总结推广先进经验。

(三)加强舆论宣传。要充分发挥新闻媒体的舆论宣传作用，加大对创建活动的宣传力度，提高广大群众对创建活动的认识，吸引更多的群众投入到创建活动来，向社会广泛宣传创建活动的意义、任务和工作重点，宣传创建活动中出现的好经验好典型，为创建活动营造良好的社会氛围。

(四)注重实效，杜绝形式主义。开展法治城市、法治县(市、区)创建活动，要根据本地经济社会发展的需要和人民群众的意愿，注重实效、注重过程、注重创新，避免形式主义。市有关部门要加强对该项工作的检查督促，每年推出一批开展法治城市、法治县(市、区)创建活动的典型，通报一批不重视法治建设的案例，以此推动创建活动的开展，走出一条具有清远特色的法治城市、法治县(市、区)创建活动的新路子。

中共清远市委办公室

清远市人民政府办公室

2009年6月18日

第五篇：文明单位创建活动总结

XXXXXXXXXXXX XX市文明单位创建活动总结

XXXXXXXXXXXX是一所县直公办完全中学，座落在藤县县城河东新城区，背靠挂榜岭，面向状元山。学校始建于1994年9月，1996年9月建成招生，占地面积98600平方米，目前，学校的各项基础教育设施完善。

学校以“让学生成才，让社会满意”的办学目标和“一切为了学生的未来”为办学理念，坚持遵循“立德、求知、健身、力行”的校训，确立“严谨、求实、团结、进取”的校风，“敬业、爱生、奉献、创新”的教风，“尊师、守纪、善学、奋进”的学风，形成以实施素质教育和实行现代学校管理为核心的优质教育品牌。学校取得了丰硕成果，曾获“第八届全国教师教育团体三等奖”“全区爱科学月活动先进集体”“梧州市常规管理优秀学校”“梧州市十佳学校”“梧州市文明单位”“县中小学教学（教研）业务建设常规管理优秀学校”等各级荣誉269项。

2015年，我校中考成绩全县排名第一，荣获梧州市中考成绩优秀学校一等奖；2015年，我校高考再创佳绩，本科上线417人，上线率全县排名第二，荣获梧州市2015年普通高考成绩优秀奖一等奖；获2015年藤县平安校园；获2015年藤县初中考评A类优秀学校一等奖。学校实现了“让平凡变优秀，让优秀变一流”的培养目标。

在县委、县政府和藤县教育局的正确领导下，学校不断地优化育人环境、强化教育管理、深化教学改革，我们正满怀信心，朝着“既定目标、文明单位奋勇前进。

一、领导重视，创建工作有序开展。

XXXXXXXXXXXX始终坚持“一切为了学生的未来”的办学理念，开展文明创建活动。成立了陈文校长、林炎森党支书为组长，其他副校长为副组长，中层领导与各班主任为成员的创建梧州市文明单位领导小组，形成学校班子统一领导，“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，层层抓落实的局面。围绕中心，制定了创建文明单位工作方案，明确以认真履行以“让学生成才，让社会满意”的办学目标作为文明单位创建载体，以将文明创建与教育教学工作同安排、同规划、同检查、同考核为保障措施，形成了领导重视、措施有力、责任落实、职工参与、活动有成效的良好局面。

二、学校教育教学管理显著。

强化领导班子建设，建立创建“文明单位”管理团队

（一）深化学校管理制度，实行六年级管理大循环以及年级领导管理制度和各处管理并行模式，学校以陈文校长为全面负责人，实行年级主管领导负责制，即每个年级设一名主管领导，全面负责本年级管理工作，同时配备相应领导协助处理本年级各项事务，并构建由班主任和备课组长组成的班级管理和教学管理体系。同时学校的教务处、科研处、政教处、总务处由年级主管领导与各处负责人共同管理，有针对性地开展教育教学工作。年级主管领导管理和学校各处管理并行模式将一线工作与后勤保障、教学区管理与生活区服务、各处与班级所担负的责任明确到人，实行“分管即主管”的管理方式，将管理权充分下放，给每一个领导干部搭建了施展才华的舞台，形成了齐抓共管的良好局面。

（二）保持例会制度，坚持每周四下午组织召开行政领导会议，每学期已经召开了18次例会。其中最主要是学习讨论治校策略，部署有关校务工作，针对重大事项进行讨论并做出决策，形成了民主、文明治校的良好局面。

（三）重视领导班子的思想建设，每学期开学均召开学校“行政领导干部作风建设会议”和“行政领导民主生活会议”，力求将“全心全意为教育服务”的思想深入每一位行政领导的心，提高全体领导班子的服务意识与团队合作精神。

（四）在行政领导会议上与其他领导班子成员讨论的基础上，建立了党风、行风建设长效机制。在人事问题上，凡教职工的聘用、提升、奖惩、房建工程等重大问题，务必通过领导班子投票表决，力求秉公办事。学校的绩效工资（奖励部分）分配方案经行政领导讨论通过后，交由教职工代表大会审议通过方可实施。

深入开展教师队伍建设，推进创建“文明单位”的传播。

（一）推进“名师工程”，加大建设高素质师资队伍的力度，积极引进新教师，重视青年教师和骨干教师的培养，完善教师教学制度，从教师的“备、教、批、查”等日常的教学工作入手，高标准严要求，勤指导常督促，切实抓好新教师的辅导工作，同时发现和确定一批教学、教改、科研综合素质高的教师作为重点培养对象，采用“走出去”与“请进来”相结合的培养方法，定期组织进行教学研究和组织教师校外出到区内的学校，如平果高中、文华中学、北海中学、广西师大、广西艺术学院等实地学习考察、学习交流达32次，另外，组织我校教师参加各级各类教研观摩活动约130人次。

（二）注重对新教师的培训，每学期开学前就开展为期一周的“教师培训大会”和“教师师德师风学习培训活动”，并要求每一位新教师必须上不少于三节的教学汇报课。针对我校新教师较多的情况，采用“结对子”的帮扶政策，即有经验教师带新教师，并安排年级、班级挂钩领导，帮助新教师迅速适应当前教学，掌握正确的教育教学和班级管理方法。

（三）实施新的教学模式——“小步高效课堂”，学校推行的“小步高效课堂”模式已在我校实施并取得了初步成效。本学，我校积极举办、组织教师参加各种学科竞赛，为我校教师提供了一个展现自我风采和提高自身职业技能水平的舞台，同时也邀请了县教育局教研室领导和其他兄弟学校领导老师到我校观看比赛、评分和指导，加强了我校与县教育局教研室和其他兄弟学校之间的交流。

（四）加强教师业务学习，组织教师参加2015年“国培计划――广西农村骨干教师培训项目”远程培训，各科有35人参加培训；“国培计划”――信息技术远程培训有4人参加培训。通过业务学习、理论学习、校本培训，更新观念，切实提高教师的理论水平，业务素质和实际教学能力。

（五）坚持践行科学发展观，认真制定教师政治学习计划，内容，采用分散自学与集中学习相结合的原则，听讲座、写心得体会文章等方法，在学习有关教育法规的基础上，深入开展教师职业道德建设活动，全面提高教师综合素质，本学年，组织了师德师风学习讲座10次，教师上交心得体会达1567篇。

（六）强化班主任管理，强调班主任工作要做到“勤、细、严、爱”，每天自觉到岗检查——早操、早读、午唱、午休、晚修必到，71个班级中，绝大部分班主任周满勤；严抓学生纪律与生活，形成良好的班风、学风，服务学生、关爱学生，让学生在充满爱的坏境中茁壮成长。

（七）施人本管理，缩短与教师的心理距离，重视对教职工的尊重、理解、宽容、激励和沟通，不仅关心教师的物质需求，更关注他们的精神需求。召开了“优秀教师表彰大会”，并为我校65位优秀班主任和优秀教师颁发奖状。在节假日里，学校领导也多次慰问困难的教职工和退休教师。

深化科研改革，为创建文明单位注入动力 对于中考和高考备考工作，我校成立专门的中高考备考研究小组，组织学校领导和骨干教师认真学习研究中高考动态，并制定了《XXXXXXXXXXXX2015年中考备考方案》和《XXXXXXXXXXXX高考决胜策略》，对高三全体教师强化“爱岗敬业、爱生如子”的职业要求；倡导“和谐团结、同舟共济”的协作意识；发扬“甘于寂寞，埋头苦干”的拼搏精神；坚持“脚踏实地、注意细节”的务实态度。并坚持在每周初召开一次毕业班领导小组会议，研究、安排本周九年级、高三年级的教学备考工作，及时解决备考工作中遇到的问题，全面指导2015届中考、高考备考工作。年级组还通过各种形式的报告会、演讲会、经验交流会、专题辅导会、在教学区张贴励志名言、挂横幅标语、每次考试后张榜公布优秀生和进步显著的学生名单和照片等形式,鼓舞学生士气,坚定学生信心，从而最大限度地调动了学生的学习积极性, 还召开了“XXXXXXXXXXXX高三高考冲刺动员大会”等20多次针对毕业班的中高考教育大会，为中、高考成绩的辉煌奠定了良好的基础。

为了加快实施素质文明教育的步伐，体现“面向全体”的素质教育精神，我校开展高中作文竞赛5次，诗歌朗诵比赛、数学基础知识竞赛、广播操比赛、田径比赛、书法绘画比赛等十几活动。从学科上来看，活动不光有语文、英语、数学的比赛，还有体育、音乐、美术的较量；从形式上看，大部分活动我们都尽量做到让学生全员参与，体现活动的群众性和基础性，意在通过各种丰富多彩的活动，开发学生的潜能、发展个性特长，促进学校教育质量的全面提高。

细化教务管理文明服务意识，展开创建“文明单位”的翅膀 教学工作是学校的重中之重，为了切实地提高教师的教学水平，我们除了要求教师们在平常的教学中要注意自我提高外，每学期开展不少于30次教师“教学公开课”活动，让每位老师都有机会展示自己的课堂教学水平。要求教师在教学过程中不但要能“教”会“评”，还要会“写”，引导教师形成“理论－实践―理论”的良性循环，认真总结教学经验、撰写教学论文和教后感，上交教案、说课材料和教学论文。经常组织各学科课赛，为教师搭建沟通交流平台，使教师之间形成一种互帮互助，共同进步的氛围。

对任课教师教学的满意程度，改善教师课堂教学质量，提高教学水平，6月底和12月在全校开展了学生对任课教师的测评，并对每个年级得分最高的前十位老师进行了张榜表彰。

（二）服务学生管理工作

1、招新工作。从3月开始，我校就开始了初中和高中新生招生工作，学校印刷了1900多份招生宣传材料，16次到乡镇初中宣传我校高中部，并加强与各兄弟学校联系，做好招生前期工作，严格按照上级文件精神，把好新生质量关，为顺利完成了2015年秋学期招生工作打下了牢固的基础。今年，我校七年级新生1100多人，高一新生900多人。

2、大力做好防辍劝返，巩固学额工作。针对招生学生学习程度参差不齐，由于厌学而导致流失人数将有所增加的潜在现象，进一步完善了《巩固学额工作实施方案》，成立了巩固学额工作领导小组，并制定了全校上下齐抓共管遏止流生的具体措施：学期末，通过在学生评语写法上的改革，注意挖掘每位学生的“闪光点”，给学生频频注入自信心。同时加强对学生的考勤管理，切实减轻学生过重的学业负担、心理负担和经济负担，努力完成学额巩固的管理目标。

3、抓好教学常规的管理工作。严格按课程计划编排好“三表”，开足开齐课程，合理安排选修科目和各类活动课程，进一步落实减负措施。按考试常规要求，进一步规范考试管理制度，每次大考都制定了具体、周密、操作性强的考试管理实施方案，确保各类考试顺利进行。做好学生成绩综合管理、评定工作，按年段、学科集备组认真召开期中考试、期末考试质量分析会议，对品学兼优、特长突出、进步显著的各类学生进行表彰，树立榜样，进行正面教育，推动学风建设。

（三）进一步加强实验教学、电化教学的管理工作。鼓励全体老师学习使用现代化手段开展教学工作，以提高授课的容量、激发学生的学习兴趣。年末在局有关领导、专家到校进行的电化教学检查评估中获得好评。

注入德育教育强心剂，落实文明教育基础

德育是学校实施素质教育的重要组成部分，重视德育工作，要加强体育、美育、劳动技术教育和社会实践，使诸方面教育相互渗透、协调发展，促进学生的全面发展和健康成长。

（一）、健全德育管理体系。

进行学校德育管理，需要有健全的组织机构。我们建立了年级主管领导管理与各处并行管理的管理模式，明确德育管理的职责。由校长、年级主管领导、班主任组成德育领导小组，明确各自的职责，充分发挥德育管理的效能，从组织上保证学校德育工作的实施。

（二）、充分调动班主任、学科教师和学生的积极性。

班主任是班级工作的组织者和指导者，是学校贯彻教育方针、促进学生全面健康成长的骨干力量，是学校德育工作的骨干。为调动他们育人的积极性，学校制定了班主任工作职责、考核细则，加大了对班主任的津贴，对班主任工作出色的同志在评先、评职、晋级等方面优先，大大调动了班主任的积极性，使我校班主任队伍稳定。二是调动各科教师教书育人的积极性。学科教师是不容忽视的德育工作者，学校提出要在学科教学中以知识为载体渗透德育。第三，充分调动学生的积极性，尤其是学生干部的积极性，组织学生会成员和各班学生干部协助政教处进行德育培训与相关检查。

（三）重视“国旗下的讲话”和“流动红旗”活动。

坚持每周一升国旗后由学校值周领导进行“国旗下的讲话”，并颁发 “流动红旗”给上一周表现优秀的班级。每周一以尊敬师长、孝敬父母、勤奋、节约等等不同主题开展班会活动，做到了学期有计划，周周有主题。

（四）开展丰富多彩的德育活动

我校政教处组织了各个年级开展不同主题的手抄报活动，其中初中部以“关爱明天，普法先行”为主题，高中部以“我的未来我的梦”为主题，全校85个班级2800多名学生参加了本次活动，共评出了260份作品进行奖励，并择优选取了50多份作品进行展览。5月底，我校举行了“祖国在我心”主题诗文朗诵比赛。通过丰富多彩的课外活动与文艺活动，引导学生树立正确的人生观、世界观和价值观。

（三）德育理论教育

学校重视对教师、学生的德育培训，开展了“法制宣传教育日”活动和“我们拒绝毒品”2015青少年禁毒宣传教育行动，邀请了县交警中队的干警到我校对学生进行了道路交通安全知识的专题教育，提高了我校学生道路交通安全意识和防范道路交通事故的能力和禁毒意识。并邀请法制副校长到我校进行了多次法制知识、安全讲座，且每一次的讲座主题不一样，这不仅有助于加强教师德育科研的能力，提高德育工作者自身素质，也有助于促进学生个性的全面发展和人格的健全。

（四）、校园环境建设

校园环境建设是学校精神文明建设的窗口，同时又是学校日常德育的载体，优美的环境氛围，高雅的校园文化，给人以奋进向上的力量，学校应发挥环境育人的作用，创设一个“时时爱教育，处处受感染”的德育环境。以名师、学习标兵、明星榜等宣传栏形式以及“爱国”“卫生安全”“庆祝元旦”等主题黑板报宣传，力争在潜移默化中，提高师生的争先创优文明意识，培养学生的爱国主义情感和良好生活行为习惯。

夯实总务工作，做创建“文明单位”的奉献者

加强校舍安全检查，及时整治整改。开展常规检查，完善了《XXXXXXXXXXXX班级管理量化评分细则》、《XXXXXXXXXXXX学生宿舍管理条例》和《XXXXXXXXXXXX宿舍管理员职责》等学生管理制度。每学期开学以后，学校积极配合卫生部门对学校食堂、小卖部卫生进行检查；定期进行全校学生宿舍卫生检查，并加强对校园周边的综合整治。对存在的隐患及时向相关部门反映，及时整改。

坚决执行义务教育段不收费、就近入学原则，坚决执行上级部门制定的各种制度。加强行风建设、规范办学行为，坚决杜绝乱收费现象。坚持勤为先、廉为本，学校经费坚持按财务政策严格把关，做到该节约的节约,该用的钱花在刀刃上。建立健全财务资产管理制度，规范收费行为，认真做好经费预算等工作；强抓学校财产及各项设施管理，做好造册登记，有效地防止学校资产流失，确保学校教育教学工作正常开展。

注重综合环境改善。2015年我校争取上级投入资金建起了新的综合教学楼、学生公寓宿舍、教师公租房，又对破旧的校门平房进行全面改造，对部分旧建筑物进行拆除或进行装修改造，修复篮球场、羽毛球场、乒乓球场，丰富职工的业余生活。现在校园内环境整洁优美，绿草如茵，花木成行。

近年，我校从未发生过刑事案件和重大事故；职工中无黄、赌、毒、封建迷信等社会丑恶现象，也没有出现违反计划生育政策的现象。

XXXXXXXXXXXX

二〇一六年四月十五日